Otdeleniye pochtovoy svyazi Udelnaya 140140

4.0

905 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

График работы просто никакой. Качество доставки соответствующее. Получала здесь посылку (коробочку), смятую и скрученную в 3 измерениях. Упаковать авито заказы не помогут. Цены здесь низкие. Но за такой уровень сервиса даже низкая цена, и то завышена. Соседние отделения в Быково, Малаховке сносно работают, а тут как 20 лет назад, так и сейчас не почта, а недоразумение. Когда будут работать 7 дней в неделю с 9 до 21, доставлять бережно, пусть и дороже, тогда и посмотрим. Когда почтальонов наймут и письма можно будет получить в почтовый ящик. А пока 1 звезда, заслуженно. Фото с очередью ещё тех времен, когда они работали не 3 дня, а 4 😂👌🏻. Сейчас туда практически большинство людей ни ногой.

Дмитрий Д

Level 7 Local Expert

Мало того что работают три дня в неделю, так еще и могут закрыться в один из этих трех дней без каких либо предупреждений. Я стараюсь избегать посещения этого отделения, но по ошибке моя посылка приехала именно в него. Приезжаю я туда с другого конца удельной и бац - они закрыты "по техническим причинам". Ну если работать некому, то может просто закрыть это отделение чтобы не давать ложного ощущения что там можно получить какие то услуги?

Анатолий А.

Level 5 Local Expert

Как можно работать 3 дня в неделю на пункте, я не понимаю, если у вас недостача кадров, тогда закройте возможность получение товаров в отделение. По мимо этого каждый раз когда ты приходишь в отделение обязательно ссоришься с "работниками". Если нужна почта, легче пройти до Быковоской минут на 20 больше, чем стоять в этой 40 минут ожидая как "работники" наговоряться какая мазь или сгущенка лучше.

Полина Полякова

Level 15 Local Expert

Отделение почты работает всего лишь три раза в неделю из-за чего собирается огромная очередь., При этом сотрудники отказываются выдавать посылки. Очень плохое отделение.

Егор

Level 4 Local Expert

Отвратительное место. Мобильный интернет там пропадает словно где-то рядом установлена глушилка, а свой wifi не организован. Люди должны предварительно записывать в заметки или скриншотить трек-номера для получения посылок??? Один сотрудник и та общается надменно, если не сказать грубо. Три дня в неделю работает по шесть часов (плюс час на обед), а гонора словно шестнадцатичасовые пашет без выходных. Это место пробуждает ненависть ко всей организации и лишь одно желание: НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ПОЧТЫ РОССИИ

Treysi19

Level 7 Local Expert

Почта в посёлке. Работает 4 дня в неделю. Так что надо очень хорошо знать расписание) Персонал профессиональный, помогут, ответят, подскажут.

Алексей Ильюк

Level 9 Local Expert

Кошмарное отделение. Пять раз приезжаю ближе к закрытию, из-за графика работы не имею возможности приехать раньше, и уже третью неделю не могу забрать посылку. Плевать они хотели на людей. Просто выставляют. Хамят.

Лиза Берина

Level 3 Local Expert

Время работы на сайте не соотвествует реальному времени работы. Никаких предупреждений, кроме непонятного листочка.

Андрей М.

Level 3 Local Expert

На днях припозднился с получением бандероли, опоздал на 8 минут после закрытия, но посылку всё же получил - отличное отделение почты с очень отзывчивыми работниками! Всех благ!!

ЕлГенн

Level 9 Local Expert

Работать некому. Выписанная газета по адресу не доставляется. Даже если прихожу сама за ней, то нужного номера нет. Всё приходит с опозданием на неделю. Ужасно!

Antonina

Level 6 Local Expert

Надо что-то менять в почтовой сфере. Почта в п. Удельная осталась в прошлом веке. Очереди постоянные, можно часами стоять, чтобы получить посылку. Не хватает катастрофически сотрудников, двое в выходной день не справляются. Долго ищут посылки, видимо из-за огромного их количества, программы постоянно зависают. За 20 минут один сотрудник выдал только 4 посылки, другой смог отправить только одну посылку. Как так? Век передовых технологий, а почта в МО осталась в прошлом веке. Надеюсь, кто-то сможет что-то улучшить на нашей почте.

Яков Декуш

Level 3 Local Expert

Работает через день. Твою посылку берут и прямо при тебе с размаха швыряют в коробку. На замечание отвечают, что, возможно, когда будут грузить в машину, всё равно кинут. Поведение хамское.

