Niagara

4.9

353 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Заказываем воду постоянно и на протяжении 3-х лет уже, берем по 19 л домой и на дачу, понравилось новшество с электрической помпой, всегда есть в наличии, ожидать не нужно и уже проверили качество на себе, нет привкуса, нет накипи. По крайней мере, нет больше головной боли на протяжении этих лет, где брать воду, потому что нашли вас)

Show business's response

Лилия Владимировна Булгакова

Level 3 Local Expert

Добрый вечер! Вот решила написать отзыв по воде Ниагара, которую заказываем не один год. До этого много лет заказывала Новокурьинскую, но со временем почувствовала, что она стала не вкусная. Эта вода разливается на источнике. Про доставку отдельное спасибо. Доставщик практически всегда один и тот же. Мы уже с ним сдружились и бывает , что дистанционная доставка. Он оставляет у дверей, я перевожу денежку. Вообщем пока всем рекомендую, вкус хороший и бутылки не текут.

Show business's response

Наталия

Level 4 Local Expert

Вода нравится, заказываем давно. Решили отказаться от фильтра в пользу бутилированной воды. Перепробовали много всяких производителей. Не пожалели, что выбрали воду Ниагара.

Show business's response

a.sheshenina@tsmn.pro

Level 4 Local Expert

Очень понравился личный кабинет. Достойно сделано. Удобно: каталог, добавлять тару на обмен и оплачивать. Ваду заказывала на пробу, нам понравилось. Сегодня сделала заказ на 4 бутыли. Посмотрим, как привезете) Если не будет проблем с доставкой, то буду заказывать постоянно. Хорошо, что есть возможность заказать воду в маленьких бутылках. На сайте «написать директору». Надеюсь, что не придётся, но за возможность – спасибо!

Show business's response

Евгения А.

Level 4 Local Expert

Заказала по акции, первый раз воду Ниагара. Бутылка 19л + электрическая помпа. Привезли с утра. Плюс в подарок положили напиток "Таежный дар Черника а травах" 0.5л Очень приятно! Быстро, четко, большое спасибо!

Show business's response

Анна Чумакова

Level 3 Local Expert

Компания позорная. Звонят за пол часа до начала времени доставки, приезжают заранее, хотя начинают доставлять с 10:00, убеждают, что были, но у меня стоят камеры и водитель был в 9:38. В итоге уехал и возвращаться не собирается! В чьих интересах доставлять воду?! Ощущение, что в интересах потребителя…

Show business's response

Наталия Урсалиева

Level 14 Local Expert

Заказали данную воду впервые. Вода вкусная,накипи в чайнике нет. Заказывали по акции-в подарок помпа и небольшая бутылочка ягодного напитка. При оформлении все вежливо и быстро, доставка вовремя, все вежливые и дружелюбные. Будем постоянными клиентами теперь.

Show business's response

Катерина С.

Level 7 Local Expert

К самой воде вопросов нет, доставка постоянно опаздывает, об опозданиях никак не предупреждают, как и о том, что курьер подъезжает (хотя раньше уведомляли) и это при очень немалых диапазонах ожидания. Выбрать период доставки с 9 до 17, весь день прождать дома, и получить воду только около 19 - плохой подход.

Show business's response

DMITRY P.

Level 11 Local Expert

Первый раз решил заказать воду,долго выбирал компанию и рад, что сделал правильный выбор. Всё очень понравилось и качество воды, и профессионализм сотрудников - культурно , вежливо,быстро и хорошо при общении по телефону и непосредственно при доставке. Всем большое спасибо! Так держать!

Show business's response

Назакет Абасова

Level 2 Local Expert

Решили заказать воду, долго выбирала компанию. Ответили быстро, оформили заказ и привезли следующий деннь, установили помпу. Еще акция у них для новых клиентов-помпа в подарок и без залога на бутыль! И напиток подарили)) Сказка и только! Нигде нет такого! Вода отличная, мягкая вкусная.Рекомендую!

