Orteka

4.3

109 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Добрый день. Хотели приобрести стельки в вашем салоне. Когда зашли с ребенком в салон, консультант вышла из подсобного помещения. По факту сотрудница только спросила размер обуви ребенка и сказала, что нужны взрослые, у них только один вариант и сунула мне в руки его. Ничего не рассказала, не объяснила. Создалось впечатление, что не очень то у вас хотят помочь покупателю. Я пришла за информацией и подбором, чего в вашем салоне мне не смогли предоставить. Визит был сегодня, 18 июня в 16.20 примерно.

Show business's response

Елена Тарасова

Level 7 Local Expert

Заходили с мужем 1 апреля приблизительно в 19.00 хотели приобрести бандаж для беременных . Хотели получить консультацию и помощь в выборе .В салоне на тот момент было как минимум 2 человека Одна девушка уже консультировала покупателей и рассчитывала их на кассе и попросила нас немного подождать . Мы пока погуляли по салону и рассматривали товар . При этом 2 продавец делала вид , что нас вообще нет Вечно убегала в подсобку и что то там мыла и еще с кем то разговаривала Мы решили еще подождать и посидели на диванчике 2 девушка -консультант стала выходить из подсобки (компанаиа справа при входе ) увидела нас сидящих на диване Произнесла что то типо Ой 🤭, развернулась и снова пошла что то намывать под краном . Наверное не ожидала , что в салон могут прийти люди Честно сказать было неприятно Я вообще не понимаю , сто за реакция такая странная , неадекватная , почему нельзя поздороваться не говоря о консультации . Магазин не заинтересован в своих покупателях , деньги не нужны видимо , ну значит понесем их в другое место Удачи ! Наверное

Show business's response

Аполлинария Мишина

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, очень внимательный персонал, помогли от души! Спасибо, смогли оформить возврат костылей, котопые были в упаковке. Все без проблем и вежливо.

Show business's response

Танюшка Лис

Level 4 Local Expert

Вежливый и приветливый персонал. Помогли мне не только подобрать ортез, но и комплексное решение по моему выздоровлению. Обязательно обращусь туда ещё. Качество товара - супер! Сколько раз переклеивала липучку, а она как новая. И советы по уходу очень помогли сохранить свойства ортеза.

Show business's response

Эльвира Голубева

Level 30 Local Expert

Хороший салон. Продавцы не все приветливые. Купила ботинки в магазине на среднем. Цена 12500 была скидка 50 процентов. Не ожидала. Решила , на сэкономленные деньги купить кроссовки. Спросила цену ,скидок на кроссовки не было. Продавец так на меня посмотрела как будто я хотела кроссовки задаром.

Show business's response

Ольга К.

Level 2 Local Expert

Зашли с ребенком в магазин, на улице был сильный ветер, я консультанцу сразу сказала, что помощь не нужна, зашли в тепле постоять, продавец сердитая, довольно невежливо стала махать в сторону двери руками и говорить тогда встаньте туда ( или выйдите, я не поняла что она хочет этим сказать), мол у нас считает счетчик входящих. Сразу ушли, не хочется в такой атмосфере находиться и тем более что-то выбирать.

Show business's response

Ольга

Level 9 Local Expert

Чисто,уютно,абсолютно некачественный товар за бешеные деньги, купила ортопедические туфли для работы,вся кожа потрескалась,несмотря на то,что носила только в помещении,это за 11.000? Я в обычном магазине покупаю дешевле,ношу на улице под дождем несколько сезонов....нашла модель,но на сайте нет возможности оставить отзыв,не хотелось бы, чтобы другие потратили такие же деньги за качество,как с апрашки,больше никогда не пойду в этот магазин и не нужны мне их баллы и скидки,персонал вежлив, единственный плюс,ещё бы,с такими ценами

Show business's response

Владимир Брылев

Level 15 Local Expert

Очень вежливый и заинтересованный персонал. Помогли с выбором костылей; один девайс нашли и заказали в другом салоне в сети: сами созвонились и забронировали. Выбор ортопедических тзделий и осведомленность персонала радуют. Цены адекватные, есть возможность выбора на любой кошелёк.

Show business's response

Наталья Вишневская

Level 12 Local Expert

были с мамой, покупали здесь костыли, чтобы ходить после операции по замене коленного сустава. Костыли качественные, германские, очень удобно пользоваться

Show business's response

Lana

Level 10 Local Expert

Хороший салон, хоть на первый взгляд и дорого... Но индивидуальные стельки относила больше 3-х лет. Сделаны на 5+!!! Хожу в них, даже спина не болит. Ортопедические тапки купила на работу, уже тоже больше трёх лет, думаю ещё похожу. Качество отличное.

Show business's response

Елена

Level 23 Local Expert

Ребенок упал, находились во 2ой больнице Марии Магдалины! Находится рядом с больницей,что очень удобно! Девочка все посоветовала и рассказала, у нас был корсет на рубеже, подсказали взять побольше! Дали контакт, если нужно было перезвонить, ибо понимают, что изделие недешевое! Все очень интеллегентно и с улыбкой!

