Okey

4.9

10560 ratings

Rate this place

2905 reviews

By default

Level 13 Local Expert

Закупаемся тут более 5 лет. Цены не самые низкие, но это компенсирует хороший выбор товаров, плюс всегда можно найти товары нужной категории со скидками. Не понимаю претензий к кассирам в других отзывах, большинство отлично справляются со своей работой, преимущественно даже на позитиве, я бы сказал) Всегда напоминают предъявить карту магазина/пенсионный, подсказывают по акциям. Кассы самообслуживания действительно имеют нестандартный алгоритм, но если привыкнуть - вполне удобно. Обычно посещаем по выходным, в данные дни всегда очереди, ожидание редко составляет больше 3-5 минут, но в эти дни везде так. Продукция хорошего качества, все свежее. На мой взгляд лучший супермаркет в районе метро Водный стадион, единственное пожелание - более адекватные цены на с/с и х/к красную рыбу, иногда намного дороже чем в остальных магазинах(

Show business's response

Roman N

Level 30 Local Expert

Хороший большой выбор продуктов, всегда все свежее. За чистотой хорошо следят, нареканий нет. Касс не очень много, но практически все всегда работают. На самообслуживании стоят вежливые и внимательные сотрудники, готовые помочь и подсказать при возникновении вопросов

Show business's response

Маргарита

Level 4 Local Expert

Большой выбор продуктов, но в овощах и фруктах есть гнильё и плесень среди нормальных продуктов. Кассы самообслуживания отвратительные - сотрудники магазина не могут нормально помочь. Просишь подойти, тебя слышат, но могут просто игнорировать. Вчера мужчина помог применить скидку по социальной карте, но при оплате опять высветилось сообщение, что снова должен подойти сотрудник магазина. Когда я к нему снова обратилась, он возмущённо ответил, что вообще-то его смена закончилась, и тут теперь работает другой сотрудник. Мне откуда знать об этом? Зачем грубить? Поведение такое, будто мне одолжение делают. Это ваша работа, я к этому отношения не имею, я просто хочу купить себе продукты, а не бегать вокруг касс, чтобы сотрудники наконец-то помогли, хотя, даже после просьб помочь сотрудники могут развернуться и уйти в неизвестном направлении, либо пойти помогать кому-то ещё, хотя ты давно ждёшь. Почему в ответ на вежливую просьбу, "пожалуйста" и "спасибо" покупатели должны слушать хамство в свой адрес?

Show business's response

Алексей Паневин

Level 18 Local Expert

Был здесь впервые и очень понравилось. Огромнейший выбор товара, высокое качество, скидки и акции, вежливый и внимательный персонал. И самое главное близко от меня. Жаль что раньше не был здесь!

Show business's response

Strange Msk

Level 30 Local Expert

Отличный просторный магазин с классным и разнообразным выбором,на кассах самообслуживания готовые помочь сотрудники👌✨🪇 Похоже это отделение ещё не поглощено Лентой..ПОКА не поглощено!😁☝️🌇

Ольга Смирнова

Level 3 Local Expert

магазин хороший, но стал дорогой, акции на то, что особо и не нужно, больше на деликатесы или то, что не входит в потребительскую корзину, например овощи и фрукты не самые дешевые, колбасы и сыры на акции дороже, чем без акции в другой сети

Show business's response

Данила Козловский

Level 30 Local Expert

Ассортимент неплохой, да и цены не подкачали, однако… взял здесь миндальное печенье от Фили Бейкер, и а оно отдавала кокосом(!), вместо миндаля. Первый раз к меня такое

SilaVpravde

Level 30 Local Expert

Хороший гипермаркет, хоть и не самый большой по площади из магазинов этой сети. Здесь представлен широкий выбор продуктов, всегда есть возможность воспользоваться скидками при наличии карты клиента. Отличный мясной отдел, свежие овощи и фрукты, бакалея, различные алкогольные напитки со скидкой на день рождения, хозтовары и прочие полезные на каждый день мелочи, вполне достойный персонал. В выходные дни только очень много посетителей и беспокойная атмосфера.

Артём

Level 8 Local Expert

продают гнилые продукты, гнилые бананы, лимоны и другие разные фрукты и их сорта почти все гнилые покрытые плесенью... всегда был положителен к этому магазину но когда увидел там гниль разочаровался. не советую этот магазин

НеЗлаяЗая

Level 11 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент. Но продавцы просто песня(матерная), просто сказочный игнор покупателя. Рыбный отдел, продавец сначала отказалась меня обслуживать по причине "очередь у меня тут, а не там", отстояла "тут", просто пропустила и начала обслуживать следующего покупателя. В мясном отделе стою напротив продавца, он смотрит сквозь меня, нет у него покупателя... В итоге потратила 40 минут, на просто постоять в очереди, на покупки времени не осталось. Супер! Буду готовить ужин из ничего который в вашем магазине купила, спасибо!

