Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 125466

4.4

1801 rating

Rate this place

Level 4 Local Expert

Значок «Авито» есть на входе. А посылки Авито не отправляют. Пришлось ехать в другое маленькое отделение , в котором очередь огромная, так как всего один человек там работает. А в этом отделении сотрудники без дела сидят.

Анастасия Хрящева

Level 6 Local Expert

Не клиентоориентированны, заведующая отказалась выйти в зал и как она передала оператору, что ее « якобы нет» слышала вторая часть очереди в зале. Кол вам! Не возможно ничего отправить, со своими нелепыми правилами и форматом общения сотрудников.

Max Aaaas

Level 6 Local Expert

Безобразное отделение. Очереди. Неорганизовано. Почему-то дорого?! Ошибки в отправлениях и недоброжелательные оаботгицы ( не все)

Vladislav Melnik

Level 8 Local Expert

Требовали оплату их пакетика, чтобы принять посылку и отправить. Без их пакетика посылку Авито доставки отказались принимать. Пришлось оплатить, но в поддержке Авито сказали что ОПЛАЧИВАТЬ НИЧЕГО НЕ НАДО. В это отделение и скорее всего в принципе почтой России пользоваться перестану🤭 , потому что с мошенниками и вымогателями я не связываюсь)

Александр Ч.

Level 5 Local Expert

Отвратительное отделение, которое наперекор правилам Авито-доставки (которые подробно расписаны в соответствующем приложении) меняют условия под свой интерес. Аргумент - некрасивая коробка, поэтому придется купить у них пакет. К сведению: принес целую коробку с мягким наполнителем внутри. Без надписей и повреждений. Но как говорят сотрудники - коробка будто с помойки, поэтому необходимо потратить деньги на дополнительный пакет, что противоречит правилам. В других отделениях проблем не было

Ира Зоитова

Level 13 Local Expert

Раньше очень быстро все оформляли,и очереди в принципе было мало,но сейчас стало не хватать сотрудников.Расчитывайте свое время на очередь

Евгений

Level 10 Local Expert

В последнее время по работе часто получается, что посылки приходят в это отделение почты. К моему удивлению персонал тут позитивный и отзывчивый, с посылками проблем пока что не возникало. В час пик пока не попадал туда, поэтому сложно сказать как в полной загрузке отделение работает, но пока что всё нравится, единственное только аппарат электронной очереди иногда подглючивает и висит без чековой ленты, так что нужно либо быть внимательным и запоминать свой номер, либо успеть сфоткать его пока он высвечивается на дисплее аппарата.

Тамара М.

Level 5 Local Expert

Отличное почтовое отделение, всегда вежливый персонал и чистота! Моя работа связана с постоянной отправкой посылок, никогда не было проблем. Спасибо!

Катя Шишкова

Level 10 Local Expert

Сегодня 28 апреля отправляла посылку при поддержке Авито, меня мигом обслужила очень вежливая девушка. Проверили посылку, она аккуратно все сделала и еще подписала что везет я стекло. Самое пока высококлассное отделение ПР на моей памяти в МО!

Рамиль

Level 9 Local Expert

Персонал квалифицированный, обслуживают быстро и качественно, но отделение очень маленькое для такого большого района. Парковка маленькая и неудобная. Пора построить большое почтовое отделение с парковочными местами.

Татьяна Лощенко

Level 5 Local Expert

Очень часто пользовалась услугами данного отделения, всегда был отзывчивый и доброжелательный персонал. НО! Обратившись сегодня в отделение к сотруднику Гладких Алла была шокирована обслуживанием. Хамство, 0 клиентоориентированности, повышенный тон. Сотрудница на протяжении 30 минут возмущалась, перебивала, грубила, не могла предоставить верную, достоверную информацию по отправлению, лишь тыкала пальцев в бумажку. Отказывалась принимать посылку в упаковке клиента, предлагала сходить в соседний магазин и приобрести мусорный пакет для отправки детских вещей. Также, по просьбе Клиента, руководитель Светлана Анатольевна Хавалкина не соизволила отвлечься от своих важных дел, выйти в зал и решить вопрос! Рыба гниет с головы!

