One Plus Coffee

4.3

197 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Бариста Софья сделала очень вкусный американо, учла мою просьбу сделать его похолоднее и закинуть немного льда. В конце поинтересовалась всё ли понравилось. Очень приятная и милая девушка, хотелось бы тут почаще её видеть🖤 Такая мелочь, но она очень приятная. Решила остаться на точке посидеть, попить спокойно кофе, и так было приятно наблюдать за человеком, который берет обратную связь у клиентов и желает хорошего вечера.

Show business's response

Чупапи муняня

Level 5 Local Expert

Бариста Наталья(плохо запомнила имя она 04.09 работала)приготовила очень вкусный флэт, оставили ей 50р большая молодец, на точке порядок все чисто красиво, гостевые зоны пополнены, настроение на весь день отличное😊😊😊

Show business's response

Ксения Даниленко

Level 3 Local Expert

Отличная кофейня! Много места где посидеть , всегда чисто ,опрятно . Кофе всегда вкусный ,мой фаворит латте Орео ) Также радует отношение к гостям ,бариста всегда приветливые ,всегда все пояснят ,помогут с выбором ! Вообщем сервис отменный ) вернусь сюда и еще не раз !

Show business's response

Oriana Lockheart

Level 2 Local Expert

Приятное место, вкусный кофе, очень приветливый персонал. Всë быстро и без проблем, большой выбор напитков, выпечки, добавок. Спасибо, что подарили вечером хорошее настроение <3

Show business's response

Алиса Пимкина

Level 6 Local Expert

Всегда улыбчивый персонал, помогают с выбором (а с этим у меня часто проблемы), очень приятно попить кофе практически в атриуме тц в свободном пространстве

Show business's response

Владимир Миронов

Level 4 Local Expert

Недавно довелось попробовать милкшейк. Приготовили довольно быстро, вкус достойный, в меру сладкий и густой Бариста тоже вменяемый попался, с юмором, так что рекомендую

Show business's response

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Эта забегаловка вообще не меняется. Сколько лет работают на одном уровне. Думал кофе попить быстро и съесть кусок торта. Морковный торт отвратительный , сухой, будто ему неделя. Продают за 180 рублей…

Show business's response

Виталий Мирошниченко

Level 5 Local Expert

Всегда быстро, вкусно. Обслуживание отличное! Можно брать пример с этого заведения👍 Хожу несколько лет, чего всем рекомендую! Даже когда много народа, персонал всегда справляется.

Show business's response

💖

Level 11 Local Expert

Какая-то максимально косячная точка. Два бариста и не одна ничего не знает. Был у меня день рождения и за покупку должны начислить кэшбэк 50%. За какую покупку и покупку чего (еды, или кофе) в условиях нет информации. Баристы вообще не в курсе этой акции. Сказали, что за информацию обратиться в поддержку, потому что они ею не владеют. Не к ним это. 🤡 Везде тишина. Зачем создавать не работающую акцию? Я купила большой латте и абсолютно ноль кэшбэка и никакого бонуса в честь дня рождения. Если ваши баристы ничего не знают, то прописывайте подробнее ваши акции. 04.12 — обещали связаться и решить вопросы. Никак не решили и не связались со мной. = потеря клиента за отсутствие обратной связи.

Show business's response

Маша К.

Level 4 Local Expert

Даже не представляла, что кофе могут готовить так плохо. Кроме того что кофе горчит, а сироп абсолютно не чувствуется, так напитки еще и еле теплые! После такого комбо не хочется даже просить переделать напитки. Обучите персонал соблюдать граммовки хотя бы, а то пить невозможно. Испортили и так плохой день

Show business's response

Андрей Локтионов

Level 2 Local Expert

Был в кофейне 17.12.2025 приятная атмосфера, отличный сырный латте и превосходный цикорий! Персонал чудо, рекомендую данную кофейню, отдельное спасибо бариста Лене

Show business's response

Анастасия Крупина

Level 3 Local Expert

Брали фраппе , сделали быстро , качественно и вкусно . Большое спасибо молодому человеку за приятное общение . Всеволод

Show business's response

Елизавета Казьмина

Level 4 Local Expert

Очень приятное место с уютной атмосферой 🤍 Вкусный кофе и внимательный персонал. Всё продумано до мелочей, поэтому здесь действительно хочется задержаться подольше. Обязательно вернусь ещё!

