Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117534

4.9

2320 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Неплохое отделение, в помещении достаточно чисто. Время ожидания всегда разное, зависит от времени дня. Но вот случился казус, мужу не выдали бандероль, которая пришла на мое имя по Qкоду, был предъявлен и штрих и Q код, и даже фото моего паспорта. Хотя ранее сотрудник почтового отделения, заверил, что посылку может получить кто угодно, предъявите Q код, и нет проблем. Так случилось, что мне пришлось уехать, я была уверена, что проблем не будет! Но посылку выдавать отказались!!! На следующий день, по электронной доверенности, посылку выдали. По возвращении, я подошла в отделение почты, написала отзыв о работе почты, пригласила руководителя, спросила, правильно ли то, что произошло? Как оказалось, посылку должны были выдать! А через пару недель, мне пришел письменный ответ, с оговоркой, что сотрудник может, если в чем то сомневается, попросить документ! Так что, если бы муж был в «женском обличии», посылку получил без проблем!!!

РОМАН АНТОХИН

Level 3 Local Expert

Ждал посылку в москву на россошанскую улицу д 7,посылка пришла на соседнию улицу академика янгеля ,расстояние 300м ,между ними,а они отправили обратно во внуково,и потом только сказали 3 дня будет идти до россошанской улицы! Это вообще просто треш!!!!!!!! У них есть почтольоны ,но позвоните скажите пришло рядом или 300м донесите или на спецмашине отправьте рядом же! Нет им надо чтобы клиент нервничал,переживал и ждал пока они нервы пошекочат клиенту!!!!

ева уржумцева

Level 10 Local Expert

Лучшее отделение почты на районе! Всегда вежливые и добрые женщины, никогда не задерживают, даже наоборот ускоряют процесс Спасибо что трудитесь и выбираете это дело🫶🏻 успехов и сил!

Alex68721

Level 10 Local Expert

Отличное отделение: быстро, качественно. Время ожидания: минимально. Удобное расположение, парковка рядом. Сотрудники приветливы, несмотря на их ежедневную работу с многими людьми.

Alex Bester

Level 5 Local Expert

Дилетантская работа сотрудников данного почтового отделения. Если вы взяли талон, то не обольщайтесь, вас никто не позовет. Более того, ваш талон закроют пока вы будете ждать своей очереди, а перед вами будет стоять какая-нибудь бабушка, которая решила обсудить как она закручивает банки с соленьями с сотрудником почты. Увы, не далек тот день, когда «Почту Росси» и вовсе закроют как убыточную компанию.

Татьяна Рудакова

Level 11 Local Expert

Почтовое отделение рядом с домом. Вежливое обслуживание, удобные часы работы. Не раз отправляла и получала посылки и бандероли. Все быстро, вежливо!

Рене

Level 5 Local Expert

Неплохое отделение с удобным графиком работы, просторный светлый зал, отлаженная работа команды сотрудников. Качественно организована выдача отправлений с активными штрих-кодами, что ускоряет процесс работы и уменьшает очередь. Есть даже так же сидячие места и комфортная конторка в центре зала, повышающие удобство и доступность отделения.

Филиппов Михаил

Level 5 Local Expert

Работа персонала оставляет желать лучшего. Обслуживание в данном отделении напоминает сцену из мультфильма «Зверополис», где за документами трудились ленивцы. К тому же, сотрудники часто проявляют хамство, что делает взаимодействие с ними крайне неприятным. Руководству почты следует полностью пересмотреть свою стратегию, так как такое ужасное обслуживание негативно сказывается на финансовых результатах компании. Пока сотрудники не обсудят между собой все вопросы, на вас даже не взглянут, хотя вы, казалось бы, взяли талончик. Почта России — это пережиток прошлого, который действительно нуждается в серьезных реформах. Часто отправляю вещи через Авито, но, к сожалению, возвраты можно оформить только в этом отделении. Однажды мне вместо наушников за 12 000 рублей пришел армейский бушлат. К удивлению, Почта России в Санкт-Петербурге не обращает внимания на то, что отправляют люди. Одним словом - *** организация, которая выживает за счет дальних регионов нашей огромной страны.

