Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 107241

4.3

2227 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Безобразно построена организация работы отделения в шаговой доступности от метро с максимальной проходимостью. Теперь открывается с 9:00, а не с 8:00, как раньше. Стало проблематично забежать перед работой отправить Авито. Более того, с утра работает только ОДИН оператор. Пришла к открытию, но опередил мужчина с огромной сумкой обычных посылок. Если отправка Авито - это минутное дело, то оформление обычных посылок занимает время, и вся очередь должна ждать минут 40, или же ехать со своими посылками на работу и искать другие отделения. Поставьте постамат для Авито отправок, раз не можете организовать оперативный прием!

Кузьмин К.

Level 5 Local Expert

Ужастное отделение и персонал грубит , при условии что людей было мало на отправку товара , пришел отправить видеокарту за 1500₽ Авито доставкой, отказали в отправке ссылаясь на то что у них коробки 60кг ставят на посылки и им придеться платить из своего кармана за мою посылку , если товар повредиться, акт отказа отправки не дали, пугали что у них есть кнопка и они вызовут гбр если я не уйду , товар был упакован в пупырку 4 слоя , коробку из под обуви и для плотности коробка забита бумагой . Пришлось идти на другую почту и дальше от метро и отправлять там . Потеря времени нервов и настроение, делают специально что бы принимать меньше людей потому как за количество людей и отправок им не платят.

Сергей

Level 8 Local Expert

Прихожу за посылкой, в 20.40, почта закрывается в 21. Я один в очереди, работает одно окно 5 и там женщина спокойно собирает свою сумку, прибирается на рабочем месте, домой собирается. Посмотрел на это минут 10 и спрашиваю у нее, женщина, сколько ещё ждать, я как бы тут одни в очереди и вы тут одна в окне, кого мы еще ждём, когда я посылку получу? А она мне говорит я с телеграммами ещё разбираюсь)) исразу выдала посылку... Вот так почта ценит клиентов, ничего не меняется..

Боровина Евгения

Level 20 Local Expert

Обслуживание стало значительно лучше. Операторы достаточно быстро всех обслуживают. Последний раз отправляла посылку, так все можно предоформить самостоятельно на компьютере в зале отделения, там же напечатал уведомление. У оператора без очереди оплатила упаковку и все. Если честно, данный сервис реально порадовал и удивил

Ксения В.

Level 9 Local Expert

Чисто,удобно расположено, персонал приятный,был единичный случай неприятного взаимодействия,большое время ожидания,но не из-за медленной работы сотрудников,часто что-то не работает и большой поток людей

Екатерина Кабакова

Level 5 Local Expert

30 июля отправляла очень дорогое лекарство жизненно необходимо ребенку! Ампулы очень дорогие! Спасибо огромное девушке🙏 3го окна, качественно упаковала, перенаправила на другой адрес, так как ближайший который я показывала был закрыт ещё на пару дней! Выражаю огромную благодарность за спасение родного мне человека🙏

Мира Юсипова

Level 7 Local Expert

Обслуживание отвратительное. Пришла отправить заказное письмо. На терминале где получают талоны, было написанно найти окно самообслуживания и там все самой заполнить и отдать письмо. Я подошла что бы узнать где это окно находится потому что не нашла его, на что благополучно была послана, типо сами разбирайтесь там инструкция ищите делайте все сами.... хотя я просто попросила показать где это окно .... И это отношение к беременной девушке с маленьким ребенком на руках , замечательно, помогли, спасибо..... что б вам тоже так помогали когда нужна будет помощь.... в итоге пошла на почту через дорогу, где мне без проблем показали где такое окно и что делать

Полина Г.

Level 3 Local Expert

Посещаю не первый раз, персонал часто грубит и иногда просто не отвечает на обычные вопросы, каждый раз при выдаче/отправке ждать приходится минимум минут 15, вне зависимости от количества людей в очереди. Советую по возможности выбирать другое отделение

Андрей

Level 15 Local Expert

Работники почты придумали как повысить "эффективность" своей работы. Заказные письма отказываются принимать и всех направляют на столы самообслуживания. "Сам оформляй, сам отправляй". Операторы решили принимать только отправления первым классом, это которые подороже. Эта самодеятельность уничтожает и так невысокий рейтинг почты России! Рядом есть отделение почты, где оператор без проблем принял заказное письмо для отправки.

