Nonton

4.8

343 ratings

Rate this place

TITAN

Level 10 Local Expert

Купили раскладной диван, заранее сделали оформили доставку, привезли вовремя, диван понравился, сделали подарок. Советую!

Show business's response

A rriba

Level 16 Local Expert

Впервые столкнулись с такой отвратительной доставкой. Заказали через ВБ шкаф. Доставка от производителя. Специально выбирали, чтобы доставили в выходной, т.к. мы работаем полный день. Обещали привезти 11.01, но не привезли (праздники кончались и еще можно понять, но предупредили хотя бы). Написали в поддержку, когда нам ждать курьера. Пообещали 12.01. В этот день не привезли и опять не предупредили. На следующий день с утра звонит курьер и заявляет, что сейчас привезет. Вот только мы его уже не ждали и были на работе без задней мысли. В итоге связались с поддержкой и назначили новую дату 15.01 вечером. В указанный день не явились и снова перенесли доставку на 16.01 (ну хоть предупредили,что не приедут в этот раз). Чтобы больше не было внезапных визитов, когда нас нет дома, я попросила привезти 18.01(вс), т.к. мы точно дома и примем заказ. 16.01 звонит курьер и говорит, что привезет до конца дня и ему даже лучше, чтобы не везти обратно на склад. Нас всё устроило и мы ждали. В итоге курьер так и не приехал, а в чате появилось сообщение, что ни 16.01, ни 18.01 нам его не доставят, а доставят 22.01. Я не знаю сколько так еще мы будем ждать, чтобы нам привезли этот шкаф, но это просто ужас. 1* только за поддержку можно поставить, отвечают оперативно везде и стараются решить вопрос, но так бы поставила 0, т.к. шкаф мы не получили. П.с. шкаф курьер привез 17.01. извинился, но ему тоже написали отмену заказа, хотя он просил, чтобы не отменяли. Курьеру спасибо. А вот логистика тоже у них веселая видимо)

Show business's response

Ольга Соловьёва

Level 8 Local Expert

Уже 2 раза заказывали мебель и будем заказывать ещё. Доставка всегда вовремя, сборка лёгкая. Информационное сопровождение от заказа и до доставки идеальное. Надеюсь так и будет в дальнейшем. (заказ 1301850)

Show business's response

Наташа С.

Level 9 Local Expert

Тоже была довольна, пока не привезли брак. У шкафа в комплекте не было петель для дверей. А их - на минуточку - 11 штук! Такая петля в розницу стоит около 300 рублей. Покупать их за свой счёт - это треть шкафа выкинуть. Рекламацию на фабрику отправили со словами "сроки изготовления ОТ 14 дней". Бред и отписка, на мебельных фабриках петли не изготавливают. По браку и рекламациям общаются только по электронной почте, достучаться невозможно. Полтора месяца шкаф стоит не собранным, НОНТОН кормит байками про изготовление петель, фабрика "изготовляет". Подумайте триста раз, нужна ли такая "канарейка" за копейку.

Show business's response

Артём

Level 10 Local Expert

Помещение просторное, персонал любезный. Цены без наценок, выбор огромный, т.к. это онлайн-магазин. Заказывал тумбу под тв. Заказ 1430732. Один недостаток - Доставщик приехал когда ему удобно, а не мне.

Show business's response

Светлана Малышева

Level 10 Local Expert

Быстрая доставка. Цена-качество соответствует. Шкаф очень понравился. Вместительный и функциональный.

Show business's response

Дарья Майорова

Level 4 Local Expert

Заказываю на этом сайте мебель не в первый раз. Удобно, что есть Оплата при получении. Один заказ нам просрочили пости на неделю. А вот другой привезли раньше почти на 3 недели. Менеджеры общительные, хотя не всегда осведомлены об ассортименте.