Сергей Комаров

Level 20 Local Expert

Местное отделение почтовой связи. Электронная очередь, тепло, светло, есть где посидеть подождать, открыть посылку. Выдают и принимают пожалуй все типы отправлений

Татьяна Комарова

Level 7 Local Expert

Одна фраза «почта России» и можно больше ничего не говорить. Однако, после недавнего ремонта на удивление стало прилично. Организована работа операторов, работают быстро, без хамства и нервов. Прямо порадовали.

Наташа Рой

Level 14 Local Expert

Отзывчивый персонал, оперативная слаженная работа! Всегда туда хожу! Молодцы! С электронной очередью все стало проще, да и очередей я не видела в этом отделении связи

Даниил Московкин

Level 10 Local Expert

Чаще всего приходится долго ждать. Иногда бывают компетентные сотрудники, но это если повезет. Обычно оформление долгое. Часто некомплект сотрудников.

茉莉花 UDV

Level 4 Local Expert

Обобрали сегодня на 400 рублей:)) на протяжении трех лет я продавала и обменивала картонные, коллекционные карточки, отправляла всегда письмами, ибо они маленькие и из картона. За доставку всегда выходило 120 рублей от силы, включая конверт:) а сегодня одна, видимо новая особа списала с меня 400, до самого конца удтверждада, что это не письмо, а посылка, мол в письме все из бумаги и там не должно быть вложений. За три года ни один сотрудник такого не сказал, спасибо, больше сюда не вернусь, то письма теряете, то грабите. С каких пор тонкий картон не считается чем-то бумажным? За две картонных карточки отдала за доставку всю их стоимость, которую получила с продажи, фото содержимого прикреплю. Мне даже одной звезды жалко

Даша Сухомлинова

Level 4 Local Expert

Родное ) Было грустно и очень неудобно, пока шел ремонт и отделение временно переезжало в закудыкинские места ) Работает хорошо , все точно , четко и почта стала лучше конкурентов и по ценам и срокам - персонал отличный , Но народу бывает часто очень много и району Куркино , который дааавно населен полностью явно не хватает еще отделения почты и может и не одного ...

Михаил

Level 10 Local Expert

Отправляю только с этого отделения, быстро, вежливо, без лишней волокиты и придуманных оправданий. Помогут упаковать. Если идёт сбой по Эл. очереди, оперативно включаются в ручной режим.

Химик

Level 30 Local Expert

Сделали ремонт - стало безусловно приятнее. Но место, какое-то заколдованное. Там постоянно какие-то ссоры происходят. Персоналу, огромное спасибо за их выдержку. Жесткая проблема с паркингом. Получал посылку в пятницу вечером - ждал ≈30 мин. Народу было много - очередь шла оперативно. Чисто.

Надежда Федотова

Level 9 Local Expert

Работают очень приятные люди, всегда помогут, подскажут, даже если очередь, пытаются скорее сделать! Клиенты себя иногда ведут по-хамски, а сотрудники молодцы, не реагируют, большое уважение и благодарность. После ремонта отделение очень похорошело, но нагрузка на него бешеная.

александра кожаева

Level 9 Local Expert

Последние 2 года избегала посещение этого отделения, так как ранее постоянно сталкивалась с хамским отношением и бюрократией. Но на прошлой неделе пришло заказное письмо, и, о чудо, там все поменялось.Очереди практически нет, ремонт, все в одном месте, и самое главное, впервые человеческий подход, надеюсь что это не "разовая акция".

Лиана Мартынова

Level 12 Local Expert

Самые наивысшие оценки работы данного отделения почты России, всегда все объяснят, улыбается, уважительное отношение! Очень хочется отметить сотрудников, которые трудятся и в будни и в выходные дни. Огромная благодарность!

Александр Шевченко

Level 4 Local Expert

Работников нету, очередь большая сижу больше часа что бы отправить письмо.

Естественно

Level 10 Local Expert

Расположение. Тем, кто рядом, нормально. Остальным в Куркино далеко и неудобно. На район крайне необходимо ещё одно отделение почты. Снаружи. Парковки нет. Во дворе шлагбаум. После ремонта снаружи неплохо. Есть заезд для колясочников. Внутри. Тесно. Маленькое помещение. Мест сидячих немного. После ремонта вроде бы почище, но... Никого из начальства не смущают уже драные стулья. Ощущение, что руководство забыло, для кого они работают. Ещё вопрос. Зачем на почте продавать еду?? Там и так места нет. Народу бывает столько, что стоять тесно. Так ещё и стенд открытый со всякой хренью стоит, типа круп. Куда Роспотребнадзор смотрит? Персонал. Рядовой персонал вежливый. Однако, иногда, как роботы. В пандемию задолбали с масками. Вроде с улыбочкой, но ненависть к себе вызывали. Посылки выдают быстро. Принимают в основном долго. Часто работают не все окна, хотя народу бывает очень много. Иногда электронная очередь чудит. Вызывает несуществующие номера, нехило задерживая очередь. Но иногда везёт. И очереди почти нет.)