Нина А.

Level 5 Local Expert

Сотрудница обманом оформила карту Почта Банка. Теперь меня заваливают смс от банка. Причем никакого договора я не подписывала и прямо ей сказала, что мне это не нужно. Будьте все осторожны. Буду расторгать договор и писать жалобу в Центробанк

Инкогнито 6395

Level 17 Local Expert

Хорошая почта, мало народу и относительно быстро все. Только у почты новая опция талоны в зону самообслуживания надо брать

Катя С.

Level 7 Local Expert

Огромное спасибо замечательной , милой женщине , сотруднику Светлане Васильевне за прекрасное Новогоднюю атмосферу которую она создает в этом почтовом отделении! Быстро с улыбкой, доброжелательно все оформила и отправила.!! Всем сотрудникам отделения положительных эмоций, счастья, радости, любви и всего доброго и светлого в Наступившем году!!!

Автар

Level 3 Local Expert

Здравствуйте ,хотел отправить посылку которая принимает посылки отвратительная хамка ,и сотрудник недобросовестный если честно ,я не стал отправлять передумал не внушила доверие не советую это почтовое отделение ,пусть руководитель почты примет меры к этой особе

Дара Гуртовая

Level 4 Local Expert

Сотрудники хамят , повышают голос , качают свои выдуманные правила . Уже не в первый раз натыкаюсь именно тут . Очень жаль

Светлана Стрелковская

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение связи, работает каждый день до 21:00. Удобное место расположения: в оживленной части Уральской улицы. Недалеко от метро. Сотрудники опытные, отзывчивые и коммуникабельные. Работают быстро. Особенно хочется отметить Екатерину. При возникновении каких-либо проблем у клиента, обязательно постарается помочь. Всегда предложит оптимальный способ решения сложностей. Спасибо!

Инна

Level 6 Local Expert

Полный бардак. Никто ни за что не отвечает. Посылка почти месяц пролежала на почте. Ни квитанции, ни смс. При отслеживании показывает одновременно что пришла и что задерживается. На почте гоняли от одного окна к другому. Посылку выдали. Но нервы потрепали. Заведующая, наведите порядок.

лусине а

Level 9 Local Expert

хотелось бы сказать, что почта изжила свое в таком виде, но к сожалению время от времени люди заказывают что-то через нее. старательно избегаю посещения этого отделения, поскольку сама попадала не раз на очередь или неработающие компьютеры, и профессиональное хамство сотрудников, и как итог, сегодня, потраченное время и испорченное настроение. есть и положительные стороны, заходя туда всегда покупаю марки, да и с нормальными сотрудницами тоже сталкиваюсь, поэтому по одной звезде оставляю им, а отделению кол.

Марина Сушенцева

Level 7 Local Expert

Бессмысленное отделение почты России!!! Отправляют только первый класс или дорогие посылки, в остальных случаях оформляйте все самостоятельно или идиет в другое отделение!

Николай Гненный

Level 10 Local Expert

Ужасное отделение, после 19 работает одно окно, хоть на вывесках написано прием посылок вне очереди, вне очереди никто не принял, ждал 20 минут , ситуация не улучшилась

Татьяна Т.

Level 2 Local Expert

Вчера получала бандероль из Китая. Сидит в окне "оператор", которая не выдает посылки по штрихкоду, ей, видители, не понятно, кто пришел с телефоном и показывает штрихкод. А как же постаматы выдают ? И не просят паспорт. Поменьше бы таких в окнах сидело.

Анна Марфицына

Level 11 Local Expert

Очень удобное место.В двух минутах от дома.Есть пункты выдачи банкомат очень удобно.Улыбчивый вежливый персонал.Один минус нет примерочных.Рекомендую!

Оля Скрипникова

Level 8 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам этого почтового отделения. Все сделали быстро, оперативно отправили посылку, подсказали как в следующий раз лучше отправить через приложение. Нет очереди, есть адекватное отношение. Это первое достойное отделение где хорошее обслуживание и приятный персонал. Большое спасибо за работу!

