Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 129281

4.3

1209 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Хотелось бы выразить искреннюю благодарность сотрудникам отделения за профессиональный подход к работе и неизменно высокое качество обслуживания. Всегда оперативно помогают в решении вопросов, дают исчерпывающие консультации, помогают с упаковкой посылок и проявляют терпение даже в сложных ситуациях. Очень ценю такое внимательное отношение к клиентам.

Инна Романова

Level 15 Local Expert

Нужно было отправить возврат. Без очередей, предложили коробку , упаковали , напечатали лист без заполнения документов по трек номеру. С улыбкой, без бюрократии и проволочек. Осталась очень довольна обслуживанием . Рекомендую

Олеся Савельева

Level 4 Local Expert

Замечательный персонал! Побольше бы таких сотрудников в другие отделения почты России! Всё быстро и без всякого негатива ! Спасибо вам ! Особенно хочется выделить оператора Максакова Алена

Alex Al

Level 3 Local Expert

Быстрое и квалифицированное обслуживание. Персонал вежливый, отзывчивый, ответственный. Время ожидания минимальное. Рекомендую!

Михаил

Level 22 Local Expert

Как и все почты, дремучее и уже замшелое нечто. Но люди стараются, очень стараются. Один раз мне от нотариуса должны были прислать официальное письмо. На почту пришло, что в отделении письмо есть. Я по глупости удалила письмо. Извещения не было. Пошла по паспорту получать. Так его не нашли. И такое бывает. Им бы технику хорошую, помещения по обширнее, систему поиска и отчетности посовременнее. Ну и зарплаты выше, конечно. Но, видно, в России этого долго ждать…

Полина Мигалина

Level 12 Local Expert

Большое спасибо сотрудницам за вежливость, скорость, вовлеченность, да и просто человечность! Всегда помогут, подскажут❤️

Ars K

Level 13 Local Expert

Раньше пользовался услугами других тк, из-за того, что слышал негативные стереотипы, которые транслируют в сторону Почты России. А потом заказывал что-то с Дальнего Востока и альтернатив не было. Выяснилось, что Почта России ничем не хуже прочих коммерчески ТК, только дешевле. Посылки ни разу не терялись, всё доходило целым, есть курьерская служба вручения. Данное отделение чистое, опрятное и без очередей,( но это как придёшь, наверное))))

Ирина

Level 4 Local Expert

Пришла на почту 18.06.2025 в 17 часов , у меня было 17 отправлений, в 18:00 я отдала документы на обработку сотруднику, к девушке, которая принимала, Алёна, вопросов нет от слова совсем, ответственная, коммуникабельная, пунктуальная! Я оставила свои документы на обработку и договорилась что утром 19.06.2025 я приду забирать свои экземпляры. Прихожу к 9 часам, дверь только открывают, хотя в навигаторе написано, что почта работает с 8, ну ладно. Прихожу, меня встречает руководитель почты Оксана, которая начинает меня отчитывать, за то, что я пришла с 17 документами, и начала мне рассказывать что сотрудник не успела, что сидела до 21:30 на работе, занимаясь моими документами. И еще она сказала девушке, которая занималась моими документами, Алёне, ну ты сама выбрала , то есть клиентов выбирают что ли кого принимать а кого нет. Руководитель почты Оксана общалась по хамски, грубо, неуважительно. Руководитель почты говорит вам надо было меня позвать , а зачем мне ее звать, мне не понятно Я пришла к сотруднику, сотрудник меня принял, зачем мне руководитель, хотя сотрудник ходила к руководителю, она задавала ей вопросы, значит та в курсе была, о количестве моих бумаг А еще, Оксана, пыталась навязать мне какую то подписку или купить лотерею, за то что Алена сидела с моими документами до 21:30… в прошлый раз когда я была, девушка молодая меня обслуживала и она вообще меня не предупредив пробила мне лотерейный билет за 100 рублей! Это вообще нормально??? Пусть деньги небольшие, но зачем вы впихиваете людям то, что им не нужно, да даже не спросив у клиента!!! Безобразие! Хочу чтобы руководитель почты поменял свое отношение к клиентам, и все таки не рассказывала о работе своих подчиненных, клиентам это не интересно! Я не конфликтный человек, но так себя вести нельзя!!!! Прошу разобраться в ситуации!

Светлана Смирнова

Level 9 Local Expert

Отличное отделение! Обслуживание быстрое, работники вежливые и всегда готовы оказать помощь. Спасибо начальнику почты за правильную организацию!