Ольга Горюнова

Level 12 Local Expert

Пользуюсь услугами этого отделения почты достаточно регулярно, и ни разу не возникло негатива от посещения этого места. Помещение светлое, просторное. Сотрудники хорошо знают свое дело, работают быстро, вежливы и терпеливы. Информацию, которую не смогла найти на сайте Почты России, совершенно спокойно и в полном объеме получила от сотрудников на месте. Упаковочные материалы практически всегда в наличии в полном ассортименте (в другом отделении сталкивалась с отсутствием коробок нужного размера). Большое спасибо и наилучшие пожелания сотрудникам этого почтового отделения!

Алла Владимировна

Level 7 Local Expert

Почта так себе, еле шевелящийся персонал .Непонятно почему почту превратили в мини магазин, ну вот зачем на почте полки с продуктами? Непонятно.Рядом много магазинов

юлия н.

Level 4 Local Expert

Большое спасибо сотруднице почты Красновой Ольге за помощь в упаковке нашей посылки,без нее мы бы не справились.Спасибо за ваш профессионализм,чуткость и доброту!

Марк

Level 5 Local Expert

Работают быстро и оперативно. На все вопросы отвечают, если отправляете заказное письмо первый раз, то обязательно всё объяснят. Очень вежливы.

Ангелина Минина

Level 4 Local Expert

Замечательное почтовое отделение!) Внутри после ремонта - красота: всегда чисто, много свободного места. Сотрудники тоже работают замечательные, все без исключения. Всегда всё четко, быстро, вежливо решается любой вопрос) сравнив несколько отделений по всему г. Москва, могу точно сказать на Янгеля - 10/10. Спасибо!:)

Ульяна

Level 6 Local Expert

На одной из своих экскурсий я рассказываю про то как в 2015 году консалтинговая компания взялась за полное обновление сервисов / имиджа Почты России, чтобы превратить её из унылого г..на в юзерфрендли организацию. И вот наше отделение- воплощение того, что всё получилось! Доброжелательные сотрудники, очень быстрые, даже большая очередь проходит за 15 минут. Бываю там примерно раз в неделю, работают не хуже чем офисы маркетплейсов и служб доставки. Удобно заходить с коляской. Вообщем спасибо большое сотрудникам, что в таком большом потоке людей за небольшие деньги остаются очень человечными!

Игорь Сафронов

Level 6 Local Expert

Хочу выразить признательность сотрудникам. Всегда вежливо, быстро и качественно. Обстановка современная, чисто и уютно. Ремонт хороший.

Olesya Lushkova

Level 11 Local Expert

Нравится посещать данное отделение, приветливые сотрудники, на все вопросы отвечают, быстро обслуживают, работает электронная очередь, удобные часы работы. Отделение работает с различными службами отправки, пользуюсь при любой возможности. Рекомендую!

Софья Гончаренко

Level 8 Local Expert

Очень комфортное почтовое отделение, удобно и быстро работают, качественное обслуживание, всегда помогут если у меня возникли вопросы по поводу посылок и бандеролей, очень советую!!

Алена Ром

Level 10 Local Expert

Сегодня отправляла посылку, принимал оператор молодой человек без бейджика. Отвечал на мои вопросы неграмотно. Цену пакета не знал , все приблизительно оценивал. Как на рынке. В квитанциях обознал наши имена с маленькой буквы. ( чек могу предъявить).,,, не хотелось портить себе настроение. Руководство почты не обучает сотрудников правильно общаться с клиентом и не проверяет правописание. Мы находимся на территории Российской Федерации, будьте любезны правильно и грамотно писать и общаться с клиентом.

Харченко О.

Level 3 Local Expert

Отличное качество обслуживания, персонал отзывчивый, работают быстро и качественно, всё подсказывают, отвечают приветливо на возникающие вопросы и ситуации. Спасибо большое сотрудникам. Всегда приятно заходить в это отделение.

Анастасия

Level 15 Local Expert

Отделение современное. При входе нужно взять талон и сразу понимаешь, сколько ждать. Самое долгое пробыла в данном отделении 10минут (может быть, конечно, повезло), но есть с чем сравнить. Особенно, когда очередь не движется в течении 15 минут и сотрудники только и делают, что хамят. В данном отделении все сотрудники обслуживают вежливо, помогают, отвечают на вопросы. Стала даже отправлять и получать посылки именно здесь, хотя есть отделение ближе к дому. Есть зона с товарами, как и в других отделениях, есть зона с банком. Даже если людей много, нет ощущения толкотни. В отделении всегда чисто. Парковки правда перед ним нет, но до метро недалеко, рядом автобусная остановка.

