Moskovsky mezhrayonny pochtamt № 3

4.1

735 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

1) электронная очередь не работает 2) очередь 4 человека - провела в ожидании 40+ минут 3) попросила открыть еще одно окно (работает одно) - сказали нечего открывать, хотя в отделении 3 окна + озон. Сотрудница сказала что «сейчас второй человек пойдет на обед, так что придется потерпеть» 4) все очень долго, любое минимальное действие вызывает зависание и техники и персонала За время пока находилась в отделении очередь в 6 человек вызвала коллапс, сотрудницы отвечают по *) барышня в первом окне очень приветливая и вежливая, но скорость работы просто ужас, хотя я ее помню тут уже лет 5

Александр П.

Level 6 Local Expert

Работает один сотрудник, оооочень медленно, под девизом "рабочий день идёт и ладно!" Торминал очереди не работает. Когда обед понять невозможно. Стою 1ч 20 минут. Это не оказание почтовых услуг, это не компетентность в своих обязанностях

Sergey Ivanov

Level 15 Local Expert

Бесполезное отделение. Сотрудникам наплевать на всё, что происходит в их зале - компьютер почты для заказных писем не работает, никто ничего не делает несколько дней. Как заказные отправлять, сами до конца не знают: вначале говорят, что опись не делают, то оказывается, что нельзя отправить без предварительного оформления в приложении. Некомпетентные сотрудники. Больше сюда - не ногой!

Елена

Level 4 Local Expert

Ужасная работа отделения, из 4 окон работают только 2, очереди в любое время дня, меньше 40 минут еще ни разу не проводила тут, хотя, к сожалению, это отделение для меня самое удобное по расположению. Чтобы получить свою посылку, нужно стоять тут пол дня за теми, кто отправляет по 20 писем

Михаил

Level 7 Local Expert

Здесь не важно- записался ли ты через приложение или нет, стоишь в живой очереди как если бы просто взял талон в отделении. Отказывают в отправке простых заказных писем, принимают только 1классом. Говорят есть распоряжение руководства, но показать нечего. Руководитель на мое желание пообщаться так и не вышел, сказали занят)))) Составлена претензия на горячую линию ПР, будет еще в Роспотребнадзор и ФАС.

DoraLaaar

Level 5 Local Expert

Отвратительное отделение, тратишь час-полтора на отправку 2 писем. Персонал- сонные мухи. Постоянное ворчание, что система не считывает штрих-код уже у готового, оплаченного письма. То спрашивают доверенность, то нет. Давно уже можно отправлять все по упрощенной системе, по QR. Это же отделение живет в древнем веке. Сегодня отказались принимать оплаченные письма. Как итог, потерянное время и деньги, просрочка отправки судебного письма от организации. Ещё и обвинили в том, что я вру. Если у вас есть возможность не посещать этот портал в ад, не посещайте.

Сергей

Level 10 Local Expert

Работает только одно окно из двух. Помещение маленькое, когда скопилось много народу, всем было не удобно. Обслуживающий персонал очень медленно работает. Очень формируется хаотично, переломной влезло по талонам человека 4. Ждал отправление посылки минут 40. А ещё в этом отделении нельзя отправить Авито доставку, хотя казалось бы уже базовая функция во всех отделениях. А ещё помещение старое и обшарпанное

Татьяна Федорова

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение, стоишь в очереди по часу, сотрудники ходит вдвоем то что -то ищут, то принимают озон, работает всего одно окно, одно на выдачу по предварительной записи, еще одно занимается озон! Неужели нельзя наладить работу почты, а не выдачу маркетплейсов! И да , навязывают отправку писем первым классом!

saimef

Level 6 Local Expert

ужаснейшее отделение почты россии, почта в россии в целом организация сомнительная, заказывала сюда с алика несколько позиций, тк один из товаров можно было заказать только на почту, поэтому все заказала сюда, пожалела оч сильно, в общем выдали все мелкие товары, и один основной просто не нашли я так поняла, я обнаружила что не дополучила заказ только дома, на алике до сих пор висит тот основной заказ, пришла еще раз, предъявила qr на что мне сказали что уже выдали его и у них нет ничего, но в самом приложении почты россии заказ «ожидает выдачи» и на алике тоже, в общем цирк полнейший, больше никогда не буду заказывать что либо на почту, рядом есть более удобный вариант постамат цайняо, всем тоже советую

Дарья И.