Сковорода ВОК

Level 5 Local Expert

Ужасное стало отделение, сотрудников нету, сидит одна бабушка по полчаса обслуживает клиента, обходите стороной это место

Катя

Level 10 Local Expert

Куркинский филиал Ада 🥵 Стараюсь отправлять и получать альтернативными способами, но когда приходится бывать тут-это всегда негативный опыт. Очереди жуткие, минимум 30 минут, бывало по часу. Персонал невежливый, заведующая отделением нахамила в ответ на просьбу показать правила для отправлений. (Навязывали покупку пакетов для возврата Янд.маркета и отправки Авито) Ну и минус - отсутствие нормальной парковки и расположение на окраине района, большинству жителей которого пешком не дойти. На фото четверг 15:00

shest-konstantin

Level 15 Local Expert

Электронная очередь не работает. Живая очередь одна по всем вопросам. Обслуживает один оператор. Правда стоял недолго, оператор обслужила быстро и уважительно.

Мария Бровкова

Level 11 Local Expert

Быстро обслуживают. Помогут в любом вопросе . Также есть дополнительно продукция в виде печень снеков и тп., особенно вдруг ечли что-то в посылку забыл сам купить. Постоянно там обслуживаемся.

Иван Роговский

Level 7 Local Expert

Сотрудник один. Услуга заполнения декларации есть, но услуги нет 🤷🏼‍♂️

Stanislav

Level 30 Local Expert

Небольшое отделение, электронная очередь работает, время ожидания небольшое. В помещении чисто и персонал приветливый.

Алексей Ефимов

Level 16 Local Expert

Лучше приезжать днем, а вечером народ подтягивается и можно попасть в немаленькую очередь. Отделение не большое . А так всё классно, быстро и вежливо.

Serge

Level 11 Local Expert

Чистенько, очереди нет. Девчата приветливые, а что ещё нужно

Ирина К.

Level 3 Local Expert

Спасибо сотруднику Маргарите за отличную, оперативную работу! вежливая, приятная в общении женщина. А в общем, конечно, заметна нехватка сотрудников в отделении, огромная очередь, всего 2 сотрудника на приеме, при очень слаженной их работе. Маленькое единственное отделение на весь район… И огромное количество желающих отправить/получить посылки, письма, отправления авито

Дмитрий Кулибин

Level 6 Local Expert

Маленькое помещение с отсутствием системы вентиляции и шестью посадочных мест для пожилых людей, вечно не дающий талоны аппарат для места в очереди, которая здесь как и на всех отделениях Почты России (возможно и существует современный вариант быстрого обслуживания клиентов, но я его не встречал) . Сами сотрудники почты люди либо с избытком негатива либо холодным пофигизмом ко всему происходящему. С отправляющих требуют предоставить паспортные данные, но на вопрос чем это вызвано ответить сотрудники не смогли, сославшись на требование начальницы данного почтового отделения (видимо у неë свои пожелания как ОНА хочет видеть этот процесс, но не ссылаясь на распоряжение правительства или иного гос.органа). Ну а продажа продуктов питания в отделениях почты России это отдельная комедия!

Анастасия Ма

Level 9 Local Expert

Очень давно так приятно не общалась на почте!!! Персонал просто супер! Таких людей надо премировать)) Расположение очень удобное, отделение чистое, светлое. Вобщем, я в восторге!

Антон С.

Level 7 Local Expert

Аккуратное почтовое отделение. Работают профессионалы. Быстро, вежливо, молодцы.

Валерий Кутимов

Level 7 Local Expert

Отправлял письма от организации имея с собой печать. Тем не менее оператор потребовал доверенность. Ладно, я сам директор от руки написал доверенность на самого себя. Дальше веселее. Письмо в Беларусь потребовали адрес писать по латинице! Типа, у них программа так требует. Как оказалось, программа сама подставляет латиницу. Оператор Зеркаль Марина- идите на пенсию, лучше внуков воспитывайте. В смысле, внукам мозг вправляйте.

