Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 109240

4.5

568 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

По возможности пользуйтесь другими отделениями. Это почтовое дно! Как ни придёшь, постоянно что-то ищут до бесконечности.

Олег М.

Level 8 Local Expert

Не работает отделение по вс и пн. Центр Москвы, а будто в деревне какой-то.

Level 5 Local Expert

Отвратительный сервис! Постоянные очереди! Несмотря на скопление посетителей сотрудники не открывают дополнительные окна, а занимаются своими делами, как ни в чем не бывало((( Премия ожидания получения заказа от 1 часа и больше

Alexei Vorontcov

Level 16 Local Expert

Ужасное обслуживание, вечно не работают компьютеры, очереди постоянно.

Вета

Level 9 Local Expert

ужасное отделение. зачем оно вообще существует? забрали окна у почты и запихнули туда никому не нужные пвз. вы просто убили пропускную способность. я негодую, что мне придется теперь ходить сюда постоянно, ведь наша компания скоро сменит юридический адрес :(

Шушу

Level 9 Local Expert

Я не понимаю как у этого отделения рейтинг 4.6, работает одно окно, получить быстрее чем за 2 часа не реально.

Oleg Pouzanov

Level 30 Local Expert

Всегда много народу, персонал не приветливый, долго приходится ждать

Александр Галкин

Level 5 Local Expert

Благодарен операторам за отправку и получение писем! Хорошее отделение

Михаил С.

Level 18 Local Expert

Отделение почты с историческим почтовым ящиком и почти историческим интерьером. Работницы веселые:)

Незабудка

Level 7 Local Expert

Очень хорошее, всегда приятные операторы, сделают все как я попрошу! Там не жарко, очереди нет, но всего 2 стула для посетителей я бы добавила или банкетку в зал или пуфы для посетителей!

Anna Ker

Level 10 Local Expert

Стала ужасная почта. 4 окна, работает одна окно, при этом сотрудников достаточно. Они просто слоняются по помещению.

Елена Алсаева

Level 5 Local Expert

Это пожалуй самое лучшее отделение почты России, девушки умнички, воспитанные, вежливые, доброжелательные! Отдельное спасибо заведующей отделением, Анжеле Георгиевне!!! Хороший коллектив, работа слажена, обслуживание быстрое.

Мария Гагаева

Level 15 Local Expert

Удивительно, насколько неприветливые и грубые сотрудники тут работают. Если ты не просто принес предрегистрированную коробочку, с которой им ничего не надо делать - на тебя смотрят как на надоедливую муху, на вопросы отвечают сквозь зубы, как если бы ты отвлекал от очень важных дел. Не советую категорически.

Илья Лазуткин

Level 22 Local Expert

Хорошее отделение, всегда чисто, очередь быстро двигается, отзывчивые и вежливые сотрудники. Есть не большой прилавок, где можно купить воды.

Лариса Кондакова

Level 7 Local Expert

Очень красивое отделение. Отличный коллектив, который работает не один год. Девочки доброжелательные, готовые пойти на встречу. Если и возникают проблемы, то не по их вине, а потому как высшее руководство Почты России вечно меняет программы, компьютеры виснут, оплата картой большого объёма писем проблематична. Мне, например, не выгодно расплачиваться наличными...

anastasiazv

Level 8 Local Expert

Меня так хорошо ни в одном почтовом отделении не обслуживали. Спасибо огромное всему персоналу! И помогли с оформлением письма с описью, и уточнили что такое простое уведомление и заказное, подсказали. Очень приятно. Замечательное отделение! Спасибо ещё раз!

Алевтина Лобачёва

Level 4 Local Expert

Прихожу спросить, женщина стоит ко мне спиной на протяжении 30 секунд, учитывая то, что я с ней поздоровалась . Спустя 30 секунд она поворачивается и очень тихо, бормоча под нос что-то говорит. Я переспрашиваю на, что она снова отворачивается и говорит что-то мне. Через несколько минут она говорит подойти к другому окну. Я подхожу, там она говорит опять очень тихо и непонятно. В результате я не получила ответ на свой вопрос, взяла и ушла. Если вам так не нравится ваша работа, увольняйтесь, не портите настроение другим. К вам приходят люди, вы должны к ним уважительно относиться

Александр Н.

Level 6 Local Expert

Как стремительно летит жизнь. Ещё недавно, для меня почта ассоциировалась с неким Бермудским треугольником, попав в который, исчезало время и хорошее настроение. Я не так давно купил на одном голландском сайте пару редких светильников и вынужденно выбрал грузополучателем почту России. Специально я бы этого не сделал никогда, но вариантов к сожалению не было. Как же я люблю, когда рассчитывая на негатив ты получаешь позитив. Для меня это очень ценная и важная эмоция. Насколько сильно изменилась почта России. И я говорю не о техническом и/ или технологическом моменте, я говорю о комплексе, в который входит и человеческое отношение в том числе. Именно человеческое отношение сотрудников (сотрудницы Натальи), которая с такой заботой и огромным желанием подошла к решению моей проблемы, позволило мне получить мой долгожданный товар. Именно ее и только ее восхитительные человеческие качества позволили мне получить мой заказ и не расстаться с ним, отправив (их) отправителю обратно. Почта России, ты больше не гадкий утёнок, для меня ты белый лебедь с распущенными светлыми локонами. Спасибо!

