Post office № 115184

4.2

851 rating

Rate this place

Level 5 Local Expert

Всегда огромная очередь. Работает 1 человек и очень медленно

Level 19 Local Expert

Удобное расположение. Вежливые и общительные сотрудники. Минус за маленькое помещение, старый ремонт, ощущение какого-то склада, где все друг на друга навалено

Sergei Tsakunov

Level 18 Local Expert

Маленькое, переполненное отделение в самом центре. Сотрудники работают очень напряжённо, стараются, но и места совсем мало и поток брлтоой. Всегда много народу и надо ловить момент, чтобы попасть без людей. Жаль, что не могут расшириться.

Алена Потапенкова

Level 6 Local Expert

Отвратительное отделение! Работает один сотрудник, ожидание в очереди час! Ужасная система, которая с годами никак не улучшается.

Галина Мельникова

Level 13 Local Expert

Очень старое, древнее, вечно перегруженное с постоянными очередями отделение,в летнее время там очень жарко и душно. Персонал меняется, отправления теряются. В выходные не работает.

Мастер Ёж С.

Level 8 Local Expert

Постоянно работает всего одно окно в котором сидит крайне хамовитая Сергеенко Галина . Не важно 2-3 человека или 10-15 ты все равно проведешь в ожидании не меньше 40мин .Почта России как отдельный вид издевательства над гражданами .

Заур Мутузов

Level 10 Local Expert

Мадам представляется начальником Почты и ведёт себя неуважительно к посетителям отделений , работает одна сотрудница , которая работает очень медленно работает.

Никита Мельников

Level 13 Local Expert

Ад на яву. Или - портал в прошлое. Прошло 10 лет, как я хожу в это почтовое отделение. Все мои любимые сотрудники, адекватные и которые быстро работают ушли в отделение на Пятницкой. А теперь все проблемы по полочкам: - За 10 лет ничего кроме еды и смс кода здесь не добавили. (+ приложение) Но это все зависит не от самого отделения, прошу учесть. - Сотрудники максимально медленные. - Нет ленты в аппарате, на котором узнаешь номер в своей очереди - Работает 2 окна. В очереди жду каждый раз более 30 минут. - Очередь не соблюдается. Сотрудник почты России может пригласить кого-то без очереди, как это было сегодня. Только потому что девушка пришла с 7-9 летним ребёнком (не грудной, прошу отметить и не многодетка) - Ни "здравствуйте", ни "до свидания" не услышал. Хоть лично поздоровался и попрощался. - Не понятно куда заходить. В отделение со стороны крыльца или в главное, когда нужно получить посылку!!! Можно прождать более 30 минут зря. И нигде это не написано. На вопросы отвечают неохотно или молчат. - Почтальон вообще будто не существует. Извещения приносит только тогда, когда посылку забрал!) Гениальный чувак. К слову предыдущий, Евгений, делал все вовремя и работал лучше всех! - НЕ ДАЛИ ВОЗМОЖНОСТЬ ВСКРЫТЬ ПОСЫЛКУ АВИТО. Не предложили!!! - Девушка которая постоянно сидит у окна - ничего не слышит и плохо видит. Самый медленный сотрудник. - Отделение(!) спустя 10 лет ни на грамм не расширилось и ни на грамм не улучшилось.

Денис Пушкарь

Level 10 Local Expert

Могут искать на складе посылку минут 10, а потом всем коллективом выяснить, что просто они трек неправильный запомнили с монитора, ещё пару раз вернутся, попытаются запомнить, и ещё через 10 минут таки найдут вашу посылку. Простоял в очереди из трёх человек 15 минут, и ещё 20 минут искали мою посылку. Это настолько плохо, что даже восхитительно

Андрей Б.

Level 3 Local Expert

22 июня 2022 года обратился в данное отделение чтобы отправить посылку. На свою беду попал к оператору Федоровой Светлане Владимировне. Я на посылке ПРАВИЛЬНО написал ФИО получателя, телефон и адрес. Оператор Федорова Светлана Владимировна каким-то чудесным образом, не исключаю, что Специально, выдала мне чек: - с ошибкой в фамилии получателя, - с ошибкой в адресе получателя, вместо дом 111, вбила дом 11. В итоге сейчас посылка идёт на не правильный адрес и с не правильной фамилией получателя. На мое возмущение и просьбу исправить ошибку, ответила, что она ни чего исправлять не будет, что посылка и так дойдёт. Сидевший рядом другой оператор Почты Кулиев Эмин Шахин оглы, прервал обслуживание другого клиента и стал возмущаться, что я зря так сильно возмущаюсь. Вызванный руководитель отделения подтвердил, что они ни чего исправлять не будут, что и так дойдёт! И ни слова извинения ни от сотрудника допустившего ошибки, ни от руководителя. А когда посылка не дойдёт до адресата, опять не будет виноватых!!! Вот так работают в данном почтовом отделении.

