O'stin

4.1

90 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Нет ни одного консультанта в зале, подошли к примерочной, там был парень, сказал, что не консультант и помочь не может, отстояли очередь к кассе, показали платье, которое хотим, на что на кассе девушка сказала, что она одна на кассе, оставить не может И сказала обратиться к парню, который в примерочной, чтобы он вынес платье со склада Сервис отвратительный

Show business's response

Амина З.

Level 6 Local Expert

Рада, что открыли Остин в Балкании, ассортимент хороший, качество радует, цены высоковаты, но качество проверено годами. За что же 3 звезды: сегодня, примеряя джинсы, я сильно поцарапала ногу, тк когда я их натягивала, не знала, что в кармане лежит разделенный на 2 части аларм, и игла от него, продырявив карман, нанесла царапину. Сказать, что я в шоке и ужасно зла - ничего не сказать. На кассе девушка просто в конце покупки произнесла «извините за ситуацию с джинсами»(к ней претензий не имею, но считаю, что в такой ситуации должен быть приглашен кто-то из руководства, ибо я не могу быть уверена, что девушка через 3-4 часа своей смены не забудет сказать об этом инциденте начальству). Для руководства: такие ситуации недопустимы, в другой раз это может оказаться вещь из детского отдела. Для покупателей: всегда проверяйте то, что мерите. Фото прилагаю.

Show business's response

Илья Сусоров

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент, неплохое качество, часто скидки + баллы можно списать, ассортимент чем- то напоминает бывшую зару

Show business's response

Оксана

Level 8 Local Expert

Пришла купить джинсы, продавцу несколько раз объяснила что мне нужно. С большой неохотой подобрали три пары, которые в поясе были разного размера, и сами брюки были тоже разного размера, ни одни не подошли!!!! Очень не профессионально работает, не заинтересованна в продаже Андреева Юлия!!!!!! 👎

Show business's response

Александр Башлачёв

Level 2 Local Expert

Сегодня меня обслуживал, без преувеличения, лучший консультант, которого я видел в своей жизни - Банухин Федор. Он вежливо и дружелюбно показал мне все, что могло меня заинтересовать. Я очень рад, что таких талантливых молодых людей нанимают на работу. Надеюсь, что его заслуги не останутся без внимания работодателей.

Show business's response

Ирина С.

Level 3 Local Expert

Отвратительно хамское отношение со стороны женщины консультанта , к сожалению, имя мы не успели разглядеть, ведь после хамства женщина скрылась в помещение для сотрудников, смешно;)

Show business's response

Алена Старшова

Level 9 Local Expert

Первый раз столкнулась с таким хамством в магазине, планировала купить 2 рубашки обе оставила в магазине очень грубо нас выгнали из магазина до закрытия было 10 минут, предложили бы нам оплатить наши покупки мы пошли и оплатили, но нас просто выгнали (((

Show business's response

Юля Андреева

Level 7 Local Expert

Отличный магазин. Рекомендую. Персонал вежливый и не навязчивый. Ассортимент хороший, всегда найдётся что то , что заинтересует! Часто хожу! Цена соответствует качеству.

Show business's response

Ксения К

Level 7 Local Expert

Помимо отличного выбора детской одежды хорошего качества, я была приятно удивлена компетентностью и внимательному отношению сотрудников магазина Остин в Балкания Нова. Большое спасибо хочу сказать Андреевой Юлии, отзывчивому кассиру, которая помогла разобраться с приложением в телефоне, грамотно и подробно проконсультировала об акциях, благодаря чему моя покупка получилась с хорошей скидкой. Вот если бы все сотрудники магазинов относились к клиентам, как Юлия, то настроение покупателей (или лояльность, как сейчас модно говорить) было бы прекрасным. В магазин, благодаря хорошему сервису, мне хочется возвращаться. Спасибо Остин.

Show business's response

Дмитрий М.

Level 5 Local Expert

В зале было пальто только одного размера, Юлия помогла найти через приложение и забронировать в другом магазине. Очень приятное впечатление о посещении.

Show business's response

Светлана Фетисова

Level 2 Local Expert

Спасибо огромное Юлии Андреевой, которая помогла купить спортивные брюки для подростка ростом 178 в детском !!! отделе. Порадовал и фасон ,и цена ! Очень приятно !

Show business's response

Ольга Узун

Level 7 Local Expert

Приятный магазин,красивая одежда,сотрудники всегда подскажут как купить товар повыгоднее,много акций проходит,можно приобрести вещи с приятной скидкой,большой выбор одежды и аксессуаров для детей и взрослых. Чистый светлый красивый магазин

Show business's response

Елена Гарагуля

Level 6 Local Expert

Стильно, актуально, качественно, радует особенно в дни распродаж🤪🤣🤣🤣

Show business's response

Надежда

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, очень чисто и аккуратно в магазине! Отличное место и вещи хорошего качества. Особая благодарность кассиру Надежде - очень мне помогла!

Show business's response

Ольга Иванова

Level 7 Local Expert

Очень хороший магазин и прекрасный продавец-консультант Андреева Юлия, хотим выразить ей огромную благодарность! Магазинов много, но..... Приятных и профессиональных продавцов можно встретить, к сожалению, не всегда... Андреева Юлия мега профессионал, человек, как говорится, на своём месте. Помогла нам в очередной раз, одели ребёнка к школе, очень довольны!!!!! Вернёмся, я надеюсь, сюда ещё не раз!!!!!

Show business's response

Рустам

Level 30 Local Expert

Неплохой магазин, собственно как и все другие Остин. Хорошо работает система возврата - оформление в любом магазине. Ассортимент стандартный. Отмечу достаточное количество примерочных, очередей нет

Show business's response

Ксения С.

Level 5 Local Expert

Продавец кассир, просто швырнула пакет якобы в руки. С таким обслуживанием, не удивительно что рейтинг низкий. Желаю ей хорошего дня и удовлетворения в жизни. В ваш магазин больше не вернусь. Хотя и покупала для ребёнка вещи.

Show business's response

Mikheenko.nik

Level 7 Local Expert

Очень маленький выбор для детей, которые любят Аниме. Приехали именно за этим, хотя на сайте было в наличии. Только время потратили и пришлось покупать не то, что мы хотели.

Show business's response

Игорь Ветальевич

Level 15 Local Expert

Отличный современный магазин Остин 💢Цены приятные акции каждый сезон для мужчин .Для похода с семьёй 💪

Show business's response

Наталья Кузнецова

Level 5 Local Expert

Хороший магазин. Умеренные цены. Большой выбор товаров.

Show business's response

юлия веселова

Level 22 Local Expert

Есть из чего выбрать