Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115280

4.3

2118 ratings

Rate this place

Level 30 Local Expert

Пришел в 16 часов дня с надеждой на то, что здесь не будет очереди, но нет, пришлось ожидать полтора часа, чтобы просто получить посылку по Авито. Всего 6 окон в отделении, но работает только 3. Через авито доставку коробок почта России не выдает, а предлагает лишь только пакеты. Не знаю, как люди будут отправлять что-то хрупкое или ценное в пакете. Получилось однажды прийти в воскресенье без очереди, но я пришел на почту в момент открытия, дальше уже была очередь…

Андрей В.

Level 6 Local Expert

Отправлял посылку от Авито. прошло почти без проблем , правда долго не грузилось приложение Почта России, но это вряд ли вопрос к отделению.Электронная очередь, вежливые и внимательные сотрудницы. Очереди не было , возможно повезло. Мне показалось ,что достаточно свежий и неплохой ремонт. Меня всё устроило.

Лилия П.

Level 8 Local Expert

В будний день сюда просто невозможно прийти. Прямо сейчас стою, в очереди передо мной 25 человек. Работают 3 окна. Обслуживают людей который пришли отправить по 50 заказных писем. За 20 минут очередь не продвинулась ни на одного человека. Почему нельзя в будние дни нанять больше персонала? Почему нельзя сделать окна по категориям? Все 25 человек ждут троих с 50ью письмами на каждого. Пусть с письмами стоят в очереди в отдельное окно. И вообще, нельзя это как-то автоматизировать? Короче кошмар

Настя Токарева

Level 15 Local Expert

За все походы в данное отделение, а это раз в неделю, не было никаких проблем, да и очередей особо. Вероятно, приходила в удачный промежуток времени. Сотрудники спокойные и без негатива. Обычно три окошка работает

Владимир Б.

Level 6 Local Expert

Уникальная почта - перед тобой всего 3-4 человека в очереди и ты планируешь все равно здесь провести 40-45 минут. Одна женщина во втором окне сидит только сканирует какие то письма , либо хлопает печатью. Ругаться уже бессмысленно с ними , просто ничего не отвечают. Приходить на эту почту - пытка.

Алексей Купин

Level 3 Local Expert

Работа организована отвратительно, нужно забрать письмо, ожидание 2 часа. Письмо выдавали минут 5, при том, что его нужно было просто достать из ячейки! Складывается ощущение что специально не хотят ничего делать. Из 6 окон работает одно, три пустых, в двух сотрудники почты сидят и занимаются личными делами, общение в хамской манере, понятно, что все идет от руководителя конкретного почтового отделения, которого нужно давно поменять, иначе все будет только так.

Wormhole Traveler

Level 7 Local Expert

Филиал Ада. Провел здесь 1 час и 40 минут в очереди чтобы отправить Авито. На табло постоянно 20-25 талонов. Не менее 20 клиентов в зале. В отделении 6 окон, из которых работает фактически 2, иногда 3. Сотрудники еле шевелятся. Оно и понятно, у них рабочий день, до конца дотянуть бы, а там хоть потоп. Но у клиентов вообще-то тоже рабочий день. Если вы первосортный наглец - можно пролезать без очереди, в первом окне оператор принимает без проблем, если вы пудрите мозги. Но если вы цивилизованный человек и по каким-то причинам хотите максимально бездарно потратить свое время - добро пожаловать в это отделение Почты.

Илона Погорелова

Level 7 Local Expert

Получала здесь посылку из Казахстана. Выдали без проблем. В отделении чисто, хороший ремонт. Правда, не сразу нашла аппарат для получения номера электронной очереди (находится слева от входа, в углу).

Александр Замесов

Level 6 Local Expert

Лучше и не думайте здесь что-то получить или отправить. Отделение большое, но по факту работает 2 окна и при этом еле еле. За час я так и не смог отправить 1 письмо.. будете вот так сидеть как на фото и ждать непонятно чего. Работает кстати с 9 до 16 со вторника на субботу, а вообще никак не до 21.