Диана Х.

Level 11 Local Expert

К сожалению, все было хорошо до недавнего события. Девушка при заполнении документов на отправку международной посылки поставила в графе, что отправляемый предмет - документы, хотя сама она меня ни о чем не спросила. Плюсом в посылке явно лежали мягкие вещи и хрустящие упаковки, как это может быть документацией - вопрос. Зато дополнительная стоимость на границе страны пребывания стала 4000 рублей. Именно из-за этой ошибки я потеряла 4000 рублей. Деньги эта девушка и почта России за эту ошибку вряд ли вернет, поэтому пишу отзыв. Две звезды только за прошлый опыт, который хоть чуток был хорошим

mother1402

Level 5 Local Expert

Очень понравилось отделение, была в первый раз, поразило внимание персонала, отсутствие очередей, чистота. Сотрудники участвуют в благотворительности, собирают детям подарки на Новый год.

Мозгоправ со стажем

Level 8 Local Expert

Отличное отделение почты России рядом с домом и очень удобным графиком работы. Персонал приветливый, терпеливый, доброжелательный. После ремонта приходить в это отделение ещё приятнее.

Марина Лысенкова

Level 4 Local Expert

Самое медленное в России отделение почты! Сотрудники как ленивец из зверополиса… Хожу потому что близко к дому и обычно нету больших очередей, наверное их и нету по той причине что здесь все нуууу очень медленно. 2 заказных письма с описью отправляют 20 минут

Сергей Сахонь

Level 24 Local Expert

Нормальное,стандартное отделение(в хорошем смысле). Сейчас зима,в отделении тепло,светло и чисто. Адекватные сотрудники. Рядом нормальная парковка.

Anna Dmitrenko

Level 2 Local Expert

Почтовое отделение невероятно изменилось за последнее время! Я в восторге от всех сотрудников, от их уровня компетенции, внимательности и скорости обслуживания. Теперь когда мне надо идти на почту - я не унываю:)

Фил

Level 11 Local Expert

Почта России постоянно радует, развивается в положительном ключе (кто бы что не говорил), обслуживание = персонал, а персонал все время на уровне центральных отделений, посему и время ожидания не превышает 1-3 минуты на человека (не считая громоздких посылок). Место маленькое, уютное, чистое. Ремонта к сожалению не было давно, но нужен ли он?

Надежда М.

Level 6 Local Expert

Оценка моя связана только с тем, что это отделение находится рядом с моим домом, естественно меня это очень устраивает. А так по существу, это очень маленькое почтовое отделение, внутри ремонта давно не было, часто очереди. Отделение находится в очень старом здании, жалко будет, если отделение закроют по каким то причинам. Далеко будет добираться до других отделений. Персонал в настоящее время очень хороший, раньше были дамы в годах, которые хамили. Очень хорошая заведующая отделения, всегда идёт на встречу, очень приветливая и позитивная, даже посылки выдавала, когда сотрудники не справлялись с потоком клиентов.

Ирина

Level 10 Local Expert

Ставлю 5 звёзд сотруднику отделения Никифоровой. Компетентный, чёткий работник, доброжелательная, всегда выглядит замечательно и одета элегантно, "с иголочки". Приятно иметь дело, спасибо! Полгода назад я бы поставила отделению 1 звезду, потому что мало того, что помещение небольшое (хоть и чистое, аккуратное), на 2 окошка, так ещё и сотрудники были настолько нерасторопны, и временами некомпетентны, что даже при небольшой очереди (а она была практически всегда) можно было провести в отделении 20-30 минут. Стало гораздо лучше, ура! Пожелание - расширить отделение и пожалуйста, перестаньте обязывать работников навязывать лотерейные билетики, вы же Почта, а не палатка у метро!

Иван Цыганцев

Level 13 Local Expert

Прекрасное отделение почты, как и сотрудники, много раскрасок для детей, очередь по талонам, что еще надо, чтобы спокойно получить свою посылку.

Хелен

Level 18 Local Expert

Всё оформили быстро и без очереди, отправила две посылки 📦📦, спасибо за сервис.

А.Ефимов НИИАС

Level 18 Local Expert

Хорошо замаскированное отделение, но работают здорово. На них сбрасывают тяжёлые и негабаритные посылки, но справляются они хорошо. Спасибо!