Level 7 Local Expert

Мне нужно было отправить письмо как можно быстрее. Отправляла досудебную претензию, всего в конверте было 4 листа А4. Оператор Яценко Маргарита Вячеславовна по каким-то причинам посчитала это бандеролью. Я несколько раз говорила, что нужно отправить именно письмо, чтобы была самая быстрая доставка, слово «бандероль» вообще не звучало. В итоге из-за безалаберности и некомпетентности или вредности этой сотрудницы почты письмо не придёт в срок. Я ещё 700 рублей заплатила за то, чтобы моё письмо шло дольше, чем обыкновенные посылки до того же места. Почта меня подставила, это просто ужас.

Nika Bruma

Level 8 Local Expert

27.05.26 Шел третий час, как я жду очередь, чтобы получить 1 письмо….🗿 Все это похоже на издевательство. Если перед вами встанет юрик отправлять письма, то вам проще прийти в другой день. Сидит один оператор. Жаль, что по работе нужно приходить именно сюда, но я бы никому не советовала.

Sergey Malkin

Level 4 Local Expert

Отвратительное место. Внутри огромная очередь из людей, которых не обслуживают. Все просто сидят и потеют пока сотрудники заняты своими делами. Пожалел, что заказал посылку сюда. Теперь не знаю как ее выманить из этого логова сатаны…:

Арина Минина

Level 2 Local Expert

Ужасное отделение,очереди огромные,работает 1-2 окна,люди не дожидаясь уходят,при отправке заказного письма с описью в чек вписывают 170 рублей,якобы за проверку соответствия описи и вложения,по факту ничего не проверяют

Олкон

Level 7 Local Expert

Простояла час ,чтобы отправить посылку. Работало одно окно, начальник отделения не посчитал нужным оказать помощь своему сотруднику, а просто сообщил, что работать больше некому. Такое ощущение , что они оказывают тебе услугу бесплатно! Наймите нормальных управленцев, а не выгоревших людей!

Павел В

Level 10 Local Expert

Очередь гигантская, обслуживают медленно. Но самое главное, внаглую требуют платить больше. Отказались принимать отправление стандартной отправкой. Ультимативно потребовали оплату первого класса. Пусть ждут проверку. Неадекваты. При чем делают это в 100% . При мне так наживались на пенсионерах. Стыдоба.

Иван Попов

Level 5 Local Expert

Сотрудники отделения обманывают посетитетелей и врут что могут отправить письма и посылки только первым классом, заставляя пройти обучение на компьютере по отправке писем при наличии очереди в 10-12 человек. Навязывают услуги первого класса, лишь бы нажиться на людях

Виолетта С.

Level 3 Local Expert

Худшее отделение. Когда была там, работало одно окно. За 20 минут очередь не сдвинулась. Вообще, сколько там была, всегда очередь и все ужасно медленно. В итоге пошла в другое отделение, отправила письмо за 5 минут.

СМ

Level 10 Local Expert

28 лет сюда хожу. Все было хорошо до 2025 года. Отделение умерло. Сотрудников нет. Ожидание в очереди минимум 30 минут. 1 работник на приеме. Талоны не печатаются, нет бумаги. Почта России - позорище

Kseniya

Level 6 Local Expert

Самое отвратительное отделение почты России, начиная от начальника и заканчивая работниками в «окошках» это - некомпетентные работники с хамским поведением, грубостью по отношению к посетителям, вечные очереди в маленьком и душном помещении.

Крис Н.

Level 12 Local Expert

С коляской не проехать в двери и до щеколды не достать с моим ростом в 170 в прыжке . Очередь двигается медленно. Спасибо сотруднице за понимание и обслуживание вне очереди

Милана Луц

Level 6 Local Expert

Маргарита Яценко- ужасный сотрудник. Нервная, дёрганная, выполняет работу с недовольством и высказывает его. Разговаривает с людьми отвратительно и неуважительно. Уволить бы по-хорошему, никогда не видела такой наглости

Александр Новицкий

Level 2 Local Expert

Отправил письмо организации через это отделение. В итоге "неудачная попытка вручения", хотя организация функционирует каждый рабочий день и таких проблем вообще не должно быть. Дерут деньги, а по факту фиктивно ставят статус, чтобы получатель сам пришел в отделение и забрал

Наталья Ф.

