Otdeleniye pochtovoy svyazi Dubna 141986

2.7

369 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Полный мрак, отказались принимать заказ на отправку сославшись на то, что с 18 уже не принимают заказы, но время работы указано до 19. И ещё и так время работы 3 дня в неделю с обедом (обычно, конечно же, с плавающим моментом выхода на него, по прошлому опыту).

Владимир шеин

Level 5 Local Expert

Не понятно как работает сейчас почта,устали бедные. Сегодня оформили возврат отправят в следующий рабочий день. Издевательство полным с каждым годом всё хуже и хуже . Посылка из Москвы до отделения ехала две недели и обратно также наверно две недели, в итоге полтора месяца просто так кому-то подарить. Не советую данное отделение совсем.

Снежный Леший

Level 6 Local Expert

2 рабочих дня из 7. Записался. Приходил в 11 утра - не открылась, хотя написано - по субботам и вторникам работает. В 18:00 все так же не работало. Ребят, а как забрать посылку, если вы даже отделение не открываете? И приходят по 40 человек, по 15 минут на человека, даже если откроете отделение, как они все пройдут? Можно мне уже посылку забрать и больше я к вам не приду, обещаю, не буду вас расстраивать своей физиономией.

Ольга Козлова

Level 7 Local Expert

с 30.07 почта не работает и нет ни какой информации когда же она откроется. На горячей линии регистрируют обращения, а толку 0. Перекинуть посылку в другое отделение тоже нет возможности, так мне сказали в на почте БВ. Остается только ждать когда соизволят открыться.

Марина Блинова

Level 4 Local Expert

Это просто что-то с чем-то. Отделение не работает с начала августа или раньше. Несколько недель обивали пороги чтобы завтра посылку. По графику должна работать, но никого нет. Но какого-то черта они отправили посылку обратно . Когда успели большой вопрос, если все время закрыты

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение почты, очередей нет, всегда вежливые и грамотные сотрудники, помогут и подскажут. Стараюсь отправлять и получать именно здесь.

Даниил Коваленко

Level 5 Local Expert

Ужаснейшее отделение. Неделю уже никто не выходит на рабочее место, гору посылок видно через окно. Толи нехват кадров, толи эти кадры занимаются самоуправством, с 12 по 17 августа отделение закрыто

Битум

Level 12 Local Expert

По графику все должно быть открыто, в реальности не работает уже несколько дней. По телефону горячей линии также робот ответил, что отделение открыто. В соседнем магазине не сказали, что возможно завтра человек придёт на работу, вроде, собиралась)

Konstantin L.

Level 5 Local Expert

Вчера зашёл получать посылку в это отделение. Надеялся, что за год с прошлого визита что-то изменилось, но нет. Из трёх окошек условно работало только одно. Это при наличии трёх сотрудниц в зале. Две из них занимались "инвентаризацией" выставленных на полках продуктов и прочих игрушек. Третяя, оформляя письмо впереди стоящему мужчине, постоянно отвлекалась на подсказки коллегам где что лежит. В результате прождал более 20 минут, пока очередь из одного человека дошла до меня. Почта, когда вы очнётесь! Ваша основная задача - отправлять и выдавать посылки, письма и тп. Ну ок, принимать платежи может быть. Но не быть продуктово-промтоварным магазином, в котором, к тому-же, всё дороже! 🤷

Юля

Level 4 Local Expert

Отделение работает по графику (3 дня в неделю), была во вторник после обеда, очереди нет, все быстро сделали. Персонал новый, возможно, в этом дело.

Ксения Мокрова

Level 9 Local Expert

Каждый раз приходя в отделение днем попадаю на «технический перерыв» 13-14:00 или до 14:30. При этом везде график работы без обеда. Если у отделения перерыв на обед, укажите это в графике работы, чтобы люди не стояли не ждали под дверьми и не тратили время.

Анастасия Б.

Level 6 Local Expert

Хочется поблагодарить за быструю обработку посылок! Сегодня была свидетелем как пожилая женщина возмущалась что единственный сотрудник заставляет её ждать целых пять минут чтобы оплатить счета🫨 куда интересно она так спешит на пенсии😁народ конечно сам очереди создаёт, посылки и письма очень удобно стало получать и отправлять

Елена Бузина

Level 5 Local Expert

Сотрудница была очень мила и любезна, ну как не отменить этот момент пятью звездами :)

Ксения Романова

Level 12 Local Expert

Из плюсов: Персонал делает всё, что в их силах хотя текучка аховая. Оборудование вроде поменяли. Очереди есть, но они образуются после 17.00. Работает часто один-два операциониста, но они шустрят как могут. Вроде даже вывесили над дверью обеденное время, с 13.00 до 14.00. Люди стараются.

Павел Бриц

Level 5 Local Expert

2 января в пришёл спросить приедет ли сегодня мой заказ озон. В итоге оказалось, что в пункте сидят две сотрудницы вообще без доступов к чему либо из другого отделения - ни письмо отправить, ни заказ получить. Даже марку не купишь. Стыдно.

