Onlinetours

5.0

146 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Хочу выразить личную благодарность Ольге Астаховой за наш замечательный отпуск! Подобрала тур, ответила на все наши бесконечные вопросы(а их было много 🙃)и была на связи даже во время самой поездки. Очень приятно, когда к клиентам относятся с таким вниманием и заботой. Обязательно обратимся снова!❤❤❤

Show business's response

карина

Level 4 Local Expert

С самого начала сотрудники проявили высокий уровень профессионализма и внимательности. Они помогли подобрать идеальный маршрут для моего отдыха, учитывая все мои пожелания и бюджет. Особенно понравилось, что они предложили несколько интересных вариантов, которые я не рассматривал ранее. Во время поездки все прошло гладко: от трансфера до проживания — все было организовано на высшем уровне. Также хочу отметить, что на протяжении всего путешествия у меня была возможность связаться с агентством и получить поддержку в любое время. Рекомендую!

Show business's response

София Шпартак

Level 4 Local Expert

Настоящие профессионалы своего дела! Мы обратились в онлайнтурс, когда уже почти отчаялись найти нормальный тур на наши даты с ограниченным бюджетом. Менеджер Карина не просто нашла вариант, а буквально спас наш отпуск,нашла удобные перелеты. Спасибо за вашу вовлеченность, терпение и человеческое отношение. С менеджером всегда были на связи, что кажется у меня появилась подруга. Теперь только сюда. 💯

Show business's response

Валентина Шараева

Level 5 Local Expert

Огромный респект! 🙌 Всё прошло Идеально, благодарю за отдых. Отель — просто пушка, всё как на картинке. С вами реально отдыхаешь ещё до начала отпуска. Рекомендую!

Влад Малиновский

Level 2 Local Expert

Давно мечтал, всё откладывал. Наконец решился. Пришёл в офис с конкретным запросом на Шри Ланку, определённые даты, бюджет. Менеджер не стала переубеждать или предлагать то, что не просил. Подобрала несколько вариантов, объяснила нюансы с валютой там своя история. Дала контакты на частных гидов. Компания серьёзная, это чувствуется в том, как выстроена работа. Поехал, остался доволен.

Show business's response

Марина

Level 12 Local Expert

Надёжное турагенсство, ответственные сотрудники, подобрали уже третий по счёту тур, при необходимости Ольга Астахова помогает решить все важные вопросы, спасибо, желаю успеха и процветания!

Show business's response

Юлия К

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо Ольге Астаховой, за подбор туров! Ольга всегда знает чем приятно удивить и куда лучше лететь отдыхать, что посмотреть. Благодаря ей познакомились с Катаром, ОАЭ, Кубой, Шри-Ланкой. Теперь за путевками только в онлайнтурс. Всем рекомендую Ольгу, она подберёт вариант даже самым капризным клиентам. 😍😍😍

Show business's response

Татьяна Попова

Level 5 Local Expert

В марте ездили в свадебное рутешествие на Кубу🔥 Ребята, это мечта! Антлантический океан и побережье-это остров «Баунти»🧡🧡🧡 Спасибо нашему турагенту Ольге за помощь в выборе, мы уже загорелись после первых её слов о Кубе. Мы выбрали отель Hotel Los Cactus в Варадеро, 16+. От аэтопорта ехать 20 минут. Отель 4 звезды, но не сравнивайте с Турцией. Скромно в номерах, но чисто, есть полотенца, фен, мыло и гель для душа, а!!! Еще и кондиционер есть! Жили в трехэтажном корпусе, как по мне…то это самый лучший корпус. Еда на любителя, много овощей, из фруктов посточнно были папайя, ананас, гуава. Из мясного: курица, свинина, телятина. Один раз была рыба и один раз краб. Из десертов только пудинги, сладкая каша рисовая с корицей, джемы и конфитюры. Хлеб…это отдельная тема…он невероятно вкусный, вкуснее нигде не пробовала. В отеле в основном отдыхают русские, канадцы и кубинцы. Персонал свободно владеет английским языком. Кубинцы очень медленные и ленивые, их надо постоянно подгонять и просить что-то сделать. Вай фай есть только в центральном корпусе, и то…постоянно выпадает. Так и на всей Кубе интернет установили только 2 года назад. Красота Атлантического океана перекрывает все недочеты, но они есть на любом отдыхе. Ром льётся рекой! Приехать на Кубу и полюбить её навсегда🧡🧡🧡 Спасибо Ольге за тур🥇 Ольга, ждите скоро нас в гости! Мы готовимся к следующей поездке🤗

