Okey

4.9

10564 ratings

Rate this place

2763 reviews

By default

Level 30 Local Expert

Чистый, светлый, просторный, с огромным ассортиментом и выбором товаров в свободном доступе (на фоне медленно, но верно сжимающегося ассортимента магазинов шаговой доступности - так вообще Эльдорадо), в общем, гипермаркет, каким он должен быть. Много сопутствующих магазинов и сервисов в общем пространстве. Очень вместительная парковка. Постоянных огорчений два, явная нехватка кассиров и, соответственно, медленно движущиеся очереди на кассах, когда таковые есть, и не самый дружественный интерфейс в терминалах самообслуживания, особенно в отношении товаров, которые надо взвешивать. А в целом, золотой век гипермаркетов, быть может, и позади, но будет жаль, если их не станет.

Show business's response

Павел Климанов

Level 21 Local Expert

Отличный окей. Очень большая парковка, даже в праздники не наполняется больше чем на 75%. удобные 2 заезда, 2 выезда. Пересечение основных дорог, куда бы не ехал удобно выехать. Внутри очень просторно, в отличие от подобных магазинов. Ассортимент большой, всегда найду, что мне надо. Отдельно хочется отметить мясо, салаты и хлеб, всегда свежее. Рядом еще куча магазинов, если чего не нашел тут есть.

Show business's response

Vlad Glnh

Level 8 Local Expert

Не рекомендую брать океевскую фирменную продукцию, а в частности - океевские стейки. Брал относительно свежий по сроку годности. Придя домой, вскрыл, и почувствовал запах тухляка. На горячей линии ничем не помогли - сказали идти в магаз либо оставлять заявку - но решение будет после проверки партии. Сразу вернулся в магазин с приоткрытым пропавшим стейком, и на стойке информации женщина в грубой форме очень долго отказывалась возвращать деньги, пока не предложил оставить претензию на имя директора магазина (берите на заметку). После этого сразу же появилась возможность вернуть деньги за товар, купленный час назад.

Show business's response

Максим М

Level 25 Local Expert

Огромное пространство, где много всего. Среди недели приходить невыгодно по времени, занимает очень много времени шариться по залу. Фрукты и овощи в целом так себе, яблоки и бананы, например, или не спелые, или порченные. Что категорически не нравится, так это желание руководства заставить посетителей самим себя обслуживать: касс с кассирами очень мало, к ним огромные толпы, на кассы самообслуживания тоже толпы, и они к тому же глючные. Впрочем, владельцам компании сама жизнь уже преподала урок.

Show business's response

Nataly D.

Level 30 Local Expert

Огромный гипермаркет, с удобной большой парковкой рядом. В нём качественные продукты, хозяйственные средства, хороший текстиль, бытовые товары для дома по доступным ценам. На определённые группы товаров устанавливаются скидки, есть кассы самообслуживания.

Show business's response

Elena Gorshenina

Level 8 Local Expert

Хороший магазин и хороший ассортимент. Удобный подъезд. Обращаюсь к руководству. Замените, пожалуйста, консультанта на кассах самообслуживания. Была сегодня, 20.04. Очень раздражённый сотрудник, который должен помогать покупателям, ходила и шипела на всех, даже по пожилых людей, которые впервые покупают через подробную кассу молочную продукцию. Видно, что ее раздражают люди. Делая покупки на чек от 7000 руб я еще и получила заряд негатива от сотрудника магазина. Ставлю 2 звезды только по этой причине

