O'stin

4.3

113 ratings

Rate this place

Иван З.

Level 4 Local Expert

Консультанты акции не знают, ценник неверный, вещи не на своих стойках из-за чего путают, будьте внимательны ⚠️

Show business's response

Артем Д.

Level 16 Local Expert

Не выглядит как на фото, сильно лучше стало. Приятный и просторный магазин, даже в черную пятницу Много примерок, ассортимент богатый, красота

Show business's response

Дарья Волкомор

Level 5 Local Expert

Сегодня посетила данный магазин, хотела купить товар, стояла десять минут у пустой кассы. В зале стояла сотрудница молодая, с рыжими волосами, имя к сожалению не видела. Посмотрела на меня, увидела что я стою у кассы и резко начала имитировать деятельность. Затем снова посмотрела и снова имитация. Если сотруднику нет 18, и ему нельзя пользоваться кассой, то в данном случае он обязан позвать кассира или другого рабочего который может пользоваться кассой, но такого не произошло. В итоге оставила товар и ушла. В целом разочаровывает что в зале не было никого кроме этой девушки. Руководство данного магазина, пожалуйста обратите внимание на качество обслуживания и работы вашего персонала в целом.

Show business's response

Карл

Level 15 Local Expert

Часто покупаю одежду Остин себе и детям. Качество на твердую четверку. Магазин в Колумбусе оформлен в мрачных тонах, в нем неуютно очень. Именно здесь нет желания делать покупки

Show business's response

Владимир Шевков

Level 10 Local Expert

Почему потратив 11 тыс на одежду, меня спрашивают про то, нужен ли мне пакет? И предлагают за 15₽ его купить! Вы приколисты? Вы считаете сервисом, чтобы покупатель выходил из вашего магазина с вещами в руках? Куда мне это складывать? Я должен думать об этом? Скатился бренд до безумия. Я то куплю пакет мне не жалко, но это низко по отношению к клиентам.

Show business's response

Анастасия Грунтенко (Чадова)

Level 12 Local Expert

На протяжении многих лет покупаю себе одежду только в магазинах этой сети. Почему? Я не обладательница подтянутого и роскошного тела и люблю одежду посвободнее и скромнее. А в O'STIN всегда нахожу себе одежду такого плана. Да и к тому же беру всегда размер XS, поскольку одежда большемерит. Дочке с рождения покупаю одежду. Сейчас дочке 7 лет, у нее стройное телосложение. В магазинах этой сети одежда прям сшита для неё и сидит идеально. В других магазинах либо ценник кусается, либо ее размера нет, либо сшито по стандарту на деток покрупнее. Также O'STIN постоянно радует скидками, акциями, накопительный системой бонусов и т.д. На товары ценник приемлемый, хороший. Качество товара выше среднего, поскольку со временем одежда сильно изнашивается и обесцвечивается. Это явление происходит довольно редко, но оно имеется. Конечно, бывали случаи, что товар нам не подходил. По этой причине делали возврат. Деньги возвращались оперативно. Магазин этой сети очень большой, огромный ассортимент товара. Всегда чисто и аккуратно. Здесь также есть детский отдел. При заказе через приложение в наличии есть почти всё. Персонал всегда вежлив. Не было случаев хамскового и грубового поведения.

Show business's response

Владимир Яковлев

Level 27 Local Expert

В последнее время магазин подтянулся и по качеству и по ассортименту, очень много интересных моделей и большой выбор моделей джинсов, качество хорошее!

Show business's response

С.В.

Level 16 Local Expert

Большее спасибо продавцам за долготерпение, что я долго выбирал товары и мерял на свои весьма представительные габариты! :))). Примерочные весьма удобные, в отдельном помещении. Я пишу отзыв о магазине "Остин" в ТЦ "Колумбус", что у "Пражской". На всякий случай пишу поправку. Так что остался доволен работой продавцов. Рекомендую этот магазин, перечень товаров хороший, на любой размер кошелька. Чистота и уют в порядке. :) Спасибо персоналу.

Show business's response

Чулпан Хатыпова

Level 4 Local Expert

Через весь город ехала за курткой моего размера. День посещения: 16 февраля 19:05. Смотрите на камерам, как я подхожу на кассу и спрашиваю про куртку размера xs (с распродажи). Мне сказали: она на складе, кладовщик ушёл домой, некому принести. Это моя проблема? Так сложно куртку со склада принести? Ну я и ушла. Ваша цель-продать. И даже если это куртка куртка распродажи, что теперь я не имею право её купить, если она на складе где-то внизу. Это мои проблемы? Спасибо, я ничего не купила. Зато на кассе было время обсудить у кого когда обед, очень интересно. 1. Сервис-0. Почему я не могу купить куртку, если она у вас числится?

Show business's response

Natasha M.

Level 4 Local Expert

Понравились шорты, но в зале были маленькие размеры, нашли нужный размер на манекене. Попросили померить с манекена, но девушка на кассе не разрешила, сославшись на то, что им запрещено снимать с манекена вещи. Сказала, едьте в другой ТЦ мерить, типа там есть в наличии. Наотрез отказала потенциальным покупателям в примерке.

Show business's response

Дмитрий Ли

Level 2 Local Expert

Вежливый персонал, помогли обменять брюки, заказанные через интернет, на подходящий мне размер. Несмотря на вечернее время суток, девушка - кассир была доброжелательна и оперативна, что редкость в нашем обществе.

Show business's response

Мария Д.

Level 18 Local Expert

Не всегда есть размеры нужные в наличии. А так, неплохой магазин с недорогими вещами. Можно купить что-то базовое, без претензий на модность.

Show business's response

александр т.

