Otdeleniye pochtovoy svyazi Dolgoprudny 141701

4.3

1226 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Сотрудник не компетентный, не хочет решать проблемы в которых виновата сама почта. Очередь огроменная. А проблема наша, обычных людей. Пришла забирать посылку, оплата только наличными, так как не работает у них терминал оплаты по карте. Сказали идти искать наличные, а я очередь отстояла час. Слава богу у нас люди человечные, помогли. Прошу добавить сотрудников в этот отдел, и научить их решать проблемы.

Кристина Бариева

Level 11 Local Expert

Почтовые отправления долго не разбираются, потому что работает только один человек и он не в состоянии и обслуживать посетителей и почту разбирать. И само отделение работает только два дня в неделю. Информации об этом нигде нет, только объявление на двери посты висит и узнаешь об этом когда приезжаешь на почту. Просто какое-то безобразие.

Иван Е.

Level 2 Local Expert

Пришёл в среду в 10.30 получить посылку. Дверь закрыта, за окном внутри работают сотрудники. На стук в дверь, окно, на людей внимания не обращают. На двери и рядом никаких расписаний работы нет, записок об изменении графика работы тоже нет. По общему информационному телефону почты РФ говорят, что отделение должно работать. Надеюсь, что министр почты РФ получает премию регулярно. Хорошо также было бы наладить и работу.

Виктория Маркелова

Level 5 Local Expert

Человек работает в свое удовольствие ....людей обслуживает медленно... НО когда время 13:00 бежит закрывать дверь на обед...в субботу и воскресенье не работают ...как попасть на эту почту если как не зайдешь очередь по 9 человек ,че за фартуна?Типо повезет проскочешь нет иди еще жди пока он поест часок ,я пришла до 13:00 обслужить обязаны!!! На рабочем месте 3 человека работает только один ,управляющая это вообще отдельный разговор ...вся намазанная ,на каблуках ,ходит жопой вертит а людям посылки не может выдать потому что ей помогает 3 человек разобратся в компе ...жесть конечно ,возьмите людей которые хотят работать!В данный момент они просто существуют ...

Рудковский Артем

Level 5 Local Expert

Отделение не работает. Причем отметки об этом нет нигде. Ни на самом отделении, ни на картах. Даже на горячей линии Почты России делают вид, что ничего не знают. Если вы не можете набрать сотрудников, для нормальной работы отделения, неужели сложно повесить пару объявлений физически и в интернете, чтобы люди не ходили туда впустую?!

Наталья Чудина

Level 9 Local Expert

Кто-нибудь повлияет на работу данного отделения?! Никакой информации о режиме работы нет! Почта России отвечает что отделение работает 2 дня в неделю (чт и пт),но и в эти дни отделение по прежнему не работает. 4й месяц мучений!!! Невозможно получить корреспонденцию, вечные попытки поймать сотрудника.

Алекандр Неешпапа

Level 6 Local Expert

Это дно. Работает два дня в неделю с одним окном и на приём, и на выдачу. Работа почты просто развалена. Сегодня не работали QR коды, каждого заставляли вручную заполнять паспортные данные и требовали оригинал паспорта. Зачем тогда их приложение?!

Максим Покровский

Level 3 Local Expert

Постоянно не работают, на двери вешают противоречащие друг другу объявления. Когда работают, постоянно скапливаются очереди на полчаса, потому что ищут каждую посылку минут по 5. Неудивительно, что Почта России работает в убыток =)

Ju Li

Level 14 Local Expert

Не тратьте время! Почтовое отделение не работаем даже по новому графику , которое вывесили . Звонить бесполезно, Почта России не может повлиять или что либо ответить по работе отделения. Оставляйте заявку (рассмотрение 30 дней), приходите в след раз в часы работы почты. Класс. На протяжении какого времени ходить не уточняется, 2 дня походила, оба дня отделение НЕ РАБОТАЕТ В ИХ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ.

jein e.

