Otdeleniye pochtovoy svyazi Serpukhov 142200

4.4

915 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Отличная почта! Здесь всегда готовы прийти на помощь и всё объяснить. Сотрудники вежливы, а обслуживание быстрое. Общение с ними всегда приносит радость.💞

zo z.

Level 4 Local Expert

Отвратительное отделение. Посылка лежит у них уже 10 дней и не двигается. Не торопятся ее сортировать и отправлять по адресу. И виновато в этом не только отделение, а конкретно вся структура почты России. Как работали плохо 20 лет назад, так и продолжают создавать проблемы людям. Все время, как только отправка почтой России, то бардак и проблемы.

Level 6 Local Expert

Отвратительно. Раньше была полноценная почта с несколькими окнами, теперь одно окно, пункт выдачи, выдача пенсий, отправка и получение посылок и писем, переводы и многое другое. По 10-15 человек в очереди всегда в течение дня.

И. В.

Level 7 Local Expert

Ужасное отделение!!! Работают два человека, и то одна пенсии выдает это одна очередь, а вторая как сонная муха еле, еле двигается и очередь до выхода постоянно. Еще до скольких хотят до стольких и работают, то до 17.00 пишут, то до 1800. Объявления только меняют, а зарплату за целый день наверное получают!!! Я три раза попасть не мог. Обращаюсь к руководителю примите меры!!!

Александр Козин

Level 5 Local Expert

Хуже этого визита на почту я не припомню! Нужно было срочно отправить посылку, но ближайшие отделения в тот день не работали и пришлось воспользоваться этим. В небольшом помещении собралась большая очередь около 20 посетителей! Работает один сотрудник! Хотя есть два окна. Через полтора часа ожидания наконец-то начинает работать второй сотрудник! И вот я уже отдаю свою посылку!!! 5 минут на оформление и больше полутора часов ожидания!!! Отвратительная работа почты!

Владимир Гуляев

Level 4 Local Expert

Раньше все было хорошо и быстро, отдельно почта, отдельно выдача заказов с двумя разными окнами. Теперь же это всего 2 работающих окна (а по факту только одно работает, а остальные пусты), плюсом продажа продуктов, плюсом пункты выдачи заказов али и вб и всё в одном флаконе, очереди по 6+ человек в окно уже считаются нормой и решать данную проблему никто видимо не собирается. Спасибо руководству почты, что делаете жизнь лучше 👍

владислав насиновский

Level 2 Local Expert

Филиал этого отделения связи в селе Липицы. Оттуда советуют обращаться к Вам ( так написано там в объявлении на дверях уже месяц закрытой Липецкой почты). Постоянно даётся фальшивое объявоение о днях и часах работы, но дверь отделения при этом остётся закпытой. Месяц (с 3 сентября) не могу получить посылку. Жаловался по этому прводу не раз по телефону Справочной Почты России, но результата нет. Буду обращаться с жалобой в прокуратуру.

ArivA

Level 13 Local Expert

Отзыв в 5 звезд от 2019 года удалил! Сейчас это место не похоже на почту - это магазин + мфц + пенсии + еще много чего и минимум первичного функционала. Все старые сотрудники уволились - печально. Новые, а это всего теперь 2 окна и 4ех и половина от того пространства что было стало и еще и ПВЗ. Да сколько можно.Так еще и график изменили. Теперь не с 9-00, а с 10-00 + обед (понимаем они сотрудников на износ заставляют работать), так еще и только до 19-00, т е не успеть приехать с работы. А в субботу сокращенка и по часу ожидания. Теперь если не дай Бог мой заказ с Али или Авито попадает на почту - сразу отказ делаю т к время дороже. На фото нет никого т к просто звезды сошлись, но всего 1 человек работал((((

Анастасия Калмыкова

Level 3 Local Expert

Моя посылка прибыла в это отделение 28 февраля, а доставку постоянно переносят то на 2, то на 3 дня. Отправляла посылку 12 февраля, должна была прийти 21, Но потом начали постоянно переносить доставку то на три, то на два, то на пять дней. Во львовском она лежала на складе 11 дней, теперь вот в Серпухове лежит и неизвестно сколько еще будет лежать, так как доставку переносят почти каждый день. Что за ужас?! Почему почта в нашей стране работает так безответственно? Мы за доставку тоже платим деньги как на сдэке например, но там всегда всё вовремя!

