Orteka

4.5

114 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Ортека - отличная поддержка и помощь при травмах, болях в суставах и вообще всему позвоночнику. Случилось так, что вывихнула плечо и потом ногу. Боли , синяк и отеки - все разом, да еще и двух конечностей. Врач в травме рекомендовал УВТ на плечо. В Ортеке на Невском получила эту терапию, которая оказалась весьма эффективной. На ногу наложили типирование, которое повторила несколько раз. Потом приобрела манжет, который использую после полученных процедур. Внимательная врач и очень приветливые сотрудники. Приходила как к друзьям, которые были рады видеть и поддержать тебя.

Show business's response

Екатерина Гонян

Level 17 Local Expert

Хороший салон. Очень компетентный персонал, помогли подобрать чулки и обувь. Спасибо 🙏

Show business's response

Просто Я

Level 4 Local Expert

Отличный салон! Приветливые, внимательные, а гла вное, в высшей степени грамотные сотрудники. Если не ошибаюсь, Елена Владимировна и Светлана Викторовна. Так подобрать обувь на больные, и мало того, 45 размера ноги обувь- надо иметь призвание к работе! Спасибо, девушки! Обувь снимать не хочется, так удобно. В дополнение прекрасный крем-как скорая помощь. Ходить буду только сюда!

Show business's response

Дарья Латышева

Level 2 Local Expert

Отличный салон! Качество товаров и обслуживание на высшем уровне. Особенно хочется отметить работу Елены Владимировны. Очень отзывчивый и профессиональный сотрудник. Проконсультировала по всем вопросам и помогла подобрать наиболее подходящий товар 👍

Show business's response

Дмитрий Латышев

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, отзывчивый и опытный персонал. Особое спасибо Елене Владимировне, подобрали удобную обувь и проблема с ногами была решена. Постоянно пользуюсь услугами этого магазина и всем рекомендую.

Show business's response

Юля Чиркова

Level 16 Local Expert

Хороший магазин! Делала покупки 2 раза. Получила обширнейшую консультацию по поводу ортопедических стелек, померяла почти все. Ношу с удовольствием уже 8 месяцев. Недавно приобрела компрессионные чулки для операции, тоже все померял и грамотно и доброжелательно проконсультировать. Спасибо

Show business's response

Александра Тархова

Level 4 Local Expert

Отличный филиал! Перед операцией экстренно понадобился компрессионный рукав. Зашла в два других отдела ортеки, там сказали, что рукавов нет и ничем помочь они не могут. Уже ни на что не надеясь, зашла в данный магазин, там замечательная женщина сделала замеры и сказала, что обязательно найдет. И правда, в течение часа раздался звонок - рукав доставили в филиал! Безумно благодарна за отзывчивость и готовность помочь!

Show business's response

Kseniia Vtorygina

Level 10 Local Expert

Приобретала в данном салоне наколенник. Пришла с буклетом от врача, на котором он отметил какие модели мне необходимы. Буклет быстро забрали, отвели в примерочную, сделали замеры и активно стали предлагать наколенник за 20к. Именно он лучше всех, именно он мне жизненно необходим, а так же еще множество другого товара по космической цене, чего мне вообще не назначали. После того как я сказала что данное изделие за такие деньги брать не буду , принесли другой, чуть дешевле и стали уверять что больше никаких нет, только этот мне тоже подойдет, но он хуже и вообще только за 20 исцелит мою ногу. Так как наколенник мне необходим был, а другой предлагать отказались , пришлось остановиться на варианте за 8. Но самое удивительное, мне дали абсолютно мне не подходящий по размеру и говорили что мне нормально. После того как настояла, принесли размер меньше. Который также был слегка велик. Но опять же меня начали заверять, что другой будет мал.. но на мою просьбу так и не принесли меньше.По итогу при ношении он мне никак не помогает, сползает. Пришла на повторный прием к врачу, показала наколенник. На что мне сказали , что он мне ОЧЕНЬ велик. Отека у меня не было на момент замера (сейчас тоже нет). Что мне там замеряли-загадка. Ощущение только того, что помочь вам не хотят, а желают продать побольше ненужных и дорогих товаров. Негативное впечатление.

Show business's response

ирина к.

