Otdeleniye pochtovoy svyazi 119180

4.4

554 ratings

Rate this place

Level 26 Local Expert

Постоянно очереди и длительное ожидание. Ожидание для отправки посылки порядка 30 минут. Одна из сотрудниц постоянно включает кондиционер, который направлен на клиентов, обслуживающихся в окне номер 2. На улице сейчас +12. На мою просьбу выключить кондиционер оператор мне ответила, что «я пришла и ушла, а ей жарко»… чтобы отправить посылку мне пришлось до глаз натянуть шарф, чтобы не простыть. А с недавних пор ещё и регулярные обеденные перерывы. Хотя формально часы работы с 9 до 21 без перерывов. Приходишь – и уходишь.

Вера С.

Level 4 Local Expert

Самое отвратительное отделение, с которым пришлось столкнуться по работе. Почта работает до 16ти часов, постоянно меняют график, когда выдают письма, узнать о том, что график поменялся можно только на окне выдачи в самом отделении. Тратишь время и рискуешь не получить почту совсем

Татьяна Т

Level 13 Local Expert

Почтовое отделение работает по своему собственному графику, отличному от заявленного на официальном сайте Почты России, и от того, что пишут на Яндекс.Карте. Даже если удачно придешь и отделение открыто, может поджидать другой сюрприз. В отделение очень часто случаются проблемы с компьютерами; они не работают, и раз уж пришел, то сидишь, ждешь у моря погоды. Жаль, что это единственное ближайшее отделение Почты России. При этом у Wildberries в этом же отделении, но в соседнем окне, никаких проблем с компьютерами; заказы выдаются. Почта России, что не так то в век высоких технологий!?

Mariya Vititinova

Level 6 Local Expert

Не отделение, сплошная беда. График на сайте один. По факту работают как хотят. В понедельник письма не принимают. Есть перерывы, о которых ты узнаешь у двери почты. На сайте до 21 часа работает отделение, по факту до 16.00 о чем написано на двери и по личному распоряжению руководства. Если у вас работает один инвалид, то пусть руководство помогает, если человек не справляется. Хамят, просто ужасное отношение. Постоянно теряют письма и уведомления… Хотелось бы, чтобы почта России обратила внимание на данное отделение и на количество жалоб.

Оксана Ш.

Level 4 Local Expert

Отвратительное отделение по качеству обслуживания. Все оооочень медленно, неторопливо и хамовато. Как будто на машине времени обратно в ссср попадаешь. Самое удобное для меня отделение по расположению, но хожу сюда крайне редко и сразу закладываю минимум полчаса на то, чтобы провести в этом душном помещении. Приходится ездить/ходить в другие отделения и по факту получается быстрее, чем выжидать в 119180. Пришла после долгого перерыва в надежде, что что-то изменилось, но нет, все по-прежнему.

Арина Тихонова

Level 3 Local Expert

Пришла забрать заказ озон, зашла и спросила кто последний на получение, на что получила выкрик от сотрудницы «я сейчас поставку разгружаю, не буду вас принимать», я конечно в шоке от такого! почему клиенты должны ждать, пока сотрудники сделают свои задачи, которые их не касаются? в итоге очень долго ждала

Julia D.

Level 4 Local Expert

Время ожидания может быть бесконечным, даже если перед вами один человек. Персонал отвечает резко и невежливо или просто игнорирует.

Pavlov online

Level 5 Local Expert

Отделение очень понравилось. Доброжелательные сотрудники, чисто, был вечером, очереди не было, сотрудники быстро оформили отправления.

