Нивада

4.3

1584 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Я бы хотела попросить, чтобы кинотеатр привели в порядок. Приводя недавний пример, мы были в зале номер 2. В зале номер 1 рядом были открыты двери, так как никто не пришел. Там продолжали крутить фильмы, но из-за открытой двери что там, что у нас, было всё очень слышно. Звукоизоляция плохая. Что уж говорить, зал достаточно пошарпанный, старенький. Кресла удобные, но скрипят. Обивка выцвела, затёрлась, потрескалась. Сам экран, слева сбоку не дотянут, там образовывался большой прямоугольный блик на протяжении всего фильма и отсутствовало некоторое скопление пикселей. Фильм начался с запозданием на 6 минут. Мы уж думали, что его вообще не покажут. Звук кино нормальный.

марина п.

Level 9 Local Expert

в некоторых залах грязный экран и старые лампы в проекторе, поэтому картинка на экране затемненная...кресла старые , грязные.. из плюсов--залы пустые, попкорном и чипсами никто не хрумкает) еще один ляп, но это скорее к прокатчикам, а не к кинотеатру--во время просмотра дублированной версии корейского фильма ,,Надежда,, в последних кадрах не оказалось субтитров, в итоге вся суть фильма осталась ,,за кадром,,---ушли озадаченные...такую версию крутить нельзя

Ева Булгакова

Level 7 Local Expert

Приехали в кинотеатр Нивада в торговом центре XL, специально на определённый сеанс «как приручить дракона». Заходим в кинотеатр и оказывается что в зале, в котором проходит фильм, делают ремонт и билеты продавать не будут. Вопрос к администрации Зачем продавать билеты на сеансы которых на самом деле нет? Что у вас с клиентоориентированностью ? Почему не можете поменять зал или не предложите альтернативу? Что было бы если я купила бы билет на сайте и пришла, вы меня развернули бы? Очень разочаровались в этом месте, раньше все было прилично, но после такого отношения к себе возвращаться не хочется.

Женя Вылегжанина

Level 4 Local Expert

Жалоба на кинотеатр Нивада в XL Мытищах Хочу обратить внимание на крайне неприятную ситуацию, которая произошла в кинотеатре Нивада в XL в Мытищах. Во время уже начавшегося сеанса возникла путаница с рассадкой. Мы приобрели билеты на 11-е место, однако в зале, судя по обозначениям, рядов было всего 10. При этом первого ряда фактически нет, из-за чего разобраться с расположением мест оказалось практически невозможно. Самое возмутительное — никаких понятных предупреждений или обозначений заранее не было. Ни при покупке билетов, ни перед началом сеанса нас не предупредили о такой особенности нумерации. Никаких очевидных указателей, которые позволили бы зрителям без труда определить, где находятся нужные места, также не было. В результате вместо нормального просмотра фильма возникла настоящая путаница. Причём сотрудники кинотеатра начали разбираться с ситуацией уже во время сеанса, когда фильм шёл. В итоге людей фактически выгнали из зала во время просмотра. Возникает простой вопрос: почему сотрудники кинотеатра не могли решить проблему с рассадкой до начала сеанса? Почему зрителей не предупредили о нестандартной нумерации? Почему ответственность за очевидную путаницу перекладывается на людей, которые купили билеты и пришли на оплаченный сеанс? Мы заплатили за просмотр фильма и рассчитывали получить нормальную услугу, а вместо этого получили стресс, испорченный вечер и сорванный просмотр. Помимо всего прочего в кинозале не работали кондиционеры, хотя зал был заполнен практически полностью, все зрители задыхались. Прошу руководство кинотеатра «НИВАДА» в Мытищах обратить внимание на эту ситуацию, объяснить, почему зрителей удалили из зала во время сеанса, и принять меры, чтобы подобное не повторялось. Считаю, что зрители имеют право заранее получать понятную информацию о нумерации рядов и мест, а подобные вопросы должны решаться до начала фильма, а не после того, как люди уже заняли свои места. Прошу обратить внимание на эту ситуацию и дать официальный ответ. Если у кого-то ещё были подобные проблемы с рассадкой или отношением сотрудников этого кинотеатра — напишите в комментариях. Пусть руководство увидит, что такие ситуации нельзя просто замалчивать.

Лев Анескевич

Level 16 Local Expert

Плохо натянут экран, со складками. Также он весь грязный.. Впервые такое вижу. Он в пыли и чем-то обляпан, фильм и так в очень плохом качестве, так что это мешало смотреть. Сидения были грязными, пол тоже, еще и все в жвачках. Расстояние между креслами маленькое настолько, что с ростом 174 см ужасно болели колени. Сотрудников не было нигде, только на кассе 2 человека. Если честно, впервые с таким сталкиваюсь, был в разных кинотеатрах - и маленьких, и не очень, в разных регионах. Этот пока худший.

