Ost West Hotel

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.9

2171 rating

Rate this place

1034 reviews

By default

Константин М

Level 30 Local Expert

Мою оценку 5* ставлю отелю с натяжкой, но все же они достойны такого аванса на фоне остальных вариантов этом бюджете! Отель, конечно никак не 4-ка, а нормальная 3-ка. Но локация идеальная! Сколько раз я, готовясь к визиту в Самару, хотел найти в этом районе отель уровня Hampton by Hilton (он недалеко от ЖД вокзала на ул. Л.Толстого 131) или Ibis, но все было дорого или плохенькое... Наконец-то повезло (в августе 2026 загрузка отелей оказалась слабой) и попал в точку! Здесь совсем близко до берега Волги с ее прекрасными закатами и уютными пляжами, до Монумента Славы, Георгиевского храма, Обл. Правительства идти 7-8 минут. До пив.завода Жигули и бара "На Дне" - 10-15 мин, как и до Ладьи. В остальном все норм. Завтраки - шведский стол скромный... кофе из фильтр-кофеварки выглядит сегодня странновато. Да, здесь нет современной кофе-машины. Но завтраки скрашивает гостеприимство Ольги - работницы ресторана. Она очень приветлива и вежливо угощает гостей, перечисляя, что сегодня на столе. А уходящим от души предлагает еще что-нибудь попробовать! На ресепшен так же приветливые девушки и охранник. Мебель и сантехника в номере нормальные, все работает. Непривычно, что дверь номера открывается внутрь (но об этом Вас предупредят). Правда вид из окна оказался не очень интересным, а я надеялся, что с 7эт. хоть немного будет видно Волгу и Жигулевские горы... Самое главное, что я уезжал с чувством желания сюда вернуться! Рекомендую)

Алексей Астафьев

Level 8 Local Expert

Номер был чистый и уютный. В первый день завтрак показался скромным, но в последующие дни выбор блюд был нормальным и разнообразным. Персонал был вежлив и внимателен. Расположение отеля отличное: недалеко находится легендарное заведение Самары «На дне» и прекрасный ресторан «Бык и море», где можно вкусно поесть по привлекательным ценам.

Show business's response

Юлия С.

Level 6 Local Expert

Отдыхали две ночи в семейном номере, номер просторный. На ресепшен очень приятные девушки. У меня возникли сложности со сменой номера, неверно забронировала сама изначально, все быстро было решено, за что отдельная благодарность. Локация очень удобная, все достопримечательности в пешей доступности, номер достался тихий и очень чистый. Халаты, тапочки и прочее все в номере. Завтраки сытные, стандартные, все свежее. Девушка в кафе наимилейшая, даже если есть не хочешь, все равно съешь, она так вкусно презентует завтраки («гратен свежайший», «печень нежнейшая», «котлетки домашние»). Парковка закрытая во дворе. И для быстрого и для длительного пребывания рекомендую.

Артём

Level 11 Local Expert

Отличный отель в центре города с быстрым доступом к знаковым местам и набережной. Для себя выделили следующие плюсы и минусы (спойлер - минусов совсем немного). Плюсы: Персонал: очень вежливые и внимательные сотрудники. Атмосфера: просторный и светлый ресепшн, создающий приятное первое впечатление. Завтраки: выше всяких похвал! Отдельное спасибо сотруднице зала за рекомендации — всё, что она советовала, было очень вкусным (особенно картофель в разных видах и домашний клубничный компот). Номер: мы жили в «улучшенном стандарте» — очень просторно и светло. Комфорт: удобная кровать и качественные туалетные принадлежности в ванной комнате. Минусы: - Шумный кондиционер без ночного режима. В текущей жаре он был нужен (особенно ночью). - Кулер на втором этаже выдаёт теплую воду, что также немного печалило в жару😅 Итого имеем: отличный вариант для проживания, оптимально расположен от исторического центра и набережной.

Ираида Резянова

Level 4 Local Expert

Всё хорошо. Находится в центре города. Номера большие. Уборка ежедневная. Ресепшен работает четко, все вопросы решались оперативно. В номере гладильная доска, утюг. Завтрак без изысков, но основные блюда есть (каша, омлет, сыр, колбаса, масло, выпечка и др. ). Очень понравились кексы, запеканка, конвертики. Хорошая молочка в Самаре.