Show business's response

Eva Müller

Level 7 Local Expert

Приятная атмосфера, демократичные цены ( в некоторых кофейнях экспресс стоит от 350р на минутку ) + чистота, приятный персонал подскажут покажут и не бьёт по карману , Кофе бодрид

Show business's response

Диана Авджян

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Сегодня 6 июня! Брала здесь кофе ранее, мне нравилось. Сегодня решила взять баблти клубничный с пенкой сырной. Распишу все подробно: 1) Я встала чтобы сделать заказ. Я видела что девушка доделывала заказ своей подруге видимо, так как они оживленно болтали параллельно. Но я все понимаю, время почти 16:00 суббота, скоре всего девушка устала, хочется передохнуть, это нормально. Но после передо мной встала девушка с ребенком( так как я не очень люблю ругаться, и я уверена была что девушка-бариста меня увидела, думала она заказ в первую очередь примет у меня). Но, так как в принципе много времени не заняло, я подумала, ладно, проехали, всякое бывает, тем более ребенок… 3) Для меня баблти это холодный напиток( с учетом того что на стенде меню нарисована снежинка, означает что он холодный), но я отнеслась нейтрально к тому что сделали теплым, решила сама исправить ситуацию просто подойдя и попросив льда у девушки. 3) Я пришла просить лёд. Я терпеливо ждала пока девушка примет заказы, потом пока доделает заказы и вежливо со словами «Извините пожалуйста, а можно лёд попросить» подошла и озвучила свою просьбу, на что мне было сказано «Я делаю заказы». Девушка отвернулась, сердито выдохнула. Ледогенератор стоит справа от нее, не в 5 километрах, это дело секунды, взять стакан, насыпать лёд, дать мне. Это можно делать в моменте пока льется эспрессо, оно примерно наливается 2 минуты. Я знаю что это, даже различаю ристретто от эспрессо. 4) Я бы выпила этот баблти даже будучи он теплый, но для меня он был сладкий. Я понимаю что может это у меня вкусовые рецепторы такие. Но я решила исправить ситуацию разбавив напиток льдом. В итоге я решила бы сама две проблемы: проблема температуры; проблема сладкости. Нужно было просто чтобы девушка минуту уделила и все. К сожалению фото напитка не осталось так как в порыве разочарования я его просто выкинула. Девушке желаю чтобы подтянула навыки общения и свои профессиональные способности.

Show business's response

Лана Винтер

Level 7 Local Expert

Пробовала тут только летние напитки. Бабл-ти с черникой норм, с клубникой и каркаде - невкусно, как будто малиновое варенье с водой развели. 350р точно не стоит. Трубочек для шариков как не было месяц, так и нет сейчас. В чем смысл продавать бабл-ти если в трубочку они не влезают? Мне кажется закупить на лето подходящие трубочки несложно. Десерты выглядят не очень и дорого стоят. На счёт кофе не знаю, здесь не пробовала. Внешне место хорошее, чистое, много места где посидеть.

Show business's response

Anna Anna

Level 4 Local Expert

Все было бы хорошо, но в выходной день на данной точке должно работать два сотрудника. На кассе и выдаче еды, воды и отдельно бариста.

Show business's response

Селезнева Евгения

Level 3 Local Expert

Заказывали два напитка: Латте Трюфель на кокосовом и баблти карамель на фундучном молоке. Латте трюфель путали несколько раз. Первый раз сделали на фундучном, спустя какое то время переделали. Сам бабл ти сначала сделали на обычном молоке и в последствии пытались убедить что там молоко растительное, в надежде что просто возьму и уйду. Напиток в итоге перегрели, картонного капхолдера нет, руки обжигает, не говоря уже об остальном. Итог всей этой ситуации: я отдала свой напиток, решив уйти. Сотрудники даже не попытались выяснить что произошло.

Show business's response

Кассик

Level 7 Local Expert

Люблю сеть кофе , в выходные часто сюда захожу, всегда всё чисто, отдача быстрая. Делают всё вкусно, особено нравится мокка из нового меню что мне порекомендовали очень приятные и вежливые бариста . Рассказали про всё акции и всё новинки. Отдельно хочу отметить Алису и Лёню Очень грамотные специалисты своего дела

Show business's response

Александра Войтова

Level 5 Local Expert

Пришла в кофейню в 15:41, стоит табличка о перерыве до 17:00. Сначала подумала: может бариста ошиблась и перерыв до 16:00? Но нет, полчаса прождала – никто так и не подошёл. Короткие перерывы на 1,5ч – круто придумано)) раньше нравилось это место, но такие моменты отбивают все желание.