Show business's response

Сергей Юрьевич Еремеев

Level 6 Local Expert

Купил Шардоне белое полусладкое (фотография 1) сербского производителя, дома откупорил - внутри бутылки испорченное вино яблочного вкуса и яблочного (тёмного) цвета, коим белое шардоне быть не может (фотография 2). То ли поддельное вино, толи испорченное, словно уксус, пить не стали от слова совсем, потому что с настороженностью отнеслись к цвету и запаху, на язык напомнило креплёный херес. На фотографии 3 видно, что на стеллаже магазина стоят рядом одинаковые бутылки Брояница Шардоне, но одно - тёмное, а другое светлое золотистое. Вернул открытую бутылку с несоответствующим продуктом на стойку гипермаркета, чтобы сделали возврат денег, но в возрате отказали, сказали что экспертизу партии у себя будут делать, а я могу идти, возврата денег не будет. Ладно, я просто деньги потерял, но ведь кто-то мог это испорченное вино купить до меня и отравиться им! А бутылки эти тёмные (палёные) по-прежнему стоят на прилавках. Да и вообще, цены в этом О'Кее завышенные совершенно на все товары; при мне девушка-посетитель прогуливаясь по гипермаркету вслух удивлялась, что в Ашане цены дешевле, а от себя могу сказать, что в Ленте по всем позициям товары дешевле, а в О'кее - стабильно дороже на всё. Так что, не рекомендую данный гипермаркет О'кей, без крайней необходимости, и сам посещать его, пожалуй, перестану тоже.

Show business's response

Ольга В

Level 6 Local Expert

Не рекомендую!!!! Продают испорченный товар с действующим сроком годности! При обращении в магазин директор не соизволила выйти, принять претензию на возврат денежных средств. Оставили жалобу в книге жалоб . На жалобу Окей ответил отпиской, что сертификаты у них в норме и хранится все правильно. Будем обращаться в другие инстанции! В этот раз была рыба, отравление которой очень опасно. Видели как-то лежит на полке сыр, на котором видна уже плесень , но с хорошим сроком годности

Show business's response

Елена А.

Level 3 Local Expert

08.08 купили торт Наполеон с варёным сгущённым молоком. Торт был со скидкой, но мы не знали, что скидка указывает на недоброкачественность товара. Тортик оказался кислым. Крем испортился точно также, как наше настроение. Чаепитие пришлось отложить!!!

Show business's response

Александр Костерев

Level 30 Local Expert

В принципе Окей - неплохой магазин по сравнению с другими сетями: широкий ассортимент овощей, фруктов, молочных и мясных продуктов, сыров и колбасных изделий. Кулинария хорошая, соленья и выпечка. Кассиры работают быстро, хотя очереди в кассу бывают.

Татьяна Кравченко

Level 8 Local Expert

Самый удобный по расположению сетевой магазин на Московском проспекте у метро "Электросила", большая парковка, чисто, огромный выбор овощей и фруктов, очень отзывчивый и приветливый персонал.

Савва Дьяк

Level 3 Local Expert

Взял кока колу - оказалось что просрочено и нельзя купить Окей, взял вторую другой марки. Специально проверил ценник, на кассе в 2 раза дороже оказалось На мой вопрос а что происходит, мне сказали проверять на стойке информации или на электронном табло в зале Мне каждый продукт проверять?) Может еще ценник клеить самостоятельно?) Потратил 15 минут на хождения, опоздал на работу, хотя специально вышел пораньше 🤨

Show business's response

Михаил Андреев

Level 10 Local Expert

Таракан в готовом блюде из магазина «Окей». Вместо вместо извинений— фальшивая отписка 15 мая 2026 года я купил готовое блюдо в магазине «Окей» по адресу: Московский проспект, 137. В еде оказался таракан. Не на поверхности, а внутри — то есть продукт был заражён насекомым. Я сразу подошёл к сотрудникам. Замдиректора наигранно сказала: «Извините, у нас такое первый раз». Предложила написать заявление на имя директора. Я написал и попросил связаться со мной с надеждой на нормальный человеческий разговор. Например: директор звонит, объясняет, что случилось, и предлагает жест доброй воли — сертификат, скидку на следующую покупку, что угодно, лишь бы показать, что им не всё равно. Мне было бы этого достаточно. Что вместо этого? Через некоторое время мне приходит на почту безликая отписка: «Простите нас. Надеемся, что отношение у вас к нам поменяется, мы провели проверку». Директор так и не позвонил. Они даже не попытались меня услышать. То есть меня накормили тараканом, а потом ещё и отделались шаблонным текстом из разряда «ну прости, и отстань». Искренность — ноль. Уважение — ноль. Люди, НЕ покупайте готовую еду в «Окей» на Московском проспекте, 137. А если найдёте что-то подобное — готовьтесь к фальшивым извинениям. Ставлю 1 звезду и подаю жалобу в Роспотребнадзор. Ждите досудебную претензию.

