Otdeleniye pochtovoy svyazi Voskresensk 140200

4.3

976 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

22 июля в 18:55 оператор данного отделения отметила о вручении адресату отправления: 80087923192063, которое я не получала, тем самым нарушив регламент работы Почты России, должностную инструкцию и тайну переписки, самостоятельно распорядившись чужой корреспонденцией, а также ввела в заблуждение отправителя письма о получении. Что она сделала с письмом в дальнейшем - также неизвестно. Прошу принять меры!

Артём К.

Level 3 Local Expert

Отвратительное отделение! Пришёл за письмом, сказали искать не будут и вообще обед. Приходи вечером, по итогу через пол часа отдали почтальону чтобы он отнес на адрес где я вообще не живу, что за бред?! 👎 😑

Дмитрий Васильев

Level 2 Local Expert

Пришел получит денежный перевод в 14.40, работает одна касса, скопилась очередь, на просьбу сделать копию документа подтверждающего факт перевода, либо выполнить данный документ в двух экземплярах, получил отказ от оператора Коротких Ю.А., на просьбу пригласить руководства также получил отказ в грубой форме, со словами приходите -завтра. В итоге отдали деньги без подписи в каких либо документах.

марина

Level 5 Local Expert

Продают сим карты без указания тарифа, как настоящие ***. Хотела переобрести сим карту для пенсионера социальную. У них не оказалось, остались обычные по 200 рублей. Спросила, какой тариф? Они не знают. Оформили карту, пришли домой, зарегистровали, а оказалось, что нужно ещё оплатить 350 рублей. Как разрешают продавать работникам товар, о котором они ничего не знают?

Наталья

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику Ольге Николаевне за её человеческое участие в решении моего вопроса по возврату посылки обратно в это отделение! Замечания; 1) в приложении нет информации о максимальном сроке хранения посылки в отделении.... Приходишь забрать - а она уже отправлена в какой-то общий центр ... 2) к руководству - хватит экономить... поставьте в штат по 2 сотрудника в смену! Тяжело именно сотруднику обслуживать целую очередь да ещё по претензиям надо всё объяснять, а это слушают другие...

Измаил

Level 8 Local Expert

Работают профи своего дела. Улыбнутся, посылку выдадут .очереди бывают, но куда без них на почте. Посылки с этого отделения уходят быстрее других. Доходят, соответственно, тоже быстрее.

Ирина Баранова

Level 3 Local Expert

Отделение отвратительное! Операторы переводят переводы не обращая внимания на людей, которые их производят! В пятницу 13 февраля т г пожилой человек , находясь под воздействием ***, перевела деньги ***, при этом оператор видела состояние пожилого человека, которая не могла сосредоточиться и т д. Пусть данный инцидент останется у них на совести!

Ф В

Level 10 Local Expert

Обычное отделение связи. К сожалению, не работает в воскресенье и нельзя заплатить картой за ЖКУ. Сотрудники доброжелательные. Иногда может быть очередь. Это первый этаж жилого дома. Заезд есть со стороны Октябрьской улицы и со стороны улицы Победы. В другом конце дома находится ЗАГС и если там свадьба, то выехать можно только на улицу Победы, ну или поздравлять молодоженов и просить дать проехать на Октябрьскую.

Тайна Ивановна

Level 11 Local Expert

Утром перед работой пришла на почту чтобы отправить посылку впервые, настроение было хорошее. Первое что я сделала - это спросила в какое окно мне встать в очередь- на что девушка ответила "махнув рукой" и естественно я стояла ни туда. Второе - это то что у меня не приняли посылку со словами "у нас нет коробки" у вас должна быть своя. Почта России вы работать вообще будете? Я зря потеряла рабочее время и испортила себе настроение!

lizawwx

Level 8 Local Expert

Хорошая почта, всегда хожу отправлять посылки. Правда, бывают большие очереди, а так всё отлично. Хорошее обслуживание, персонал. Даже если что-то не поняла, они спокойно объяснят.

Дарья

Level 5 Local Expert

Хотели отправить авито доставку (обычно просят паспорт и спокойно отправляют, это я про другие пункты почты), тут заставляют скачать их приложение и показать QR код с электронной подписью. Объяснили , что мы всегда отправляем через паспорт, в итоге когда ушли скачали приложение и даже войти туда не удается, код не приходит и тд Может у них план по этим QR кодам )) не знаю Но в итоге посылку они не смогли отправить)

Инкогнито 2052

Level 2 Local Expert

Персонал работает отвратительно , объяснить ничего не могут , потому что сами ничего не знают Хотел отправить посылку с Авито , не приняли без причины

Елена Фомина

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение, работает по выходным, быстро и качественно оказывают услуги, молодцы! Присутствуют сопутствующие товары, как салфетки для рук так и лекарства, можно быстро перекусить, печеньками или конфетами.

