Nonton

4.8

343 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Покупали 3 шкафа. В принципе покупкой довольны все запчасти были в наличии. Всего хватило! По качеству не плохо! Единственное доставка аж в 10 вечера.

Екатерина В

Level 30 Local Expert

Выбрали очень красивую кухню, как я люблю-ничего лишнего, минималистичная , и как раз подошла по размерам. В сборке не сложная, все есть в комплекте, без каких-либо дефектов. Сама выставка красивая, как в Икее, даже интереснее

Show business's response

Елена К.

Level 3 Local Expert

Спасибо вам большое! Мебель просто супер, доставка быстрая, персонал очень вежливый. Всем рекомендую.

Show business's response

Екатерина С.

Level 3 Local Expert

Отвратительный сервис. Заказывала мебель 8 августа, при разговоре с оператором было обговорено что мебель нужна на 2 сентября, меня заверили что всё будет в лучшем виде. 1 сентября был сделан звонок в компанию чтобы узнать точно ли будет мебель, на что мне сказали что срок доставки переносится на 11 сентября(заранее со мной поэтому поводу не связывались), также 1 сентября была оставлена жалоба с просьбой решения данной проблемы, на что мне ответили что фирма ответственности не несёт. Далее с менеджером мы договорились что разделим заказ на две части, одна придёт 8 сентября, другая 11 сентября. 7 сентября мне звонил грузчик и сказал что мебель будет доставлена 8 сентября в первой половине дня, 8 сентября мне позвонила менеджер и сказала что заказа не будет ,так как мебели не доставили на склад. Вчера 9 сентября был произведён звонок в компанию чтобы уточнить точно ли будет произведена доставка заказанной мной мебели, меджер ответил что одна доставка будет 11 сентября как и было обговорено, другая же переносится на 16 сентября. Сегодня 10 сентября мне звонит менеджер и говорит что доставки которая была запланирована на 11 сентября не будет. Таким образом это уже третий раз когда меняют сроки доставки.

Show business's response

Светлана Писарева

Level 5 Local Expert

Очень понравился заказ. Заказала в интернете стенку. Привезли как и обещали через 3 дня. Все замечательно. Стенка супер. Да еще за такие небольшие деньги. Советую всем тут заказывать.

Show business's response

Оксана Н

Level 5 Local Expert

Спасибо большое, шкаф привезли во время. Сборка быстрая, все качественно, 5 из 5. Номер заказа:923598

Елена Спирина

Level 3 Local Expert

Доставили вовремя, привезли по области, ккда многие не доставляют. Всё в полной комплектации, хорошо упаковано, спасибо. Номер заказа 1024788.

Show business's response

Александр Левин

Level 4 Local Expert

Привезли всё вовремя. Доставщик помог разгрузить. Предоплата не потребовалась. Собрал 2 шифонера часа за 3. Покупкой и качеством доволен.

Show business's response

Инкогнито 9958

Level 3 Local Expert

Доставка работает хорошо, привезли всё вовремя,персонал отзывчивый отзвонились всё о товаре рассказали,буду заказывать ещё,знакомым порекомедовала

Show business's response

Ольга

Level 2 Local Expert

Заказываю уже не в первый раз мебель все оперативно и качественно.Доставка в сроки. Покупками довольна 1513342

Show business's response

Ольга Смирнова

Level 2 Local Expert

Всем добрый день. Такого НЕ УДАЧНОГО сервиса я еще не встречала!!! В день заказа тебе улыбаются..... а как дело доходит до доставки и исполнения обязательств по изготовлению заказа, то тут начинается СКАЗКА про белого бычка. Каждый раз при звонке в компанию Вас назначают на созвон с фабрикой и 1-2 дня для ответа. В итоге ни ответа, ни привета. Мебель оплачена через банк Тинькофф (кредит), который мной выплачивается в срок, только мебели нет и когда она будет НЕ ЗНАЮТ. Так и сказали, что и месяц можно ждать и три и год. Это как???? Где сроки доставки??? Или Вы *** по сбору денежных средств? Так я не благотворитель. УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!!! Мой заказ 1228696 от 20 ноября 2022г.

