O'stin

3.9

55 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Во времена процветания онлайн шопинга, пытается существовать магазин Ostin в ТЦ Макси. Полностью пустой от покупателей магазин и все консультанты во главе с менеджером магазина торжественно на кассе обсуждают прошлых покупателей и редко заходящих к ним в отдел потенциальных. Руководству магазина хотелось бы обратить внимание на сокращение рабочих мест, т.к сотрудникам в магазине заняться явно нечем, зато на выплатах ЗП можно сэкономить. Милые девушки если Вам настолько скучно пытаться делать вид, что Вы работаете, то обсуждайте потенциальных покупателей хотя бы шепотом, а не так чтобы было слышно Вас и описание покупателей с которыми Вы встречались. Желание осуществлять покупки в данной сети магазинов пропало совершенно как в минуту инцидента так и в дальнейшем

Show business's response

Дина Ипатова

Level 3 Local Expert

В первый раз сталкиваюсь с ситуацией, когда в магазине НЕТ консультантов. Хотели выбрать мужу джинсы. Зал был пустой, ни одного продавца-консультанта. Пришлось просить помочь девушку на кассе, и то, она осталась обслуживать людей с покупками. С горем пополам увидела девушку с бейджиком, вроде работающую. Но с каким видом она подбирала джинсы, и каким тоном говорила 🫤 Я неприятно удивлена. Не рекомендую сюда приходить, если вам нужна будет помощь в подборе вещей.

Show business's response

RASAMAXA

Level 10 Local Expert

Вот такими отпаривателями отпаривают одежду. Уже плесень в воде а им пофиг походу. Случайно обратил внимание. Нашёл второй с водой и там тоже плесень. Всё стоит в магазине, а то будут отмазываться что это уже старые и на выброс стояли.

Show business's response

Виктория

Level 10 Local Expert

Хотела купить носки. Девушка продавец на кассе ссорилась и болтала по телефону все время. Кроме этого за 5 минут так и не смогла пробить носки) я решила просто уйти)

Show business's response

Мария

Level 5 Local Expert

Персонал всегда приветлив, готов помочь. Магазин очень чистый, все удобно расположено.

Show business's response

Михаил

Level 3 Local Expert

Раньше был неплохой ассортимент, сейчас стал хуже. Но минус две звезды из-за продавцов. Еле ползают, как сонные мухи, вместо того чтобы быстро "отпустить" покупателя искусственно создают очередь. Складывается стойкое ощущение что продажи их вообще не волнуют, меньше купят - меньше работы. Удивляюсь как с таким персоналом магазин вообще умудряется отбивать аренду .

Show business's response

татьяна б.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин! Всегда найдётся что прикупить. Персонал вежлив и приветлив, всегда помогут с размером и подборкой образа! Чистый, ухоженный магазин, создаётся приятное впечатление.

Show business's response

Коренюгина Анастасия Тула

Level 5 Local Expert

Муж сделал подарок ребенку, заказ в интернет-магазине. Заказ был оплачен, пришли-померили, подошло. Но на кассе стало твориться безобразие. Девушка, назвавшаяся админом магазина, после моего вопроса, меняется ли такой товар, если нам что-то не подойдет, взяла и отменила заказ. Не буду вдаваться в подробности, но из магазина я ушла без заказа и без денег. Их автоматически вернут мне через 2 дня. Продавцы магазина решили пропустить мой заказ через свою кассу и думали, что я на месте оплачу им. Но я отказалась из-за отсутствия денег. Прошу федеральных кураторов обратить внимание на магазин Остин в Макси! Безобразие чистой воды! Я и ребенок расстроенные за свои деньги и так и не получив товар!!! Это культовая коллаборация с Играми! Великолепный пиар от сотрудников Остина. Ps. Руководитель магазина смеялась мне в лицо, на мой запрос про жалобную книгу ответила, что ее нет. Прикрепляю скины видео, само видео не подгружается.

Show business's response

Юлия

Level 15 Local Expert

Всегда есть что выбрать на себя. Хорошие цены можно подловить. Куртку носила лет 5, как новая. Да и остальные вещи отличного качества

Show business's response

Е. В.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, цены хорошие, вещи качественные. Отличный персонал! Магазин удобный всё легко найти. Очень много акций. Всем советую.

Show business's response

Магазин S477

Level 3 Local Expert

Отвратительный магазин. Всегда покупал в Остине в гостином дворе и проблем не было. Заехал первый раз в макси. Хотел купить штаны, выбрал, пошел на кассу. А на кассе сотрудница в черном пиджаке (видимо менеджер или директор) наглым тоном заявила - хотите списать бонусы, тогда покупайте еще что нибудь. Без второй покупки только по полной цене. Спасибо, больше к вам не зайду. Уж лучше онлайн закажу.

Show business's response

Anonymous review

Отличный магазин,приятный отзывчивый персонал Покупала джинсы в данном магазине,продавец правильно подобрал модель и размер Посещение магазине оставило приятное впечатление

Show business's response

xxx

Level 2 Local Expert

Директор м. Остин не предлагает маски или другие защитные средства покупателя, без масок отказываются обслуживать покупателей. Это прямое нарушение закона. Таким образом, отказ в обслуживании необоснован, магазин нарушает Федеральное законодательство. Пункт 3 ст.426 гласит, что отказ от заключения публичного договора не допускается. При необоснованном уклонении магазина от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса. Почему м. Остин не выдает покупателям маски, как другие магазины, как Магнит, Пятерочка и прочие.

Show business's response

Ирина Сотникова

Level 11 Local Expert

Хороший,просторный магазин,есть скидки,главное что размерный ряд всегда присутствует

Show business's response

Olga

Level 6 Local Expert

Что за лохотрон с масками в Остине (в Макси)? При покупке кладут маску "в подарок", а в чеке указана цена 25 рублей. И то это по скидке за накопленные бонусы, так она еще дороже стоит. Такой обман с "подарками" - мошенничество и нарушение прав потребителя.

Show business's response

Мария К.

Level 7 Local Expert

Неплохой магазин ,часто бывают выгодные акции и скидки .Одежда есть как на взрослых ,так и на детей .

Show business's response

Voronin Vladimir

Level 5 Local Expert

Очень приветливые продавцы. Приобрёл все что хотел.

Show business's response

Артемий Ларин

Level 4 Local Expert

Увольте Администратора

Show business's response

Александр Комаров

Level 6 Local Expert

Хороший 👍

Show business's response

Максим

Level 10 Local Expert

Ущёл без покупок,быбор не большой,ни один из продавцов консультантов так и не подощёл. Все заняты либо сидением в телефоне или разговорами друг с другом.

Лика

Level 18 Local Expert

В магазине выбора детской одежды мало.

Show business's response

Дмитрий

Level 24 Local Expert

Отличная мужская одежда.

Show business's response

Лена

Level 9 Local Expert

Любимый магазин

Show business's response