Отделение почтовой связи № 143405

4.2

1895 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Стабильно пару раз в месяц бываю в отделении почты, все в порядке по оформлению и приемке документов, сотрудники доходчиво и понятно объясняют, как и что оформить, если спросить. Руководство адекватное, если попросить подойти и разрешить ситуацию — со всем разбираются.

Владислав Броников

Level 9 Local Expert

Вежливые девушки смогли так объяснить мне, что я прошёл полгорода с посылкой зря, что я даже почти не расстроился. Очередной мудрый урок: некоторые отделения могут и забирать у вас посылки для авито, и отдавать; а некоторые — только отдавать. Эта конфигурация непостоянна и может измениться в любой момент. Если вы столкнётесь с тем же — советую сделать глубокий вдох и принять Почту России с ее порядками такой какая она есть, как необоримую стихию. Вы же не возмущаетесь на начавшийся дождь?

Оксана Хуснутдинова

Level 5 Local Expert

Очень чисто, помещение как новенькое, просторно. Попала в смену, когда работали мама и дочка - очень вежливые сотрудники почты. Поменяли паспорт (меняла фамилию) за 3 минуты, хотя в другом отделении сказали, что менять не быстро :)

u l

Level 13 Local Expert

Срок хранения 6 дней, при условии, что в воскресенье не работают. Уведомление на эл. почту приходит с заголовком "заказ в пути", а заказ оказывается уже прибыл и ждёт меня. И получается, что у меня есть лишь 1 день - суббота, чтобы успеть забрать заказ и то, нужно умудриться не попасть в обеденный перерыв. Лучше бы сервис доставки развивали, а не продукты продавали в отделении почты. Поэтому и пользоваться не хочется.

Максим

Level 10 Local Expert

Обслуживание уровня плинтуса! Никакого порядка нет, работает всегда 2 окна из 4-х, время ожидания всегда более получаса. Скорость обслуживания оооочень медленная, часто очередь выходит даже на улицу. Сколько раз уже обращался в службу поддержки - спустя полгода заменили директора и персонал судя по всему, но скорость работы никак не изменилась. Поставьте хотя бы электронную очередь, что бы понимать скорость обслуживания в отделении.

Татьяна Елисеева

Level 11 Local Expert

Сегодня 20.01.2026 я пыталась отправить посылку через это почтовое отделение (143405). Мало того, что компания изменила условия отправки посылок, неожиданно и без предупреждений в декабре и теперь посылку нельзя просто принести и отправить. Ни один из 4х сотрудников на мои просьбы помочь оформить, отвечали, что "мы ничего не знаем", "я почтальон", "мы не разбираемся в мобильных приложениях". МЧ на фото, который как раз и принимал посылки, вернее, большую часть времени просто сидел не занятый ничем, индиффирентно многократно отвечал, что ему нужно принести "распечатанный штрих код для отправки посылки". Помогать отказался. Мобильное приложение, привязка карты, потом взвешивание посылки, вбитие инфо в комп на почте, распечатка штрих -кода. В общем, система отправки посылки стала не простая, пока не разберешься. Сотрудники равнодушные, на просьбы не реагируют. Очень не советую обращаться в это почтовое отделение без сильной нужды. Это вам на МФЦ, где вам все доброжелательно покажут и расскажут. Здесь вам не рады и на все отвечают, что это ваши проблемы. Посылку в итоге отправила в Митино.

Артем 123

Level 3 Local Expert

Заказал Авито доставку в этот пункт - не отдали посылку, сказали что данные Авито не совпадают с паспортом. До этого получал посылки в других отделениях - таких проблем не было. Написал в поддержку Авито, они ответили что для получения посылки достаточно показать сотруднику код. Круг замкнулся, пришлось отменять заказ. Более чем уверен, что сотрудники могли бы выдать посылку, но сработал "синдром вахтёра". Ни привязанный к номеру телефона аккаунт почты России, ни подтвержденный профиль Авито - их не убедили.

Артур

Level 4 Local Expert

Сплошное навязывание платных услуг. Оператор продала по 5 марок на каждое письмо , не просив и не согласовав. В итоге назвала заоблачную стоимость отправления, ссылаясь на какую-то программу, которая сама выставляет платные марки.. не рекомендую.