Ника Быстрова

Level 7 Local Expert

Небольшое поселковой отделение, работает всего 2 человека, оператор и мобильный оператор. Рабочих мест предусмотрено 3, люди особо не спешат устраиваться на такую работу, чувствуется недобор персонала. Так как в зале всего один оператор, естественно, скапливается очередь и мне не понятны отрицательные отзывы людей, человек один работает за троих и ввести все данные в компьютер для отправки посылки или письма тот ещё квест, система висит постоянно и как бы быстро ты не вбивал данные она быстрее работать не может, знаю о чем говорю 4 года отработала в банке, там та же история. Поэтому, люди понимать надо , а не писать , что очередь. Будет укомплектован персонал, не будет очереди. Само отделение маленькое, внутри чисто, светло, обслуживание достойное, при скоплении народа выходит второй человек , помогает. Услуги оказываются все и почта банк тоже работает. К посещению рекомендую и желаю им полной укомплектованности кадрами.

Наталья Кудрявцева

Level 15 Local Expert

В данный момент, это просто безобразие. Работать не кому, не понятно, почему уволились, или их уволили, те люди, которые там работали долгое время. Сейчас работает один человек, с 10.00,до 16.00 без обеда . В воскресенье и понедельник выходной. Очереди ужасные, приходится стоять по часу и больше. Некоторым людям не могут даже найти их посылки. Я перешла на СДЭК.

Вера Иванова

Level 2 Local Expert

В этом отделении невозможно ни получить, у них все теряется и ищут по полчаса, ни отправить: то компьютер не работает, то света нет,то программа висит, работает один оператор, отделение работает с 10-16, куча народу, можно провести больше двух часов. Хожу в отделение п Быково, там все четко и быстро.

Сергей

Level 6 Local Expert

Работают как хотят, раз в месяц скоро будет график. И это все за наши налоги.. посылку задержали на 5 дней, теперь еще и не получить!!! по сильной необходимости связался.. больше почта никогда - никогда!!!

Игорь К.

Level 7 Local Expert

Ожидание в очереди может быть до марковкина заговенья, при этом сотрудник может просто стоять ничем не занимаясь. Даже заказные письма ни разу не смог получить т.к. извещение не доставляют по адресу.

Инкогнито 7752

Level 7 Local Expert

Очень хороший коллектив., со своей работой справляются, отзывчивые., хотя работы-- заметно прибавилось, с доставками Озон. Удобное расположение почты и часы работы. Спасибо работникам почты

Ирина Яковлева

Level 6 Local Expert

Сотрудники просто не хотят работать! Им это не надо. .. Стоишь в очереди по 30-40 минут, а они смеются, решают свои личные проблемы. Письма о налогах необходимо приходить и искать самим. Работает один оператор, а другие двое занимаются своими делами. А очередь стоит! Раскидайте очередь и балдейте! Есть с кем сравнить, в Быково девочки, как ураган работают и очередей нет вообще!

Сергей

Level 6 Local Expert

Работа отделения испортилась с мая этого года. До этого всё было отлично, быстро и чётко обслуживали. После того, как всех работников довели до увольнения, всё встало: очереди большие, всё идёт очень медлееенно. Работа отделения сократилась на несколько часов, да ещё не работает в воскресенье и понедельник (

Владимир Ф.

Level 8 Local Expert

Сотрудники работают медленно, хамят, грубят, используют в речи нецензурные слова. Теряют письма, отправленные по самому дорогому тарифу с объявленной ценностью. Поддержка месяц морочит голову прежде, чем признать утрату письма. Никакого наказания для сотрудников за утрату письма не предполагается. На жалобы Почта России присылает отписки, меры никакие не принимает. Сотрудники отделения знают фамилии тех, кто жалуется, а потом относятся к этим людям грубо и некачественно обслуживают, чтобы таким образом отомстить. Руководителя в отделении и даже старшего сотрудника нет. Никакой ответственности никто не несёт, за работу сотрудников никто не отвечает. Никогда больше не приду в это отделение и не рекомендую никому туда ходить. Отделению 140140 желаю закрыться и прекратить свою деятельность навсегда.

Николай

Level 6 Local Expert

Меняю отзыв 2020 года в 5 звезд на одну.Всё изменилось в худшую сторону.Вместо 3-4 человек работает 1.Очереди бешеные,время работы отделения сократилось почти вдвое. Это не вина работников,это спасибо "эффективным" менеджерам,у которых есть деньги на спонсирование футбольных клубов,но нет на зарплату своему персоналу. п.с.Посылка из Внуково идёт уже 10 дней...

