Ochkarik

4.6

140 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Зашла купить дишманскую оправу перед операцией - вышла с одной из лучших в жизни консультаций. Офтальмолог Елена Владимировна подобрала линзы: мы и походили, и посчитали, и почитали вывески - а перед этим она прям дала мне жидкость для линз и предложила посидеть в магазине (чтобы глаза отдохнули и она могла замерить зрение). Рассказала и про то, как гормоны влияют - на что обратить внимание. В общем, знала бы заранее - сразу бы к ней ходила. И здесь просто потрясающий продавец Любовь Бузина. Во-первых, она оценивала форму лица, во-вторых, сразу говорила где с моим минусом линзы будут тянуть "вниз" или сильнее искажает. Вообще когда продавец может подсказать форму очков так, чтобы она легла и удобно и сообразно форме как-то эстетично (а я опытная, я с 3 класса очки выбираю) - это сказка.

Show business's response

Артём Литвинов

Level 8 Local Expert

Пришёл с конкретным запросом, попросил подобрать самые простые линзы без покрытий (либо с минимальным и без наворотов), т.к. все покрытия, что в этой сети, что в других, стирались после года ношения. При этом за линзы отдавал от 10 до 15 тыс.; очки ношу аккуратно. В итоге 15 минут пытались переубедить, что мне нужны линзы покруче, подороже. Вообще не слышали меня и на все мои запросы говорили "НЕТ". В добавок сказали, что не дают никаких гарантий на срок службы. Буду искать другую оптику.

Show business's response

Тимур Файзулин

Level 5 Local Expert

Очень вежливый и компетентный персонал, все очень хорошо объяснили, посчитали стоимость очков, дали несколько вариантов линз, объяснив - какие преимущества у каждого.

Show business's response

Станислав Киселёв

Level 13 Local Expert

Хороший выбор очков и линз. Очень понравились отношение к покупателям. Консультант Любовь сделала все быстро и чётко, а также посоветовала и грамотно подобрала линзы, способствовала быстрому исполнению заказа. Рекомендую

Show business's response

Кирилл Ефремов

Level 11 Local Expert

В принципе по обслуживанию в салоне претензий нет, врач-офтальмолог показалась весьма компетентной. Но вот очки... Заплатил около 15 т.р., заявлено защитное покрытие линз, но после 2-х недель использования появились по одной царапине на каждой из линз. Использую только за компьютером, кладу на коврик, конечно не линзами. Теперь положил новые очки в футляр и взял старые, купленные в этой же сети уже несколько лет назад и ни одной царапины. Как вернусь, пойду сдавать, это не линзы а игрушка пластмассовая. P.S. Отнёс очки в салон, по результатам экспертизы это было что-то острое и оно поцарапало. По-моему, это очевидно, но вопрос, почему так легко появились царапины, остался не раскрытым. Другими словами, по сравнению со старыми очками, в данных просто дешёвый пластик, несмотря на цену. За очками приходить не собираюсь, дарю. P.P.S. 26-го октября, более месяца назад, написал письмо по адресу, как сказали в ответе организации после предыдущего дополнения отзыва. С тех пор ни ответа, ни привета, ну кроме того, что пообещали связаться, но не выполнили обещания. Заказал в другом салоне дистанционно по рецепту, привезли через два дня. Пользуюсь во всю и никаких царапин. Это только подкрепляет сомнения в качестве линз, которые устанавливает "Очкарик", по крайней мере сейчас. P.P.P.S. И вот подтверждение того, что ответ организации на мой отзыв это просто формальность, они его даже не читали, так как снова попросили написать на тот же адрес. Сейчас их ответ пропадёт, но вскоре появится снова. Я уже реагировать не буду, смысла не имеет.

Show business's response

Диана Эргашева

Level 19 Local Expert

Искала очки с фотохромными линзами (и красивой оправой), здесь наконец получилось найти подходящие. Выбор приличный, цены в целом тоже достойные. Понравилось, что при подборе очков постоянно рядом был консультант, помогал и на все вопросы отвечал. Очки по итогу выбрала, уже пару дней как забрала - не нарадуюсь) Удобные, линзы реально на солнце темнеют, круто!

