Optics store +delivery point Ochkarik

4.4

209 ratings

Rate this place

Level 30 Local Expert

Пусть и не быстро, понимаю, что для потока клиентов, необходимо большее число сотрудников. Но, с хорошим подходом, грамотно, проффесионально, и в обговоренный срок.

Show business's response

mike art

Level 10 Local Expert

Неоправданно дорогой магазин, модельки не интересные. Ну и нагибалово, в рекламе цена за оправу от одной суммы, а по факту самые дешёвые раза в три дороже.

Show business's response

Вера

Level 15 Local Expert

Крайне не рекомендую данный салон оптики. Консультанты в магазине грубые и разговаривают с надрывом, как будто делают одолжение. Такая ситуация повторялась уже трижды за последний год! 12.07.2024 я пришла перепроверить зрение, так как более 5 лет ношу одну оптику, проверить есть ли изменения в зрении. Мне намерили какие-то нереальные цифры, выдали линзы, я сказала, что мне они не подходят, кружится голова и сильное глазное напряжение. Врач проигнорировала и сказала, что "будет вносить те данные в систему, которые у нее получились", так как следующий пациент уже ожидал. Кстати, менеджер зала не рассчитала время и несколько клиентов пришли на одно время. Я очкарик со стажем и знаю, как комфортно ощущаются правильно подобранные линзы и очки. В данной оптике мне не помогли, я ушла ни с чем. Больше сюда ни ногой и вам не советую!

Show business's response

Алина Птенец

Level 5 Local Expert

В субботу не было врача для подбора линз... неужели у вашей сети не было возможности нанчть на время отсутствия врача замену? Сказали будет в воскресенье.В воскресенье пришла смс , что сломалось оборудование и отменили запись.

Show business's response

Татьяна З.

Level 9 Local Expert

Приятное впечатление от салона. Много плюсов, салон расположен удобно, есть где машину оставить. Врач бесплатный, доп услуги не навязывают. Платишь только за то, что нужно тебе. За очки или линзы, я и то и другое ношу. И качество на высоте.

Show business's response

Александр Митюшкин

Level 6 Local Expert

Оперативно проконсультировали и приняли очки на ремонт, которые заказывал в другом илале, другого города! Починили за 1 рабочий день, все супер, советую этот филиал!

Show business's response

ВАЛЕРИЙ ГЕРАСИМОВ

Level 8 Local Expert

Очень внимательный персонал(салон на Электрозаводской). Особо хочу поблагодарить врача Ольгу Александровну, которая провела со мной не один час для того, чтобы сделать правильный выбор

Show business's response

Отар

Level 11 Local Expert

Очень приятный магазин, покупал тут линзы по хорошей цене. Вежливые сотрудники, большой выбор оправ для очков

Show business's response

Люба Ф.

Level 6 Local Expert

Зашла в салон за линзами, но не особо пoнимала что к чему, поэтому записалась на диагностику. На ней же меня научили надевать линзы, для начала однoдневки посоветовали. Хожу уже месяц, никакого дискомфорта, меняю на раз-два их, очень рада, что обрaтилась именно сюда)

Show business's response

Anna Ignatova

Level 10 Local Expert

Если компания начала брать в штат таких «докторов», которые с удовольствием унижают пациентов, относятся к ним с брезгливостью и еще пытаются «ловить на лжи», ведомой только этому чудо-доктору, то дальше мне с такой компанией не по пути. Менеджеры под стать доктору - никакой клиентоориентированности, ледяные интонации и «у вас на карточке здоровья ничего нет», сказанные с такой интонацией, будто я у нее лично деньги украла. Очень жаль, Очкарик, 10 лет я была с вами. Но теперь ноги моей больше у вас не будет. ТАК работать в наше время не позволительно.

Светлана Харчук

Level 9 Local Expert

Очень много разных оправ на любой вкус и кошелек., я часа 2 бродила, мерила, все не могла подобрать, девушка консультант очень приятная, помогала в выборе, советовала,, ни разу не прозвучало раздражения, что так долго. Также подобрали средства для ухода за стеклами. Отличная оптика!

