Otdeleniye pochtovoy svyazi Naro-Fominsk 143300

4.1

1285 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Ужасная почта, это единственная в таком роде в этом городе. Постоянные очереди, персонал отвлекается от работы. Когда обслуживают клиентов, то могут отвлечься на вопросы персонала сидящие рядом на кассе. Если в очереди 5 человек и персонала сидящего тоже порядка этого числа, то почему то касса работает только одна. И на вопрос Почему так. Ответ : мы заняты. Хотя можно и вторую кассу открыть. В других постах города такого нет, хотя и касс там в 5 раз меньше.

Xaer

Level 14 Local Expert

Электронная очередь. Не попадал на очередях огромные. Девчата приветливые, оформляют и обслуживают очень быстро. Чистое и опрятное отделение. Есть место для парковки рядом.

Level 7 Local Expert

Я не была здесь лет 5. И вот попросили получить посылку. Передо мной 3 талона очереди. И 45 минут ожидания. Пока ждала, за мной выстроилась очередь в 20 человек! Пять сонных бабуль в пустующих окошках с взбитыми прическами из 80-х и ооооочередь 20 человек! Что это? сидячая забастовка? Не пользовалась услугами почты и не буду никогда! И откажу в след. раз всем, кто попросит меня забрать посылочку. Полный трэш!

Дмитрий Котов

Level 6 Local Expert

Это отделение образцовое я считаю. Раньше очереди на почте были такие, что идти туда не хотелось. Минимум час в очереди проводил. В какое окно ещё понять надо было. Теперь же электронная очередь, всё понятно, приглашают к определенному окошку, никто без очереди не влезает. В основном народу мало. Берешь талончик, сразу же вызывают, бывает что через пять минут. Больше - очень редко. Сотрудницы все вежливые, внимательные. В общем, молодцы, наладили работу!

Елена

Level 3 Local Expert

Самая отвратительная организация работы из всех почтовых отделений, с которыми сталкивалась. Время ожидания - бесконечно. При работающем терминале - пока люди не догадались подходить к окошкам в порядке живой очереди - очередь практически не двигалась. Работники занимались своими делами, люди ждали.

Светлана Потапова

Level 8 Local Expert

Работают очень медленно, электронное табло часто не работает. При входе несколько табличек с временем работы. На одной с 9 часов, на второй с 10 ч. О профессионализме некоторых сотрудников тоже возникают вопросы, путают ярлыки на посылках, потом приходится самому разбираться и искать.

Сергей Замотаев

Level 10 Local Expert

Почтальон уведомления о посылках не разносит. О том , что посылка несколько дней готова к выдаче узнаем через сайт. Сегодня пытался посылку получить. Очередь 16 человек, работает 2 окна. В течении 30 минут обслужили одного человека. Масочный режим не соблюдается, духота и антисанитария. Вестибюль завален продуктими и товарами. Книгу жалоб так и не дождался. Посылку получить не удалось.

Александр Ефименко

Level 10 Local Expert

С введением электронной очереди стало более комфортно обслуживаться. Плюс в этом отделение имеется отделение банка. Как он работает я не знаю, не пользуюсь Почта банк. Из минусов, практически нет места где сесть что бы подождать когда подойдет очередь, не ранее как вчера т.е. 16.08.2019 был в этом отделение, там всего три стула и один стол для заполнения документов, что не есть удобно. Не все же могут готовить документы для отправки и пр. дома. Этому отделению есть куда расти в плане повышения уровня обслуживания клиентов Почты России.

игорь толстов

Level 14 Local Expert

Получал в этом отделении посылку стандартное оформление как для всех почтовых отделений персонал доброжелательный помог в решении вопроса и получения посылки рекомендую

Татьяна Мустафина

Level 10 Local Expert

Отвратительно! Огромная очередь, работает одно окно из 5. Потеряли посылку и не смогли внятно объяснить, как её найти. Ни кто ни за что не отвечает, полная некомпетентность! Но это ладно, не большая посылка. У мужчины из очереди потеряли денежный перевод и тоже никто ничего ему не смог объяснить. Когда уходил, он собирался вызывать полицию. Чем дело закончилось неизвестно, но таких работников вместе с их руководством надо гнать в шею без выходного пособия!

