Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 111401

4.6

945 ratings

Rate this place

Level 12 Local Expert

Работают сотрудники прилежно. В зависимости от их личного темперамента и характера происходит встреча клиента. Привыкли. Только не могу понять зачем такой график работы отделения указан, если он не соблюдается? Сделайте, как вам удобно, и мы привыкнем... И своё время будем по другому планировать тоже... А то бежишь от метро со всех ног на почту, чтобы получить заказ, а дверь уже закрыта ((. Так и укажите до 20-50. Но указано в режиме работы до 21ч. Значит, дверь должна быть открыта до 21ч. Всем домой надо, но и не бесплатно вы там сидите, должностные обязанности подписывали, так почитайте. Желаю, чтобы вам точно такие же встречались работники!!

Alex

Level 6 Local Expert

Отзыв: Отличное почтовое отделение! Бываю здесь периодически по работе, и каждый раз остаюсь доволен сервисом. Сотрудники вежливые, квалифицированные и всегда готовы помочь. В отделении чисто, порядок поддерживается, обслуживание оперативное. Всё удобно и организовано. Хорошее место для решения почтовых вопросов. Рекомендую к посещению!

Дуня Ковкина

Level 4 Local Expert

отвратительное обслуживание, девушка с рыжими волосами в очках хамит и ведет себя непозволительно по отношению к клиентам! отказалась выдавать обычный заказ с алиэкспресса

Благодел

Level 5 Local Expert

Данное отделение единственное, где работают просто адекватные, воспитанные и доброжелательные люди.💐 Приветливое, вежливое обращение вызывало у меня шок, потому что в отделениях 111397 и 111396 работают такие *** и человеконенавистники, что нет слов! Поэтому спасибо отделение 111401, что ещё остаётесь просто воспитанными людьми) Кстати само отделение очень аккуратное, чистое 🎁❤️

Ольга Соловьева

Level 15 Local Expert

Всего 2-3 минуты, и я получила посылку. Но мне очень хочется, чтобы почтовое отделение отремонтировали, жалко, что люди работают в таких некомфортных условиях.

Вероника Караблинова

Level 3 Local Expert

персонал отказался выдавать заказ с показанными данными по которому его можно забрать, женщина с рыжими волосами нахамтла и не дала забрать заказ максимально неприятная личность.

Светуля

Level 10 Local Expert

Молодой человек не всегда вежливый. Может это от настроения зависит, но когда клиенту что-то не понятно можно не грубить а нужно объяснять, если оказываете услугу навероное сотрудник должен знать весь процесс и функционал. И не отвечать по хамски Откуда он знает. Если не знает пусть пройдёт переквалификацию и потом выходить работать с людьми. Если я спрашиваю где взять код или штрихкод или еще что либо неверное специалист должен знать где его найти а не хамить что он не знает. Ужасная работа

Евгений Б.

Level 9 Local Expert

Очень любезные сотрудники, быстро все оформили и отправили, на вопросы отвечают спокойно и корректно!!! Молодцы, спасибо

Влад Владыч

Level 4 Local Expert

К самому отделению претензий никаких. Персонал вежливый, в помещении чисто, посылки получаю достаточно быстро. Но 3 поставлена тем, кто разносит квитанции на получение посылок. Я понимаю, что это сплошные гастарбайтеры, но нанимать людей, не умеющих читать и путающих цифры, это уже слишком. Из своего почтового ящика постоянно выгребаю уведомления с адресами 1-й Владимирской, 2-й. Общее, что их объединяет с моим адресом - одинаковый номер квартиры - 33. И всё! Пусть уж им экзамен что ль устраивают перед приёмом. Люди ждут посылку, уведомления считаются разосланными, а они по факту не дошли.

kabanod1m

Level 3 Local Expert

За 5 минут забрал посылку в выходной день, было свободно, порадовала компетентность сотрудников! Дали проверить товар на месте, даже нож одолжили^^

Yura

Level 30 Local Expert

Помогли разобраться в отправлении, но как и везде из за низких зарплат, персонала нет, 1 оператор на все отделение. 5 звезд не почте, а сотруднику который старается и выслушивает от всех недовольных

Я Елена К.