Show business's response

Наталья Вавилова

Level 6 Local Expert

17 июля сделала заказ в магазине( основные вводные , что все нужно из наличия и как можно быстрее)+ сборка силами Нонтона. Ближайшая дата была на 26 июля , дату сборки сразу ставить отказались, сказав, что после доставки, со мной сразу свяжутся. 24 июля позвонили и перенесли доставку на 31 июля, потом позвонили 29 и сказали ,что и 31 доставить не смогут. Напомню, что у меня была срочная доставка и я все брала для этого из наличия. С 31 перенесли на 2. По сборке после долгих разговоров с менеджером Евгением, меня уверили, что 4.08 ко мне приедут и все соберут, НО, естественно 4.08 мне сказали, что они не могут и будут согласовывать новую дату. Сейчас 12.08 и мне до сих пор никто не звонил!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Естественно , мы давно нашли более квалифицированную организацию и мне все собрали. НОНТОН даже не напрягается, что задача не выполнена.По самой мебели могу сказать , что при такой цене , качество вполне устраивает. Вопрос именно к клиентоориентированности компании , а не к производителям мебели.

Show business's response

Ksenia

Level 2 Local Expert

Отвратительная компания. Мебель может и неплохая - но получить ее, если вы работаете и не имеете всё время мира чтобы ждать никак не определенную по времени доставку, вы не сможете. Колл-центр абсолютно бесполезный, кормят многоразовым повторением что заказ "доставляется", по факту - даже не в состоянии узнать где ваш заказ. Может приедет в указанную дату, а может и нет. Им глубоко безразлично, что вам завтра рано вставать, и если доставка будет в 22, 23 и дальше часа - ну что поделать, ожидайте. А может, её не будет и вовсе сегодня, плевать что это был ваш единственный выходной и вам ещё неделю спать на полу в только что снятой квартире. Хотя изначально о таком времени и полном наплевательстве на ваше собственное расписание речи не шло. Ждала пол-недели, чтобы подстроиться под неадекватные условия доставки - извольте ждать весь день, где-то в течение дня вам позвонит доставщик. И еще неделю подожду видимо, пока снова выдастся шанс дождаться доставщиков, которые игнориируют запросы о статусе от своей же компании и вероятно уехали домой. Ни подтвердить, ни опровергнуть это предположение в колл-центре не смогли, потому что в своем бардаке и сами не знают, где их сотрудники и мой заказ. Разочарована, советую найти более исполнительного производителя. Апдейт. В начале двенадцатого ночи мебель таки доставили. К доставщику вопросов нет. Оказалось, информацию о своем местлположении и зпдердках он компании передавал - только сама компания не в состоянии найти её в собственных каналах связи.

Show business's response

Наталья Васильева

Level 5 Local Expert

Здравствуйте. Заказывала кухню мдф фотопечать весна 2м. Все понравилось. Сервису особое спасибо): менеджерам( которые работали с моим заказом, звонили до и после доставки), водителю (принимала девушка, т.е. я 😊, был готов помочь выгрузить, хотя это не обговаривалось ) . Советую !заказ 910931

Елена С.

Level 4 Local Expert

Заказывали с мужем комод. Я, конечно, понимаю, что цена дешёвая,но можно хотя бы дырки сверлить правильно,чтобы не приходилось при сборке их пересверливать везде просто. И не хватало комплектующих. Благо у мужа руки золотые, и он все исправил и нашел,чем заменить недостающие комплектующие.

Show business's response

Максим К.

Level 4 Local Expert

Заказал кухню в этой конторе, переносили сроки доставки три раза. При сборке обнаружил что отсутствуют технологические отверстия под болты на 4 деталях.

Show business's response

Ivan Milutin

Level 5 Local Expert

Я похоже больше ничего тут заказывать не буду. Доставка на нулевом уровне. Договорились, что доставят в течение дня до 17 часов. Весь день пытаюсь дозвониться до доставщика, но он просто игнорит мои звонки. Ладно, штош, поехал в 16 часов ждать его на квартиру. По итогу этот сам мне позвонил в 19 часов, сказал что будет через полтора часа. Время 21 час, его нет... Завтра отказ от мебели оформлю

Show business's response

Нострадамус

Level 4 Local Expert

Заказал шкаф купе,привезли быстро как обещали,подняли на этаж,все в комплекте,собрал по схеме сам,никаких косяков,ожидания полностью оправдались, молодцы.фото еще недособраный.

Show business's response

Константин

Level 2 Local Expert

Заказ №1293387 привезли во время, менеджеры вежливы и всегда на связи,большой выбор мебели, приемлемые цены, качество отличное,я доволен и спасибо магазину нонтон!