Жанетта Куликова

Level 4 Local Expert

Безобразие! Это что за чудовищная работа почтового отделения! Случайно узнала, что мне пришёл почтовый перевод. Извещение, а так же квитанции по адресу не доставляются. Добраться до отделения большая проблема :пожилая и проблемы с ногами. Добралась и услышала:"Да. Перевод есть, но денег нет. Приходите в пятницу". Это что за обслуживание?!!!

Вадим Чеб

Level 5 Local Expert

Отстоял в очереди полчаса на отправку посылки через Авито которая занимает 2-3минуты, когда очередь дошла до меня мне говорят что посылку нужно обмотать стреч пленкой или скотчем, в тот момент когда почта должна это все дать. Просто отказали, полчаса впустую 0⭐️

отчаяная домохозяка

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение, адекватные сотрудники. Жаль что у организации сейчас такие проблемы с персоналом, отделение на площади бываает перегружено. Конкретно про это отделение могу сказать только хорошее.

Елена Ковалева

Level 16 Local Expert

Очень скромное отделение, ремонт был в прошлом веке. Но сотрудники работают самоотверженно! Приветливые!!!!

Олеся Салиева

Level 11 Local Expert

Просто хамство. Отстояла очередь. Когда до меня дошло, оператор сказала: три минуты до обеда! У меня шесть писем к отправке. Приняла у меня три письма, а остальные сказала после обеда приходите, я не хочу сейчас их принимать. Это как называется? Чтоб тебя так в больнице лечили, дорогая. В жизни все окупается. Будет плохо - вспомни за что. Так нельзя к людям относиться.

Инкогнито 9669

Level 3 Local Expert

Я вчера отправила посылку. Быстро, девушка тактичная, грамотная.Сама всё напечатала, я только расписалась. Спасибо Вам девушка!

Геннадий К.

Level 4 Local Expert

Отделение почты в Райсеменовское. 29.09.2026 приехал получить посылку в рабочее время почты . Почта закрыта, ни кто не пришел. Ужас куда катимся... Кто этот бардак контролирует непонятно, .....докатились.... позорище....

Анастасия Соболева

Level 7 Local Expert

Письмо поступило 7 июля и уже четвёртый день лежит на сортировке. Письмо отправлено было неделю назад. Письмо отправлено в суд и по Серпухову неделю Почта России не может доставить письмо. Изначально письмо должно было поступить в отделение 7 июля, потом 10, теперь уже 13

Татьяна Пупаревич

Level 6 Local Expert

Хорошие отзывы пишут редко, чаще людей возмущает негатив и несправедливость. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этого отделения. Вот уже два года мы отправляем свои Авито заказы через их отделение, всегда всё оперативно, девочки приветливые и всегда идут на встречу. Не во всех отделениях есть возможность нормально отправить большие габаритные отправления. Скоро новый год и все хотят получить и отправить свои подарки и покупки во время. Так давайте будем ценить труд этих стойких и хрупких женщин, через которых за день проходит огромный поток посетителей и отправлений🥰 Особенно хочу отметить работу Емельяновой Светланы. Света, огромное Вам спасибо, что всегда идёте на встречу и принимаете нас добродушно в конце рабочего дня с улыбкой🩷

Nataliya Karpusheva

Level 2 Local Expert

Система устроена абсолютно непрофессионально. Приходишь и ждешь пока кто-то там примерит все свои покупки. Это глупо, что система не допускает обработку параллельно других запросов приходящих людей. Стоять и ждать тогда, когда кассир мог бы за это время уже отпустить кого-то из очереди.

Gamesvg

Level 21 Local Expert

каждый раз когда посылка пропадает приходится ехать сюда, а тут мрак - непонятные очереди, грубый персонал и тд. Но посылку находят, если она тут.

Inna B

Level 3 Local Expert

28.04.26 год работает один сотрудник, в зале ожидают 18 человек, люди прибывают , очередь увеличивается . Всего два стульчика. Пожилые просто падают . О чем думает руководство? Поставьте хотя бы 6-7 мест для ожидания. Уже не пишу про духоту в помещении

Татьяна Зитракс

Level 8 Local Expert

Это уже ни в какие ворота не лезет. Посылка с аликэкспресса, должна была приехать сегодня (24 апреля), по итогу, в приложении сегодня написали, что доставят только 28 числа. В этот сортировочный пункт посылка приехала 22 числа, 2 дня видимо просто валялась, по итогу, заставляют ждать ещё 4 дня, и это при том, что я живу в ивановских двориках, то есть, ехать от их отделения до сюда, минут 20-30, но доставить в сроки они конечно же не могут даже по городу, ужасно работают. Во львовском за один день успели принять, отсортировать и отправить дальше, а тут непонятно почему, я должен ждать лишние 4 дня