Пап Сармосян

Level 9 Local Expert

Шикарное расположение, очень удобно добираться! Работает до 20:00. Очереди на удивление не было, видимо, все знают Аллу и желание посещать данное гос. Учреждение ни у кого нет. Работало две кассы. Отправлял Авито доставку, так как очереди не было все прошло быстро. Предложив гос услуги, чтобы предъявить паспорт- отказали. Передаю привет, Шушпанов Алла оператор связи 1 класса, самый худший сотрудник почты России из всех что я видел. Хамит и работает нехотя, а ведь мы платим на ее зп налоги. ревизор

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Отвратительно долго. Сделали пункт выдачи в отделении по талонам. Худшая идея на свете. Отдельного сотрудника нет. По времени как за мкад съездить в магазин, а не в пункт выдачи зайти

Мария Сергеева

Level 9 Local Expert

Отвратное хамское отношение сотрудников. Пришли в 12:25 за заказом озон, сотрудники развернулись и резко ответили, что у них перерыв до 13:00. Нигде не было информации про перерыв, сотрудники развернулись, одели куртки и оставив зал без присмотра ушли в служебное помещение.

Kate Kh

Level 16 Local Expert

У них не указано на двери что у них обед, и они не закрывают дверь просто заходишь и на тебя орут что вообще то у них обед . Они и так до 4 часов дня работают!? Какой то обед который они сами себе назначили.

dk1823

Level 24 Local Expert

Ужасное отделение... Сотрудники вообще работать не хотят... Очереди из 3 человек на 40 минут. Про Озон вообще молчу, не соответствует стандартам

наталья львова

Level 3 Local Expert

Безбожно обсчитали на 100рублей, при расчете за посылку. Оплату принимают или по куаркоду или наличными. Чек невнятный, за что берутся деньги не понятно, типа получатель оплачивает НДС!!!?

Екатерина Е.

Level 5 Local Expert

Большое спасибо операторам почтового отделения 119180. Четко и быстро отправляют письма. Всегда вежливы, помогают и отвечают на все вопросы. Отдельное спасибо Александре, вы лучшая! Отделение чистое и уютное.

Ольга Вирясова

Level 7 Local Expert

Это самое медленное отделение почты России… честно, если вопрос касаемо оплаты таможни, или тп, проще до горячей линии дозвониться. Всегда много людей, но всегда один человек работаем в отделении.

Яндекс Врет

Level 19 Local Expert

Тесно, компактно, без спешки. Лето, жара, есть кондиционер, но зачем включать? Персонал почтовый, но вежливый и профессиональный. Все электронно, но компьютеры виснут. Почта, однако.

Михаил

Level 10 Local Expert

Часто бываю в этом отделении. После реновации и введении электронной очереди стало приятно сюда приходить. К сотрудникам нареканий нет, работой доволен Дополняю свой предыдущий отзыв: раньше к работе сотрудников претензий не имел. Но, судя по сегодняшнему общению, некоторым сотрудникам не помешало бы небольшое обучение — как правилам Почты России, так и элементарной вежливости при общении с клиентами.

Алина Пономарева

Level 7 Local Expert

Самое ужасное отделение, в котором когда-либо была. Каждый раз ожидание по полчаса-час при том, что окна свободные. Сотрудницы хамки, постоянно посылают от одного окна в другое грубым тоном, при этом болтая о своих делах после работы. Ужасное отношение, 90% сотрудников, простите, с проблемами с социализацией. При всем уважении, такие люди не должны работать непосредственно к каждодневным потоком людей, это просто издевательство. Постоянно не работает экран или выдача талонов.

Denis Batsman

Level 2 Local Expert

Хотелось бы оставить отзыв Шушпановой Анне – настоящий профессионал! Всегда вежлива, внимательна и готова помочь, даже когда в отделении аншлаг. Четко объясняет, и никогда не грубит!

Вячеслав Шляпин

Level 7 Local Expert

Ужасно! Сидит один сотрудник на три окна, при этом занимается текущей работой. Я там просидела двадцать минут, при этом ни одного человека не было принято, а того, кого она обслуживала, вообще не было в очереди. При этом рядом открыли пункт Вайлдберриз, клиенты которого обслуживаются вообще без талонов. Люди просто приходили, не дожидались и уходили, так же и я в их числе.

Yummy2.0

Level 4 Local Expert

Грубые женщины-работники Почты, всех клиентов перегоняют в другое почтовое отделение. Вечно не работают компьютеры.