Show business's response

Инна

Level 4 Local Expert

Заказывала очки ребёнку на днях. Девушка консультант с явными признаками орви, заложенным носом и красными глазами, без маски. Антисептика в салоне нет. При выборе линз с меньшей стоимостью тон общения изменился. На вопросы о существенных различиях линз, кроме толщины и и того, что их никто не использует больше ничего внятного не ответила. Очень жаль, что закрыли салон оптики на первойской, много лет там покупали очки, всегда приветливый и знающий персонал

Show business's response

Тatiana

Level 4 Local Expert

Отличная оптика, одна из лучших, я считаю. Специалисты очень грамотные. Очень понравилась врач ,которая подбирала очки. Сейчас очень трудно найти такого внимательного специалиста. Буду обращаться ещё.

Show business's response

Марина Буханкина

Level 17 Local Expert

Была у вас в первые, порадовало и обслуживание, и выбор. Записывались на осмотр заранее, приняли вовремя, специалист очень внимательный, на нескольких аппаратах зрение мое проверил, все пояснил. Оправу выбирала долго, но ту самую все-таки нашла, очень довольна).

Show business's response

Елена Тугарева

Level 19 Local Expert

Подбирали первые очки сыну, рады, что доверились. Хороший врач-оптометрист, после проверки зрения провела консультацию и дала советы по тому что делать чтоб зрение не так быстро падало. Дальше мы уже выбирали оправу. Ассортимент приличный, для деток тоже много всего по разным ценам.

Show business's response

Ирина Строкатова

Level 15 Local Expert

Близко от меня салон, переехали кстати недавно, раньше не слышала про Очкарик. И зря, у них ассортимент хороший, и на заказ делают неплохие очки, в общем у меня теперь одна пара для дома, вторая для работы и деловых встреч. Обе пары удобные, ношу с удовольствием.

Show business's response

Лидия Сергеева

Level 19 Local Expert

Ценами приятно удивили, и качеством. Долго выбирали мне что-то подходящее, но все-же подобрали самый оптимальный вариант и по цене, и по дизайну. Очки забрала неделю назад, хожу довольная теперь, всем улыбаюсь. В удобных очках и настроение всегда хорошее, особенно когда их не надо постоянно поправлять.

Show business's response

Алеся Голубева

Level 9 Local Expert

Замечательный персонал - и доктор, и сотрудницы в зале. Помогли с выбором оправы) Теперь ношу стильные очки

Show business's response

Антон Бегальков

Level 17 Local Expert

Впервые был здесь, пришел по рекомендации, понравилось! Сотрудники вежливые, диагностика зрения тщательная на разном оборудовании, по их же рецепту заказал очки, изготовили даже чуть быстрее чем обещали, все крепко, аккуратно, не прогадал с местом.

Show business's response

Level 7 Local Expert

Не понравилось, что нет бесплатной диагностики (только если заказываешь здесь очки), поэтому пошли в оптики, где такая опция бесплатна в любом случае, и там заказали очки. Консультанты не очень заинтересованы либо не профессиональны, не захотели подробно рассказать про зрение и подбор очков, нюансы. В других оптиках это сделали бесплатно и правдиво (не "набивая чек").

Show business's response

Маргарита Лукьянова

Level 18 Local Expert

Дочку приводила выбирать очки, нашли изящную идеальную оправу за неплохую цену. И дочка довольна, и я немного сэкономила) Можно еще на сайте посмотреть ассортимент и заказать в случае чего.

Show business's response

Виктория Кузьминова

Level 20 Local Expert

Хорошая оптика, советую, можно и зрение проверить, и оправу купить сразу, так как выбор большой. Обслуживание хорошее, ничего не впаривают, покупали очки всей семьей, почти всем угодили.

Show business's response

Matrica

Level 11 Local Expert

16.03.2025 в обед была у доктора Семеновой Светланы, она волшебник. Это самый лучший специалист, она просто супер. Очки и линзы подобрала быстро и чётко! Я как будто прозрела. Светлана Сававатовна! Спасибо вам огромное!!!! Вы лучшая!!!!

