Nevis

4.4

558 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Все неплохо, и цены невысокие, и по лекарствам все подскажут, но в будни до 10 утра там почти невозможно что-то купить - идет то ли приемка товара, то ли еще что-то такое, и единственный продавец занят так, что не докричаться. Хотя по факту открыто с 9.00

Наталья Н

Level 13 Local Expert

Хорошая аптека. И нужные препараты нашлись, и цены приемлемые. Рекомендую

Show business's response

Денис Харалгин

Level 8 Local Expert

В аптеке есть все необходимое, фармацевт доброжелательный.

Show business's response

Александр Брабус

Level 10 Local Expert

Не рекомендую заказывать в данной аптеке через сайт , абсолютно не клиентоориентированый подход , заказ был оформлен и оплачен 30.08.2022, и вот на дворе 06.09 .2022 заказ досих пор в обработке , узнать детали заказа по указанному на сайте номеру проблематично , так как ждёшь ответа 30 минут ,потом девушка уточняет номер заказа и говорит я вам перезвоню через 10 минут и вот проходит 1 час и никто не перезванивает ,я опять звоню опять жду 30 минут идёт звонок ! -але да сейчас перключим на нужного менеджера и на этом связь заканчивается 🤷🤷🤷🤬🤬🤬ps я считаю это не корректно ! В 2022 году где в день заказа можно забрать все моментально

Артём

Level 6 Local Expert

Очень длительное ожидание, 3 человека передо мной стояло, прождал минут 25. Медленно работают, мое лекарство ожидал минут 5

Show business's response

Елена

Level 9 Local Expert

В колл-центр ничего не знает и не умеет пользоваться телефонией. При звонке а колл-центр и выборе "1" ожидаешь, что тебе ответит Оператор на все вопросы по заказу (165438), но нет Оператор ничего не видит и просит перезвонить. На просьбу соединить с отделом контроля качества тебя переведут в общую линию и все пойдет по новому кругу. У них и на сайте нет никакого раздела для связи например "чат с продавцом", "заказать звонок" и т .д.

Вероника Б.

Level 3 Local Expert

Написано что Аптека 24часа, однако я простояла минут 15 безнадежно звоня в колокольчик,ответа не было,после попыток позвонить по всем указанным телефонам,спустя ещё минут 10 мне неторопливо открыл фармацевт. У меня опух глаз,спросила чтобы он порекомендовал,без ответа принёс антибиотик,ни выяснив ни причины, ни есть ли у меня какие либо противопоказания к применению. В итоге попросила просто ромашку, которую работник не мог пробить минут 5, в итоге ушла ни с чем, спасибо!

Екатерина

Level 8 Local Expert

Это надо было очень постараться, чтобы ошибиться 2 из 2х. Взяли два препарата, так как очень спешили, не проверили и это было ошибкой. Одно дали в неправильной дозировке, а второе вообще другое: даже в другой форме применения!!! Такого пренебрежения вообще не видела

Show business's response

Андрей

Level 20 Local Expert

Практически обычный набор лекарственных средств. Я работаю рядом и если надо что-то быстро хорошо, что есть возможность купить, но цены к сожалению оставляют желать лучшего.

Show business's response

Julia M.

Level 4 Local Expert

На Гороховой ул, д.60 Аптека Невис - отвратительная. Мало того, что мой заказ искали и не смогли найти, так ещё хамски ответили, что выдавать не будем без рецепта. Не рекомендую ни покупать у них лекарства, ни назначать пунктом выдачи заказов через Интернет. Работают хамы.

qatr@inbox.ru

Level 6 Local Expert

Доброго времени всем. Внесу свою лепту. Случайно зашёл в аптеку этой сети,на Карбышева д.9. Отличный ассортимент и обслуживание. Всё что нужно,приобрёл. Однозначно рекомендую.

