Post Office 140100

4.3

708 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Спасибо большое сотруднице Карине , за качественное выполнение своей работы , ни в одном отделении не встречала такого компетентного сотрудника . Я не понимаю почему на почте работает один сотрудник , потому что это буквально невозможно разорваться между всеми . Всем бы такой стрессоустойчивости .

Никита

Level 5 Local Expert

4 окна, 1 сотрудник, вторник не час пик, большая очередь и очень медленное обслуживание, каждый раз попадая на почту россии вспоминаю зарисовку из "Зверополиса", кто понял тот понял. обидно за почту россии, в помещении бардак, картон валяется на полу итд. финансирование урезано по максимуму. это про отделение. я молчу о посылках из за рубежа - если они будут проходить таможню, это вообще беда отдельная. В целом складывается очень грустная картина.

Егор Белокопытов

Level 3 Local Expert

Плохое отделение почты, посылка прибыла и находится там уже почти 10 часов, даже до раменского района не выехала чтобы забрать, сколько ждать неизвестно, Я боюсь что эту посылку сломают и забирают себе, ставлю столько звёзд ,потому что очень долгое обслуживание, центр раменского почти а сотрудников нет, если через 2-3 дня посылка не поедет в пункт выдачи, Я буду писать жалобу на сотрудников и их отделения, за бездействие, 40-50 минут езды до пункта выдачи , а они стоят и ничего не делают

Валентина Дьякова

Level 12 Local Expert

Отвратительное качество обслуживания. огромная очередь. Только одно окно работает на постоянной основе. Попросили вежливо 2 конверта для заполнения заранее, чтобы помочь самим же сотрудникам и не создавать огромную очередь. Хамски отказали. А другая сотрудница раньше давала конверт всегда всем. Простояли в очереди 10 минут 14.08 практически с самого момента ее открытия,но сдвигов никаких не случилось. Все это время они обслуживали первого зашедшего человека

Тяпкин Павел

Level 5 Local Expert

График работы: с 9 до 19. Работает один человек: очевидно, что не справляется, очередь 6 человек, стоял 40 минут. И это не вина единственного сотрудника. Предложение к руководству (которое наверняка это не прочитает, но прекрасно знает о проблеме): ну поднимите вы зарплату своим сотрудникам до хотя бы сколько приемлемого уровня: может тогда появится спрос на ваши вакансии?

8я 10ка Суркова Елена

Level 3 Local Expert

Я заехала в данное отделение 19.08 в 14.15. Но отделение закрыто. По телефону почты России отвечают , что данное отделение работает сегодня без перерыва с 10 до 20.00, но по факту оно закрыто. Как может быть закрыто гос учереждение в будний день? Стоит толпа народа. Неприемлемо такое отношение к людям.

Mr. Toxic

Level 16 Local Expert

Операторы сидят мух считают, обслуживать не хотят, отправляют по воскресениям в другие отделения, которые закрыты. Спустя 2 года ничего на изменилось, все стабильно. Плохие люди тут работают. График работы до 20:00, в 19:30 уже все заперто на засов изнутри!

Юлия В.

Level 4 Local Expert

Огромные очереди, даже в будний день с утра!!! А всё потому что работает ОДНО окно. Самостоятельно отправить письмо невозможно (не работает компьютер на почте), только через кассу. Для этого нужно постоять минимум 40 минут в очереди, которая еле двигается. Постоянно виснет программа и принтер не то что надо печает. Вот такие передовые технологии на почте.

Анюта Бороздина

Level 4 Local Expert

Очень хочу сказать Коллективу почты огромное спасибо за посылочку. Я обратилась с просьбой помочь мне и девочки мне не отказали. Очень красивые, улыбаются, тактичны в разговоре, работают быстро и чётко. Спасибо Вам. И низкий поклон женщине с ссортировке. Спасибо Вам. И женщина получала письмо, очень просила меня передать Вам огромное спасибо за Ваш труд.

miha k.