Level 6 Local Expert

Отвратительное отделение. Записалась предварительно, в итоге полчаса ждала, когда меня примут - и то, добиться этого удалось только после скандала с начальником отделения. Хамское отношение к клиентам со стороны всех сотрудников, включая начальника отделения.

Мария Белова

Level 8 Local Expert

Татьяна Лучшая просто, наверное, можно даже сказать, что на ней вся человечность этого отделения, читала много отзывов про пункт выдачи WB, я бы всем советовала относиться с пониманием, все в самом начале не безупречно, но с такими работниками вы не останетесь один на один со своей проблемой, спасибо ещё раз) Все было быстро, приветливо)

Axelwing

Level 5 Local Expert

Не хватает сотрудников, очень долгое ожидание. Постоянно скандалы, крики, вопли. Людей очень много. Не рекомендую. Лучше пройти в сторону 127006, так быстрее будет

Ваше Сиятельство

Level 10 Local Expert

Самое ужасное отделение! Сотрудникам как будто доплачивают за хамство и грубость по отношению к посетителям! Время ожидания всегда очень большое и главное сотрудникам вообще все равно на время. Лучше бы вместо хамства с таким же рвением работали. ХУДШЕЕ ОТДЕЛЕНИЕ!!!

Алла Аблеева

Level 6 Local Expert

Сегодня мне выдали вскрытый конверт, который мне прислали с важной флеш-картой. Флешку выковыряли пальцем. Я сразу не заметила, но когда на улице вскрыла конверт в нем оказался лишь документ. Осмотрела конверт и увидела что на конверте вскрыт кусок как-раз под размер флеш-карты. Мы обратились в почтовое отделение, откуда была отправлена посылка, отправитель видел как конверт поместили в закрытый ящик, в котором она и пришла в московское отделение. Сотрудница насмешливо ответила что флешку украли в почтовом отделении отправной точки, игнориру что такие письма приходят в закрытом ящике. Изначальный вес конверт зафиксирован с весом 14 грамм, при взвешивании оказалось что теперь теперь он уже 9 грамм. Итог - сотрудники отказались фиксировать инцидент, на просьбу позвать руководство сообщили что руководство в отпуске. Получается что на почте можно безнаказанно воровать и никому ничего не будет? Я конечно оставила претензию, но совершенно не верю в благоприятный исход. Почта России просто дно! Приложу фото, как по-крысинному сотрудники воруют все что не прибито.

Арина М.

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение, все очень долго, люди стоят по часу ждут и получают неприветливого сотрудника, обратитесь в любое другое отделение почты, будете счастливы

Мария Ма

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение, на выдаче посылок приятные сотрудники, на отправке попалась один раз не очень. Очереди есть конечно, на отправку по талонам, на выдачу нет. Но автомат с талонами зависает, происходит путаница. Не удобно, что по выходным работает только одно крыло на выдачу и отправку одновременно. Приходится очень долго ждать.

Вера Петровна

Level 13 Local Expert

Не рекомендую отправлять через данное отделение! Операторы отделения 127030 только что навязывали отправку заказной бандероли только 1-ым классом! Объясняя это, что отделение на самообслуживании, что за нонсенс! И ещё добавив, что все отделения в Москве на самообслуживание, что является ложью. Первый раз сталкиваюсь с таким обслуживанием. В Восточном Измайлово, и на любой другой почте ни разу не слышала такого, что только 1 класс, а если нет, то только через сайт оформлять! Просьба руководству срочно разобраться с "данным перегибом на местах". Ещё и отправки Авито-доставки нет в данном отделении, с таким сталкиваюсь на второй раз, что тоже как-то "обделенно", сочувствую рядом живущим жителям.