Anonymous review

Ужасное обслуживание. Оформила на Артека ру большой заказ, забыла взять на один из препаратов рецепт невролога. Фармацевт Романова, услышав что рецепта с собой нет, начала разговаривать по хамски, обьясняя что за препарат я хочу купить, будто я не понимаю принимая его не первый год. Хорошо, я попросила выкупить другие лекарства, мне ответили нет. В чем проблема предложить их просто купить??? Нет же, я была прямым текстом послана тратить деньги в другую аптеку. В результате минус аптеке в продаже, минус один постоянный покупатель.

Светлана

Level 4 Local Expert

На центральной в посёлке Металлострой сегодня не смогла купить лекарства. Потому что аптека в 9.15 ещё была закрыта. Систематические опоздания . Большая просьба руководства принять меры!

Александр Агафонов

Level 3 Local Expert

Хорошая аптека 24 часа, из-за чего цены чуть завышены , но персонал отличный

Show business's response

Наталья

Level 13 Local Expert

Есть все самое необходимое, немного дороговат то, но рядом нет ни чего больше. Персонал грамотный. Могут подсказать) Спасибо)

Show business's response

Екатерина Баталова

Level 6 Local Expert

Аптека в центре исторической части города, очень удобно. Атекари очень вежливые, спрашивают о назначениях врача и просят рецепты.

Show business's response

Евгения

Level 6 Local Expert

В эту аптеку я хожу за определенным препаратом, выбор отличный, но всегда большие очереди, что не всегда удобно , но в общем аптека хорошая

891923 Мебония

Level 7 Local Expert

Добрый день! Спасибо огромное персоналу. Когда после консультации и покупки вам говорят "выздоравливаете"это прекрасно. Девочки умницы так держать!

Show business's response

Екатерина В

Level 11 Local Expert

Главный значимый плюс - аптека круглосуточная! А вот стоимость препаратов завышена!

Show business's response

🤗

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение к пенсионерам в аптеке "Невис" на Московском шоссе 244 СПб. Вчера пришел купить ацикловир, показал фото что именно такой нужно, точнее именно этого производителя, который стоит около 75₽ с дозировкой 200мг. Фармацевт даже смотреть не удосужилась, ответила "через плечо", они все одинаковые и пробила за 360₽ и не спросила подтверждение "берете или нет". Я все понимаю, что нужно втюхать дороговизну и остаться победителем над старшим поколением. Так вот, что хочу сказать: "Мне Вас очень жаль. Пусть Вас совесть будет мучить всегда, а главное не болеть Вам, уважаемая победительница". Переходить на личность с приложением (фото чека ) прилагать не буду...

Show business's response

Слава А.

Level 5 Local Expert

Как можно так не любить людей и работать с ними!? Провизор Концевая Екатерина, которой подошло бы работать в месте где нет людей вообще, решает что она в праве выяснять подробности выписанных рецептов, и решать какое количество она может отпустить . Фантазии на тему( может быть вы решили купить весь препарат в городе) и тд… На вопрос как можно быть такой не доброжелательной? Ответ: я не клоун чтобы создавать настроение! Никогда больше!!!

Show business's response

Милана

Level 6 Local Expert

Отвратительно. Пришла в аптеку ночью, на картах и сама аптека была открыта, зашли в коридор, ЗВОНИЛИ В ОКОШКО 20 минут, но так никто и не открыл! Прошу руководство обратить внимание, за что Вы платите провизору ночной смены, когда он спит и даже не открывает?!

Show business's response

Антарктида

Level 7 Local Expert

Получала заказанные товары в этой аптеке. Все понравилось, быстрота обслуживания и цены особенно. Самые низкие в городе

Тетерина Вера

Level 5 Local Expert

нормальная, хоть вежливые и приветливые работники, на вопросы ответят, разжуют все чтобы понятно было как лекарство принимать.

Show business's response

Елена Васильева

Level 6 Local Expert

Хорошая аптека, есть доставка, большой ассортимент

Show business's response

Марина Х.