⚜️БАЛЕРИНКА⚜️

Level 8 Local Expert

Самое лучшее почтовое отделение! Самые лучшие и весëлые работники, что очень радует! Кстати, всë быстро отправляют и отличные специалисты, молодцы

Ирина Ф

Level 3 Local Expert

Сотрудник отказался принять заказное письмо, потребовав обязательное предварительное оформление отправления в мобильном приложении Почты России и распечатку бланка. Сообщаю, что онлайн-оформление заказных писем является добровольной услугой, и отказ в приёме отправления без использования приложения нарушает правила оказания услуг почтовой связи. Прошу провести проверку и обеспечить приём заказных писем в отделении в установленном порядке. В том числе написала жалобу через оф. сайт Почты России.

Ирина Нечай

Level 7 Local Expert

Даже 1звездочки жалко,по 2 часа в очереди,работает одно окно,мужчина-оператор еле-еле обслуживает клиентов,просьбы открыть еще одно окно игнорируются.на сайте указано,что работает 5 окон,а на самом деле только одно окно.13 человек в очереди ,благо кондиционер работает

Бадаев Тимофей

Level 10 Local Expert

Помещение почты обычное, есть где посидеть в длинной очереди и где походить когда уже насиделся. Посещал почту 14 числа, как оказалось работают они по новому расписанию (через день) пришлось приходить 15. Придня на следующий день, мне сообщили, что без предварительного оформления заявление об отправки письма его отправить нельзя, вернвувшись домой из-за неисправности сайта мне пришлось идти в отделение, там отстояв в очереди мне указали на их компьютер. На нем мне так же самостоятельно не удалось сделать заявку. Лишь с помощью сотрудниц мне кое как удалось за 3 часа прибывания там отправить 4 письма. Женский персонал 10/10, удобства 7/10, очередь большие М, плюс или минус не знаю, но можете купить подсолнечное масло и макароны... почему это в отдеоении почты продают не известно

Алексей Обухов

Level 5 Local Expert

Отвратительное отделение, 1,5 часа в очереди чтобы отправить письмо, заранее оформленное в приложении Почты России, сотрудники не компетентны, оформляют одного клиента по 30 минут, хамят, ругаются матом. Отправляю в этом отделении каждую неделю как юридическое лицо, трачу уйму времени в этом отделении.

Григорий

Level 12 Local Expert

Работает одно окно на выдачу и одно окно на прием, хотя окон конечно больше, в связи с чем есть очереди! На отправку обычной посылки может уйти до одного часа. Сотрудники свободные есть, но они не подключаются. В остальном все хорошо. Помогают, рассказывают.

K K

Level 4 Local Expert

Сотрудники не хотят работать, в отделении в очереди стоит 14 человек, на обслуживании 5 сотрудников: из них одна женщина играет в телефоне, другая носится по отделению и шутит шутки про туалет, еще две спрятались в помещении и только одна работает на выдачу посылок. Никто ничего не объясняет, на любой вопрос недовольное хамство, вместо того, чтобы позвать управляющего - в ответ оскорбления и фраза, что они - мобильная группа, ни за что не отвечают и ничего никому не должны, а люди могут идти лесом. Когда устают работать - выключают компьютеры и говорят что у них зависла система, ничего сделать не могут. За всю жизнь посещения почты я ни разу не видел такого ужаса…

Tatiana Smirnova

Level 3 Local Expert

Посещение этого почтового отделения — настоящее испытание. Работает только одно окно! Когда я пришла было два человека, в итоге собралась очередь из 10–15 человек. При этом приходят люди с талонами по записи из приложения, и они также направляются в то же единственное окно, что только усугубляет ситуацию. Чтобы просто забрать посылку за 1 минуту, приходится тратить 30–40 минут в ожидании. Мужчина, который там принимает очень медлительный, как ленивец из мультика «Зверополис». При этом в зале находятся и другие сотрудники, но они почему-то не помогают – просто ходят туда-сюда или разговаривают по телефону, создают видимость работы, второе окно не отрывают, хамят. Создаётся ощущение, что о клиентах здесь не думают совсем. Хотелось бы увидеть нормальную организацию работы: добавьте второе окно, распределите обязанности. Люди не должны тратить столько времени на элементарные почтовые услуги.

The Frost

Level 4 Local Expert

Из 4х окон работает одно, очередь 10 человек. На просьбу открыть ещё одно окно сказали нет людей и молча разошлись по подсобным помещениям. Про изменения в регламенте получения товаров не говорят, отправляют на сайт. (Читайте сами сайт) Товар не смог получить.

Пять Звезд для Хвоста

Level 13 Local Expert

Ужасно, один работник очень медленно обслуживает. Более часа тут стоишь. Почему нет сотрудников??? 9 человек в очереди совсем не двигаемся. Состояние помещения тоже желает быть лучшим . Все очень устало мебель стены пол. Жалюзи на окнах вообще просто газетой заклеили (( позорное отделение!!!