Show business's response

Виктор

Level 11 Local Expert

Качественно измерили зрение, всё рассказали, дали двухнедельные линзы, проверили их посадку, купил раствор, дали клубную карту и измерение зрения получилось бесплатно, рекомендую!

Show business's response

Петров Василий

Level 4 Local Expert

Отвратительнее салона не встречал! 28 мая 2023 года привез на прием и заказ очков маму (84 года). Предварительно по телефону записался на прием к оптометристу. Указанные по телефону и в правилах салона требования все выполнили, но врач-оптометрист даже не выходя из своего кабинета отказалась принимать нас, сославшись на то, что на дистанции 15 метров она диагностировала у посетителя катаракту)))))) Не иначе как экстрасенс))))). Потребовала справку от окулиста. Если бы у нас был рецепт от окулиста, мы бы и не записывались к оптометристу. В итоге нас не приняли в этом салоне, проявив всю свою некомпетентность. Через пол часа в оптике "Очкарик" на Первомайской улице за полчаса у врача-оптометриста определили какие очки нужны и сразу успешно заказали их. Подал жалобу № 00009404. Ответ вообще удивил))))) Видать такие же юристы в этой сети. Господа сослались на то, что: 1. Врач сам определяет количество медицинских манипуляций; 2. Вправе отказать при подозрении, что его обманывают))))) Привели в "подтверждение" своих слов их данные нашего посещения в 2014 году. Дословно - "..... измерения ДАЮТ ОСНОВАНИЯ ЗАПОДОЗРИТЬ глазные заболевания......" Таких юристов нужно гнать метлой)))))))) Или они тоже обладают экстрасенсорными способностями?)))))))) Итог - я отказался от этой сети года 4 назад и ни о чем не жалею. Давать название оптики, куда хожу не буду, чтобы не посчитали рекламой. Действительно там человеческий подход, действительно качественное обслуживание! Сильно подумайте перед посещением этого салона (могут также безосновательно отказать в приеме). А еще лучше - бегите из этой сети оптик!

Show business's response

Елена Змиевская

Level 8 Local Expert

Никто не подошёл и не стал советовать и помогать с подбором. Только неприятным требовательным тоном две неприятные хмурые женщины требовали одеть маску. Одеть маску и выбирать очки. Выбирать аксессуар для лица, не видя лица, я не вижу в этом логики, и так же не понимаю почему нельзя это безумное требование озвучивать более дружелюбно.

Show business's response

Anonymous review

Средний, по количеству, ассортимент и отсутствие возможности сделать заказ без предварительной записи.

Show business's response

Наталия Сурикова

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. Внимательный доктор, вежливый персонал. Вся семья здесь заказывала очки, покупаем линзы тоже здесь.

Show business's response

Наташа Косинова

Level 9 Local Expert

Впечатления от посещения только положительные. Очки нужно было подбирать хорошие, но в бюджете 3-4 тысячи. И очки купила и кейс для них удобный, тряпочка в подарок, еще и детям на мороженку осталось.

Show business's response

Андрей Ж.

Level 4 Local Expert

Профессионально, недорого

Show business's response

Ирина Адуева

Level 15 Local Expert

Огромный выбор оправ, можно найти красивые за умеренную цену. Хорошие консультанты

Мария П.

Level 9 Local Expert

Лопнула оправа на старых очках,за 2 недели сделали точно такие же, и взяли меньше, чем я старые покупала. По ощущениям в новых очках оправа намного прочнее , но при этом более легкая, хотя очки визуально точь в точь такие-же, как и были.

Show business's response

Иван Гусев

Level 4 Local Expert

Упало зрение, офтальмолог прописал очки. Изготавливал в Очкарике. Проверили зрение на хорошем оборудовании, скорректировали рецепт врача. Сервисом и качеством очков доволен, нареканий нет.