Show business's response

Айна Ширинова

Level 8 Local Expert

Сам магазин отличный, вам обязательно помогут с выбором, все расскажут и объяснят и мебель придет вовремя, ребята водители позвонят и точно скажут в какое время они приедут. Но не надейтесь, что сборщик придет во время или вообще придет. Эту мебель можно собрать самим, там все идеально подходит, что я и сделала.

Show business's response

вячеслав р.

Level 4 Local Expert

Заказ №1327688 Угловое завершение. Доставка в удобное для заказчика время. Качество и цена соответствуют заявленному заказу. Простая сборка. Всем спасибо!

Show business's response

Алена Котова

Level 8 Local Expert

Мебельный понравился)выбирали кухню,по размерам все подобрали нам,так быстро,даже неожиданно,обычно получалось как то долго в икеа например)а тут прям быстро и качество порадовало)цвет прям как мы хотели,я в восторге)спасибо)рекомендую

Show business's response

джемал султанов

Level 6 Local Expert

Все хорошо качество хорошая доставили точно всрок на телефон отвечают на все вопросы вежливо

Show business's response

Ольга Добровольская

Level 3 Local Expert

Покупали шкаф в детскую и мебель в прихожую.Доставили во время,сборка мебели была самостоятельная.

Show business's response

Елизавета

Level 4 Local Expert

Специально вызвали замерщика, что бы всё нормально получилось. Составили план кухни и она по этому плану не встала! Не знаю виноват замерщик или менеджер, что составляла план. Верхние ящики надо вешать в нахлест на фартук, при замене и составлении плана толщину фартука не учли. Нам не хватило около 2х см. Специально обращались к специалистам, что бы учесть мелочи о которых я могу не знать. В итоге пришлось вешать над фартуком. Ещё предстоит проматывать силиконом, дополнительнач трата денег, доп. работа и т.д. Вот и для чего обращаться к таким специалистам?

Show business's response

Kirill S.

Level 2 Local Expert

Заказывал тв тумбу, привезли в срок, водитель помог занести в лифт тяжелую коробку. Собрал все по инструкции сам, все просто, особенно если вы собирали уже мебель ранее. За свои деньги достойно все, заказ 905800

Светлана А.

Level 3 Local Expert

Заказала ком.стол и тумба прикроватная 21 февраля было доставка .привезли стол без фурнитуры а тумба обе боковины левые.Сразу позвонила и сообщила об этом,сказали писать претензия-написала и началось самое интересно))))по телефону говорят что с вам свяжется сотрудник гарантии,но сотрудник гарантии общается только через почту где на моё письмо мне прислали схему для сборки(только для чего она мне если нет фурнитуры)и тишина не ответа не привета !!!я не разу не сталкивалась с таким сервисом-Уто просто Ужас!!!!!!не советую приобретать в данной организации!!!!!!!

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Заказали у них мебель, в том числе стенку, где одна секция со стеклом. При доставке было обнаружено, что это стекло разбито, доставщик отправил фото в компанию, сказал, что всё поменяют без проблем, а пока что поставьте в графе "претензии к доставке" - не имею. Повелись на это и поставили претензий нет. В дальнейшем обратились в компанию с просьбой заменить побитое стекло, на что получили ответ - на момент приема претензий от вас не поступило, а значит доставить новое стекло можем только за ваш счет. При этом они могут найти фото, отправленное их сотрудником, где видно, что стекло разбито сразу же, как доставили.... И это еще не собирали остальную мебель. В-общем ужасная контора. Не зря говорят. скупой платит дважды. Мой вам совет, не заказывайте здесь ничего.

Show business's response

Катя Захарова

Level 5 Local Expert

Заказывали кухню на озон 2 января. Доставка была назначена на 13 число, 13 нам сообщают что доставка перенесена на 21, 19 числа января месяца нам снова сообщают что доставка перенесена на конец месяца, далее снова сообщают что доставка перенесена на 12 число февраля месяца и сегодня 9 февраля нам снова приходит уведомление что доставка перенесена на 27 число. У нас законченный ремонт, не считая кухни и мы из-за этого с грудным ребенком вынуждены ездить по съемным квартирам . На вопросы не отвечают, никакой конкретики нету. Безалаберная компания, безответственно подходит к своему делу. Буду жаловаться и изымать сумму за моральный ущерб !!! Я просто в шоке!!!!!