Show business's response

Альбина П

Level 3 Local Expert

Брала через Онлайнтурс путевки в Турцию 2 раза, второй – вот недавно этой осенью. В первый раз прошло хорошо, не пришлось доплачивать, т. к. какую цену я изначально услышала, по той и покупала, потом ничего дополнительно решать не пришлось, туроператор предоставил обещанный трансфер и большой выбор экскурсий. Во второй раз тоже быстро выбрала и купила, жду, что будет, но пока компания себя хорошо и ответственно проявляет, девушка, которая мной занималась, очень внимательно выслушала пожелания и была на связи.

Show business's response

Настенька В.

Level 5 Local Expert

Мы вернулись из Дохи вчера. Написала отзыв Мирославе и хочу сказать вам огромное спасибо за рекомендации и помощь. Мы в таком восторге, что не описать словами. Нам понравилось все. Отель Sheraton Grand Doha Resort & Convention Hotel 5* просто супервау!!! Я такого отношения , наверное, ещё не встречала. Каждый сотрудник проявлял заботу и уважение на всех уровнях. При выезде из отеля нам подарили открытку от персонала с подписью. Еда в отеле - это волшебство. Игра на арфе и игра на фортепиано вечерами. У меня нет слов. Только восторг. Конечно, нужно было бы 14 дней. Единственный минус - это рустар.... Им учиться и учиться. Ноль внимания, ноль общения. И экскурсия обзорная нам не очень понравилась. Но другие ребята сказали, что все ок. Может, экскурсовод такой попался.. Но это мелочи, капля по сравнению с общим впечатлением об этих 7 днях Спасибо вам огромное. Второй раз летели от вашей фирмы-и снова все супер 🩵

Show business's response

Ольга Комарова

Level 3 Local Expert

В назначенные сроки билеты и электронные визы были готовы. Долетели успешно. Трансфер забрал из аэропорта. Все супер. Даже меню было как я просила - халялное, без свинины. Такой мне отель Травелата подобрала.

Show business's response

Елизавета Ш.

Level 4 Local Expert

Столкнулась с неравнодушными туроператорами. Рассказывали не приторно, а искренне и по существу. Предупредили, что если у меня есть животные, то на Мальдивах могут не пропустить, особенно если собака. Также дали понять, что если я хочу супер красивые локации, то это на резорт т.к. на локальных островах вода не такая чистая. Показали фото для сравнения. Я очень довольна таким обслуживанием. Тут не подставляют клиента

Show business's response

Павел Стрельников

Level 5 Local Expert

Большое спасибо Ольге Астаховой!!! Без всяких проблем подобрали нужный отель в ценовом диапазоне,в Анапе!!! Все было сделано быстро и четко!!! Ещё раз огромное спасибо!!!

Show business's response

Андрев Леонтьев

Level 7 Local Expert

Хочу сказать спасибо большое, за отличное обслуживание и прекрасную организацию моего тура в Египет. Все сотрудники оказались компетентными и вежливыми, в особенности Наталья, которая всегда готова прийти на выручку. Я не только получил полезные контакы для индивидуальных экскурсий, но и мне оказли содействие в оформлении всех документов.

Show business's response

Вера Г.

Level 4 Local Expert

Тур заранее не планировали, изучили цены в интернете и нашли самый доступный вариант для себя в OnlineTours. Перед посещением офиса мы списались с компанией, нам порекомендовали разные туры, предварительно отправив предложенные варианты на эл. почту. Очень понравился подход, потому что быстро ответили и отправили максимально развернутую информацию по турам, даже вопросов не осталось). Все очень доступно, понятно. По приезду мы забронировали тур за 10 минут, все этапы от выбора турагентсва до покупки заняли менне 1 дня. Отдых получился Best of the best!, ожидания оправдались полностью. Спасибо девочкам, Наталье и Ольге за его организацию, обязательно вернемся за следующим.