Show business's response

Татьяна С.

Level 3 Local Expert

Привезли тумбу под телевизор всю побитую, вся столешница в сколах. Говорят это не гарантийный случай, хотя при сборке уже было видно дефекты мебели! Не заказывайте в этой конторе ничего! Потом проблем не оберетесь!

Show business's response

Елена К.

Level 16 Local Expert

Отличный интернет-магазин.Несколько раз заказывала здесь мебель.Быстрая доставка,аккуратный подъём на этаж,качественная сборка.Всё очень грамотно организовано. Ни разу не возникало никаких проблем.В следующий раз за мебелью буду обращаться только сюда.

Show business's response

Ольга Варнакова

Level 9 Local Expert

Магазин то может и хороший, мебель заказывала, до одного раза как мне не привезли брак, вот, чтоб его сдать обратно жду уже месяц. Менеджеры общаются только ко по электронной почте, уточняют, какую либо информацию и пропадают на 2 дня, а то и больше,уточнили, потом ещё него нибудь им не хватает, и опять на 2 дня и так по кругу, отослала уже кучу фото! на телефоне сидит попугай, по другому я его назвать не могу, на каждый мой вопрос, отвечает, ждите вам ответят. Хорошие отзывы по-моему пишут сами себе)))))

Show business's response

Наталья Сторожик

Level 3 Local Expert

Мебель очень качественная,никаких дефектов, единственное что остался осадок так это от доставки, ждала весь день, привезли 22.30,просто нужна ещё одна машина для доставки.

Show business's response

alekcandr m.

Level 2 Local Expert

Заказывал у них шкаф два раза,так и не привезли,говорят,что есть в наличии,на самом деле нет и не было,ждёшь неделю,а потом говорят,что нет, нужно заказывать на фабрике,не связывайтесь,обычная шарашка посредников

Show business's response

Александр Л.

Level 4 Local Expert

Покупал комод. Все пришло вовремя, качество соответствует. Отличный сервис.

Show business's response

Сергей Т.

Level 3 Local Expert

969216 от 23.03.22 Двуспальная кровать очень понравилась, отличного качества, вежливоое обслуживание. Вашу фирму рекомендовали друзьям

Show business's response

Екатерина Б.

Level 8 Local Expert

Заказывала кухонный гарнитур, очень удобная доставка, хорошее качество. Заказ номер 1076694

Show business's response

Юлия

Level 3 Local Expert

Никому не рекомендую данный магазин, 4 й раз переносят доставку, никто ничего не знает, вообщем один обман

Show business's response

Маргарита

Level 6 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам! Ждём сборку кухни уже почти два месяца! Сначала назначили через 3 дня после доставки (доставка была 10 июня), но перенесли по причине " Нет сборщиков" В течение месяца кормили словами "Нет сборщиков". Так, извините, это чьи проблемы? 18 июля - крайний звонок, сборку назначили - НАКОНЕЦ-ТО! Назначили на 20 число. Отменила все планы, весь день жду. В 4 часа вечера решила позвонить, сборка ОТМЕНЕНА по причине "Нет сборщиков". Вы что, издеваетесь? Осталось две недели на сборку. Хотите делать ремонт и сохранить нервы - точно не сюда. Менеджеры ничего не знают, общаются грубо - совершенно никакой клиентоориентированности. А, вишенка на торте - удаление негативных отзывов на официальном сайте.

Show business's response

Алексей Ф.

