Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 127473

4.7

902 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. Пользуюсь услугами этого отделения уже больше 3х лет . Отделение посылок. Отправляю посылки в сизо . Чаще всего это оперативная доставка . Хочу отметить , что часто зависит срок конечно часто зависит от количества посылок и регулярности приезда сотрудников сизо. Но в целом доставка довольно быстрая. Обращаю внимаю жалующихся на то, что портяться продукты. На почте есть перечень того, что отправлять нельзя именно в связи с тем, что скоропортящиеся может быстро испортится . Поэтому всегда отправляю только сухие продукты и средства гигиенты . Персонал приветливый , особенно учитывая нагрузку на работе! И эмпатичный ( столько раз я видела слезы матерей заключенных рассказывающих сотрудникам о тяжести бремени) …

Level 8 Local Expert

Проводил рассылку авторефератов по списку учреждений. Хочу поблагодарить начальницу пункта почты и сотрудницу на оформлении за оперативное решение вопросов, помощь при оформлении и человеческое отношение! Время в ожидании в очереди составило около 5 минут, конверты и марки сотрудница помогла подобрать сама, вопросы по оформлению и получению отчётной документации были оперативно решены.

Марина Титаренко

Level 17 Local Expert

Таких хамливых операторов еще надо поискать, сидит бубнит под нос, злющая, подошла бабушка, разговаривали с ней как с умалишённой, она чуть ли не расплакалась, дальше дошла очередь до меня, молоденькая но такая злющая. Спасла ситуацию другая оператор, но обслуживание такое долгое, как будто она первый раз вышла и не знает что и где. Попросила конверт по России, искала искала, даёт без марок, говорю а как оно дойдет то, может надо с марками, ушла, вернулась минут через 5 , с другим конвертом , за это время набралась очередь. Вообщем пришла с хорошим настроением, вышла с не очень

Настя Грешина

Level 6 Local Expert

Ну ооооочень уставший от жизни мужчина здесь работает. На любой вопрос реагирует так, будто вы ему одним своим присутствием в этом отделении весь день испортили или от какого-то важного дела отвлекли. Общается на ты, потому что уважать людей вокруг не обязательно. Ясное дело, что ждать от почты России какого-то высочайшего уровня сервиса странно, но таких кадров я давно не встречала. Неприятно.

Инкогнито 9765

Level 4 Local Expert

В отделение то не работает интернет, то один сотрудник, который попутно еще отвечает за доставку озон и вайлдберис. Сотрудники не справляются с таким обьемом, но по какой-то причине ничего не меняется. Обратите внимание на отделение, вопрос не в сотрудниках, а в том, как там организована и настроенна работа.

Петр VedyNN

Level 17 Local Expert

Отличное отделение, вечером в рабочий день практически никого нет и работает до поздна. Персонал вежливый. Предоплаченные письма отправил минуты за 3-4

Елена Косолапова

Level 4 Local Expert

Невозможно добиться соединения с оператором. Надо узнать, почему не выдана посылка. Робот спрашивает трек-код, после чего благодарит за обращение и отключается. Это что за издевательство!

Наталья Курочкина

Level 3 Local Expert

Ужас ужасный!!!Отправление посылки не оформили нормально ( не указали ФИО ни отправителя, ни получателя, отправленнач посылка даже не зафиксирована по их адресу). Посылка не известно где несколько месяцев, со 2 марта, сейчас конец апреля ( идет 3-5 дней по регламенту). Ходила я вплоть до " начальника" Натальи Геннадьевны, она делала вид, что пытается помочь. Есть чек об оплате именно в их отделении, но найти ничего не могут. В результате я отправила ещё раз ( то же самое) из отделения рядом с работой (на Бауманской), Всё пришло за 4 дня без проблем. !!! Просто не связывайтесь, сразу с посылками идите в другое отделение.

Aléxa

Level 8 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице почтового отделения Елене Валентиновне! Очень добрая, отзывчивая и внимательная женщина. Она быстро помогла оформить и отправить письма, всё объяснила и сделала свою работу профессионально и с улыбкой. Общаться с такими сотрудниками — одно удовольствие. Побольше бы таких людей, которые относятся к своей работе с душой и уважением к посетителям. Спасибо Вам большое за Ваш труд!

Мария

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Я часто пользуюсь услугами Почты России.Больше всего на Почте мне нравятся сотрудники.Не смотря на колоссальные нагрузки и какие то технические проблемы,люди на Почте работают отличные.Я хотела бы поблагодарить за хорошую работу сотрудницу отделения Почты по улице Делегатская,11 Елену Валентиновну.Она всегда внимательна,вежлива,ответит на любой интересующий вас вопрос,предоставит всю информацию ,разьяснит ,подскажет .В свой первый визит на почту,я попала к Елене Валентиновне и теперь всегда стараюсь обращаться к ней.Елена Валентина,еще раз спасибо Вам за труд и внимание!Др встречи!

