Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 109518

4.2

1619 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Good!

Level 6 Local Expert

Были с мужем здесь 2 раза: первый раз- отправить заказное письмо с описью, второй раз - забрать уведомление о вручении и снова отправить заказное. Оба раза работали две милые женщины , которые подсказали как заполнить бланки. Оба раза очередь была всего из 1-2 человек. Сам офис почты достаточно чистый, без бардака, есть новые сиденья в случае длительной очереди. Можно купить воду или снеки. Опыт положительный. Если понадобится, то снова воспользуюсь услугами именно этого отделения

Лариса Касперская

Level 6 Local Expert

Пришла посылка по данному адресу. Очень профессионально и быстро обслужилиПерсонал доброжелательный. В помещении чисто.Есть холодильные витрины с холодными напитками,что не маловажно так как на улице было жарко.Довольна визитом . Хорошего настроения и успехов сотрудникам.

Елена Дон

Level 3 Local Expert

Всё прилично, очередь небольшая. Но, экраны плохо передают информацию. Может освещение неправильное, не знаю, но не видно, всё отсвечивает. Это единственный минус. Чисто, спокойно, два сотрудника. Норм.

Алена Александровна

Level 3 Local Expert

Была в этом отделении впервые. Никогда такого не видела: отделение почты и пвз вайлдбериз в одном флаконе. Из четырёх окон почты работало только одно, и единственная сотрудница ещё бегала постоянно выдавать заказы ВБ. Потеряла там минут 40 в очереди. Как будто я оказалась в глухой деревне, где в одном здании и администрация, и почта, и поликлиника. Ноги моей там больше не будет.

екатерина печенкина

Level 4 Local Expert

Очень долгое ожидание, около одного часа, чтобы получить письмо. Работает только один сотрудник. Во вторник в 14.30. Очень большая очередь скопилась из клиентов. Зачем здесь Валберис? Итак сотрудник не справляется с потоком клиентов. Зато валберис без очереди, без талонов. Люди вы можете выбрать другие ПВЗ? Чтобы не загружать эту несчастную почту)

Максим З.

Level 10 Local Expert

Отделение ужасное, персонал медлительный, не компетентный. Очередь огромная на три листа на мониторе. Копят народ и им абсолютно наплевать что люди куда то опаздывают. Не советую заходить в это отделение, это худшее из всех в которых я был. Хамят даже людям Приходят люди по записи вне очереди, персонал с насмешкой говорит что сидите и ждите, специалистов много но никто работать не идет. Незаменимые люди оказывается нас обслуживают в этом отделении Отношение как к скоту Хотя это не только на почтах… Одни директоры! На протяжении нескольких лет загнивает, очереди все растут, работников не хватает Бардак бардаком. Предварительная запись в приложении не работает, так и так теряешь кучу времени!

диана диана

Level 4 Local Expert

доброжелательный персонал, всегда вежливо общаются, современный офис, несколько рабочих окон и очереди небольшие, всегда быстро получаю и отправляю посылки

Александр А.

Level 9 Local Expert

Время ожидания оставляет желать лучшего. Пришли в субботу, народу не так много, но сотрудники вообще никуда не торопятся.

Ольга Кулешова

Level 15 Local Expert

Отвратное обслуживание клиентов и сервис!! Люди работающие там как будто б из советских времен: мы им должны за то, что они на нас внимание обращают. Нет бумаги, пишите сами на коробках… это малое что может быть! Не рекомендую от слова совсем!!!!

Кирилл Сундеев

Level 14 Local Expert

Обычное отделение почты! Чистенько. Персонал хороший. Попал в 13:30 для отправки отправления. Оформили быстро и без лишних движений.

419003 Алгафаров

Level 3 Local Expert

Обслуживание клиентов у персонала на высшем уровне спасибо им порядок очереди быстрое обслуживание вежливые сотрудницы

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Как-то мне пришлось отправлять сразу 17 довольно громоздких посылок. Около 9 из них были переупакованы на почте с помощью добрейших и веселых сотрудников магазина рядом, которые любезно предоставили мне мешки, пакеты и зарядку для телефона, которая мне была жизненно необходима (спасибо вам огромное еще раз!). Возились с отправлениями мы больше трех часов, многое шло не по плану и хотелось бы выразить благодарность операторам Галдиной Евгении и Манукян Эрмине, которые любезно и терпеливо проходили со мной этот путь :) Посетив почту еще раз, уже 08.04, я снова отправляла посылки, только уже три. И все вышеупомянутые люди встретили меня с таким же позитивом. Может, само отделение не такое большое и иногда случаются очереди из-за нехватки персонала и плотного потока людей, однако сотрудники, что там работают, оставляют только хорошие впечатление и настроение, не смущает и подождать, если приходится :) Еще раз спасибо вам большое, дай бог вам здоровья!

geg.

