Norvik Bank

4.6

138 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Покупал валюту, выгодный курс, все быстро, вежливо и проффесионально. До этого открывали вклад, обслуживала Дарья Логунова. Всё подробно объяснила, рассказала. Оперативно, спасибо большое Дарье.

Show business's response

Алексан Верхолович

Level 5 Local Expert

Искали выгодные условия, и обратились в норвик банк, и получили более выгодные условия чем в других банках, особенно хочется отметить индивидуальный подход к клиентам, огромное благодарность менеджеру Дарье, всё объяснила, три дня отвечала на все наши вопросы, и лично встретила в банке и сопровождала весь процесс получения кредита.

Show business's response

Ксения Р.

Level 6 Local Expert

Каждый сотрудник дает не корректную информацию, забронировали доллары по телефону, подтвердили наличие нужной суммы, озвучили курс, через 20 минут подъехали, подошли к оператору, она сказала уже другой курс, хотя уточнили три раза по телефону и сказала пройти в окно обмена валюты, где курс оказался еще выше, в общем время не теряйте, когда вышли из окна валюты и подошли к той же девушке и начали задавать вопросы почему курс меняется ежеминутно, она даже голову не подняла и не посчитала нужным с нами разговаривать

Ольга

Level 5 Local Expert

Обратилась в банк и была приятно удивлена. Современный, светлый и просторный офис. Выгодный курс обмена валют. Но моя оцена преимущественно сотрудникам банка, в частности, Валентине М. за профессионализм, оперативность, клиентоориентированность и доброжелательность.

Show business's response

Алина Вербицкая

Level 2 Local Expert

Купила валюту необходимого номинала, курс выгодный, всё быстро оформили, персонал вежливый, буду рекомендовать своим знакомым обращаться за валютой сюда! Возник еще вопрос по вкладам, всё доходчиво обьяснили

Show business's response

Alexa Fufule

Level 2 Local Expert

Искал, где выгодно поменять валюту, и наткнулся на Норвик Банк. Приятно удивлен! Курс действительно лучший в округе. Плюс ко всему, отделение находится в очень проходимом и доступном месте, мимо не пройдешь. Отличное сочетание выгоды и сервиса.

Show business's response

Алекс Георгиев

Level 28 Local Expert

Заехал купить валюту. На табло и в интернете курс один. В кассе оказалось,новые доллары +2рубля за доллар. От пяти тысяч скидка 10 копеек но по какой-то ,,мутной,, схеме через какой-то промокод. Не рекомендую данную организацию.

Максим

Level 4 Local Expert

Был в этом банке, менял валюту — всё прошло отлично. Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые. Выдали именно тот номинал, который я просил. Остался доволен!

Show business's response

Артем Недошивин

Level 4 Local Expert

Все отлично, срочно потребовалась валюта, сразу приехал и купил валюту в нужном количестве по отличному курсу, никаких проблем, работает несколько касс.

Show business's response

Игорь Олегович Леушин

Level 4 Local Expert

Общался со специалистом Дарьей. Очень внимательная, приветливая, ответила на все вопросы, решила все задачи очень быстро. Спасибо огромное!

Show business's response

Андрей В.

Level 2 Local Expert

Обращался в офис для покупки долларов. Все было сделано быстро и с учетом моих пожеланий по номиналу банкнот. И что самое приятное - по привлекательному курсу. Непременно буду обращаться еще.

Show business's response

Катарина Моргунова

Level 2 Local Expert

Открывала вклад в данном отделении на Белинского, 102, все условия рассказали, быстро оформили, установили приложение, спасибо за помощь

Show business's response

Александр Д.

Level 3 Local Expert

Небольшой но очень уютный банк, с ними приятно работать. Открыл сегодня вклад, всё быстро и процент тоже порадовал. Ничего не навязывают.

Show business's response

Виктория Ивановна

Level 7 Local Expert

Лучший банк Нижнего Новгорода. Интересный курс обмена, замечательные сотрудники - внимательные, отзывчивые, готовые помочь и поддержать. Оперативно решают вопросы, консультируют в нестандартных ситуациях. В моей ситуации нужно было срочно уточнить один момент, по номеру горячей линии в короткий срок связалась с управляющим, который, в свою очередь, связался с руководством нижегородского офиса. Вопрос решился в считанные минуты. Огромное спасибо!