Show business's response

Наталья Фадеева

Level 12 Local Expert

Давно не встречалась с таким обезоруживающим хамством в сфере услуг. Подхожу на ресепшен и слышу: У вас ранний заезд? Нет? А чего пришли тогда? Приходите в 14. Не извините, придется подождать. Не можете оставить ваши вещи. В конце концов - можете перекусить в нашем ресторане. Дальше все было более корректно, но первое впечатление уже было получено. При этом номер вполне приличный. Полотенца и белье белые. Матрас удобный. Есть сейф, чайник, тапочки и халаты. Работает кондиционер. Завтрак с небольшим выбором, но вкусный. Через дорогу от гостиницы театр. Тем не менее, рекомендовать этот отель не могу.

Динара С.

Level 4 Local Expert

Рекомендую выбрать другой отель, так как данный не стоит своих денег и не соответствует 4 звездам. Номер - нормальный, это наверное единственный плюс, неплохая мебель. Есть тропический душ, но обычный заменен почему-то на гигиенический, дико неудобно. Кондиционер еле работает, хотя включили на максимум, было жарко в +25 на улице. Обслуживание - уборка есть, но после 8 вечера за водой придется спуститься самим, в номер никто ничего не принесет. Гель, шампунь, мыло и туалетная бумага - все самое дешевое, больше ничего нет. Завтраки - в один день успела взять яичницу, но не было хлеба, на второй день был хлеб, но закончилась яичница, звучит смешно для 4-х звездочного отеля, кофе никакой, а больше есть и нечего. Обсуждали с другими гостями, они тоже были недовольны. Парковка - забита, пришлось вставать,перегородив проезд другим машинам, далее экстренно возвращаться в отель во время прогулки, чтобы другие гости смогли выехать. Хотя я заранее звонила и спрашивала точно ли будут места, нет ли проблем, меня уверили, что все отлично с парковкой.

Аркадий Владимирович Великанов

Level 10 Local Expert

Второй раз остановился в данной гостинице. Номера чистые. Убирают качественно. Завтраки, довольно разнообразные. Еда хорошего качества. Правда, рекомендовал бы этикетки выставлять, чтобы не гадать, какое блюдо предлагается. И, желательно, не включать во время завтрака фоновую музыку ИИ - это, сродни, пытке. ) Повар в гостинице готовит вкусно блюда из меню. Также настоящие бармены (одновременно официанты): не только знают толк в напитках, но и любят свою работу, внимательны к гостям. Прачечная выполняет работу качественно и в срок. В целом, всё хорошо, но пятёрка - аванс. Просьба рассказать службе рецепшн, что приветливость и улыбка, внимание к гостям - необходимы и важны. А этих качеств им пока не хватает, увы. Друзья, вы же - лицо гостиницы. От вас зависит первое впечатление. Будьте приветливей! Внимательнее и доброжелательные к гостям. Пока же складывается, что вы встречаете незванных гостей, которым не очень рады. )

Настя Бочарова

Level 14 Local Expert

Жили здесь с коллегами четыре дня во время командировки. И вроде первое впечатление хорошее: приятный номер, хороший вид из окна, быстро заселили, есть халаты, вода, всё необходимое. Но за 9 150 рублей в сутки с завтраком у меня в итоге накопилось слишком много вопросов. В самом номере много мелочей, которые по отдельности вроде некритичные, но вместе уже портят впечатление. На зеркалах и стеклянных поверхностях были очень заметные разводы, особенно когда на них попадал свет. Кондиционер довольно сильно шумел. А входную дверь каждый раз приходилось буквально тянуть на себя с усилием: кажется, ковролин лежит слишком высоко и дверь просто за него цепляется. В первый день ещё и не работал переключатель с крана на душ, поэтому нормально принять душ у меня не получилось. После обращения проблему устранили быстро, тут вопросов нет. Отдельная история с водой. При заселении в номере стояла одна бутылка, а где брать ещё — никто не сказал. Выяснила я это прекрасным способом: около четырёх утра захотела пить, пошла искать кулер по этажу, не нашла, спустилась вниз и только от охранника узнала, что кулер есть на втором этаже. Ну вот откуда гость должен об этом знать?) Но больше всего удивила история с завтраками. Мы каждый день уезжали на работу раньше их начала. Я заранее спросила на ресепшене, можно ли собрать нам ланч-боксы. Мне сказали: да, без проблем, назовите номера — всё подготовим. Вечером возвращаемся, уточняем, а другой сотрудник говорит, что так вообще нельзя и ничем помочь не могут. Хотя номера у нас оплачены с завтраком. И самое прекрасное: в последний день мы снова рано выезжаем, и сотрудница ресепшена вдруг останавливает меня: «Подождите, вот ваш ланч-бокс». То есть всё-таки можно?… Сам по себе отель неплохой, и какого-то одного критичного ужаса здесь не было. Но за четыре дня набралось слишком много вот таких «ну вроде мелочь». А при стоимости больше 9 тысяч за ночь хочется, чтобы базовые вещи просто работали, а сотрудники давали одинаковую информацию. Поэтому второй раз за эту стоимость я бы уже посмотрела другие варианты.