Михаил Цовбун

Level 3 Local Expert

До смены персонала почтовое отделение работало хорошо, сотрудники были грамотными, квалифицированными, всегда готовы были помочь и подсказать. Постоянно работало 3 окна, очередей практически не было. После замены персонала всё поменялось коренным образом. Очередь из 8-10 человек стала непременным атрибутом отделения. Работают и то не всегда 1-2 окна. Ни вежливости, ни приветливости.

Полина

Level 8 Local Expert

Не отдают посылки авито, сотрудник Дмитрий абсолютно некомпетентен в рабочих вопросах, не знает даже той информации, что есть на сайте почты. Говорит, что работает вместо начальника отделения, а сам не носит бейджик и не знает элементарной информации о работе

АННА Ф.

Level 3 Local Expert

Очень плохо работают , в понедельник у почты вдруг стал выходным , воскресенье тоже , не слишком много выходных для почты …. Лежит посылка с 3 июля в отделении и ее все до сих пор не могут обработать , сегодня уже 7 число

Агата Кобякова

Level 7 Local Expert

Огромная очередь,один сотрудник, ещё и закрываются на обед. Рекомендую избегать получения и отправки через отделения почты.

Брыксин Сергей

Level 4 Local Expert

Всегда очередь около 10 человек. Сотрудники не хотят работать. Ждал примерно час чтобы получить посылку за 20 секунд) Дополняю отзыв. Пришел сюда два месяца спустя - приятно удивлен. Очередей не было практически, людей быстро обслуживали, вежливый персонал. В общем, как будто сделали работу над ошибками :)

Никита Кузнецов

Level 10 Local Expert

Отвратительное отделение, хуже этого ещё не встречал

Игорь

Level 11 Local Expert

Типичное утро на нашей почте великой России в 21 веке ! В объектив ещё не попало 4 человека, сидящих в зале на стульях в очереди. Раньше посылки на отправку принимало хотя бы по 2 сотрудника на окно. Один оформлял, второй взвешивал и упаковывал а сейчас 1 ! Ожидание отправки минимум по 10 мин на человека. Это в 21 веке !!! Долго это ещё будет продолжаться ?

Иван Гудыменко

Level 6 Local Expert

Расписание придумывают на ходу. Подходы к почте все в снегу, никто не чистит. Бабушке ходить на почту самостоятельно буквально не возможно.

P. Machneva

Level 2 Local Expert

отвратительный персонал!работает одно окно.к 10:00 собралась очередь из 10 человек. двоем работников - хамы,неучи и невежи. молодой человек еле-еле выдавливает из себя слова,прекрасно понимая,что его никто не слышит.с ним пожилая женщина,сразу начавшая грубить и заступаться за рабочего «сыночку».работу свою выполнять отказались,хотя пока они выясняли,что делать с моими ПРОСТЫМИ письмами,можно было бы уже половину оформить из них. в итоге десять минут оформлял мне одно заказное и спорил со мной о том,что я мол уже должна знать,что в этом отделении мало людей и не приходить сюда почем зря (с корреспонденцией от юр.лиц,видимо).по итогу они отправили меня в отделение на железнодорожном проезде: «там больше сотрудников». там было ДВЕ женщины,которые за 10 минут справились с моими письмами и даже ни разу не закатили глаза.все на дружелюбных вайбах. передо мной отказались без объяснений принимать еще двоих людей,разъяснять тоже ничего не стали.уже сильно позже пришла в голову идея написать жалобу в жалобную книгу,но возвращаться в это местечко не захотелось вообще. а еще у моего отца там дважды украли журнал,подписку на который он ежемесячно оплачивал. такие пироги. либо менять персонал,либо закрывать это место,потому что оттуда в любом случае отправляют в другое отделение.

Вера

Level 4 Local Expert

Усложняют всю работу, что приводит к задержки очереди Персоналу стоит обучится получше знаниям своей работы В Яндексе часы работы с 09:00 до 18:00, по факту с 10:00 до 19:00 исправьте режим работы, чтобы не вводить в заблуждение

Оксана Б.

Level 3 Local Expert

Работает только одно окно, сотрудники не знают своих обязанностей. Написала заявление на возврат, не знают как принимать, потеряли, обращалась в службу поддержки, толку ноль, написала второе. В итоге посылка гуляла 3 месяца!!!

Оксана

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение. Никто не за что не отвечает. Не знают регламент приема заявлений. Работает одно окно. Очереди больше 10 человек. Духота.