Ксения Г.

Level 8 Local Expert

Вот уже сколько лет хожу, ничего не меняется. Вопрос к закуперам, они вообще тут есть? А, если есть, считать умеют? Цифры анализируют? Вокруг спортзалы, в самом ТЦ фитнесс клуб, а на полках вечно пусто, что по батончикам белковым, что по напиткам белковым. Фитнесс новинки здесь появляются в последнюю очередь. Все это ваша упущенная выручка и прибыль. Сделайте уже нормальную ассортиментную матрицу и следите за стоками на полках.

Show business's response

Илья Горнов

Level 22 Local Expert

Закупаюсь тут собственной кухней Окея, а также мясом и рыбой, очень нравится соотношение цена/качество, а также ассортимент салатов, готовых блюд. Все эти позиции всегда приятно радуют.

spanglyCactus

Level 17 Local Expert

Универсальный магазин, в котором можно купить почти всё, что нужно: автотовары, химия, продукты, готовая еда, рыба, мясо и т. д. Но цены на порядок выше, чем у других магазинов. Снижаю баллы за цены и кассы самообслуживания. Кассы самообслуживания — это АД... Хотел сэкономить время и быстренько отсканировать покупки на кассе самообслуживания (корзина была заполнена наполовину). Интерфейс не из самых простых: отсканировал товар — и ты ДОЛЖЕН положить этот товар в зону «для покупок», иначе ты не сможешь продолжить сканировать дальше, корзина должна стоять слева. ЗАЧЕМ ВЫ ТАК СДЕЛАЛИ?! Помню, несколько лет назад по магазину можно было хоть со специальным сканером и сразу сканировать покупки, а потом по выходу сканер отсканировать на кассе самообслуживания всё, сканер передает всю информацию о покупках, проверил, оплатил и ушел! Это было очень быстро, удобно и классно!

qDisbalance

Level 6 Local Expert

Цены дикий оверпрайс, с учетом невероятно скудного ассортимент на такую огромную площадь. Специй и говядины нет, зато чипсов и листов нори на 3 ряда, овощей и фруктово кот наплакал а цены будто в элитный бутик зашел

Show business's response

Оксана

Level 8 Local Expert

Очень люблю этот магазин. Чисто, ассортимент неплохой, персонал всегда поможет,подскажет. Кассирам отдельное спасибо за выдержку и быстрое обслуживание. Девочкам на инфопункте респект и терпения.

Show business's response

Дарья

Level 7 Local Expert

Хороший магазин с большим ассортиментом, но с отвратительными сотрудники. Посетили магазин 06.11 в районе 21-22 Молодая пара, приехали покупать продукты и кухонные принадлежности в новую квартиру. Женщину на КСО очень раздражали звуки на нашей кассе, которая переодически выдавала ошибку, что товар еще не лежит на весах Вместо помощи, прекрасная дама в хамском тоне поинтересовалась, есть ли у нас паспорт для покупки алкоголя и ушла Так же в наших покупках была сковородка с которой даже не предложили снять противокражные датчики. Видимо больше ее интересовал наш паспорт Пришлось убивать ножницы дома, чтобы снять ее

Лариса Воробьева

Level 12 Local Expert

Хороший магазин. Все продукты свежие а персонал вежливый 👍. Очень вкусные салаты, рекомендую 👍.Покупала на Новый Год говядину, очень вкусная. Так же постоянные скидки, рекомендую всем.

Михаил М.

Level 10 Local Expert

Я работаю в БЦ Водный, очень удобно спускаться в магазин за продуктами и бытовыми вещами, как минимум не тратишь время после работы. Сам магазин очень большой, огромный ассортимент всего. Отдельная благодарность за кухню, иногда беру салатики. Магазин чистый, товары расставлены на местах, очереди на кассах возникают в часы пик, но на самообслуживания проблем нет.

Ярослав Васильев

Level 19 Local Expert

Здравствуйте, это просто потрясающий магазин. Есть, абсолютно все, что может пригодиться, свежие овощи и фрукты, великолепный отдел парного мяса. Потрясающий отдел готовой продукции, гриль, салаты, выпечка, вокруг витает потрясающий аромат хлеба, готовой еды. Отдел мясных деликатесов невероятен. Огромный ассортимент молочной продукции, вообщем, приходите, без покупки не уйдёте.

Елена В.

