O'stin

4.1

66 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

В целом, магазин можно охарактеризовать как удовлетворительный, однако уровень клиентоориентированности оставляет желать лучшего. Персонал не проявляет должного внимания к клиентам, отсутствует консультационная поддержка и вежливое обслуживание. В связи с этим, более целесообразным представляется оформление заказа через интернет-платформу, поскольку в магазине отсутствует возможность получения необходимой помощи и информации.

Show business's response

Ксения Киндзер

Level 2 Local Expert

В связи с открытием торгового центра после самоизоляции решила закупиться хотя бы на вторую половину лета. Ранее всегда покупала одежду и из новых коллекций, и из рапродаж в этом магазине. Или в ТЦ "Виктория Плаза" Все устраивало. Особенно радовала очень милая продавец-консультант на кассе. Сегодня - сплошное разочарование. Я понимаю, что первый день после карантина и просто куча народу в магазине, к примерочным и к кассе. И, кстати, все без масок))). Но всё же следует тетеньке на кассе (именно тетеньке) держать себя в руках и не выплескивать свое раздражение на покупателях. Мы не домой к Вам пришли))). И по поводу масок! Например, в бутике "Остин" Виктория Плаза маску на кассе выдают без разговоров. А не швыряют ее на прилавок с эпичным выражением, отрывая от сердца. Тогда уже на входе не пускайте в бутик. А то все без масок по бутику походили, в примерочных все, что надо померили и надышали))). А на кассе "не буду пробивать".

Show business's response

Виктория Маркина (Белова)

Level 7 Local Expert

Девушке на кассе оставалось только плюнуть в нашу сторону, для более полной картины! Не понимаю, почему люди такие злые и агрессивные, если вам не нравится ваша работа поменяйте её! Мы пытались оформить покупку через приложение, чтобы получить скидку на рубашку, девушка в грубой форма начала просить у нас код, даже не объяснив, как и куда он придет! Мало того что сотрудники хамят, так ещё и рубашка порвалась после первой стирки, либо это было уже при покупке, но мы не заметили! За 2800 - вообще супер!

Show business's response

Mir Vam

Level 8 Local Expert

Мне все понравилось! Большой магазин, вежливое и ненавязчивое обслуживание. Выбор большой, вещи хорошего качества 👍. Так держать! Советую!👍

Show business's response

Елена К.

Level 4 Local Expert

Всё раньше было хорошо, а сейчас мрак. Когда появится в магазинах одежда адекватных цветов?! Сколько можно "наряжать" людей в "черно-бело-серое" убожество?! Каждый сезон одно и тоже!

Show business's response

Anonymous review

Покупали 20февраля одежду, продавец сказала купить что то чтоб до 1000 добраться, тогда начислится 2000 бонусов. Мы докупили. Когда пришли опять с полной уверенностью что часть покупки оплатим бонусами, бонусов не оказалось. А оказалось то что в тот раз продавец без спроса списала бонусы, по итогу мы оплатили 850р и из за этого бонусы не были начислены. Т е продавец не разбирается в акциях что то советуют предлагают, мы докупали носки, которые по факту нам не нужны. Т е просто втюхивают товар, обещают что будут бонусы и все. И вот опять нам предлагали докупить что нибудь от рубля мол чтобы полная часть бонусов начислилась, только гарантий как теперь оказывается нету.

Show business's response

Александр Поликушин

Level 10 Local Expert

Не плохой на сегодняшний день магазин, есть выбор, цены как цены, на сегодняшний день эти цены просто не понять, а вообщем магазин не плохой, я и сам переодически захожу и делаю покупки, рекомендую.

Show business's response

Сергей Милованов

Level 20 Local Expert

Ширпотреб в одинаково большом количестве!! Как в давние времена! Цены бросовые, но это и носить не станешь, обхожу стороной!!!

Show business's response

Михаил Шилько

Level 12 Local Expert

Неплохой магазин одежды, часто бывают разные акции и скидки. Особенно если заказывать через интернет.

Show business's response

Дмитрий Парамонов

Level 15 Local Expert

Хорошая одежда, модная, ветровку покупал лет 7 назад, хожу до сих пор, не дорого относительно