Level 7 Local Expert

Не мое отделение , для меня далеко и как попадают мои посылки к ним не понятно. Тем более очень обидно, два раза попадала в это отделение и оба раза сталкиваешься негативным отношением. Очень не приветливые сотрудники. Говорят с надрывом. Молодой человек сидел развалившись,как дома. Каждый раз попадая сюда, надеюсь ,что в заключительный раз!!! Хотя само по себе отделение чистое и уютное, не хватает улыбки, доброй и приветливости!

Patrick Bateman

Level 4 Local Expert

Постоянно работающее одно окно. Сделали пункты выдачи, окно всегда закрыто. Собирают очереди. Как не заедешь всегда много людей и никто не торопиться их обслужить

Тони Старк

Level 7 Local Expert

Талоны видимо у них просто для виду Зашёл, было 3 человека, в итоге передо мной в окна прошли 5 человек, после 6 ушел. Операторам без разницы кто там первый, главное сильнее кричать А в целом почта России - дно. Как мог монополист скатиться до того, что самая паршивенькая курьерская служба оказывает более качественные услуги, чем это подобие компании Помню отправлял письмо экспресс мск-спб, обещали на следующий день, в итоге обычное письмо дошло быстрее за 5 дней. Экспресс пришел через 7

Константин Тихомиров

Level 8 Local Expert

Хорошее отделение почты. Чисто,график жалко плохой, близко, 10 минут, персонал хороший не хамит как в других отделениях. Детей принимают. В Общем класс!

ESta

Level 6 Local Expert

Удобное расположение, работает до 21-00, в субботу тоже работает, компетентные сотрудники. Работают три окна из трёх возможных, очередь небольшая. Организовано всё очень чётко. В аппарате электронной очереди нет бумаги, поэтому номера предлагается запомнить или сфотографировать на телефон, но это, думаю, не зависит от сотрудников почтового отделения. И пару стульев бы для ожидающих.

dx1001

Level 14 Local Expert

Днем супер, быстро, оперативно, но с электронной очередью цирк: при отсутствии людей - берите талон, талон не бумажный, а устный на экране, запомни, смотри и жди.. Откат назад в качестве услуг..

Инкогнито 4411

Level 5 Local Expert

Обслуживание нормальное, но в окне постоянно один сотрудник. Очередь вроде небольшая, но работают со скоростью улитки… Можно потратить в ожидании больше часа.

Лилия Туркина

Level 6 Local Expert

Мне очень понравилось вежливое обслуживание операторов почтовой связи. Помогают с оформлением почтовых отправлений. Доброжелательность, вежливость и скорость работников Почты России

Георгий Корнеев

Level 11 Local Expert

Удобное расположение отделения, внимательный и учтивый персонал, порядок и чистота, остались только положительные впечатления от посещения дачного места. Всё, что нужно здесь есть.

Александр Воробьев

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение связи. Ни разу не видел там никаких задержек. Электронная очередь. Сотрудники вежливые. Получаю почту по трекеру. Если нет трекера, достаточно просто фамилии и паспорта. Есть дополнительные товары: детские книжки, шоколадки, печенье, игрушки и так далее. Короче говоря - всё организовано чётко, претензий нет.

Кирилл Егоров

Level 7 Local Expert

Мне понравилось! Почта работает быстро. Около 4-х лет не пользовался этой почтой. Все изменилось к лучшему - быстро, качественно. Моет мне везет, но за последнюю неделю дважды получал посылки- все заняло не более 5 минут..

Мария Г.

Level 7 Local Expert

Вежливые работники, оперативно работают, всё объясняют. Впервые отправляла посылку. В очереди было 6 человек, но ждать пришлось всего минут 10.