Show business's response

Nata Kate

Level 4 Local Expert

Давно заказываю воду в данной компании, качество воды очень нравилось, мягкая, вкусная. Последний раз привезли воду ужасного качества ( ( привкус земли, и каких то частиц, тяжёлая не вкусная абсолютно (. На просьбу забрать невскрытые бутыли и вернуть деньги отказали! Очень разочарована вашей компанией (

Show business's response

Astra

Level 8 Local Expert

Месяц назад решила сменить доставку воды домой, выбрала Ниагару и не пожалела: выгодная цена за хорошее качество. Я, как аллергик, могу точно сказать, что вода хорошего состава. На неё у меня нет реакции как на воду, что добывают в черте г. Екатеринбург. А цена такая же. Грамотный узкий ассортимент на любого покупателя. Заказывать удобно и быстро: никаких звонков, всё на сайте. Очень радует, что приходит оповещение со временем доставки, когда водитель в пути. Как вы уже поняли - мне всё нравится, буду заказывать ещё. ☺

Show business's response

Татьяна Коп

Level 8 Local Expert

Я новый клиент. Заказ сделала 30.07 через сайт, интервал доставки - с 9 до 17 на след. день, то есть 31.07.25. Я позвонила в 18:32 уточнить видят ли мой заказ и как можно узнать время курьера поточнее, так как сидеть весь день дома не могу. Есть дела, встречи. Сказали, что можно позвонить утром и мне подскажут в какое время курьер будет в моем районе. Что и сделала сейчас. В 12:30 позвонила второй раз (первый раз в 11:51 и меня ошибочно соединили с Уфой, я сказала что Екб, на что мне сказали - вам перезвонит оператор из Екб и тишина… полчаса прошло). Звоню сама уже, снова, мне ответила оператор Татьяна, я попросила уточнить у водителя когда он будет. На что мне сказали, что нет такой возможности 🫣. С недовольным тоном. И без желания помочь. Я пояснила, что выбираю сейчас доставку воды себе на постоянную основу и сразу же возникают какие-то проблемы с сервисом. У вас всегда так? И позвоните мне, уточните уже когда водитель будет здесь. Мне надо ехать сегодня чем быстрее, тем лучше. С 9:00 не спала, боялась не услышать домофон. Но ещё никто не приезжал. Время 13:00. Библ, 43

Show business's response

Ильина

Level 9 Local Expert

Отличный сервис от и до, от приёма заказа и доставки. Заказали воду 19л с помпой по акции весь комплект. Привезли быстро в обговорённый срок, плюс ещё и подарок вложили. До этого заказ оформляла в другой компании, так в положенный срок не приехали, на звонок сказали "по графику стоит на послезавтра" обговорили новую дату... дак и там не приехали. Так что Ниагара - лучшая компания! Водителю,

Show business's response

Кристина К.

Level 6 Local Expert

Всегда здесь заказываю воду. Очень удобно, что можно выбрать дату и время доставки, оформить доставку через сайт. Всегда доставляют вовремя и даже пораньше, чем было выбрано время. Курьер всегда звонит, уточняет, удобно ли сейчас принять доставку. Если меня нет дома - можем договориться и курьер оставит воду у двери. Вода хорошего качества, вкусная. Рекомендую.

Show business's response

Ольков Станислав

Level 3 Local Expert

ЖК мельница, 13.12.2025 в 12.50. одностороння дорога заблокирована доставкой воды Ниагара (белая старая Газель 864) на 15 мин, скопилась пробка из порядка 20 машин. Водитель и грузчик один человек, видел что за ним машины, начал разгрузку, ушел разносить и оставил заверенную машину, заблокировав проезд на 15 мин. Безответственное отношение к окружающим.

Show business's response

ольга р.

Level 7 Local Expert

ужасно. ну ОК - вода хорошая, то что стоимость растет, так она везде растет. НО! молча, без предупреждений перестают обслуживать физлица. спрашиваю - куда деть тару из-под воды (на секундочку, я за них оплачивала) - мне отвечают - не знаем. сдайте куда нибудь. а ведь другая фирма их не возьмет как обратную тару. ужасно отношение конечно к людям.

Show business's response

Марина Р.

Level 6 Local Expert

Почти 4 года заказываю здесь воду - премиум Ниагара. Вода вкусная! Дома стоит хороший фильтр, но все равно заказываем, именно для питья в чистом виде. Готовка, чай из фильтрованной. Так бутыль уходит примерно за 10-14 дней. Заказываю через ЛК без звонков, можно выбрать дату и временной интервал, сразу онлайн оплатить. От 2х бутылей скидка, есть бонусная программа. Жаль, что не возите в область, заказывала бы и бабушке.