Марина Пацева

Level 6 Local Expert

Я регулярно получаю здесь посылочки по пути на работу - дольше 10 минут ждать не приходится, максимально быстро, дружелюбно и заботливо работают сотрудники.

Елена Т.

Level 6 Local Expert

Из трех окошек работает одно. Ожидание может длиться час. Издевательство!

Khalil Shagiyev

Level 18 Local Expert

Удобно. Днем мало народу и довольно быстрое обслуживание. Дамы реально стараются каждому помочь.

Лев Я.

Level 8 Local Expert

Пять можно поставить только за персонал данного подразделения: отзывчивые, спокойные, знающие своё дело люди, не пытающиеся развести на дополнительные услуги. Но условия в которых они работают жуткие: крошечное помещение, вечные очереди, единицу ставлю для того, чтобы руководство обратило на данное подразделение внимание и улучшило условия.

Дмитрий Каширин

Level 4 Local Expert

Святые люди там работают!!! Бывает что на всë отделение принимает и отправляет письма ОДНА сотрудница! Рядом стройка. Условия работы приближены к боевым.

YarFire229

Level 5 Local Expert

Постоянно какие то заминки, большая бюрократия и задержки, что бы отправить посылку пришлось потратить час!!! Выбирайте лучше сдек!

Екатерина Н.

Level 4 Local Expert

Отделение почтовой связи № 105318 на ул. Щербаковская 35 в Москве - отличная работа. Обслуживают быстро, работает несколько окон.

Федор Н

Level 8 Local Expert

Вечные очереди, все медленно. Талоны надо запоминать. Помещение очень маленькое. Кроме одной женщины, остальные ходят с такими лицами, как будто ты им должен.

Софья Васильева

Level 6 Local Expert

Пока самое адекватное почтовое отделение из всех, где я была. Не знаю насчёт пункта выдачи, но в помещении приёма вполне себе спокойные сотрудницы, которые при необходимости ещё и объяснят всё, что нужно знать. Очередей особо не замечала.

Марина

Level 5 Local Expert

Почта старого образца. Не тянет такое большое количества посетителей. Работники отличные, дышать нечем, помещение маленькое не преспособленно для ожидания

Александр Левашов

Level 14 Local Expert

Отделение связи маленькое, персонал вежливый, очередь электронная. В принципе все прошло быстро.

Елена Курдачева

Level 6 Local Expert

Отвратительное почтовое отделение. Постоянно очереди, люди приходят за письмами из офисов, а работает один сотрудник на все услуги. После смены руководства какой-то хаос. По 30-60 минут стоишь в очереди. Сделайте что-то!

Олеся Матвеева

Level 9 Local Expert

Честно почта не очень, здание маленькое старое, давно требующие ремонта. Работники почты не очень спешат, но при этом вроде и нехамят. Короче перезагрузка там точно нужна, и работникам и почте.

Ирина Дудченко

Level 5 Local Expert

Очереди. Работает один человек. Очень грязно. Зачем вообще такое отделение держать, лучше в соседнем два человека посадить

Валентин

Level 5 Local Expert

Очереди не было, единственное неудобство это при входе с лева стоит устройство для выдачи талонов, талоны не выдает , но это мелочь, заходишь и на него не обращаешь внимание, так что пришлось пропустить парня, который зашел и подошел сразу к устройству, ну а после сам взял "талон", но как понимаете немного время потерял