Level 3 Local Expert

Отделение работает 2 дня а неделю с перерывом на обед! Пришли в субботу растения! Если отделение не работает, как они приняли посылку? До четверга растения просто погибнут

Виктор Дворкин

Level 4 Local Expert

Мне на эл.почту пришло уведомление о пришедшем письме. Отстояв лютую очередь, предъявляю № уведомления, сотрудница тщательно изучает мой паспорт, что-то сверяет с компом и наконец уходит в подсобку. Вернувшись, заявляет, что письма нет. Я ничего не понимаю, в чем дело? Уведомление есть, а письма нет. Ухожу и мне в спину летит ехидное пожелание "хорошего дня". Мне лично такая почта не нужна от слова СОВСЕМ. Не можете работать - закрывайтесь!

Александра Е.

Level 5 Local Expert

Раньше все было прекрасно. Вежливые девушки, которые ориентированы на клиентов, всегда готовы помочь. Последний год или два новые сотрудники отказываются принимать более 5 уже оформленных и оплаченных посылок, при этом хамят и списывают все на зависшую систему, которая в предыдущее время не зависала, ну или не делала это несколько раз за неделю. Частая история, когда спустя 3 дня звонят со словами «у вас просрочилась посылка, заберите», то есть не успели пробить по штрихкоду (опять же, посылки все оформленные и оплаченные).

Павел Смирнов

Level 10 Local Expert

Всё хорошо, кроме скорости выдачи посылок и писем. Но тут вина не единственного оператора, а организации работы. Цена чуть ниже чем у конкурентов.

Виктор М.

Level 4 Local Expert

Самая плохая почта в городе Долгопрудный, сотрудники не дружелюбны, не помогают посетителям, которые впервые сталкиваются с новыми правилами. Всегда большая очередь. Медленное обслуживание

Наталия Барсукова

Level 10 Local Expert

На почте не вывешен график работы, поэтому непонятно, когда она открывается и закрывается. Из-за этого невозможно получить почтовый перевод.

Ольга Гурьянова

Level 6 Local Expert

Очень хотелось оставить отзыв о сегодняшнем ( 13.12.25) посещении почты.(Отделение почтовой связи № 141701ул. Циолковского, 4). Ситуация настолько до смешного абсурдная в 21 веке.🙃 Мне нужен был конверт, чтобы отправить письмо. Ожидала разного ответа, что нет в наличии (кстати, из-за их отсутствия в соседнем отделении мне пришлось обратиться в это), на что получила ответ: "Мы продаём конверты (или марки на конверты) только со вторника по пятницу!"🤔 Приказ руководства! ⚠️🤯 Что можно глупее придумать в работе этого учреждения, которое является прямым поставщиком по реализации почтовых услуг. Как в мультфильме, у нас есть, но мы вам не продадим! Почта России явно противоречит своей миссии.😀🫣 Выдержка из корпоративного раздела сайта компании:" ...миссия и стратегия развития : Роль АО «Почта России» с момента создания компании и по сегодняшний день состоит в сохранении коммуникационной связанности граждан на территории всей страны, ...Марки, конверты и почтовые открытки, которые можно приобрести в любом отделении Почты России..."мы повышаем доступность товаров и услуг..." После таких ситуаций наблюдаем противоположную стратегию!

Мария Орлова

Level 10 Local Expert

Сказали, что в 18.45 перестают принимать заказные письма. Отказались принимать на отправку, хотя до закрытия было еще 15 минут. Это действительно правила такие новые, или просто работать не хотят?

Мария Б.

Level 5 Local Expert

11.02.2026 в 12.00 отделение закрыто вопреки графику работы, никаких опознавательных знаков об изменениях нет. Горячая линия почты России не осведомлена о том, когда отделение откроется.

Kate Bond

Level 12 Local Expert

Отвратительное почтовое отделение. Иногда по работе туда заходила, потом перестала, через полгода опять зашла и вспомнила почему зарекалась туда ходить: хамят, ничего толком не объясняют, никогда не пойдут на встречу.

dmitry

Level 5 Local Expert

Всегда очереди, приходят юрлица, видимо с Физтеха, отправлять по 10 посылок за раз и много студентов, сотрудницы хамят. Худшее отделение почты из тех, что я видел.