Level 3 Local Expert

08.01.2023 был заключен договор купли- продажи "модульной кухни Олива глянец ", заказ 1310241 на сумму 74402р. (Не считая суммы доставки, подъема и сборки, которую мы тоже заплатили) Оплата была произведена вовремя, в полном объёме. Компанией была предложена услуга по сборке мебели, мы согласились! В результате сборки были повреждены детали: 1. Фасад нижнего выдвижного ящика 2. Шкаф верхний 500 - задние стенки ДВП, соединитель двп и дно ящика. 3. Шкаф верхний горизонтальный 600 - задние стенки ДВП, соединитель двп 4. Шкаф нижний 400 - Правая боковина. 5. Фасад ВС 689 нижнего шкафа 400 замена с белого на черный цвет. 6. Столешница глянцевая СКИФ 38 мм (3 метра) 7. Стеновая панель. (Все эти детали были испорчены сборщиком компании Нонтон) 20.03.2023 в Ваш адрес была направлена претензия, с просьбой заменить испорченные сотрудником детали. В ответ на нашу претензию, поступил ответ номер 540 от 28.03.2023, в которой Вы указываете срок удовлетворения обоснованных претензий 30 рабочих дней с момента получения претензии. Сегодня 17.05.2023 продавцом недостатки товара не устранены!!!!!! Когда будет решен наш вопрос???

Show business's response

Марина М.

Level 7 Local Expert

Через сайт быстро выбрала кровать. Все удобно. Цена доступная. Доставка в срок. Полная комплектация . Заказ 885457

Юлия Дмитриева

Level 3 Local Expert

Я думала мы одни такие,но нет,дочь заказала кровать изначально не хватило болта для сборки,купили начали собирать верхнюю часть кровати с ламелями,но не тут то было оказалось эта часть абсолютно от другой кровати даже по размеру не подходит и подъемный механизм отсутствует,написали претензию...месяц прошел звонят что в воскресенье привезут кровать,как бы не так здесь не все так легко как кажется перезванивают в воскресенье и сообщают,что кровать привезут в следущее воскресенье т.к у них сломалась машина .У меня вопрос: если вы делали месяц кровать на заказ,как вы могли перепутать детали и почему в течении недели не смогли найти оригинал ведь он же где то должен быть....Почему вы так наплевательски относитесь к клиентам и кто у вас закажет что то вновь если даже с такой мелочью вы не можете справиться,а сухие ответы на гневные коментарии,это вообще полный треш,ни вам извините ни других манипуляций тоже хочется как и в других коментариях пожелать вам ,,процветания,,чтоб вы больше не дурили людей,а организовали свой бизнес более достойно....

Show business's response

Антон Н.

Level 12 Local Expert

Делали два заказа, всё отлично, доставка в срок ,мебель чудесная, спасибо за работу!заказ 1513301.

Show business's response

альбина щекина

Level 3 Local Expert

Доставка стенки была произведена без задержек, мебель качественная и современная.

Show business's response

Светлана П.

Level 2 Local Expert

Заказывали в Нонтон мебель, заказ привезли в срок, качеством довольны, цена адекватная, будем обращаться ещё. Номер заказа 1526554

Show business's response

Julia S.