Level 6 Local Expert

Худшее отделение почты. Самовольный обед на целый час. Работать самовольно перестают в 19.00. Адовые очереди. Талоны не работают. Клиенты изза этого лезут без очереди. На 1 бедного сотрудника и письма и посылки и еще и авито и вайлдбериз.

Александр Полукчи

Level 2 Local Expert

Наиотвратительнейшая почта. Мало того, что Яндекс доставка вас обскакал, там и коробки, и бумага с пленкой бесплатно, так ещё конкретно это отделение: терминал не работает, за коммуналку не принимают, работает одно окно в порядке живой очереди, так ещё самовольно установили режим работы до 19:00! Жалоба будет отправлена.

Яс

Level 3 Local Expert

психованная блондинистая бабуля работает, вечно чем-то недовольна. вежливо спрашиваю где указать данные, потому что объяснить не объяснили просто дали листок заполнять, в итоге ответ "НИЧЕГО НЕ ЗАПОЛНЯЙТЕ" и просто кинула мне мою посылку на стол с максимальной пассивной агрессией. я сама работаю в сфере обслуживания и могу всё понять, но у вас 0 посетителей тишина и спокойствие в чем проблема отвечать вежливостью на вежливость?

Ксения Фадеева

Level 2 Local Expert

Уважаемая администрация Почты России! Я вынуждена оставить крайне негативный отзыв о посещении вашего отделения. Ситуация, с которой я столкнулась, оставила неприятное впечатление о качестве обслуживания и профессиональном отношении сотрудников. Во-первых, в отделении работали два сотрудника, но обслуживал клиентов только один. Второй сотрудник просто сидел на месте, не выполняя никаких обязанностей, создавая впечатление полного безразличия к работе и посетителям. Во-вторых, за несколько минут до вашего перерыва мне грубо заявили, что меня не обслужат, и фактически выгнали из отделения. При этом, когда я пришёл за 8 минут до обеда, сотрудница утверждала, что до перерыва осталось всего 3 минуты, и я «ничего не успею». Такое отношение демонстрирует полное неуважение к клиентам и отсутствие гибкости в работе. Кроме того, в отделении постоянно скапливаются огромные очереди, и люди вынуждены стоять по несколько часов. Это говорит о серьезных проблемах в организации работы и распределении нагрузки между сотрудниками. Прошу вас обратить внимание на эти проблемы и принять меры для улучшения качества обслуживания. Клиенты заслуживают вежливого и профессионального отношения, а не хамства и безразличия. Надеюсь, что моё обращение не останется без внимания, и ситуация в вашем отделении изменится к лучшему.

Алексей К

Level 11 Local Expert

Уже две недели с центральной почты не могут довести посылки до почты 140102. Операторы говорят потому что нету машины чтобы довезти, на вопрос можно ли забрать с центральной почты города. Сказали нет. Так как конечная почта не та. Две недели посылки лежат без дела. Проснитесь и примите меры. Это полный провал.

Вадим Холин

Level 5 Local Expert

Не заслуживает единицы. Отделение 140116. Посылки прибывают туда на сортировочный центр, далее пропадают, лежат неделями! Никто не отправляет до конечной точки. Наплевательское отношение. Черная дыра для посылок. Люди ждут свои посылки, а им попросту плевать. Надеюсь у них так же будет момент в жизни когда что то потребуется, а им будут тянуть сроки. И что делать с этим я не понимаю.

Таисия Б

Level 10 Local Expert

Ужас! Что творится с Почтой? Поход по необходимости на почту - это стресс! Отстояла очередь, купила конверт, заполнила, опять отстояла, и выяснилось что после 16 не принимают з/ письма, только по приложению. А если у меня телефон кнопочный, и ещё - мне нужно отправить письмо по просьбе соседки, ей около 90, оказалось нужна доверенность от неё, она сама должна придти написать доверенность! Так нахрена ей меня просить если она сама может прийти? А если не может- мне в следующий раз ее на хрен послать с ее письмом? Я время потеряла 2 с лишним часа, в итоге не отправила... Вопрос к руководству вы бы уж совсем закрыли почту, и так вы отталкиваете от себя людей. К сожалению заказные письма в организации нужно пересылать. Поход на почту это стрессово! Я уже не говорю о газетах, их не доставляют уже давно. Ужасная работа почты, а вернее не работает она совсем.