Александр

Level 8 Local Expert

Ужасное место, просто ужасное!! Стараюсь в это отделение почты никогда не ходить, но иногда приходится. Всегда , просто ВСЕГДА очереди! Уже стал ходить на почту на ул. Ленинская слобода, хотя это мне не удобно, но только не тратить 40-60 минут из жизни. В помещении чисто, операторы работают , но все очень долго и это не зависит от времени дня.Категорически не рекомендую.

Polimed Chasikov

Level 9 Local Expert

Почта России это всегда плохо. Вечер буднего дня, из шести окон работает два, после замечания неспешно начало третье. Очередь из шести человек, на каждого не менее 7-10 минут. В этой организации ничего не меняется. Долго, неприветливо, бесперспективно.

Кузнецов Дмитрий

Level 11 Local Expert

В январе этого года в этом отделении купил конверт для отправки письма. Вложил в него открытки с днем рождения и две фотографии. Опустив конверт в синий ящик в этом отделении отправил письмо в Ульяновск. Сегодня 16.02.2026 письмо из Москвы в Ульяновмк так и не пришло. Обращался, сказали простые письма не отслеживаем. Что делать?

Галочка

Level 5 Local Expert

Пришли с супругом получить посылку, взяли талон, сели - ждём. Через 20 минут стали ощущать, что молодой человек из дружественной страны отравляет много пакетов. Подошла, спросила, мне сказали, что еще 1,5 часа. Сотрудница сказала не приму вас, пока не оформлю ему все отправления. Я вежливо несколько раз попросила ее отдать нам посылку, она уже была готова, но житель дружественной страны сообщил, что не пропустит нас. Талон 11, дата 15.02.2026. Уверена, что существует регламент, который должен регулировать такие отправления (по 1,5 часа), а не просто ссылаться на электронную очередь. Почта не меняется.

мария захарова

Level 7 Local Expert

Письма не выдают, просто не хотят их искать, сотрудники тупо отсиживают свое время, на отправку не принимают, отсидела в очереди час и отправили назад, у них перерыв, конец рабочего дня! Чите ль в очереди час-полтора это нереально! Просьба руководство обращать на это внимание!

Наталья Ш.

Level 4 Local Expert

С каждым днем все хуже и хуже. Какие-то звезды только для персонала. Можно провести в ожидании 1 ч.45 мин(личный антирекорд). Отделение открылось в 9 ч. На момент 9.48 приняли всего 3 чел. В очереди скопилось 15 человек. При такой загрузке, еще и на пункт выдачи ВБ операционисты отлучаются. Руководство, обратите уже внимание на отзывы клиентов. Подключайте в период загрузки специалистов, не работающих в зале. Так же просто нельзя работать.

Level 9 Local Expert

Из 6 окон работают всегда только 2. Работой конечно это тяжело назвать, ведь двигаются они как ленивцы в зоопарке, только сильнейшие выдерживают и дожидаются своей очереди. Ну не орут матом, и на том спасибо.

Екатерина Й.

Level 6 Local Expert

Отделение живет по отдельным правилам. Заказные письма принимают только с 9 до 4, а по понедельникам вообще не принимают. На следующий день оказались вообще закрыты полностью по причине форс-мажора

Александра Зайцева

Level 4 Local Expert

Самое ужасное отделение из всех где я была. По месту прописки вынуждена приходить сюда за письмами. Что бы получить письмо без оплаты нужно простоять минут 40 как минимум. В терминале бумаги с талонами никогда нет, пишет сфотографируйте на телефон свой номер и пока ты достаёшь телефон экран обновляется. Сегодня зашла чтоб получить письмо, я в очереди 15!!!!!! Получение занимает пару минут, а простоять придётся более часа. Будний день, время 15.30. Была бы возможность, я бы никогда не заходила в это отделение!!!!!!!

