НПФ Газфонд пенсионные накопления

4.3

163 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность руководителю допофиса Инсафутдиновой Светлане Анатольевне!!! Настоящий профессионал! Очень внимательна к клиенту, спокойно и подробно объясняет, отлично знает все тонкости своего дела! Свои накопления получила в срок. Не пожалела, что в свое время перевела накопления в Газфонд

Алмаз Зайнуллин

Level 7 Local Expert

Удобная запись. Компетентные сотрудники, все объяснили, вежливые и доброжелательные. Спасибо Аминевой Гульназ Абдулловне, быстро и качественно 👍🏻

Гузаль Насырова

Level 9 Local Expert

Я в восторге 😍, такая милая обстановка. Всё объяснили! Super! Хоть и записалась за 3 недели, совсем нет недовольства! Спасибо огромное, 10 +

Светлана А.

Level 4 Local Expert

Совершенно отвратительный вход в личный кабинет, невозможно войти, явно какие-то системные недоработки сайта. Наймите грамотных программистов - не мучайте людей. Запись возможна только через месяц, это куда годится такая работа? Пришла в офис- пусто, ни одного клиента , три сотрудника сидят, бьют баклуши. В офисе разговаривают недовольным тоном, с возмущением, придумывают разные причины, чтобы спихнуть с себя работу. Я пришла между клиентами, у специалистов было свободное время ровно 38 минут до следующей записи, якобы, меня не приняли. Крайне недовольна посещением. Вынуждена перейти из вашего пенсионного фонда, пусть ваши специалисты учатся работать с клиентами

Фиалка

Level 2 Local Expert

Обратилась в офис Газфонда. Прием по записи, очереди не было. Сотрудник Баймурзина все документы оформила быстро. В конце сказала, что мне положен подарок, вручила сертификат на услугу по дому( лимит 3000р).Фирма Fix какая- то. Я поверила. Оказалось , что эти 3000р с меня же и списали . Вручили мне мои же уши.Потом пришла бумага, что положенная сумма мне перечислена полностью, с учетом тех 3000р. Я несколько раз звонила на горячую линию в Москву. Обещали разобраться. Просьба срочно разобраться в ситуации и вернуть мои деньги в размере 3000р!

Гульнара Рамазанова

Level 3 Local Expert

Обратилась в Газфонд пенсионные накопления в октябре 2024 года. Была предварительная запись в августе. Приём был качественным. Хочется сказать огромное спасибо специалисту Баймурзиной Юлии Юрьевне за проделанную работу. Большая молодец. Всё чётко объяснила, помогла разобраться и с оформлением договора, и картой. Успехов таким специалистам. Очень приятно, когда такие люди есть. Спасибо большое

Алла вас

Level 2 Local Expert

Присоединяюсь к отрицательным отзывам. Чтобы попасть в офис нужно записываться за 3-4 недели , в офисе в куче документов ПОДСОВЫВАЮТ сертификат ,выглядит как подарок, но на самом деле я покупаю это сертификат за 3000 руб , но он мне не нужен. И чтобы отказаться от этого сертификата меня записываю на прием в офис через 3 недели , но сумма возврата по сертификату уже меньше , потому что прошло много времени... Вот так делаются деньги из воздуха!!!! А кто то вообще не пойдет возвращать этот сертификат.

Гульшат Харрасова

Level 5 Local Expert

Запись была на 15 часов,в итоге попала на прием в 15.30ч,хамское и неуважительное отношение,на звонки не отвечают,такие сотрудники работать с клиентами не должны!!!

Артур Г

Level 2 Local Expert

Обратилась в Газ фонд с кучей вопросов. Спасибо Аминевой Гульназ, приняла без записи, ответила мне на все вопросы, всё объяснила подробно, рассчитала. Спасибо ей большое! Очень квалифицированный, доброжелательный, компетентный сотрудник. Вопросов больше не осталось, и пришла к выводу, что правильно выбрала данный пенсионный фонд! Довольна

Lilia

Level 3 Local Expert

Пришла по записи. Обслужили быстро. Пенсионные накопления на карту перечислили через две недели почти. Записывалась ближе к вечеру но дождалась ответа.

Татьяна Туленкова

Level 4 Local Expert

Пришла без записи. Меня приняла Аминева Гульназ. Очень приятная девушка. Всё мне подробно рассказала, на все мои вопросы ответила. Я довольна её работой.

