Orteka

4.4

93 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Заглянул на разведку сегодня и остался под большим впечатлением. Изначально зашел просто посмотреть и узнать про ортезы для пожилой мамы. Меня встретила очень грамотный специалист (к сожалению, не запомнил имя, но женщина с темными волосами, работает в зале). Она показала товары, и подробно расспросила о ситуации с мамой, объяснила, какие именно варианты подойдут для ее случая и почему. Единственная причина, по которой я ушел сегодня без ортеза — банальное отсутствие возможности совершить покупку сразу. Но я однозначно планирую вернуться сюда.

Show business's response

Кирилл В

Level 15 Local Expert

Отсканировали стопы, посоветовали ортопедические каркасные стельки ortmann solarpro leader. Процедура сканирования платная, стельки стоят прилично. За все вместе заплатил 7296 р. Стельки совершенно не удобные, нога стала уставать и болеть с этими стельками еще больше, временами ноги стало вообще сводить. Лучше бы купил себе более удобную обувь и не в этом салоне. Что я потом и слелал и обошёлся без дорогущих и бесполезных стелек.

Show business's response

Олег Горностаев

Level 5 Local Expert

Покупали обувь 21 мая,месяц назад. За такие деньги (17242руб) обувь просто хлам. Сегодня 22 июня обнаружил, что отваливается подошва, гарантия закончилась день назад. При этом одевал не больше 10 раз. Дополню отзыв. Созвонился, сказали приносите обувь. Принёс осмотрели, забрали по браку

Show business's response

Вячеслав Воронин

Level 9 Local Expert

Тихий ужас! Пришли купить детские стельки, отказались продавать без навязывания кучи домов, мол иначе ничем не помогут. Весь их сервис заточен на развод на допы. Консультанты в магазине, по факту, ничего не знают, только пытаются врарить допы. Одни говорят одно, на следующий день другие ровно наоборот и т.д. Прям в лучших традициях 90х, как бы побольше отжать

Show business's response

алексеева

Level 13 Local Expert

отличный магазин. любимая точка у Ортеки сотрудники всегда вежливые, отвечают на все вопросы атмосфера очень приятная, ходим туда всей семьей

Show business's response

Галина Воронина

Level 3 Local Expert

Доброжелательный персонал. Помогли подобрать ортез и витаминный комплекс, дали консультации по уходу за ортезом. Осталась довольна посещением.

Show business's response

Александр Г.

Level 4 Local Expert

Обслуживание хорошее, большой выбор, есть скидки, но дороговато для пенсионеров

Show business's response

Светлана

Level 17 Local Expert

Небольшой салон. Продавец приветлива и доброжелательна. Я зашла купить второй послеоперационный бандаж, поэтому помощь в выборе мне не требовалась - я просто показала фото нужного мне изделия и попросила принести такое же. Продавец любезно ответила на интересующие меня вопросы касательно выбора корректирующего белья. К сожалению, в этом салоне его не бывает, посмотреть и заказать можно только на сайте. Тем не менее, в целом посещение салона оставило самое благоприятное впечатление.

Show business's response

Максим А.

Level 30 Local Expert

Отличный ассортимент, внимательные продавцы, действует карта лояльности.

Show business's response

Елена Владимировна

Level 8 Local Expert

Хороший и отзывчивый персонал!Знакома и пользуюсь не первый год.Помогут подобрать/заказать товар на любой запрос,объяснят что к чему,как пользоваться.В общем,СОВЕТУЮ!

Show business's response

Наталия Лазарева

Level 6 Local Expert

Была в субботу в вашем магазине и мне очень понравилось. Продовец отнёсся к моей проблеме со вниманием. Подобрал мне нужный товар, за что огромное спасибо. Покупала сабо для работы. Но для работы пока стильки тоже ортопедические купленые в этом же магазине. А сабо просто не хочеться снимать с ног очень комфортно в них. В магазине большой выбор товара. Если что то нет на данный момент, то сразу закажут. Магазин рекомендую.

Show business's response

Мишка-Мишель

Level 6 Local Expert

Салон хороший! Но! Очень удивило что консультация по товару оказывается платная! И об этом было сказано в конце разговора Вряд ли такой подход прибавит клиентов!