Илья

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение Почты России, все быстро и качественно.

Наталья З.

Level 3 Local Expert

Согласна, что очень грубо отвечают!! И нигде не написано, что посылки выдают с 10-16!

Алла Коцюба

Level 9 Local Expert

Уникальное отделение. С точки зрения постройки, обслуживания и комфорта. Обслуживанием довольна! Пользуюсь услугами практически каждый день.

Сергей Белкин

Level 14 Local Expert

Очень красивое , винтажное отделение , сейчас почта России работает совершенно на другом уровне. Очень быстро и качественно. По моему опыту, в несколько раз быстрее др. Компаний .

Татьяна Николаевна Драгич

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание, одно окно и ожидание по пол часа!!! Другие сотрудники ОЧЕНЬ заняты. Простояли 20 минут и на вопрос сколько ждать - не смогли ответить, хотя у окна приема/выдачи никого не было

Верещагина Е.

Level 6 Local Expert

время обслуживание совершенно не совпадает с указанным на сайте

Anonymous review

Крутое отделение почты, которому уже много лет нужен ремонт. Сотрудники классные, всегда помогут и расскажут, что нужно сделать, чтобы быстрее справиться с бюрократическими сложностями. Если перед вами пять человек, то лучше прийти позже) но пока так. Ужас, конечно, что макароны с тушенкой теперь продают, но рынок, что поделать.

Андрей Ч

Level 11 Local Expert

В отделение заходишь как на экскурсию - аутентичный интерьер немного смазан современной перепланировкой. Персонал учтив и вежлив, работает электронная очередь.

Lana Eva

Level 5 Local Expert

Это ужас, стоять в очереди 2 часа, чтобы отправить 2 письма!!! Что сделали с почтой, раньше здесь было очень неплохо.

татьяна чернышова

Level 10 Local Expert

Оператор с которым я общалась, оказалась очень доброжелательной, разыскала бандероли - без треков, помогла оформить получение почтовых отправлений по упрощённой системе. Я была приятно удивлена!!! Но не все такие девушки, есть и "тыдры", типа я занята, ждите сколько надо.

Александр

Level 30 Local Expert

Отделение на отправку корреспонденции работает по вторникам и четвергам. Остальное время принимает отправления EMS, выдает заказы Ozon. Незачёт

Павел К

Level 10 Local Expert

Очень классное отделение! Всегда все быстро, никаких очередей, очень приятные и дружелюбные работники. Ещё и напоминают по телефону о прибывшей посылке)

Mellow Cloud

Level 6 Local Expert

Не отдали посылку по документу удостоверяющему личность (права), сказали только по паспорту! На след день пришла с паспортом, уже был другой сотрудник, паспорт даже не спросил, как это понимать??? В целом вроде все хорошо, всегда получаю и отправляю все в этом отделении.

Dima S.

Level 6 Local Expert

Очень медленно. Письма после 16:00 не выдают. Крайне не удобно.

Катерина Курбатова

Level 7 Local Expert

Очень хорошее отделение, сотрудники Мега добрые, компетентные, помогут в любом вопросе, очень советую. Атмосфера располагает вернуться туда ещё раз.

Юрий Навоенко

Level 11 Local Expert

Любят у нас люди писать , когда есть негативный повод. А вот что-то хорошее никогда не напишут. Я часто отправляю посылки. Недавно переехали в помещение , которое относится к этому отделению почты. Так вот , более воспитанных и приятных работников мне ещё не довелось видеть в отделениям ПР в Мск.

Зоя Фирсова

Level 11 Local Expert

Заходили на эту почту вместе с экскурсией по сталинским высоткам. Небольшой полукруглый зал, роскошная лепнина, красивая люстра. За локацию и интерьер к посещению рекомендую, можно оттуда отправлять открытки. По поводу качества работы не знаю, в рамках экскурсии услугами не пользовались.

Виктория Сухачева

Level 6 Local Expert

Самая лучшая почта. Персонал невероятно быстро обслуживает клиентов и в помещении очень красиво, советую!!!

Tamara

Level 15 Local Expert

Это точно лучшее отделение почты, в котором мне удалось побывать. Такие вежливые, компетентные и добрые сотрудники! Помогут, расскажут, все на позитиве. Правильных вам клиентов и добра!