Happy Stranger

Level 5 Local Expert

Постоянно отправляем посылки через это отделение. У него удобное расположение, большая клиентская зона, но самое главное - сотрудники. Они всегда очень вежливы, работают быстро. Если возникает вопрос, всегда помогают разобраться. Огромное спасибо!

Aleksey M.

Level 5 Local Expert

В данном отделении почты время как будто бы останавливается, персонал, обслуживание и общая атмосфера максимально отталкивающая. Оптимизация процессов на высшем уровне (где-нибудь, но не здесь).

Наталья Ляпко

Level 4 Local Expert

Хочу неоднократно пожелать почте и всём девчонкам там работающим, самые тёплые пожелания! Отзывчивые, быстрые, всегда приветливые! Я приезжаю и забираю свои посылки с Балашихе, не от того, что мне делать нечего, от того, что здесь работают профессионалы своего дела, быстро и оперативно! Так держать!!!

a3615004

Level 3 Local Expert

Пришёл просто отправить письмо, обычное, не заказное. Прождал 40 минут, передо мной было 2 человека. На выдачу отрабатывают быстро, пару минут на клиента

Irina

Level 9 Local Expert

Отправила заказное письмо 1 класса с уведомлением по Москве . Прошло 8 дней. Не пришло . По номеру трека информация, что задерживается. WB быстрее привозит , чем Почта России .

Liu Pav

Level 5 Local Expert

Отправляли 50 кг вещей, 3 мешка. Все оформили быстро. Отдельно хочется поблагодарить Наталью, очень приятный человек, работает оперативно, несмотря на поздний вечер. Сохранила отличный настрой, помогла все быстро оформить, была внимательной и доброжелательной. Улыбалась, а это сейчас редкость. Спасибо за сервис и человеческое отношение.

Нина Константинова

Level 10 Local Expert

Круглосуточное! Удобно расположено! Грамотные и вежливые сотрудники. Хороши ассортимент сопутствующих товаров. Нет гигантских очередей. Работают быстро, об'ясняют понятно. Рекомендую.

Мария Ш.

Level 4 Local Expert

в отделении как минимум 5 сотрудников, но на окне только двое , один из которых на окне вб. сидишь час, чтоб получить посылку Авито, когда перед тобой всего 2 человека. на вопрос, почему работает только одно окно в ответ хамят. уходят домой в 20.00, отделение до 21.00. работать не хотят от слова совсем…

Анна Барчукова

Level 5 Local Expert

Очень нравится это отделение. Рада, что оно расположено почти рядом с моим домом. Посылки заказываю редко, но всегда очень удачно доходят, операторы вежливые, быстро находят и выдают отправления. Здесь просторное помещение, отчего намного удобнее, когда заходишь и становишься в очередь, которая, кстати очень быстро продвигается. Для клиентов есть стулья и столы, на которых можно заполнять извещения, распоковывать посылку или нормально вложить её в пакет на столе, а не на весу, что очень удобно. Сегодня пришла за посылкой, которая прибыла в отделение только сегодня в 03:25. Но оператор распечатал уведомление, сразу нашёл посылку и даже снял лишнюю упаковку, которая мне была не нужна. Всё очень быстро.

Мария

Level 9 Local Expert

Отделение небольшое, но чистое и уютное, расположено удобно недалеко от автобусной остановки, больших очередей ни разу не видела, очередь электроная, окон несколько- все работают, менеджеры вежливые, работают быстро

Constantin Vesheron

Level 17 Local Expert

Будний день, из 12 окон работают 2. Просто шок. простоял 2 часа в очереди получить платеж. А он еще оказывается не пришел. уже неделя прошла. В приложении нет никакой информации об этом. Ориентируйся по звездам дорогой клиент. Потом пришел получать еще раз, оператор говорит фамилия другая, хотя давал паспорт заполнять данные при отправке. Никому и никогда не рекомендую пользоваться в принципе любыми услугами почта россии. Не компетентные люди.