Юлия П.

Level 16 Local Expert

Хороший кинотеатр, мало народу, качество показа отличное, рядом есть фуд - корт, потом можно погулять по магазинам. Транспортная доступность приемлемая. Рекомендую!

Сергей Пономарев

Level 30 Local Expert

Нивада XL: Оазис спокойствия и… свободных входов? Решили с супругой приобщиться к высокому искусству кинематографа. Выбор пал на кинотеатр «Нивада XL». Что сказать? Это точно кинотеатр. С экраном, креслами и всем таким прочим. Если не придираться к мелочам — вообще красота! Атмосфера умиротворения (и немного прошлого сеанса) В воскресенье, в час пик, здесь царит благоговейная тишина. Возможно, сказывается удалённость от центра. Пришли пораньше. Зал был не полон зрителями, но щедро наполнен следами их пребывания. Под сиденьями — археологический пласт, рассказывающий историю нескольких предыдущих сеансов. Но это ведь мелочи! Главное — выключают свет. Или не выключают? Интерактивное кино: «Найди выключатель!» Реклама закончилась, начался долгожданный фильм, а свет в зале всё горел, словно символ нашей надежды. Видимо, это часть шоу — почувствовать себя в съёмочной павильоне. К счастью, нашелся народный умелец с краю, который куда-то вышел и, видимо, методом научного тыка нашёл роковый рубильник. Герой нашего времени! Работникам кинотеатра зачёт за вовлечение зрителя в процесс. Высокие технологии билетного контроля На входе нас ждал самый доверительный контроль. Мы показали QR-code с экрана телефона, а сотрудник, не утруждая себя его сканированием, просто... распечатал нам бумажные билеты. Вот это уровень! Видимо, система считывает код силой мысли. А сколько человек по факту прошло в зал — знают только высшие силы. Технологии, что тут сказать. Система «All Inclusive» По дороге в туалет после сеанса я с удивлением обнаружил, что из холла можно зайти в любой зал. Никаких тебе турникетов, проверок билетов. Почувствуйте себя ВиП-гостем и посетите сразу три премьеры по цене одной! Очень гибкий подход к ценообразованию. Вердикт Идти сюда? Если вы не фанат стерильной чистоты, любите интерактив в формате «сам найди, сам включи» и цените демократичную цену, которая ниже, чем у соседей, — то вам определённо сюда! «Нивада XL» — это не просто кино, это приключение. Предупреждён — значит вооружён

Полина Вейдер

Level 4 Local Expert

Любимый кинотеатр с самого его открытия. Отличный звук, удобные кресла. Недорогие билеты. Сломанные кресла помечены на схеме и не продаются. Немноголюдно, можно попасть на вип сеанс. Однако в выходной контенгент зрителей ... Может резко испортить впечатление. Я понимаю, что у кинотеатра тяжёлые времена, но подскажите, к кому обращатьсяв таких случаях. Сегодня, 15 февраля во втором зале приблизительно в 19:30 одна маман с двуся очень шумными мальчиками ЗАКУРИЛА вейп или электронную сигарету прямо в зале! Я, конечно, сказала ей, чтобы она прекратила. но голова от её паров разболелась. Кинотеатру очень не хватает охраны или кого-то, кто сможет выпроводить накуренного человека из зала. Женщина вышла явно не в нормальном состоянии, да кто в здравом уме будет курить в кинозале? Не думаю, что девочка на кассе что-то сможет сделать.

Илона Денисова

Level 5 Local Expert

Ходили на человека паука. Долго горел свет, потом во все пропала картинка и шёл только звук. Качество картинки тоже так себе. Были в зале 3. Хоть цена приемлема

Юлия С.

Level 5 Local Expert

Смотрели Человека паука при выключенном свете, пока муж не сходил и не решил проблему. Кресла неудобные (были в зале #4) Цены в баре выше среднего.

vitaliy nikolaev

Level 3 Local Expert

Прекрасный кинозал, цена супер, на кассе работают максимально приятные люди) Хожу в это место уже года 3 и не вижу минусов, всем советую!

Varvara Mayakina

Level 10 Local Expert

Раздолбанные сиденья. В зале сразу темно. Сначала включили только звук, чтобы включили картинку пришлось бежать к администратору. И ужасный попкорн, как будто он набрал в себя воду. Попкорн не хрустит, а дуется как жевательный мармелад.