Show business's response

cirice

Level 6 Local Expert

обожаю эту кофейню! безумно вкусный кофе, каждый раз беру что-то новое. бариста всегда приветливы, улыбчивы. ван прайс ван лав

Show business's response

Арина М.

Level 4 Local Expert

Кофе вкусный, пусть иногда и не сильно выражен вкус. Но обслуживание именно в этой точке отвратительное. Один раз бариста перед носом посетителей (уже подошли к кассе) ушла в неизвестном направлении, не вывесив никакой таблички. В следующий раз забыли о заказе на три позиции. Ни извинений, ни компенсации потраченного времени, только недовольство персонала, как будто мы виноваты. Стоит лучше подбирать персонал для работы, потому что жалобы на это место многочисленные. Возвращаться совершенно не хочется.

Show business's response

Tatyana G.

Level 6 Local Expert

Вчера ,10.08.2024 заказали два кофе и лимонад ребенку.Лимонад не сделали ,чек не дали (кстати это зафиксировали и обращусь в налоговую),когда мы спросили будет ли лимонад,ответ был :мы вам уже сделали и отдали.Стали выяснять,молодой человек ,который назвался старшим менеджером сказал ,что будет смотреть камеры ,когда очередь закончится,но это суббота и соответственно очередь не заканчивалась.После третьего обращения,где же наш лимонад,с недовольным видом сделали его.Поставили на стойку и молчат(типа сами должны догадаться,что это наш заказ.).Вообщем никому не советую туда идти.Фото работников прилагаю.

Show business's response

Ольга В.

Level 4 Local Expert

Хорошая кофейня. Хорошее соотношение цена-качество. Готовят быстро, не приходится долго ждать напиток. Рекомендую.

Show business's response

Ксения С.

Level 6 Local Expert

Каждый раз всё хуже и хуже. Обслуживание ЧЕРЕСЧУР навязчивое. Нет вопросов к бариста, есть вопросы к тем кто это придумал. Интересно конечно придумали, что холодным кофе можно делать с определенного объема. Я понимаю объема s, но не делать m это мне уже не понять. Про еду здесь я вообще молчу, почти всегда всё заморожено до невозможного. Раньше было куда лучше, теперь об этом месте можно сказать лишь не вкусно и запутанно

Show business's response

Екатерина Е

Level 5 Local Expert

Регулярно приобретаю здесь кофе , очень вкусное 😋Баристы очень вежливые. Место очень нравитсч , цена/качество -соответствует. Всем рекомендую эту кофейню.

Show business's response

Джинни

Level 5 Local Expert

Вкусный кофе и всегда свежие булочки 😍 Бариста Алиса очень милая девушка, рассказала нам про акции и помогла установить приложение. Цените таких работников.

Show business's response

Александр А.

Level 8 Local Expert

Читаю комментарии и просто в шоке!!!в 18.50 Подошёл к кофейне , смотрю никго нету за стойкой. Сидит девушка, болтает с другой девушкой, вокруг народу 0!!! Попросил сделать кофе..мне ответили " у меня перерыв " так пока я был в магазине после её перерыва , она как встала за кассу , так он впринцыпе и продолжился.... ориентации на клиента ,тут нет.. гоните таких басиста в шею...они отбивают все желание ещё раз подходить...

Show business's response

Валерия Мангир

Level 6 Local Expert

Очень доброжелательный бариста ! Кофе вкусное , еще и подарочки😍

Show business's response

Александр Миронов

Level 6 Local Expert

Хотелось сделать заказ, но на рабочем месте никого не было, подождав 10 мину никто так и не пришел, через час я подошел еще раз и мне удалось сделать заказ. Я хотел капучино на кокосовом молоке, но бариста активно настаивала на другом напитке тоже на кокосовом молоке, я согласился, потом у меня спросили если ли приложение (я сказал нет) мне сказали скачайте, я сказал не хочу, (меня спросили почему) я ответил я у вас кофе обычно не пью кофе, на что мне сказали чтоб обидно тогда не получите бесплатного кофе. Капучино мне сделали температуры гейзера, в результате я обжог язык, не отличается каким то вкусом, возможно не удалось его почувствовать из-за высокой температуры. Чизкейк ужасно сухой, по типу замочи в воде и вот тебе чизкейк.