Level 5 Local Expert

Была в этом салоне, Обслуживала меня девушка Кучеренко (могу ошибиться в фамилии), пришла с болью в тазобедренном суставе,но в итоге купила себе корсет так как оказалось что это у меня это была спина. Там есть врачи которые тебек могут помочь . Очень была довольна. Теперь следующпая покупака у меня стельки) всем своим порекомендовала этот салон. Спасибо девченки за работу и трепетный подход к нам к клиентам

Show business's response

Михаил Хохлов

Level 9 Local Expert

Вежливые продавцы,товар супер! Давно уже знаком именно с этим магазином поскольку живу в области и это для меня самый удобный вариант.Все подскажут расскажут,подберут и посоветуют.

Show business's response

Клевер Александра

Level 3 Local Expert

Зал уютный. Персонал отзывчивый, любезный. Товара много и разнообразный. Очень много ортопедического товара.

Show business's response

Лариса Аксенова

Level 4 Local Expert

Очень благодарна консультантам Лене и Свете за прекрасное обслуживание , внимание к проблемам покупателя , желаю дальнейших успехов и благодарностей от покупателей ! Спасибо!

Show business's response

Наталья К.

Level 26 Local Expert

Сотрудники всегда готовы грамотно проконсультировать, помочь в подборе. Цены высокие, но и продукция отличного качества, помогающая при восстановлении, лечении. Есть приложение, бонусная программа. Удобное месторасположение.

Show business's response

Рустам М

Level 5 Local Expert

Юлия Русских - лучшая! Подробно просветила анатомию, как и почему. Не буду вдаваться в подробности, но благодаря таким людям держатся вся коммерческая медицина!

Show business's response

Анастасия Свиридова

Level 9 Local Expert

Очень приятные и профессиональные консультанты подберут подходящий вариант! Все расскажут, покажут-молодцы! Вежливые и приветливые! Большое спасибо!

Show business's response

Слава Бадмаев

Level 5 Local Expert

Хороший магазин. Хочу отметить профессионализм и компетентность Татьяны Александровны и Светланы Викторовны. Очень приятные и вежливые девушки. В целом, посещение этого филиала оставляет приятное впечатление.

Show business's response

Лариса

Level 17 Local Expert

Очень доброжелательный персонал, дают мерить. Искала себе термобелье и все время было не то. То штаны длины, то футболка длинная, то качество не то, то цена кусается. В общем все не то. И тут коллега посоветовала зайти в ортопедический салон! Надо же цена сильно порадовала - 1400, все идеально подошло и очень выручило меня в поездке! Качество отличное и к телу очень приятное!

Show business's response

Ирина И.

Level 16 Local Expert

Мне лично магазин очень понравился. Находится недалеко от метро. Большой выбор товара. Важно то, что в магазине находится постоянно врач-ортопед, который бесплатно поможет с выбором и проконсультирует. Действует скидочная система. Часто проходят разные Акции. Что касается цен, такие профильные магазины никогда не были дешёвыми, а в этом магазине цены не выше, чем в других магазинах такого профиля. Сотрудники опытные, обслуживают быстро.

Show business's response

Ksenia

Level 10 Local Expert

Замечательные люди работают в данном салоне. Квалифицированные и милые женщины, хороший врач, который также всегда подскажет, поможет. Спасибо вам большое!

Show business's response

Anastasiia

Level 6 Local Expert

Качество обуви ужасное! Купила ботинки в октябре 2024 цена около 14 тыс, Но! Подошва треснула через два месяца, в конце декабря. По срокам возврата это уже не подходит. Должна ли обувь так себя вести через два месяца?! Да , была ежедневная носка, а разве обувь не для этого создана?! Отнесла обувь в ремонт, естественно только менять подошву так как с ней ничего не сделать. Подошву сняли и что мы видим?! Посмотрите сами, это «германское» качество?! Из монтажной пены?) (слева подошва которую сняли, справа на замену) ну вы серьезно?! И пожалуйста посмотрите, что они называют «ортопедической» стелькой, просто картонка! Смех смехом, но за 14тыс хотелось хотя бы какое-то качество!!!!! Ужас. Качество отвратительное. Никому не рекомендую. Очень разочарована.

Show business's response

Мари М

Level 18 Local Expert

Заказывала сюда интернетзаказ из приложения, получила информацию, что заказ готов. Однако в магазине моего заказа не оказалось, продавец развела руками, мол, бывает, но не волнуйтесь, мы запросим из другого магазина и вам отзвонимся по готовности. - А заказ мой не отменят, послезавтра срок получения заканчивается? - спрашиваю. - Ну что Вы, это же мы виноваты. Конечно, нет, не отменят. Ждите звонка. Но никто мне не позвонил, а заказ мой сегодня отменили, так как "истек срок хранения". Добавила звезду за то, что салон "исправился" и мой заказ меня нашел, после публикации негативного отзыва, но больше 3 звезд поставить не могу, так как новый заказ уже на Невском 112 опять очень долго искали (10-15 минут) и с большим трудом нашли, уговаривая меня уйти, типа что-то кто-то напутал в приложении, но я на это не согласилась. Тоесть проблема с интернетзаказами системная, а не разовая и не только в этом пункте, хотелось бы обратить внимание на это руководства компании.