Мария Герасина

Level 8 Local Expert

На расписании время начала работы было указано 09:00, мало того, что перед носом дверь закрыли и заставили на вертое ждать полчаса, так еще и расписание не сменили, и меня же обвинили что рано пришла

1flyzz

Level 2 Local Expert

ужасное заведение, я стоял 25 минут, двери закрыты в 5 часов, написано закрывается в 6 не совпадает график работы, сотрудник ужасный, огрызается, больше не когда не закажу сюда!

gandgi

Level 16 Local Expert

Работает хорошо если два окна, причем одно только на приём писем и посылок, а так же на выдачу ценных писем и посылок, второе только на выдачу обычных заказных писем. Странная система... Находится в историческом центре города. Персонал весь уволился, работают подменные люди.

Level 3 Local Expert

отзывы накрученные иначе никак не объяснить как на пункте выдачи так называемой почты россии с оценкой 4,5 постоянно без исключений очереди до двери, и всегда все ждут одного человека и ладно бы так было на одном отделении почты россии нет то же самое происходит во всех точках

Ольга

Level 5 Local Expert

Обращалась к работникам этого почтового отделения по телефону из другого города. Благодарю их за профессионализм. Быстро ответили на все интересующие меня вопросы. И отзывчивость. Смогли войти в мое положение и посоветовали, как можно решить проблему, которая не могла решиться мной или работниками почты. Огромная благодарность от меня, жительницы Казани

Маргарита Н.

Level 2 Local Expert

Ужасное отделение, одна девушка хорошая только, всегда иду на почту скрестив пальцы, чтобы попасть именно к ней… остальные работники хамят на постоянной основе, приходится бороться с ними за пакет при отправке Авито доставки🙈 если начинаешь им что-то возражать по поводу того, что Авито обеспечивает их упаковкой, начинают затаскивать по всем проверкам, от предъявления паспорта до места жительства😒 женщина с темными волосами хамит всегда, кричит, может даже обозвать👍 иногда прихожу что-то отправить, мне говорят приходите потом или начинают ругаться, что я слишком поздно пришла, хотя до закрытия еще несколько часов☹️

Максии Иаксии

Level 6 Local Expert

Очередь всегда огромная,в понедельник должны работать а по факту не работают,всегда бордак

Светлана И.

Level 4 Local Expert

Это какой то кошмар ! Из центрального отделения сделали бардак! Работает одно окно на все услуги !!! Сотрудники еле двигаются ! Постоянные очереди

LORANNA

Level 18 Local Expert

данное почтовое отделение посещению ни один десяток лет ещё со времен, когда принято было выписывать газеты и журналы в то время это происходило на втором этаже с годами , отделение уменьшилось в разы по многим причинам Да! Очереди постоянные, ожидание в полтора часа и более вины сотрудницы оператора в возникшей ситуации нет хочу ее поблагодарить за ее терпение, доброжелательность к каждому с улыбкой отвечает не смотря на гнев, агрессию, возмущения клиентов оценку ставлю ,непосредственно ,ей!

Владимир Чеканов

Level 5 Local Expert

Сотрудница молодец работает хорошо спасибо большое молодец успевает все приветливая, весёлая общительная ответственная пунктуальная

Всем привет

Level 5 Local Expert

Отвратительная работа сортировочного центра!Посылка с Китая лежит там 6 дней и до сих не могу получить!С Китая быстрее пришла,на таможне быстрее оформили,а здесь маринуют! вообще работать не хотят

Паймушкина.рф

Level 6 Local Expert

2 звезды за информативность. На сайте посмотрела график работы, специально приехала к 8.30 и оказалось, что почта работает с 09.00 Об этом можно было узнать только от курящей на крыльце сотруднице и обглоданному маленькому листочку на двери. На мой вопрос, что у вас расписание на сайте с 08.00 был ответ: "А мы за сайт не отвечаем". Затем я спросила, что у вас на фасаде здания график работы на огромной табличке отпечатанной в типографии с 08.00, что это? Ответ был очень интересным: "А нам не давали указаний снимать". Наведите порядок с информацией о часах работы и не вводите людей в заблуждение.

marina alexandrova

Level 3 Local Expert

Регулярно отправляю посылки в этом отделении. Сотрудницы загружены, как правило народу много, но работают быстро, внимательно. Спасибо за ваш труд!

Александр Бузина

Level 5 Local Expert

Дикий ужас!!! Посылка шла неделю, расстояние было около 100 килограммов. В отделение один сотрудник, все стоят в одну очередь, люди не выдерживают уходят.