Жидков Николай

Level 3 Local Expert

Отличное отделение. Все работают быстро. Всегда все отлично. Читаю коменты ниже и удивляюсь с какой злобой люди пишут неправду. Если один раз попали на очередь то в этом нет ничего страшного. Все ходят в эту почту с других районов, поэтому иногда набирается очередь, но ее быстро отпускают работники почты.

Татьяна

Level 5 Local Expert

Отделение ужасно медленное, несмотря на то, что в приложении написано низкая загпуженность, очередь на 30мин+

Дания́ Гариева

Level 6 Local Expert

Научите, пожалуйста, работников почты если не нормальному обслуживанию клиентов, то хотя бы банальной вежливости. „А чё это вы ждёте?“ – тоном, как будто я заявилась к ней, скорее, домой, чем получать услугу, меня встретила женщина, обслуживающая 7-е окно 3 мая. Понимаю, что работа с людьми не самая приятная сфера, а учреждение государственное, но хамить права работники всё же получать не должны. Само отделение неудобное, разделено на два зала, обслуживание долгое, в правом зале два стула на 8-10 ожидающих человек. Заходить советую лишь чувствующим себя морально и физически устойчивым.

Олег Ф.

Level 4 Local Expert

Ужаснейшее отделение! Персонал вызывает следующего по табло в середине обслуживания клиента и потом отказывают в обслуживании. При попытке оформления хамят и грубят.

МП

Level 12 Local Expert

Живая очередь явно большая, но я посещала заведение по предварительной записи. Приняли сразу, сотрудники работают быстро и профессионально, с посетителями вежливы. Всё посылки уже дошли до адресата, спасибо!

Дмитрий-UWizard

Level 19 Local Expert

Очень быстрое обслуживание для юрлиц, работают 3 окошка. Для экономии талончики давно уже электронные, без бумаги) Оплата картой и телефоном работают (Мир Пэй). В целом всё отлично 👌

baranovichls b.

Level 3 Local Expert

107241, не приносят визвещения вовремя. По вине сотрудников , писмо от судебных приставов пришло позднее самого рассмотрения дела по иску. Это безобразие подолжается уже не первый паз. Мы возмущены такой работой вашего отделения и намноенв направить жалобу в вышестоящую организацию.

Дон Периньон

Level 5 Local Expert

Почта открыта до 21 часов вечера, приняли за 2 минуты до закрытия! И оформили отправку, и выдали посылку, без возмущений, вежливо и доброжелательно! И главное, быстро! С электронной подписью стало гораздо удобнее получать. Спасибо за понимание и неравнодушное отношение!

индира д.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность персоналу Почту России. Очень приветливые, человеческое отношения к человеку. Спасибо им огромное. По больше бы таких сотрудников! 👍

Артем Л.

Level 7 Local Expert

Плохое отделение. Всегда большие очереди на получение посылок. Обычно работает всего одно окно на выдачу, его же и для отправки используют, при том работает оно медленно, из-за чего в очереди стабильно стоять нужно минут 30. Именно из-за этого ожидания отпадает какое-либо желание заказывать что-либо Почтой России. Недавно поставили систему электронной очереди - номерок выдаётся в другом помещении. Телевизор с номерами в очереди висит неудобно, из-за чего все толпятся в одной части помещения. Само помещение с потекшими потолками, стульев недостаточно, 30 минут ожидания пенсионеры вынуждены стоять. Вывод: лучше выбирать другую почтовую службу или другое отделение, если есть такая возможность.

Сергей Щ.

Level 10 Local Expert

Отделение принимает отправления почти любых размеров! Отправлял экран проектора длиной 2,75 м., проконсультировали, помогли. Особая благодарность специалисту Светлане! Доехал экран, доволен)

Евгений Долгополов

Level 6 Local Expert

Отказали принимать на отправку заказные письма после 17:00, сказали будет от 800₽ за письмо тогда .

Александр Карташов

Level 12 Local Expert

Видимо, некоторые сотрудники почты не понимают, что люди не заходят туда каждый день, а идут по необходимости. Не всем известно, как отправляются телеграммы. Да, согласен, пришли поздно-за 15 минут до закрытия, но зачем гонять окружающих как собак?