Level 9 Local Expert

Если вы хотите заказать тут мебель, прочитайте отзыв мой или других покупателей!!!! Одна звезда только за менеджера Евгения, который на всем протяжении был на связи и советовал как и что лучше сделать. На этом мои звезды закончились. 8 марта 24 года решили заказать кухню, долго ходили и привлекло внимание недавно открытый магазин НОНТОН. Нам встретил Евгений, все было хорошо, кухню нарисовали, назначили встречу с замерщиком, все тоже хорошо. Дальше пошел настоящий цирк. Обещали нам кухню за 21 сделать, но по итогу делали около 30 дней, но ничего страшного. Позвонили, сказали, что кухня готова и назначили доставку и сборку. Доставка должна была быть 21 апреля, за день до доставки позвонили и сказали, что столешница еще не готова и могу привезти только 24, на что мы согласились. 24 числа ни звонка, ни смс ни от компании, ни от доставщиков. Пришлось самим звонить и узнавать что и где-то ответили хамски ждите в течении дня, после 14:00 привезут. Ждем…время уже 5 вечера, позвонили спросили, сказали опять ждите, опять ждем…время 7 вечера, никого. Начали читать отзывы и ужаснулись, потому что многие сталкиваются с поздней доставкой и различными проблемами. Мы звоним в эту организацию и спрашиваем где наша доставка, опять говорят ждите, попросили номер доставщика- не дали, попросили чтобы они сами ему позвонили, сказали позвонят и перезвонят, но конечно же никакого перезвона не было и от звонка от доставщика тоже. После многочисленных звонков и ругани, в 9 вечера ура! Звонит доставщик и говорит буду через 5 минут. В комментариях к доставке мы указывали, что нам нужен звонок за час, так как мы живем на другой квартире, но видимо всем наплевать как на комментарии, так и на клиентов. Когда мы приехали к квартире, кухню нашу уже выкладывали. Половину выгрузили без нас, не дали нормально посмотреть содержимое и просто вручили акт приема передачи, показали где распечатать и все это было «быстрее-быстрее», но мы все равно прочитали и пересчитали все детали. Далее ситуация еще интереснее. Сборка была назначена на следующий день, то есть 25 апреля, сборка была назначена за две недели!!!!! Радостные ждем сборщика, но как неожиданно опять тишина. В два часа дня звоним в поддержку, нам говорят ждите, сборщик еще на другом объекте, мы ждем. Уже время 7 вечера и понимаем, что никакой сборщик в это время не приедет, да и время уже позднее. Звоним в поддержку, нам опять говорят ждите звонка, они ничем не могут помочь, нужно только ждать. В 9 вечера мое терпение кончилось и звоним в поддержку уже все в гневе, но ура! Ответил нормальный специалист, который нам в итоге помог. Девушка позвонила мастеру и уже через 5 минут мастер позвонил нам. Далее ситуация вообще ужас. Мастер говорит, что как только он получил заказ, обнаружил, что сумма не верная и указания по сборке тоже, написал им, но ответа не было две недели!!!! То есть, пока мы не начали с них требовать информации, они никто не шевелились, ни чтобы нам помочь и ответит, ни сборщику , НИКОМУ!!! Почему сборщик не мог нам позвонить и сказать сразу остается большой загадкой, никто не дает на это ответ. По итоге вместо 25 числа, нам предложили 30 апреля, конечно нам не удобно, так как это будут выходные. После всех выносов мозга, было принято решение оборвать все связи с данной организацией и найти сборщика самостоятельно, что мы и сделали. Теперь предстоит видимо долгий процесс с возвратом средств за сборку, так как нам сказали внести предоплату. А сборщик кстати, приедет завтра и нашли мы его на Авито!!!! И кстати, даже дешевле. Советовать не советую, заказать тут что либо желание пропало полостью.

Show business's response

Елена К.

Level 16 Local Expert

Заказывала комод в интернет магазине. Цены бюджетные, качество соответствует. Доставка вовремя.

Dmitry Generalov

Level 2 Local Expert

Был заказ на №939592. Быстро его собрали и в нужное время его привезли. Отличный сервис. 10 из 10

Show business's response

Николай Кешко

Level 2 Local Expert

Номер заказа 1273534 заказам очень доволен покупал шкаф купе доставка была быстрая все пришло работу магазинам оцениваю на 5

Show business's response

Татьяна С.

Level 4 Local Expert

Заказывали гарнитур в детскую, 16.11.22 привезли с браком, после обращения и оформления рекламации прошло 2 месяца, детали не заменили.

Show business's response

Жанна Т.