Марина Ш.

Level 4 Local Expert

Отправляли с этого почтового отделения простое письмо в Самару в середине июня 2025. Сегодня уже 31 октября( Так и не пришло. Но нам довелось побывать на этой же почте 25 октября в этом же году. Почтальон на мой вопрос о недоставленом письме сказала, что у них на сортировке никого нет, поэтому простые письма оооочень долго доставляются, и заверила что у нас ещё есть шанс на то, что письмо доставят. Ну, мы с сыном рискнули и ещё два письма отправили в Самару 😅 Будем ждать... Сотрудница, которая нам марки и открытки продавала - очень приятная женщина!

Алексей Ефимов

Level 11 Local Expert

Хорошее отделение. Отправлял небольшую посылку заграницу в самом конце рабочего дня, буквально перед закрытием. По-незнанию выбрал самый дорогой тариф, возмутился. Сотрудники спокойно поснили последствия моего выбора и подсказали более бюджетные варианты. Быстро переоформили и забрали посылку. Хорошее отделение и рядом с домом. Спасибо

Кирилл К

Level 3 Local Expert

Любопытное отделение, которое решило выполнять план по отправке писем "Первого класса" очень своеобразным способом - после 16-00 отказываются принимать любые другие отправления. Ну ничего, в ближайшее время узнаем, как на такую самодеятельность сотрудников смотрят надзорные органы.

Инкогнито

Level 8 Local Expert

Ужасное отделение. Сегодня мне не выдали заказ озон. Почта работает, сотрудники есть, но вот просто так по личной инициативе отказались выдавать заказ озон. А мне он был очень нужен!!! Что теперь делать, не знаю. Ужасное обслуживание!!!

Женя Сафонкина

Level 13 Local Expert

Так получается, что это отделение посещаю чаще всего! По пути в азбуку вкуса, где мы часто обедаем. И я отсюда отправляю акты в свою компанию. И тут же часто отправляю заказы из Авито. Там работают отзывчивые девушки, помогают сделать копии🙏но вот один нюанс, 100 лет тут идет ремонт крыльца. Интересно, когда он закончится. В остальном, почти вопросов нет. Всегда все быстро, удобно.

Ахмед Хасанов

Level 2 Local Expert

Спасибо сотрудникам Елене, Денису и Надежде за внимание, доброе отношение и помощь в отправке посылок. Лучшее отделение!!!

Алекс Грик

Level 17 Local Expert

Небольшое помещение и хорошее отделение. Вежливый сотрудник - все быстро и приятно. Понравилось, что удалось получить посылку на следующий день после истечения срока хранения. Даже несмотря на сообщение об истечении срока в приложении Почта России. Порадовался.

Светлана Арутюнова

Level 2 Local Expert

Отправила посылку ESM в СИЗО 2 - это прямая доставка миную Главпочтамт, т .е оттуда сразу забирают в СИЗО2, 30 января,сегодня - 12 февраля посылка до сих пор на почте,, причем когда 30 января отправляла мне сказали что время отправки 5-6 дней. 2 недели посылка лежит не отправлена !я из Москвы посылала получали за 10 дней,решила послать с этой почты чтобы было быстрее,мало того что дороже в 2 раза и доставка дольше.

V. N.

Level 9 Local Expert

Забыл пакет с личными вещами ,пришел спустя 2 дня ,говорят типо выкинули . Отвратительное поведение сотрудников ,не профессиональное ! Худшее отделение в Москве . Сервис полный ноль ! Дно одним словом и позор

Александра Колесниченко

Level 6 Local Expert

Регулярно по работе хожу за почтой и четвёртый год удивляюсь, неужели плитку на крыльце положить сложно? Так ведь и травмироваться можно при входе. Сотрудники всегда вежливые, обслуживание быстрое.

Никита Нэт M.

Level 9 Local Expert

А все, теперь отделение стало обычным, с озоном, вайлдберрис итд. Разве что Денис остался из старых, все эти звезды ему. Редактирую отзыв. старый отзыв: Лучшее отделение почты во всей Москве. Отдел посылок стал родным и все работники там просто чудо - Ратбек, Назира, Денис ❤ Всегда приветливы, профессиональны и расторопны!

Баира М.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Почему не отдаете посылки на СИЗО .??? Моя посылка отправлена 18.10.2024 прибыла в почтовое отделение 23.10.2024.пролежала весь срок хранения до 1 . 11.2024. Так и не отдали сотрудникам СИЗО 2.хотя работники приходят каждый день утром за посылками. Если и получают посылки то все пропало если это продукты. Что за отношение к людям и вообще к работе!!!!