Show business's response

Анна М.

Level 3 Local Expert

Были здесь 20.05.2026 в 21:07 - работает 2 кассы и на самообслуживании всего 5 касс. Остальные закрыты. Толпы народу не могут оплатить товар. На обращение к сотруднику магазина позвать управляющего и решить проблему с кассами, ответ был: «а что сделать?))) у нас нет людей!» у пошла улыбаясь. Первый раз такое видела здесь!!!

Show business's response

Ленка

Level 4 Local Expert

21.07 около 17:03. Охраннице на входе (женщина с высоким хвостиком) было очень сложно вежливо подсказать, где находятся пластиковые тележки (обычно они до входа, а не где-то внутри). Я понимаю, что охрана не обязана этого делать, однако люди разные бывают, кто-то плохо видит или ориентируется. Но по-человечески ответить на простой вопрос, видимо, сложно. При этом мужчина-охранник около касс за минуту до этого спокойно и дружелюбно подсказал, где вход. Просто неприятно. В итоге тележкой я не воспользовалась — просто расхотелось что-либо покупать в этом филиале, хотя ассортимент неплохой, но чуть меньше, чем в других точках сети, в которых я была. Посещение этого филиала не принесло удовольствия. Плюс кассы самообслуживания не очень удобные.

Show business's response

Антон Л.

Level 26 Local Expert

К магазину претензий нет. А вот кассы самообслуживания... более идиотских КСО чем здесь я в жизни не встречал. Процесс пробивания и оплаты двух йогуртов продлился 10 минут. Во-первых, датаматрикс (квадратный код) на молочке сканируется только ручным сканером, а во-вторых, оказывается, надо помещать товары в так называемую "зону упаковки" после того, как пробил их. Если не дай бог товар не в этой зоне, покупка блокируется и ты вынужден долго ждать ассистента, который просто тебя не замечает. Вот нельзя сделать нормальные кассы самообслуживания, как во всех магазинах, надо обязательно выпендриться

Show business's response

Татьяна Видерник

Level 12 Local Expert

Окей - это стандарт качества, хранения, свежести продуктов. Дополнительно - большой ассортимент товаров для животных, для домашних и хозяйственных нужд, школьных товаров и детских товаров. Кулинария хорошая, соленья и выпечка. Удобная парковка и месторасположение. Еще бы обновили кассы самообслуживания, чтобы они не взвешивали простые карандаши и обложки для тетрадей)))

Александр

Level 17 Local Expert

В 23:52 сотрудница со стойки информации стала мне кричать, что меня никто обслуживать не будет (я только зашел в магазин, целенаправленно ехал, торопился купить вазу). Потратил 2 минуты на пререкания с ней, хотя мне этого совершенно не хотелось. Несмотря на ее крики зашел в торговый зал, взял вазу и купил. После меня к кассе подъехала огромная телега с продуктами. Лучше бы эта сотрудница за телегой гонялась по магазину

Show business's response

Татьяна Л.

Level 3 Local Expert

Купила пицу 4 сыра в магазине О'кей от О'кей . Я такого чуда - такой пицы ещё не видела. Размер пицы даже не соответствует размеру коробки. Пица в 1.5 раза меньше. Яйцеобразной формы. Думаю, что рассчитана на 1 человека. Купила на День рождения, угостить детей. Полностью разочарована. Спасибо работникам - "специалистам своего дела" и позор, что допускают в продажу этот неполноценный продукт. Вначале положила пицу в духовку, а потом всё же решила написать отзыв. Дай бог, что хотя бы она съедобная.

анна с.

Level 5 Local Expert

Никогда не берите в данном Окее разливное пиво. При покупке нескольких бутылок все кислые! С датой розлива этого же дня. Так было ни один раз, бывало повезло, некоторые бутылки оказывались хорошими, поэтому возврат не делали, но устали закрывать глаза, пришли сделали возврат, больше приходить за данным товаром не будем.