Иван Д.

Level 9 Local Expert

Объясните своим сотрудникам, что выдачу посылок по паспорту ещё никто не отменял. Если у клиента нет мобильного приложения, пускай предлагают получить посылку по паспорту, а не вздыхают и "посылают" клиента куда подальше.

Daria Liapun

Level 4 Local Expert

В предпраздничные дни работает одна касса, не доступна отправка посылок, персонал не предупреждает об отсутвии данной возможности. Технические возможности и обслуживание на нулевом уровне

Варвара

Level 9 Local Expert

Надеюсь это был мой первый и последний раз посещения. Очередь как в Макдональдс на улице Горького в прошлом веке. Чтобы получить свою же посылку, уже оплаченную, необходимо скачать приложение. Если у вас кнопочный телефон, или не хватает памяти в смартфоне, то даже разговаривать не будут. Простоквашино!

Nataly

Level 4 Local Expert

Вместо заявленных официально трёх окон работает одно! Одно на всех! А клиентов сюда ходит очень много (рядом физтех): и простые граждане и юр.лица... В эти жуткие витрины..., где рядом с вафлями Sorti...

Сергей Аргунов

Level 6 Local Expert

Лучше бы это отделение совсем закрыли, вместе со всей почтой. Посылки не доходят и получить их невозможно

Марина

Level 5 Local Expert

Всегда быстро обслуживают, приятны в общении, качественно упаковывают С нехваткой персонала справляются, несмотря на большую очередь в самые загруженные часы, очередь двигается быстро Всегда есть коробки и пакеты для покупки в отделении

Миронова Юлия Павловна

Level 13 Local Expert

Самое ужасное отделение в городе. Постоянные очереди и некоторые хамоватые сотрудники. Постоянно сталкиваюсь с проблемой при отправке заказов через Авито доставку. Только в этом отделении отказываются принимать посылку по якобы неправильному названию объявления. В других отделениях вообще никаких проблем. Есть ощущение, что сотрудники бунтуют и не хотят работать с Авито доставкой.

Андрей Александрович Рыжов

Level 4 Local Expert

Не заказывайте ничего сюда. Отделение тупо не работает в рабочие часы, поддержка не помогает.

Анна Г.

Level 3 Local Expert

Самое отвратительное отделение и такие же сотрудницы, глупые и не клиентоориентированные от слова совсем! Не выдают по доверенности посылки и просят qr от получателя(!!!!),а если получатель без связи на месяц и тогда какой смысл доверенности??? Но больше меня удивляет Хамское поведение, я думала такого уже нет нигде, а оказывается в соседях! В городе несколько отделений, но только здесь работают такие хамки! Самая Главная на фото! Уважаемые сотрудницы, изучите регламент работы с клиентами и работу с qr, а то вы слово новое выучили, а что с ним делать и не знаете!

Екатерина Г.

Level 5 Local Expert

Сотрудницы хамят, отказались выдать бандероль без куар-кода из их приложения (которое невозможно установить на телефон, не приходит проверочный код). При этом в уведомлении указано, что можно получить посылку по паспорту, заполнив извещение. Почта России - это очень плохо Upd: скачала приложение, вернулась в почтовое отделение. Куар код не загружался. Сотрудница Светлана сказала, что выдаст по номеру извещения. What? То есть изначально вводят клиентов в заблуждение, отказываясь выдавать по паспорту либо по номеру извещения. И это - федеральная почтовая служба огромной страны! Просто позор

Эдик Жабин

Level 3 Local Expert

Это почта вообще решает судьбы людей. Хотят работают, хотят отправят посылку, хотят откажут, сославшись, что они все действия с отправками принимаю до 14.00, ну и так далее. А какая там грязь. Жуть.

Ирина П.