Вадим Самойлов

Level 15 Local Expert

Был вечером перед закрытием. Сотрудников были все на местах, клиентов мало. Посылки-возвраты получил быстро. Просторное помещение, после ремонта. Отзывчивый персонал. Всё хорошо, но припарковаться, не где. Вроде и парковка за зданием есть, но места нет. Так перед машинами на «аварийке».

Irina

Level 5 Local Expert

Обслуживание быстрое и качественное. Персонал приятный, доброжелательный. Сделают все возможное, чтобы успеть обслужить клиента, даже если до закрытия 2 минуты. Все объяснят, на вопросы ответят. Все по-доброму, всё спокойно и быстро. Хорошее отделение, рекомендую!

Сергей С.

Level 21 Local Expert

Сотрудники стараются, не всегда все успевают, но это не их вина, такова Почта России. Посылки и бандероли всегда вручают оперативно. Важно не ломится в час пик, что я и делаю, поэтому и отзыв позитивный)

Наталия Бобрешова

Level 8 Local Expert

Обычное отделение почты России, но всегда быстро обслуживают, бывают очереди, но сотрудники работают очень четко и быстро, время ожидания незначительное Чисто, порядок Приветливый персонал

Anastasia Reid

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал. Отдельное окно для получения посылок из Китая. Чистое помещение. Время ожидания зависит от времени посещения, вечером, после 19:00 народу бывает мало на получение посылок из Китая. Максимум заставала 5 человек в очереди, но обслуживание довольно быстрое. Расположено отдельное удобно, легко найти, сразу видно.

Татьяна

Level 12 Local Expert

Была в этом отделении, я ♿, для меня очень доступно.....все прошло отлично....отправляла посылку, меня потом проводил работник почты.. Прошло больше 3х лет, как писала отзыв. Внутри почтового отделения все хорошо, но попасть в здание, для меня проблема, привъезде сильная выбоина, она появилась давно, но ремонтировать её видимо никто не собирается, посетители бывают разные.... Раз все доступно на ♿♿♿, так просто отремонтируйте заезд.... Удивляет, что этого не замечает заведующий почтовым отделением😡😡😡

Тамара А.

Level 7 Local Expert

Терминал не работает никогда, за последние полгода ни разу не выдал талон по предварительной записи! Окно номер 1, которое призвано типа регулировать тот момент, что терминал не работает, не работает после 18. И ..внимание, а возможность записи на время после 18 тем не менее сохраняется. И вишенка, сердобольная очередь из 30+ человек предлагает стоять в ней с коляской, хотя логично, что я записываюсь на определённое время не просто так. Надеюсь вас научат работать как можно скорее.

Андрей Бондарев

Level 9 Local Expert

Наконец то всем необходимая почта стала по-современному комфортна. Электронная очередь выручает. Ещё бы была бы возможность записи , чтоб без очередей, как в поликлинике!

Евгения Солдатова

Level 3 Local Expert

Самое лучшее почтовое отделение в моем районе !!! Приезжаю сюда на машине с м. Пражской! Тут гарантированно быстро! Весь персонал нежнейшие люди! Чисто, светло!

Инна Попова

Level 2 Local Expert

Хочу отметить высокую скорость работы почтового отделения. Курьерские услуги были выполнены точно в срок. Рекомендую!

Павел Б.

Level 5 Local Expert

09.01.2024 пришел на почту, в очереди передо мной было 20 человек. Всю очередь обслужили за пять минут. Даже не представлял что на столько быстро может работать почта. Лучшее отделение почты , которое я посещал!

Anton Sokolov

Level 7 Local Expert

Хорошее место. Принимают, обслуживают, всегда вам рады. Да, часто в пиковое время не быстро, приходиться ждать... Но зато всегда вежливый персонал даже если кто-то из очереди пытается раскачать 'лодку' устроить перепалку, почтальоны остаются спокойны и делают свою работу. Заходим, запоминаем талон # очереди и ...

Ольга Остроумова

Level 7 Local Expert

Спасибо почте России за быструю доставку Новогоднего подарка из Сербии. Не подвели, уложились в обещанные сроки, несмотря на предпраздничные сложные транспортные ситуации. В отделении работают профессиональные и очень приятные люди.

Алина

Level 6 Local Expert

Большое спасибо всем сотрудникам этого отделения ! Любезно решают вопросы, не остаются равнодушными, помогают с ответами и в целом очень четко и быстро выполняют свою работу ! Всех с наступающим праздником 🎄 🎅🏻 🎁! Всех благ и здоровья !)