катрина серова

Level 2 Local Expert

Отвратительно работает отделение! Не доставляют извещения о прибывших документах, ни через смс оповещение, ни в бумажном виде!!!

Яна В

Level 12 Local Expert

Очень интересно работает это отделение, люди спокойно проходят без очереди по своим делам с талоном, позже, чем твой, без вызова в окошко. Сидеть тут можно бесконечно долго, больше 10 минут, ожидая своей очереди. При этом сотрудники никак не реагируют на все происходящее.

Fyteru g.

Level 4 Local Expert

Хотелось бы поставить больше, но, к сожалению, не за что. В авито указан этот адрес и почта как место приема товара, откуда можно отправить. Значок авито тоже есть. Но когда я спросила можно ли отправить, мне отказали, сказали и так много всего,авито не принимают , только отдают. Если это и вправду так, прошу удалить это место с авито как точку откуда можно отправить.

Мария Жупикова

Level 6 Local Expert

Неекая сотрудница как Бодлакова Екатерина, по какому то праву данному ей всевышней силой почты России, хамски разговаривает со всеми клиентами. Обращается к ним на ты "ты вот тут не заполнила, как можно то так, ну что за люди" "ой пришла тут, 11 писем, очередь сейчас ой как на тебя обозлится" "иди ка ты, там переписывай всё это" никаких претензий к показанным ошибкам в заполнении. Претензия к хамству. Я трижды сказала данной сотруднице обращаться ко мне не как к подруге, на что получила абсолютное игнорирование и тонну негатива в свой адрес. Это что вообще? Это нормально? Тут дело даже не в рабочей субординации, а в отношении к людям в целом. Неужели эта женщина так сильно обижена жизнью, что позволяет себе смотреть на людей свысока. К слову ранее перечисленные фразы дословны, можете хоть камеры пересмотреть. И такое обращение от этого человека было не только ко мне, а абсолютно ко всем приходящим к её окошку. Ах да, это ведь её окошко, её правила. А правила норм приличия остались за дверью

Natalia Rych

Level 8 Local Expert

Решение самодурстве-не принимать авито-посылки и ссылаться на некий приказ, который никто мне показать не смог… Сотрудники обычно в этом отделении очень корректные и дружелюбные, и какой-то «начальник» портит все такими вот «приказами» Вообще, превратили в сумасшедший дом почту, выдавая там вайлдбериз, ужасно стало

Анна Рудик

Level 6 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику отдела посылок Ратбеку за его профессионализм и отзывчивость. Благодаря таким сотрудникам меняется мнение о работе почты .Была предоставлена вся информация и решены вопросы с посылкой .Спасибо!

VINTAGE

Level 7 Local Expert

Прекрасное отделение с грамотным и адекватным персоналом, за несколько лет почти не наблюдала текучку кадров. отличное быстрое обслуживание , всегда идут навстречу клиентам,разделены отделы посылок, отправления писем и получения писем, у каждого свой вход. Сотрудники отделения, Здоровья и настроения, спасибо за ваш качественный труд!

Екатерина Сидорова

Level 6 Local Expert

Замечательное отделение, помогли решить сложный вопрос и отправить посылку, до адресата дошла за 2 рабочих дня. Лучшие сотрудники в окне при отправке посылок. Теперь только сюда.

Наталья Морозова

Level 9 Local Expert

Чисто, вежливые сотрудники 👍, время ожидания минимальное.

Светлана

Level 4 Local Expert

Мне очень интересно знать, почему моя посылка (для СИЗО), лежит на почте с 20 ноября!!!!! До каких пор это будет продолжаться. Звонить на гор.линию бесполезно, там говорят какие дежурные фразы, да да, разберемся, запишите номер жалобы, а по факту никаго результата. Отратительное отделение.

Валентина Цыганкова

Level 7 Local Expert

Очень отзывчивый добрый персонал, быстро обслуживают, подскажут как оформить, очередей нет, была там два раза мне очень понравилось, завтра поеду отправлять посылку, опять в это же отделение, хотя оно находится от меня далеко. Молодцы, очень приятно

Shade

Level 7 Local Expert

19 сентября получение двух посылок - очередь 8 человек, ждала более получаса. Появилась вторая сотрудница с резким запахом табака - и дело пошло. 20 сентября - получение посылки. Уведомление о готовности к выдаче пришло на эл.почту и в приложении заявлена готовность к выдаче. Та же дама в очках с запахом курева отказалась выдавать, ибо она еще их "не разобрала". Просьбу поискать именно эту посылку в "не разобранных" я получила отказ в грубой форме. "Можете даже жаловаться, мне ничего не будет", сказала она.

Фёдор

Level 5 Local Expert

Очень доброжелательный персонал. Пришёл распечатать документы, мне предложили распечатать по два разворота на один лист, очень приятно. Рекомендую!