Show business's response

Вера Костюк

Level 4 Local Expert

За такую цену как в этом году я еще в Турцию не летала. Открыла для себя новый город Мерсин. Красиво, море в паре шагов, есть где весело провести время. Спасибо работнице Наташе, что подсказала заранее бронь делать. Теперь буду всегда вас слушать))

Show business's response

Елена Орехова

Level 4 Local Expert

За что люблю эту компанию, так здесь все важнейшие моменты путешествия старательно учтены. Перелёт, бронь отеля, пляж, питание. В этом году решили выбрать Адлер, чтобы провести отпуск с детьми. Все остались очень довольны.

Show business's response

Ярослав Пятрин

Level 4 Local Expert

Нашел тут тур мечты – без скрытых платежей и с человеческим отношением. Даже помогли с визой! Приятно удивлен.

Show business's response

евгений панов

Level 3 Local Expert

Девушка с красивым именем Мирослава занималась оформлением поездки. Билет, страховка, трансфер, отель с номер deluxe. Питание было шведский стол и отдельно ресторан морепродуктов. Все как я хотела, поэтому 5+

Show business's response

Михаил Степанов

Level 4 Local Expert

Сотрудники этого федерального туроператора поразили своим радушием и стремлением сделать отдых максимально комфортным. Подкупает широкий спектр предложений и конкурентоспособные цены на туры. Особую благодарность хочется выразить отделу сервиса за круглосуточную поддержку и оперативность.

Show business's response

Гульназ Мухаметова

Level 4 Local Expert

У этого ОнлайнТурс отличный рейтинг. Поэтому обратилась за заказом тура в Индию. Легендарный Тадж Махал, вкусный чай, места где снимали индийские фильмы и конечно слоники)) Также мне скинули места, где я могла обменять рубль. Моя оценка 5 баллов

Show business's response

Антон

Level 3 Local Expert

После оформления тура менеджер рассказала о популярных улицах для шопинга, где я могу обменять наличку, у какого банка курс высокий. Еще пару дней была со мной на связи по ватсапу, а потом я уже улетела в Билек. Турция по-новому для меня открылась. Даже теперь не знаю где лучше, в Стамбуле или этом курортном городке. Онлайн Турс я советую т.к. всегда вовремя консультируют и поездки бывают без происшествий

Show business's response

Николай Боров

Level 10 Local Expert

Отличное агентство! Благодаря им наши путешествия стали еще более комфортными и увлекательными. Они берут на себя все хлопоты по организации поездок, от бронирования билетов до выбора отеля. Очень приятно, когда за тебя все делает профессионал.

Show business's response

uwenu

Level 5 Local Expert

Летела через ОнлайнТурс на испанский остров Мальорка. Это было 2018, мне помогали оформлять визу. Сфоткалась я прямо в их офисе. Все продумано, чтоб клиент не бегал, не искал фото-ателье и не тратил личное время. Визу делали неделю, привезли мне домой. Отдых понравился, место красивое и живописное

Show business's response

Наталья Клюева

Level 3 Local Expert

В шикарный отель Sun Siyam Iru Fushi из Мале я направилась на гидросамолете. В пути потратила 1,5 часа. Разместили сразу, после выхода из самолете угостили приветственным шампанским. Этот отдых я запомню надолго, особенно погоду. 2 дня было свежо, морской бриз, остальные 5 дней солнечно

Show business's response

Марина

Level 5 Local Expert

Много лет сотрудничаю с данным агентством и непосредственно с менеджером Натальей. Хочется отметить, что всегда все вопросы решаются вовремя и оперативно. В этом сложном туристическом году, у нас все-таки появилась возможность улететь 1 октября в Тунис, которую ждали почти два года, но за полторы недели до вылета заболели. Спасибо Наталье, она быстро среагировала по нашей проблеме, решив вопрос по аннулированию тура и большое спасибо Onlinetours, что они вошли в наше положение и все отменили без штрафных санкций с полным возвратом денежной суммы за тур. Наталья помогла нам воспользоваться этими денежными средствами уже по другому направлению, и наш отдых прекрасно прошел в Египте. Мы уверены, что впереди будет еще много интересных путешествий с данным турагентством. Спасибо!