Анна Худолей

Level 30 Local Expert

Хорошее отделение. Удобное расположение. Уставшие сотрудники в грязных футболках. Вежливые, обслуживание быстрое. Есть выдача с маркетплейса и из-за этого очередь была.

Александр Л.

Level 7 Local Expert

Обслуживание есть, но организованно по схеме: "работаем как хотим", и наплевать на всё. Помещение маленькое и не продуваемое и без всякой вентиляции и при этом все окна плотно закрыты! Идеальные условия для распространения вирусов! Очередь существует для чужих, для своих обслуживание без очереди. Оформление отправки за границу может достигать 40 минут! Очередь при этом увеличивается в несколько раз! И всё это в не проветриваемом, душном помещении.

Светлана Мартышова

Level 6 Local Expert

Единственный плюс- местоположение. Помещение тесное, душное, неуютное. Сотрудники неприветливые, нерасторопные. Очень сомневаюсь в искренности положительных отзывов. По работе в разные почтовые отделения приходится обращаться, у многих не все отлично, но тут- просто дно.

Juli Kira

Level 9 Local Expert

Хамское отношение сотрудников. В отделении, которое работает до 21, не приняли письмо в 19.00, потому что "письма надо приносить предоплаченными". А если у вас нет гражданства РФ, чтобы воспользоваться этой услугой, то это, как говорится, ваши проблемы

Валерия Смирнова

Level 5 Local Expert

Отделение именно почты, чем оно и должно быть, вдруг стало работать до 16:00, но узнаете вы об этом уже придя ножками в само отделение До девяти работают только окна выдачи вб и озона

Елена V.

Level 5 Local Expert

Грубые сотрудники. График вообще не соответствует данным в интернете. Еще и грубость

Ирина П.

Level 3 Local Expert

Отличное отделение. Быстрое обслуживание, сотрудники вежливые, очереди почти никогда нет.

Ксения Сенцова

Level 3 Local Expert

сотрудники работают как хотят, не отправить не получить не выходит, приходить и стоять в очереди минимум два часа это просто фантастика! номера очереди на табло не высветится никогда

Юлия С.

Level 4 Local Expert

Отвратительное обращение, оформляют доставку до двери, хотя у них нет курьера! Письмо 1-ого класса не выдают несколько дней!

Вероника Евстратова

Level 6 Local Expert

Очень приятные сотрудники в этом отделении. Первый раз отправляла посылку Авито у Шушпановой Аллы Леонидовны, второй раз также попала к ней в окно отправить посылку. Мне понравился сервис и приятная коммуникация со специалистом. Спасибо большое!!!

Владислав Вельмакин

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение почты. Удобно добираться от работы, вежливый персонал, в помещение довольно чисто, при больших очередях работают все 3 окошка

Дарья Г.

Level 4 Local Expert

Отличное отделение!!! Сотрудники работают быстро, всегда помогут, подскажут, приветливые и вежливые! Александра и Екатерина - высший класс!!! Спасибо им большое!

Елена Харитонова

Level 9 Local Expert

Любимое отделение почты. Очень вежливые сотрудники, которые не отказывают в получении посылки за две минуты до конца рабочего дня. Почти никогда нет очередей. Благодарю!

Наташа

Level 5 Local Expert

Нужно было с утра пораньше, до работы отправить посылку. Прибежала, очередь уже, но компьютеры не работают у сотрудников! Все в нетерпении гарцуют, в итоге только в 08,30 система заработала. Сотрудники не виноваты, они знают своё дело ( милые девушки оформили всё за минуту и я успела на работу с совсем небольшим опозданием). Но систему как то надо налаживать.

Ольга Жигалова

Level 9 Local Expert

Отличное отделение почтовой связи, никакой очередей. Приветливый персонал. Чистое помещение. Желаю сотрудникам успехов в работе и здоровья!