Марина

Level 17 Local Expert

Очень люблю этот кинотеатр, часто ходим с детьми сюда! Удобные залы и вкусный попкорн🍿 Локация очень удобная, и большая парковка для машин

Самира Мурадова

Level 16 Local Expert

Обожаю этот кинотеатр, всегда чисто, уютно не много людей Вкусный попконр, вежливый персонал, спасибо 🙂

Юлия Кл

Level 11 Local Expert

Хороший кинотеатр! Приветливый персонал! Всегда есть , что посмотреть. В зале чисто! Самый Вкусный попкорн!!!

Evgeny M

Level 6 Local Expert

Адекватные цены, всегда есть свободные места. Все новинки всегда показывают. Есть не большие нюансы, купил билет, а кресло оказалось сломанным.

ceticet

Level 20 Local Expert

Хороший карманный кинотеатр. Прихожу сюда смотреть то новое, что не согласен смотреть с ноутбука. А карманный потому что почти любой кинопоказ происходит персонально для тебя, залы пустые - такие, прекрасные осколки пандемии

Виктория Л.

Level 7 Local Expert

Вчера была в этом горе-кинотеатре, хотела посмотреть "Кончится лето", купила билет, была одна в зале. На середине фильма пропало сначало изображение, потом звук. Девушки на кассе безуспешно пытались перезапустить кино, после 20 минут попыток сдались и вернули мне деньги за билет. Говорят, оборудование сломалось! А техников у них нет. Рассказала эту историю соседке, она говорит, на прошлой неделе у нее было то же самое при попытке посмотреть "Пророк". Но у нее даже до фильма не дошло, изображение пропало сразу после рекламы! Короче, если хотите до конца досмотреть свой фильм, то не в этом кинотеатре...

Наталья Коробер

Level 13 Local Expert

Отличный сервис, качество показа, радует зарубежный контент с качественной озвучкой. Рекомендую

Евгения Шуклина

Level 5 Local Expert

11.11.2024 в 22:05 пришли на сеанс . Экран нам включили только спустя 15 минут фильма. Выходила к девушке которая сидела на кассе , она хамила посетителям , разговаривала в грубом тоне , и разводила руками , мол это не не вина, а мы заплатили деньги, ну начало фильма мы успешно пропустили , и только потом спустя минут 20 нам включили экран, в зале мы были в составе 3-х человек. Прошу провести с этой девушкой хамкой беседу , как нужно обращаться с посетителями , и в случае таких ситуаций вести себя как то по другому , хотя бы извиниться за предоставленные неудобства .

катя б.

Level 4 Local Expert

Полный отстой ,персоналу вообще все равно есть билет или нет ,вход свободный) В зале грязно ,в конце фильма (на ночном сеансе ) сотрудник с недовольным лицом стоит и ждет пока люди выйдут из зала ,хотя фильм не кончился .Не советую для посещения

Светлана Кирик

Level 16 Local Expert

Залы разные, но чистые и с хорошей вентиляцией, кресла удобные, хватает места для высоких людей 190-210 см... Звук отличный, еда стандартная - попкорн, начос и

🙂

Level 28 Local Expert

данный кинотеатр - неплохое место, чтобы провести там время с семьёй или друзьями. он отличается большими залами и тем, что в них почти никогда никого нет, что плюс. везде чисто, приятно находиться, но расстраивают разве что цены на попкорн, достаточно дорого, а сам он слишком пересоленный.

Elena Sapaeva

Level 11 Local Expert

Удобные кресла, чистота, в залах убирают, цены адекватные. Минус, что на этаже с кинотеатром нет туалета. Приходится вниз спускаться, если во время сеанса приспичит.

Москвин

Level 20 Local Expert

Просторный кинотеатр…смотрел там « Дракулу» в понедельник.. « в одного» …прикольно… удобное расположение залов и правильно сделаны входы в залы

Лилия Аляутдинова

Level 9 Local Expert

В зале 1 нечеткая картинка. Как будто полотно гуляет или отходит. Глаза болят после просмотра видео. Были 3.06.2026 на «не одна дома3»

Виктория П.

Level 8 Local Expert

Классное место, очень часто ходим туда с ребенком, много развлекательных мест и магазинов на разный бюджет. Рекомендую отличный аквапарк 👍🏻

Виталий Агабекян

Level 5 Local Expert

Хотели посмотреть здесь фильм Веном: Последний танец, забронировали билеты за день до начала, а когда пришли, они сказали что проектор не работает. Никакого предупреждения по почте не приходило. Деньги за билеты вернули, но праздник всё равно был испорчен. Больше сюда не приду

Евгений Ракитин

Level 4 Local Expert

1 бал за показ запрещённого кино в РФ, остальное тихий ужас, ощущение, что я оказался в 2012. Залы, зона ресепшена. Качество звука ((( В прожектора не разбираюсь, но не лучшее что я видел. Зато рекламы нет.