Level 3 Local Expert

Добрый день. С тех пор, как О'кей соединился с Лентой ничего хорошего не получилось. Отвратительный магазин. Ассортимента никакого, продавцы каждый день переставляют товар с места на место, что бы хоть как то заполнить пустые полки. Цены меняют по несколько раз на день. Закупались здесь постоянно, но сейчас , нет никакого желания приходить. Раньше в кассу народу было полно, сейчас никого. Если и дальше так будет продолжаться, Вы растеряете всех покупателей.

Galina Suvorova

Level 9 Local Expert

К сожалению, окей испортился. Всегда ходила за свежим качественным мясом. Сейчас же вся говядина в жилах. С каждым разом все больше возишься с мысом, чтобы вырезать их. На фото вырезанные жилы, и это только те, до которых удалось добраться.

Show business's response

Mikha Alx

Level 12 Local Expert

Это ужас. На кассе самообслуживания куча правил, любое нарушение и надо звать сотрудника: из напольной корзинки сразу нельзя сканировать, сначала выгрузить все с одной стороны, начинаешь сканировать, касса постоянно говорит, поставить на весы, не дает просканировать другой товар, окончательная цена по скидке не показывается, ее можно узнать только после оплаты (нам это администратор подтвердил), в пакет сразу нельзя складывать. Купили дорогой товар в боксе. Его открывают только после оплаты, пришлось ждать на выходе. Столько нервов потратил, раз десять звал сотрудника. Ни в одном магазине такого не встречал

Show business's response

Евгений Ведерников

Level 15 Local Expert

Обманули на кассе: цена на витрине по карте одна, пробили подороже. В ответ - придите с паспортом. Искать этот магазин ради чего - смешно, приложил печатный чек с QR - молчат, в других ТС возвращают за минуту по фото. Ошибки бывают, но такое неуважение к коллегам - причина больше сюда не возвращаться. Проверяйте чеки и не спускайте с рук такие ситуации.

Show business's response

Бизнес Исцеление

Level 11 Local Expert

Как испортить хороший магазин? Продайте его Ленте. Выбор стал сильно хуже, в молочном отделе его практически нет. Интересные продукты пропали, свежая зелень пропала. Да много чего теперь нет. Очень жаль.

Show business's response

Alex

Level 10 Local Expert

Кассы самообслуживания просто ужасные. Вы систему наладьте для начала, прежде чем вводить такое и укажите, что можно, в что нельзя. То поставьте товар, то уберите. Надписи все стерты. У контролёра чуть инфаркт не случился. Нервная женщина. Ничего не берите. Поставьте на место. Касса зависнит и т.д. Людям вообще ничего не понятно, куда поставить товар, а куда его потом складывать, т.к. тупой терминал постоянно орёт, что поставьте, а что уберите.

Елена Северная

Level 17 Local Expert

Не очень большой гипермаркет этой сети, но всё необходимое в наличие присутствует, выбор есть. Ценник, по нынешним временам, нормальный, особенно если есть карта магазина. Разочаровывает персонал, не приветливый, не улыбчивый

Show business's response

Малинина

Level 5 Local Expert

Магазин нормальный , но сотрудница ВИКТОРИЯ на самообслуживание... На показ водительского удостоверения искренне удивилась и сказала что таких документов она не знает.(На обычной кассе знают такие удостоверени я и продают без проблем ) Максимально не компетентный сотрудник. На просьбу позвать другого специалиста отказалась.

Show business's response

Ирина .

Level 5 Local Expert

Широкий ассортимент, приветливый персонал, ценники, в отличие от других магазинов, всегда присутствуют и соответствуют товару и реальной стоимости. Но очень уж дорогой стал для меня. Раньше я приезжала и потом еле тащила сумки, теперь приезжаю и везу от силы 3-4 кг.

Алексей Рахманов

Level 3 Local Expert

Это был, пожалуй, один из самых абсурдных походов в магазин. Зашёл после пар, хотел просто купить себе еды и спокойно пойти на занятия. Казалось бы, обычная покупка на несколько минут. Но не тут-то было. Кассы самообслуживания не работают. Приходится идти на обычную кассу. Мне пробивают товар, я оплачиваю — и тут начинается самое интересное. Деньги с карты списываются, но на кассе оплата якобы не проходит. И вместо того чтобы разобраться в ситуации, сотрудники просто заставляют меня платить снова и снова, пока их система наконец не увидит оплату, при этом полностью игнорируя тот факт, что деньги с моей карты уже были списаны. То есть меня фактически вынуждают повторно отдавать деньги за один и тот же товар, хотя я уже оплатил. Получается просто абсурд: деньги у меня списываются, система их не видит, а виноват в этом почему-то покупатель. Почему я должен платить несколько раз из-за неисправности вашей кассы? И кто вообще гарантирует, что все эти списания потом вернутся? Времени разбираться не было — мне срочно нужно было бежать на занятия. В итоге я потратил деньги, потерял время, получил кучу нервов и в итоге ушёл без покупок. Я пришёл в магазин буквально за едой, а получил какой-то квест с неработающими кассами и попытками заставить меня повторно оплачивать уже списанный платёж. Очень неприятное впечатление. Если у вас не работает оборудование — это проблема магазина, а не покупателя. Не нормально требовать от человека повторную оплату, игнорируя уже произведённое списание.