Show business's response

Ирен Денисова

Level 3 Local Expert

Добрый вежливый персонал. Хороший выбор мягких контактных линз.

Show business's response

Мослима К.

Level 7 Local Expert

Сoлнцезащитных очков выбор большущий, с мужем в ноябре летели с Турцию и взяла себе 2 новые пары. Прошли и соленую воду и солнце достoйно, качественные.

Show business's response

Светлана Лебедева

Level 17 Local Expert

ОЧЕНЬ дорого. Да, богатый ассортимент, вежливый персонал и наличие врача для выписывания рецепта. Но цена на оправы и стекла высокая. Совсем не демократичная стоимость.

Show business's response

игорь

Level 8 Local Expert

Зашел с ребенком купить очки ему. Продавец нас в упор не увидела , витрину не открыла. Ушли в другое место

Show business's response

Татьяна Щелкунова

Level 2 Local Expert

Не нравятся цены. За одну простую линзу от 2700 рублей. Т.е. самые дешевые очки обойдутся от 9000 рублей. ?????

Show business's response

ПЕлена

Level 7 Local Expert

Удобное местоположение салона. Консультант, измеряющая зрение, не приветлива, немного грубовата. Не знаю, может она здесь уже и не работает.

алексей боев

Level 6 Local Expert

Хорошо работает персoнал, быстро помогли подобрать как линзы, так и оправу. Выбoр есть на любой вкус и кошелёк

Show business's response

В. Кропивка

Level 9 Local Expert

Второй раз покупаю здесь себе очки. Качество высокое, изгoтавливают быстро. Да и цены вполне адекватные в срaвнении с другими магазинами.

Show business's response

Максим

Level 13 Local Expert

Отказывают в гарантийной замена оправы которая при снятии с головы развалилась в руках ссылаясь на ранее деформировпнную оправу. По факту очки ни разу не падали и не придавливались а просто не надлежащего качества оправа. Стоимостью 6000р

Show business's response

Васиф Гурбанов

Level 10 Local Expert

Большой выбор оптики.

Show business's response

Вадим Романов

Level 11 Local Expert

5 баллов за большой выбор продукции, вежливых консультантов и соблюдение сроков изготовления очков.

Show business's response

Анна Р.

Level 30 Local Expert

Просторный магазин

Show business's response

Александр Кокарев

Level 6 Local Expert

сделали очки - все равно развалились. 2 раза переделывали

melentevakristina

Level 6 Local Expert

Покупала линзы Акувью, консультант посоветoвала скачать спец. приложение. Я пoлучила скидку к своему др - 300 руб. Вышло в итоге очень дешево)

Show business's response

Anonymous review

Что-то неладно в этом мире... Срок изготовления очков в простой оправе, из наличия - 18 дней! Если линзы тонированные или фотохром - от 30-ти. Пора сокращать штат.

Show business's response

Дмитрий Р

Level 11 Local Expert

Врач офтальмолог какой то кислый, плохое у нее настроение

Show business's response

Андрей К.

Level 9 Local Expert

В эту оптику постоянно хожу за линзами. Тут качественный товар! Служат долго линзы из Очкарика.

Show business's response

Георгий Баженов

Level 11 Local Expert

Хороший магазин

Show business's response

Мария

Level 6 Local Expert

Записалась через единую справочную службу на прием к офтальмологу, приехала, а мне говорят, что Вы не записаны, принять не можем, уже запись занята. Время потрачено. Разговор записывается, ожидаю пояснений.

Show business's response

Антон Емельянов

Level 8 Local Expert

С порога хамское отношение продавца. Разговаривает так, словно очень устала работать - Добровинская фамилия кажется.

Show business's response

Пономарев Илья

Level 11 Local Expert

Хоте отремонтировать очки. Отказали, мастеру некогда. Купите новые.

Ольга Гаврилова

Level 16 Local Expert

Магазин с большим ассортиментом

Show business's response