Юрий Поздняков

Level 25 Local Expert

После ремонта стало получше, хотя мест для ожидания по-прежнему недостаточно. Вряд ли продукты, выставленные в зале, пользуются спросом. Уж точно их наличие затягивает почту в прошлое, когда мясом торговали с лотков на улице. На выдачу работает всего 2 окна обычно, что стимулирует к появлению очереди. Сотрудники вежливые.

Cat

Level 10 Local Expert

После ремонта помещение стало ещё лучше . С введением электронной очереди также решилась главная проблема ожидания и степень зараженности можно также проверить через приложение👍 Прекрасное отделение 👌Сотрудники молодцы, решают любые вопросы.

Юлия Судакова

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание, маленькие очереди. Минус за отсутствие талончиков.

Людмила Л.

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение, всегда чисто и быстро. Классно что можно записаться заранее, но при этом не забывайте все равно взять талончик

Сергей Г.

Level 11 Local Expert

Отличное почтовое отделение. Хотелось бы, чтобы все отделения были такими же по качеству обслуживания, приветливости сотрудников.

Андрей Барабанцев

Level 16 Local Expert

Хорошее отделение! Чисто, опрятно! Доброжелательный персонал! Электронная очередь - нет неразберихи и суеты!)))

Павел

Level 6 Local Expert

Ничего не меняется. Из 4х окон работает одно. В очереди 8 человек. Единственная работница очень неспешно выполняет свои обязанности.

Tanya Mendel

Level 11 Local Expert

Очень быстро обслужили, хотя была очередь, отделение после ремонта чистое, сотрудники очень-очень доброжелательные, даже прямо удивительно, как резко всё изменилось в лучшую сторону

Эмилия

Level 3 Local Expert

Моя бабушка была в вашем отделении совсем недавно и попросила оставить положительный отзыв, очень понравилась работа молодого человека, был очень вежлив, давно не встречала такого отношения от людей из сферы услуг. Спасибо Вам за такой прекрасный персонал!

ООО "Строй-Сервис"

Level 3 Local Expert

Сегодня 12.11.2024 г. обратившись в данное отделение как представитель юридического лица попала к РУКОВОДИТЕЛЮ ОТДЕЛЕНИЯ волкову николаю!!!!!! волков николай в течение всего времени приема, а сегодня за все время обращения в данное отделение прием был самым долгим, сопровождался многочисленными ошибками в работе руководителя отделения, хамством, негативным отношением, многочисленными замечаниями к отправителю, пререканиями на весь зал!!!! только отправив три письма, одно из которых было адресовано в Арбитражный суд, я узнала что на каждое письмо нужно брать отдельный талон, что теперь нужно обязательно скачать приложение Почта России и предъявлять QR код в отделении!!!! Работники почты, мы принимаем все выдвигаемые вами условия работы: доверенность от ЮЛ, отправка писем ЮЛ только первым классом, теперь будем брать 2 талона на 2 письма, 3 талона на 3 письма, но пожалуйста оставляйте свой негатив дома, не направляйте его на клиентов, хамство, придирки, претензии, грязные руки и ногти, жевание жевательной резинки- всего этого не должен видеть клиент!!!! очень хочется чтобы вы прислушались так же как и мы прислушиваемся к вам и вашим все новым и новым условиям работы!!!!

Игорь Назин

Level 5 Local Expert

Прождал 20 минут в очереди, чтобы узнать, что Авито-доставку тут не принимают. Почему нельзя повесить информацию на входной двери?

qqq qqq

Level 6 Local Expert

Новый отремонтированный офис с иголочки. 4 или 5 окон с электронной очередью, совсем не стоял, т. к. за каждым окном был сотрудник. Я отсылал посылку. Обслуживала меня оператор Маргарита. Быстро и с улыбкой. Если так пойдёт - Сдеку не сдобровать ;)

Максим Зубарь

Level 26 Local Expert

Объяснили, что теперь отправление дешевле, если заполнить адрес в приложении заранее. Я не знал. И в очереди стоять меньше. Спасибо сотрудникам. Время ожидания не велико. Все вежливые. Чисто.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 125466

794 reviews