Ильнур Яруллин

Level 7 Local Expert

Прием только по предварительной записи. Без записи даже не разговаривают

Julia

Level 10 Local Expert

Отличная команда, всё объясняют подробнейшим образом, на все вопросы отвечают терпеливо, дружелюбно. Порой ведь по сто раз спросишь, пока усвоишь информацию. Записалась заранее по телефону, пришла, на всё вопросы ответ получила. Я довольна.

Анатолий Головин

Level 17 Local Expert

Приём осуществляется по предварительной записи. Поэтому очередей нет. Сотрудники вежливые, доброжелательные и компетентные. Объясняют всё очень тщательно и доходчиво. Советуют как, что лучше сделать. В общем приёмом остался очень доволен.

Show business's response

Лена Гайсина

Level 2 Local Expert

клиентоориентированность на нуле !!! Дозвониться невозможно! Девушка оператор с ужасно грубым голосом толком ничего не обьясняет!!!

Файруза Газизова

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Муратовой Мария Михайловне. За советы, за выдержку при работе с клиентами, за отзывчивость . Прием по записи нет очередей, все решаемо. Нужно просто прислушиваться к специалисту. Спасибо за работу!

Show business's response

Лика

Level 18 Local Expert

В принципе работает нормальный персонал, принимают по записи, подробно объясняют клиентам все вопросы, связанные с пенсионными накоплениями, быстро оформляют документы. По сравнению, с персоналом клиентского отдела местного отделения ПФРФ, что находится на улице коммунистической, очень большая разница, как в компетентности сотрудников, так и в организации работы!

Show business's response

Ага Ага

Level 2 Local Expert

Выражаю огромную благодарность Юлии Юрьевне Баймурзиной ,которая все понятно и доступно объяснила, приняла меня очень благожелательно , потратила на меня много времени, заверила меня, что все будет хорошо, мы оформили заявление на выплату. Вообщем, я осталась очень довольна приемом- всем рекомендую данного специалиста!

Зульфия К.

Level 2 Local Expert

Отличные специалисты, хороший негосударственный фонд газфонд, вежливые специалисты, вопрос решили недолго, рекомендую!!!!!!

Show business's response

Риниса

Level 7 Local Expert

Сервис обслуживания слабоват

Эмиль Гафуров

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал. Всё объяснили. Предложили выгодный вариант по пенсионным накоплениям

Та Та

Level 3 Local Expert

Заполнила онлайн-анкету на перевод своей пенсии в данный фонд. на почту через несколько дней пришел комплект документов - договор об обязательном пенсионном страховании от 21.10.21 с присвоенным номером. Оператор не звонил. 09.11.21 захожу в личный кабинет пенсионного фонда и вижу, что НПФ остался прежний. Звоню на горячую линию. В ответ, пишите заново анкету, прежнюю анкету они не нашли, 3 экземляра, потом везите к нам в офис либо отправляйте почтой России, пишите заявление в пенсионный фонд. как итог зря потраченное время, найду другой НПФ который рад новым клиентам

Show business's response

зинур загидуллин

Level 5 Local Expert

Приехал по записи на 19 минут раньше времени по записи, зашёл в кабинет, сотрудница которая ведёт приём свободная от клиентов, отказала в приёме сказав что примет времч, хотя была свободна, пока я ждал в коридоре она вышла и начала тефонный разговор с своими родственниками, в назначенное время я зашёл в помещение, но так как она отсутствовала на рабочем месте, я выразил недовольство, на это её руководитель пошла её искать и пригласила на рабочее место, в дальнейшем на мои требование о закрытии моих кровных вложений в НПФ ответила отказом, в результате долгих препинаний всё таки получилось оформить выплаты, но только по кварталам за год. Им всё время что то нужно то какие то справки, то выписки. Когда оформлял в 2019 году добровольное НПФ готовы были на всё лишь бы вложил деньги, в итоге один негатив. Не НПФ а какая то пирамида, для доверчивых. Как будто вернулись В 90- е МММ, и нет проблем. Но и увидеть свои кровные проблематично, Работу НПФ Газ фонд в Уфе считаю неудовлетворительной.

Роза Шафикова

Level 2 Local Expert

Благодарю милую, отзывчивыю знающую свою работу , добрую Гульназ Аминеву. Быстро ответила на все вопросы. Удачи Вам, всего хорошего.

Рамиля Г.

Level 12 Local Expert

Не принимают без записи совсем... Записаться надо за месяц и более....

Айлина Л.