Level 9 Local Expert

Сначала плюсы: хороший ремонт, компетентный персонал. В будний день до 4 человек за стойкой. Получение быстрое. Никакой толпы. Теперь минусы: ранее ( до ремонта) график работы был до 20-00. И после работы большинство как то успевали на почту. Теперь график работы до 19. И после работы успеть, получить отправление практически невозможно. В итоге, получение приходится откладывать на субботу. Но таких кто не успел в будни и был вынужден перенести на субботу образуется оч. много. Итог: в субботу получить можно, но ожидание доходит и до 45 минут. К тому же на выдаче из-за выходных сотрудников двое. В результате толпа. Поэтому такая оценка.

Александр Смирнов

Level 7 Local Expert

Самая ужасная организация Пришел людей нету, сидят сотрудники в 3-ех окнах, пришел отправить посылку одна женщина сидит в телефоне другая просто сидит, третья не понятно что, не хотят принимать, и самое главное висит табличка прием посылок без очереди, заходит женщина после меня, ее тут же принимают, я не понимаю как идет у них работа, талон я взял и просидел минут 20 просто

Никита Потапов

Level 6 Local Expert

Ужасный пункт, в вечернее время работает только один сотрудник, грубит, работает и на валберес и на почту, отказывается в приеме, если взял талон до закрытия отделения. В 21:04 сложно было принять последнего клиента.

Инкогнито 3711

Level 3 Local Expert

В отделении 3 окна. Работает только одно и на протяжении уже 15 минут обслуживается один клиент. К другим окнам сотрудники не подходят. Можно это как-то исправить?

Александра Г.

Level 8 Local Expert

Отвратительная почта. В час пик после работы работает один человек на отправку и все. Другая рядом сидит и отправлять не умеет. Только выдает. Все долго. С прямыми обязанностями беда, зато вайлдберис взяли и Авито до кучи

Виктория К.

Level 5 Local Expert

Всегда очень много народу.. Не хватает сотрудников !!!! Пора видимо поднять зарплату чтоб люди работали в нашей почте . Ремонт сделали хороший . Чисто но ждать приходиться порою по долгу В любому случае спасибо сотрудникам , они стараются

Юлия Ч.

Level 4 Local Expert

Выражаю благодарность операторам отделения почты №109518 - Галдиной Евгении Ивановне и Будылиной Елене! Они оперативно нашли адресованное мне письмо, которое по ошибке другого сотрудника не смогли выдать мне накануне. Ценю и то, что мне перезвонили с результатом на следующий день, как обещали. А то обязательность сегодня редко встречается. Спасибо большое! Юлия Ч.

Дарья Меньшикова

Level 2 Local Expert

Очередь человек 20 , а судя по количеству талонов на экране половина не решилась дождаться обслуживания. При этом работает 1 окно. Единственный плюс - пункт отремонтирован и есть шансы провести пару часов ожидания сидя

Егор С.

Level 10 Local Expert

Из плюсов - свежий ремонт. Главный минус - очень долгое обслуживание, зашел забрать посылку в 14:20, в очереди прождал почти полтора часа. Семечки на скамейке приятный бонус от почты за ожидание.

Инкогнито 888

Level 6 Local Expert

Народу много сотрудников мало, из трёх окошек в одном не принимают в соседнем стажер и ещё одно окошко нормальный сотрудник, который не может да и особо не торопится раскидать очередь длиной в 10-15 а то и 20 человек. Да и огромноый минус не предусмотрен вход с детской коляской. Вобщем если ты мама с малышом тогда начиная со входа начинаются неудобства. Я сама недавно приходила с ребёнком в коляске 🤔и пробыла там 50 мин чтобы получить и отправить посылку... Вобщем как сказал мой малыш это... Караул☺

Татьяна Бояршина (Захарова)

Level 8 Local Expert

Отделение почты хорошее как и постоянно меняющиеся, сотрудники. Если у вас нет времени лучше идти в другие отделения так как тут постоянные очереди. Спасает только предварительная запись по времени с приложения почта России. Очень много людей на одно отделение Почты! Весь ЖК " Волжский Парк" обслуживается в этом отделении, плюс ранее жившие здесь люди. Очень большая нагрузка! Есть острая необходимость открывать новое отделение!

Юля М.