Show business's response

Дмитрий С.

Level 3 Local Expert

Очень вежливый персонал, профессионалы своего дела, подобрали корсет без всяких проблем, мы ещё на акцию попали и взяли обувь со скидкой

Show business's response

byyyyy

Level 6 Local Expert

Купила здесь ортопедические тапочки, очень дружелюбный и отзывчивый персонал, консультантка даже сбегала на соседний склад, чтобы найти мой размер, 🥺🥺 пока я сидела в массажном кресле , цены конечно не маленькие, но ортопедическая обувь мало никогда и не стоила 🥲

Show business's response

Amadis d.

Level 4 Local Expert

Т.А. Кучеренко - прекрасный специалист, подобрала идеальный наколенник для моего несчастного колена, и по цене прекрасно все получилось! Всем друзьям порекомендую! Большое спасибо за помощь!

Show business's response

Сергей

Level 8 Local Expert

Отзыв о работе салона ОРТЕКА по адресу Санкт-Петербург, Невский проспект 122: Хочу отметить отвратительную и хамскую работу ВСЕХ сотрудников данного салона (я был в обеих сменах, для решения проблемы). Когда я заказывал и покупал изготовление индивидуальных стелек за ~10 тысяч рублей (которые мне изготовили меньше, чем за пол суток) - все были вежливые, учительные, улыбались и предлагали дополнительные услуги и дополнительные продажи. Когда встал вопрос о переделке плохо изготовленных стелек (через 10 дней стелька якобы по индивидуальному заказу расклеилась, и из этих 10 дней 7 я был на больничном и вообще ее не носил, по итогу через три дня носки стельки она развалилась) - я в течение месяца не могу получить внятного ответа!!! В обеих сменах продавцы единственное спросили – «Стелька была подвержена влаге?» Понимаете да? Меня попытались обвинить «мол сам дурак». Извините конечно, это какого качества должен быть клей, чтобы через 10 дней после производства стельки, расклеится? При этом, никакой влаги, конечно, не было. Мне пришлось три раза больными НОГАМИ прийти в салон (особенно отмечу, что ноги болят и для этого покупал стельки) - меня кормили непонятными ответами, завтраками, что выяснят и уточнят и информацию и в итоге ничего не решилось и мне даже НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЛИ и не возвращались с ответом. После того как я оставил претензию (жалобу) в службу качества - мне отзвонились уже из салона и сказали, что ничего не знают про жалобу, просто звонят (обещали перезвонить до 15:00, а позвонили в 17:30, и посетовали «у нас есть клиенты в салоне, поэтому вам позвонили, когда смогли» - понимаете? Если вы уже заплатили и вам дали некачественный товар, вы вроде и не клиент…. Важнее поток тех, кто в «клювике» деньги несет. Вы уже отрезанный ломоть. Именно так к вам будут относиться в этом салоне на Невском 122 СПб) и сказал, и что к сожалению не могут изготовить мне новые стельки так как нет (закончились) комплектующие и когда появятся никто не знает и сроки мне обозначить не могут. ИТОГО - как взять с меня деньги - все случилось в миг. Как переедать свой косяк - меня кормят завтраками уже более месяца и до сих пор не смогли дать внятного ответа. При посещении салона каждый сотрудник только обещал «заявка отправлена, ожидайте смс». Более того меня же обвинили в том что я не терпелив, пытались неоднократно манипулировать мною говоря что это вина дорогого сотрудника и так далее по кругу перекладывали ответственность не признавая свою вину и то что я как клиент заплатил большие деньги но не получил оплаченный товар в надлежащем качестве! Обходите стороной этот салон и эту компанию = это просто развод вселенского уровня!! Вас еще и будут нравоучать, что вы гУано нетерпеливое и сами виноваты. И каждый сотрудник будет уверять, что виноват не он, а кто-то там…. За свои же деньги, вы будете чувствовать, что перед вами «учительница первая моя», которая говорит «я не могу через астральные миры понять, когда мастер переделает вам стельку». Омерзительное ощущение за ваши же деньги…

Show business's response

Anonymous review

Делали в данном салоне сыну диагностику стопы и заказывали ортопедические стельки. Консультанты компетентные, на все вопросы отвечают грамотно, знают свою работу. Стельки забрали быстро, пользуемся уже 5 месяцев.