Михаил

Level 6 Local Expert

Это отделение отказывается принимать письма от граждан без предварительного оформления в электронном виде на сайте почты. Нарушаются права граждан. В большей части пенсионеров. Никакой информации об этом ограничении нет на стендах в этом отделении.

ЕВГЕНИЙ НАЗАРОВ

Level 7 Local Expert

Замечательное обслуживание. Практически не приходится долго стоять в очереди, сотрудники вежливые и работа кипит в оперативном режиме. Кто сталкивался с «вялым» Обслуживанием тот меня поймёт. За последние пару лет мне пришлось часто забирать мелкие посылки из Китая и не разу я не вышел из отделения недовольным. Отличное почтовое отделение, заслуженная «5»-ка

Алексей Ческовский

Level 20 Local Expert

Обычная отделение каких много, Посещаю примерно последние в восемь лет, Персонал сменился примерно на треть, Попадались интересные персонажи. но хочу отметить что появилось некое улучшение последние 3 - 4 года связано это с изменением руководства и реформы вообще на почте России, считаю в лучшую сторону. Очередей практически не бывает, да в россии какой то бум доставки и логистики. Если зайдешь утром или вечерни обычно пусто. Надежный товарищ на районе.

Ольга К.

Level 11 Local Expert

Вежливые, компетентные сотрудники отделения. Через приложение можно записаться на конкретное время на все виды услуг: получить, оправить др услуги. В другом случае рискуете потратить время в живой очереди, где в приоритете запись.

Ace the Little

Level 14 Local Expert

Работой отделения доволен, посылки выдаются быстро, очередей никогда не встречал. Upd март 2025 Отделение теперь работает до 18:00, это на кого рассчитано? Но не занятых пенсионеров? А работающим людям надо отгул брать для посещения этого достойного заведения?

Дмитрий С.

Level 4 Local Expert

Все происходит очень долго Работает одно окно постоянно На человека 20 минут тратят Еще зачем то WB и озон сделали тут из за этого можно простоять 2 часа

Isaev V.

Level 6 Local Expert

Интересно, кто такой умный сделал режим работы с 9 до 18?! Раньше было до 20. Как обычным людям, которые сами работают, получить свою посылку?! Ещё и приложение переделали, накрутили на него всего лишнего, найти нужный пункт невозможно, раньше можно было отправить кому то штрихкод для получения, а сейчас куаркод, который действителен всего 10 минут, в очереди можно больше простоять! Из четырех окон работает обычно одно! И раньше то было далеко до нормальности, а сейчас ещё хуже стало! Не пользовался бы, да деваться некуда!

Level 5 Local Expert

Задача - отправить посылку через Авито. Прихожу в отделение - на двери большая наклейка Авито, все прекрасно. Отстоял в очереди минут 20(очередь человек 6, работает один оператор, еще трое расставляют продукты по витринам). В итоге оператор в достаточно грубой форме заявляет что заказы Авито в этом отделении не принимают. Трек-номер почты россии, заказ идет через почту россии, но именно в этом отделении такие посылки не принимают. Возможно некая логика в этом есть, от меня как от клиента она осталась скрытой. И тем не менее - на входе все так же висит большая хорошо заметная наклейка Авито. Внутри никакой информации об этом нет. Узнать о том что я зашел не в ту дверь можно только отстояв очередь и дойдя до оператора. За поведение оператора отдельное спасибо. Нахамили сходу, на ровном месте. Отлично работают.

вася васина

Level 6 Local Expert

в отделении ад и израиль! работают 2 окна, эл. очереди нет, какие окна по каким вопросам работают, непонятно. более 10 человек уже 20мин ждут своей очереди, которая вообще не движется. Уже начались скандалы.

Татьяна Иванова

Level 12 Local Expert

Большое отделение связи. Вполне удобно, чтобы оперативно решить проблемы получения/ отправки корреспонденции. Обслуживание доброжелательное. Все организовано достаточно рационально. Пользовалась услугами этого отделения дважды. Посещаемость приличная, есть очереди. Желательно, чтобы был туалет для посетителей. Сотрудникам спасибо!