Show business's response

nataljushka-rafikova

Level 3 Local Expert

Вода Niagara понравилось!!!!Приятно пить, нет никого привкуса. Чистейша вкусная вода. Спасибо за быструю доставку. Сотрудники компании вежливые и компетентные. Спасибо вам за то что вы есть.Лучше. 💯

Show business's response

Daria

Level 4 Local Expert

Решила заказывать воду в «Ниагара». Заказа был сделан на субботу, воду не привезли. Оператор по телефону сказала: «курьер звонил в домофон, вы не открыли». Конечно же мне никто не звонил, специально по камерам посмотрела, даже рядом курьера с водой не было. Перенесли доставку на 12.11.24. Сегодня позвонил курьер и сказал, что машина сломалась. Якобы завтра в любое время привезут. Ниагара, вы издеваетесь? Почему я должна сидеть в ожидании курьера, когда специально выбираю удобный для себя день и время. Приложение ваше не работает, сайт тоже корявый, на сайте одна цена, по телефону оператор говорит другую цену. Просто в пустую потратила два дня. Отвратительное отношение к клиентам!!! Очень жаль, что так вышло, ибо я хотела на постоянной основе заказывать у вас воду.

Show business's response

Евгения Игоревна

Level 16 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам! Первый раз хотела заказать воду с помпой.прождала весь день, звонит водитель, который говорит что забыл помпу и сегодня может только бутыль привезти, но как я его беременная на 8 месяце буду наклонять наливать?!у вас акция для первых клиентов помпа в подарок, она всегда должна быть!почему нельзя сразу заказ проверять?!в общем осталась без воды, спасибо большое, клиента вы потеряли

Show business's response

Елена О.

Level 11 Local Expert

С этой компанией лучше не работать и ничего у них не заказывать. Решила сделать первый заказ, посмотрела, что есть некая vip подписка, которая дает на некоторые позиции скидки. Оплатила эту подписку в 12.00. Цены не изменились. Позвонила на горячую линию, обещали перезвонить, конечно же никто никто не перезвонил. Звоню сама в 15.00 - ждите, это не сразу происходит. Сколько ждать? Ну еще час. Звоню в 17.35 - вам перезвонят. Мне никто не перезванивает, хотя обещают. Бросили трубку. Решайте сами нужен ли вас такой сервис, мое мнение однозначно нет. Не знаю куда написать заявление на возврат денег за эту вип подриску и уж расстаться навсегда не начав

Show business's response

Ирина Манакова

Level 3 Local Expert

Хочется поблагодарить за воду. Качественная вода и быстрая доставка. Очень радует, что можно выбрать день и время доставки. Ребята вежливые и доброжелательные. Хорошо, что можно выбрать способ оплаты. Спасибо

Show business's response

Евгения

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Вчера воду получили вовремя, всё отлично, вода вкусненькая, чистая, очень нравится! Помпу сразу доставили, очень удобно) Установка простая. Спасибо!)

Show business's response

Анатолий

Level 15 Local Expert

Хотел бы выразить благодарность за воду. Меня все устраивает и качество и доставка. Вода всегда приезжает во время. Курьеры всегда доброжелательные и опрятные. Доволен, что есть способы выбора оплаты.

Show business's response

Мария Тихонькова

Level 4 Local Expert

Привозят воду в грязных бутылях, периодически задерживают доставку ( как можно не уложиться в интервал 18:00-22:00 и привезти воду к 23 часам ?!?! )

Show business's response

Арианна П.

Level 3 Local Expert

Воду Ниагара посоветовали друзья.Взяли на пробу и не пожалели. Вода вкусная не оставляет накипи. Есть с чем сравнить.

Show business's response

Валентина С.

Level 4 Local Expert

Заказываем доставку воды! Очень нравится, всегда привозят без проблем. Вода хорошего качества. Дополнительно можно заказать газировку, чай по выгодной цене. Рекомендую.

Show business's response

Галина Топоркова

Level 2 Local Expert

Добрый день!Заказали первый раз на пробу.Качество воды отличное, доставка в назначенный день. Плюс еще была .бутылочка газированного напитка. Спасибо.

Show business's response

Виктория Андреева

Level 2 Local Expert

Вода хорошая,но доставка оставляет желать лучшего . Доставка была заказана на интервал с 17 до 19 ,отправили трекер в без 20 7,что заказ приедет через 19 минут. В итоге,заказ приехал почти в 22 часа. Хотя по трекеру ,машина все это время ездила вблизи дома. Время выбирается с учетом своих дел,со стороны компании могли хотя бы делать скидку или давать бонусы за такие долгие задержки.