Show business's response

Александра

Level 9 Local Expert

После похода сюда могу выражаться только матерно. Доктор прописал компрессионные чулки для операции, я увидела что тут они достаточно бюджетные и после работы с подругой зашла перед Новым годом посмотреть подробнее. Мерки сняли с одной ноги (не той на которой будет операция) поверх штанов, и мне сказали, что вот есть размер, который тык в тык, а есть тот где на лодыжке будет болтаться, а остальное сидеть комфортно. Но разве там лодыжка не самое важное, или я чего-то не понимаю? Консультант сказала, что посмотрит по моей просьбе черный цвет на складе, но результата так и не озвучила. Видимо он был такой же продуктивный как её работа. Мерки мне не показали, на вопрос о том, почему мне предлагают взять то, что будет висеть на лодыжке в самой важной зоне нормально ничего не ответили. Зато агитировать за более дорогую марку это всегда пожалуйста. И как бы, окей, пусть дороже. Но объясните тогда почему именно это. В общем, не сэкономила. Только время и нервы потратила.

Show business's response

Дмитрий Директор

Level 12 Local Expert

Конечно очень большой выбор товара и качество на высоте. Но ценник(( В соседней аптеке, лично мне нужный товар, того же качества товар в два раза дешевле.

Show business's response

Марина П.

Level 15 Local Expert

Хороший магазин, внимательные и вежливые сотрудники, хорошая качественная продукция.

Show business's response

Людмила У.

Level 15 Local Expert

Потрясающая управляющая салона, супер продавцы, знатоки своего дела, классный врач. Раскошелилась на стельки за 7 тр, но это того стоит, проверила на себе, хожу 3 года, без них не могу, только в них) Спасибо за это открытие) Плюс подушку прикупила совсем не дешёвую, но это мне в кайф) Спасибо за рекомендации!

Show business's response

Лариса А

Level 12 Local Expert

Понравилось, что очень грамотно и ненавязчиво проконсультировали по поводу ортопедического изделия. Не понравилось - это втюхивание сопутствующих товаров по уходу и т. д. Безусловно, нужные вещи, но эти маркетинговые ходы надоели...

Show business's response

настя n.

Level 4 Local Expert

Решила купить компрессионные гольфы на смену старым в салоне «Ортека», тк ранее приобретала там товары. Консультант замерила окружность надлодыжечной области и окружность под коленной чашечкой, но размер ступни не спросила. Посоветовала приобрести компрессионный трикотаж бюджетного варианта марки «VENOTEKS”, но не объяснила, что они не являются медицинскими гольфами и у них общий размер стопы (с 35-40). Мне они оказались велики в стопе, тк мой размер 36 и поэтому образуются складки , которые врезаются в голеностоп и перетягивают ногу. Консультант не предупредила , что эта фирма не имеет размера стопы и не подходит для маленького размера ноги. Крайне неприятно приобрести товар, который невозможно носить. Если бы знала подробности, приобрела бы товар более дорогой и подходящий по всем параметрам. Консультация проведена не корректно. Больше покупать в салоне «Ортека» не буду.

Show business's response

СВЕТЛАНА Копина

Level 4 Local Expert

Отличный салон, чистый. Работают квалифицированные сотрудники, всегда проконсультируют и окажут помощь. Спасибо .

Show business's response

Крис

Level 4 Local Expert

Обратилась сегодня к врачу в Ортеке на Невском 122 (фамилия Русских, не помню имени, отчества). Она грамотно подобрала стельки, ортез и прописала мне всю терапию, на ноги поставила. Ничего не болит. Врач от Бога. Побольше бы таких врачей!