Евгений

Level 6 Local Expert

Сегодня отправлял бандероль. И хочу сказать огромное спасибо сотруднику почты - Наталье Сергеевне! Забыл дома карту для оплаты, так она оплатила своими деньгами мое отправление (я ей конечно оплатил переводом). Помимо того, что она- замечательный работник, быстро и качественно помогла отправить бандероль, так еще и обладает редкими в наше время душевными качествами - тактичность, душевность, стремление помочь, заряжает оптимизмом и радостью! Спасибо ей огромное, побольше бы почте таких сотрудников!!!)))

Екатерина К.

Level 9 Local Expert

Лучшее отделение в нашем городе. Очень часто отправляю и получаю посылки именно здесь, операторы всегда работают очень шустро, даже когда большая очередь собирается, делают всё чтобы как можно быстрее всем помочь. Большая просьба к айтишникам, создателям программы Почты России, в которой работают сотрудники: вовремя устранять неполадки! Бывают конфликты из-за этого с посетителями, потому что к сожалению не все понимают, что от оператора в окошке зависит не всё! Больно видеть какой негатив выслушивают иногда в свой адрес девушки, не смотря на то что работают на износ. Советую всем уважать чужой труд ❤️❤️❤️

timzababurin

Level 6 Local Expert

Постоянно работает только 1 человек, очереди по 15-20 минут. Ещё и часовой перерыв на обед. Идти сюда себе дороже, лучше дойти до другого отделения.

Владимир Л.

Level 13 Local Expert

Вчера, 31 марта, был по делам в г. Раменское. Так случилось, что оставил дома свой телефон, а у меня в городе должна была быть деловая встреча. Обратился в почтовое отделение, думал, что еще есть телефоны, но их не оказалось. Огромное спасибо сотруднице отделения по имени Галина, которая дала мне возможность позвонить со своего личного телефона и благодаря её отзывчивости я не потерял зря время и назначенная встреча состоялась. Спасибо за отзывчивость!

Юлия Касаткина

Level 4 Local Expert

Отделение почты 140100 на Карла Маркса 2. Неимоверная наглость сотрудников ! НАВЕДИТЕ ТАМ ПОРЯДОК !!! Воняет не пойми чем ,сотрудники хамят и грубят ,особенно дамочка пожилых лет ,с седой головой . Работают САМОВОЛЬНО ДО 19:00, хотя график до 21:00, обед на целый час с 13-14, который так же не указан на сайте и вообще является не законным ! Приезжаю из-за них за посылкой уже 2 день ! И снова отказывают ! Не знают регламент своей работы от слово совсем!!! Пришла забирать посылку, оформленной на Авито ,они требуют какой-то QR код с приложения почты, потом паспорт !!!! Им это все не надо ,я как потребитель ,предоставляю только штрих код и 4-х значный код . Разговаривать вообще не умеют ,сразу выгоняют из отделения . Направляю письмо в администрацию города и прокуратуру , за нарушение прав потребителей !!!! Требую , оштрафовать сотрудников за данное отношение к людям ,это не гуманно. А лучше их уволить ,эта работа не для них ! Перестаньте мучать людей !

Леонид С.

Level 8 Local Expert

35 минут ожидания в очереди для получения за 1мин. посылки с али. Информация об обеде с 13 до 14 только на приклеенной бумажке.

Татьяна L.