Елена

Level 17 Local Expert

Проживание летом (июнь 2025) одна ночь, оценка 5 с минусом. Самый большой плюс это расположение, минус нерегулируемый кондиционер. Предположительно управляется централизованно, из номера можно только увеличить поток воздуха, но не снизить температуру. Пожелания при бронировании были учтены частично (тихий номер, высокий этаж и два одеяла), парковка для внедорожника нет. Парковка: внутри двора на несколько ТС, и общественная перед отелем. Нам повезло было свободное место, втиснулись. В качестве альтернативы предлагают парковку ТЦ рядом по Садовой улице. Номер: очень просторный, с утюгом, гладильной доской, матрас ортопедический, подушки небольшие по одной. Чайная станция, холодильник, халаты. Два огромный окна. Небольшой минус - долго сливать воду до горячей. Обслуживание внимательное, доброжелательное. Завтраки: шведский стол в ресторане при отеле Бисквит. Все свежее, минимальный набор без изысков. Рядом в соседнем здании Арбитражный суд Самарской области, множество магазинов и магазинчиков. Итого: однозначно рекомендую. В сравнении с привычными нам Холидей холл и Реальянс цена почти в 2 раза меньше. Но замена изысканному завтраку и бассейну в этих отелях на достойные условия без бассейна и смузи в Ост Вест Клаб достойная.

Show business's response

Викки 🙃

Level 30 Local Expert

Проилокацию: хороший отель в центре Самары. Все достопримечательности обошла пешком, перевыполнив план по шагам на 40%😎 Про отель: большой и просторный номер со всем необходимым для Вашей жизнедеятельности: гладилка, утюг, душевые принадлежности, халатики, тапочки, чайник, чай, водичка. В общем, есть всё. Единственное, что было странно: окна открываются в верхней части, в режиме проветривания "аля форточка". Надо было подставить стул, встать на подоконник и только в этом случае Вы сможете открыть форточку. Это не минус, это моя субъективная история, т к я не любитель кондёров (а он, кстати, в номере есть😊), всегда простываю🤪 Про персонал: администратор прекрасный, оформили номер быстро и, несмотря на то, что оплата не прошла (т к глушили), не торопила нас, сказав "можете оплатить, когда будет удобно"👍 Рекомендую отель на все 💯!

Show business's response

Оксана Михайловна

Level 14 Local Expert

Были в номере люкс семейный с детьми. Все было удобно и комфортно. Завтраки прекрасные. Расположение удобное, в центре города. Пешком ходили на чудесный пляж. Большая благодарность за радушный прием.

Ирина Орлова

Level 7 Local Expert

Хороший отель. Брали номер Люкс комфорт, 2-х комнатный, но двери между комнатами нет - это минус! В спальне большая удобная кровать , огромное окно в пол, на половину комнаты, телевизор. В гостиной -диван, стол, стул, холодильник, французский балкончик. В коридоре шкаф, сейф, утюг с доской. Есть халаты, тапочки, шампунь, гель для душа и бальзам для тела. Белье, полотенца хорошего качества, без пятен. Номер нам понравился. Из минусов только теплую воду в душе надо долго ждать. Завтраки мы не брали, покупали на месте по меню. Недорого и вкусно. Персонал очень приветливый. Достопримечательности в шаговой доступности. Магазины и кафе рядом есть, губернский рынок в 10 минутах ходьбы. Отель рекомендую!