Level 3 Local Expert

Я благодарю зам. начальника отделения Мелиоранскую Екатерину за внимание, вежливость. Я отправляла заказное письмо с запросом в ЗАГС г. Краснодара. Сотрудник всё разъяснила, сообщила мне все индексы, посоветовала как лучше написать обратный адрес, чтобы точно получить ответ. Спасибо за профессионализм и хорошее отношение.

Татьяна Филатова

Level 11 Local Expert

Писала отзыв 3 года назад и ничего не изменилось. Это самое отвратительное отделение из всех почт города. Две недели пытаюсь отправить письма и все безрезультатно- как туда не придешь вечно у них то кабели перекладывают, то интернет не работает, то оказывается теперь у них понедельник это выходной день. А хамоватые сотрудницы нагло отвечают, что не видят проблем когда рядом куча других отделений. Из 3- х отделений которые находятся от меня в пешей доступности это самое отвратительное. Объясню почему. Во-первых письма отправленные без трек номеров в дома привязанные к этому отделению просто не приходят. Год назад на мой адрес было отправлено одновременно 3 письма. И ни одно из них не пришло. Когда я ходила выяснять где мои письма мне отвечали , что ничего не знают, потерялись где -то по пути и все в таком духе. Однако через несколько дней после моих разборок письма пришли в ящик и на них даже не было печатей отделения их принявшего, только штампы города отправителя. Вопрос, где их приняли и кто их принес? Не иначе как Санта Клаус. Извещения в ящик не приносят, как итог посылка отправленная обратно. Но в данный момент самое неприятное это вечные очереди из-за работы одного оператора. Причем одно окно работает уже несколько месяцев. И в какое бы время ты не пришел, если это конечно не 8 утра, то тебя ожидает длинное и долгое стояние в очереди. Поэтому для отправлений рекомендую выбирать другие почтовые отделения. Да и для получение тоже лучше до востребования на другие отделения писать

Максим

Level 9 Local Expert

Плюсов нет, очереди длинные, в час пик можно и на улице постоять. Получаешь одну посылку или отправляешь 25 шт- очередь одна. Работает одно-максимум два окна. Все ждут, пока человек отправит всякую ерунду на авито и так далее. С первого марта изменился режим работы. с 10 до 18. Вы серьезно!? и так через пень колоду работают, а сейчас вообще забьют, убрали часы когда до и после работы можно получить посылку.Где нормальный график с 08 до 20-00!?

Бухгалтер

Level 4 Local Expert

Очередь на час,работают два раза в неделю,письма и квитанции не приносят.

Андрей Геннадьевич Мусаев

Level 8 Local Expert

Персонал относительно вежливый, но нерасторопный и иногда позволяет себе фамильярности. Очереди бывают до 40-50 минут. Небольшую посылку отправить в Красноярск мне стоило дороже, чем СДЭКом или яндекс.почтой. С упаковкой проблемы, стоит дорого. Впечатление просто кошмарное, буду яндекс.почтой отправлять.

Крис

Level 6 Local Expert

Постоянно сталкиваюсь с хамским поведением сотрудников, но подобные "цветочки" можно пережить. А вот график с работой почты до 18 - ну такое себе... Раньше хотя бы после работы можно было успеть дойти и получить отправление. Все для людей сделали, еще и работает только одно окно...

Екатерина Власова

Level 8 Local Expert

Почтовое отделение шредингера. Оно как бы есть, но почта до него не доходит. Перенаправили бы на дирижабельную — полбеды, так нет, 2 недели отправление едет из Мытищ и никак не доедет. Ужасно.

Мария К.

Level 10 Local Expert

Обслужили быстро, даже без трек номера всё наши. Спасибо. А ещё можно купить вкусные продукты и канцелярские товары по выгодным ценам. На Новый год винтажные открытки. Почта меняется в лучшую сторону.

Александр

Level 9 Local Expert

Долгое ожидание в очереди, теснота, не ловит мобильная связь (не приходит номер в смс), время работы лишь с 10.00 и т.д. При этом хорошие сотрудники, стараются максимально помочь клиентам.