Timofey Kuchinskiy

Level 8 Local Expert

Не описать словами на сколько это ужасное отделение. Жаль, не передам всех красок, так как отзыв удалят, если я буду писать матом. Сотрудники просто вафельные, 4 человека находятся за стойками, работают 2. А как работают - так вообще песня. Одна банку тушенки пол часа пробивает (это не шутка), другая с отправкой письма разобраться не может. Но настает момент Х, спустя 35 минут освобождается одна сотрудница (эти 35 минут я клянусь 35 минут она обслуживала одного человека) подхожу, протягиваю посылку и сразу бээм посылку до 50 грамм не отправляем!!! Ой, она такая маленькая куда мне ее деть?? Вы реально хотите, чтобы я положила ее в конверт??? Нет не реально мне что самому во владивосток пешком идти отправлять спрашивается. Короче просто ужас, ужаснейший ужас, если есть вариант пойти а другое отделение - идите, точно не пожалеете, так еще и время сэкономите

Дарья Буздина

Level 5 Local Expert

После смены персонала почта стала просто отвратительной! Я вынуждена в свое рабочее время( так как почта стала работать до 18:00) тратить по полчаса минимум, чтобы сдать свои доставки. Очередь выходит чуть ли не на улицу! Скорость работы просто как в мультфильме «Зверополис». Работает два окна при очереди в 10-15 человек. Всё делается максимально медленно. Сотрудники объясняют скорость работы нехваткой персонала. Но при этом сами сотрудники никуда не торопятся. Каждый день наблюдаю, что там находится минимум 5 сотрудников, а работают из них всё равно только два! Единственный луч света в тёмном царстве-молодой человек, который обслуживает по 5 человек, пока его напарницы обслуживают еле-еле одного. Выдержать этот кошмар один раз ещё возможно, но каждый день посещать данное отделение просто врагу не пожелаю!

Андрей Щ.

Level 4 Local Expert

Присоединяюсь ко всем негативным отзывам. Это просто позорище. Пришел в отделение в 17.30, очередь в два окна - 17 человек. Работают до 18.00. В 17.40 удосужились всем сказать, что работают до 18 и можете тут не стоять. Покажите этого "гения", кто ввел такой график...

musetarekegn

Level 15 Local Expert

Мало того, что режим работы нелепо короткий, так ещё и хватает наглости закрывать окна, когда выстраиваются большие очереди. Люди ждут по полчаса и не могут получить посылки. Оповещения о том, что посылка не подошла по габаритам, тоже не соизволили отправлять. Цирк уехал, клоуны остались.

Энни

Level 5 Local Expert

Работают не по графику. Три дня вообще не работают, ссылаясь на отсутствие интернета. Сотрудники почты пьяные. Руководство бездействует.

Александра

Level 5 Local Expert

40 минут ожидания, работают 2 окна и так медленно, что 40 минут обслуживали 2 человека. Это вообще нормально? Желаю вам не тратить время и выбрать другое отделение.

Милана А.

Level 5 Local Expert

Если бы можно было поставить минус 5 то я бы это сделала. Все ужасно, что стало с одним из самых хороших отделений почты? Это просто провал. Как можно у такого заведения сделать график работы до 18? У начальства крыша поехала? Стоит очередь километровая. Большая часть населения работает до 18. Персонал ужасно медленный, не тактичный и грубый. Я пришла за пол часа до закрытия, простояла 10 минут и из 2 работающих очередей отпустили работники ноль человек, 0!!! Просто ужас, провал, и кошмар. Руководство, примите меры

Екатерина Юрьевна

Level 17 Local Expert

Изменю отзыв! Всё стало очень плохо!!! В очередной раз (а если точнее, в третий) сталкиваюсь с проблемой, обращаясь в данное почтовое отделение. Мне приходит посылка из Китая. Почему-то именно в это отделение, чему я естественно не рада. Не понимаю, как это изменить! Каждый раз указываю другой адрес!!! Стою в долгой очереди, далее показываю штрих-код на получение посылки, в ответ каждый раз слышу, что у них её нет! Раздраженная хамоватая сотрудница отправляет меня обратно в Озон, хотя во всех приложениях (в том числе в личном кабинете Почты России) указано, что моя посылка находится именно по этому адресу. Далее… я снова возвращаюсь и они находят посылку!!!

Татьяна .А

Level 16 Local Expert

Какая же гнилая работа отделения -не доставляют извещения о письмах, по истечению срока отправляют их обратно отправителю. Ждала важные письма, а они поставили отметку ,что меня уведомили об этих письмах, в ящик не принесли и соответственно меня никто конечно же не уведомлял о них. Уволить весь руководящий состав этого отделения!!!

Shamanka_volos

Level 7 Local Expert

Когда уже почта России будет жить в 21 веке. Работает одна касса с сотрудником из мультфильма Зверополис, (ленивец и то по-моему быстрее передвигается) что бы отправить письмо прождала 40 минут

Отделение почтовой связи № 143405

779 reviews