Level 8 Local Expert

Мисто и свежо после ремонта. ГБОУ РОЦ №105 находится на территории обслуживания этого отделения, вся корреспонденция приходит вовремя и целая, отправка всегда быстрая. Дарят детям Центра детские журналы и раскраски. Доброжелательный персонал, спасибо что у нас такая хорошая почта рядышком

Полина Макарова

Level 8 Local Expert

Посылку получать минимум минут 30. Приезжали раза 3, чтобы получить, но каждый раз понимали, что ждать придется очень долго. Теперь хорошо, что работает в воскресенье, но при этом людей очень много. И ты тратишь свой выходной, чтобы наконец получить долгожданную посылку. Но огромное количество людей в свой выходной на почте можно объяснить новым очень удобным графиком работы) в будни с 10 до 19. Утром ты не заедешь тк уже на работе, вечером ты не заедешь, тк тупо не успеваешь с работы) а если и успел, то будешь ждать еще полчаса и тогда почта точно закроется👌🏼 В общем посылка пришла в понедельник и чисто физически смогла я ее получить только в субботу, потратив на это половину своего выходного дня. Очень удобно и ремонт хороший, спасибо огромное за нововведения!

Клавдия П.

Level 30 Local Expert

Свободное чистое отделение. Персонал приветливый, обслуживание быстрое. Перед зданием удобная парковка.

РА

Level 12 Local Expert

Почта России в принципе отвратительное место, но это отделение самое плохое, очередь в 30 человек, вы видели такое? Если нет, можно там увидеть. Просто ужас. Мне интересно, когда руководство этой странной организации поймет, что они просто отвратительную услугу дают.

Елена Священко

Level 4 Local Expert

Бываю не часто,но,когда зашла после ремонта-приятно удивилась:современно,уютно,просторно,достаточно сидячих мест для ожидания. Обслужили быстро,четко,помогли в смартфоне осуществить некую операцию и все это мило,интеллигентно,со знанием своего дела(не то,что было раньше-один негатив).Так держать и всего доброго!!!

Тата

Level 7 Local Expert

Отвратительное отделение почты. Так жаль, ведь еще год назад было образцово показательным с лучшими сотрудниками. Вся команда была профессиональна и очень любезна. Сейчас же и следа не осталось от прошлого сервиса. Огромные очереди, всегда работает 1 ну максимум 2 окна. В очереди стоять минимум час. По несколько дней не могу получить посылку. Почему руководство не обращает внимание на такое количество негативных отзывов?

Филиппов Алексей

Level 22 Local Expert

Хорошее отделение, в час пик, как везде многолюдно, поэтому лучше через приложение записываться заранее

Михаил В.

Level 6 Local Expert

Красиво, современно, но электронная очередь 20человек , а в 4х окнах только один работающий сотрудник. Причем ещё одна женщина сидела но не принимала, другая выходила изредка из подсобки и заходила обратно. За полчаса ожидания очередь продвинулась на 3 или 4 человека. Ждать не стал, пускай посылка с озона обратно уезжает, 3 часа ожидания не стоят того

Сергей Бубьяков

Level 4 Local Expert

Обслуживание вежливое, персонала маловато выстраиваются длинные очереди приходится ждать выдачи посылок по 30 минут. Нужно сделать выдачу товаров по штрих-коду и СМС в отдельное окно. Кто не хочет быстрого обслуживания пусть стоят в отдельное окно и там заполняют квитанцию на получение, это их выбор.

Drezden

Level 6 Local Expert

Всегда много народу, можно и час посидеть ожидая своей очереди. Персонала не хватает. Обычно работают два окна. Платную доставку в течении недели так и не смогли доставить. Съездил сам.

Ренат

Level 11 Local Expert

Прекрасное отделение почты! Комфортное с дружелюбными сотрудниками. Только положительные эмоции.

Алексей Лунин

Level 15 Local Expert

Хорошее обслуживание, достаточно вежливый персонал, довольно оперативно обслуживают и поэтому в очереди либо не стоишь либо быстро двигается. Чисто и аккуратно в помещении, удобный стол-остров посередине зала стоит, можно открыть посылку и тут же в мусорку удалить упаковку. Расположение самого почтового отделения удобно, не далеко от проезжей части. Всё понравилось.

bug bug

Level 13 Local Expert

После сокращения рабочего для на 3 часа среднее врямя в очереди на получение выросло до 40 минут, а на отправку до 1,5 часов, если есть возможность не использовать это отделение, его лучше не использовать, либо использовать с предварительной записью, ну или это отличный способ убить уйму времени.