Роман Галан

Level 3 Local Expert

Курьер не по тому адресу доставил заказ. Даже не позвонили, чтобы исправить ситуацию. 3000 рублей подарил кому-то

Ольга Кондакова

Level 13 Local Expert

Чисто, есть электронная очередь, правда не всегда работающая. С хамством сотрудников ни разу не сталкивалась. Приветливые сотрудники, оперативная работа, всегда есть ручка, которой можно подписать уведомления!

наталья к.

Level 5 Local Expert

При всем уважении к нелегкой работе сотрудников почты, работа там поставлена плохо. Моя посылка чуть было не была отправлена обратно, случайно узнала тк никаких извещений не было , постоянно злые сотрудники . Стараюсь не пользоваться почтой.

Лариса Нефедова

Level 4 Local Expert

Добрый день! Мною 20.11.2021 была отправлена посылка с Почты на ул. Профсоюзной. Посылку принимала и оформляла "немая" Иванова Ю .С. номер посылки РПО № ED200611201RU, вес 2,405, сумма составила 1526,50. Способ пересылки системой ускоренной почты. А теперь прошу объяснить почему работник не уведомив меня, не поставил в известность оформил посылку на свое усмотрение. Доставка посылки в таком случае занимает 3-5 дней. Сегодня 28.11.2021 посылка не доставлена клиенту. Прошу разобраться с данной ситуацией и произвести перерасчет стоимости посылки. Я не просила отправлять ускоренным способом. Из-за ее "хочу" я переплатила 1100 рублей. Прошу вернуть мне деньги. Копии документов прилагаю.

Arty Br

Level 10 Local Expert

Все четко, электронная очередь, полочки красивые, музыка в фоне, но присесть негде, мухи летают (я не причина))) работники мелонхоличные, совсем не спешат и плевать на очередь. Прождал 30 минут что бы получить посылочку. Как говориться женщину можно привести из деревни в цивилизацию а вот деревню из женщины никак. Нужно менять коллектив.

Ирина Батраева

Level 7 Local Expert

Ужасное место, выбрала как пунк получения Озон, в результате потратила 20 мин. очередь большая несмотря на 7 сотрудников, которые не в курсе где получить заказ. Я раньше хотела оплатить услуги ЖКХ в результате простояла в очереди целый час. Не рекомендую обращаться сюда.

Светлана

Level 10 Local Expert

Иногда тормозят выдачу. Поэтому пять баллов не ставлю. Особенно когда включают "электронную" очередь... Но в общем неплохо. Будем ждать улучшений в работе почты.

Иван Чисников

Level 5 Local Expert

1.04.25 г. Опправил письмо без марки. 4.04.25 г. пришел уточнить отправку. Молодой человек (к сожалению не уточнил, как зовут) сказал, что письмо отпрпвил. Марки купил за свой счет. Деньги отказался взять. Благодарю.

Елена

Level 11 Local Expert

Это кошмар.... всегда работает одно окно ,редко 2 окошка,народу всегда громное колличество ,стоишь по 2,часа и если стоять и дальше то можно и 5 стоять и ждать очереди своей! Самое интересное ,что сотрудники сами это все и организовывают ,вызывают номера ,люди под этими номерами уходят не дождавшись своей очереди и операторы ждут сидят по 10 мин. этих товарищей которые уже сбежали,,,, ну вызвали ,видите нет человека под этим номером ну вызывайте сразу следующего,но нееет ,у них рабочий день идет и все у них окей! Зачем им торопиться то ,это лишнее! Один раз подвезло ,выстроили всех в порядке живой очереди без этих роботов вызывалок и обслужили чел.10 за совсем маленький промежуток времени,прям под закрытие дело было! Не рекомендую даже туда и соваться!