наталия рыкова

Level 4 Local Expert

Постоянно получаю в отделении посылки, за восемь месяцев ни одного замечания к сотрудникам отделения Последний раз меня обслуживала заместитель начальника Лариса Мищенко Профессионально, быстро, приятное общение. С утра зарядилась хорошим настроением. Благодарю 🍀

Елена Федулова

Level 5 Local Expert

Самое лучшее отделение почты в которых я когда либо была. Имею ввиду отношение к людям. Девушки специалисты всегда очень любезны и приветливы , и предлагают лотерейки))) спасибо вам , что рассеяли миф о хамах в рядах специалистов почты России.

Марина К.

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение с внимательными и приветливыми сотрудниками. Люблю такие отделения, которые хранят в себе историю. Сейчас оно уже отремонтировано и стало гораздо комфортнее)

Ангелина-Лионель

Level 4 Local Expert

Отправляла 40 посылок, оператор Юлия Мороз стойко выдержала. Приятная женщина, спасибо ей большое за работу. Само отделение чистенькое и красивое

Татьяна Сушина

Level 8 Local Expert

Помещение большое, светлое. Сотрудник ответил на все интересующие меня вопросы очень подробно. Спасибо за помощь и консультацию.

Татьяна Татьяна

Level 2 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне, персонал профессионален, очередей нет, в помещении чисто.

Владимир Г.

Level 5 Local Expert

Очень маленькое и уютное почтовое отделение, которое распологается в старом доме. Всего два окошка, народу никого. Пока делал свои дела, был совсем один из посетителей. Приветливые и грамотные операторы. Всё быстро и четко сделали. Все бы так работали как они! Спасибо им огромное! Заодно купил там всякую мелочевку для дома. Я очень доволен.

Инкогнито 5095

Level 2 Local Expert

Выражаю большую благодарность сотруднику отделения 129281 Елене Владимировне Шаренковой за своевременную доставку пенсии моей маме.Очень вежливая и приятная в общении.Работает четко,спокойно,быстро.Спасибо за хорошую работу!!! Лидия.

Бебра

Level 5 Local Expert

Сотрудница еле живая сидит. Абсолютно некомфортно из за этого, на мои вопросы отвечала с вздохами. Я заплатила дополнильно за получение смс при доставке посылки, в итоге ни мне ни получателю ничего не пришло, за что платила вообще 🧐

silentbeast

Level 24 Local Expert

Не думал я что в 2023 году в Москве можно зайти на почту и очутиться в 90-ых, а оказывается это возможно. Почта России может удивить! В отделение полное отсутствие сервиса, большое количество бессмысленно и бесцельно шныряющих туда-сюда сотрудниц, которые отвлекают и без того нерасторопных и неспешных операционисток. Но, как говорится, выбирать не приходится.

Лариса Харланова

Level 4 Local Expert

После ремонта отделение стало просторным, приятное обслуживание! Хочу выразить благодарность операторам: Татьяне и Юлии. Девочки отзывчивые и ответственные! Спасибо за обслуживание!

Андрей Нё

Level 8 Local Expert

Как выглядит, так и работает. Всё несколько ушатанное, судя по нацарапанной надписи кбр-07 ремонта не было с 2007 года как минимум. Операционистки ввиду преклонного возраста с техникой на вы, очередь продвигается медленно. Несмотря на наличие платежного терминала, посылку с наложенным платежом смог оплатить только наличными, по безналу принять платеж отказались. В целом конечно бабушки молодцы, работают, стараются. Но почте России тройка, увы.

Елена Черных

Level 7 Local Expert

Сейчас отделение переделали. Зал перенесли в более просторную половину здания. Стало комфортнее, свободнее и нет таких больших очередей, как раньше.

Елена

Level 9 Local Expert

Отличное отделение 👍в последнее время, стало намного лучше, просторно, уютно, вежливые и внимательные операторы. Отдельное спасибо начальнику Ларисе Петровне 👍👍👍профессионал своего дела!

Симакова Е.А.

Level 10 Local Expert

Была 1 раз. Выдачи талонов нет, живая очередь. Мне повезло, передо мной никого не было, выдали товар уже оплаченный за 5 минут, долго смс не приходила, мегафон там не ловит совсем. Помещение мелковато, два окна. Есть столик и три стула, есть ручки. Но не хотелось бы больше туда заказывать, получишось случайно, по адресу.