Show business's response

Констатнтин

Level 14 Local Expert

Удобное расположение. Просторные номера(не совсем уже новые). Белье, полотенца все чистое. Уборка каждый день. Все туалетные принадлежности и халаты, тапочки выдают. Отличный шведский стол на завтрак. Персонал квалифицированный и вежливый.Из минусов можно отметить не очень качественную уборку (в холодильнике и под кроватью нашлись "следы" предыдущих постояльцев, но это бывает и не такое видели))). Вообщем есть куда расти. 5 звёзд авансом)))

Анатолий Калинин

Level 19 Local Expert

Завышенное сообщение цена/качество. Номер уютный просторный, ванная топ, шампуни гели меняют каждый день. Общая система кондиционирования - сможете регулировать только открытием окна на улицу. Соседей не слышно. Расположение топ. Завтрак базовый шведский стол на 3+, но делают бесплатно хороший кофе по запросу. Вайфай 5й этаж ловил отлично. Рядом отличная чебуречная и пятёрочка. С Парковкой могут быть прлблемы

Elizaveta Pudovkina

Level 6 Local Expert

Отличный отель. Останавливались раньше с мужем вдвоем, с появлением деток, теперь уже с двумя детьми. Расположение очень удачное, всё рядом, а напротив отеля театр. Аптека 24/7, кафе, чебуречная ВСЁ рядом. Сама гостиница обычная, небольшая, но уютная. Удивило, что персонал при заезде в 06:00 ч утра не спал) обычно в маленьких гостиницах персонал спит.. но не здесь. Встретили, заселили, всё очень достойно. Вкусные завтраки, каждый найдет для себя что-то, включая деток. Есть своя парковка, в закрытом дворе. Мужчина , кстати, очень доброжелательный, в 6:00 утра тоже не спал.. и помог нам с детками с пакетами нашими. Персоналу 5 из 5, все умнички. Спасибо за теплый прием. Обязательно приедем еще ❤️

stroyland

Level 5 Local Expert

Самые вкусные завтраки, что мне попадались в отелях. Всё свежеприготовленное, качественное, вкусное. Стоит вернуться в отель только ради одних завтраков! Расположен в центре, практически все туристические места в шаговой доступности. Номера чистые.

Оксана Конакова

Level 4 Local Expert

Были в отеле с 1-5 июня . . в Самаре первый раз. Приехали в эту гостинницу по рекомендации знакомых . на ресепшене заселили быстро . есть рекламные проспекты с достопримечательностями города . Сотрудник отеля крепкий мужчина на ресепшене все понятно рассказал куда пойти что посмотреть где вкусно покушать .администраторы приветливые . все хорошо

Марат Жантимиров

Level 10 Local Expert

Отлично и спокойное место,в центре города, рядом со всеми достопримечательностями города , дизайнерский ремонт, имеется парковка для автомобиля ( закрытого типа во дворе). Персонал отзывчивый, приятный, умеют вести деловую этику. Номер 501 Люкс, отличный и большой номер, всё для удобства и отличного времяпровождения имеется. Единственное, что ресторан не работал, а так все отлично. 23-25.04.2026гг.

Show business's response

Алена Е.

Level 4 Local Expert

Неплохой отель, но не за эти деньги. Мы туристы, после 6 часовой дороги в номере не оказалось даже одной бутылочки воды, а в баре внизу ее продают втридорога. Хотя стоят стаканы для воды и чайник, видимо, предполагается пить из под крана. Так же в номере не оказалось зубной щетки или хотя бы пасты. Полотенца все драные, торчат нитки со всех сторон. Мебель уже «уставшая». За 9300 ожидали большего уровня. Персонал приветливый. Парковка перед отелем очень маленькая, пришлось бросать машину абы где, а потом случайно услышали, что есть какая то закрытая парковка, но на ней нет мест. Завтраки вкусные, выбор не очень большой, но можно подобрать что то на свой вкус. Недалеко от набережной. Покрытие на полу в пятнах, и если ходить без тапочек, то белые носки очень быстро станут черными. Постельное белье чистое, полотенца тоже, но драные. За 9300/сутки сервис не тянет, однозначно не вернемся в следующий раз

Andrey Kalyakin

Level 11 Local Expert

Удобные, большие и тихие номера. Внимательная, вежливая и отзывчивая служба ресепшена. Неплохие завтраки. Не очень близко к историческому центру и местам основных прогулок туристов.