Level 7 Local Expert

Отвратительно работает отделение. Один сотрудник, народу тьма. Так еще и прием отправлений и квитанций вт-сб с 8:00 до 16:00

Елена

Level 8 Local Expert

Работают как хотят.Обед себе устраивают то с 13 до 14,то с 14 до 15,не знаешь когда приходить. Оплату за коммунальные платежи не принимают, заканчивают работать тоже когда захотят, кричат на клиентов, выгоняют из отделения. Если не хотят работать, то и нечего место занимать

Екатерина

Level 8 Local Expert

Это просто нечто. Измените уже график работы на картах, 2гис и ТД. Работают как хотят. Три разных бумажки на двери, в интернете везде отличается инфа. Чему верить - непонятно. Попадаю на почту от случая к случаю, иногда тупо закрыты по своему же графику. Жесть. Администрация, примите меры

Евгения Куренкова

Level 8 Local Expert

Отличное отделение почты. Всегда вежливые и отзывчивые сотрудники, которые проконсультируют с отправкой посылки и помогут, если что-то непонятно. Каждый раз приятное посещение

Николай В.

Level 6 Local Expert

Отличное отделение, в центре города. Вежливые сотрудницы. Чисто. Бывает наплыв посетителей, приходится подождать. Тут наблюдал неадекватного посетителя, если такие часто, то дай Бог сил и терпения девушкам в окошках. Я бы не выдержал))

DMITRY G.

Level 3 Local Expert

Постоянно посещаю данное отделение почты. Хочу выразить благодарность сотрудникам Лазаревой Наталье и Терентьевой Ольге. Данные сотрудники давно работают в этом отделение. Спасибо вам за качественную работу, вежливое и человеческое отношение к людям,быстрое обслуживание. Спасибо всем сотрудникам данного отделения. Всем удачи!

Сергей Шаров

Level 6 Local Expert

Приятные, отзывчивый девушки-работники почты, быстрое обслуживание, запись по талонам. Несколько раз приходилось отправлять посылки, остался доволен.

kotereva_ludmila@mail.ru

Level 3 Local Expert

Лучшее отделение в городе. Спасибо работникам за профессионализм. Всегда помогут. Отзывчивые. Жаль, что у руководителя Почты России, видимо стоит задача уничтожения этого вида услуг в стране в целом.

Степан Барков

Level 3 Local Expert

Худший сортировочный центр. Посылка из Китая была отправлена 8.05.24 в РФ приехала 22.05.24- прошла таможню, Подольск, Мытищи очень быстро пока не пришла 2 июня в Раменское и на момент написания отзыва находится на сортировке. Все сроки доставки нарушены. Сотрудники видимо не занимаются сортировками а только ходят курить. И курят минут по 20. Вообщем ужасное отделение. При получении посылки буду писать либо заявление на компенсацию, в случае если посылка не будет получена буду подавать жалобу на хищение. По телефону горячей линии сказали стандартную фразу "от СЦ получен ответ-на контроле". До этого я в Китае у данного продавца неоднократно покупал ориентировочно 2-3 недели и посылка на руках

антон а

Level 11 Local Expert

Как всегда , стоишь в очереди час , потом за 30 секунд получаешь свою посылку и уходишь. Конечно же , работает один сотрудник на всех.

Михаил Садовников

Level 7 Local Expert

Это просто жесть! Из 4 окошек работает одно! Ощущение, что вообще на все отделение всего один сотрудник. Закрываются когда захотят. Могут за час до официального закрытия, а могут и в середине дня.

Екатерина Мельникова

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение от работников, несмотря на приход посетителя до обеда, создается очередь и сотруднику не успевая выгоняет посетителей, потому, что у не е обед, а то что она долго работает и люди не успевают решить свои вопросы ей пофиг, она же обедает, и да кстати обед не указан в режиме работы😡😡😡😡

Дмитрий Черных

Level 3 Local Expert

Одно из лучших отделений в городе, сотрудники отзывчивые и компетентные, помогают правильно заполнить описи и быстро оформляют отправление несмотря на позднее время (прихожу почти всегда после работы, перед закрытием)

Наталья Лазарева

Level 5 Local Expert

Прекрасный коллектив работников почты. Отличное обслуживание. Всегда подскажут как отправить быстро посылку. Предлагают билеты лото самый нужный подарок к праздникам. Благодарю всех сотрудников.