Show business's response

Диана Огарова

Level 2 Local Expert

Подбор очков для меня был целый проблемой, мне нечего не шло, от слова совсем. В Очкарик зашла уже без особых ожиданий, и нашла то, что искала. Очки крутые, я довольна.

Show business's response

Иванов Артём

Level 30 Local Expert

Давно покупаю здесь стекла и очки. Было всё ок пока не купил их в салоне на проспекте мира 103. Поехал туда из за того, что сказали там больше выбор. В общем историю по проспекту Мира 103 по заказу 179676 можно прочитать в конкретном отзывы на тот салон. Но одним словом пока ни очков, ни денег. Сделал возврат очков которые как то не так сделали, их вщяли, а деньги пока не вернули. В общем пока все хорошо то все хорошие, а как что то пошло не так, то можно увидеть их истинное лицо. Служба качества вообще ни о чем. Постоянными клиентами даже расбрасываются

Show business's response

Людмила Шлыкова

Level 17 Local Expert

Нужны были коррегирующие очки для зрения. Сама выбрать не смогла, поэтому понадобилась помощь специалиста. Консультанты вежливо ответили на все вопросы и помогли выбрать подходящую пару, я довольна.

Show business's response

Ирина Зябкина

Level 16 Local Expert

Мне понравилась приятная атмосфера в салоне, с удовольствием хожу сюда за очками. Что касается выбора, то он богатый, а цены адекватные. Так что для меня выбор салона очевиден. Рекомендую!

Show business's response

Диляра Ж.

Level 3 Local Expert

Сегодня подбирали очки для постоянного ношения. Мария Королева - отличный консультант, очень старалась, терпеливо помогала выбирать очки, не смотря на то, что у меня широкое лицо и не всякие очки подходят по размеру. Полтора часа меряла, ничего не нравилось толком: тут это не то, тут другое. Потом Мария таки нашла очки, на которые на витрине я даже не обратила внимания, а как надела - сразу же мне понравились. Спасибо большое Марии!

Show business's response

Станислав Павлов

Level 13 Local Expert

Из плюсов - близость к дому. На этом всё. Из минусов - жду очки 3 недели, телефон который указан на картах - трубку не берут, связаться с салоном оптики не возможно. По факту в салоне что бы узнать статус готовности очков приходится долго ждать пока сотрудник перелапатит все листовки с информацией. Не рекомендую данный салон.

Show business's response

АнастасияЯ

Level 5 Local Expert

Отличная оптика! Мне очень помогли, подобрали контактные линзы. Специалисты грамотные, впечатления остались исключительно положительные)

Show business's response

Елена Демина

Level 6 Local Expert

За неделю до oтпуска заказывала солнцезащитные очки с диопртиями. Переживала, что не успею, но в очкарике сделали как раз в нужный мне срок. Кстaти, оправу выбрали очень стильную, у них вообще прекрасный выбор. Попала и на приятную летнюю акцию. Очки комфортные в носке, глаза себя чувствуют прекрaсно.

Show business's response

Atlanta G

Level 10 Local Expert

Замечательный магазин оптики .Покупала здесь солнцезащитные очки ,с ними все просто .Но вот пришло время для зрения покупать ,и вот тут уже сложнее 😁спасибо огромное менеджеру Оксане,все грамотно объяснила и помогла подобрать идеальную для меня оправу )

Show business's response

Евгения Александрова

Level 17 Local Expert

Часто появляются разные акции, можно купить подходящие очки за классную цену. Нашла здесь красивую оправу, отдала на все про все с линзами около 4к.

Show business's response

Анна Добрякова

Level 16 Local Expert

Люблю когда в оптике есть из чего выбрать. Сюда заходишь и сразу глаза разбегаются, очень большой выбор оправ. По ценам тоже ок, можно найти вполне удобные варианты.

Show business's response

Владимир Панин

Level 8 Local Expert

Заказал очки. Довольно сложная ситуация с зрением по цилиндрам и очень узкой базе между зрачками. Проверили на аппаратуре пришли к общему мнению что должно быть. Подобрали оправу. Очки выпустили очень быстро всего за четыре дня. Сделали качественно. Чувствую в них себя комфортно. Читал негативные отзывы, но у меня все произошло с точностью наоборот. Специалист диоптрист потратила много времени и добилась оптимального результата. Спасибо за профессионализм.

