Отдел ЗАГС по городскому округу Воскресенск

4.4

634 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Здравствуйте!Обращаюсь с благодарностью к сотруднику отдела ЗАГС по г.о. Воскресенск Москалёвой Розе Равильевне за её высокий уровень профессионализма и компетентности в замещаемой должности. Москалёва Р.Р. оперативно предоставила информацию и чётко обозначила алгоритм решения наших вопросов, возникших при оформления документов. При общении с данной категорией сотрудников чувствуется грамотная организация работы и желание исполнять свои обязанности на все 💯.Прошу поощрить Розу Равильевну в рамках регламента Вашего отдела ЗАГС. С уважением!

Лето, лето мое)

Level 12 Local Expert

Три раза обращалась отдел Загса, что находится в МФЦ . Это просто безобразие. Берешь талон и сидишь три!!! часа... Это нужно не работать, чтобы там высиживать одну справку. Причем, образцов заполнения документов нет, сотрудники некомпетентные, недоброжелательные. Чтобы оплатить госпошлину, нужно бежать в отделение Сбербанка, потом распечатывать квитанцию и снова сидеть в очереди. Так ещё и весь район теперь там документы получает! Если записался через госуслуги, то всё равно берешь талон и сидишь в очереди. За три часа приняли всего три человека, а сидят там два сотрудника! Многие берут талоны и уходят без приема. Зачем нужны электронные сервисы, если стала хуже работа??? В область составлю жалобу, если вы не можете наладить работу отделения.

Show business's response

FLO50333

Level 12 Local Expert

Место хорошее, персонал отличный, очень приветливый, мне раньше нигде так не радовались. Так и сказали, что это торжественный день, и они рады видеть меня и моих родственников и друзей. За сервис ставлю пять звёзд.

Михаил Юрьевич

Level 21 Local Expert

Хоронили маму, необходима была справка о свидетельстве о браке. Дело было в 70-х годах 20-го века и записи о изменении гражданского статуса граждан СССР вели рукописно и в журнале. Работник загса допустил ошибку в одной букве девичьей фамилии мамы. Странно ошибку допустил работник загса, получающий зарплату из бюджета страны( т.е. из наших налогов), а исправлять ошибку приходиться нам, тем кто пострадал из за действий сотрудника загса. Гоняют нас по кругу, сегодня сказали принести свидетельство о рождении папы нашей мамы, а он родился в 1914 г. прошедшего столетия. Очень сомнительная компетентность сотрудника загса, которая вела приём 31.08.24 в МФЦ г.ВОСКРЕСЕНСКА. спарашиваю её как фамилия, молчит. Но упорно просит справку о рождении деда и отказывает нам в устранении ошибки допущенной ведомством , которое она представляет.

Татьяна Б.

Level 3 Local Expert

С большим трудом можно получить дубликат справки или свидетельства, часто в МФЦ один человек принимает и за 2 часа обсуживается по3 человека.Приходится сделать несколько заходов.Сотрудники не делают архивные запросы в архивы других районов, хотя оказывается обязаны.

Show business's response

Алина Тегаева

Level 4 Local Expert

Если бы можно было поставить оценку 0, я бы поставила. Причины: - невозможно дозвониться до ЗАГСа, хоть тресни. Нахожусь в РСО-Алания, для консультации пробовала позвонить на номера: +7 (49644) 2-04-54 +7 (49644) 2-30-23 +7 (498) 602-00-87 И НОМЕР 122, КОТОРЫЙ РЕКОМЕНДУЕТ МИНСОЦ МО, ТОЖЕ НЕ РАБОТАЕТ! Меня перекидывает на колл-центр по записи пациентов к врачу в РСО-Алания! Ну это просто жесть, честное слово. 21-ый век на улице... И вот, собственно, вопрос к официальным лицам: как мне дозвониться до ЗАГСа для консультации, если я не из МО, а из Северной Осетии???

Show business's response

Александр Щедров

Level 8 Local Expert

Минус все звёзды - указанные телефоны не актуальны. Информацию удалённо нереально получить

Show business's response

Светлана Владимировна

Level 4 Local Expert

Посетила данное учреждение, вопрос не решён, специалисты недоброжелательные, в решении вопроса консультации не дали. Вопрос решён сотрудниками ЗАГСА другого города! Странно не так ли? Ощущение, что начальник отдела с другой планеты.