Show business's response

Давид Гигаури

Level 14 Local Expert

Если бы можно было поставить 0,5 звезды, то я бы смело это сделал, так же; как мне выдали половину заказа в конце ноября 2024-го года, а вторую половину не могут выдать до сих пор. Заказал корректор для пальцев стопы, пару, разумеется, на одну и вторую ногу, первую часть заказа выдали спустя неделю; а вторую не могут все привезти до сих пор. Заходил несколько раз в салон, обещали позвонить 4 февраля, а сейчас уже 8-е никто так и не позвонил. Я конечно понимаю, что претензия не к конкретному магазину на Среднем проспекте, но я бы больше вообще с компанией Ортека не связывался. Как так можно, у меня даже слов не находится, причем на сайте «в наличии» горит этот товар до сих пор. Человек, которому я заказал этот корректор, ходит и мучается, одна нога норм, вторая терпит :) Желаю и вам терпения в вашем доблестном бизнесе. Главное, что оплату взяли целиком.

Show business's response

Надежда Лушникова

Level 10 Local Expert

Магазин понравился. Большой ассортимент, грамотный персонал. Принимает врач и всё понятно доходчиво объясняет. Цены конечно высокие, а с другой стороны, где они сейчас маленькие…

Show business's response

Олеся Налимова

Level 10 Local Expert

Хороший салон .Продавцы внимательные и заботливые .Все подскажут .Не мало важных факт что там принимает ортапед ,и сделает вам снимки для индивидуальных стельки. Очень порадовало это .Плюс есть рассрочка, что то же очень порадовало .

Show business's response

Ирина Филатова

Level 5 Local Expert

Я получила профессиональную консультацию. Продавец Анна мне рассказала о преимуществах компрессионного трикотажа необходимости носить ортопедические стельки. Я ранее об этом не слышала и теперь понимаю как помочь себе. Спасибо!

Show business's response

Alina

Level 8 Local Expert

Товара много, это хорошо. Не знаю про цену, адекватна ли. Но персонал поверг в шок. Мне не подошел наколенник, я хотела его вернуть, меня бесконечно уговаривали сменить размер (мне сам тип не подошел). Уговор был не самый вежливый, а больше выглядело, что мне хотят продать лишь бы что-то, так еще под видом "это я сама дурочка". Я сменила, та же история. Пришла отдать, а меня просят прийти в тот день, когда работает продавец, который продавал, потому что там специальный учет. Мне пришлось прийти в другой день и тогда приняли обратно товар. Но ощущение сложилось: лишь бы продать, а потом еще и принять обратно может только тот, кто продал. Больше нет желания посещать. Кст, в итоге оказалось, что мне изначально дали не тот размер, который мне подошел в примерочной. Коробка один раз, наколенник другой внутри был. При первой же носке мне все пережало.

Show business's response

Ирина Якубова

Level 3 Local Expert

Минусы в том, что перепутали товар, пришлось приезжать второй раз. Поэтому остались сомнения, а компетентны ли продавцы в этом салоне!!!

Show business's response

Варвара Лубченкова

Level 4 Local Expert

Ужасный персонал. Вместо того, чтобы выдать заказанный ортез, вызывают своего врача, который готов поставить «диагноз» без осмотра, на словах. Сразу критикует купленный товар, говорит, что нужен тот, который, естественно, стоит в 3 раза дороже. А продавцы не умеют оформлять возврат покупки, просят прийти тогда, когда они с этим процессом разберутся.

Show business's response

Владислав Норкин

Level 11 Local Expert

Маленький ассортимент. Искал бадаж на палец при разрыве связки. Был только один вариант одного размера и то для перелома. И ценник в 6 раз выше чем в интернете....

Show business's response

Шопоголик❤

Level 8 Local Expert

Стельки 8 т стоят, продавцы ничего про них рассказать не могут. Загадками отвечает. Спрашиваю с ними легче ноге? Нет говорит. Мягче? Нет. Смотря, что ваш нужно. Откуда я знаю что мне нужно? Я первый раз сюда зашла. Ничего рассказать не может, стельки очень дорогие

Show business's response

Татьяна

Level 10 Local Expert

много полезных вещей, обувь хорошая , консультанты дают грамотные саветы.

Show business's response

василий михайлов

Level 12 Local Expert

Достаточно хороший салон для данной продукции. Квалифицированные специалисты. Расскажут, помогут подобрать, посоветуют!

Show business's response

Алексей Шульженко

Level 5 Local Expert

цены завышены

Show business's response

Агата

Level 8 Local Expert

Очень внимательные продавцы-консультанты! Ассортимент хороший. Спасибо!

Show business's response

Darya

Level 9 Local Expert

Пришла для выбора шейного воротника. Врач порекомендовала бренд, но не сказала какой конкретно воротник взять. Единственной рекомендацией продавца-консультанта после просьбы помочь было: «Какой вам врач сказала брать, такой и берите. Этот жестче, этот мягче». Спасибо, читать я и сама умею) было бы проще действительно ознакомиться с продукцией самой, без необходимости общаться с человеком, который явно не рад моему приходу. На следующий день пошла в Ортеку на Невском, и меня там прекрасно обслужили. Этот салон не рекомендую.

Show business's response

таисия

Level 20 Local Expert

всё отлично, но цена высокая и сотрудники прилипчивые, спрашиваю странные вопросы, делала операцию, в этот момент они: «а что вы делали?», «какой врач?», «сколько стоило?», «не нужна наша помощь?» и т.д..

Show business's response

Геннадьевич

Level 2 Local Expert

Космические цены.

Show business's response

Gogens

Level 20 Local Expert

Покупал здесь стельки ортопедические. Выбор не очень большой но то что нужно есть.

Show business's response

Вадим Шевченко

Level 13 Local Expert

Спасибо работникам магазина, квалифицированно и быстро смогли помочь подобрать необходимый корсет!