Женя

Level 19 Local Expert

Все как во всех почтах. Но тут радуют работники, более терпеливые и внимательные чем в других отделениях. Помещение старое, но с новым ремонтом. 4 лавочки на 3/4 посадочных места. Есть два стола. Талончик брать надо, бумажку он не выдает. Табло с плывущими номерами почти не работает, нужно подходить впритык и смотреть. Была там недавно, попала в час-пик. Людей было много. Многие возмущались, что ждут больше 50 минут. Я ждала 30. Работники спокойные и хорошие.

Инкогнито 5580

Level 6 Local Expert

На почте как был бардак, так и остался. Несколько лет не появлялся в почтовых отделениях - повода не было, так как сейчас все в электронном виде работает. Тут пришло уведомление о заказном письме. Приехал в субботу. 14 часов дня. Человек 15 в очереди, один оператор, принимающий и выдающий корреспонденцию. Через час подошел второй сотрудник, работа немного быстрее пошла. Тем не менее просидел около двух часов. Мест для сидения не больше 10, работников не хватает для своей основной работы по оформлению корреспонденции, но зачем-то поста стала еще и продуктами питания торговать. Бред какой-то. Операторы, в наш то цифровой век, помимо занесения информации в компьютер, продолжают эту же информацию записывать ручкой в журналы. Для чего? А для тог, что в случае сбоя в компьютерной сети, информация не пропала ( это слова работников почты). Ощущение, как будто попал в каменный век.

Гуляева Нина

Level 6 Local Expert

В отделении постоянные очереди, в час пик принимает один только сотрудник, ожидание занимает около часа. Совсем испортилось отделение- раньше хоть можно было с утра отправить без очередей, теперь работают с 10 утра и стало очень неудобно.

Наталья Кабаева

Level 5 Local Expert

В отделении сделан ремонт. Комфортный зал ожидания своей очереди и это не зря, потому что очередь там бывает длинная, человек в 20. В отделении работает один оператор с крепкой нервной системой, который выполняет и прием отправлений, и выдачу отправлений. Оператору ставлю ⭐⭐⭐⭐⭐

bulochka

Level 11 Local Expert

Бесконечные очереди, не хватка видимо персонала , в 12 часов дня можно простить больше часа чтобы отправить посылку

Татьяна Овчинникова

Level 4 Local Expert

Нравится, что в отделении много мест для сидения, если вдруг получится очередь. Просторно. Есть "остров"-стол посередине зала: там удобно укладывать посылки. И поменьше столик есть. Хороший выбор товаров: бытовая химия, игрушки, конфеты, напитки, печенье, варенье, шоколад. Много открыток на крутящемся стенде, удобно выбирать. Есть книжки. Рядом со входом в отделение можно припарковать машину. Персонал - знающий свою работу и вообще приятный .

Валентина Харитонова

Level 8 Local Expert

Отделение хорошее, и сотрудники вежливые и работают достаточно оперативно. Но если собралась очередь, уже ничего не помогает. Район спальный, большой. Необходимо увеличить персонал отделения.

Пашочек

Level 6 Local Expert

Очень долго. Большие очереди. Существует 4 окошка, но работают только 2, идеально. Чтобы отправить посылку по готовой накладной, нужно прождать более 20-30 минут. В целом, практически на каждой почте такое происходит, вряд ли воспользуюсь услугами Почты РФ в дальнейшем

Level 6 Local Expert

9.09.2024 пришла на почту по предварительной записи на 12 часов. В то время когда меня должны были обслужить , сотрудницы почему то решили начать ругаться . На мое замечание что время 12:10 , а у меня талон на 12:00 , вышла недовольная девушка . Во время оказания услуги , девушка указала что я плохо заклеила скотчем коробку ( коробка большая) и швырнула ее в меня , выбив телефон из моих рук . Телефон сильно упал и разбился .

Александр Рязанцев

Level 14 Local Expert

Отправляю через это отделение заказы Авито. Все хорошо, но иногда бывает медленно. А вообще, все вежливо и по делу.

Крис Лео

Level 5 Local Expert

Даже одной звезды мало!как не зайду огромные очереди ,ожидать можно по 1,5 часа ,работники все делают не спеша !огромная просьба посадите еще одного оператора!

Александр Севостьянов

Level 6 Local Expert

всегда работает 1-2 сотрудника, зачастую ждать очередь приходится по часу. после открытия пункта ВБ все вообще встало. график работы не удобный, не до работы не после попасть не получается, в выходные работает только 1 день

кошелев дмитрий

Level 11 Local Expert

Второй раз прихожу за последние два дня и не могу забрать посылку из за очереди минут по 40 в очередях. Если есть возможность доставки в другие места туда.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 109518

744 reviews