Show business's response

Петя Васечкин

Level 10 Local Expert

Хороший свежий просторный отель, огромная ванная комната, лифты, почти центр города. Ресепшн всегда отвечают на запросы , так что не было проблем. Рядом магазины и кафе, отличная чебуречная, завтраки в самом отеле норм, но одинаковые. И кофе уже заваренный оставляет желать лучшего, уж кофемашину можно поставить для свежемолотого кофе с утра. Но в остальном твердая 5 ка.

Show business's response

Еврейский граф

Level 11 Local Expert

Из плюсов : просторные номера, хорошее местоположение, нормальный завтрак. Видал я конечно и шикарные завтраки, но там и уровень отелей был выше. Из минусов : непонятная парковка, мест мало и вся занята машинами с местными номерами, ладно мне повезло, машина выезжала и мне удалось встать. Двухместный номер, подушек две, одеяло одно. Обычно стелят четыре подушки и два одеяла. Наполнитель у подушек тот, который я ненавижу и плохо на них засыпаю. В целом рекомендую.

Show business's response

Денис А.

Level 4 Local Expert

Отличное и спокойное место,в центре города. Всегда добрый и внимательный персонал, все вопросы решаются оперативно. В Самаре сделал свой выбор в пользу Ост Вест. Являюсь постоянным гостем отеля. Отель предоставляет приятные бонусы в виде повышения категории номера. Отдельная благодарность управляющему Семену.

Инкогнито 9445

Level 3 Local Expert

Находились в этом отеле 27-28 декабря. Очень понравилось расположение. Набережная, монумент Славы, цирк, всё рядом. В номере чисто. уютно, Выражаем благодарность администратору Юлии и всей её смене. Очень доброжелательно и внимательно заселили нас. Рекомендуем и с удовольствием, надеемся посетить вас ещё. Гости из Тольятти.

Show business's response

Антон

Level 4 Local Expert

Номера просторные. Лучшая ванная комната, что мне приходилось видеть для дефолтных номеров. В номере все работает. Вежливый персонал, всегда улыбнуться и поздороваются. К еде нареканий нет, глаза радуются от разнообразия еды на завтрак. Расположение очень удачное, рядом есть и пятерочка, и барбершоп, и равноудаленность от большинства достопримечательностей, что в лучшую сторону сказывается на ценах в такси. В общем ребята отрабатывают на все 100℅. Остался очень доволен выбором отеля

Show business's response

Val T.

Level 27 Local Expert

Уютная гостиница в центре Самары (хотя центр в этом городе - понятие растяжимое). Номера просторные - метров по 17-20. Мебель уже видавшая виды, но качественная и ощущение от пребывания это не портит. Персонал гостиницы приветлив и отзывчив. В гостинице есть видовая сауна)))

Show business's response

Эдуард

Level 10 Local Expert

Отличный отель в центре за недорого, обслуживание все по стандартам, персонал приветливый отзывчивый, рассказывают про город, и куда сходить, в номере все свежее, меняют каждый день полотенца, напор воды хороший, завтраки стандартные, вкусные. Вобщем все отлично, рекомендую.

Юлия Ч.

Level 3 Local Expert

Уважаемая команда ресторана! Я хочу выразить свою благодарность за все те прекрасные моменты, которые я провела в вашем заведении. Как постоянный гость, я неоднократно отмечала банкеты и всегда была довольна высоким уровнем кухни и обслуживания. Передо мной никогда не стоял выбор заведения для проведения семейных торжеств или рабочих деловых встреч, всегда обращалась к Семёну и Вадиму, зная, что всё будет на высшем уровне! Однако, с недавней сменой руководства ресторана, я заметила, что перестали предоставлять скидки для постоянных клиентов. Это, к сожалению, стало для меня неприятным сюрпризом, когда отмечаешь крупные банкеты, являясь преданным клиентом заведения! Я надеюсь, что моё мнение будет учтено, руководство сможет пересмотреть эту практику и вернуть систему скидок для постоянных гостей. Это было бы отличным способом выразить признательность за лояльность и сделать ваше заведение еще более привлекательным, не потеряв постоянных клиентов.

Show business's response

Трофимова Ирина

Level 6 Local Expert

Отличный отель за свои деньги! Чисто, уютно, вкусный завтрак. Центр города, рядом магазины, прогулочные зоны, достопримечательности города.