Level 6 Local Expert

Аптека 489 на Антонова-Овсеенко. 20.12.2022 в районе 14.30 зашла в аптеку за средством против вшей. Сотрудник аптеки ничего не понимает в этих средствах, вероятно, и не должна. Я попросила какой-либо шампунь, нашелся один, она мне его продала. Выходя из аптеки я начала читать применение, в итоге шампунь не для борьбы с паразитами, а для легкости расчесывания уже после борьбы с ними. Я вернулась, сказала, что это меня не устраивает. На что получила реакцию, что вернуть товар ненадлежащего (!!!) качества нельзя и что она не обязана разбираться во вшах. Это все клево! Но если ты такая дерзкая и умная, то прочитай покупателю аннотацию к препарату, чтобы убедиться в том, что это именно то, что нужно клиенту. А не рассказывай, что ты не специалист по вшам. Отвратительно!

никита шемяков

Level 7 Local Expert

Обслуживание хорошее персонал норм асортимент лекарств неплохой не плохая аптечная сеть

Show business's response

Марина Ш.

Level 3 Local Expert

Благодарю Ксению Дмитриевну, специалиста аптеки Невис 235 в Санкт- Петербурге. Очень внимательна к людям! Спасибо!

Show business's response

Мария Л.

Level 11 Local Expert

Очень удобно расположена, есть все что требовалось

Show business's response

Антон Чижов

Level 19 Local Expert

Отличная круглосуточная аптека.

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Непонятно для какой цели существует эта горячая линия, если дозвониться всё равно нереально. 35 минут мне автоответчик вечал, что мой звонок первый в очереди... Руководство как-то осуществляет контроль за работой своих сотрудников?

Aisha Kacieva

Level 8 Local Expert

20.08 2022. Сделала заказ в 19:42 На сайте написано, что всё в наличии, и заказ будет собран в течении часа. Прихожу в аптеку в 20:55, фармацевт сидит в гордом одиночестве и ковыряется в телефоне. На мой вопрос "почему еще не собран мой заказ?" Нагло было заявлено "Ну с вами будем собирать". Начинает ходить туда-сюда, ничего не находить, набирается уже очередь, она начинает еще у меня спрашивать, что именно я заказала, хотя в заказе все указано. На меня начинает возмущаться очередь, мол я еще и виновата. Почему из-за нежелания фармацевта выполнять свою работу вовремя, я должна ещё в свой адрес негатив получать??? В итоге, меня она выпроводила с фразой "приходите ещё через час, у меня тут очередь ". В аптеку ходят не конфеты покупать, чтобы себя побаловать, а за лекарственными препаратами. И мой заказ был не на 500р, свыше 6тысяч. Если вам важны ваши клиенты, разберитесь с этой нерасторопной хамкой.

Владимир Толмачев

Level 8 Local Expert

Маленькое по площади, но очень хорошее заведение. Большой выбор лекарств срочной необходимости. Приветливый и знающий персонал.

svetikkkkk

Level 4 Local Expert

Хорошее обслуживание и грамотный персонал!

Show business's response

Светлана Александровна

Level 10 Local Expert

Сделала заказ. На следующий день поступило смс, что лекарства готовы к выдаче. Но лекарств не оказалось. Это 11 утра. В 18 часов лекарства поступили, уведомлений нет. Ванька дома, маньки нет....Безобразие больной человек с давлением целый день вынужден нерничать разбираться в ваших косяках

Алексей Кочин

Level 14 Local Expert

Хороший выбор лекарств,компетентный персонал,качественное обслуживание

Маргарита М.

Level 4 Local Expert

Выражаю благодарность сотрудникам аптеки Невис на ул. Карбышева за заботу о клиентах. Очень быстро получила эутирокс. Маргарита

Alexander S

Level 6 Local Expert

Аптека с вежливыми и внимательными фармацевтами, часто сюда хожу. Почти всё из того, что я ищу, есть

Show business's response

Акмал Алиев

Level 6 Local Expert

Всё хорошо, только продавцы с покупателями долго общается, ну знакомыми себе бабушками 😁 на посёлке все друг друга знает

Show business's response

Татьяна Ш.