Show business's response

Ксения

Level 7 Local Expert

Прекрасный магазин, отличный ассортимент, правда натурального йогурта Лапландия просто не купить, привозят в очень маленьких количествах. Но мой отзыв, посвящен сотруднику Сергею, который в открытую хамит покупателям. Этот сотрудник сегодня работал на кассах самообслуживания и моя карта не считывалась детектором и когда я любезно попросила мне помочь и сказала, что не получается сосканировать карту, он мне выдал «Что вы меня зовете? Сканируйте сами», я еще раз объяснила, что у меня не получилось, я пробовала, на что он мне сказал «ну пробуйте дальше».

Georgy Moiseev

Level 5 Local Expert

Худшие кассы самообслуживания, которые я когда-либо встречал. Система с проверкой веса пробитых товаров не работает в половине случаев. В другой половине случаев касса либо не открывается, либо плохо сканирует штрихкоды. При любой ошибке приходится по несколько минут ждать кассира. На кассах с живыми кассирами всегда очереди минимум по пять человек.

Анна С.

Level 5 Local Expert

Кассы самообслуживания оставляют желать лучшего!🤬 Четкой и понятной инструкции для покупателей по пользованию кассами нет, наклейки «отсканированные товары» и т.п. полной информации не дают. Если сделали такие кассы, будьте добры подготовить персонал к частым обращениями покупателей. Из-за непонимания, куда ставить товары, когда складывать можно, а когда нет, несколько раз загоралось на экране «обратитесь к сотруднику». Пожилая женщина накричала на нас: «Вы что, русский язык не понимаете, я вам пробивать не буду больше свою карточку». Что за отношение?! Хамство сплошное. Либо заранее покупателей осведомите о работе касс, либо имейте уважение и молча подходите столько, сколько надо!

Show business's response

Сергей Беляев

Level 3 Local Expert

14 сентября мне отказали в помощи. Хотел оплатить товар на кассе самообслуживание. Я пенсионер, столкнулся с равнодушием помощников. Позор таким людям, Им нельзя работать с людьми. Прошу руководство магазина провести беседу о помощи пожилым людям, а не игнорировать их. Очень жаль,что в магазине работают такие бездушные люди.

Оленька

Level 9 Local Expert

Не первый раз заказываю продукты из этого магазина Окей. Все вовремя привозят, всегда отзвонятся о наличии и качестве товара. Спасибо. Рекомендую заказывать товары в этом магазине👍.

Стася Моисеева

Level 15 Local Expert

Я не ожидала увидеть такого богатого ассортимента всего (при нынешнем-то изобилии). Особенно впечатлили мясной и рыбный отделы. Изобилие и качество! Очень хороший магазин.

Оксана

Level 5 Local Expert

Магазин заметно ухудшился. Нет желания приходить туда за покупками. На кассах работают грубо, хамят. На стойке информации не предоставляют нужную информацию и рекомендуют обратиться на горячую линию. Создаётся впечатление, что сотрудники горячей линии работают удалённо. Во время беседы с оператором горячей линии было трудно разобрать слова из-за посторонних шумов и плохой слышимости. Ответить на поставленные вопросы сотрудники горячей линии не могут, кладут трубку. Сложилось впечатление, что их работать с людьми не учили.

ната т.

Level 4 Local Expert

27.04.2026 работницы овощного отдела обвинили покупателей, что они смошенничали, завесив молодую капусту по цене старой, лежавшей далеко в другом ряду, вместо извинений о своем недосмотре! Когда началась разборка возврата первого покупателя от кассира, ценник висевший 29 руб на молодой капусте ловко исчез, а нас, человек пять успевших завесить молодую капусту по 29 руб и подтверждавших этот факт, обвинили в мошенничестве! Так ловко работницы стали врать о том, что мы не совершали, вели себя неподобающе и непорядочно

Show business's response

Buyback

Level 13 Local Expert

Огромный выбор всего вообще, цены от низкого к высокому, на любой кошелек Скидки и акции. Мне нравится то, что он такой огромный, выбор большой и по ценам приемлемый магаз .Рекомендую.

