Otdeleniye pochtovoy svyazi Dedenevo 141850

4.3

501 rating

Rate this place

Level 3 Local Expert

Какие такие технические причины могут быть, что сотрудники не выходят работать уже неделю второй месяц подряд? В июле целую неделю не работали, в августе сейчас написано: из 7 дней рабочий 1 - четверг. Приходим забрать посылку в этот самый рабочий день, а почта у нас снова не работает! Вторую неделю не можем забрать посылку, в итоге срок хранения закончился. Очень "приятно" иметь с вами дела, больше никогда не будем заказывать что-то через этот пункт. Либо закрывайтесь и пишите, что у вас ремонт, не вводя людей в заблуждение одним рабочим днём, либо работайте по честному. Это кошмар какой-то. В большом поселке единственная почта работает как захочет.

Сергей Е.

Level 3 Local Expert

Жесть. Персонал хамит. Сотрудник считает себя хозяином отделения и разговаривает сквозь зубы. Если хотите почувствовать себя с сельпо 80-х годов. Вам сюда. Пришёл получить заказ из Авито, "хозяйка" за стойкой запретила проверять. Пришлось отказаться. Больше сюда ни ногой.

Ангелина Киселёва

Level 4 Local Expert

Отправляли стульчик детский покупателю, пришли они без двух ножек (не оторваны, не сломаны, просто спёрли). Отношение отвратное у сотрудников, хамки. Банально скотч не дали, отправили в Магнит, стояла клеила на двусторонний скотч. А сколько раз они закатили глаза не сосчитать.

Ксения Попкова

Level 4 Local Expert

Сидит ничего не делает, сотрудник,хамка,орет, постоянно недовольное лицо,посылка к ней пришла она ее не прописала,три раза приходила,письма так же найти не может ,а одно потеряла, отвратительно работает

Валерия Б.

Level 4 Local Expert

Как клиент Почты России, чувствую необходимость выразить своё недовольство в связи с обслуживанием со стороны одного из сотрудников, а именно Чесаковой Надежды. В последний раз, посетив отделение, я столкнулась с крайне невежливым поведением. Сотрудница не только отвечала с явным раздражением, но и небрежно относилась к моим посылкам, а именно роняла их. Это создало очень неприятную атмосферу. Такая недоброжелательность и отсутствие профессионализма недопустимы для организации, которая предоставляет услуги широкой аудитории. Я понимаю, что у всех бывают трудные дни, однако это не оправдывает грубость по отношению к клиенту. Я пришла с конкретными целями и ожидала получить помощь, а вместо этого столкнулась с хамством. Ко всему этому хочется добавить,что в этот же день хамское отношение было не только ко мне, но и к мужчине, который так же пришел получить услуги данного отделения почты России. Надеюсь, что руководство Почты России примет меры для повышения уровня обслуживания и обучения сотрудников, чтобы подобные инциденты больше не повторялись. Обратная связь важна для развития, и я искренне надеюсь, что моя жалоба будет воспринята всерьёз. Дата происходящего: 16.12.2024 года.

vovik

Level 5 Local Expert

Третий раз приезжаю и не могу забрать посылку!!!! Меняют график работы как хотят, это ужас какой-то Сегодня опять изменения!!! Раз в неделю!!!!

Владимир Машкарин

Level 5 Local Expert

Написано выходной воскресенье-понедельник. Подошел во вторник-закрыто, момо проходит человек и говорит, что в понедельник работала почта. Вот честно, почта России самое отвратительное, что есть. Отослали с Балашихи заказное письмо, прошло 15 дней, пришла СМС на получение, а получать надо в г. Клин. Пообещали переслать за 2 дня, ждал еще неделю. Сегодня пришел получать и то закрыто. Неуважаемые руководители почты России, что у вас такое творится? Когда наведете порядок? Деденево. Дмитровский район.

Алексей Юрченко

Level 5 Local Expert

По графику вторник рабочий день, почта закрыта, ни объявлений ничего нет, посылка уедет обратно не успею получить

Крилл

Level 9 Local Expert

Изменения в расписании можно узнать только при личном посещении, на яндекс картах ничего об этом нет. Прием и отправка авито отправлений не принимают/выдают в последние полчаса работы

Boris Gopati D.

Level 10 Local Expert

Классическая почта как раньше. Без дешевых понтов. Мне очень понравилось. Приняли посылку по Авито за 3 минуты. Все по-человечески, без фальши и пыли. Понравилось!

Ирина Леонова

Level 6 Local Expert

Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам. С уважением и достаточно быстро обслуживают. Очень жалко что короткий режим работы.