Show business's response

Настя И.

Level 3 Local Expert

Обратилась в данный банк на Белинского 102 по вопросу открытия вклада . Дарья Л. предоставила мне распечатку по вкладам, предложила как накопительные счета , так и вклады на долгий срок, оформила все быстро. Благодарю за оперативную помощь .

Show business's response

Сергей Громов

Level 3 Local Expert

Обращался в новый офис на Белинского 102, оплачивал кредит, все быстро и оперативно, также можно оплатить страховку на месте, спасибо сотрудникам

Show business's response

Валентина У.

Level 4 Local Expert

Банк работает до 19.00. Пришла в 18.45. Спрашиваю можно пройти в кассу. Мне сказали, что касса уже закрыта. Я говорю так время ещё есть. Они отвечают что якобы у кассы технический перерыв. Странно обычно технические перерывы делают в течении рабочего дня, а не под закрытие. Посмотрела по сторонам этой информации я нигде не увидела. Ни на двери кассы не на стенах этой информации нет. В течении разговора они спрашивают, а что я хотела. Я сказала, что хочу купить доллары. Она отвечает, что если я хочу купить доллары старого образца то пожалуйста, а нового образца у них нету. Вышла из положения. Мне нужны были только нового образца. Так получается что никакого технического перерыва у них нет. Просто скорее всего у них все было готово к закрытию рабочего дня , а я помешала. Вобщем мне сказали приходите завтра. А на следующий день курс доллара поменялся не в мою сторону. Мне очень обидно. Обманывают во всю как хотят.

Show business's response

Alina

Level 9 Local Expert

24 июля пришла в офис и Хочу выразить огромную благодарность за оперативность и доброжелательность персоналу. В мфц невозможно пройти сквозь очередь, долго все там , а здесь восстановить госуслуги легко. Меня задержали только по реальной очереди, я думаю девушкам сложно работать с таким потоком людей , их было в всего двое! Пожалейте их!)))столько компьютеров стоит, а девочек двое всего лишь

Show business's response

Инкогнито 5672

Level 2 Local Expert

Обращаюсь в банк для погашения кредита, всё проходит быстро. Квалифицированные сотрудники готовы помочь с любым вопросом.

Show business's response

Юлия Трейман

Level 2 Local Expert

Банк 👍👍👍, обращалась не раз- все отлично, особенную благодарность моему менеджеру- Дарье Логуновой. Ни в одном банке нет такого обслуживания- спокойтвие, уверенность. Советую всем этот банк

Show business's response

Vasiliy Baranov

Level 2 Local Expert

Посетил в первые офис банка, на Белинского 102, просторный, светлый и чистый офис. Внимательные работники, все быстро оформили.

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Отличное обслуживание и лучшие условия. От всей души благодарю за лёгкость в решении необходимых вопросов, за понимание и лояльность, проявленную к своим клиентам ! В частности, Дарья и Анна, спасибо Вам за профессионализм и поддержку на всех этапах согласования. Прозрачные условия и приятные бонусы. Желаю банку и сотрудникам процветания и хороших клиентов.

Show business's response

Ольга Игоревна

Level 5 Local Expert

Очень клиентоориентированные сотрудники! Очень приятный курс валют! Быстро решила свой вопрос по валютообмену! Везде бы так!

Show business's response

Владимер Барановский

Level 2 Local Expert

Обращался в офис для обмена долларов. Очень понравилось обслуживание кассира Валентины. Учла все пожелания на счёт номинала, обслуживание было быстрым и приятным.

Оксана Б.

Level 3 Local Expert

Была в Норвик банке,на Белинского. Новый офис, удобное расположение. Очень понравилось обслуживание. Рекомендую.

Show business's response

Mari Da

Level 2 Local Expert

Приезжала для обмена валюты. Оперативно, за пару минут всё сделали. Внимательное отношение к клиентам, тактичное поведение сотрудников. Спасибо большое!!