Мария

Level 5 Local Expert

Пользуюсь услугами этого отделения постоянно, нареканий почти не было. К отдельным сотрудникам, конечно, лучше не попадать, вечно недовольное лицо, и ничего лучше не спрашивать. Но с появлением пункта выдачи WB как-будто озверели ВСЕ, дерзят. Однозначно пользоваться этим пунктом выдачи WB больше не буду. Одного раза хватило. Обидно.

Анастасия Лукошкина

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. На почте огромные очереди для юридических лиц. Работает один оператор. Чтобы отправить 2 письма, необходимо стоять огромную очередь, так как люди приходят с огромными стопками писем. В очереди можно простоять от 4 часов и больше.....

Татьяна Минина

Level 6 Local Expert

Вежливые,культурные операторы, быстрое обслуживание и никаких очередей! Вот что самое главное в наше время!Спасибо за столь оперативное обслуживание!

Эвелина

Level 5 Local Expert

Постоянно отправляю посылки через это отделение. Прекрасный персонал и было удобное расписание. Сейчас расписание мне не подходит. Это ужасно. Расстроена.( с 10:00 до 18:00) P.S.: Вернули прежние часы работы. ( с 08:00 до 20:00)Прислушались к населению. Спасибо большое!

Александр Н.

Level 4 Local Expert

Персонал относительно вежливый, но часто отсутствуют на рабочих местах. Время ожидания обычно не превышает установленных норм и составляет 10 - 15 мин. Разнообразный ассортимент продуктов, которые имеются рядом в пятнрочке, зато предметы непосредственно почтового назначения имеются не всегда, например конверты. Заведующего указанным почтовым отделение так и не смог найти.

Даниил

Level 7 Local Expert

Сотрудник данного почтового отделения Грудинина Ольга Алексеевна абсолютно некомпетентна. Отправлял от организации письма, попросил отправить заказным, без ускорений, без первого класса. Она это услышала, все оформила, в конце выкатывает сумму 1200₽, это в 2 раза больше, чем я ожидал. Обычная отправка письма стоит 80-90₽, а здесь каждое письмо получилось по 185₽. Если мне на работе не возместят эти деньги, Ольга Алексеевна возместит?

Елена Юстус

Level 10 Local Expert

Чисто, отдаёт советской романтикой, в день моего посещения , не работала электронная очередь , передо мной был один человек и два окна , ждала долго, но сам оператор быстро нашла посылки , но лучше и дальше буду пользоваться доставкой

Мария

Level 6 Local Expert

Маленькое отделение, вполне адекватные и вежливые работники. Как к ним- так и они в ответ. Я - вежливая и со мной - вежливые. Чисто, опрятно.

Anonymous review

К сожалению, как попадешь. Бывает, что очереди нет, и все вопросы решаются за 5 минут. Сегодня была очередь в 5 человек, и только через 10 минут открыли второе окно. В остальном, все неплохо: сотрудники доброжелательные, есть электронная очередь, оформляется упрощенная схема, когда можно получить письма и посылки без паспорта по смс.

Кирилл Потапов

Level 4 Local Expert

Обычное отделение Почты России, но со своими плюсами. Персонал знает свою работу, выполняет её быстро и профессионально, ни разу не было казусов связанных с доставкой.

Белка

Level 6 Local Expert

Одна из немногих почт, на которую идешь без вздохов. Сотрудники приятные и вежливые, всегда в помещении чистенько. Больших очередей нет, ну конечно кроме часа пика, но это не их вина.

Грибов Марк

Level 2 Local Expert

В последнее время стало проще благодаря электронной системе записи, избегая ожидания в очереди. Обслуживание эффективно, сотрудники помогают при необходимости.

Philipp Makarchuk

Level 22 Local Expert

часто посещаю это отделение почты . есть электронная очередь , сотрудники работают хорошо , подскажут при отправке посылки заграницу как и что лучше сделать , помогут запаковать товар. По получении и отправке посылок ничего не терялось и все приходило в срок .