Dmitry Gryaznov

Level 2 Local Expert

Места хуже я не видел. Ужасное обращение с клиентами. Огромные очереди. Все делают медленно , общение хамское

Светлана Б.

Level 3 Local Expert

При отправке письма без какого либо осведомления застраховали обычное письмо до Москвы В ходе разбирательства девушка сотрудница выставляла крайним клиента, свою неправоту признавать отказывалась Будьте крайне бдительны когда идёте сюда

Liki

Level 6 Local Expert

Достаточно хорошая почта, консультанты добрые, понимающие, все упаковывают и показывают. Все в полной мере хорошо😁 Очень понравилось что сидят понимающие люди (когда я забыл паспорт) и разрешили отправить. Всем советую как почту.

Ксения

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание, об особенностях предоставления отчетных документов (чеков) никакой информации предварительно не получила, никакого участия и содействия. Оператору связи 1 класса (!!!) Куликовой Екатерине Алексеевне хотелось бы посоветовать ознакомиться с такими понятиями как вежливость и клиентоориентированность.

Sinner Wicked

Level 12 Local Expert

Хорошее отделение, очередей ни разу не было при мне, сотрудники вежливые, делают всё быстро.

Ольга

Level 9 Local Expert

Часто посещаю это отделение. Все операторы приветливые. Работают быстро. Очереди если и бывают, то очень быстро продвигаются. Спасибо за работу.

Зинаида Тютнева

Level 7 Local Expert

Отделение это неплохое! Центральное, работают даже в воскресенье, народу вечно тьма, персонал морально уставший. Кроме парнишки, ему пока интересно здесь работать (или он просто класный)))). Но в целом все равно девочки там стараются общаться вежливо и реально стараются помочь. За что им огромное спасибо. Не понравилось мне обращение только одной сотрудницы, которая стала меня отчитывать за то, что я слишком долго смотрю свою покупку и разглядываю каждую страницу!!! (авито-доставка) Задерживаю работу отделения. Удивительная история, за 15 оговорённых на авито минут мои действия не вышли? Нет! И не очень понимаю, какое дело сотруднице, каким образом я проверяю свою покупку? Может мне виднее? Разум наше все, а хамство нет. Эта оценка конкретно этой сотруднице. Работу отделения в целом оцениваю на 4.5*!

Регина Навигатор

Level 12 Local Expert

Сотрудники отзывчивые , теперь можно не беспокоиться на счет посылок. Если они появились в отделении почты, обязательно позвонят и скажут когда придти Единственное что мне не нравится не всегда работают все окна и поэтому появляются очереди. Прада в этом люди сами виноваты, создают сами себе очередь. К примеру захожу в отделение почты, спрашиваю кто последний. Прошла чуть дальше у окна стоят по 1 му человеку . Встала оплатила. Начали орать. Люди не создавайте пробок. и жизнь будет в радость. А Сотрудникам почты Огромное Спасибо.

Иван Литвинов

Level 13 Local Expert

Все очень долго, но это не от персонала зависит. Превратили почту в супермаркет не пойми чего. Передо мной женщина покупала монеты и пыталась оплатить за пересылку. Заняло 20 минут и результат отрицательный, т.к. нет нормальных реквизитов. А все остальные стояли и ждали (( в том числе девочка которая потом купила шоколадку ))

марина

Level 9 Local Expert

Прошу провести проверку по персоналу , в отделение почты проводят мохинации , я пострадала от одного клиента . 12.01 поступила в ваше отделение посыла , покупател каким то оброзом сделал подмен ,с моей куртир сеял мех , а свой огрызок положил мне в посылку . Во первых куда смотрят персанал ? Покупатель не имеет право уходить с товаром . Второе посыллка пришла замотана прозрачным скотчем , и заклеяли ценность поссылки белой бумагой . Третье этот мошейнмк отказался от моего товара и персонал даже не дал акт для заполнения причина отказ . Так вот видимо мошейник работает на этой почте или же сотрудничет с можейниками . Я просто так это не оставлю , уже подготавливаю докумениы .