Наталья Л

Level 2 Local Expert

Можете отклонять сколько угодно, я все равно буду его писать снова! О некомпетентности и недопустимом поведения по отношению к клиентам сотрудницы ОПС-240 Безрученко Марии Алексеевны. Наша организация уже много лет сотрудничает с этим почтовым отделением. Мы абонируем ящик, также ежедневно забираем и отправляем корреспонденцию, как простую, так и заказную. На любую отправку, в том числе и простую, мы составляем реестр, на котором операторы ставят штамп с датой и подпись. Такие реестры не менее важны, т.к. при отсутствии трек-номера для отслеживания, есть подтверждение о принятии документа в почтовом отделении. (К тому же, это никак не противоречит Приказ ФГУП "Почта России" от 27.12.2018 N 469-п "Об утверждении Порядка приема, обработки, доставки и вручения внутренних почтовых отправлений категории "простое"). Сегодня я принесла для отправки одно простое письмо с реестром и два партионных заказных, с отдельным реестром. Безрученко Мария Алексеевна наотрез отказалась ставить штамп на реестре простого письма, пытаясь вернуть мне и письмо, и реестр. Никакие объяснения о том, что мы с вам работаем таким образом уже не один десяток лет, и есть определенные договора, на Марию не повлиял. В очередной раз, когда я отдала письмо с реестром ей на стол, она схватила реестр, скомкала его и кинула им в меня , как снежком. К разговору подключилась еще одна дама , светленькая, с длинными волосам, как я поняла, это была директор. Она куда-то позвонила, для того чтобы прояснить данный вопрос. После чего уже она любезно приняла письмо и поставила все необходимые отметки на наших реестрах. Что мы видим по факту: ОПЕРАТОР КОМКАЕТ НЕ ПРОСТО БУМАЖКУ, А ДОКУМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ И КИДАЕТ ЕГО В ЛИЦО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ. По большому счету, у меня были все основания для того, что написать на нее заявление в полицию, но делать этого не стала.

Мария Михайловна

Level 5 Local Expert

Самая отвратительная почта, как мне кажется сидит оператор ОДНА на очередь из 15 ти человек, с коментами- приходите и сами работайте. Ну что это? До коле наша "горемычная" почта России будет позориться ((( печально все это. Еще одна фишка появилась приносите письмо уже оформленное ...другие не принимаем. Это че? Где постановление такое покажите?

Robinzone

Level 7 Local Expert

Сотрудники отделения видимо родились в этом здании: копаются неторопливо, печатают одним пальцем что-то. Дождаться своей очереди так и не удалось.

Ольга Сержанова

Level 15 Local Expert

Отправляла посылку, сказала - НЕ первым классом, чтобы было дешевле, указала адрес на пакете, произнесла вслух. Работница Иглакова А. отправила посылку вместо Красногорска в Красноярск. Пришлось написать 2 заявления - на переадресацию и на розыск. Раз 5 уже звонила на горячую линию, там помочь ничем не могут. От начальника отделения Ромашовой С. помощи никакой, повлиять на ситуацию не может, контактирует со мной чисто для галочки. Посылка уже 3 раза съездила в Красноярск, гоняется между сортировочными центрами Москвы и Красноярска, никак не дойдёт до отделения, откуда должна выполняться переадресация. Просто абсурдная ситуация. Заявила 2 обращения на сайте почты и ещё одно в Роспотребнадзор. Если результата не будет, заявлю в Прокуратуру. За такое обязательно нужно наказывать и менять в принципе систему работы.

Михаил Буянкин

Level 5 Local Expert

В окне сидит один сотрудник, на получение и отправку!!!!!! Огромное время ожидание!!!! Отвратительно!!!!!

ФА

Level 3 Local Expert

Отличное почтовое отделение, приятные работники, особенно Рузанна! Огромное спасибо за вашу работу!

Елена :.

Level 9 Local Expert

Работает одно окно, очередь из 15 человек. Простояла больше часа.

Евгения Белова

Level 5 Local Expert

Быстро сбросила посылку на Котельнической. Круто, что можно так быстро и без лишней траты времени отправить почту.

Ирина Капитонова

Level 7 Local Expert

На почте ьакой красивый зал! Высоченный сводчатые потолки! Просто красота. Стоишь в очереди на почту и любуешься

Ирина И.

Level 9 Local Expert

Вечные очереди. Куча курьеров вечно приходят со стопкой писем для отправки. Можно стоять в очереди вечно. Так что советую приходить либо к самому открытию с утра, либо перед самым закрытием.

Елена Шмелева

Level 8 Local Expert

В последнее время нет очередей, отделение небольшое, красивое, историческое, приветливый персонал. Оплата картой возможна не за все услуги, как ни странно. Электронная очередь. Мини-магазин.

Л.

Level 6 Local Expert

Почта работает до 16:00, на картах до 21 это как так?

Anonymous review

В отделении не соблюдается электронная очередь. Сотрудник позволила себе позвать клиента, который просто стоял ближе к ее окошку (окно номер один 10.09.2018 семь часов вечера). Когда ей указали на это, она так и не вызвала следующего по очереди клиента.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 109240

275 reviews