Ольга Голунова

Level 8 Local Expert

Кинотеатр с удобным расположением и демократичными ценами, но есть залы где кресла сломаны или отсутствуют. Зато очень мало людей, можно насладиться просмотром без посторонних «жеваний, и хлюпаньей» едой.

Ульяна Огнева

Level 3 Local Expert

Очень грязный зал, а если учесть что количество посетителей там крайне маленькое, то до такого состояния довести помещение можно было только не убираясь в нем очень очень долгое время. Противно не то что сидеть, а просто находиться там, везде крошки, пыль и пятна. Сиденья старые, грязные, не удобные. Находясь в одном зале громко слышно музыку из соседнего. Билеты не проверяют, можно в целом не покупать. Фильм включили позже времени сеанса. При покупке билетов рядов было 11, а по факту 10. Отвратительное место, лучше не ходить никуда, чем сюда.

Игорь Сурин

Level 9 Local Expert

1 января купил онлайн билеты на Холоп 2. При посадке на место обнаружилось что сломано сидушка сиденья, валяется на полу, 5 зал, 9 ряд 6 место. Подлокотник также оторван. На мою просьбу предоставить подменное место Администратор (с сильным запахом алкоголя) сказал что отремонтировать не получится, все места заняты, либо ждите позже сеанс , либо возврат денег . Я так думаю что данные поломки в зале уже давно и ни кто их устранять не думает. Поэтому если Вы купили заранее билеты в этот кинотеатр, не факт что Вам удастся отдохнуть и не потратить нервы, на выяснение того , что же может предложить Вам администратор. Ничего......соответствено я и моя семья больше в этот театр не ногой

Юля

Level 14 Local Expert

Администратор Фролова Оксана сегодня нас не пустила на фильм, при том, что у нас были куплены билеты, потому что оказывается для ребенка возрастом 2.10 нужен отдельный билет. В Правилах у них указано на стойке , что до 3х лет бесплатно! Не приятная личность. Уже сталкиваемся с ее не профессионализмом 2й раз. До этого мы бронировали билеты, а она их продала другим посетителям. Теперь понимаем почему здесь почти всегда пустой зал, и почти сюда никто не ходит. Не советуем место, в ТЦ кит и Июнь намного лучше и кресла и качество фильмов.

Инкогнито 3656

Level 5 Local Expert

Кинотеатр нормальный, но сотрудники не очень 5 летний ребёнку продали билет как взрослых, потом почитал сайт от6 лет продаёт билет ,получается обманули

Виктория Левкина

Level 13 Local Expert

Кинотеатр классный, цены просто самые адекватные, репертуар хороший! Народу немного, всегда можно попасть на сеанс. Залы чистые. Персонал вежливый.

evorlova15

Level 12 Local Expert

то что осталось от кинотеатра(думаю ,что так со многими после ковида) билеты на фильмы покупаем в интернете, их ни кто не проверяет при входе в зал,заходи и смотри. цены демократичные,

Романо Де Московский

Level 7 Local Expert

Никого нет иногда, подуставший кинозал, нормальная цена, но увы нормального кина сейчас не встретить

Ирина КИЖА

Level 9 Local Expert

Пришли смотреть Чебурашку на 17.25,вошли в зал в 17.20 ,а там середина фильма,непонятно, что произошло. Мы конечно досмотрели,но настроение упало.Нас в зале было всего 6 человек.Потребовали возврат денег,всем вернули .А так зал чистый,звук хороший и недорогие билеты.Надеюсь,что это был разовый сбой с просмотром кино.

Дмитрий Б.

Level 13 Local Expert

Из плюсов отсутствие людей, но это и минус тоже. Сервис никакой, мебель грязная, зона ожидания не комфортная и маленькая. Персонал не доброжелательный и грубый. Пришли с с семьёй посмотреть мультик, посмотрели и больше сюда ни ногой. Ощущения от посещения, только плохие. Кассиры отдельная история(

Артёма симаков

Level 4 Local Expert

В данном кинотеатре на подлинный документ удостоверяющий личность было отказано в выдаче билета (пропущено от сеанса около 35-40 мин.) на фильм 18+(к слову мне 21) После того как компания знакомых людей ушла на киносеанс мне пришлось сидеть и искать другой способ подтвердить личность после чего ко мне подошли и сказали цитирую, если бы ты не вы&*вался мы бы тебя пропустили, хотя по факту я не чего такого не сказал единственное я поднял вопрос законодательства РФ которых я не нарушал. Никаких правил конкретно данного кинотеатра не было нарушено. После того как меня пустили в зал после меня спустя минуту две (примерно) зашли дети лет 13-15. Без опекунов или сопровождающих. Кинотеатр отвратительный. Не нашёл никакой книги жалоб и не предложили её и на официальном сайте тоже не нашёл ничего куда можно отправить жалобу поэтому пишу сюда. Детей которые после меня зашли сфотографировать не получилось.