Жанна Коробкова

Level 3 Local Expert

Очень часто пользовалась услугами этого почтового отделения.Всегда было все отлично,операторы быстро обслуживали.Сейчас что происходит тихий ужас.Из почты сделали Магазин и Валдбресс.Люди которые приходят на почту вынужденны ждать на улице,пока выдадут товар с Валдбресс.На Почте продают лекарства,напитки все что хотите.Для этого есть соответствующие магазины,Но никак не почта России заместо чтоб печатную продукцию продавать,посылки письмо принимать Торгуют всякой ерундой.И выдача вещей с Валдбресс.Полный бред люди сошли сума кто это придумал.Где почта где она.Вообщем ужас ужасный нет слов.Из почтового отделения сделали рынок вещевой ,аптеку продуктовый магазин......

Алекс Шаман

Level 14 Local Expert

Это отделение возглавило рейтинг топ худших ! Нереальное кол-во людей, давка ,тесное помещение ,люди буквально стоят впритык друг другу . Эмоции,негатив и злость людей видно на лице. Передо мной аж 17 человек, это уже не в какие рамки ,стыд и срам ,иначе не назовёшь, 21 век на дворе ,а позор хуже некуда ,твёрдая единица этому отделению ,куча потраченного времени !

Юлия Е.

Level 8 Local Expert

Ужасная работа почтового отделения. Очередь огромная, по предварительной записи стояла ещё 15 минут. Прошла только потому, что сама о себе заявила. Сотрудники все вежливые, все работают (заняты работой!!!). Но в двух окнах не принимают. Тут же вайлдберриз выдают!!! Стремление заработать просто поразительное. Половина очереди искусственно созданная: людям надо быстро отправить/получить. А другие стоят получают по 25 писем... И отнимают 25 минут от работы одного окна

Марианна

Level 4 Local Expert

ужасное почтовое отделение с пунктом выдачи Вайлдбериз, неорганизованная выдача посылок, огромные очереди, медленное обслуживание. на картах даже не отмечено, что почтовое отделение является ещё и пунктом выдачи. разочарованы, потратили кучу времени

Ulyana

Level 8 Local Expert

Хожу на эту почту регулярно и всегда огромные очереди, при том обычно я хожу днем не в час пик и к им ак минимум 5-10 человек постоянно. Изредка из 4 окон работает целых три. Обычно на посещение этой почты нужно откладывать 30 минут своего времени как минимум. Сотрудники вежливые но очень медленные На эти огромные очереди в отделении всего 2 стула, 4 окошка, крошечное помещение. Советую выбрать другое отделение, если вам дорого ваше время

Семён Ханануев

Level 6 Local Expert

Кассир, который продает конверты (окно 3) не может меня принять пока не выпила чайку с булочкой, хотя время не обеденное время и прошлый клиент ушёл уже минут 10-15 назад

rustikkipri

Level 3 Local Expert

Худшее отделение в городе, работает одно окно которое отпускает 1 человека по 30 минут, очередь всегда стоит по много людей.

РАО организация ИИО

Level 8 Local Expert

Самое безобразное обслуживание, какое мне доводилось видеть, в расположенном здесь пункте выдачи Вайлдберриз. Во всех нормальных пунктах выдачи в почтовых отделениях получение заказов производится вне общей очереди. Здесь приходится почти час ждать в общей очереди, чтобы получить свой заказ. Зам.руководителя отделения заявляет, что мол у них не хватает людей, - но так это не должно быть проблемой клиентов. Не способны организовать нормально выдачу заказов - так не беритесь вообще. И да, - никому не рекомендую покупать что-либо в Вайлдберриз с доставкой в этот пункт, тем более что есть ещё один на другой стороне улицы, совсем рядом.

Aleksey Sudakov

Level 10 Local Expert

30 лет прошло и ничего не изменилось : два работника на сто клиентов. Отстоял в очереди 40 минут, сказали интернета нет, класс. Проще умереть, чем что то отправить. По возможности избегайте

Фати

Level 7 Local Expert

Уже больше месяца в отделении работают 2 окна на выдачу отправку для физ. и юр. лиц, сотрудники отсылаются на нехватку рабочих. В очередь приходится стоять целый час. Сотрудники работаю очень медленно обслуживают клиента по 20 минут. Не поверю отзывам ниже которы пишут, что это отличное отделение. Хожу в это отделение уже 3-4 года, а изменений по улучшений обслуживания нет. Все для клиентов и да же лестница))