Виктор Орлов

Level 13 Local Expert

Пришел забрать письма заказные 3 шт . На извещении написан режим работы с пн-вс . в окошке мне сказали что организации могут получить только вт-сб . ничего не выдали хотя в отделении было 0 людей

Zoya Lanova

Level 9 Local Expert

Из 6 окон работают 2, в час пик, когда люди заходят с работы что-то забрать/ отправить. Сделайте с этим что-нибудь!!! Бесит ждать по 15 минут, сейчас уже везде кроме почты моментально можно забрать заказ. Сколько не приходится забирать/ отправлять здесь, всегда так.

Виталий

Level 6 Local Expert

Хуже отделение еще поискать надо…. Самые долгие сотрудники в мире, вечно туда приходишь и сидишь часами ждешь своей очереди. Почему в приоритете только получение посылок ? Сегодня сидели люди , все на отправку, сотрудники еще подходят как будто специально спрашивают - «У вас на отправку?» это ужас полный. Так еще и заставляют на компьютере самому все заполнять

Мария Ш.

Level 5 Local Expert

Отвратительные правила в этом отделении. Предварительную запись отменили, вынуждены по 1,5-2 часа ждать в очереди. Работают по 2,3 кассы. Очень долго обслуживаются юридические лица и еще в определенное время. Возмутительно. У всех рабочее время. Верните предварительную запись.

Alina Prokopets

Level 5 Local Expert

Не работают и не хотят работать. Очередь 18 человек, работает одно окно, после вопроса заведующей начало работать еще одно окно, каждого человека обслуживают по 10-15 минут. На вопрос почему не носят письма в БЦ, говорят, что нет почтальона. Сюда лучше не ходить.

Павел Киселев

Level 14 Local Expert

Очень хорошее отделение, если говорить в целом о почте россии! Много окон, поэтому почти нет очередей. Персонал на редкость дружелюбный, что в принципе не характерно для сотрудников почты россии! Обслуживание не очень быстрое.

Татьяна Н.

Level 5 Local Expert

Никогда не приходите в это отделение в субботу и воскресенье письма отправить нельзя только самообслуживание онлайн, никто вам не поможет и не подскажет, отношение к клиентам ужасное. Что бы отправить 1 заказное письмо потребовалось 1,5 часа. Работает 1 сотрудник

Katy K.

Level 5 Local Expert

Много сотрудников в маленьких комнатушках, а у окошек сидят трое, из них две работают еле-еле. Молодых сотрудников нет, может поэтому плохо и медленно работают. Я сделала замечание сотруднице и сказала , что в очереди более 10 человек, она ответила что это нормально для них. Время ожидания более часа. В час принимают около 3 человек

Генеральный директор

Level 7 Local Expert

Отделение ДНО! Очередь от 10 человек с открытия и до закрытия! Работает 2 окна (отправка, 1 получение). Почта России, хватит разрабатывать бестолковые дроны! Поднимите зарплаты, чтобы люди шли к вам работать! Позорище!

Наталья Павлова

Level 7 Local Expert

Если у вас много свободного времени и вам нечем заняться, посетите Почту России. Отправка письма. Передо мной в очереди было 2 человека. Время ожидания 45 (!) минут. Из 6 окон работает 2,5. Зато часть помещения отдана под пункт WB. Руководство Почты России, объясните начальнику отделения Шагину Г.В., что это не его личная лавочка, "коммерческая организация" в которой он "может отказать в обслуживании недовольным клиентам", а государственная организация с многомиллиардными убытками. И находясь при исполнении служебных обязанностей он не имеет права хамить клиентам. И клиенту в этом случае не нужно его персональное согласие на видеофиксацию данного факта. А частным лицом он будет перед женой в спальне. Клиент всегда имеет право в корректной форме выразить свое отношение к качеству обслуживания.

sinivaki

Level 19 Local Expert

Решил всё же оставить отзыв. И я смотрю, что я в прилчной компании, т.к. моё впечатление лишь подтверждает предыдущие отзывы. Работу отделения можно охарактеризовать так - ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО! Пришёл к открытию. Был восьмым. Надо был отправить пару-тройку конвертов с открытками, не какие-то юр.письма, т.е. просто марки наклеить... Провёл в отделении 55 минут! Эти "лин-подходы" в распределении очереди по типу услуги приводят к тому, что не важно каким по счету вы пришли, в порядке общей очереди вас не обслужат. Люди передо мной и, самое главное, те, кто приходили позже, успели получить кучу посылок, пока я ждал очереди в окно отправления писем. Заскочил, понимаешь, перед работой...