Дэляфруз О.

Level 3 Local Expert

Работает всего 3 дня в неделю, из которых 2 дня работник отвечает-" отправления не принимаем!Не работает система"!

Иван И.

Level 14 Local Expert

При наличии 4х сотрудников (только один выдавал, хотя остальные не особо были заняты), забрать посылку стоило 15 минут, при том что я в очереди был третим. Люди передо мной тоже забирали посылки. (В Москве подход другой, выдает любой, кто свободен).

Наталья Мокляк

Level 5 Local Expert

С июля 23г. плюсов нет. Неадекватный график с неадекватными работниками. Искать посылки и письма им некогда, приходите завтра. Отправить посылку тоже не всегда возможно, то одно не работает то другое, объявлений об этом нет, стоишь полчаса в очереди и узнаешь по факту. На сайте почты тоже оставила негативный отзыв.

Светлана Сливинская

Level 3 Local Expert

Обслуживание хорошие, хоть и не хватает персонала, но те что остались очень стараются. Мне понравилось как меня обслужили. Оператор Татьяна очень старалась. Спасибо, вам за ваш труд! Тяжёлый и не простой!

надежда иконникова

Level 8 Local Expert

Не хватает сотрудников. Постоянно очереди. Нет почтальонов . Журналы не приносят Уже почти полгода. Неприятное помещение. Безобразные, опасные ступеньки. Очень тяжело открывается входная дверь, пожилому человеку или маме с ребёнком открыть очень сложно,

Level 10 Local Expert

Почти месяц просрочили сроки доставки и то писала заявление, но сначала не хотели принять, говорили что некоторые дольше ждут и это не поможет,но после подача в розыск помогло, письмо быстро получила, но документы которые мне отправили просрочились, они даже не извинились!

Марина

Level 6 Local Expert

Хорошие и вежливые сотрудники тут работают, но часто зависают рабочие программы. Вчера из-за этого пришлось около 40 минут ждать.

татьяна к.

Level 6 Local Expert

Конечно, часы работы почты очень ограничены - для работающего человека туда попасть сложно. Но в последние дни работа двух сотрудников слажена и очередей, как было некоторое время назад, нет. Спасибо им за это!

Татьяна Иванова

Level 2 Local Expert

Работают безобразно, хамят, не компетентны , сотрудники даже не знают в чем разница посылка или бандероль. километровые очереди, заставляют пользоваться приложением Почта России (не всегда есть доступ к сайту)

Андрей Владимирович

Level 2 Local Expert

Ужасный график работы и скорость обслуживания крайне низкая. Работает только один человек. Очередь не прекращается. Простейший вопрос требует большого времени ожидания в очереди. Не понятна позиция владельцев Почты России- похоже хотят добиться чтобы на почту окончательно все махнули рукой! Делает все НЕ для организации быстрого обслуживания и доставки. Простое отправление перемещается неделю и более, получить или отправить требуется огромное время!

Анастасия

Level 8 Local Expert

В этом году изменился график работы, он ужасный. Как работающим людям 5/2 в будни попасть на почту? Никак... Мало того, пришла в субботу получить посылку. Ранее оплачивала картой, а тут только наличкой... Получается мне ещё неделю надо ждать, чтоб попасть и забрать посылку. "Прекрасно" 🙄

Ilya-Zavodchanin

Level 5 Local Expert

Четверг 11:30 утра,одни очереди, работает один человек, мне 2 кнопки нажать чтобы заказ забрать и уйти, приходится стоять 👎 Простоял больше часа с 11:20 до 12:25 Так еще и сотрудник почты долго искал посылку 📦

Всевидящая...

Level 13 Local Expert

Безобразие, ну наберите вы уже персонал и создайте нормальные условия для людей, стоят все на улице, работает один человек, пенсионеров обслуживают по 20 мин, уже все измучились, люди жалуются но прогресса нет никакого.

larisa2006

Level 4 Local Expert

Безобразное отношение к посетителям и неудобный график работы

Ирина Куликова

Level 5 Local Expert

Хороший персонал. Наталья - грамотный специалист. Работает с улыбкой,) всегда поможет, разъяснит. Первый раз отправляла доставку на Авито,быстро,без запиночки. Рекомендую почту и специалиста.