Level 6 Local Expert

НИКОГДА ничего не заказывайте в интернет магазине НОНТОН. Заказали две кровати ОДИНАКОВОЙ модели, шкаф, 2 шкафа для посуды. Перезвонили, сказали ждать месяц, ну ок. Привезли кровать, собирать сразу обе не могли, одну собрали, вторую начали собирать, спинка такая же, наполнение совершенно другое, гораздо хуже, просто ужасное. Как может быть одна модель, а наполнение разное? Схема сборки другая? Подъемный механизм другой? КАК ЭТО ВОЗМОЖНО? Привезли два шкафа для посуды, в одном было разбито стекло, никак не упаковывают, ок, ждём доставку второго, якобы будут изготавливать. Через 3 дня звонок, можем доставить, мы все дела отложили, ждём. Закрадывается мысль, как могли так быстро изготовить новый и не подсовывают ли нам битый, опять звонок, это шкаф уже вам привозили, он битый, ждём другой. Начинаем первый собирать, весь кривой, косой, отверстия для направляющих не совпадают. Гарантия 2 недели уже прошла, оперативно собирать невозможно. Родители в шоке, вот так мебель. От второго отказались до доставки, такое качество нам не нужно. В итоге сейчас будем оплачивать сборщика мебели, чтобы он нам исправил кривизну, если это возможно, собрал другой большой шкаф. Вторая кровать тоже ужасная. Отдали в эту компанию приличную сумму за мебель. Маркетинг на нуле, продажи тоже, даже упаковать не могут нормально, экономят на пупырчатой пленке для стекла, зато возврат и оплата грузчика на склад-это можно. Моя оценка-ужасно! Очень надеюсь, что эта компания закроется в ближайшее время, перестанет обманывать людей и воровать их деньги. Желаю скорее обанкротиться!!!

Show business's response

Ольга Е.

Level 3 Local Expert

Самый ужасный интернет магазин, если бы можно было снять звёзды, поставила бы минус 10. Назначали два раза доставку, первый раз хотя бы заранее позвонили, что не привезли товар, второй раз даже не удосужились позвонить, сама звонила три раза в день доставки операторам, там как попки дураки одно и тоже повторяли, что мой запрос переслали в логистику, ни чего другого сказать не могли. Просила дать телефон водителя, чтоб напрямую свзяться, не дали. На сайте написано и оператор при подтверждении заказа говорила, что водитель свяжется заранее, скажет приблизительно когда привезут товар. Какое там, водитель наверное не умеет пользоваться телефоном. Я с таким первый раз сталкиваюсь. Ну неужели нельзя было просто сказать, что товар не привезли и назначить другую дату. Мы целый день просидели дома в ожидании, пришлось с работы отпрашиваться. Ни кому не порекомендую этот магазин . Одно радует, что я не оплачивала товар, а то бы может и деньги бы не вернули. Самое обидное, хотела купить именно этот товар, в других магазинах такого не нашла.

Show business's response

Инкогнито 6742

Level 2 Local Expert

Заказывали три тумбочки, все пришло в целости и сохранности, хорошая компания, рекомендую всем. №1905239 №1877516

Show business's response

sasha7._1967@mail.ru

Level 3 Local Expert

Заказ 2460584 пришел вовремя, качество отличное, спасибо!

Show business's response

Иван Иванов

Level 17 Local Expert

Огромный выбор. Вежливые сотрудники.

Show business's response

Артем С.

Level 2 Local Expert

Организация доставки хромает на все ноги.

Show business's response

k_1609

Level 5 Local Expert

Заказали кухню, сказали если заказ будет задерживаться и изготавливаться более 30 дней, с вами свяжутся. Конечно же никто не связался, при звонке в компанию никакого ответа предоставить не смогли, сказали ждите. Дождались, оформили доставку , время никто не смог сказать, просто ждите. Мы прождали целый день, я звонила, мне говорили номеров курьеров нет, ждите! Время 21:40 , доставки все еще нет, все так же говорят ничего не знаем, ждите все привезут. В этот день никто ничего не привез, привезли на следующий , позвонили за 5 минут. Сотрудники из офиса Н. Новгорода заказали столешницу 30 см, вместо 3 метров !!! Чтоб добиться какого то результата , вместе с курьерами стояли час на улицу и ждали , что делать. Никто ничего не мог ответить, кидали звонки друг на друга! Ужасное отношение. Столешницу в итоге перезаказали, все оплатили еще раз, вместе с доставкой и подьемом , хотя ситуация была не по нашей вине, привезли. Но при сборке обнаружили что одного фасада не хватает , что возможно было понять только после сборки. По звонку готова была заказать и оплатить еще раз, сказали ждать месяц фасад!!! Написала в службу гарантии , ждать 4 дня . Время прошло, никто не позвонил и не уточнил даже ничего, но сказали что все равно раньше чем через 30 дней вы ничего не получите, даже если вам согласятся что то довезти. Компанию не рекомендую, если не хотите трепать себе нервы, не обращайтесь сюда!! Открыв отзывы сейчас, увидела много плохих, не понимаю почему при этом рейтинг 4,9. Отвратительное отношение к клиентам, и сама компания. Фасада так и не добились. Пришлось платить еще в другую компанию для заказа.