Level 30 Local Expert

Довольно часто покупаем здесь одежду. В целом, довольны, но нужно походить повыбирать.

Show business's response

Администрация

Level 18 Local Expert

Сегодня были приятно удивлены,что попали на скидку 20% . Очень хороший ассортимент. Подростка одели на зиму полностью.

Show business's response

Margarita Smirnova

Level 20 Local Expert

Отвратительный сервис: попросила уточнить наличие размера, продавец ответила - нужный размер есть где-то в зале или в коробке. Спрашиваю - можете ли достать из коробки? Вопрос был воспринят как личное оскорбление- я? Достать из коробки? Нет! Научите, пожалуйста, персонал общаться с клиентами!

Show business's response

Галя Пархоменко

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание. Приехали с мужем, купить куртку, но не успели мы войти в магазин, как кассир нахамил нам, мол что примерочных нельзя мерить куртки. Как так, это что за сервис такой, интересный. Больше в этот в магазин никогда не зайду.

Show business's response

Ильчук Анна

Level 6 Local Expert

В магазине производили видео съемки чего-то, сотрудники то ли съемочной группы, то ли магазина вели себя нагло и по хамски, выталкивали покупателей руками, со словами уйдите из кадра. Магазин Остин, Если вы производите съемки, закрывайте магазин, чтобы покупатели не мешали съемочному процессу!

Show business's response

Татьяна

Level 14 Local Expert

Как можно одежду после покупки отдавать без пакета????? Что за отношение к покупателям???

Show business's response

Иван П.

Level 4 Local Expert

Магазин огонь, красивый дизайн, отзывчивый персонал прям 10/10

Show business's response

Екатерина С

Level 4 Local Expert

Интересный дизайн женской и мужской одежды. Вежливый персонал, девушки на кассе помогли разобраться с балами. Буду приходить ещё ))

S.R.

Level 21 Local Expert

Прекрасная одежда лухари класса. Всем советую восхитительные не ровные швы, торчащие нитки премиум класса. Размерный ряд как из сказки.

Show business's response

Андрей

Level 26 Local Expert

Очень хороший магазин, цены адекватные,, скидки тоже хорошие бывают

Show business's response

Рустам Аразов

Level 5 Local Expert

ужасное обслуживание, огромные очереди 1 касир 3 касы пустые, на вопросы грубят. несоветую посещять, качество одежды неочень, торчащие нити и т.д.

Show business's response

413699 Ли

Level 8 Local Expert

Взял куртку за 9 тысяч, не было фирменного пакета , сказали в данный момент их нет , упаковали в обычный пакет без эмблемы фирмы, такое ощущение будто на рынке приобретаешь вещь

Show business's response

Галина Котусова

Level 5 Local Expert

А мне нравится эта фирма. Взяла отличные 👖 джинсы за 1499, пошла платить, а мне говорят, что можно взять ещё 1 за полцены. Супер 2 джинсы за 2100. Класс. Скидки.

Show business's response

Надежда Н.

Level 8 Local Expert

Администратор Андрей абсолютно не компетентен в своей должности, не смог решить проблему сославшись на то что директор его отругает, что за руководство в магазине, просто больше не хочется к вам приходить.

Show business's response

Владимир Ж.

Level 9 Local Expert

Дизайн коллекций оставляет желать лучшего, с зарой не сравнить. А так же хамское отношение сотрудников к клиентам.

Show business's response

Наталья

Level 30 Local Expert

Хороший ассортимент и большой выбор одежды

Show business's response

Даниэль

Level 30 Local Expert

Неплохой магазинчик. Достаточно вежливые продавцы чего не сказать о кассире. Товар весит в разнобой не везде есть ценник.

Show business's response

павел миклин

Level 12 Local Expert

Оплатил товар, банк подтвердил оплату . товар так и не отдали .

Show business's response

kilhard

Level 22 Local Expert

Нравится ассортимент, цена качество

Show business's response

SvetlanaKlim

Level 10 Local Expert

Отлично, приемлемые цены.Дружелюбный персонал

Show business's response

аяна а.

Level 5 Local Expert

Девушка (кассир) когда уточняла про акции она просто игнорировала, решила промолчать, хамская отношения к клиентам

Show business's response

Анна Н

Level 12 Local Expert

Хороший магазин! Часто беру себе что-то в Остине ))

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Наконец-то открылся Остин, очень понравился обновленной формат магазина

Show business's response

Страник

Level 17 Local Expert

хороший магази,приемлимый выбор и качество товара.

Show business's response

Софья Светлишина

Level 17 Local Expert

Большой магазин!

Show business's response

Николай Панасенко

Level 4 Local Expert

Хороший магазин

Show business's response

Anonymous review

качественная одежда для всей семьи. вежливые продавцы консультанты.

Show business's response

Максим Сергеев

Level 10 Local Expert

Носки 39-41 размера по факту легко тянутся до 45-47, на ноге не держаться. Деньги на ветер

Show business's response

MIKHAIL TARASOV

Level 17 Local Expert

Отличный магазин и персонал.

Show business's response

А.М.К

Level 9 Local Expert

Не плохой магазин

Show business's response

Алексей Петухов

Level 26 Local Expert

Как и везде

Show business's response

Ангелина

Level 8 Local Expert

Отличный магазин. Вежливый персонал

Show business's response

Akmal Melikulov

Level 17 Local Expert

Отличное месторасположение, широкий ассортимент продукции

Show business's response

Людмила

Level 8 Local Expert

Попросили помочь принести другой размер, молодой консультант ушёл куда-то на 15-20 минут...

Ура !

Level 29 Local Expert

сетевой магазин одежды

Show business's response

Mi D.

Level 8 Local Expert

Выбор не большой

Show business's response

O'stin

48 reviews