Show business's response

Артём Григорян

Level 7 Local Expert

Быстро сделали замену свидетельства, отзывчивый персонал

Олеся Осколкова-Осинцева

Level 12 Local Expert

Что мы увидели когда приехали по приглашению на бракосочетание, это просто ужас, кругом одни таблички, вход в здание ЗАГСа должен быть красивым, вокруг грязь. Внутри конечно же всё красиво, мало места конечно же, но это мелочи , персонал отличный, огромное им спасибо.

Людмила Кузнецова

Level 5 Local Expert

Спасибо сотруднику Антоновой Светлане Николаевне, в МФЦ функции ЗАГС . Вежливая, всё сделала зачем я обращалась. Без лишний волокиты, и не требовала ничего лишнего предоставить из документов . Всё быстро и оперативно было сделано.

Инкогнито 1617

Level 3 Local Expert

Хотим Выразить огромную благодарность сотруднице Загса (фамилии не знаю) по Октябрьской ул 11. Обратились 01.03.2023г, Срочно нужно было получить дубликат свидетельства о рождении (для захоронения). Буквально за 15мин решили наш вопрос. Спасибо за профессионализм, грамотность,вежливость и приятный приём. Таких сотрудников нужно ценить и поощрять премиями

Show business's response

Александр С.

Level 16 Local Expert

Очень приветливые сотрудники, особенно девушка которая ведёт регистрацию брака, спасибо вам за вашу любовь

Алёна Евгеньевна

Level 16 Local Expert

Читая отзывы, понимаешь, что люди не знают что такое ЗАГС))) По их мнению туда приходит только ради колечка на палец. Также нужно не забывать, что размер населения не обязывает строить целые дворцы бракосочетания (не нравится - езжайте в Егорьевск). Объективно - сотрудники огромные молодцы во всех отделах, обращались и по счастливым поводам и по траурным. Отзывчивые, компетентные. Зал для регистрации нарядный, торжественный, подборка музыки тоже очень трогательная, можно остаться пофотографироваться сколько угодно, если следом нет пары (и опять же в счет того, что город маленький, очереди нет и никто в дверь не долбит, чтобы освобождали зал). Нам всем понравилось.

Show business's response

Анастасия

Level 10 Local Expert

Если бы мне не сказали что там загс в жизни не подумала бы, куча вывесок чего угодно и только одна табличка о том что это загс. Загс это место торжеств, там заключают союз семьи, а здесь пришёл полечиться или за мясом.... ужасно, администрации города должно быть стыдно, что загс выглядит именно так, там невозможно сделать красивых фотографий и естественно из за вида входа да и вообще вица в целом всего там нихочется ничего заключать. Ну и коллектив, строгий, ленивый, высокомерный.

Show business's response

Дашуня

Level 14 Local Expert

Это конечно позор. Где загс не разберёшь. Табличка меньше чем у магазинов. Входная группа не оборудована. Быстрее бы построили новый и достойный.

Show business's response

LeSerg

Level 9 Local Expert

Обращались для регистрации брака. Очень вежливые, доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Все чистенько, аккуратно. Благодарим за профессионализм, теплые пожелания и хорошее настроение! Сергей и Ольга

Show business's response

YOUDAY

Level 7 Local Expert

Наша свадьба проходила 17.07.24 , ужасное отношение регистратора брака, оставляет после себя неприятное чувство, возвращаться туда точно уже не захочется Никакого чувства солидарности, всё "через губу "

Show business's response

Ann K.

Level 7 Local Expert

Все отлично, заведующая отделением прекрасная девушка, которая хорошо знает свою работу, идёт на встречу и помогает всем чем нужно. Спасибо за оперативность и профессиональность 🙌❤️😊

Show business's response

Анна З.

Level 2 Local Expert

Хотим выразить огромную благодарность, работнику ЗАГСа, за оперативность, чуткость, ответственность, душевность! 18.05.2023г. , оказались в г. Воскресенск первый раз, забирали из морга умершего родственника, нужно было восстановить несколько документов, для нас это казалось невыполеимой задачей, благодаря профессионализму(ФИО сотрудника мы не спросили) всё было восстановлено в кротчайшее время! Спасибо вам огромное!

Show business's response

šuročka

Level 25 Local Expert

оформляла документы на развод, пришла по записи черз госуслуги, приняли в записаное время, всё быстро оформили, очень вежливые. спасибо.

Юлия Львова

Level 9 Local Expert

ЗАГС в г. Воскресенск очень не удачное место. Машины... Все какое то не торжественное. Одни офисы вокруг. А сам ЗАГС отличный. Чисто. Персонал приветливый!!!