Show business's response

Жанна Демидова

Level 3 Local Expert

Доставляют не пойми что, сборщики вообще не пойми что кладут, причем товар был не аукционный. Отношение к людям, как к скоту. И так в последнее время у них на регулярной основе

Николай Карлов

Level 18 Local Expert

Всё меньше поводов для посещения. Ассортимент неоригинален. А всё что нравилось исчезает из перечня продукции. И вот очередная потеря. На этот раз в хлебном отделе. Довольно долго на полках можно было найти прекрасный Бородинский хлеб под СТМ О'Кей. производства "Хлебный дом". Он был изумителен. Приезжали за ним раз в неделю. Заодно приобретали другую продукцию. Что примечательно. Тот же продукт под собственным брендом производителя нравится гораздо меньше, невыдающийся, никакой. Теперь поводов для посещения ТТ сети вообще не осталось. Отличная работа категорийных менеджеров сети, маркетологов и прочих "специалистов" своего дела

TrainFun93

Level 9 Local Expert

Выражаю благодарность руководству магазина, за вежливых сотрудников, и правильную реализацию товаров! Все очень доступно и красиво расположено! На полках расположена мини-планограмма, как правильно расставлять товар, я сам работал в торговле, такого порядка нигде не видел! Если вы меня читайте, вы лучшие!

ChikiRiki

Level 9 Local Expert

Была сегодня. На кассе самообслуживания просто невминяемая кассирша Татьяна. Орала на покупателя, которому не могла помочь пробить продукты, что это его вина. На меня ноль внимания, пока не прооралась. Мне нужно было подтвердить что-то с её бейджем. И я и тот бедный мужчина ушли без покупки из-за неё. Не пойду больше в этот Окей никогда,раз они берут на работу без справки из псих диспансера😂

Show business's response

Ульяна Фролова

Level 5 Local Expert

Раньше был хороший магазин, но со временем сховнялся, не смотря на то что персонал уже много лет один и тот же. Рыба вся перемороженная. Часто наеживают с ценами, на полке одна цена, на кассе друга. Не редко торгуют готовой едой от грин крест которая уже вздулась или скисла.

Lao

Level 9 Local Expert

При подходе к магазину ощущается запах тухлого мяса. На кассе самообслуживания штрих-коды "пробиваются" через один.Помощник от магазина одна, сбои происходят на каждый кассе. Зашёл на 10 минут купить воды, завис на час. Осталось неприятное чувство после посещения .

Александр З

Level 23 Local Expert

Отвратительная работа касс самообслуживания. На них ставят максимально профнепригодных сотрудников, которые едва шевелятся. Люди постоянно ждут то подтвержения возраста, то отмены, то неправильно читается штрихкод. Сотрудник ооооочень долго втыкает в любую ситуацию, долго принимает решение и еще дольше его реализует. По итогу быть 4 а то и 5 в очереди на подход "Гали" это нормально! Постоянная очередь, которая делает и без того небыстрый процесс совершенно неудобоваримым. Сам магазин неоправданно дорогой, карта лояльности ни о чем. Сеть перестала развиваться, новые магазины не открываются. Единственно как аварийный вариант на обеденном переоыве. Худшая выпечка из всех сетевух. Очень экономят на охране - вахтеры своим неопрятным видом отпугивают. Как будто работают тут по реабилитации - ооооочень визуально странные товарищи.

Леля

Level 18 Local Expert

Организация выше всяких похвал. Большой ассортимент, на любой вкус. Чисто всегда, продукты свежие, выпечка. Не успел ужин дома приготовить, сбегал в магазин и купил вкусно приготовленные салатик, горячее. Рады, что рядом с домом есть такой замечательный магазин.Спасибо

Verazzz Т

Level 15 Local Expert

Тухлая телятина ! На вопрос о возврате денег за испорченный товар , возвращать отказались. Требовали предоставить тухлое мясо , которое я , конечно выкинула. Невозможно было выветрить запах, после вскрытия упаковки!! Отвратительный магазин

Show business's response

Катя Н.