mkym2014

Level 10 Local Expert

Напишу в целом про Почту России, и в частности про этот филиал (почтовое отделение). Отправлял письмо как заказное первым классом,с другого отделения почты заплатил N-ую сумму, получил трек номер. Стал отслеживать. Прошло 3 дня. Письмецо пришло в этот филиал почты и лежит. Прошло еще 7 дней. По треку движения нет. Поскольку ждать смысла не было, поехал сам в то место, куда отправлял письмо, и за одно решил зайти в это почтовое отделение. Прихожу, мне как ни в чем ни бывало дают мое письмо с вопросом- вы получатель? Нет, говорю отправитель. Ну ладно, берите его. Я спрашиваю, а вы его хотя бы доставить то его пытались, а то вроде как взяли деньги за услугу, а ничего не сделали. Мне отвечают, да почтальон вроде как ходил, но вручить не смог. Я спрашиваю, а что так, не смог, не в состоянии был, али что еще помешало? Не знаем, отвечают, нам не досуг. Я спрашиваю, а где хоть подтверждение того, что письмо в адрес носили, или пытались, на письме никаких отметок не стоит, дайте посмотреть хоть наряд на тот день по доставке, или подтвердите хоть чем то, а мне отвечают, Вам что мол, слова нашего мало что-ли, вы нам не верите? Не получилось доставить и все тут. Посмотрел я на это послушал, взял обратно письмо и был таков. В итоге, прошло 10 дней, письмо у меня на руках. ЗА что платил, так и осталось вопросом? В чем заключается услуга первого класса, тоже вопрос. Все описанное, носит исключительно информационный характер, все описанные факты, имеют документальное подтверждение. Никого ни к чему не призываю, просто хотел донести, может кому пригодится, чтобы при обращении на почту, учитывали все изложенное, что такие события имеют место быть. Со своей стороны, впредь, буду пытаться по возможности держаться, подальше и пользоваться другой альтернативой, при доставке, либо пытаться сделать это самостоятельно. Дополнение, к отзыву, после моего обращения, почта россии мне вернула деньги за нарушение сроков, то есть признала свои нарушения в работе.

Виктор

Level 9 Local Expert

Из 3 окон работает одно, это будний день, время обед, очередь больше 15 человек и она не двигается. Терминал глючит, смог взять талон с 4 раза, ну как взять, увидеть номер на табло тк сам талон не выдало. Ну и на талоны фиолетово, принимают преимущественно по живой очереди не спрашивая талоны. Кто успел тот и в дамках.

Анастасия Дементьева

Level 2 Local Expert

Добрый день! По работе хожу в это отделение не первый год и отправляла заказные письма без доверенностей. 03.03.2022 хотела отправить заказное письмо от организации и сотрудники почты России отказались у меня его принимать без доверенности от организации. Объяснили это тем, что они всегда просят доверенности на отправку писем. 18.02.2022 моя коллега ходила в это отделение и отправила заказное письмо, доверенность у неё не спросили. Получается сотрудники этого отделения у кого хотят у того и спрашивают доверенность. Если это ввели с марта 2022г., можно было нормально сказать, а не показывать папку с доверенностями от марта 2022г.

Alexander V.

Level 13 Local Expert

Небольшое, но очень милое отделение, удобный доступ, приятные и отзывчивые сотрудники, работают быстро. И самое главное очень близко от офиса.

Anonymous review

Наихудшее отделение с которым приходилось работать. С Владивостока была отправлена им посылка в головной офис нашей компании, на посылке была небольшая опечатка в названии получателя, точнее все было указано верно, кроме добавления спец. отдела внутри компании, его писать было не нужно. Сотрудники этого "московского" почтового отделения уже месяц держат посылку, в которой содержатся документы стр. отчетности в отделе хранения и НИКОМУ даже по доверенности не отдают ее. С Владивостока было направлено заявление - указание об изменении адресата и о том, чтобы посылка была снята с отделения хранения и была строчно выдана получателю без возврата назад во Владивосток (так как срок хранения подходит к концу). Прошла еще неделя и по-прежнему посылку никому не отдают, и не объясняют на каком основании. В течении 5 рабочих дней максимум они должны изменить статус и выдать посылку, но этого не происходит. Такой дезорганизованностью они нарушают Устав своей же организации. У нас в компании приостановлен рабочий процесс, а им все-равно вообще. Просто беспредел какой-то.!

Сергей П.

Level 11 Local Expert

Большие очереди, не работает кондиционер

Fedora

Level 8 Local Expert

В целом работа отделения нравится, очереди редко, обслуживают быстро. Тесновато и не очень уютно.

Аня Темес

Level 6 Local Expert

А сложно скорректировать время работы с фантастического на фактическое? на карте написано что вы работаете.