Пользователь

Level 8 Local Expert

Самая ужасная почта в городе- работает один человек, постоянно огромные очереди, кстати это единственная почта , которая работает с перерывом на обед. Как не придешь либо очередь , либо обед. Кстати электронной очереди здесь не сделали как в остальных отделениях. Сотрудница вечно усталая, медленная и негативная! Крайне не рекомендую, если есть возможность выбирайте другую почту, если не хотите потерять 1-2часа времени.

Галина

Level 4 Local Expert

Самое плохое отделение связи в Дубне( есть с чем сравнивать) . Недобросовестные работники. Постоянные проблемы со своевременной доставкой газеты. Решить проблему не удаётся несколько лет. Меняются начальники отделения, а проблема остаётся.Узнать информацию о вышестоящем руководстве невозможно, в отделении сотрудники её тчательно скрывают, на информационном стенде она отсутствует.

GrandpaPIHTO

Level 5 Local Expert

Когда отделение было в два раза меньше, там работал замечательный вежливый и терпеливый персонал. На текущее время - очередная замена персонала, который вызывает немалое количество только негативных эмоций. Ведут себя так, словно клиенты пришли к ним на прием с холопскими просьбами. Возникает ощущение, что это обслуживающий персонал стоит в очереди, а за стойкой сидят капризные клиенты. Высокомерие и самомнение невероятные. По расписанию работы: один сотрудник - есть перерыв, два и более - нет перерыва. В общем, угадай мелодию без нот.

Дмитрий Красиков

Level 12 Local Expert

Ожидать посылку приходится по часу... на всё отделение один человек и квитанции платит, и посылки выдаёт...

Екатерина Г.

Level 6 Local Expert

Персонал на почте,в виде одной женщины,еле живой.Делает все очень медленно,будто специально.Не мотивированный работник.А страдают люди.

Антон

Level 4 Local Expert

Отделение без причины может закрыться, иногда на несколько дней, если вам надо забрать что-то - обломитесь

Наталья

Level 6 Local Expert

Нормальное отделение. Вежливый персонал. Минус только один (за него сняла звезду) - нигде на сайте не указано время перерыва на обед. Его там просто нет, а когда приходишь в отделение, выясняется, что он с 13 до 14, очень неприятно разворачиваться и уходить.

Алексей П

Level 5 Local Expert

Удобное место, но постоянные очереди, сотрудники почты не справлчются с таким потоком и разнообразием функций (видимо, зарплата мизерная, текучка). Советую пользоваться другими отделениями почты

Андрей Пучков

Level 5 Local Expert

Ужасное отделение, работать никто не хочет, хотят работают, хотят нет, вешают с утра объявление что по техническим причинам не работают, это рассказали соседи, продавцы!!!!! А многим надо получить посылку и не только((((

Сергей Исаев

Level 8 Local Expert

Не корректные режимы работы , не хватка сотрудников . Такое ощущение что почты скоро не будет.

Вальдемар Кальмар

Level 3 Local Expert

Придумывают свои «технические перерывы» когда захотят, по факту в рабочее время. Отправить посылку тут - так и не удалось…

StiLlus Channel

Level 7 Local Expert

Работают по графику, почти что, пару дней пытался забрать посылку, но не мог, потому что там просто некому работать

Илья

Level 8 Local Expert

Ждали заказное письмо из суда из далека,так они уведомление не принесли,спрашивал у них,есть ли на наше имя письмо...взяли и отправили обратно.И нам теперь самим ехать за 400 км.Позор

Владимир Корняк

Level 4 Local Expert

Получил извещение о посылке из Алиэкспресс, при попытке получать, мне объявили, что посылку я уже получил. В этом отделении систематически практикуют рассылку извещений после получения отправления, поэтому я решил, что выписали извещение о давно полученной посылке. Посмотрел внимательнее, оказалось, что речь идет о новой посылке. По телефону Почты России мне объяснили, что посылка была передана почтальону для доставки по адресу. Однако прошло уже около недели - никто ничего не доставлял и не информировал меня о состоянии дел, чтобы избежать лишней траты времени на походы в отделение.

Дина Малышева

Level 14 Local Expert

Мой отзыв о хорошем отделении явно был преувеличено Очень наглая особа закрывает отделение за полчаса до закрытия Хорошее отделение. Вежливое обслуживание, если возникают вопросы стараются решить В Дубне это однозначно топовое отделение. Честно вообще не представляю как они справляются с потоком … особенно этих квитанций. Эй внуки и дети, помогите уже бабушкам и дедушкам оплачивать все онлайн: 1. У них не будет комиссии 2. Разгрузите работников почты 3. Сэкономите время сотне людей

328724 Прохоренко

Level 14 Local Expert

Был здесь один раз. Получал посылку с Озона. Не очень приветливый персонал. Надо улучшать работу с клиентами. Нужна вывеска понятная для людей, потому что долго искал

Сергей Быков

Level 4 Local Expert

Забирал почту, работает в указаное время, все хорошо.