Level 6 Local Expert

Сотрудник неразумно себя вела, чуть ли на шее сидела проверяя все ли пробили на кассе самообслуживания, перепроверяла чек, перевешивала креветки и предиралась к расхождению в 2 грамма! Крайне возмущена такой необоснованной подозрительности сотрудника, в дальнейшем ваши магазины будут подвергаться такой же критике, какую источаете вы!

Show business's response

Аннет Нет

Level 16 Local Expert

Огромный магаз. Удобное расположение, рано открывается, с 8.00, что даёт возможность зайти перед работой. Торты и пирожные не всегда свежие, это касается и некоторых фруктов. А так в целом магазин приличный, много скидочных акций. Жителей района очень выручает!

Ольга Левшова

Level 5 Local Expert

Хороший гипермаркет, приятная девушка работает в кафе, покупая кофе, все подскажет, предложит, всегда общительна и улыбчива. Девушка в очках, к сожалению имя не помню. Таким сотрудникам нужно премию выдавать, приятно возвращаться. Спасибо 🌺

Show business's response

Алена К.

Level 5 Local Expert

Первый раз зашла в магазин и на кассе самообслуживания с толкнулась с сотрудником который уже с утра недоволен и повышает голос. С людьми тяжело работать все это понимают. Но вести себя нужно нормально. Не нужно свой негатив выплескивать на других, даже если человек где-то может долго думать и не влезать, если вас не зовут. Только из-за этого ставлю две звезды.

Show business's response

Пирог

Level 3 Local Expert

Ужасный магазин. Ценники не соответствуют, 2=1 не распространяется на ассортимент товаров. Уже в каждом магазине это работает, но только не тут. На кассе самообслуживания помочь не могут, посылают на стойку информации 👍 В О'Кей обычно не хожу, и больше не загляну!

Show business's response

Spirit•Of•Travel🪂

Level 30 Local Expert

Хороший большой гирепмаркет. Юольшой выбор продуктов и бытовых товаров. Мы редко закупаем в Окей, но для разнообразия иногда интересно прогуляться, повыбирать что-то новенькое.

Татьяна Павлова

Level 6 Local Expert

Хороший сетевой магазин,обычно прихожу к ним в кулинарию-всегда вкусно и качественно. Удобное расположение-радом метро и автобусная остановка.Заезду снимаю за большие очереди на кассах,но ..можно воспользоваться кассой самообслуживая-там быстрее)

Level 11 Local Expert

Ценник один, а на кассе другой. Специалист на кассе говорит, что штрих-коды разные, и продажа идёт по штрихкоду. Ну тогда и в чеке пишите штрихкод. А ценника с правильным штрихкодом вообще нет.

Show business's response

Metodkabinet57

Level 4 Local Expert

Купила сегодня развесной свиной фарш, в О'кей на Индустриальном. Дома вскрыла пакет, а там тухлый запах. Пришлось им не пользоваться, побоялась в фарш добавить. При этом продавец уверяла, что всё свежее. Благо, купила 200 гр.

Владислав Добряков

Level 5 Local Expert

Очень дорого, магазин большой, сотрудники вечно досматривают, кассы самообслуживания работают долго, особенно долго карту пробить из мобильного приложения, цены без мобильного приложения намного выше. Хочешь в этом магазине как в музее, найти что нужно быстро нереально.

Елена Лигай

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор товаров, цены ниже, чем в других сетевых магазинах. Товар выложен аккуратно, ценники соотвествуют. Очень чисто в любое время года. Всегда в продаже свежее мясо, цены демократичные. Проводятся разные акции, приличные скидки. Большой выбор овощей и фруктов! Сама часто захожу в этот магазин. Всем рекомендую!

Show business's response

Екатерина Агеева

Level 9 Local Expert

Место где можно купить почти всё Уборные чистые. Парковка с двух сторон, 4 въезда и выезда. 3 входа и нет этажей.