Анна Четырева

Level 4 Local Expert

Наберите уже персонал и сделайте им нормальные условия работы! Чтоб не увольнялись все оптом. Когда все есть - отличное отделение, когда 1 несчастный сотрудник на всё - это просто адище, 40 минут стояла, чтоб получить посылку… отправить заехала - посмотрела на очередь на улице еще - уехала в другое отделение. Все для людей , да…

Надежда Горбенко

Level 6 Local Expert

Обслуживание на почте становится лучше, стало больше персонала работать, т.е. в каждом окошке есть человек, к которому можно обратиться. Очередей стало соответственно меньше, по всем вопросам можно получить адекватный ответ, все выяснить и узнать. Вполне довольна работой почтового отделения!

Инкогнито 0978

Level 2 Local Expert

На почте очень мало сотрудников, двое было вчера, очередь стояла на улице. Работает отделение с 10 до 19, кроме субботы, что крайне неудобно. Посылки с наложенным платежом невозможно получить без доверенности (заверенной нотариусом), невозможно вернуться из Москвы, чтобы успеть на почту в этом графике. Почта РФ Москвы работает до 20:00.

Анна Морозова

Level 9 Local Expert

Эта почта находится рядом с моим домом и конечно это глупо, что ходим мы в другую почту, но всё разы, что мы там были, очередей вообще не было, а персонал делал всë быстро и качественно. Посылку доставили во время в целости и сохранности.

Сергей Силантьев

Level 5 Local Expert

Никогда больше не закажу посылку в данное отделение. Чтобы забрать посылку потребовалось отстоять в очереди 1.5 часа, из-за того что работает одно окно. И по разговорам с людьми там так всегда.

Елизавета

Level 28 Local Expert

Спустя долгое время год назад наконец-то на карантине стало мало народу. Приходила и никого не было. Часто работает лишь одно окно, приходится стоять в очереди из платежек и другого, ради посылки. Иногда несколько сотрудников на окнах и идут на поиск посылки. Электронной очереди нет. Все по живой. Внутри чисто. Самое главное, что сотрудники не бессердечные. Собачка как-то у них грелась, когда были морозы.

Вадим Дмитриев

Level 8 Local Expert

Чтобы получить посылку по коду, ушло ровно час, предоставил код, получил посылку через 10 секунд, отвратительное отношение, отвратительное обслуживание, один человек на все, потратил время на что чтобы постоять в очереди! Отвратительно, лучше бы заказал в город, реально отдача быстрее, несмотря на то что персонал в подсобке в час пик никакой реакции, продолжает тупить и принимать платежи по пол часа ещё находит время обсудить сумму по квитанции! Минус 5

Анна Ф.

Level 6 Local Expert

Отвратительно стала работать почта. Раньше хоть сотрудники и были не вежливые и хамили,но рабочие часы были нормальные и очередей не было. Нынешний график для кого? Для пенсионеров? Почта открывается когда жители уже на работах,а закрывается когда еще на работах! Сами же сотрудники говорят,что нагрузка стала на почту большая. Правильно большая. Поселок большой,все пользуются почтой. И за эти короткие часы много народу не примешь,когда порой одного пенсионера обслужтваете по минут 20. Да и много времени тратите на поиск посылок,писем и т.д.Сами же не знаете,где что у вас лежит. Отвратительно стала почта работать!

инна и.

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение,появился второй оператор и работа пошла быстрее.Сотрудники вежливые и приветливые.

Ксения Ксения

Level 9 Local Expert

Персонал на почте очень приветливый и оперативный. График работы удобный. Раньше были очереди, сейчас такого нет. Пришел, получил или отправил и ушел.

Ольга В.

Level 9 Local Expert

Просто какое-то безобразие! Мало того, что почтовое отделение работает с 10:00 до 16:00 ежедневно, в то время, когда все люди на работе. Так еще и в субботу с 9:00 до 17:00 очередь стоит и не двигается из-за зависшей программы оператора!!! Может уже пора обратиться к людям лицом и улучшить качество услуг?

Елена Максимова

Level 7 Local Expert

Ужасное отделение, график работы странный работают до обеда, как попасть работающим людям вообще не понятно, по субботам очереди выстраиваются на пару часов,

Юлия П

Level 5 Local Expert

Раньше я вообще не могла находиться в этом отделении почтовой связи. Долгие очереди, грубые сотрудники. Сейчас заметила изменения в лучшую сторону. Очереди конечно иногда бывают но сейчас слава богу квартплату можно оплатить онлайн. Хожу на почту теперь только за посылками. Хорошо что нет перерывов на обед. В общем сейчас все устраивает

Otdeleniye pochtovoy svyazi Udelnaya 140140

310 reviews