Show business's response

Сергей митрофанович Бессонов

Level 4 Local Expert

Неделю назад заказал очки . врач профи. Все нормально. Но дальше хуже. Прошла неделя, срок исполнения заказа 18 августа. Сегодня 19 .поехал , спросил. Постараемся сделать в ближайшее время. Какое время, какого года!?!? Я инвалид и поездки мне даются трудно. Шик и блеск это может и хорошо, но слово надо держать.

Show business's response

Виталик Долгочев

Level 7 Local Expert

На сайте у них заказывал, тут забрал, при девушке примерил очки, подошли. Очки новые, прочная оправа, стекло, а не пластик. Все лето проходил, очки нравятся. Обошлись недорого.

Show business's response

Виалета Ветрова

Level 20 Local Expert

Адекватный персонал, отнеслись к подбору очков как себе, уделили кучу внимания и при этом все тихо, спокойно, без нервов, 20 минут меня ворчливую не каждый стерпит, а тут даже на личности не перешли и голос ни разу не повысили. Молодцы, так держать!

Show business's response

Александр Буняков

Level 9 Local Expert

Хотел проверить свое зрение и заказать себе медицинские очки.после проверки моих линз мне назвали заоблачную цену за линзы... Решил там не заказывать.

Show business's response

Артем

Level 10 Local Expert

Пришёл с целью подобрать новые линзы для оправы. Процессом проверки зрения остался доволен (всё подробно и доступно). Что касается процесса выбора линз, то здесь не всё так гладко, как хотелось бы. Нигде нет доступной информации по линзам (если сравнивать с похожей сетью оптики), ценообразование происходит на калькуляторе следующим образом: Х рублей умножить на А, умножить на B, плюс C, плюс Y процентов работа мастера (при этом, судя по всему за одну и ту же работу мастер получает существенно разную сумму денег). Процессом покупки недоволен, т.к. непрозрачное ценообразование (сравнимо с рынком). В другой сети оптики конкретные цены за конкретные линзы и доп функции линз (слои, покрытия и пр)

Show business's response

Ирэн

Level 18 Local Expert

Здесь обманывают покупателей. Полгода назад заказывали ребенку очки, я просила антивандальную оправу, надо сказать я не разбираюсь в этом, доверилась продавцу, она продала нам обычную пластиковую оправу, крутя ее перед нами и выламывая в разные стороны, и говорила что она антивандальная. Ребенок носит очки аккуратно, но после полугода у оправы отвалилась дужка. Найдя в интернете эту оправу прочли, что она самая обычная, а не как нас уверяла продавец антивандальная. Доверились человеку, о чем сожалею, жаль что не проверили ее слова сразу в магазине в момент покупки. Не рекомендую покупать очки в Очкарике Долгопрудный, там работают некомпетентные сотрудники, которые вводят в заблуждение клиентов.

Show business's response

Татьяна Комиссарова

Level 5 Local Expert

РАЗОЧАРОВАНИЕ! считаю недопустимым во времена, когда время это главный фактор - две недели изготавливать очки, и, я так полагаю, это не предел. десять дней назад оформила заказ на изготовление очков в Очкарике - решила, что первые очки надо заказать в солидной фирме, хотя в обычной муниципальной Оптике обещали срок изготовления - три дня. Мне гарантировали готовность, через неделю. Итог. С очкарика уже два раза в течение этих 10 дней звонили и переносили срок, сначала на пятницу, потом на субботу, а сегодня и вовсе проинформировали, что срок перенесён на четверг, в связи с тем, что линзы импортные! Чё!? Зачем врать про гарантированную неделю, если знаете, что у вас перебои с поставками? Пол месяца изготавливать очки! Вы чё, совсем что ли? Полагаю, что в среду позвонят и ещё перенесут сроки... Крайне недовольна этой фирмой!!!