Ксения Александровна

Level 14 Local Expert

Расположение прекрасное, особенно для тех, кто на машине. В залах чисто, людей немного. Залы просторные, звук хороший. Цена билетов на порядок ниже, чем во всех близлежащих кинотеатрах. Попкорн отличный. Ходим только сюда! Желаем выжить в наше нелёгкое время, сохранив все эти плюсы))

Дария

Level 6 Local Expert

Хотели посетить данный кинотеатр,но уважаемые сотрудники ,сделали все ,чтобы этого не произошло ! Нам всем по 17-18 лет ,докопались до паспортов ,в итоге потеряли клиентов ! Ну и ладно ,кинотеатр сам по себе отстой ,все старое . Персонал хабальный

Мария Киселева

Level 6 Local Expert

Отвратительно ! 14 января пришли на сеанс в 12-40 . Включили экран в 12-50. Ок. Но потом пошла реклама с зависанием , это длилось минут 15. Пришла девушка извинилась ,сообщила что через 10 минут все начнется . По окончанию нам включили фильм с опаздыванием в 30 минут и опять со всеми запланированными рекламами … Самая беда произошла что фильм ОПЯТЬ начал зависать с середины и ближе к концу смотреть было просто невозможно . Итого на сеансе в общем мы пробыли 3 часа 20 минут ) Но самое интересное , у них как я понимаю сбой с показом это норма . Так как в декабре приезжали под сеанс и по факту выясняется,что сейанса не будет ….

Сергей Пивкин

Level 11 Local Expert

Близость к дому. Залы на 3 из 5 баллов( есть сломанные кресла. Удобство для просмотра на 5 баллов, так как расположение экрана и кресел высоты креселе удобно. Никто никому не мешает и расстояние до экрана оптимально.

ШАХМАТОРИЯ: школа шахмат, китайского, IT

Level 30 Local Expert

Не раз выручал этот кинотеатр - здесь самые поздние сеансы. Мы любим ночами кино смотреть ). Отличная парковка, На машине из Москвы удобнее добраться-припарковаться, чем по Москве ! Экран, кресла, залы - все хорошо

Морозова Варвара

Level 7 Local Expert

Худший кинотеатр! Пришли ,хотели купить билеты ,нам по 17-18 лет ,докопались до паспорта . И так 2 человека сюда ходит фильм смотреть ,так они еще и клиентов упускают

Volt-Boy

Level 14 Local Expert

кинотеатр так себе. обшарпанные и недокрашенные стены, такие же столики, один несчастный диван для ожидания и старые полугодичной давности постеры. такое ощущение, что попал не в современный кинотеатр, а в какой то советский дом кино юного пионера ;) ... билеты распечатанные на чековой лента чекового принтера...такое я не видел ни в одном кинотеатре. сами кинозалы нормальные. экран норм, и звук в порядке. в целом очень двойственные впечатления. зато цена билета дешевле всего что я нашел

Илья

Level 10 Local Expert

Кресла удобные, но состояние кресел и зала удручающее, требуется регулярная уборка и небольшой ремонт. Качество показа не на высоте: картинка на экране была" обрезана" сверзу и снизу. Халатное отношение к показу или технические проблемы, не знаю, но впечатление портит.

pavel

Level 5 Local Expert

Тут дёшево, достаточно хороший проектор, в остальном , конечно, кинотеатр в упадке, людей почти нет, обслуживания как такового тоже, билеты никто не выдает и не проверяет, но в этом есть и свои плюсы. Все таки надеюсь, что выживет в текущих реалиях, потому что ездить именно сюда - уже для нас многолетняя традиция.

Карен Кочаров

Level 30 Local Expert

Лучшие цены на кино, просто беспредельно лучшие. Нормальная цена на попкорн и напитки. Карамель в попкон не жалеют. Нормальный залы, звук и изображение. Ничего не мешает. Минус только тормозящая процедура покупки через сайт. Мы с семьёй сделали свой выбор в их пользу.

Нивада

587 reviews