Надежда

Level 15 Local Expert

Очень медленное и долгое обслуживания, берёшь талон по очереди второй,третий и ещё надо ждать час пока тебя вызовут.

Илья Курдюков

Level 2 Local Expert

Недавно пришел в отделение отправить посылку родителям,приятные операторы все быстро и четко объяснили, и показали. хотелось бы отдельно отметить оператора Ольгу,очень приятная девушка, помогла разобраться с почтоотправителем)

Ирина Левшина

Level 11 Local Expert

Приехала за посылкой, на что сотрудница сказала, что эту посылку она не сможет донести до своего стола, она ничего тяжелого не поднимает, и что бы я заходила и несла к ее столу для того, что бы она ее отсканировала. Это вообще как??? Может тогда вы и посылки будете бесплатно принимать? Хамство!

Ирина Данильченко

Level 8 Local Expert

Почта просто издевается над народом 😡 у одних выходной, у других обед . Работает одно окно , очередь аж на улице

Андрей

Level 12 Local Expert

Откровенное хамство и некомпетентность сотрудников, не знающих свои должностные инструкции. Оскорбляют посетителей, при этом тут же заявляя "Что Бог все видит!"

Татьяна Гусева

Level 3 Local Expert

На официальном сайте указано время работы до 21.00. Отделение почты работает до 18.00. Нет возможности вовремя забрать посылку

Матвей Терентьев

Level 2 Local Expert

Отличное отделение,вежливые сотрудники,чистое помещение.Пришел отправлять посылку,обслуживала ольга,отправили все быстро.Буду приходить еще,советую.

Оксана О.

Level 7 Local Expert

Нет смысла в записи , сотрудники говорят, что они ничего не видят и не знают, посылку отдавали с таким лицом - как будто я им миллион должна.

ООО "КОНСОЛЬ ТРЕЙД"

Level 3 Local Expert

С 2015 года пользуюсь услугами данного отделения. Хочу отметить профессионализм, соответственно быстрое и качественное обслуживание, вежливое и корректное обращение с клиентами. Спасибо за работк всем сотрудникам данного тделения почты, особенно Лазаревой Наталье и Терентьевой Ольге. Побольше бы таких работниов.

Иван Беляков

Level 15 Local Expert

Обычное,ничем не выдающееся отделение связи, стандартный набор услуг, операторов маловато. Пенсию здесь не выдают, её можно получить в этом же здании, только с улицы Вокзальная

Андрей Брахнин

Level 8 Local Expert

Письмо из Москвы было отправлено 6-го июня, 11-го пришло на сортировку в это отделение. Сегодня уже 26 июня, 15 дней лежит в этом отделении без движения, а осталось всего-то привезти в моё отделение. Подал на розыск письма на сайте почты РФ. До этого обрабатывали отправления быстро - в 07.30 прибыло, в 10.30 отправили. Я пойму, если письмо сутки пролежит - мало ли какие технические сбои бывают, но 15 дней...

anna rassohina

Level 7 Local Expert

Отправляла по авито несколько раз. И каждый раз сотрудники помогали с упаковкой, рассказывали нюансы. Считаю, что лучшее отделение, где я была.

Сергей Хлопцов

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение. Электронная очередь. Вежливый и квалифицированный персонал. От момента как зашёл и получил посылку прошло не более 5 минут. Спасибо! Так держать!

Алексей Сергеев

Level 13 Local Expert

Аппарат для электронной очереди не работает. Отделение старое. Оператор работал один. Очередь для получения посылки.

Post Office 140100

316 reviews