николай мурашов

Level 18 Local Expert

Очень недоволен остался данным местом! Интересно за что присвоено 4 звезды? Номера простецкие, полотенца- замызганные в затяжках. Персонал так себе, особенно охранник ( если ты охранник то должен сидеть у дверей, а не прятаться за стойкой и юбкой администратора!!!). Отведенного места для курения нет ( есть лавочка, а урны нет и то выходит охранник и кричит - курите дальше). Завтрак ( шведский стол), для 4 звезд выбор слишком скудный. Ужин - жесть, что есть то и кушай и не возражай ( ты оплатил,а что дадут тому и радуйся!)!!!!

Catherine L.

Level 10 Local Expert

Добротный отель. Просторные номера, мебель в хорошем состоянии, есть все необходимое. Отзывчивые сотрудники. Из минусов - вода в душе либо прохладная, либо очень горячая вода , регулировка не работает; слабый вай фай , постоянно слетает. Завтрак скромный, но есть вкусные блюда.

Show business's response

Валентина Т.

Level 11 Local Expert

Посещала отель дважды в июле 2025 г. Дружелюбие персонала и отзывчивость выше всяких похвал ! Номера чистые. Те, что выходят на ул. Садовая, мне понравились больше. Завтраки разнообразные, сытные, шведский стол. Отель расположен довольно удачно, можно быстро дойти до стэллы и набережной.

Татьяна

Level 11 Local Expert

Забронировала номер категории - люкс комфорт (60 м2) на 23.08, отель подтвердил бронирование. Приехали, заселили в номер категории - люкс двухкомнатный (45 м2) ничего не сказав при заселении. Когда спустилась спросить почему у нас номер другой категории, девушка на ресепшен ответила что других у них нет. (После обращения в поддержку яндекса отель сообщил что другие номера на ремонте) Заплатили за одно, получили то, что было в наличии. Без согласования с гостями, хотят ли они то, что есть в наличии. (Если бы видила фото номера в который нас заселили, сразу же отказалась бы от бронирования) В номере стоял ужасный запах и сам номер в целом явно не выглядил на его стоимость. Разбираться после 12 часов за рулем не было желания. К счастью этот отель был забронирован только на 1 ночь. Итог - за 9 т.р (со скидкой было около 7,5 т.р) получили номер с ужасным запахом, ободранными стенами и видом на забор. Не рекомендую. Фото что было предлложено и то, что предоставили по факту, во вложении.

вера

Level 3 Local Expert

Отель достойный. Отличное месторасположение. Работа администратора на высоте 💥 (по-моему, Юля) - объяснила, ответила, показала. Номера просторные. Есть всё и даже больше… Соселец не слышно совсем. Брали в 1-ый день завтраки - без изысков, но и большего не надо. Всего хватило и все очень очень вкусно! Спасибо всему коллективу за теплую встречу! Обязательно вернемся!

Севилия Амдиева

Level 8 Local Expert

Номер хороший, чистый, светлый, брали двухкомнатный. Сантехника в хорошем состоянии, шампуни и прочие расходники имеются и ежедневно пополняются. Ужасного качества туалетная бумага, как-то не по уровню отеля. Завтраки каждый день одинаковые, меняется только майонезный салат,на горячее подают свиную вырезку (очень сухую), часто все остывшее .

ekaterina I.

Level 10 Local Expert

Всегда стараемся остановиться в этом отеле. Чисто, номера все свежие, есть все необходимые принадлежности. Халаты, тапки, зубные щетки. Кровати удобные. Завтрак шведский стол, разнообразно, вкусно. Очень приветливый персонал.

Show business's response

Наталья Щадных

Level 23 Local Expert

Добрый день! Для отеля 4-х звезд никак не дотягивает. В лучшем случае 3, если не 2 звезды. При заселении от персонала на ресепшен нет информации совсем, самим приходится расспрашивать, про спа вообще даже не обмолвились, хотя он включен в стоимость. По уборке претензий нет, убирают каждый день. Удобное расположение. Завтраки несвежие , по три дня разогревают одно и тоже, подается все в заветренном , практически засохшем виде. Могут подварить кашу, или поджарить яичницу, якобы осветили шведский стол. Нарезанные овощи и салаты все с запахом холодильника. В воскресенье начало завтрака в 8.00. Ничего не накрыто, а мне как работающему человеку ждать критично.