Show business's response

Лехаим Шварцман

Level 2 Local Expert

Если вам нужны индивидуальные ортопедические стельки или консультация травматолога-ортопеда,то никогда,запомните,никогда в своей жизни не обращайтесь в ортеку и в особенности в этот салон.Ситуация следующая 08.07.2026 я записался на 13:30 к травматологу-ортопеду Русских Юлии Евгеньевне на консультацию,просто как плановый осмотр,собственно говоря я ей так и сказал об этом в самом начале,что жалоб у меня никаких нет и что у меня все прекрасно.Начнем с самого начала,доктор,если ее вообще так можно назвать,очень чванливая,наглая и высокомерная,оно и не удивительно,провинция.Что меня поразило так это то что она себе позволила материться когда что-то мне объясняла,на самом деле нужно было уже после этого уйти,но я остался из любопытства что будет дальше.А дальше все по классике агрессивного маркетинга,мошенничества и типичного разводняка,врач пытается втереться в доверие,типа она такая правильная и праведная,самая честная в мире и все такое,по факту просто льет воду и тратит ваше время на всякую фигню не имеющую никакого отношения к делу,читает вам лекции про стельки,какие все *** и ***.даже ортека,но она как агент под прикрытием,не дает ортеке обманывать бедных клиентов и советует им только те стельки которые действительно работают и лечат.Хотя мне вообще стельки не были нужны в принципе,я в своих туда пришел и мне просто нужен был осмотр и заключение,это максимум 30мин,а она потратила целых 2 часа моего времени,когда я уходил оттуда и посмотрел на время то сам был в шоке от этого.Крч идём дальше т.к это ещё не всё.Вообщем,суть в том что вам здесь просто будут пытаться впарить стельки под любым предлогом,да и не только стельки,а все что только можно,т.к весь персонал на проценте.Кстати когда я вынул и показал ей свои стельки она сразу же начала их критиковать,что это прошлый век и тд,что уже давно таких нигде не видела,что это у меня плохие стельки и все такое.Я лишь молча улыбнулся.Врач делает вид что она эксперт по всем вопросам и разбирается абсолютно во всем и знает все лучше всех,а все остальные дураки.Ну я не стал разрушать ее иллюзии,пускай и дальше в них живет.Было вообщем очень много воды и болтовни не по делу от неё,в конце она написала мне кучу разных диагнозов,абсолютно левых и не имеющих никого отношения к моей ситуации,там были какие-угодно диагнозы,но только не тот что у меня был на самом деле.Ну и попыталась продать мне стельки с витрины,типа вот хотя бы померяй,они такие классные,то что тебе прям нужно и гораздо лучше чем твои.Крч с моим диагнозом носить шаблонные витринные стельки категорически нельзя,это только усугубит ситуацию и сделает ещё хуже.Она это знала,но бизнес есть бизнес.В целом вроде написал все что хотел,персонал будет очень приветливый когда вы приходите,но если вы ничего не купите то они будут максимально холодными.Ставлю 1/10 исключительно за наличие дверей.

Show business's response

татьяна п.

Level 4 Local Expert

***) не понимают как делать индивидуальные стельки и зачем вообще, «врач» пропихивает покупать готовые, видимо совсем не понимая разницу.

Show business's response

Кучеренко В.

Level 4 Local Expert

Квалифицированные сотрудники, быстро помогли подобрать все необходимое

Show business's response

Flugegeheimen

Level 19 Local Expert

Ну как , ортопедические стельки стоят как чугунный мост !!!

Show business's response

Андрей Н.

Level 5 Local Expert

Большой выбор ортопедических стелек, хороший персонал

Show business's response

Анна Траум

Level 12 Local Expert

Отличный персонал! Спасибо им! Все подобрали правильно, дали хорошие советы.

Show business's response

Татьяна Ветрова

Level 14 Local Expert

Милые консультанты, есть прием доктора, для определения проблем.

Show business's response

Elvira Mikhailova

Level 11 Local Expert

Очень приятный персонал. Вежливые, внимательные, тактичные профессионалы.

Show business's response

Katarina Kruch

Level 6 Local Expert

Цены, прямо скажем, не демократичные, но к качеству товаров претензий нет.

Show business's response

Dka1

Level 6 Local Expert

Просто наимерзотнейший жулик якобы врач-ортопед, которые сканирует вашу стопу и вешают все болезни мира основываясь на том что выкрутил красный спектр на максимум, предлагая купить стельки за 7к или ещё чего

Show business's response

Виктор Андреев

Level 8 Local Expert

Стельки хорошие но обувь ужасная

Show business's response

Сергей

Level 30 Local Expert

Всегда готовы помочь,рекомендую

Show business's response

Anonymous review

А я и в магазине была, и на сайте уже заказ оформляла. И в первом и во втором случае все ок было.

Show business's response

Екатерина

Level 15 Local Expert

Очень дорого

Show business's response

Su Su

Level 16 Local Expert

Очень дорогой магазин.

Show business's response

Anonymous review

Дорого! Поэтому и не опубликован отзыв?

Show business's response

Orteka

50 reviews