Les

Level 15 Local Expert

Благодарю сотрудниц всех . Спасибо им огромное что приезжают с Дмитрова в Деденево отдать наши посылки и заплатить за все. Премию им надо за терпение и хорошую работу

"Волк" Ларсен

Level 17 Local Expert

Обычное отделение связи, отстоял очередь - получил, сдал, оплатил. Может быть очередь на пару часов, может на 5 минут - как повезет. Можно записаться дистанционно на конкретное время, что удобнее. Расположено довольно удобно. Жалоб и замечаний нет, все вежливо, аккуратно и чисто.

Dmitriy Vozbranniy

Level 10 Local Expert

Вроде с виду очень все затрапезно, но персонал всегда вежливый, на удивление даже. Всегда помогут, объяснят, если затруднения с отправкой/получением. Не психуют и не закатывают глаза.

Владимир

Level 8 Local Expert

Корректно и профессионально работают сотрудники. А вот высокому руководству не мешало бы вникнуть в проблемы работающих в отделениях. В частности - работа не самая лёгкая, а оплата труда оставляет желать лучшего.

Фёдор Шабанов

Level 5 Local Expert

худшее что может быть !!! в зале стоит примерочная в котороц недьзя находиться , как сказад сотрудник « у нас стоят камеры!!ее не существует» примерка запрещена , опять же как сказали работники « у нас почта а не магазин вы пришли и ушли!!!» смысла от этого места не вижу пустая трата времени и денег!

Anonymous review

Работают максимально быстро, посылки не ищут по пол часа, а выдают за 2 минуты, с цифровой подписью очень удобно, ничего заполнять не надо, показал смс и все. Сотрудники вежливые и что надо подскажут и объяснят, и помогут! Хожу туда не первый раз и всегда все на хорошем уровне!

Дарья Сербина

Level 7 Local Expert

отличное отделение! с приходом нового начальника почта преобразилась👍🏼 вежливые сотрудники, объяснят всегда всё, расскажут. очереди проходят быстро, отделение чистое, комфортное

Алина Т.

Level 6 Local Expert

Получить услугу на почте,качественную,без очередей ,это как подарок.Почему то в дни,когда пенсионеры выстраиваются оплачивать коммунальные услуги,работает одно окно!!!В помещении очень душно,что летом,что зимой..Но и странно то,что когда работают два окна,так же зависает очередь.А потом вдруг и зависает один компьютер.Можно уже и квесты проходить)) В настоящее время идет перезагрузка системы.Есть номер,по которому вроде обязаны выдать посылочку,но нет извещения,и когда это наладится,неизвестно..со слов работников. Вот как то так...грустно(

Айша А.

Level 3 Local Expert

Лучшее отделение почты, компетентные сотрудники, работают быстро, отзывчивые. В отделении всегда чистота и порядок. Выражаю благодарность сотрудникам данного отделения.

Вера Должикова

Level 4 Local Expert

Все проходит очень быстро, обслуживают качественно , с понимаем, на вопросы отвечают)) Отправляла посылки почтой и авитодоставкой)) Хотелось бы и получать авитодоставкой, пока такой услуги нет((

светлана буторина

Level 5 Local Expert

Самое лучшее отделение,которое есть в дмитровском округе..отзывчивый персонал всегда прийдут на помощь,если есть вопросы по отправке посылки.Чистое и уютное .Операторы на высшем уровне.

Zhanar Isteleeva

Level 4 Local Expert

Хочу сказать,что была бы шкала по 10 -бальной системе, поставила бы все 10.всегда приветливый персонал, всегда помогут в заполнении почтовых бланков, в упаковке посылки и ответят на все вопросы. Только спасибо хочется сказать таким работникам.

Viktor S.

Level 4 Local Expert

Была срочная отправка, пришел за пол часа до закрытия, двери были закрыты, объявления о коротком дне у них не висит, расстроен этой точкой

Александр

Level 11 Local Expert

Обслужили быстро. Сотрудники компетентны - тут же сменил номер прикрепленный к простой цифровой подписи. Недолго ждал выдачу посылки. Только вот ещё одного стеллажа им явно не хватает )

Катерина М.

Level 5 Local Expert

Работают когда захотят. Не объявления, ничего просто закрыто и все. На горячую линию дозвониться не возможно.

Anonymous review

Очереди иногда бывают, но работают 2 окна, так что в целом потоки раскидываются быстро. Персонал вежливый, всегда подскажут и по ценам на пересылку и по срокам доставки.

Виктория К.

Level 3 Local Expert

25 августа отправляла письмо экспрессом. Мало того, что письмо отправилось не в тот пункт, который указывался (спасибо, что в нужный город прибыло), так и фамилию получателя написали неверно. Не знаю, как можно было спутать П с Д. Я была единственной клиенткой, куда торопилась сотрудница, что сделала такие ошибки, я не знаю.