Сергей Сироткин

Level 4 Local Expert

Почта, она и в Африке почта. Вход в почту оборудован лифтом для инвалидов, есть охранник, есть банкомат и кредитный отдел ПОЧТА БАНК, очень вежливый персонал знающий свою работу, время моего пребывания в очереди хоть и если много было людей составляло не более 20 мин, есть магазинчик, и сотрудник пенсионного фонда.В целом центральная ПОЧТА РОССИИ соответствует всем параметрам. Я прикреплён к ней из за графика работы, и быстрой работы персонала.

Ольга К

Level 6 Local Expert

Частенько бывают очереди. Уведомления в почтовый ящик обычно приносят только через неделю после поступления отправления - вечно проблемы с персоналом. А еще там хамовитый охранник, и его не волнует, что перед ним несовершеннолетний - все равно обхамит. Если мы все будем так относиться к нашим детям, то чего ждать, что они вырастут культурными? И вообще, почта теперь больше похожа на магазин.

артëм крутой

Level 4 Local Expert

Сначало не давал пенсию в нашем отделении потом съездилитуда и понравилось рекомендую всем! Хорошие отделение вежливые сотрудники приветливые доброжелательные ко всем

Анна Кузнецова

Level 3 Local Expert

Один сотрудник на всё отделение. Очереди. Ждать приходится очень долго. Грубый персонал.

Ольга Бахарева

Level 4 Local Expert

Девочки - молодцы! Всегда очень приветливые. Охотно и с улыбкой отвечают на любые вопросы. Помогли мне заполнить документы на английском для загран. посылки. Правда, кондиционер иногда ломается, но даже духота не влияет на профессионализм и доброжелательность сотрудников этого отделения)))

Татьяна Татьяна

Level 4 Local Expert

Пришла получить посылку, оператор была не ,,в духе,, , потребовала паспорт ( до этого я получала по штрихкоду) в грубой форме пояснила, что без паспорта никак!!! Уехала за паспортом, заодно прихватила СНИЛС, инн, страховой полис))). Прихожу в отделение, эта же леди просит у меня ТОЛЬКО ШТРИХКОД!!! Ну в общем единица ей(уверена она себя узнает)

чапланова татьяна

Level 8 Local Expert

Получала посылку, народа мало. Я заранее заполнила извещение, поэтому сравнили данные с паспортом и сразу пошла сотрудник за посылкой. Ждала пару минут. Всё быстро и четко. Спасибо

Игорь

Level 14 Local Expert

Центральная почта, всегда с большим количеством посетителей, операторы справляются, ждать не очень долго. Чисто. Подъезд дурацкий для машин немногочисленные места всегда заняты, парковки нет.

Олег Симонов С-СО-24

Level 3 Local Expert

Отделение до поры до времени было в общем-то сносным и вполне оптимально работающим. Однако с июня 23 года начали возникать "казусы". Бабушка отправляла письмо в Питер, ей НЕ нужно было доставлять его срочно, она просила самую обычную отправку. Тем не менее, пользуясь её близорукостью и внушительным возрастом, недоброжелательные сотрудники подсунули ей отправку ЕМС, которая, естественно, заметно дороже обычной. На просьбу отменить отправку (которая поступила спустя 3 часа после подачи заявки на отправку) ответ поступил примерно такой: "Уже поздно, отменить не можем". Такая же ситуация повторилась со мной спустя 7 месяцев: тоже просил отправить посылку, и тоже, не оговаривая формат, подсунули ЕМС, тогда как с ним даже возникло больше проблем, чем упрощений (человек не мог принять у себя отправку из-за сложного графика работы). И мне тоже, в тот же день, тоже спустя буквально час после того, как я отправил посылку, пояснили: "А что не так? Я ведь спросила про цену... (естественно, я согласился на ту цену, которую мне назвали, потому что не знал альтернативной возможности отправки и ожидал, что это самое дешёвое и простое, что есть. Если бы цена зашкаливала совсем за абсурдный ценник, я бы просто не стал отправлять, развернулся и ушёл бы...) Отменить уже невозможно, нет, посылка уже ушла". Абсурд. С тех пор больше, увы, не пользуемся услугами "Почты России", потому что проще и надёжнее доставлять посылки частными фирмами, чем фирмой, которая вот так вот наплевательски относится к своим клиентам.

Елизавета Полякова

Level 10 Local Expert

К работе почты нареканий нет, но вот прилегающая территория, оставляет желать лучшего. После дождя подойти и остаться сухим, это прям квест.

Диана Шкипер

Level 5 Local Expert

Сотрудники вежливые, спокойные , доходчиво все объясняют , быстро выполняют свою работу.