мария дозорова

Level 10 Local Expert

Эээ люблю нашу почту, все добрые отзывчивые. За 3 год постоянного посещения и получения посылок из Китая ни разу ни чем не обидели, не нагрубили. Место конечно там маловато, но в целом я люблю нашу почту

Лория

Level 7 Local Expert

Отличное отделение почты! Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Быстро отдали посылку, хотя была очередь. Оказалась там впервые, так как это не ближайшее ко мне отделение почты. Ближайшее - ужасное (хамство, долгое ожидание). Была приятна удивлена тем, что не везде грубое отношение к посетителям

Юлия

Level 13 Local Expert

Тут можно всю жизнь провести в очереди, невероятно медленно 😂 требуют доверенность на отправку заказных писем от юр.лица, где это должно быть прописано. Единственное отделение такое)) Не тратьте время

Михаил

Level 14 Local Expert

Отделение само маловато! Но сотрудники приятные молодцы.. Все сделали, подсказали, нервы не портили.. Мне, за других не знаю.. Одно портит настроение, приехал на машине, парковка 350 р час, пока очередь, 300 р минус, за каждый рубль Собянину не литературное спасибо сказал..

Светлана К.

Level 3 Local Expert

Это просто кошмар , работает одно окно ! Трех человек обслуживают час , примите уже меры ! Это на постоянной основе

Лена О.

Level 13 Local Expert

Народу всегда много, но работники сохраняют вежливость, тактичность. Очень приятный коллектив, всегда готовы понять и пойти навстречу. Спасибо большое. Я у вас частый гость

ваня

Level 7 Local Expert

При посещении попала в очередь. Отделение маленькое, но уютное. Если что то срочно надо отправить, можно прийти.

Владимир К.

Level 2 Local Expert

Поганенькое отделение. Дышать нечем, очереди, место для ожидания нет совсем. Отправлял заказное письмо в налоговую по Москве. допустил ошибку в индексе. Не перепроверили, куда отправили (взяли 200 руб). Письмо вернулось обратно спустя месяц, всё поперечеркнуто с новыми индексами (опять оплатил доставку себе же!!!). Халатное отношение. По фиг, куда отправляют, не сверяют с реальным индексом. Хотя адрес был верным, в индексе ошибка. Бред!

Вячеслав

Level 6 Local Expert

Электронная очередь не работает - все спрашивают кто за кем. 1 сотрудник принимает письма полчаса, 2 окна не работают. мне надо получить посылку по qr - дело на 1 минуту, но я стою уже полчаса.

Римма Орлова

Level 2 Local Expert

Выражаю глубокую благодарность сотруднице Щербининой С.В. за очень чуткое, внимательное, доброжелательное и профессиональное отношение к клиентам.

Ольга

Level 10 Local Expert

Худшее отделение почтовой связи , с которым приходилось сталкиваться. Может быть мне «везёт», но каждый раз (в разное время) километровая очередь, часто неработающий терминал и единственный оператор, который из-за высокой загруженности не справляется с нервами

Анна Кунегина

Level 15 Local Expert

Всегда очереди, электронная очередь не работает. Запущенный офис

Сергей Че

Level 14 Local Expert

микроотделение :) занимают две комнаты на первом этаже, вход через подъезд. Но нужно отметить, сотрудники отзывчивые, выдача мелких пакетов часто в отдельной очереди.

Регина Л.

Level 4 Local Expert

11 сентября, воспользовавшись личным знакомством с приёмщицей, которую он поздравил с днём рождения, не стесняясь скопившейся очереди, один из клиентов отнял у посетителей 28 минут их времени (в обеденное время, когда люди приходят на почту в свой служебный перерыв), так как принёс увесистую пачку массовой рассылки. Некоторые отправления (с логотипом рыси) предназначались для отправки за рубеж, поэтому приёмщица их взвешивала и т.п. В ответ на возмущение других пришедших, она загадочно улыбалась своему знакомому и защищала его: "ну, он же точно так же по очереди...". Сам же господин со спамом не только не извинился перед присутствовавшими за то, что "заблокировал" работу почты с 14.07 до 14.35, но и гордо заявил, что это "его работа". Конечно, девушку, оказавшуюся в тот момент при исполнении своих обязанностей приёмщицы, тоже можно понять. Она была одна. И как "не порадеть" доброму знакомому. Но для подобных случаев должны быть предусмотрены особые механизмы.

Maxim T.

Level 8 Local Expert

Ждал в очереди 10 минут, потом бланк ещё 10. Максимально неприветливые и не вежливый персонал

Мария М

Level 2 Local Expert

Сделали одно окно на получение и отправку с одним единственным оператором.сидеть уже час,что бы получить письмо-издевательство!!! Сделали общую очередь,нажмите 3 операторов

Елена Николаева

Level 14 Local Expert

Очень красиво сожалению медленно. Работает один оператор. Очередь собралась. Посылку отправила

Post office № 115184

404 reviews