Алик Галиуллин

Level 13 Local Expert

Почта, как почта. По крайней мере персонал есть, на месте. Очереди не большие

Роман Сухарев

Level 5 Local Expert

Мне понравилось. Уютное помещение, грамотный и честный вид деятельности. Задал вопрос, когда можно узнать результат розыгрыша лотереи, мне ясно дали ответ. Благодарю трудящихся этой службы и желаю им крепкого здоровья, счастья и благополучия.

t1mo.4k

Level 4 Local Expert

Просто какая-то мафия , заставляют скачивать приложение почты России иначе ничего не отправят , не важно кто вы , молодой человек или пенсионер у которого в целом может не быть сенсорного телефона , нет и всё Уверен , что они просто таким способом набивают себе планы На любые диалоги и вопросы просто сидят и молчат

Павел Тарабрин

Level 18 Local Expert

Ужасная нехватка сотрудников. Умудряются создавать очереди из 5 человек на ровном месте. В целом отделение не плохое, но скорость работы тоска

Наталья Усанова

Level 7 Local Expert

Не обратила внимание на чек что посылка отправлена не по тому адресу , пришлось на след день переоформлять посылку , за доставку не вернули! Будьте внимательны !

Кот

Level 10 Local Expert

ХУЖЕ почтового отделения нет в природе. Начиная с терминала без печати талонов, заканчивая впаривания якобы обязательного подключения получения по QR коду. Но никто не говорит что одновременно подключается почта банк. У вас есть законное право получить посылку по паспорту. По номеру ТЕЛЕФОНА. Положительные отзывы сами себе написали. Это кринж

Сергей Четвериков

Level 6 Local Expert

При отправке посылки курьерской службой при мне не была опечатана посылка, содержимое пришло с повреждением. Не хотят выплачивать страховку

Kristinkamotik

Level 10 Local Expert

Сейчас так мало отделений почты, где такие радушные женщины работают. Подняли настроение). Очередей не видела. Быстро приняли и отдали посылку. Большая благодарность людям, кто там работает. Мне понравилось)

Анастасия

Level 7 Local Expert

Электронная очередь способствует быстрому и правильному распределению очереди. Сотрудники в основном все вежливые. НО! Почтальоны совершенно не обращают внимание на то, что к ним приходят посылки, не относящиеся к их отделению и никогда не переправляют их по верному индексу. Из-за этого приходится ездить за посылками за 25 км от своего дома

Милена

Level 9 Local Expert

Операторы, как обычно, довольно не грамотные, как везде, но старшие администраторы, особенно, Людмила, разбирается, проявляет человеческое участие, старается решить вопрос. Например с нашими пропавшими выплатами она помогла разобраться и получить их наконец.

Елена Янишевская

Level 8 Local Expert

Принимает 1-2 окна,есть небольшая очередь. Но люди работают добрые и отзывчивые. Потерялась посылка с подарком, помогли написать заявления, успокоили и спустя несколько дней я получила свой заветный коробок))) Благодарю

andrejsavvenko748@gmail.com

Level 19 Local Expert

Ну на ,,почте России,, всё как всегда. Персонал грубый, пренебрежительное отношение, работают в развалочку. За 39 лет пользования добавились только продукты низкого качества, которые навязывают бабушкам! в лучшую сторону ничего не поменялось!

nikita smirnov

Level 3 Local Expert

Зачем мне чтобы забрать посылку брать талон это занимает 15 секунд показал кьюар код она считала принесла посылку работают 2 окна

Владислав М

Level 8 Local Expert

Мне понравилось предоставление услуг. ШикардоснО! По времени заняло не более 10 минут от момента входа в отделение и выходом из него. Молодцы сотрудники от начальника до сотрудника наводящего чистоту в помещении ! Развития вам и прогресса в делах! Ура!

Светлана Унеговская

Level 6 Local Expert

Обслуживание на хорошем уровне, Привет левый персонал, время ожидания зависит от час пика,ну и в выходные народа много,график работы удобный

Николай Н.

Level 2 Local Expert

Просто ужасная работа отделения, большие очереди и система талонов постоянно не работает, из пяти окон работают в основном одно или два.

Ольга П

Level 19 Local Expert

Всегда было неплохое впечатление об этом отделении, но сегодня все изменилось. Из-за ситуации с коронавирусом сотрудники не пускают внутрь отделения больше человек, чем работает окон. Т.е. люди вынуждены ждать очереди не в огромном зале почте, а в каморке метр на метр на входе, тем самым нарушая все возможные дистанции.

Юлия

Level 7 Local Expert

Очень удобно по талонам ждать очередь, очень вежливые девушки помогли мне отправить первую в моей жизни посылку)благодарна им за это

Игорь С.