Show business's response

Александр Ф.

Level 5 Local Expert

Заветренные, не вкусные и деревянные десерты, которые невозможно есть! Таким кормить людей нельзя!

Show business's response

Ростовский

Level 4 Local Expert

Идеальное кофе с солёной карамелью, очень дёшево и стоит своих денег, консультанты культурные и приятные люди, особенно в тот с короткой стрижкой, который работает сегодня в 14 05

Show business's response

Софья Андрианова

Level 6 Local Expert

Ждали заказ 25 минут, это при условии, что людей почти не было, про заказ забыли, начали готовить, только когда им напомнили. По итогу приготовили вообще другой напиток. Осталась разочарована

Show business's response

Татьяна Мишенина

Level 4 Local Expert

Однозначно рекомендую для посещения! Очень понравилось доброжелательное и позитивное настроение сотрудников кофейни! Прямо заряжают своими лучиками и улыбками! А ещё я попросила добавить кипяток в свой капучино с пеканом, так как было сладко доя меня и мне добавили не просто кипяток, а молоко и взбили его с помощью кофемашины. Низкий поклон за такую клиентоориентированность!

Show business's response

Yuliya K.

Level 5 Local Expert

Ужасная точка… ожидали больше 30 мин свой кофе, перед нами было три заказа… оба представителя еле шевелились, запутались в заказе, минут 20 разбирались, забыв об остальных клиентах… обслуживание ужасное, время ожидания недопустимое… плохо, что это репутационно портит впечатление обо всей сети

Show business's response

Lita

Level 8 Local Expert

Плюсов не заметила поэтому опишу, что есть. Молодой человек принимал заказ не у меня, а у своего смарфона. У них полное взаимопонимание. Потом, как честный сотрудник он пытался мне мне продать, все., что есть на витрине. Точнее, своему телефону. Я попросила сделать эспрессо в большом стакане (нигде проблем не было). Он сделал в крошечный, я попросиоа крышку (мне по улице идти) Какую крышку!? - возопил он. Ну а на просьбу дать большой стакан, ответил, что он так не может… кофе я оставила ему.

Show business's response

Анастасия Отришко

Level 3 Local Expert

Часто тут бываю, хорошие бариста, всегда все вкусно, вежливо, хорошо

Show business's response

Level 19 Local Expert

Вкусный кофе. Как и во всей сети. Наверное из минусов долговатое ожидание.

Show business's response

veterinarnaya klinika

Level 4 Local Expert

Ожидание 20 минут, 3 девочки ходили и создавали видимость работы. Просили бабл ти на классическом молоке,сделали на безлактозном... Больше сюда не приду и вам не советую.

Show business's response

Кирилл Акулов

Level 6 Local Expert

Бариста несколько раз все переспрашивает , пыталась пробить большой объем , без спроса . Лимонад переслащен ,который не утоляет жажду , а хочется еще пить . Звездочка за морковный десерт И скорость

Show business's response

Вероника Чурганова

Level 3 Local Expert

Очень вкусный кофе, долго искала тыквенный латте и нашла его здесь))

Show business's response

Vatslav

Level 5 Local Expert

если бы можно было поставить 0, было бы 0 взяли два напитка, один из них "Колд-Брю Маракуйя" Это вообще что?покажите человека, который это придумал и человека, который это одобрил, сказав, что это вкусно, просто…долгой жизни им цвет этого напитка - чайный гриб, недо кола - одним словом отврат вкус сия чуда, на вкус это дичь - чайный гриб) нафигачали воды, льда, косточек маракуии и все, по вкусу оно даже близко не походит на нее итог, холодный чайный гриб, если в % то 20 гриб, 60 вода и 19 лед, этот 1 вмещает в себя косточки и возможно немного сиропа маракуии, все, короче ни о чем, кофейня так себе, кофе так себе брали ещё раф черная смородина - фейхоа, как вы понимаете, ни того ни другого там не чувствуется, на вкус такое же отвратительное кофе. А что самое интересное, был выбор между холодным и теплым, интересно, будь оно холодным, оно было бы таким же отвратным?) вывод таков, прайс как был 💩, так такой и остается)

Show business's response

Даниил В.