Show business's response

Вера К.

Level 3 Local Expert

Быстро, качественно. Дали подарок. Цена то что надо. Доставка во время. Хорошая акция, понравилась. Подарок 1,5 литровая до бутылка с газированным напитком производства Ниагара.

Show business's response

Василий Александрович

Level 3 Local Expert

Был приятно удивлен профессиональным сервисом! Поставка воды быстрая и удобная. Представитель компании вежливый и корректный. Качество воды без нареканий! Есть возможность выбрать способ оплаты самостоятельно. Все очень достойно! Спасибо! Плюс подарок привезли. Водитель очень вежливый, на просьбу привести позже бес проблем Из плюсов быстро качественно, из минусов не попадались

Show business's response

Марина

Level 4 Local Expert

Квест «Дождись воды»: 12 часов вранья, сломанные машины и финал без финала. Хотите почувствовать себя Хатико и провести весь день у окна? Закажите здесь доставку! Оформили заказ № 508897 на 20.07, интервал с 09:00 до 12:00. Дальше начался цирк. Сначала доставку несколько раз переносили, кормя обещаниями о «задержке машины». В 14:00 концепция поменялась: «Машина сломалась, когда приедем — не знаем». Ладно, договорились, что в 17:00 оператор наберет и сориентирует. Но логистика этой компании живет в своей реальности. В 16:30 водитель уже у двери. Меня дома нет. Водитель обещает, что оператор сейчас наберет. Спойлер: никто не набрал. После кучи сброшенных звонков при переключении на логистов я все-таки дозвонилась. Перенесли на вечер: 19:00–21:00. В трубке клялись, что железобетонно привезут. Приехала домой, жду. И... па-ба-ба-пам! В 20:30 звонок: «Доставки сегодня не будет». Занавес. День коту под хвост, отношение к клиентам — нулевое.

Show business's response

Ольга Шерстобитова

Level 5 Local Expert

Niagara - отличная вода. Очень вкусная и мягкая, нет никаких привкусов. Заказывали первый раз и не прогадали, сделали заявку в интернет - форме, сами выбрали день и время, привезли вовремя, за 15 минут пришло смс сообщение, всё чётко! По акции помпа в подарок. Будем заказывать ещё. Процветания компании.

Show business's response

Юлия Х.

Level 2 Local Expert

Плюсы: при заказе по телефону девушка мне всё вежливо и доходчиво объяснила, доставили воду в назначенное время, подарили в подарок газированный напиток "Таежный дар", водитель-экспедитор также был очень учтив и вежлив. Вода на вкус понравилась всей нашей семье. Спасибо, буду советовать Ниагару! Для меня минусов не выявлено, надеюсь так будет и в будущем)

Show business's response

Татьяна Бережная

Level 8 Local Expert

Хорошая вода, вкусная. Покупаем уже более 10 лет, иногда заказываем с доставкой на дом. Меня все устраивает: качество воды, цена, бонусная политика. Доставляют быстро, стабильно на следующий день после заказа. Время доставки тоже можно выбрать на сайте при оформлении заказа. Бывает, что курьер звонит и уточняет можно ли приехать раньше. Пробовала воду других производителей, но по вкусу мне все равно больше нравится именно Ниагара. Рекомендую!

Show business's response

Соус Парк

Level 8 Local Expert

Вкусная и легкая вода. Заказываю уже несколько месяцев. Радует пунктуальность службы доставки.

Show business's response

Евгений Никитин

Level 4 Local Expert

Замечательная компания, дружелюбный персонал. Позвонил по доставке воды. Ответил оператор Виктория всё объяснила, рассказала и в течении двух часов воду уже доставили. Спасибо за отличный сервис 🚀🤝

Show business's response

Роман Ковязин

Level 14 Local Expert

Пусть отзыв и просят написать, но хорошего отзыва они достойны: начиная удобства оформления заявки на сайте и милой девушки-диспетчетера, и до получения заказа вежливым водителем – все прошло прекрасно! Вода свои ожидания оправдала 👍

Show business's response

Виталий Ежов

Level 9 Local Expert

Заказал по отличной акции себе воду с помпой, привезли точно в срок, еще и сделали подарок в виде бутылки вкусной газированной воды Таежный дар. Все быстро, оперативно и все сотрудники доброжелательны! Рекомендую всем а так же буду и далее с ними взаимодействовать! Компании желаю успехов и процветания.