Виктория Каптюкова

Level 8 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Денису, за помощь и отзывчиаость, самая лучшая почта Росси в которой чисто аккуратно и работают грамотные люди, благодаря им мнение о почте России меняется сразу, все быстро, очереди нет, спасибо вам огромное!

Светлана Константинова

Level 14 Local Expert

Нет слов об этой почте и я не одна возмущена их обслуживанием. СИЗО просит выдавать посылки начиная с давно прибывших, но такое впечатление что работники ничего не соображают или делают это нарочно. Моя посылка уже 2 недели лежит на почте и никому нет дело что там продукты, человек ждёт и рассчитывает на посылку. Если завтра не обратят внимание на мою жалобу и не отправят все посылки по числам, буду писать в вышестоящую организацию. Терпеть такое обращение к людям не собираюсь. Бардак устроили.

Анастасия М.

Level 7 Local Expert

Бестолковая логистика внутри отделения. По извещению не всегда угадываешь в какое из трех отделений зайти. Да и сами извещения приносить стали реже или совсем не носят. Ожидая посылки сама захожу и по фамилии сотрудник ищет. Обычно находит еще две-три, которые уже дней 10 лежат в отделении. К сотрудникам претензий нет, с хамством ни разу не столкнулась за последние несколько лет. Спасибо за это

Инкогнито 0937

Level 3 Local Expert

Спасибо Огромное!!! И низкий поклон!!! За не лёгкий труд девочкам и мальчикам этого самого крутого отделения по приёму и отправки посылок в Сизо2 на Бутырке, Оперативные сотрудники, отправляла посылку получили ребята за 2 дня, это просто Супер, Здоровья Вам Мои Дорогие!!! Спасибо!!!! А Вашему начальству огромное спасибо за сотрудников и за их выбор в таких людях, Огромное человеческое Коллективу!!!

petr pystota

Level 20 Local Expert

Работают оперативно! Пару раз летом не получалось отправить посылку из-за отсутствия света (но думаю это не вина отделения). 4 звезды из-за отсутствия ремонта. Отделение находится в красивом районе практически в центре города, хочется чтоб выглядело соответствующе)

Татьяна

Level 5 Local Expert

Лучшее отделение из всех, которые встречала. Много раз отправляла/получала посылки - ни разу не было проблем. Все очень оперативно и четко. А сотрудники всегда очень вежливые и готовы во всем помочь, за что отдельное спасибо! Такой сервис редкость в наши дни в любом месте! Спасибо за вашу работу! Приятно возвращаться!

Инесса Козловская

Level 3 Local Expert

Отличный персонал. Работают быстро. Общаются с уважением.

Вася Кочмарев

Level 9 Local Expert

Последние пару лет просто замечательно. Все быстро и оперативно, персонал приветливый.

Светлана Александровна

Level 4 Local Expert

Отвратительная работа сотрудников. Посылка была доставлена в отделение 10.06.24. 13.06.24 была вручена, 22.06.24 был отказ клиента и отправлено обратно отправителю. Как такое может быть?. Дозвониться до почтового отделения невозможно 😡

Елена

Level 7 Local Expert

Работа этого отделения ломает представление о Почте России как о неповоротливой, тяжёлой структуре. Работники - корректны, расторопны, вежливы, высокопрофессиональны. Нет навязывания лотереек, макарон, сборов в детдома. Люди, с которыми комфортно работать.

Владимир Шебанов

Level 5 Local Expert

Больше всего мне понравилось то обстоятельство, что это почтовое отделение находится в доме, где я живу. А так, всё нормально - достаточно точная работа, хорошие молодые сотрудники, доброжелательное отношение. Хорошо было бы, если уведомления о поступлении заказных и не заказных писем и пр., а также посылок поступали бы сразу на SMS-ку. Владимир

Татьяна Викулова

Level 3 Local Expert

По какой причине простые письма не доставляют по указанному адресу, а направляют извещение о необходимости личной явки в отделение почты за письмом. Прошу доставить по указанному в простом письме адресу

Сергей

Level 30 Local Expert

Отправляю и получаю здесь посылки и телеграммы, зарегестрировался электронно, очень оперативные бабушки - настоящие метеоры, утром в субботу и вечером воскресенья практически никого из посетителей.

Ольга К

Level 10 Local Expert

Спокойное место. Операторы квалифицированны, работают быстро. Помещение конечно требует хотя бы косметического ремонта! Очередей практически не бывает.

Александра Ионова

Level 6 Local Expert

Быстрая отправка посылок, персонал профессиональный и квалифицированный, сотрудники справляются с большим потоком покупателей просто отлично, в большой очереди не пришлось стоят ни разу!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 127473

354 reviews