Ирина Полянская

Level 16 Local Expert

Очень удобно в последние годы. Благодаря электронной очереди нет больших толп. Можно присесть на слуья, обслуживают очень оперативно. Если что-то нужно, девушки посоветую, как это сделать.

Екатерина Селеманова

Level 10 Local Expert

Отличное отделение связи!! Быстрое и оперативное обслуживание!! Приятные девушки в общении!! Очень всё позитивно!!! Спасибо большое за ваш труд!!!!

Алёна Л

Level 15 Local Expert

Работают быстро, расположение удобное, персонал приятный. Немного странно и неуместно выглядят полки с продуктами, но на качество работы отделения не влияет. Пользуюсь давно. Рекомендую.

Дмитрий Л.

Level 4 Local Expert

Пришли с ребенком оформлять доставку, так нас даже не приняли, отправили в другое отделение, а там удивились этому. Конечно подход к каждому клиенту у них видимо такой

Екатерина

Level 21 Local Expert

Почта рядом с домом, посылку выдали быстро! Очень приятный персонал- в этот день работала Ирина, спасибо за доброжелательность и качественную работу.

Алла Волынская

Level 5 Local Expert

Вечером перед закрытием мало людей. Прекрасный персонал, хрупкая женщина приняла тяжеленную посылку, помогала, улыбалась, облегчала жизнь, все отправили до закрытия

Андрей Терёхин

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание. Достаточно быстрое. Редко когда ожидаю более 5 минут. Спасибо большое сотрудникам почтового отделения. Если по каким то причинам подходил конец срока вручения почтового отправления, позвонят и предупредят. Ещё раз повторюсь больше спасибо.

Светлана Степанчук

Level 12 Local Expert

Хорошее почтовое отделение, сотрудники вежливые, очень нравится Буланов Владимир, всегда быстро и хорошо обслуживает

Дарья

Level 10 Local Expert

Хорошее почтовое отделение. Обычно не прям много народу и сотрудники отзывчивые, всегда помогут, если что-то не понятно.

Mikhail XXX

Level 10 Local Expert

Всегда много народу, потому что операторы работают очень медленно. Можно сказать вообще не работают. В отделени три окна и около десяти сотрудников, редко видел что бы работали все три окна. Звоноки на горячую линию по работе с клиентами и то что очередь люди иногда ждут больше часа ничего не дали. Я поменял это отделение на другое, там работают быстро, ни разу не ждал больше 10 минут.

Татьяна Оденецкая

Level 7 Local Expert

Раньше я не очень любила посещать это отделение почты. Очереди и все как то медленно и нервозно. Сейчас классно!! Операторы работают быстро, очередей практически нет. Только сопутствующие товары и продукты питания создают впечатление глухой деревни, где все в одном месте, только фельдшера еще не хватает. Министерству связи надо бы озадачиться и устроить на почте еще и медпункт.

Валерий Дёмкин

Level 9 Local Expert

Мое отделение связи! Все хорошо, но на контрасте с другими, куда доводится попадать, понимаешь что все просто СУПЕР. Почти никогда нет очередей. Всегда чисто и опрятно. Приятные люди работают)

Алла Ч.

Level 3 Local Expert

Отвратительно! Хамят и не обслуживают! Пришла получить заказное письмо. Сотрудница на меня рявкнула, что она никого не приглашала, закрыла окно и удалилась. Пришлось ждать, тк письмо важное. В результате время ожидания составило 26 минут. И пока очередь на получение не достигла 7 человек, сотрудница окно не открыла и работу не начала.

Наталья Михайлова

Level 14 Local Expert

Хорошее отделение. С внедрением электронной очереди и операторы стали работать быстрее. Открыли 3 окошко на постоянной основе. Если отправляешь уже оплаченную посылку, процесс занимает меньше минуты

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 111401

363 reviews