Show business's response

Эльвина Ф.

Level 2 Local Expert

Заказали кровать и матрас, очень качественное дерево, отнощение цена качества просто великопленое. Единатвенная проблема была в сборке, но мы справились. Отдельное спасибо, службе доставки! 940267

Show business's response

Николай М.

Level 3 Local Expert

Заказывал у них комнатный гарнитур , все отлично , привезли во время , весь материал в зорошем состоянии Номер заказа 2251140

Show business's response

Александра Б.

Level 7 Local Expert

Выбрала через сайт несколько распашных шкафов, приехала посмотреть и окончательно определиться - в выставочном зале НИ ОДНОГО распашного шкафа. Надпись "в наличие" - это только к складу относится, увидеть в живую нельзя. Впервые столкнулась с этим. Шкаф так и не купила... очень жаль потраченного времени.

Show business's response

Марат ибрагимов

Level 9 Local Expert

Неплохой выставочный зал. Продавцы консультанты порадовали готовые всё объяснить. Есть нестыковка только. На выставке вроде есть мебель, а по сути её нет. Надо ждать пока изготовят. И в договоре прописывают ждать месяц, если даже в наличии мебель есть

Дарья

Level 9 Local Expert

Просто отвратительная контора!никому не советую связываться с ними!Заказали шкаф,с доставкой и сборкой,пришли так называемые сборщики только с третьего раза,совершенно не понимали как собирать,не соблюдали инструкцию,много раз закручивали и откручивали детали,больше двух часов собирали,так и не собрали,в итоге сломали шкаф и никто не отвечает за это,т.к сборщики как оказалось не имеют к ним никакого отношения,магазин просто кидает заявки кому-попало для подработки,а своих сборщиков у них нет!На горячей линии не решают вопрос,говорят писать на почту,на почту написали,не отвечают! Шкаф мне нужен был срочно,теперь ни денег,ни шкафа! Готовлю документы в суд если в ближайшее время это не решится!!!!!!

Show business's response

Татьяна Савинова

Level 4 Local Expert

1518064. В данном магазине покупаю не в первый раз. Очень довольна) По доставка всегда звонят заранее и обговаривают удобное время и дату. Хорошее качество по доступным ценам. Рекомендую 👍

Show business's response

Евгений Миллер

Level 11 Local Expert

Спасибо большое за кухню. Доставили вовремя. Кухня как на фото. Лёгкая в сборке. Все как на фото. Было пару косяков, но утранили сами. Номер заказа 885534

Димас Г

Level 2 Local Expert

Заказывал кухню пришла в указаннвй срок, упаковка целая, кухня без дифектов,заранее перед доставкой позвонили сообщили, заказ номер 1462058 , вобщем компания понравилась!)

Show business's response

Елена Д.

Level 3 Local Expert

Заказали стенку Виста,цена ниже ,чем на других сайтах,доставили быстро,в срок,собирали сами,проблем не возникло. Все хорошо. Номер заказа 886731

Марина

Level 2 Local Expert

Замечательный магазин, быстрая доставка, хорошая мебель за свои деньги! Заказывали кухню Машенька и шкаф пенал, сборка без заморочек! Мой заказ номер 935733. Спасибо!!!

Show business's response

Lili Ionova

Level 6 Local Expert

Заказали тут кухню, очень понравилась!Муж собрал сам, кухня как на фото, все в комплекте, мы довольны!

Show business's response

Анна

Level 12 Local Expert

Заказывали гостиную флора номер заказа №2059070,менеджеры очень приятные отвечали на все вопросы,качество понравилось,сборка простая муж собрал быстро,только доставку задержали на немного ,но это не критично.Цены дешевле чем в остальных магазинах. Спасибо нонтон!

Show business's response

Сергей Ю.

Level 3 Local Expert

Заказал мебель, заказ пришёл вовремя. Собирал сам, в наличии есть инструкция, существенных сложностей в сборке не возникло. За такую цену довольно не плохая мебель.

Show business's response

andreevalyuba2016

Level 4 Local Expert

Заказывали кровать. Магазин отличный. Цены приемлемые. Доставка во время. Заказ номер 2014404.от31.05.