Level 16 Local Expert

Пока дозвонишься и запишешься на приём можно и "состариться" 🤭Запись за два месяца!!! 😎

Гульнур Мордовин

Level 2 Local Expert

Всё быстро и чётко приняли.

Заира

Level 8 Local Expert

После увольнения обратилась в офис за выплатой, все оформили быстро. В заявлении указала точный почтовый адрес для отправки сертификата. По сей день не дождалась, поэтому оценка 4. Очень довольна за надбавку к госпенсии. Советую этот НПФ.

Show business's response

Сергей Гурьянов

Level 5 Local Expert

Отвратительно не дозвониться очередь на 2месяца

Show business's response

Олег Сайф

Level 7 Local Expert

Отличная компания! Отличные сотрудники!

Show business's response

Ира Иванова

Level 5 Local Expert

Грамотные специалисты!

рида

Level 6 Local Expert

40 лет отработав вышла на пенсию . Газфонд перейти очень хорошо уговаривали и в результате накопительной получила 1 500 тысячи . До сих пор эту газфонд вижу сердце болит , страдаю и кто меня обманул с глубины сердца желаю самого самого . 🙏 И люди которые хотят перейти задумайтесь , не стоит .

Ирина Овсянникова

Level 5 Local Expert

Хочу сказать, что там работают добрые и отзывчивые люди,1.5 года назад,ушёл из жизни мой горячо любимый сыночек, царство ему небесное!,по истечению времени, я обратилась, в пенсионный фонд, где мне сказали, что у него есть накопление, в нпф, Газфонд, я обратилась и по ватсапу ,и на прямую на ул Комсомольскую,и там и там мне всё, разложили по полочкам,и в этом году остались деведенты, и опять меня так же уведомили. Я хочу сказать что там действительно работают ДОБРЫЕ ПОРЯДОЧНЫЕ И ОТЗЫВЧИВЫЕ ЛЮДИ!!! Дай бог им всем здоровья и Всех земных благ! С уважением Овсянникова И.С.

Show business's response

Lubov B.

Level 2 Local Expert

Отзывчивые и вежливые сотрудники. У меня муж перевёл страховую накопительную часть пенсии в Газфонд, а когда умер, мне выплатили все до копейки и без лишней возни...

Show business's response

Ирина Серова

Level 7 Local Expert

Невозможно зарегистрироваться

анна коломасова

Level 8 Local Expert

Место на парковке можно найти.офис долго искала заблудиться можно.а вот сотрудник офиса очень приятная девушка все рассказала объяснила что и как.

Show business's response

Артур Максютов

Level 2 Local Expert

Хороший приём оказали. Особенно хороший специалист Светлана Анатольевна всём рекомендую.

Владислав Шенкнехт

Level 12 Local Expert

Не коректно работают сотрудники кругом ***

Татьяна И.

Level 3 Local Expert

Дозвониться невозможно, условия не выполнили в срок.

григорий недоспасов

Level 5 Local Expert

Приняли вежливо, обслужили быстро. Выражаю огромную благодарность!

Show business's response

Лариса Полякова

Level 5 Local Expert

Звоню два дня подряд и никто не берет трубку.Просто безобразие

Show business's response

Турумтаев А.Р.

Level 13 Local Expert

Очередь на приём надо занимать за месяц

Денис Скобцов

Level 4 Local Expert

Добрый день всем,с 2006года,был в норильском никели сейчас по сегодняшний день в Газфонде,приехал на комсомольскую где раньше работал офис,так как данный паспорта изменились,да сейчас на данный момент не приходят каждый год письмо,клиентам о уведомление населения пенсионных накоплений,но так же можно сделать личный кабинет.Так очень всем доволен и сотрудниками тоже.Всем добра у удачи.

Show business's response

Азат

Level 14 Local Expert

Офис не соответствует уровню газфонда. Как будто в мелкую фирмочку попал. Не мешал бы ремонт или более приличный офис. К работе персонала претензий нет.

Полковник

Level 12 Local Expert

Главная претензия - к самому офису. Офисом даже как-то тяжело назвать!)) Персонал на уровне - девушкам отдельная благодарность. Газфонду за такой офис должно быть стыдновато!!!

Александр С.

Level 2 Local Expert

Ни разу не дозвонился.

Анна Абрамовских

Level 11 Local Expert

Рекомендую)

Эльмира Слюсаренко

Level 15 Local Expert

Замечательный персонал. Отвечают на все вопросы, разъясняют все.

Show business's response

Елена Загитова

Level 4 Local Expert