Марианна Кузяева

Level 12 Local Expert

В этом отделении работают всего 2 окна (оператора). Из-за этого происходит очень долгое обслуживание. Т.к. район спальный, и адресатов гораздо больше чем здесь могут обслужить. И самое главное -ИТ программа почты оставляет желать лучшего, т.к. в программе постоянно что-то не отвечает, зависает, нет связи. Возможно не достаточно мощности компьютеров. Но в совокупности - очень долгое ожидание своей очереди.

Егор Былинкин

Level 18 Local Expert

Стандартная, обычная почта. Без особых излишек. Недавно отремонтированные помещения. Чистенько, очереди бывают, но редко. В общем обычная почта в шаговой доступности.

Людмила

Level 7 Local Expert

Два окна выдачи,очереди не наблюдала ни разу, всегда было достаточно свободно, талоны брать не нужно, если конечно новшества не было.

Елена

Level 12 Local Expert

Отличное почтовое отделение. Работают без перерыва. Есть парковка. Очень любезный персонал. Хорошо помогают при сложных отправлениях! Быстрое и качественное обслуживание.

Альбина Ц

Level 11 Local Expert

Наше отделение ближайшее, удобно расположено, персонал вежливый. Бывают очереди, а зал маленький, поэтому тесновато конечно). Надеюсь найдут новое помещение, более удобное для нашего большого района. Благодарю сотрудников за их труд и улыбки.

Елена М.

Level 8 Local Expert

Не скажу, что отделение кошмарное - нет, ничего такого. Просто в помещении интернет откровенно дохнет, для того, чтобы получить код, приходится иной раз на улицу выходить. Нет электронной очереди, а само помещение ОЧЕНЬ нуждается в ремонте. Интересно, конечно, почему сотрудники (не все, но многие) даже не здороваются в ответ на твое "доброе утро", но фиг с ними, пусть жуют свое уныние, если им так комфортней живется. При всем при этом обслуживать стараются быстро, за это им спасибо.

Печалька

Level 17 Local Expert

Маленькое тесное обшарпанное помещение, интернет внутри работает с перебоями - порой чтоб получить код для упрощенки нужно выйти на улицу. Перед входом яма, даже в слабый дождь превращается в огромную лужу. Есть пара расторопных работников. Остальные улиточки. Частенько скапливаются очереди. Все уставшие, измотанные, но вежливые.

Роман Руссо

Level 15 Local Expert

В паблике моего района узнал, что в отделении власть сменилась, сиречь новые управленцы. Не зря, подумал я, давно пора наводить порядок. И что я Вам скажу? Дела идут неплохо! Давеча мне даже показалось, что в отделении энергетика меняется в лучшую сторону. Улыбки теперь не редкость и чувствуется в них искренность. По мелочам тоже имеются позитивные продвижки, что меня, как заядлого посетителя (грешен в скупке всего и вся на Алиэкспресс в больших количествах), не может не радовать. Мне даже приятно стало просто заходить по пути в наше отделение, чтобы зарядиться позитивом, сказать "Привет!" операторам и поинтересоваться наличием корреспонденции на мое имя, приятно здесь находиться по делу и без дела. Искренне желаю новым кадрам и старожилам не останавливаться на достигнутом, а продолжать труд созидания! Обожаю наше отделение!

Gala22

Level 7 Local Expert

После ремонта стало очень хорошо, просторно и светло. Я люблю эту почту , потому что живу рядом и хожу туда всю жизнь, если мне нужно отправить или получить посылку

Ирина Ф.

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение, особенно нравится как работает оператор Юлия. Часто попадаю к ней. Всегда приятно пообщаться, все быстро, понятно.

lilit lilit

Level 23 Local Expert

Отделение понравилось, все быстро и самое главное без ошибок. Письмо доставили за 5 дней Москва - Москва. Внутри чисто, персонал приветливый

Оксана П.

Level 8 Local Expert

Все отлично. Быстро выдали заказ, сотрудники вежливые. Единственное, вход, был дождливый день, и перед входом была большая лужа, которая вот вот зальется в помещение.

Ирина

Level 4 Local Expert

После ремонта стало получше, но сотрудники остались те же, ленивые и медлительные. И почту разносят не внимательно, не по адресу Причем на постоянной основе

Максим В.

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное заместителю начальника отделения, имя и фамилию не помню, стояла в отдельном окошке 18.12.2022 в 13:00 за приятное и чуткое оьслуживание. Очень сильно помогли впервые отравить посылку, упаковали в лучшем виде, все рассказали и показали. Спасибо большое!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 129281

520 reviews