Вера Третьякова

Level 11 Local Expert

Претензий больше, чем качества. По осеннему времени - уже отключены кондиционеры. В номере дичайшая духота. Пришлось открывать окна. Администратор, у которой уточняли про вентиляцию морщилась и точно была не рада нашей самодеятельности. И в целом - не улыбнулась н разу. В ванной - шатается стойка душа и мутное зеркало. Грязное? От времени? Не знаю, но смотреть в него не очень приятно. Плохие матрасы. Пружины очень явственно ощущаются. Впрочем, номер просторный, всё необходимое есть. Завтраки не особо разнообразные, но еда приличная. Расположение, опять же - в центре.

Ольга Смирнова

Level 6 Local Expert

Большие, чистые номера, очень уютные. Персонал приветливый готовый обеспечить комфортное прибывание гостей в отеле. Найти отель легко, расположен недалеко от местных достопримечательностей. Еда вкусная. Всем довольна.

Станислав Щербаков

Level 19 Local Expert

Номерной фонд - ок. Расположение тоже. Снизил - за организацию завтрака. Вышел в 8-20, народу было немного. Еды впрочем тоже. Пришлось искать администратора - просить сделать яичницу. Смешно, но факт. Девушка-администратор предложила мне омлет, но когда я отказался - пошла на кухню за глазуньей. Сосиски, как то тоже на мне закончились. Представить не могу что там происходит при полной загрузке.

Show business's response

Елена Гасанова

Level 9 Local Expert

Месторасположение отеля удобное. Цена - адекватная. Состояние номера, тоже хорошо - чисто, интерьер скромненько без претензий, но вполне. Одну звезду снизила за запах в номере. Когда зашла - пахло старостью и затхлостью. Пришлось открывать окно и проветривать.

Сергей Ненашев

Level 18 Local Expert

Хорошая гостиница ! Приемлемые цены, чистые ухоженные номера. Вкусный сытный завтрак . Рядом замечательная чебуречная. Удобное месторождение , рядом Волга и набережная . Персонал приветливый

Show business's response

Фаина Филина

Level 18 Local Expert

Отель прекрасный! Номера чистые, комфортные, есть все необходимое. Завтраки вкуснейшие. Люди работают в отеле очень приветливые. Если приедем еще раз в Самару, абсолютно точно остановимся здесь.

Ирина Б.

Level 3 Local Expert

Чистый, ухоженный номер. Чистые одеяла, подушки, не замызганное постельное бельё. Приятно возвращаться в номер. Всегда улыбчивые и приветливые девочки на ресепшене, помогут, подскажут, покажут! Спасибо большое за комфортное проживание.

Галина Б.

Level 4 Local Expert

В целом хорошая гостиница в центре, близко от всех достопримечательностей. Рядом много хороших ресторанов где можно поесть. Останавливались на 4 дня с детьми. Завтраки не брали про еду не могу ничего сказать. Номера немного ушатаные. В одном номере не работал ручной душ, только верхний. К сожалению так и не успели его сделать до нашего отъезда. Но в целом мы остались довольны.

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Хорошее местоположение, чисто, тихо. Хороший персонал. В номере было все в отличном состоянии. Чайный набор, туалетные принадлежности, бутылка воды 0,5. Кровать удобная. Белье белоснежное. Посторонних запахов нет.

Show business's response

Виталий Ч.

Level 6 Local Expert

Отличный отель, большие номера с отличной кроватью, шкафами и душевой комнатой. Есть парковка бесплатная. Всё понравилось

Show business's response

Инкогнито 9672

Level 14 Local Expert

Понравился отель своей чистотой и приветливыми сотрудниками. Цена соответствует уровню качества предоставляемых услуг. Особенно отмечу качество блюд в ресторане при гостинице. Цезарь был на пять баллов!!!

Show business's response

C K

Level 11 Local Expert

Приличный отель, хороший номер, удобное расположение. Ресторан - не самая сильная черта(. Цена за завтраки, скажем так, весьма завышена. Лучше позавтракать снаружи, что мы и делали. Крайний номер - wi-fi работал только в ванне(. И печально, что никто из персонала не понимает разницы между качеством wi-fi, регистрацией в wi-fi и интернетом как таковым. Есть баня и физкультурка - ок.