Ирина Белозерова

Level 13 Local Expert

Очень хороший сервис. Хотя, маленькая площадь, но никогда нет толчии. Приветливые, компетентные сотрудники. Чисто, в шаговой доступности. Спасибо.

Евсеева Оксана

Level 4 Local Expert

постоянно очередь, по времени не вызывают, перерыв вообще не понятно во сколько, пришла в 13 30,поцеловала закрытую дверь.

Анна Слизская

Level 6 Local Expert

Классно, но были проблемы связанные с отправкой почтой. Хотелось бы чтобы нам показали как заполнить письмо, но этого не сделали. Из-за этого пришлось брать и платить за 2 конверта. А остальное все устроило

Vova Leonov

Level 2 Local Expert

Плюсов вообще нет, мелочи на сдачеу вообще нету на почте! Ужас!!!!!! Работники медленные как черепахи!! Стоишь полчаса чтобы получить письмо или просто же заплатить за квартиру!! Просто ужасно!!! :(( Как догадаться что это почта, вывески вообще нет!!!!!

Игорь Муравьёв

Level 8 Local Expert

Персонал отличный. Только как всегда нехватка кадров. Навязывание сотрудникам функций несвойственным почтовым отделениям ( продажа продуктов). Иногда сидит сотрудник Почта Банк, который к основным функциям почты никакого отношения не имеет (да и не знает ничего). Пора отремонтировать само отделение летом вода с потолка, а всё остальное как при СССР ничего не поменялось.

Сергей Ш.

Level 5 Local Expert

Самое ужастное обслуживание, работает у компьютера 1 человек, остальным плевать что народу полный зал, отвечают так, как будто не им зп платят а они сами платят для того что бы там работать! Если не устраивает работа то ищите другую, зачем портить себе и людям настроение?! Час в очереди простоял для того что бы узнать есть посылка или нет

Илья

Level 13 Local Expert

В связи с нехваткой персонала в данном отделении постоянные очереди ! И постоянно ломается терминал по приёму оплаты банковскими картами , всегда имейте с собой cash , для данного отделения связи !

Михаил Георгиевич Рекунов

Level 11 Local Expert

Такого сервиса нигде не видел. 9 февраля 2023 года в 10-10 встал в очередь 8м. В 10-36 я 4й в очереди. Один сотрудник на все операции .

Вячеслав Ребров

Level 5 Local Expert

Не работает в указанный график работы В 10:20 отделение закрыто

Anonymous review

Прийдя в отделение,я столкнулась с крайне неуважительным отношением со стороны сотрудницы Златоренко Татьяны,прозвучало множество необоснованных нареканий при заполнении квитанции, после чего сотрудница позволила себе публичные оскорбления в мой адрес, требуя уточнить место работы. На просьбу предоставить жалобную книгу или позвать в зал вышестоящее руководство, был получен отказ. Отмечу, что в самом помещении,она (жалобная книга) так же отсутствовала. В следствие посещения почтового отделения у меня, у человека пенсионного возраста, было зафиксировано ухудшение общего самочувствия и повышение артериального давления. Прошу руководство отделения рассмотреть данную жалобу и принять все необходимые меры по отношению к данному сотруднику, для исключения возможности возникновения подобных ситуаций.

Дмитрий И.

Level 6 Local Expert

Самое убогое отделение. Почтальон хамит людям. Последний раз заказываю сюда доставку.

Александр

Level 12 Local Expert

В отделении бардак, сотрудники сами не знают, как работают их услуги (сервисы). Пришлось приходить повторно и разбираться с отправлением, на второй раз помогли, но впечатление все равно не очень.

Maria R.

Level 5 Local Expert

В отделении вечный бардак. Подолгу ищут письма и посылки, часто не могут найти и приходится забирать в другой день. Присутствуют очереди по 4-5 человек.

Бонифаций

Level 10 Local Expert

Обман и хамство работника почты 24.02.24. Заявлено, что отправка заказного письма возможна только первым классом, что дороже в 2 раза и не требуется. Обычное отправление не возможно якобы из-за сбоя в программе , но если дороже, то сбоя нет, или это две разные программы?

ГАЛИНА З

Level 14 Local Expert

Иногда приходилось стоять в очереди и ждать по 20 минут. Персонал позволяет себе вольность резко ответить посетителю. И чистота не всегда на уровне.

Николай Анфимов

Level 7 Local Expert

Удобно, рядом с домом. Часто очереди из пенсионеров оплачивающих коммуналку. И если хочешь получить посылку, то придётся долго ждать. Пора бы разделить оплату и посылки.

Polinkka

Level 6 Local Expert

Время работы стало совсем неудобным, как по дням, так и перерыв

Солнцев Андрей

Level 5 Local Expert

Хамят. Удачное отделение. Работают по собственному расписанию.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Dubna 141986

139 reviews