Show business's response

Валентина

Level 3 Local Expert

Всё понравилось. Снимала перевод Золотая корона, ранее не обращалась. Старший специалист Дарья очень быстро всё оформила! Спасибо большое, очень приятно обращаться с банк с такими доброжелательными сотрудниками.

Show business's response

Максим Бугров

Level 14 Local Expert

Хороший банк Обменник по хорошему курсу Валюта в наличии При обмене запаситесь наличными Банкомат в отделении старый со сторонних карт выдает за раз только 7500₽ Поэтому если нужно поменять 2000$ то минут 20-30 будете только снимать кэш

Show business's response

Михаил Карпов

Level 19 Local Expert

Имел дело с данным банком только в части обмена валюты. С этой стороны - вопросов нет) Лучший курс. Приветливый персонал

Мила Г.

Level 3 Local Expert

Меняла валюту в офисе на Ул Белинского, прекрасное быстрое обслуживание , поменяли на новые купюры , дружелюбный персонал

Show business's response

Olia Syrman

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить Дарью за профессиональную и внимательную работу. Важно было уложиться в сжатые сроки, и благодаря её участию процесс прошёл без лишних сложностей, с высокой клиентоориентированностью и корректностью. Очень ценю такой подход.

Show business's response

ООО "НЦБ"

Level 4 Local Expert

Всегда обращаюсь в данный офис для оплаты по кредиту, офис просторный, удобно доехать от работы

Show business's response

Дмитрий П.

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание! Все быстро, оперативно! Зашел поменять валюту, а еще красивых монеток наменял, в рамках акции «монетна неделя»

Show business's response

Мари Нино

Level 10 Local Expert

Этот банк самовольно подключает платное смс информирование, без спроса! А отключить его никак нельзя дистанционно и по просьбе закрыть карту начинают просить денег за самовольно подключенные платные услуги, стоимость которых точно не определена и нигде не указана, суммы просят странные , с копейками, за месяц рублей 78. Казалось бы заплатить и забыть про них, но обидно, ведь эти действия с их стороны незаконны! Самое смешное, что их карта даже изначально была нерабочей, нигде ей нельзя было расплатиться, только переводы из мобильного приложения можно было делать. Ужас, такого нигде никогда больше не было.

Show business's response

Николай Моклоков

Level 3 Local Expert

Давно пользуюсь этим банком. Оформил кредит легко и быстро. Прозрачные условия. Менеджер Дарья во всем помогла и обьяснила. Доволен обслуживанием.

Show business's response

Игорь С.

Level 2 Local Expert

Да место как место. Не место красит, а люди и отношение6 к клиенту. А оно, мягко говоря странное. Хоьел открыть валютный вклад на 33 дня. Спросил, какими купюрами будет возврат?- А вот, какими сдавали, тавкие и получите ??? Как это так? Имея опыт работы в надзорных органах Банка России, могу сказать, что это совершенно не так. Банк ДОЛЖЕН изымать "ветхие" купюры, к которым относятся 100-долларовые банкноты США старого образца. Т.е. по завершении срока "несосотоявшугося" вклада имне не должны выдавать банкноты старолго образца, если я того не желаю. Оч жаль, что банк изшдльлует это. Намерен обратиться в действующий надзорный орган ВВятского ГУ цб РФ

Show business's response

Ольга Останина

Level 10 Local Expert

Если кто то читает отзывы, бегите стороной банк! Конские условия, долговая яма. Платеж какой хотят такой и ставят, графика платежей нет. В договорах черт ногу сломит. Провела в банке 2 дня по 7 часов, на вопросы сотрудник постоянно звонил и уточнял. В итоге, заплатив огромные суммы денег должна была еще больше чем взяла. На этом и зарабатывает видимо банк, сотрудники бегут.

Show business's response

Yury Zhukov

Level 10 Local Expert

Никогда ранее не обращался в Норвик Банк. Попался по дороге, зашёл. Потребовалась информация по депозитам. Макарова Валентина дала полную развёрнутую консультацию, за что ей огромное спасибо. И в целом было приятно находиться в офисе. Спасибо.