Инкогнито 0867

Level 4 Local Expert

Графика работы почты в праздничные дни нигде нет. В интернете написано работаем до 21 00, а на деле закрыто

Liliya K

Level 7 Local Expert

Часы работы не соответствуют действительности. Неоднократно приходили к закрытой двери, хотя до окончания работы организации оставалось 30-40минут. У них там своя атмосфера, в "лучших" традициях отечественного бизнеса клиентского обслуживания в сфере предоставления услуг по работе с населением.

татьяна к.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Я проживаю в Южной части города, мне приходиться пользоваться услугами почтового отделения №3 по адресу ул.Мичурина д.3а, по субботам в отделении одна и та же картина:огромная очередь, работает один кассир, на просьбы открыть вторую кассу мы слышим грубость и хамство.Если кассиры так загружены работой помимо обслуживания населения, то может увеличить количество кассиров в субботу, надоело проводить по нескольку часов в очереди и слушать грубость Ваших кассиров.

Лето, лето мое)

Level 12 Local Expert

Отправила посылку за границу по ЕМС, сказали , что дойдет вовремя. В итоге посылка гуляла 1,5 месяца и сейчас отправили опять неправильно. В итоге документы все просрочены. Сейчас пишу жалобу. Это просто безграмотность, а не сотрудники.

Настя Боро

Level 16 Local Expert

Сотрудники в данном отделении молодцы прям. Респект им за стре соустойчивость и умение решить проблему даже с самой ворчливой бабулей или нетерпеливым мужчиной. Чисто и опрятно. Есть ,где посидеть. Помогают с банкоматом без проблем. В нашем районе,наверное,лучшее отделение

Екатерина Лютова

Level 4 Local Expert

закрылись раньше времени. Всё понимаю, праздник, хочется быстрей домой. Мой папа остался без подарка, главное код на сайте появился минут за 10 до закрытия. Праздник испорчен.

Елена Суслина

Level 3 Local Expert

2 месяца не выдавали пенсию на ребенка о потере кормильца. Говорили, что другой женщине отдали без доверенности. И вторую пенсию чужим квартираетам, там где я почти год не снимала ту квартиру. Говорили мы решим вашу проблему, на следующий день я пришла за пенсией мне за два месяца начислили 3200 р. Я сказала, что иду сейчас в суд на них подавать, на что по телефону начальница сказала кассирша, чтобы все деньги мне отдала из кассы. После чего я перевела пенсию на карту, чтоб не было больше таких разборок. Распустились, управы нет на таких сотрудников.

Егор Кульшарипов

Level 8 Local Expert

Всегда здесь беру письма и посылки, чисто и качественно, приходит в срок и выдают так же

Сергей

Level 10 Local Expert

Отвратительное обслуживание.письма не доходят даже с уведомлением,что во владимирскую область что в московскую,почтальоны ходят по адресам организаций когда еще все закрыты,просто бардак.не рекомендую никому пользоваться услугами почты России,всё теряется,лучше транспортные компании типа Сдэк

Надежда Аксененко

Level 4 Local Expert

Отправляла 2 ценных, заказных письма с уведомлением 10.11.2017г., уведомление не пришло до сих пор. Письмо по адресу Железнодорожная ул.д.3 не доставлено, видимо по этому адресу даже извещения не доставлялись о наличии заказного письма в почтовом отделении! Безобразная работа!

Наталья Сладкова

Level 10 Local Expert

Удобное расположение,часто получала там посылки и посылала курсовые почтой и нравится ,что можно попутно купить кроссворды или журналы,но всегда очереди. После ремонта не была

Владимир Рассказов

Level 13 Local Expert

Не удобный подъезд. Долгое обслуживание.

Азер Алиев

Level 8 Local Expert

Приветствую всех! Персонал отличный, как придёшь что-то отправить, что-то получить всё вовремя, всё вежливо.

Сергей Дюканов

Level 13 Local Expert

Все очень опытные операторы! Обслуживанием доволен. Правда, иногда бывают очереди, чаще в дни "пик", когда люди получают денежку и бегут от неё избавиться, заплатить за ЖКХ. Помещение МАЛОВАТО.

Юлия Воскресенская

Level 7 Local Expert

Отделение связи замечательное. Там работает прекрасный человек, который помогает мне всегда. Но народа там, когда приходят платежки, огромное количество. Стоять приходится по 2 часа

Денис А.

Level 5 Local Expert

В магазине чисто вежливый персонал удобная парковка цены приятно удивляют всегда если нет товара на витрине то можно обратиться к персоналу магазина

Otdeleniye pochtovoy svyazi Voskresensk 140200

259 reviews