Show business's response

Irina S.

Level 6 Local Expert

Воду привезли, далее не приняли бутыли, которые у нас были другой фирмы, целые, в хорошем состоянии. При этом при звонке ничего про это не сказали. В итоге, отмена оплаты, потеря времени в пол часа на все эти процедуры. Чудо клиентоориентированность и чудо схема продвижения бренда, что то не так вероятно вы это предполагали, делая брендовые бутыли! Вторая попытка начать заказывать воду у вас и снова какая то жесть. Успехов вам в продажах в долгосрочной перспективе)

Show business's response

Оля Х.

Level 3 Local Expert

Вкусная вода хорошего качества. Дружелюбные операторы, приятные продавцы, быстрая доставка. Отличные цены и интересные акции.

Show business's response

Юля

Level 4 Local Expert

Лучшая компания по доставке питьевой воды! Аргументирую свою оценку тем, что я впервые хотела заказать воду, и с Ниагарой получилось это сделать на 5+ в отличии от других 6 компаний , которые то не работали в сб, то не могли найти адрес , то не брали трубку , и тд После набора номера в Ниагару , мне тут же ответила девушка с приятным голосом , оперативно приняла заказ, доставка была вовремя , заказала по акции с приятными бонусами, теперь буду пользоваться только вашей компанией и всем рекомендую! Удачи и процветания !

Show business's response

Сергей

Level 8 Local Expert

Заказываем воду на работу уже более двух лет, всё было в порядке, но в последнее время ухудшилось качество воды - появился какой-то привкус химии - пить её стало невозможно, кипячение не помогает. Видимо на предприятии стали использовать какие-то некачественные фильтры, либо бутылки промывают какой-то химией и не прополоскивают.

Show business's response

Адекват

Level 9 Local Expert

Воду заказывал первый раз по акции. Доставка точно по времени, удобная оплата безналом через терминал, который был у доставщика. Раньше более года заказывала этуводу дочь токже для нас. При кипячении в электрочайнике на стекле нет абсолютно никаких следов накипи за такой длительный период.

Show business's response

Алексей Лукач

Level 4 Local Expert

Заказывали по акции 1 бутыль 19л. + помпа. Привезли в указанное время. На вкус хорошая. Накипи и осадков в чайнике не оставляет.

Show business's response

наталья боровкова

Level 8 Local Expert

Отвратительно работает служба сервиса. Стоимость воды растет каждый месяц, а обслуживание падает. Наверное так "весы" уравнивают. При каждом заказе они что-то путают. То привезти забудут, то время вместо 30 мин ( после сообщения) часа через 2 появляются и т.д.

Show business's response

Татьяна Грехова

Level 3 Local Expert

Отличные цены! Выгодные покупки всегда. Воду доставляют вовремя, в день доставки информируют с помощью смс за 15 минут до приезда курьера. Это удобно , так как можно планировать свое время. Курьеры всегда вежливый, опрятно одеты. Можно оплатить заказ на сайте или курьеру - наличными или картой. Рекомендую!

Show business's response

Поле

Level 6 Local Expert

С ноября заказывала у них воду, воду доставляли всегда замороженную кроме самого первого раза. Писала на почту, спрашивала, почему вода приезжает замороженной, получила игнор. Всегда отправляли сообщение за полчаса до доставки, в последний раз отправили за 15 мин, меня не было дома, не смогла принять. Водитель нервный, сотрудница в колл центре вздыхала каждую секунду, на вопрос о возврате, сказала позвонить на следующий день. Прошло больше недели и никто даже не перезвонил, чтоб уточнить, что случилось доставкой. Сейчас связалась, чтоб оформить возврат, никто ничего не понимает, ничего не отображается, вздохи и пишите письмо на почту. Всё было бы хорошо, если бы был налажен сервис и выстроенная система, а так обе стороны попусту тратят время

Show business's response

Екатерина Н.

Level 3 Local Expert

Впервые заказали воду Ниагара и не ошиблись, очень вкусная вода ,однозначно рекомендую. Привезли вовремя,как и было заявлено в заявке при оформлении заказа через сайт.

Show business's response

Niagara

262 reviews