Влад Ско

Level 5 Local Expert

Прекрасный магазин с широким ассортиментом и привлекательными ценами. Магазин сохраняет стабильно высокий уровень обслуживания на протяжении последних лет.

sasha

Level 4 Local Expert

часто на полках встречается просрочка. пару раз брала продукты с норм скором годности но на вкус было словно протухли и давно. в основном с молочкой происходит. советую внимательнее выбирать

Show business's response

Наталья Рудая

Level 11 Local Expert

В Питере была проездом и для съёмной квартиры нужны были одеялки и подушки , посуда . Очень по приличным ценам взяла все что нужно , выбор хороший . Почувствовала как дома себя в Москве . Рекомендую там закупаться

Софья Лунёва

Level 3 Local Expert

Сегодня мы отстояли 20 минут в отделе соленья.Продавца не было на рабочем месте.Дважды обращались на стойку информацию,в свою очередь сотрудники объявили по аудио просьбу подойти продавца.Женщина подошла спустя 10 минут,была в наушниках,очень недовольна.Подобная ситуация происходит не вы первый раз.Приезжаем в гипермаркет регулярно,ситуация каждый раз повторяется.Прошу принять меры,покупатель не должен ждать продавца столь долгое время

Степа П.

Level 7 Local Expert

Купили рыбу перед новым годом, второго января открыли а она оказалась тухлой, к сожалению чек выкинули, срок годности хороший, получился уже тухлую положили в упаковку, это уже не первый раз, первую рыбу мы брали месяц назад марки окей котороя тоже была несвежая хотя срок годности не истёк, на этом мы зареклись в окее покупать рыбу и некому не советую, обидно что и так всё дорого и ещё и тухлое

Филипп Ивахнов

Level 7 Local Expert

Кассы самообслуживания бесполезны, если Вы хотите приобрести товар объемом более чем на один пакет, т.к. пробитый товар НЕОБХОДИМО ставить на весы, иначе аппарат не продолжит работу, следовательно образуется гора товара, который может упасть и повредиться. УБЕРИТЕ ЭТУ БЕЗДАРНУЮ ФУНКЦИЮ ВЕСОВ , КОТОРАЯ СОЗДАЕТ НЕУДОБСТВА ПОКУПАТЕЛЮ, ВСЕ-ТАКИ В ОКЕЙ ЛЮДИ ПРИХОДЯТ НЕ ЗА ПАЧКОЙ ЧИПСОВ ИЛИ БАНКОЙ ПИВА. Из 43 касс работают всего 5, пока стоишь в очереди задыхаешься от вони из рыбного и мясного отдела, которые находятся неприлично близко к зоне оплаты.

Оксана О.

Level 5 Local Expert

Сами гипермаркеты нормальные. Но доставка в последний раз разочаровала. Доставка осуществляется посредством Купер. В результате вместо 12-14, даже в 18 заказ не был доставлен. В приложении заказ не отменить, по телефону Окей тоже. Только по телефону Сбермаркета посредством робота. Так себе удовольствие.

Милена А.

Level 6 Local Expert

Сегодня покупали большое количество алкоголя на кассе самообслуживания в магазине Окей на Электросиле, и были очень разочарованы. Мало того, что кассир-продавец Анастасия Демченко еле еле шевелилась, так ещё и не могла разобраться с терминалом оплаты, который при попытке оплатить товары, выдавал ошибку (деньги на карте были). Все попытки решить проблему заканчивались резким уходом от меня, и игнорированием проблемы. Все это затянулось на некоторое время, но сотрудник так и не смог решить проблему, после чего отправил на другую кассу. Кроме этого, произошла ещё одна неприятная ситуация, но уже с другим сотрудником магазина Окей. На выходе из магазина, охранник начал грубить, кричать, хамить после того как мы хотели вывезти товары в корзине. О том, что в корзине нельзя выносить товары до парковочного места, нигде не указывается, нас об этом никто не предупредил. Это можно было сделать без грубости персонала. Призываю руководство магазина Окей разобраться в данной ситуации и принять меры, в данный магазин я больше не вернусь.

Павел Глазунов

Level 16 Local Expert

Очень часто, в час пик, работает мало касс. Огромные очереди. Администрация, делает вид, что этого не видит, чем провоцирует скандалы. Часто после них, сразу появляются 2, 3 кассира.