Show business's response

v v

Level 7 Local Expert

Ужасная, доставка. Целый день пришлось ждать, очень не удобно выстроена логистика, да ещё и привезли мебель с браком.

Show business's response

Kat B.

Level 6 Local Expert

Заказывала прихожую, доставили быстро, собрали, нареканий нет

Show business's response

Дмитрий К.

Level 2 Local Expert

Это не мебельная компания. Это шашаршкина контора. Никто никогда не покупайте там мебель. Логистика отсутствует от слова совсем. Работа с покупателем - отсутствует. Как только ты все оплатил и вышел за порог - ты для них ничто. Разорения и только разорения данной конторе. Можете оставить себе этот гребаный фасад, который вы так и не привезли.

Show business's response

сергей г.

Level 3 Local Expert

Ужасный магазин. Доставка переносилась четыре раза, и каждый раз обманывали, что больше переносить не будут. В результате пришлось отказаться от покупки.

Show business's response

александр туз

Level 12 Local Expert

Заказ 1325127 оформили быстро, привезли вовремя. Молодцы, хорошо работают.

Show business's response

Ales Trudes

Level 6 Local Expert

Отвратительная мебель. Кровать простояла полгода, шкаф привезли не того цвета со сломанной деталью… всё на выброс - даже собирать не буду, дабы нервы не тратить.

Show business's response

Алла

Level 19 Local Expert

Ужасная доставка!!! При оформлении менеджер сказала, что за день до доставки позвонит водитель и сориентирует по времени доставки. Ни за день, ни в день назначенной доставки звонков не было. Время 20 ч, а мы все сидим и ждём мебель, не зная во сколько же её привезут.. Позвонила сама, ответили, что закажут звонок водителю, ожидайте его звонка. Прошёл час, ни ответа ни привета.. В назначенный день мебель так и не привезли, хотя менеджер уверяла, что обязательно привезут.... Привезли только утром следующего дня с браком! Панели сломаны наполовину.. Теперь ждём что ответят по претензии.. Очень пожалела, что связалась с данным интернет-магазином... Деньги заплатила, а мебель стоит в коробках, собрать не можем, т. к. сломана основная деталь, на которой все держится и когда это все решится не известно.. Ждите ответа - весь ответ! И ответ пришёл сначала с извинениями от этого магазина, что перевозили товар на большой склад и оприходовать его нет возможности. А потом прислали отказ в возврате денег за некачественный товар. Заменить изломанную часть тоже не предложили. Прислали треснутые доски, а отвечать за это не хотят. Обманщики.. Водитель говорил если что, все сменят без проблем. Другие магазины решают подобные проблемы, чтобы клиента сохранить, но только не Нонтон. И, судя по отзывам, у очень многих людей подобные проблемы с мебелью. На других сайтах таких отзывов полно, жаль не прочитала раньше.. Номер заказа 1370900. Никому не советую связываться с данным магазином. Вопросы с клиентом не решают. С февраля треснутая мебель дома лежит.. Видимость только создают для других покупателей, извиняются..А по факту кидалово.. Говно - а не магазин.. Покупка была в феврале, а сейчас уже середина июля и только сегодня из отдела сервисного обслуживания поступило предложение снова мне оплатить доставку 800 р и они закажут сломаные части мебели. Изначально мне было отказано в возврате товара по моей претензии. А сейчас я снова должна платить. Безобразие!

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Несколько раз делал заказ, все привезли, к качеству вопросов нет

Show business's response

Е. Е.

Level 4 Local Expert

Доставка быстрая.Все во время.Дефектов не обнаружили.Цены радуют!Заказ номер 1019262

Show business's response

Надежда М.

Level 3 Local Expert

Доставка и качество соответсвуют заявленноиу. Качественное, вежливое обслуживание