Лилия Романова

Level 10 Local Expert

Хамское отношение, работают медленно, ужасно организована работа, пропускают без очереди «своих»

Мария Казакова

Level 2 Local Expert

Очень хочется поблагодарить сотрудников почты на Полянке. Прихожу сюда уже 5-ый год и хотела отметить работу данного отделения за последние несколько месяцев. Стало намного приятнее приходить и пользоваться услугами почты, всегда доброжелательный коллектив. Слаженная работа девочек очень радует. Была совсем недавно, 18 апреля, отправляла посылку в Америку, посоветовали ЕМС. Очень быстро оформили, спасибо за такой сервис👌👌👌

Могильников Андрей

Level 6 Local Expert

Посетил почтовое отделение . Было очень приятно общаться с девушкой принимающей почту. Очень вежливая и обходительная. Причем заметил что люди которые ходят часто в это отделение осень уважительно относятся к почтальону. В общем приходите и зарядитесь хорошим настроением на весь день.

Вахид Джармухаметович

Level 2 Local Expert

На мой взгляд отделение 119180 лучшее в городе. Бываю там часто и всегда не более 5-10 минут времени ожидания. Сотрудник Екатерина и вся её смена всегда приветливы и гиперпрофессиональны.

Ася К.

Level 4 Local Expert

Замечательное почтовое отделение. Хожу сюда уже 6-ой год. Персонал дружелюбный, готовы пойти на встречу , помочь и подсказать. Часто выручали меня в сложной ситуации. Очень им благодарна.

Рашид Ю.

Level 3 Local Expert

Прекрасное отделение! Работаем с ними каждый день. Всегда выручат и придут на помощь. Обслуживание быстрое и качественное, весь персонал отличный и вежливый!!

Степан Николаевич

Level 4 Local Expert

Бездарное отделение. Сотрудники - неспешные слоупоки. Вечные очереди. Сотрудник даже не знает как так, что клиент заранее создал и оплатил отправление и как вообще его оформлять! Отделение не обеспечено упаковочным материалом! Минимальный размер упаковки - S! При том больше месяца ни чего не меняется! Кто это бездарное существо, что управляет отделением!? Таких давно выгнать за шкирку нужно! Каменный век!

Устинья Ворошилова

Level 5 Local Expert

Крайне неприветливые сотрудницы, работают долго, иногда занимаются непонятно чем, подзывают вне очереди своих «любимцев-постояльцев». Иногда нет необходимых для отправки пакетов/ коробок/ конвертов. Когда спрашиваешь: «Когда они будут?», то получаешь в ответ хамство и огрызания. Аппарат выдачи талонов сломан, чинить его, наверное, не собираются. Из трёх стоек оплата по карте, а не по QR, возможна лишь в одном…

Татьяна К

Level 30 Local Expert

Небольшое почтовое отделение, персонал приветливый. Электронная очередь.

Дед

Level 20 Local Expert

Самое отвратительное отделение Помещение маленькое духота народу море и работает 1 сотрудник. 2 дня хожу что бы получить одно письмо. Первый раз пришел не нашли его. Второй раз пришел говорят что почтальон унес🤬😡🤬😡🤬😡🤬 СЛОВ НЕ ОСТАЛОСЬ НОРМАЛЬНЫХ ОДИН МАТ.

Aberdeen321

Level 7 Local Expert

К сожалению, посещение данного отделения приносит разочарование каждый раз. Очень медленно работают, чаще всего только один сотрудник, максимум два. Отсутствует вентиляция, всего три посадочных места, нет пространства для ожидания.

Алексей Власов

Level 6 Local Expert

Сухое, очень чёрствое обращение с посетителями зачастую.Сегодня не работал терминал при попытке оплатить пластиковой карточкой, из-за чего отправили дожидаться опять очереди.Это затянулось ещё мин. на 15.Причём когда я подошёл по своему номеру на талончике, меня не предупредили, что безналич.расчёт здесь сегодня невозможен.В результате пришлась дожидаться, когда закончат те, кто пришли уже позже меня.Так не годится, ведь карты должны принимать вроде.Ставлю тройку, хотя всё может быть и иначе, но , пока так (.

Маша

Level 4 Local Expert

Хорошее светлое и чистое отделение почти никогда нет очередей, сотрудники всегда готовы объяснить что-то и помочь.

Otdeleniye pochtovoy svyazi 119180

266 reviews