Show business's response

Nata Vladimirovna

Level 12 Local Expert

Для начала хочется отметить то что администраторы - продавцы не заинтересованы в "удовлетворении" интересов клиента. Ни как не попытались разрешить создавшийся вопрос о задержке врача, не предупредили заранее о возможной отсрочке записи, произведеной за неделю. Словами : "вам необходимо подождать!", для кого необходимо это не совсем понятно. На вопрос сколько ждать было обозначено время - 20 минут.... Но увы и ах чуда спустя более 20минут не произошло. Та же администратор - продавец сообщила что нужно подождать ещё около 40 минут. Убедительно рассказывая что нужно понять ведь врач Трохина едет из далека. Поэтому теперь стоит отметить не заинтересованность ни в продажах ни в помощи клиенту полного состава работающего в сегодняшней (14.01.2023). Непунктуальность врача заставляет усомниться в его профессиональных способностях.

Show business's response

Дарья Платохина

Level 20 Local Expert

Ох и замучила я консультанта с выбором очков! Но они оказались очень терпеливыми и мило улыбались) В итоге выбрала те, которые больше всего понравились и подошли мне.

Show business's response

Инна Ж.

Level 2 Local Expert

Сегодня была приятно удивлена... Продавец профессионально все объяснила о качестве и функции линз для очков. И, как грамотный стилист-художник, подбирала к моему лицу оправы. Жаль, не узнала, как зовут эту прекрасную девушку... Спасибо!!!

Show business's response

Кирилл Цепков

Level 6 Local Expert

Огромный выбор, хоть на момент посещения оптики людей было много, девушка отлично справилась со всеми, была максимально вежливой и компетентной. Минут через 20 ушёл с новыми очками

Show business's response

Виталик Дугачев

Level 16 Local Expert

Очки качественные, покупал на постоянную носку. Не ломаются, пару раз ронял, но как новые. И цена более-менее норм оказалась.

Show business's response

Никита Шкатов

Level 6 Local Expert

Сделал заказ в определенный магазин, по факту когда приехал оказалось, что мой заказ в другом конце города. По телефону сказали отменяйте заказ и сделаем новый на следующий день, либо ждите в магазине может быть согласуют с отделом логистики чтобы забрать там где я просил, но через сколько не понятно. Парковка выйдет дороже чем разница. Пришлось купить по цене магазина, она дороже чем интернет магазина. На жалобу магазин прислал письмо со смыслом извините очень жаль постараемся так больше не делать. Никогда больше не свяжусь с их интернет магазином

Show business's response

Михаил

Level 11 Local Expert

Хорошо подобрали линзы, внимательный персонал. Можно сразу заказать или купить что нужно

Show business's response

Наталья М.

Level 4 Local Expert

Заказала очки 11.09.20г. , заказ должен быть готов 24.09 числа, 21.09 позвонили, сказали нет в наличии нужных линз, поэтому срок изготовления увеличится до 30.09. Сегодня 30.09 позвонила на общий номер, сказали что поищат мой заказ и перезвонят. Жду звонка. Заказ оплатила 100% предоплаты, вот и не торопятся.

ольга ш.

Level 5 Local Expert

Готовы 1,5 месяца ждать свои очки заплатив 100% от цены? Тогда вам в Очкарик. Никогда больше связываться не будем с этим магазином. Он не тот что раньше, цены выше а качество на нуле

Show business's response

Светлана Тулебина

Level 11 Local Expert

Себе очки заказывала в прошлом году. Недавно приходила ребенку очки новые подобрать, побольше, оказалось у них детям вообще бесплатно очки подбирают. Причем не на один раз, хорошие, с прочной оправой, нужного размера. Не поняла что за аттракцион невиданной щедрости, но была приятно удивлена.

Show business's response

Надя Казакова

Level 23 Local Expert

Хорошая оптика, здесь можно заказать недорогие и качественные очки

Show business's response

Евгений Орехов

Level 10 Local Expert

Третий день хожу в купленных здесь очках, все нравится. Новые очки легче, и на нос не сползают, и глаза теперь не болят когда пару часов за компьютером посижу. В общем нравятся, почему я раньше не сходил в Очкарик - не знаю.

Show business's response

Ирина Лысак

Level 12 Local Expert

Персонал не очень активный. Удивило, что не могли, вернее как-то неохотно, дали информацию по стоимости линз в очки. Цены выше, чем в других потоках, но если попасть на акцию, то можно выгодно приобрести товар

Ochkarik

89 reviews