Show business's response

Снежана Воронкова

Level 4 Local Expert

Моим оператором была Наталья. Умная женщина. Работает динамично, не совершает глупых ошибок. Я не потеряла время в офисе. Быстро подобрала отель и локацию. Через 2 дня я уже сидела в самолете

Show business's response

Ирина Яшина

Level 5 Local Expert

Я в восторге от их услуг по организации тура на Кубу. Возможность настроить слежение за стоимостью в личном кабинете, оформить рассрочку и получить бонусы отличные плюсы. Но выше всего ценю компетентность и позитивный настрой сотрудников.

Show business's response

Акутагава Рюноске

Level 4 Local Expert

Уютный и светлый офис в центре города. Регулярно выставляют тур-пакеты. Я купил недавно в Турцию. Сменил климат, побывал на море, отдохнул от души. Бронировал отель Dobedan Exclusive Spa менеджер Алла

Show business's response

Миша

Level 5 Local Expert

С данной турфирмой езжу ни первый год. Нравится внимательный и индивидуальный подход к клиенту, всегда предложат оптимальный вариант. В крайний раз ездили во Вьетнам через эту фирму. Оперативно и качественно оформили визу на месяц, подобрали комфортный отель и порекомендовали пакеты лучших экскурсий. Билеты, ваучер, визу предоставили естественно заблаговременно. Принимали оплату онлайн, нам даже не пришлось ехать в офис, по приезду прозвонили, интересуясь, как прошел наш отдых и все ли устроило и было без проблем. Такой сервис вызывает приятные впечатления и доверительное отношение к фирме Onlinetours. Рекомендую своим знакомым.

Show business's response

Маришкаа

Level 3 Local Expert

Когда хочу по России поездить, стараюсь только здесь смотреть, тк самая прозрачная работа и не приходится переплачивать. Единственное, почему то когда смотрю заграницу, не все страны на сайте выдают туры, а у моей знакомой такого нет. Наверное какие то у меня проблемы, не знаю…

Show business's response

Елизавета Сафронова

Level 3 Local Expert

Качественно работают менеджеры, быстро отвечают на звонки и подробно консультируют. Была последний раз у Астаховой Ольги, внимательная и поддерживающая менеджер.

Show business's response

Наталья Сулейманова

Level 4 Local Expert

Работают ответственно и грамотно. Самолет был большой, не кукурузник. Дальше пересадка в Дубае. Меню у меня было халяль, а у дочке детское. Мирослава даже это не забыла при оформлении поездки

Show business's response

Василиса Седунова

Level 5 Local Expert

Эта турфирма замечательно отправила нас в Дубай. Мы знали что летим не всезон, пришли бронировать один отель нас переориентировали на другой, за что большое спасибо. Действительно в Июне можно и нужно отдыхать но только в отелях не дальше первой линии – иначе пока идешь до пляжа сгоришь. Спасибо за рекомендации и профессиональную работу. Отдельное спасибо за спецпредложение на тур, так что даже немного сэкономили.

Show business's response

Ангелина Ковальчук

Level 7 Local Expert

Отдых в Доминикане был незабываемым благодаря отлично подобранному туру. Отдельное спасибо Наталье за профессионализм и внимательное отношение! Рекомендую эту компанию всем, кому важен комфортный и интересный отдых.

Show business's response

Ульяна Клюенко

Level 2 Local Expert

Onlinetours - это компания профессионалов и единомышленников, которые прекрасно знают, а главное любят свою работу. Выражаю огромную благодарность Onlinetours - за осуществление давней мечты. Хочется отметить старание и желание помочь в организации нашего тура в Абхазию менеджера Ольгу. Всё было удивительно и чудесно, организовано до мелочей - обширная программа, незабываемые путешествия, замечательная компания. Отдельное спасибо конечно и принимающей стороне, продумано буквально всё - встреча в аэропорту, сопровождение на протяжении всего тура, прекрасный вечер в ресторане с песнями и танцами. А за сюрприз в горах - отдельное спасибо. Мы получили массу положительных эмоций. Абхазия нас покорила, очень гостеприимный народ. Удачи Вам!!!! Onlinetours, я ваша навеки!