Дядя

Level 12 Local Expert

Отделению не выдают пакеты Почты России для отправки посылок, надо заворачивать в целлофан.

Иван

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание. С утра, в 8.00 один сотрудник. При том что по талону вызывают сразу, но тут же предлагают подождать минимум полчаса. Потому как будут заполнять документы на английском, а потом ещё проверять. Оценка два.

Наталья Андреева

Level 13 Local Expert

Быстро, вежливо, человечно. Но, человеческий фактор, пришла 10.09 и персонал молодой и хамоватый. И от этого не радостно. Помещение просторное. Вот дверь входная, скрипит на доводчике, ооочень. Сотрудники ориентированы на клиента, жаль не все. Очень удобное расположение. Около 100 метров до метро. Свободно можно найти парковочное место.

Роман П.

Level 4 Local Expert

Жалоба на отделение почты 107241 а именно на сотрудников которые работали на момент моего посещения 27.10.2025 20:10-21:02, было два сотрудника Екатерина и еще сотрудник, имени увы не знаю. Суть жалобы - работаю с отделением уже около 2х лет, отправки почти каждый день, в этот день так же нужно было отправить 2 посылки через авито доставку, в отделение пришел около 20:10, сотрудник Екатерина увидев меня сразу начала кричать на весь зал что отделение работает строго до 21:00 и что есть шанс кого-то не обслужить, сказал адреса соседних отделений, увы мне расположение их было не удобно оценив очередь, по номерам было около 10 человек передо мной, но в зале фактически людей было меньше, по своему опыту понял что мой номер с запасом успевает пройти до 21:00, в целом так и произошло, ближе к 21:40-21:45 подошла моя очередь мой талон был следующий, но сотрудники почты посчитали что клиенты на получение гораздо важнее и перспективнее чем клиенты на отправку и начили принципиально вызывать талоны НА ДВУХ ОКНАХ только на получение, передо мной буквально вызывали людей на получения которые только пришли на почту а уже было около 21:50, мужчина который был за мной по таланам так же возмутился этой логикой сотрудников и спросил - почему вызывают людей которые только что пришли хотя он в отделение уже более 30 минут, вопрос действительно интересен. На что Екатерина на повышенных тонах ответила что она говорила что мы можем отправить в других отделениях и что ЛЮДИ КОТОРЫЕ ХОТЯТ ПОЛУЧИТЬ ПОСЫЛКИ, МОГУТ ПОЛУЧИТЬ ИХ ТОЛЬКО В ЭТОМ ОТДЕЛЕНИИ, А ЛЮДИ КОТОРЫЕ ХОТЯТ ОТПРАВИТЬ МОГУТ ОТПРАВИТЬ В ДРУГИХ ОТДЕЛЕНИЯХ, почему Екатерина решила что люди которые отправляют заказы не имеют права оказания услуг если есть люди которые получают заказы - это загадка, это явно предвзятое отношение к клиентам Почты России портящие лицо компании, на мой взгляд это явная Дискриминация к клиентам компании, и явно не профессиональное отношение к работе и людям в целом. Но это еще пол беды, далее я так же поинтересовался почему сотрудники принципиально не вызывают талоны на отправку, и указав им что они специально так делают далее в свой адрес я услышал, цитирую дословно: "Печникову *** всегда теперь паспорт..." Сотрудник почты оскобляет клиента? Это как понимать? Екатерина, мы с вами не друзья и не товарищи, если бы можно было с вами не работать я бы с радостью не работал, мы с вами испытываем похожие чувства друг к другу в целом. Но оскорблять мне кажется вы выходите за рамки дозволенного, и явно компания должна с вами решить этот вопрос. У отделения есть камеры видео наблюдения весь конфликт начинается с 20:45 и в 21.00 заканчивается, все можно прослушать за это время и просмотреть за работой вызова талонов, и убедиться в правдивости моих слов. Моя претензия только к этим двум сотрудникам которые работали в этот момент. К другим сотрудникам этого отделения никаких претензий нет, они прекрасные и вежливые люди!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 107241

877 reviews