Евгений Сокол

Level 9 Local Expert

Сотрудников явно не хватает — очереди просто безумные... Полтора часа просидеть можно как нефиг делать. Теперь ещё после 16 часов не принимают не предоплаченные письма и бандероли

Irina Antonova

Level 8 Local Expert

Отвратительное отделение почты, здесь можно потерять пол дня в очереди. Не советую посещать сие заведение 🥵 очередь километровая, работает 1 окно, еще и хамят, видите ли они письма принимают, а посетители просто так пришли на работников почты посмотреть. Когда уже наладится работа данного отделения?????

Рустам

Level 8 Local Expert

Сюда стоит приходить, если у Вас много времени и терпения, Вы знаете тонкости их расписания, готовы бегать из очереди в очередь, так как координатор очереди не работает. Ну и обладаете абсолютной выдержкой, чтобы терпеть их стиль общения.

Тома

Level 20 Local Expert

Лучшее отделение почты в котором я была в жизни, отзывчивые сотрудники, просторное помещение. Все четко, быстро и отлажено! Девушки молодцы!

Евгений Дмитриевич

Level 4 Local Expert

Отделение чистое и просторное , но работа операторов просто отвратительная , совершенно никуда не торопятся , клиенты в ожидании по по часу ,если дорого время то не рекомендую это отделение

Олег Ч.

Level 3 Local Expert

Из 6 окон работает только одно, очень медленно, приходится иногда пользоваться этим отделением, в среднем 45-60мин приходится ждать в любой день

Bedrock

Level 10 Local Expert

Посещал данное место. Все по-старому. Это же Почта России! Что нужно брать талончик - тебе никто не скажет. Но, сотрудники работают достаточно быстро и достаточно приветливо! Хотя, возможно, мне повезло!

geoir geoir

Level 14 Local Expert

Вечный бардак, постоянные очереди. Персонал депрессивный и часто агрессивный. Зачем то продукты начали продавать,лучше бы с основной деятельностью разобрались бы

Иван Ду

Level 9 Local Expert

Я всякое повидал в пунктах Почты России, но такое впервые. Хотел отправить мотоциклетный шлем с помощью почты России. Для тех, кто не знает - это примерно как средних размеров кастрюля. Так вот на ПОЧТЕ нет КОРОБОК ПОДХОДЯЩЕГО РАЗМЕРА, а так же нет УПАКОВОЧНЫХ МАТЕРИАЛОВ, вроде пупырки или бумаги. Зато есть растительно масло, сгущенка, тушенка, лотерейные билеты и детские игрушки и, конечно же, персонал, недовольный тем, что я пришел в отделение за 10 минут до закрытия. Просто позорище. Уважаемая Почта России, вы настолько не в рынке, что даже не можете себе представить. Последний раз по своей воле прихожу на Почту, теперь только курьерские службы.

Станислав Нагибин

Level 4 Local Expert

Вы спросите, где самая отвратительная почта в Москве, я вам отвечу - «На автозаводской 5» Первое, что хотелось бы отметить - ожидание. От 30 минут до 1 часа, в зависимости от людей, в моем случае мы прождали около часа. Теперь самое интересное, про оператора в 5 окне, 30 июня в 7 вечера. Сначала нам сказали, что мы не можем отправить посылку, если перед этим не зарегистрировали отправление в приложении «Почта России», потом когда мы задались вопросом, почему мы не можем отправить посылку в отделение почты, нам так уж и быть решили помочь, потому что увидели, что нам не за 60 лет, (очень жалко пенсионеров, которым скорее всего помощь в отправке не окажут, а откажут. Общение оператора было максимально негативное. И в конце концов, когда всё сделали, чуть ли не на весь пункт крикнула «Слава Богу» и ещё отмечу постоянное вождение в заблуждение. Мог бы написать ещё больше, но смысла в этом не вижу, так как меры скорее всего никто не принимает по отношению к своим сотрудникам.