Show business's response

Антон Б.

Level 3 Local Expert

Была необходима справка об отсутствии брака. В Архиве, где её выдают, сидит медленная курица, которая не может сделать практически ничего. Она делает одну справку больше часа, общается с людьми так, будто она тут -- пуп земли, очень неохотно выполняет свои рабочие обязанности. Она собирает очередь и всех заставляет ждать. На вопросы, сколько ждать и через сколько подойти, ответ -- "не знаю". Если вам на работу, лучше отпроситься до обеда, так как быстро сделать ничего не получится.

елена летушова

Level 5 Local Expert

Согласна с теми, кто пишет про подход к ЗАГСу, в просторечьи ЗАГС называют Оленька, по названию кафе.А вот в самом помещении всё хорошо, обращались и по радостным и по грустным поводам, сотрудницы нормальные, не злобные.Туалет хороший(что немаловажно ), но возле ЗАГСа , конечно, засада - толком не припарковаться ни пофоткаться.А большие , отличные здания стоят заброшенки - бывший сбербанк, Галерея, б.банк Возрождение...

Show business's response

Анна Волобуева

Level 6 Local Expert

Всё понравилось. Быстро, вежливо, без задержек.

Show business's response

Катерина Жукова

Level 9 Local Expert

Сделали документ быстро, специалист проконсультировал четко и профессионально.

Show business's response

Дмитрий Фролов

Level 17 Local Expert

Очень хорошие сотрудницы загса, все чётко и понятно объясняют, разъясняют, очень добрые и приветливые, профи своей работы, спасибо большое за оказание услуги о выдачи свидетельства о расторжении брака, был в этом прекрасном учреждении 12. 09.20 г, большое спасибо за помощь в оформлении документов 👍💪

Роман Рямин

Level 8 Local Expert

Очень вежливый персонал , удобная шаговая доступность от жд станции , документы предоставляют быстро

Show business's response

Наталия Иванова

Level 5 Local Expert

Прекрасный персонал - очень вежливый и отзывчивый- быстро сделали справку, которую в Коломне сделали бы через 2 недели только. Огромное спасибо! Очень выручили

Артем Петрий

Level 5 Local Expert

Это какой то кошмар!!!! Расторжение/заключение брака, свидетельства о рождении/ смерти еще нормально получить можно. Но что бы в архиве что то взять! Некоторое время назад нужна была справка о браке родителей, которые женились в ставропольском крае. Так вот с архива девушка подсказала что нужно сделать. Все получилось. Но сейчас. Представьте себе отдел по работе с древними книгами. Где тихо, медленно и все в таком духе. Где страницы разных древнейших изданий переворачивают ленивцы ( мульфильм Зверополис) в медицинских перчатках и пинцетами со скоростью 0. ...км/ ч. Так вот это тоже самое. Это управление ЗАГС. Все медленно, еле еле. Хочется похлопать в ладоши что бы немного взбодрить работников. Малейшие сомнения трактуются в пользу ЗАГСа. Чуть засомневались где то, или нужно построить логическую цепочку всё! Ничего не получите, идите узнавайте. Вобщем ужасно организована работа именно архива! Отзыв пишу пока сижу в самом кабинете. До этого два часа в очереди и минут сорок уже в кабинете. За окном ночь, уборщица порядок наводит в здании.....а люди все сидят....

екатерина пономарева

Level 11 Local Expert

Все документы сделали за 15 минут. Быстро, чётко и квалифицировано. Все бы службы так работали. Молодцы, спасибо.

Show business's response

Elena S.

Level 3 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотруднику архива Антоновой Светлане Николаеве.! Мой вопрос, с которым я обратилась в архив, был решён быстро и на высоком профессиональном уровне. Светлана Николаевна обладает не только профессиональным опытом, но и доброжелательным и тактичным отношением ко всем, без исключения, посетителям. Светлана Николаевна большое Вам спасибо!!!

Anonymous review

Я и моя семья в неоплатном долге перед сотрудниками Воскресенского ЗАГС Московской области, в частности хочу поблагодарить начальника Воскресенского ЗАГС и ее сотрудников за оперативный и качественый подход к работе, за профессионально решеный вопрос с оформлением документации, мы с супругой безумно благодарны вам, с таким отношением и подходом к людям многим ведомствам до вас расти и расти, с такими сотрудниками жизнь в нашей стране становится комфортнее и уютнее, огромное вам спасибо за помощь и проделанную работу!! Здоровья вам и вашим близким!!