Show business's response

Sergey Paushkin

Level 5 Local Expert

Хороший интернет магазин. Кухня доставлена вовремя, очень быстро. Качество хорошее. Вся комплектация точь-в-точь. Рекомендую Заказ #1360664

Show business's response

Юлия Савина

Level 5 Local Expert

Ужасное место! Безобразное отношение к клиентам! Все отзывы 4 и 5 звезд- накрученные 100%! При заказе шкафа была полная предоплата с доставкой и подьемом.. и изначально выбор делался и указывался факт наличия товара на складе , чтобы быстрее получить его. К слову от города заказа и доставки живу в 300 км...так вот, доставка была назначена магазином на 1.09.24, утром 1 сентября и в течении дня неоднократно звонили по телефону горячей линии, и каждый раз получали разную информацию- начиная от " машина едет к вам, вот-вот водитель свяжется" до- "сегодня доставки к вам нет совсем"...в итоге, приехав за 300 км потеряли время, средства силы и нервы. После бурных споров доставку перенесли на 8 сентября..посмотрим! отпишусь снова!

Show business's response

Марина Ш.

Level 3 Local Expert

Доставка была вовремя, всегда были на связи, подняли, занесли, все хорошо. Качество хорошее, мы все собрали, все подошло, всего хватило.

Show business's response

Виктория Виктория

Level 4 Local Expert

Супер мебель все понравилось !!! Соотношение цены и качество просто 🔥 менеджер Дарья профессионал своего дела, учла все наши пожелания!

Show business's response

Любовь Утина

Level 5 Local Expert

В магазине на ул. Ларина, 28 февраля 2024 приобрела кухонные стулья, внесла 50%от суммы покупки, 28 марта обещали доставить товар, но, 16 марта позвонил сотрудник магазина и сообщил что такую модель стульев ИП больше не производит. Досадно то, что это выяснилось по истечении 16 дней, хотя товар был в наличии на момент оформления мною покупки. Когда я обратилась в магазин оформить возврат денег, то продавец, обслуживавший, не захотела принять на месте соответствующее заявление, ответила что действовать необходимо через электронную почту интернет магазина. После того как соответствуюшее заявление 21 марта я направила на электронный адрес Нонтон и возникли вопросы, связаться с бухгалтерией не представилось возможным, менеджер ответил что все вопросы решаются путем переписки в электронной почте. По состоянию на сегодняшний день, 1 апреля деньги мне не возвратили. При обращении в магазин на ул. Ларина дважды, оба раза меня обслуживали некомпетентные продавцы, оба раза это были стажёры, с компьютерной программой работают слабо. Итог, потрачено много времени и все напрасно. Вряд ли ещё захочется обратиться к данному производителю и продавцу.

Show business's response

Олег Федоров

Level 5 Local Expert

отличный магазин,хорошее качество мебели, приемлемые цены, доставка быстрая, качество сборки отличное .Заказ 1397029

Show business's response

Сергей Б.

Level 4 Local Expert

Заказ 1359185. Заказывал на дачу шкаф и комод. Доставили в срок. Хорошая мебель за свою цену. Продавца рекомендую.

Show business's response

Екатерина

Level 3 Local Expert

Заказывали здесь кухню. Номер заказа 1385504. Остались очень довольны обслуживанием, доставка в срок. Будем рекомендовать знакомым.

Show business's response

Екатерина Лазарева

Level 6 Local Expert

Заказывала два стола, заказ 207029927,пришли во время,все понравилось, курьер доставил заказ прямо до квартиры, что вдвойне приятно

Show business's response

Алина

Level 7 Local Expert

Сработали лучше , чем другой крупный мебельный гипермаркет , доставили диван в оговорённый срок, заказ быстро приняли , остались довольны

Show business's response

Елена Ш.

Level 6 Local Expert

Оценка ноль. Заказывала гостиную, привезли не в полном объёме, разбирались с дозаказом неделю. На звонки в службу поддержки говорят ждите, а ждём уже пятую неделю. Попыталась опять позвонить в службу поддержки, трубку не берут, водитель по доставке на связь не выходит. Если вы хотите приобрести ту или иную мебель, то идите лучше в магазин, где можно посмотреть и потрогать, и что бы можно было куда обратиться лично, а не остаться у разбитого корыта. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Show business's response

Nonton

275 reviews