Ева Грэй

Level 4 Local Expert

Всегда работает только два окна(из 4), в одном из которых вечные проблемы с отправкой( всегда 1 окно самое проблематичное почему-то). Вынуждена ходить на эту почту и ждать из-за того, что рядом вуз, а после работы нет времени искать другое отделение. Из-за этого постоянно опаздываю на пары, даже если выхожу с работы на час раньше Ужасная почта, если есть возможность, идите в другое отделение, но не в это! (На фото изображен самый обычный день, часто на табло меняются страницы из-за большого количества народу, при этом помещение не рассчитано на такое количество человек)

Юлия В.

Level 7 Local Expert

Была сегодня в данном отделении в 1 и, надеюсь, последний раз. Начну с плюсов: удобное местоположение у метро, легко записалась на 18.30 в отделение (загруженность в отделении указывалась зеленым цветом), сотрудники (все 2 чел.) усердно работают, а не чай пьют. А теперь минусы: 1) "зал" отделения это 10 м.комната и 2 окна приёма клиентов. Никакого комфорта, очень тесно и душно: при моем приходе в 18.25 в "зале" утрамбовалось 19 чел. Стояли как в час пик в метро. За мной хотели войти 2 девушки, уже не смогли втиснуться и ушли сразу 2) предварительная запись ничего не значит, т.к. раньше других к окну не попасть. 3) терминал не работает: талон по предварительной записи не выдаёт и на экране даже не отображается ничего. Рядом сидела женщина, типа тоже по записи предварительной, но это никак не отследить. Любой может лезть не по очереди. Запись бессмысленна. Я отменила запись, отправлю письмо в другом отделении.

Alex S.

Level 6 Local Expert

Всегда огромные очереди. Из 2х работающих сотрудников на месте только 1. То у них компьютер зависнет, то связи нет. А когда все есть, то делают все очень медленно. Очередь 10 и более человек. Пока пишу этот отзыв не обслужили ни одного человека. Дополнение от 11.03.2024 Ничего не поменялось. Большая очередь. На выдаче 1 сотрудник. 2й ходит что то ичет не спеша. Старая советская школа.

Владимир Алексашин

Level 14 Local Expert

Отличное отделение почты, хорошая логистика - разделены потоки отправки получения… Вежливый грамотный персонал. Удобно расположен, рядом метро, остановка автобуса. Чисто, есть стоянка, правда платная.

Светлана Г.

Level 5 Local Expert

Огромные очереди. Сотрудники злые. Могут уйти попить чай. А очередь ждёт. Вернутся и говорят: ну вы же сами создаёте очередь. В общем, матёрые тетки, не знающие слова Сервис, у которых виноваты все, кроме них. Если есть возможность отправлять СДЭК, ходите лучше туда. Обходите этих самодовольных злых баб)))

Наталья

Level 11 Local Expert

Знала бы,никогда не заказала туда посылку. Наберите новый персонал, который будет работать быстрее и откройте во второй половине окна для приема граждан.

Женя Д.

Level 4 Local Expert

К сожалению хожу сюда отправлять письма по работе :) Если бы я работала настолько медленно, думаю меня бы давно уволили. Две звезды только за прокачку терпения, ибо каждый раз стоять в очереди по 30-60 минут явно влияет на мою психику. Еще, господа, я как-то стояла пол часа в очереди, чтобы затем услышать, что «предзаполненные» сегодня не принимаются. Кайф, не правда ли?

Наталья С.

Level 4 Local Expert

Просто ужас Из 4 окон работает 1 Приходиться стоять по часу в очереди Сотрудник очень медленно работает Что такое сервис, тут явно не слышали!

Андрей Воронин

Level 6 Local Expert

Из 4 окон работает только одно. Ждал очереди почти час. Всем безразлично на посетителей. Никогда сюда не ходите.

Инес Гаджиева

Level 16 Local Expert

Маленькое отделение, в час пик бывает очень тесно. Всего 4 окна, в большинстве случаев работают два. Окошки которые находятся с правой стороны в основном работают, кондиционер не работает. Персонал очень хороший, вежливый ответственный. Электронная очередь.

Moskovsky mezhrayonny pochtamt № 3

351 review