Level 7 Local Expert

10 минут висела на телефоне справочной службы данной аптеки, все операторы заняты, ваш порядковый номер 3. Все 10 минут порядковый номер три? Не хотят работать ваши специалисты!

Рустам

Level 23 Local Expert

Норм аптека, зашли по пути, купили что было нужно.

Show business's response

Юрий Продан

Level 12 Local Expert

Внимательный и приветливый ночной фармацевт женского пола) цены умеренные

Show business's response

Anastasia Urentcova

Level 6 Local Expert

Крайне недовольна работой аптечного пункта, расположенного на Кузьминском шоссе. Раньше заказывала туда лекарства через сайт - всегда по готовности приходила смс, и я забирала. В этот раз никакого смс не было. Я уже давно жду свой заказ. Сегодня перезвонила на городской номер - оказалось, звонили оттуда. Не могли при этом сами определить, кому они звонили, долго искали, в результате сказали, что мой заказ расформирован (притом, что я жду его!!). Ещё начали меня обвинять в том, что я не иду за ним, притом что мне никаких сообщений не поступало!!! Я проверила - действительно два дня назад у меня были пропущенные звонки с городского номера, похожего на тот, с которого звонилт сегодня. Но они были с номеров, которые начинаются похоже, а заканчиваются РАЗНЫМИ номерами!!! Откуда я должна была знать, что это оттуда???? Я попробовала перезвонить по одному - "подождите оператор ответит.. ", через пару минут я положила трубку. Что это за подход? Ты заказываешь, ждёшь, тебе никаких сообщений о доставке не приходит, перезваниваешь на городской номер, они не могут сами разобрать, кому звонили, и потом начинают тебя обвинять. ЭТО ЧТО ЗА СИСТЕМА ТАКАЯ? Направленная ПРОТИВ клиента???

Ксения Кардаш

Level 12 Local Expert

Хорошая аптека , фармацевты обслуживают быстро и могут подсказать , если забыли название препарата ..... Спасибо.

Show business's response

Irina K.

Level 7 Local Expert

Сделала интернет заказ, на сайте показывал, что часть заказа нет, сделала предзаказ и оплатила, прихожу в аптеку, все есть вналичии. По телефонам не дозвониться, работает один оператор, который занимается интернет заказами…хотела отменить и вернуть деньги, похоже мне никогда не дозвониться. Странная контора, не связывайтесь…цены в аптеке и на сайте отличаются, будьте внимательны…

Ksanchik

Level 11 Local Expert

Очень большой выбор, хорошее расположение. Скамейка даже есть, удобно. Забирала заказ.

Александр Ваулин

Level 11 Local Expert

Для своих размеров, как проходной аптеки на Невском,очень даже на уровне, цены вполне адекватные учитывая самый центр.

Show business's response

мария г.

Level 2 Local Expert

Очень хорошая аптека!! Фармацевт объясняет всё грамотно и быстро!

Show business's response

Ирина М.

Level 2 Local Expert

Вчера пришла в аптеку Невис по адресу Санкт-Петербург г, Ярослава Гашека ул, дом № 6, корпус 2 купить контейнер для анализа, было уже позднее время, поэтому была вынуждена зайти в эту аптеку, т кт она 24/7. Фармацевт, не обращая на меня внимания, играет в телефон. Обратилась к нему, озвучивая, что мне нужно. Он не отрываясь от телефона стал задавать наводящие вопросы, был в маске и сидел не близко к окошку для общения с покупателями, поэтому мне пришлось по три-четыре раза переспрашивать каждый его вопрос, тк разобрать его тихую речь ещё и в маске было не возможно. Моя двухнутная покупка затянулась на прилично, пока я переспрашивала, то, что спрашивал у меня фармацевт (притом, что меня ждал ребёнок, которому надо было срочно домой по определённым обстоятельствам). Больше не пойду в неё.

Дарья Новикова

Level 6 Local Expert

Хорошее место,персонал добрый

Show business's response

Nevis

209 reviews