Show business's response

Анна К.

Level 9 Local Expert

Нравится здесь. Ассортимент радует, акции всегда, качество предлагаемых товаров хорошее. Посетителей много всегда, но кассиры оч шустрые, да и кассы самообслуживания имеются.

Денис К.

Level 5 Local Expert

Цены на некоторые товары со скидкой равны цене без скидки в других магазинах. Больше всего расстроило, что нет скидки на выпечку в после вечернее время. Если быть точнее, есть целая вывеска с информацией , о том, что есть скидка -30% на выпечку и т.п. с 20ч до 24ч. Но! Ее по итогу нету, эта информация будет вам доложена у стала информации. Причем уже как пол года ее нет, а вывеска до сих пор висит и снять ее никто не собирается.

Show business's response

Марина Тёмкина

Level 15 Local Expert

Любимый магазин! Чистота, порядок, вежливые отзывчивый сотрудники. Всё на высоте. Большой ассортимент, ценники всегда на своих местах. В общем лучший магазин в районе! Но говорят, что Лента выкупила. Очень хочется, чтобы эта помойная лента прошла мимо...

Atasiabukabia

Level 7 Local Expert

Ок всегда радует. Нет очередей, кассиры работают быстро, система скидок работает. Разнообразие сезонных фруктов, овощей. Хороший ассортимент всех товаров.

Ирина М.

Level 3 Local Expert

Очень люблю этот магазин, бываем там постоянно. Удобно,чисто. Всем сотрудникам спасибо. Отдельно спасибо девочкам на инфостойке,всегда помогут, подскажут.

Show business's response

Наталья Кулишова

Level 6 Local Expert

Магазин О'кей посещают многие жители ближайших жк и добавлю, что посещаемость очень даже активная. В О'кей хороший ассортимент продуктов, а так же свежей выпечки. Но к сожалению утром стали очень поздно выкладывать свежую выпечку, а ведь многие берут к утреннему кофе или чаю. Раньше я всегда брала к завтраку семье ,,московскую" плюшку и ,,сырную" лепёшку, сейчас же в начале одиннадцатого только начинают выкладывать. Подносы с свежевыпеченными изделиями стоят на кронштейнах, но не на витрине. Приходится слёзно просить выкладчицу, чтобы упаковали и наклеили ценник на эту плюшку. Ну вот в чём смысл ранней выпечки, если её выставлять к обеду??? Пожалуйста, обратите на это внимание

Елена Анатольевна

Level 14 Local Expert

Очень люблю этот магазин. Жаль что их мало по Москве. Удобное расположение отделов. Чистота. Обилие продуктов отличного качества. Тут не найти гнилой картошки и мяса с душком. Шикарный отдел кулинарии! Всегда хороший выбор рыбы, овощей и фруктов. И вообще много всего! Радуют скидки и акции. Приходите и вы не пожалеете.

Анна Морозова

Level 5 Local Expert

3й раз покупаю мясо (2 раза курицу и 1 раз стейк, за стейк деньги вернули по итогу) и оно испорчено. Очень эта ситуация огорчает . Уважаемые сотрудники магазина, поменяйте, пожалуйста, холодильники, проверяйте товар, который продаете на развес.

Людмила Штифанова

Level 3 Local Expert

Люблю наш магазин Окей.Очень разнообразный мясной отдел ,фрукты и овощи всегда есть в достаточном ассортименте и качестве.Акции частые тоже притягивают.Всегда делаю там покупки,несмотря на то ,что есть более близкие к дому магазины.

Рита Денисова

Level 10 Local Expert

отвратительное обслуживание, цены не соответствуют действительности, гоняют покупателя с кассы до зоны обслуживания, с зоны обслуживания за ценниками, беспредел в помидорах по акции одни, валяются все виды

Наталья Васильева

Level 7 Local Expert

Заходила один раз в обеденный перерыв, простояла в очереди в кассу, в итоге так и не смогла ничего купить, оплата QR кодом не проходит. Кассир сказала, что это у меня проблемы. Поднялась на фудкорт, расплатилась этим же QR кодом без всяких проблем. Больше в этот магазин ходить точно не буду, только время терять. И цены выше, чем в других магазинах рядом.

Наталия Константинова

Level 4 Local Expert

Был прекрасный магазин Окей и что стало с магазином???? Выкупила Лента прилавки полупустые . Пришла в отдел где покупала все для ролл ничего нет а был большой выбор . Консервов с трески печени был огромный выбор ее вообще нет.

Show business's response