Level 15 Local Expert

Относятся к работе поверхностно. Посылки должны были прибыть в почтовое отделение на ул. Шибанкова, а прибыли на это центральное отделение. Сотрудники мало того, что даже не удосужились переправить посылки на п. о. на другой улице, но через месяц отправили обратно.

Tatiana Morozova📖

Level 5 Local Expert

Уважаемое руководство почты 143300! Сейчас почта работает с 9.00 до 18.00!! Пожалуйста, поменяйте расписание работы почтового отделения на основном сайте, люди смотрят именно там!!! Большое спасибо, что работники почтового отделения входят в положение, задерживаются. Но получается перерабатывают...

Динара Бахитова

Level 7 Local Expert

Такого хамства ещё не видела, пришла с утра в отделении почты, сидит сотрудница Наталья, по ходу не выспалась. Толком ничего не объяснила, покинула своё рабочее место, ушла. Отправила меня в другую почту . Потребовала электронную подпись,которой у меня нет. Дала бланк для заполнения,опять ушла. Стояла ждала, пока мне отдадут мою посылку. Уважаемые сотрудники, эта ваша,работа.не нравится не работайте.Но и народу настроение портить с утра не надо.

Ольга Акимова

Level 6 Local Expert

17 человек стоит в очереди. Из пяти окошек работает 2. Электронное табло и система электронной очереди не работает уже 3 месяца. Спасибо Наро-фоминскому отделению почты, что занимаете все время в выходной, а я уж думала, что будет нечем заняться.

oppoi

Level 5 Local Expert

неоднократно приходила и постоянно попадала либо в очереди, либо когда у них что-то не работает. пришла за 10 минут до закрытия, на что мне сказали не брать талон и что мне ничего выдавать не будут.

виктория цурихина

Level 9 Local Expert

Неплохое отделение, просторное, мало людей, практически никогда нет очередей. Работницы молодцы, никогда не хамят, приятно. Была электронная очередь, но видимо сломался аппарат, с ним было удобней.

Kiriti3

Level 3 Local Expert

Взяли себе выходной устроили, месяц не могли разобраться с заказом, в итоге остался день до заказа они взяли себе в понедельник выходной сделали

Настя

Level 9 Local Expert

23 августа в отделении почты работает один оператор. Пришла в отделение за отправкой Авито (посылкой) в 12:00, в 13:00 я ещё ее не получила)))

Дарья

Level 10 Local Expert

Обращайте внимание!!!! По своему желанию они сами решают взять с вас деньги за акцию «Почтовый лес» Не спрашивая у Вас, хотите ли вы этого или нет. При отправке говорите сразу, чтобы не считали вам это)

Мария Смирнова

Level 10 Local Expert

Талоны работают через раз, так же как и окна через одно, персонал хороший пытаются работать с тем что есть, но компьютеры постоянно зависают!! Не возможно получить посылку!

Влада

Level 6 Local Expert

Как не приду сижу в очереди больше 30 минут😋 От силы работает только 2 окна и то всё ооооочень медленно, а летом вообще помереть можно😁

Александр Якин

Level 8 Local Expert

Комфортная атмосфера, иногда длинные очереди. Телеграмму отправляют, авито доставка работает, все как и везде. Почта есть почта. Без неё никуда)

Элеонора А.

Level 3 Local Expert

Испортили предпраздничное настроение и радость от подарка!!! Отправила посылку маме из другого города с новогодними подарками, посылка получилась тяжелая 13,5 кг. Дошла до этого почтового отделения даже быстрее чем было заявлено. После поступления посылки на данную почту 26.12.2022 года решила оформить доставку, приложение само предложило. Была очень рада, что пожилому человеку можно оформить такую услугу. В приложении была указана дата доставки 27.12 с 8 до 20. Весь день прождали доставку, связаться по телефону с данным почтовым отделением не оказалось возможным, телефон просто не снимают. Дозвонилась на горячую линию, где мне подтвердили статус доставки и сказали ждите. В 19 часов в приложении автоматически поменялась дата на 28.12 с 8 до 20. Сегодня ждали до 14 часов звонок, его так и не поступило. Мама сама пошла на почту и получила посылку, которая была в общей куче и никто не собирался и сегодня ее доставлять. Если в данном почтовом отделении не работает эта служба, для чего предлагать доставку? Ужасная работа данного почтового отделения!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Naro-Fominsk 143300

488 reviews