Level 5 Local Expert

Девушка на кассе максимально душная и не приятная, всем своим видом показывает как ей не нравится эта работа. Рол с салями был просто отвратительный, есть невозможно. Одна звезда за чизкейк, жене понравился. Не рекомендую данное заведение для посещения.

Show business's response

keshuuna

Level 9 Local Expert

Вкусный кофе :) приятная атмосфера , кофе готовят быстро ! Приятная бариста Анастасия .

Show business's response

Наталья.

Level 23 Local Expert

Пришли вчера в 11-11. Стоим ждём, обратили внимание на календарь на столе, "у нас короткий перерыв" до 11-20. Сели за первый столик. Ждали. В 11-22 подошли к стойке, заказать сэндвичи, круассаны и воду. Всё это время наблюдали зад девушки, она видела нас, не отреагировала никак. Мы не мешали, она что-то делала у кофе-машины. Пришёл доставщик, забрал 2 пакета с заказами. Мы стоим дальше ждём. Сотрудница нас дальше игнорирует. Пришла женщина за покупкой, узнав, что до сих пор закрыто и нас не обслуживают, ушла. Мы достояли у стойки до 11-35. Игнор полный. Ну не здороваешься ты, скажи, что кафе не откроется сегодня, табличка о закрытии до 11-20 не указала какого именно дня. Или что именно кофе не сделать, а пирожные ты не хочешь продавать. Может, девушка считает, что её зад визуально приятнее лица, но отношение к посетителям похабное. Впервые такое встречаю! Очень неприятно. Практически полчаса потратила впустую, подпирая витрину кафе. Желаю Вам всего, чего Вы сможете достичь. Пока перспективы не радужны.

Show business's response

Эмур Муркамилов

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание , общались на отвали , попросили сделать холодный лимонад гранат тоник, в итоге дали коффе холодный

Show business's response

Spiteful Carpet

Level 8 Local Expert

В кофейне работает грубая девушка. На отказ от молока фыркнула себе под нос "ну и не надо". Слишком агрессивно пытаются принудить купить что-то ещё. Если это из-за требований работодателя, то такая назойливая продажа молока и дополнительного меню приведёт лишь к потере покупателей. Потому что такое отношение уже не на первой точке, хотя до этого бариста были более приветливыми и не такими противными. Цены на молоко никто не озвучивает да и не написано на видном месте. Было сюрпризом, что молоко стоит 90 рублей, когда в других кофейнях оно стоит около 60, а иногда и меньше. В данный момент времени не могу рекомендовать эту сеть кофейни.

Show business's response

Ольга Красавина

Level 6 Local Expert

Бариста постоянно не в духе. Им улыбаешься, вежливо с ними разговариваешь, а они смотрят на тебя, как на врага народа, потому что берёшь маленький стакан. Иногда проговаривают скрипт, даже если говоришь волшебное слово «как обычно». Кофе через раз вкусный получается. Витрины в крошках, грязные. Больше не приду туда.

Show business's response

Дмитрий Ч.

Level 4 Local Expert

Вкусный кофе, вежливое и быстрое обслуживание

Show business's response

Анастасия

Level 9 Local Expert

Продают не свежую выпечку. Купила круассан миндальный и латте 300мм. Начала есть круассан, а он твердый как камень. Выпечки было дня 3-4, откусив один раз сразу поняла это, так как на вкус уже было понятно, что скоро этот круассан покроется плесенью. Кофе тоже было явно меньше чем 300мм. Подошла к бариста, но на мое замечание она сказала, что ничего сделать не может. Я спросила сколько хранится у них выпечка, на что последовал ответ - 2 дня!!! Но как может выпечка хранится два дня, если я на сколько знаю по вечерам они делают скидку на непроданную выпечку. То есть получается эта выпечка вечером продается по скидке, а утром снова по полной стоимости???? Это как вообще!!!!!! Я совершала покупку около 13:30!!! Не советую в этом месте покупать выпечку. Хотя я довольно часто у этой сети брала кофе! Теперь не вернусь точно! Целый круассан пришлось выкинуть в мусорку! Писала в поддержку, несколько раз

Show business's response

One Plus Coffee

134 reviews