Девять семь семь 542 сорок восемь двадцать восемь

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Что бы отправить заказное письмо, нужно в самом отделении заполнить титульную страницу на письмо (клавиатура затерта, набираешь в слепую. Помогать ни кто не хочет.) Очередь огромная (2 часа) Куча народа стоит, в том числе пожилые люди и женщины.Несколько окон не работает. Из за большой очереди постоянная ругань и негатив. Выдержать это испытание очень тяжело. Большие вопросы к руководителю этого отделения.

Сергей Фролов

Level 5 Local Expert

Полный бардак в отделении, ждёшь по часу своей очереди, непонятно как движется очередь, люди которые приходили на 15-20 мин позже, проходят вперёд тебя. Одним словом Почта России в своей красе. Не советую к посещению данный фелиал.

Валентина Брандуш

Level 5 Local Expert

В отделении почтовой связи -115280 ,на ул.Автозаводская,дом 5,приходится бывать часто,сотрудники внимательные и вежливые,работают без задержек,когда это зависит от них.Но дело в том, что данное отделение в центре большого района только одно и всегда приходится долго ожидать своей очереди,иногда до получаса,поэтому если у Вас есть возможность,то выбирайте другое место,а если время есть,то обслужат Вас отлично!

irina_skornyakova

Level 8 Local Expert

Как выяснилось, не отправляют письма обычные понятому что нет марок, не отправляют заказные письма с извещением потому что нет конвертов, отправляют только платные дорогие ЕМС. Женщина очень не хотела отправлять и кое как с вздохом пошла в коморку за конвертами. Бросила небрежно на прилавок и говорит «заполняйте». Ну ладно, давайте. Накосячили с отправителем, с получателем. С адресами. У меня есть корешки, там все правильно написано. А в приложении получается что я сама себе отправляю все, да еще и по неправильным адресам.

Метёлка

Level 5 Local Expert

Отвратительно, сонные мухи и то активнее, работает 2 окна, крайне неохотно, очередь почти не движется, если бы не крайняя необходимость, сюда бы не пришла никогда

Глеб К.

Level 6 Local Expert

Да большое отделение, да просторное и светлое. Даже поставили стульчики ещё, словно прочитав местные отзывы. НО: главная задача (сама работа почтового отделения) выполняется крайне неэффективно. Всегда, когда сюда прихожу - будь тут 3 человека или 6-15 (обычно второе) сидишь минимум 30минут, чтобы за 1 мин получить посылку даже. На других почтовых отделениях есть отдельное окно на выдачу, чтобы не задерживать всех. Тут все в одну электронную очередь..

Иван О.

Level 4 Local Expert

Плюсов никаких, только одни сплошные минусы. Очень долгое ожидание Одно окно на все отделение Ужасное обслуживание График работы меняется чуть ли не каждый день

Елена Е.

Level 4 Local Expert

Очень удобное расположение. Нашу организацию обслуживает почтальон Лариса. Которая всегда ответственно и внимательно относится к своей работе, всегда вовремя доставляет корреспонденцию, оперативно помогает решать все вопросы связанные с отправкой и получением корреспонденции. Огромное спасибо за ее труд.

Александра О.

Level 8 Local Expert

Предпраздничный день, работает 2 окна, очередь 12 человек в два часа дня! Вспомнила все шутки про Почту России. В электронной очереди даже ленты нет, бумажки не выдаются.

Марина П.

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение почты России. Находится на первом этаже в здании прошлого века. Высокие потолки, просторно, удобно, чисто. Сотрудники компетентные, вежливые, внимательные. Отправляла письма. Остались приятные впечатления от обращения в это отделение.

Bibi I

Level 26 Local Expert

Персонал доброжелательный либо мне так везло несколько раз. Очередей не было в мои визиты. Помещение более просторное чем у многих помещений ПР.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115280

1026 reviews