Инкогнито 0867

Level 3 Local Expert

Устраивает график работы . Здесь была накладка , в Ольгово закрыли отделение , не знала где забрать свое письмо , девушки все объяснили и нашли мое письмо . Спасибо вам 👍👍👍

Фёдор С.

Level 12 Local Expert

Почтой пользуюсь регулярно.То посылки получу,то комуналку оплачу.Персонал вежливый.Обслуживание достаточно быстрое.Но иногда бывает наплыв народа,а работает 1-а кассирша.Это не удобно.В этом небольшой"-".

надежда чесакова

Level 3 Local Expert

Пришла получать посылку и была приятно удивлена какие люди работают на почте, и здравствуйте, и пожалуйста, и досвидание..... Очень приветливые и отзывчивые... Хочется приходить в такие отделения

Никас Сафронов

Level 16 Local Expert

Первый раз вижу такой несуразный режим работы почты! Каким образом работоспособное население должно пользоваться услугами с 10-19!?! Данная почта и так отличалась от окружающих по району, медлительностью обслуживания, а с таким графиком думаю население вообще не сможет приходить и отделение закроется))) P.S. Положительные и хвалебные отзывы явно не имеют под собой основы, т.к. пользующиеся местные граждане всегда негативно отзывались о работе отделения!

Роман Петров

Level 5 Local Expert

Не знают своих же правил для посылок, впаривают пакеты и коробки, когда они не нужны. Привязать отправление к номеру телефона не умеют. Короче, к тарифу пересылки прибавляйте цену за никому не нужные коробки и пакеты. Видимо, там план по впариванию. Отношение соответствующее. Больше туда ни ногой.

Vincent Vincent

Level 9 Local Expert

Как обычно на почте, чисто, комфортно, вежливо. Странно что теперь нет услуги распечатки.

Виктор А.

Level 4 Local Expert

За пол часа в очереди только 2 человека были обслужены. Ужас!

Anonymous review

Почему почта работает до 18-00 в будни и до 16-00 в субботу? Не могу забрать посылку так как работаю в Москве, и раньше 19-00 не приезжаю. Хотелось бы знать почему изменен график работы, разве он не единый для всех отделений?

Ольга

Level 13 Local Expert

Более жуткого отделения не встречала. Сидят абсолютно не заинтересованные в работе люди, высиживая часы. Ответить на приветствие от клиента - вообще не знают, что такое Отделение вообще будто не отправкой-доставкой- нет элементарно упаковочных коробок и скотча, ножа для вскрытия.

Наталья Михалева

Level 8 Local Expert

Была несколько раз,хотелось бы отметить,что обслуживание,на низком уровне, постоянные очереди,ну а персонал никуда не торопиться,время рабочее идёт и слава богу.

Юрий Банаев

Level 7 Local Expert

Безобразие почта работает как хочет и когда хочет

Лариса И.

Level 5 Local Expert

Наше почтовое отделение очень помогает нам ! Сотрудники вежливы,всегда готовы помочь! Я отправляю много посылок, мне всегда идут навстречу с советом и помощью. Мне все нравится!

ЭЛЬВИРА НЕВРЕТДИНОВА

Level 12 Local Expert

все проходит быстро, грамотные сотрудники, всегда помогут по любым вопросам, добрые, вежливые

Андрей Павлов

Level 3 Local Expert

Пришел сегодня и по каким то непонятным причинам работает до 17:00 20.02.2026

Лариса Давлятова

Level 8 Local Expert

Обслуживание чёткое, быстрое. Персонал все подскажет и расскажет.

Ксения

Level 8 Local Expert

Хорошая почта,все вежливые,кроме бывшего почтальона тети Зои,лезла куда не надо

Ольга Человскся

Level 8 Local Expert

Не всегда присылают уведомление о письме или посылке. Приходится созваниваться с отправителями, узнавать трек-номер, тогда только получать посылки. Меняется постоянно персонал. Начало работы в 10 часов, поздновато.....

Некит

Level 3 Local Expert

Хочу сказать спасибо, помогли оформить посылку, все хорошо упаковали. Хорошие девочки работают.

Евгений П.

Level 30 Local Expert

Вот почта России добралась и до нас🙂 Конечно, удобно, - чтобы отправить посылку, или получить другие специфические почтовые услуги, не надо никуда ехать.

Екатерина Пахомова

Level 6 Local Expert

Не правильный график работы

Окси

Level 4 Local Expert

Отличное отделение, персонал хороший. Всегда объяснят и помогут. Никогда не было проблем. Приятно приходить!

Анна Сербина

Level 4 Local Expert

Отличное отделение,всегда чисто и комфортно. Отличный персонал,работает 2 окна.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Dedenevo 141850

184 reviews