Nastya Potapova

Level 7 Local Expert

Простояла в очереди 1,5 часа с самого открытия. Работают 3 агрессивные женщины. На отправку и получение одно окно, в котором работает женщина, которая не знает, что такое электронная доверенность и электронная подпись. Когда я попросила выдать письма на юр лицо по бумажной доверенности, та сходила в соседнее помещение и вернувшись наврала нагло в лицо, что якобы писем нет, хотя каждую неделю забираю кучу писем. В отделении явно не хватает работников и хорошего обучения обращения с электроникой и системой почты для возрастных сотрудников. Также некоторым абсолютно точно требуется работа в психологом. Прошу принять меры по улучшению качества обслуживания ваших клиентов.

ZR Studio

Level 4 Local Expert

Отказ в выдачи отправления! Сказали, что они не являются моим почтовым отделением и нужно получать в том, что привязано к месту прописки (хотя я специально указывал именно это отделение, когда переоформлял способ доставки с курьерского на обычный). И они отправили отправление в это отделение. Но на горячей линии сказали, что я могу оформить доставку в любое отделение почты в пределах одного населённого пункта! А теперь, благодаря дебилам из отдела логистики, моё отправление вместо того, чтоб проехать 2 км до моего отделения, отправилось на сортировку сначала в Мытищи, а потом во Внуково!!! А потом, видимо пойдёт опять в Мытищи!!!! Ужас!!!!

Неравнодушная

Level 9 Local Expert

Ужасное отделение! Обслуживают долго, отношение хамское. Заставляю скачивать приложение, у них видение ли нововведение. Отказывались выдавать посылку по штрих-коду!!! Для чего мне делать лишние телодвижения????у меня есть штрих-код и трек-номер. Этого более чем достаточно! Провела в отделении около 15 минут, один оператор не закончила обслуживание, ушла, пришлось переходить к другому сотруднику и объяснять все снова. Очень часто получаю письма и посылки (раз в неделю точно!!!), что в Долгопрудном, что в Москве просто по номеру или штрих-коду. Такой бред слышала в первый раз и только здесь.

Злой Автор

Level 17 Local Expert

Не выдали посылку с алиэкспресс, со слов сотрудников получить ее можно только скачав приложение "почта России". Звоню на горячию линию почты там подтвердили что это можно сделать по паспорту, )в получении по паспорту мне тоже отказали). Инцидент произошол 13 сентября 2024 ближе к 18 часам. Считаю что данные действия сотрудников не правомерные. Я не совтраюсь устанавливать приложение так как редко пользуюсь услугами почты, впреть постараюсь вообще больше не пользоваться

Ч Елена

Level 6 Local Expert

Замечательное отделение почты! Вежливый персонал, быстрое обслуживание! Окажут услугу и есть возможность приобрести товар, как продукты питания так и бытовую химию, либо канцелярию.

Александр Азаров

Level 14 Local Expert

Надо было отправить посылку. Пришел, спросил что нужно? Какие правила? Сказали в очередь и там всё оформят. Подошла очередь. Сказали заполнять бланк. Заполнил за 2 минуты и еще 15 минут стоял Без очереди ждал. Почему сразу нельзя было сказать заполнить бланк? Вот как после этого о них думать!

Татьяна А.

Level 7 Local Expert

После обеда час ожидания в очереди,работать некому,письма и квитанции не приносят.

Алексей

Level 9 Local Expert

Чисто, мило хорошо, но предновогодняя смена такая грустная, ленивая и унылая, что самому стало грустно и уныло. Они могут лучше. Но это мы узнаем в следующем году! С наступающим!!!

Ekaterina Vi

Level 9 Local Expert

Очень странный график работы себе сами выстроили сотрудники отделения, к совершенно случайности не соответствующему утвержденному графику работы(

Самира А.

Level 4 Local Expert

все прекрасно, все вежливые и расторопные, хотя иногда бывают очереди, но не критично. мое сердечко принадлежит почтальону Людмиле (кажется, так ее зовут) Николаевне, очень приятная и добрая женщина!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Dolgoprudny 141701

498 reviews