Show business's response

Недождий Д.

Level 6 Local Expert

Открывала накопительный счет в данном банке, все быстро оформили, помогли с установкой приложения, спасибо сотрудникам.

Show business's response

Варвара Синицина

Level 4 Local Expert

Заходила для консультации по кредиту. Меня обслуживала специалист Дарья Б. Объяснила всё очень подробно, сделала расчеты, подобрала комфортный платеж и срок. Очень приятная консультация, всё понятно и быстро. Офис банка чистый и просторный. Отличный банк! Рекомендую.

Show business's response

Юрий Степанов

Level 3 Local Expert

Спасибо большое персоналу офиса за отзывчивость и понимание, особенно кассиру кассы номер 1. Прошу руководство обратить внимание на этого сотрудника и по возможности премировать! Благодарю руководство банка за таких сотрудников!

Show business's response

Евгений Зубленко

Level 2 Local Expert

Норвик банк ,великопное обслуживание Индивидуальный подход каждомгклиенту.Специалист Дарья все доходчиво обьяснила.Сделка состоялась.

Show business's response

Level 3 Local Expert

Несколько раз менял валюту в данном банке. Курс выгодный. Поинтересовался процентами по вкладам, достаточно высокий процент, по сравнению с другими крупными банками. Персонал вежливый, все обьяснили. Рекомендую присмотреться к данному банку.

Show business's response

Виталий С.

Level 4 Local Expert

Имел дело в отношении обмена валюты. Валюту, которую у них же поменял, через некоторое время принимать отказались-говорят потертости и т.д. Как сказала неменяемая управляющая отделения - если взять валюты и через 10 минут зайти обратно, всё равно эти же бумажки можем не взять, а будете спорить - вызовем охрану, что собственно и произошло. Не знаю на чей детородный орган вращает еë, но клиенториентированный подход хотя бы в элементарном виде должен присутствовать у управляющего отделением. Хотя не исключаю, что это общая политика банка. Совет - если у них собираетесь менять валюту, то делайте это под видеозапись с описью купюр. Хотя, как сказала управляющая отделением, это тоже не панацея- как мы захотим, так и будет.

Ирина К.

Level 10 Local Expert

Самый выгодный курс ! А еще вежливый персонал и оперативное обслуживание

Show business's response

Сергей Мельников

Level 8 Local Expert

19.06.2024 были в офисе на ул. Звездинка,18. Управляющий Анна оказала профессиональную консультацию по закрытию кредита,и помогла нам. Огромное спасибо.

Show business's response

Смирнов Ярослав

Level 4 Local Expert

Мне очень понравился Норвик-Банк и нравится работа персонала, очень вежливые и всё качественно объясняют, а специалист Татьяна всё грамотно объяснит и поможет. Всегда приходят уведомления в смс о любых изменениях, лично звонят и предупреждают если какие у них изменения. Ставлю 5 звёзд, советую.

Show business's response

evameh

Level 5 Local Expert

Спасибо девочкам, всё обьяснили подробно и понятно, быстро получили денежные средства и никаких проблем!

Show business's response

Константин

Level 9 Local Expert

Побывал в данном отделении и никому не советую сюда приходить. Хотел оформить обычную карту для перечисления з/п, сотрудники сказали карт у них нет, сколько ждать и когда они появятся не ясно. Абсолютно не заинтересованы в новых клиентах. Попросил перезвонить мне когда появятся карты, но они предложили мне заходить раз в неделю и уточнять лично. Персонал общается на отвали, не понимаю зачем они там втроём вообще работают и чем занимаются

Show business's response

Оксана Лео

Level 14 Local Expert

Хуже банка не видела. Купила у них 100 долларов, когда это было ещё возможно. А на следающий день решила продать им эти же 100 долларов обратно. Так они не приняли купюру под предлогом невидимого микроскопического пятна. Бред какой то. В соседнем банке приняли купюру вообще без вопросов.

Show business's response

Norvik Bank

85 reviews