Вячеслав Ванявин

Level 2 Local Expert

Неоднократно доставляют корреспонденцию вместо указанного адреса совершенно по другому адресу, расположенному в другом конце улицы, несмотря на возврат в почтовое отделение .

Зинаида В.

Level 3 Local Expert

Я согласна ,операторы работают очень хорошо и работа у них сложная. Но меня сейчас удивляет работа почтальонов. Я живу по ул. Весенней дом 6 и мне уже 4 месяца не доставляют почту, а конкретно платёжку за коммуналку. Но зато мне кидают бандероли соседнего дома. И что? Мои платёжки тоже где-то гуляют? И другие почтовые отправления я тоже не получу? Интересно почему вы отклонили мой отзыв ? Почему только хвалебные отзывы, которые вы пишете сами себе? Ну хорошо, раз вы так хотите, я напишу "Хвалебный отзыв "в Управление.

Вячеслав Ш.

Level 6 Local Expert

После ремонта стало хуже, помещения значительно уменьшилось, очередь увеличилась.Надо менять почту.

Виктория Б.

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение. Сотрудники общаются на повышенных тонах и по-хамски. Совершенно не знают правил своей же работы. Надеюсь, что больше никогда туда не обращусь.

Евгений

Level 6 Local Expert

Уберите электронную запись!!!! Она бесполезна, всё равно стоишь в очереди по часу +.... Работает одно окно постоянно...

Иван

Level 7 Local Expert

Ставлю одну звезду сотруднице отделения Быковой Татьяне Владимировне. 20 октября 2026 года около 15:18 в отделении была очередь. Сотрудница сидела за окошком, и на мой вопрос, работает ли она, ответила: «Нет, сижу тут просто так». При этом она улыбалась (скорее, ухмылялась), глядя на людей в очереди. Прошу руководство отделения проверить, не должна ли была Татьяна Владимировна в это время обслуживать клиентов, и ещё раз ознакомить её с должностной инструкцией. Возможно, она предусматривает не только «сидение просто так», но и работу с посетителями. Прошу руководство дать ответ в комментариях под этим отзывом и сообщить, какие меры были приняты.

Анастасия

Level 15 Local Expert

Все плохо в Серпухове с почтами.Народу в очереди ...стоять часами можно и не факт ,что попадёшь.Вредные,замучаные почтальенши

Сергей А.

Level 3 Local Expert

Просто ужас! Центральное отделение! Работает один сотрудник на выдачу и прием! Очереди бешеные, все на нервах.

Виктория Беляева

Level 3 Local Expert

Отправила открытки в омскую и новосибирскую области еще 7 марта. До сих пор ни на один адрес не пришли. 👎

Евгений Харченко

Level 6 Local Expert

Очередь и опять очередь, час отправлял посылку, да и не только я, никто никуда не торопится, но я своё отстоял 😁

Ирина Крюкова

Level 4 Local Expert

Посылку Авито должны были выдать пакет упаковку, но мне на дали, сказали, что нет пакетов, хотя они висели на этажерке. Я указала, что есть пакеты, но мне так и не дали, сказали, что и так прекрасно доедет, в моем пакете. Работница темненькая, с короткой стрижкой, полного телосложения. Я уже ушла и увидела а приложении , что посылка не отправлена. Пришлось вернуться, и настоять, чтобы она в компьютере проверяла, почему посылка не в пути, а ждёт отправления... И только после этого, появился статус, что она в пути.... Написала жалобу в авито доставку тоже... Упаковку должны выдавать, раз на сайте написано, что должны, а не хамить.. Что нет упаковки и так сойдёт...

Геворг

Level 3 Local Expert

Пробка все время огромная . По пол часа ждешь что бы получить посылку . Раньше было нормально не сколько окошек , а сейчас одно .

Наташа Ьпо

Level 2 Local Expert

Очень хороший коллектив, приветливые сотрудники, обращалась несколько раз, остаюсь всегда очень довольна. Обслуживают быстро, предлагают товары и не только предлагают, но и покажут и все расскажут. Посещая это отделение, получаешь много позитивных эмоций на целый день. Побольше таких сотрудников.

Марина Янюшина

Level 7 Local Expert

Эта центральная почта в Серпухове, помещение просторное,посылки находятся отдельно, можно спокойно и быстро упаковать и отправить ,сотрудники помогут если надо. Так же отделы со всякой всячиной (открытки,билетики ит.д.) и оплатить коммуналку. Приходите,сами увидите! Всем сотрудникам спасибо!!!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Serpukhov 142200

358 reviews