Ира

Level 2 Local Expert

Если персонал грамотный, то способы работы перечеркивают все. Запись только через госуслуги или запрос через МФЦ, при личном обращении справку из архива вам никто не даст, хотя в законе четко написано, что при личном обращении выдача справок или копий документов в течении часа. Нужную мне справку вместо одного часа мне придется ждать от двух недель до месяца. При том что никакой очереди не было.

Екатерина Ерисова

Level 6 Local Expert

Если бы можно было поставить 0 звёзд с удовольствием бы это сделала! Чтобы получить справку в архиве нужно сплясать с бубном. Очередь огромная, 1 человека принимают в час! Попала в забытое старое место, где до сих пор всё в пыльных книжках и древние компьютеры, которые зависают. Администрация, примите меры. В таких очередях можно состариться!

святослав валерьевич

Level 4 Local Expert

Самое ужасное место, начальница ЗАГСа отвратительный человек!

Show business's response

ДЕНИС З.

Level 9 Local Expert

Сегодня 25.11.2022г. Получал дубликат свидетельства о рождении. Сотрудница ЗАГСа (незнаю ф.и.о.), оказалась на редкость вежливым, культурным и грамотным человеком. Что крайне редко встречается в госучреждениях.

Show business's response

Николай Смирнов

Level 3 Local Expert

Замечательно, очень всё чётко, причем доброжелательно. Антонова Светлана Николаевна просто чудо и в то же время отличный профессионал. Спасибо.

Кирилл

Level 9 Local Expert

Отличное место)

Ирина Каманина

Level 7 Local Expert

Неплохой ЗАГС для нашего города, расписывались с мужем там 07.07.23 женщина проводившая регистрацию и церемонию просто прекрасная)) сказала очень хорошие слова трогают до глубины души спасибо ей огромное 🙏

Show business's response

Печи Для Вас

Level 16 Local Expert

Добрый и отзывчивый персонал) красивый зал бракосочетания)

Show business's response

сергей Матвеев

Level 7 Local Expert

Специально приехали с женой из Москвы за повторным свидетельством о смерти ее брата. Прокляли все на свете: долго, бездарно, абсолютно бестолковые личности.

Show business's response

Elena

Level 10 Local Expert

Прекрасное место, приветливый персонал, документы готовят быстро.

Show business's response

Вадим Филиппов

Level 17 Local Expert

Много народу , а так вежливый персонал , все объяснили что к чему, выслушали, главное что люди попались хорошие! Пошли на встречу, дай бог здоровья!

Show business's response

Игорь Пишин

Level 11 Local Expert

Чтобы найти ЗАГС, нужно орлиное зрение.Заметить очень трудно.Зал маленький.

Show business's response

Игорь Меляков

Level 15 Local Expert

Добрый, отзывчивый персонал. Огромное спасибо в быстром решении вопроса.

Алексей Кузнецов

Level 5 Local Expert

Вежливые, приятные сотрудники.

Наталья Сладкова

Level 10 Local Expert

Очень старое здание,в 2011 году была роспись и такое неприятное чувство ,что сыпется штукатурка с потолка,страшные стены ,требует ремонта .Персонал приветливый. Многие знакомые из Воскресенска выбирают другие ЗАГСы Коломны или Раменского.Если перенесут в другое место обрадуюсь)Хотя и в центре города расположен,прям у памятника героям на Аллее славы.

Катерина Л

Level 15 Local Expert

Ужасно. Мы приходили подать заявление 3 раза. В первый нам сказали, что иностранцу нужны перевод паспорта и справка из ЗАГСа его страны, что не женат. Второй раз они внезапно закрылись на карантин и принимают по записи. Написано это где? Правильно на дверях, чтобы ты узнал, когда приехал. В третий раз выяснилось, что перевод справки им тоже нужен. Нет, сразу сказать нельзя было, потому что цитирую " ну я же не знала, что справка будет на другом языке". Справка. Из другой страны. Конечно, они тебе её на русском сделают, и печати специально для этого выпустят. Вместо нормальных извинений - хамство и посыл нас вон. В итоге из-за некомпетентности сотрудниц дата пропущена, а вместе с ней и заказанные выходные гостей, бронь места, тысяча извинений перед фотографом. Подали в другом ЗАГСе. И представляете, прям с первого раза нам назвали Полный список документов.

Светлана Горина

Level 9 Local Expert

Приходили за справкой, персонал вежливый, всё разъяснит, получили быстро.

Отдел ЗАГС по городскому округу Воскресенск

190 reviews