Show business's response

Alla Alimbekova

Level 7 Local Expert

Посетили салон по рекомендации врача. Салон понравился. Товаров ортопедических большой выбор. Менеджеры внимательные, обслуживание на высшем уровне. Предложили корсет, помогли одеть. Рассказали и объяснили как им пользоваться. В салоне чисто. Товар разложен по видам, все доступно посмотреть, примерить. Все отлично. Только одна причина не позволяет приобрести товар: ЦЕНА. Корсет, который был рекомендован неврологом стоит почти 16000 руб. Цена кусается. Скидку предложили только 5%. Корсет требовалось купить для сестры, пенстонеру, инвалиду 1 группы, онкозаболевание. Посмотрели и ушли из салона. Придется покупать в Интернете. Очень жаль, что товары необходимые для лечения тмеют заоблачные цены. ???

Show business's response

екатерина пименова

Level 13 Local Expert

Очень нравится данный магазин. Грамотный врач, персонал просто супер! Ассортимент не очень большой, но всегда можно подобрать то что необходимо. Бывают скидки (очень ощутимые) и бонусная программа на карте. Редко захожу, но всегда очень довольна)))

Show business's response

Наталья Злодюшкина

Level 6 Local Expert

Отличная, ортека в строгино . Персонал опытный . Врачи принимают почти каждый день .

Show business's response

Татьяна

Level 20 Local Expert

Не хотела писать, но Ольга, которая на кассе, меня вынудила, позвонив 21 сентября в 20:50 с номера дочери и сказала перезвонить, мне по- другому номеру, зачем? Типо сейчас в больнице. Её муж готов съездить за стельками и привести мне. Я получается виновна, что заказала стельки по адресу в Строгино ул.Маршала Катукова 11, а она адрес написала получения на ул.Маршала Василевского 15, хотя, я говорила, что живу в Строгино и мне получать удобно в Строгино. Я виновата, что , я ей такое на работе устраиваю... что, я устроила? Я всего лишь хотела получить свой заказ, где заказывала. А не мотаться на Щукинскую и обратно на общественном транспорте. Время и силы, т.е. по ее мнению, я должна была промолчать и поехать молча на Щукинскую перекрыть ее .. ** Ольга, я работала длительное время в торговле, это ответственность за свои действия, то фамилию написали не правильно, то отправка в другой салон. И я виновата.. Салон не дешёвый и надо стремиться держать лицо и отвечать за свои действия. ** Сегодня вежливая женщина на кассе И врач Чернышова Н. Ю. умеет слушать и слышать, вот им звезды. Что забирала стельки при плоскостопии на Щукинской, ей спасибо, она слушает и слышит это важно. А так девочки удачи Вам!

Show business's response

Елизавета Пестрякова

Level 5 Local Expert

Качество товаров хорошее, но продавец ведет себя не корректно . Сказала, что у меня большая нога (41 размер) хотя это вообще не ее дело и высказывать такое покупателем недопустимо, я же не говорю ей о ее лишнем весе и в целом внешности, далее пыталась провести товар без скидки, якобы случайно, а может и правда случайно, но осадок остался. Хорошо муж это быстро заметил, так бы прикарманила себе больше 2 тыс. Ну и навязывала свое никому ненужное мнение насчет цвета, фасона обуви. Так еще и соврала, что нужной модели нет на сайте чтобы продать обувь ужасного цвета, отвратительно. Понятно продажи нужно делать, но совесть то тоже неплохо иметь. Хочу заказать еще у них стельки, но лучше пойду в другой салон на Щукинскую.

Show business's response

Наталья В.

Level 3 Local Expert

Очень навязчивое обслуживание. Не первый раз бываем и всё время одно и тоже. Видимо политика компании. Они скорее всего стимулируют за доп. продажи. Продавец с навязчиво-нагло-вежливым лицом. Когда отказались от всех дополнительных предложений выражение поменялось на раздражение-разочарование...Товар отличный, но дорогой...

Show business's response

Тамара Л

Level 13 Local Expert

Удобное расположение, есть парковка. Внимательный грамотный персонал. Раньше брала компрессионный трикотаж и стельки в магазинах ОРТЕКА . В начале года купила кроссовки- очень удобные, уже с ортопедической стелькой, лёгкие.

Show business's response

Евгения А.

Level 22 Local Expert

Хороший салон, продавцы знают своё дело. Только из-за них принципиально езжу из Митино в Строгино. Помогли подобрать компрессионные чулки и ортопедическую обувь, проконсультировали по уходу за копрес. трикотажем. Спасибо

Show business's response

марина дикарева

Level 13 Local Expert

Отличный магази. Продавцы очаровательные женщины, очень доброжелательные и внимательные. Ассортимент прекрасный, от детской до взрослой обуви. Цены конечно не копеечные, но обувь не должна быть одноразовой. За качество нужно платить.