Show business's response

Евгения Голина

Level 3 Local Expert

Вернулась из Венгрии, закончилось всё отлично, разобралась с документами и транспортом, менеджеру писала по вопросам, она реагировала, накидывала идея, куда можно пойти посидеть или какие города посмотреть, чудесная девушка)

Show business's response

Виталий На

Level 4 Local Expert

Мне сделали абсолютно бесплатное фото на визу) Мелочь, а приятно. Оплачивали тур картой, все доки пришли в личный кабинет. Оперативно работают, очень удобно устроено.

Show business's response

Андрей Павлов

Level 11 Local Expert

Уже несколько лет пользуемся услугами Onlinetours. Всегда все быстро и четко, ни разу не подвели, идут навстречу! В этом году летали в Турцию. Все понравилось, и цена и то как оперативно подобрали тур, который подошел по всем параметрам. Никаких проблем и сложностей не возникало. Остались очень довольны поездкой. Обязательно обратимся ещё!

Show business's response

Аким Сегеда

Level 2 Local Expert

Очень все понравилось. Причём нам не только направление посоветовали, но и экскурсии. Мы поняли что отдохнуть в Дагестане можно круглогодично, и в каждом сезоне есть своя «фишка». Посмотрели не все, не хватило времени, второй раз полетим однозначно и это поездка точно будет организована ОнлайнТурс. Благодарим

Show business's response

Александра Котова

Level 4 Local Expert

Сотрудники агентства даже предложили нам с мужем рассрочку на оплату тура в Тайланд. Оплата кредитной картой также сыграла свою роль в плюс компании. Мы чувствовали себя настоящими VIP-клиентами. Однозначно рекомендуем компанию "Онлайнтурс" всем своим друзьям!

Show business's response

Кирилл Грунин

Level 6 Local Expert

Давно я знаю этот офис. В городе считаю его одним из лучших. Бронируют проверенные отели. Не так, что на картинке люксовый, а приезжаешь в какой-то тараканик. Еще ни одно путешествие не закончилось скандалом или слезами. За это конечно будет правильным дать 5 баллов

Show business's response

Ирина Кугаевских

Level 5 Local Expert

Я только что вернулась из Турции, и хочу выразить огромную благодарность Onlinetours за отлично организованный отдых. Все было замечательно! Обязательно будем пользоваться услугами onlinetours в будущем. Спасибо за прекрасный отдых.

Show business's response

Эльвира Якубова

Level 3 Local Expert

С мужем решили слетать в дубай. Хотели подобрать хороший тур по адекватной цене, обратились в эту компанию. Нам подобрали шикарный тур и рассказали про шикарные рестораны. Всё на высшем уровне очень давно так хорошо не отдыхали!

Show business's response

Виктория Волкова

Level 2 Local Expert

Это определённо компания, которой смело можно доверить свой отдых! Адекватные цены, прекрасный сервис услуг, лояльных и адекватные менеджеры, которые всегда готовы разъяснить и помочь.

Show business's response

Софья Гамова

Level 4 Local Expert

Большое спасибо менеджеру Наталье. Мы с ней подобрали шикарный отель с огромной территорией. Заказали много интересных экскурсиии и нашли интересные ресторанчики на местных улицах. Отдых прошёл на ура!!

Show business's response

Вероника Малькова

Level 5 Local Expert

Ценю Onlinetours за умение быстро и качественно работать. Мирослава отлично разбирается в Таиланде. Назвала мне улицы недорогих ресторанов, сувенирных магазинов, храма на Пхукете. Не пожалела, что обратилась в эту компанию

Show business's response

Просиняк Демьян

Level 5 Local Expert

У меня на онлайн турс есть личный кабинет. Когда документы готовы, мне туда кидают. Потом я либо сама печатаю, либо их прошу. Работники все знают о Мексике, Индии, Пхукете, Турции. Всегда подскажут где дешевле шопинг, чего опасаться, за что могут оштрафовать и т.п.

Show business's response

ИВан Дочкин

Level 2 Local Expert

Очень долго не решались ехать в Абхазию. Решились обратиться к ребятам из этой компании. Нам подобрали шикарный отель с очень живописным видом. И множество интересных экскурсий. Девушка была в восторге. Огромное спасибо за вашу работу)))

Show business's response

Олеся Коробейникова

Level 4 Local Expert

Всегда на online tours актуальная инфа. Я забронировала билет. Мне позвонил оператор, билет и другие документы привезли через пару дней. Отдых получился достойным

Show business's response

Onlinetours

128 reviews