Инна Мерзлякова

Level 9 Local Expert

Хочу поблагодарить за профессионализм и умение быстро решать сложные вопросы начальника отделения Анастасию Крохину. Заказала через озон международную посылку в регион, такую посылку можно заказать на почту. В регионе предложили оптимальный вариант, переслать посылку в почтовое отделение, где я могу получить сама и потом повторно отправить в регион. Но помощь Анастасии позволила быстро решить данную проблему.

Ксения К.

Level 3 Local Expert

К сожалению, это ОПС не обслуживает мой дом, но на отправку корреспонденции всегда хожу сюда. Более 15 минут не ждала ни разу за несколько лет, даже если зал был полный. Оперативная и качественная работа, лучшее отделение в Москве.

Anonymous review

Лет 10 не пользовалась услугами Почты России. Приятно была удивлена , насколько вежливые сотрудники , ответили на все вопросы, порекомендовали , как лучше упаковать посылку. Огромное спасибо за вежливость и скорость обслуживания Миловой Наталье ( фио из чека) и ее коллеге, имени не знаю! Желаю Вам терпения , когда приходят «короли» и «королевы» здоровья Вам и всех благ!

Сергей

Level 9 Local Expert

Пользуюсь услугами данного отделения Почты достаточно часто, никогда не подводили, почтовые отправления приходят вовремя, персонал доброжелательный и клиентоориентированный. Заслуженные 5 звезд

Алиса

Level 3 Local Expert

Вежливые и доброжелательные сотрудники. Оперативно всё оформили и отправили. Спасибо!

Инкогнито 4889

Level 3 Local Expert

Быстрое обслуживание - работники отделения опытные, знают своё дело. Весь возможный спектр услуг, даже магазин. Вежливые работники. Всегда помогут и подскажут.

Level 5 Local Expert

Была в нескольких почтовых отделениях, но лучше чем этот не найти! Персонал сотрудников,на высоком уровне; Всë быстро, вежливо, нет часовых очередей на получение, или отправку! Незнаю кто у них главный, но отдельный респект и благодарность!

Сергей С.

Level 11 Local Expert

Ждать приходится очень долго, при полном комплекте сотрудников. Работать совсем не торопятся. Причем напоказ, с вызовом обществу. Заведующая при данном процессе присутствует. Смотрим видео во вложении. Дата 07.10.25.

Александр Колесников

Level 11 Local Expert

Почта как почта , раздражает только почему мои заказы идут в разные отделения почты в районе , хотя указывал конкретное место

Yasha

Level 9 Local Expert

приятные девушки-сотрудницы. отзывчивые, помогают в случае возникновения трудностей. удобное расположение. очередь если и есть, то движется быстро

Наталья Зак

Level 4 Local Expert

Прекрасное отделение, вежливый и грамотный персонал. Отдельное спасибо начальнику ОПС Анастасии, которая дала чёткие и понятные разъяснения по моему вопросу.

Марина

Level 3 Local Expert

Часто отправляю здесь посылки. Лучшее отделение. Просторно, чисто, приятно находиться. Сотрудники доброжелательные, работают быстро, слаженно, видно, что коллектив дружный. Уходишь в хорошем настроении. Спасибо Вам и так держать!

Роза Чинилина

Level 14 Local Expert

Чисто, очередь всегда маленькая. Вежливые женщины. Только обязательно надо брать талон электронной очереди, дажемесли никого нет. В целом находятся рядом с домой, поэтому удобно

Наталья Чащина

Level 4 Local Expert

Может и есть лучше отделения, но на мой взгляд это очень хорошее. Электронная очередь, в помещении ремонт, несколько сотрудников всегда, быстрое обслуживание.

Евгений

Level 24 Local Expert

Хорошее отделение, особенно после ремонта и всегда многолюдное. Часто приходится ждать минут 10-15 чтобы получить свою посылку, персонал не торопиться в своей работе. В отделении достаточно чисто и просторно.

Андрей Б

Level 10 Local Expert

Почтовое отделение рядом с домом, уже давно преобразилось, отдельно несколько пунктов, все автоматизировано отцифровано, работают оперативно. Давно уже не замечал каких то столпотворений очередей или ругани по поводу посылок и прочего. Пришёл сказал номер получил ушёл. Отлично!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117534

828 reviews