Show business's response

julia-stepanova-uv

Level 10 Local Expert

Отличный салон. Большой выбор обуви ортопедический. Приятные сотрудники

Show business's response

User

Level 8 Local Expert

Очень безответственные продавцы -консультанты.Кладут не те размеры что выбрали при примерке/не заказывают нужный размер доставкой из другого магазина,(при наличии нужного размера в другом отделении ортеки),говорят «нам неудобно». В шоке от такого обслуживания. Обувь качественная,обслуживание ужасное. До оператора не дозвониться/на заявки на обратный звонок так же результата ноль…

Show business's response

Татьяна Волкова

Level 9 Local Expert

Прадовцы всегда посоветуют , что выбрать. Покупала корсет для поясницы, очень помогает. Пойду за чулками для вен. Советую .

Show business's response

Александра Н.

Level 7 Local Expert

Впаривают все активно, вплоть до порошка для стирки. Покупала чулки. Как я и боялась, размер мне не подошёл. Хотя продавец уверяла в обратном. Да, замеры все брала, и линейка там не как у обычных чулок, но факт один - не всем подходят эти размеры, компрессия внизу есть, а сверху резинка слишком тугая.

Show business's response

Сергей Якушев

Level 12 Local Expert

Рай для травмированных)). Приобретал изделия после травмы, большой выбор, квалифицированный персонал. Цены однако кусаются, но здоровье дороже ...

Show business's response

Альбина Сугробова

Level 15 Local Expert

К сожалению, размера необходимого мне изделия не оказалось. Очень профессиональная внимательная продавец. Жаль, я имя не запомнила - написала бы. Ненавязчиво уточнила, что как почему зачем. Предложила варианты. Постаралась подобрать что нужно.

Show business's response

Светлана Зорина

Level 11 Local Expert

Очень здорово, что здесь можно оплатить бонусами спасибо от сбер. Хороший ассортимент, приятные сотрудники.

Show business's response

Елена

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал. Изготовление индивидуальные стельки. Большой выбор ортопедические обуви. Все очень дорого, только за цену минус звезда

Show business's response

Елена

Level 8 Local Expert

Очень качественная обувь. Хорошо сделали стельки на заказ. Дорого.

Show business's response

татьяна царева

Level 10 Local Expert

Осторожнее с покупками: навяжут, раскрутят, лапши навешают и останешься без денег.

Show business's response

Даниил П.

Level 9 Local Expert

Все хорошо, товар быстро подобрали, но очень расстроило настойчивое втюхивание доп позиций

Show business's response

olga kira

Level 23 Local Expert

Что могу сказать, чересчур навязчивые сотрудники. Пытаются уговорить тебя купить ну хоть что-то и совершенно не понимают, когда им отказывают. Навязывают так же обувь, хотя клиент говорит, что цвет не нравится а они считают что подходит… цвет обуви к глазам.. красное конечно их оттенит…вообщем возвращаться не хочется и не буду.

Show business's response

Татьяна Анд

Level 7 Local Expert

1 июня пришла в салон на улице Маршала Катукова купить чулки. Компрессионное бельё ношу два года, знаю свои параметры и показания. Консультант навязчивостью и бесцеремонностью не дала сделать покупку. Но спросить, с открытым или закрытым мыском нужеы чулки, не удосужились. Я понимаю, что она должна выложить информацию покупателю, но ей сразу объяснили, что я не новичок, бельё лечебное носила. В итоге громко и активно тарабанила, простите, заученный текст. Не дослушав вопросы, выносила вердикты и продолжала тараторить зазубренное. Сосредоточиться не дала, хотя мне и пришлось, вопреки своим правилам поведения, показать мимикой, что она мешает. Пожалуйста, объясните консультантам, что они должны помогать покупателям, а не автоматически выполнять требования руководства донести заученный текст и уговорить на более дорогой товар и сопутствующие принадлежности. В итоге заказала на другом сайте. Больше в этот салон не пойду и другим не посоветую.

Show business's response

Евгения Демидова

Level 13 Local Expert

Выбор большой. Персонал внимательный. Очень дорого!

Show business's response

Kiinoko

Level 4 Local Expert

Очень неприятное навязывание услуг, за которыми я не обращалась

Show business's response

Алексей Владимирович

Level 13 Local Expert

продавцы не особо осведомлены о товаре - на сайте информации больше чем их знаний. поэтому их рекомендации стоит воспринимать с осторожностью.