Neftyanik

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.5

1363 ratings

Rate this place

623 reviews

By default

Элина Ишмуратова

Level 9 Local Expert

Один из лучших отелей, где мне приходилось останавливаться. Сервис 10/10 Очень приятные, милые и вежливые сотрудники. Свревременная уборка в номере, очень вкусное и разнообразное меню. Комфорт 10/10. В номере (а у нас их 2) есть всё необходимое. Холодильник, телевизор, рабочая зона, чистые и уютные постели, есть РАБОЧИЙ фен, что для меня, как для девушки не маловажно (бывало, что фен висит в номере как аксессуар для картинки). Полотенца (очень мягкие и приятные) , принадлежности для умывания и т. д Так же, есть возможность погладить свою одежду, щеточка для обуви, которая мне была очень нужна))) На каждом этаже стоит по несколько куллеров, как с холодной, так и с горячей водой. Я в восторге. В Тюмени теперь будем останавливаться только у вас ❤️

Show business's response

Nataly R.

Level 3 Local Expert

Прекрасная уютная гостиница в историческом центре Тюмени. Уже много лет приезжаем раз в год в Тюмень и всегда останавливаемся в этой гостинице. Дружелюбный персонал, чисто, уютно, вкусные и разнообразные завтраки в красивом ресторане. Тихо и безопасно. Рядом и пешеходная улица, и набережная, и музеи на улице Республики. Всем рекомендую эту гостиницу.

Show business's response

Алекс Ю.

Level 13 Local Expert

Удобно расположенная, с умеренными ценами, с хорошим набором сервисов. Вежливый и профессиональный персонал. Чистота поддерживается, надо только не лениться вывешивать табличку "Убрать/Не беспокоить". Питание не проверял, но гостиница находится в самом центре, и вокруг множество заведений на любой вкус и кошелëк. Стоит учитывать, что гостиница выходит фасадом на одну из центральных улиц города, рядом - набережная, шумная городская жизнь тут кипит и не стихает до самой поздней ночи... Так что для любителей поспать в тишине хорошая идея - номер, выходящий на задний двор.

Show business's response

Александра Мишина

Level 6 Local Expert

Ужасная гостиница. Исключительно переночевать за небольшую цену. Старый ремонт, старая техника. Уборщики заходят - не всегда убирают. Или когда просишь зайти позже, они недовольны или приходят через 5 минут. Еда - плохая. Видно, что очень много продуктов не первой свежести. Пока жила, заходила на завтраки раза 3-4, чтобы просто перебиться чем-нибудь. Слышимость большая. Из плюсов - классное расположение. Когда только приехала - на входе встретила не очень довольный администратор, не доброжелательно разговаривала. В целом, чисто по работе заехать - да, но для туризма (если в Тюмень кто-то приехал просто посмотреть местность) - не советую.

Show business's response

Евгений Бонд

Level 9 Local Expert

Неплохая гостиница, но не летом…Температура в номере +31, в коридоре - прохладнее. Окно моего номера выходят на солнечную сторону. Уходил утром - окно закрыл, шторы задернул. Вернулся в 15:10 - окно открыто на проветривание, шторы открыты. Как будто персонал издевается над жильцами… Резыльтат - в номере +32 градуса. Озаботьтесь, по возможности, наличием кондиционера. В номере удобства, холодильник, минимальный набор посуды, Пандус, два крошечных, ненадежных лифта ( один раз «застрял»). Завтрак приличный. Парковка платная. Есть возможность - выберите другую гостиницу.

Show business's response

Petr

Level 26 Local Expert

Странные восторженные отзывы... Плюсы: - Расположение, в центре - Номера небольшие, но чистые - Приемлемый завтрак, если едешь на день-два, не более, так как выбор небольшой - В номере нет воды, но есть кулер в коридоре Минусы: - Через дверь ночью слышно все, что происходит в коридоре - Шторы в пятнах, которые не отстирываются видимо - Номер был на солнечной стороне, без кондиционера даже осенним утром стало жарко, думаю летом было бы очень жарко - Ключи не электронные - Медленные лифты - Телевизор почти ничего не показывает - Лейка в душе протекает

Nastia Titova

Level 8 Local Expert

Номер хороший, чистый, заменили перьевую подушку по первой просьбе. Звукоизоляция плохая ,если сверху топают и смеются громко, все слышно. В пешей доступности пешеходная улица. Кормят вкусно. Завтраки не очень разнообразны, но можно выбрать себе что-то по душе. Стандартный завтрак. Пресонал вежливый.

Show business's response

Ирина

Level 7 Local Expert

Удобное месторасположение в центре города.Прекрасные завтраки разнообразные завтраки на любой вкус(удалось накормить даже привередливого ребенка).Вежливый доброжелательный персонал. Чисто, вполне комфортно. Кулеры с водой в большом количестве на этажах. Из минусов.Бронировали президентский люкс на четверых гостей.Но комплектов полотенец ,халатов, подушек и одеял было только на 3 гостя.Обнаружили это, к сожалению, поздно вечером, когда уже не было горничной на этаже.Думаю, днем проблему бы легко решили. В целом, впечатления положительные.Отдыхали тут не в первый раз, вернулись бы ещё.

Show business's response

Татьяна Захарова

Level 15 Local Expert

Номер удобный, достаточно места, все необходимое есть. Мыло, шампунь и зубной набор приносят каждый день. По 2 кулера с холодной и горячей водой на этаже. Дают 3 полотенца. Завтрак неплохой, каждый день разные каши. Отель удобно расположен, везде по достопримечательностям ходила пешком. До местного Арбата 5 мин ходьбы, до аквапарка чуть пройти, и остановка, с которой куча автобусов и маршруток едет туда - 4 остановки. До ж/д вокзала ехать - вообще остановка рядом. Особенно хочу отметить отношение персонала: меня заселили в 8.30! Когда из-за экскурсии пропустила завтрак ( кстати, они начинаются поздно - в 8.30), мне заменили его на обед в другой день. Здесь действительно рады гостям!

Show business's response

Temyh

Level 14 Local Expert

Небольшой номер стандарт Отсутвие чая и кофе в номере Уборка на 4 Постельное...странные пододеяльники - сползающие с одеяла за ночь( Хорошие завтраки ! Неплохое место положение Отзывчивый персонал

Show business's response

Рашид Абдрахманов

Level 3 Local Expert

Сейчас проживаю в данном отеле, из плюсов только завтрак и местоположение. В номере жарко и душно т.к кондиционера нет, с открытым окном спать невозможно потому что дорога и шум от проезжающих машин. Попросил у администратора чтобы подобрали номер с окнами на другую сторону улицы, ответили что записали (куда не уточнили). Попросил вентилятор, сказали что принесут (несут третий день). Постельное бельё никто не меняет, обычно меняют раз в три дня, а учитывая как тут жарко она мокрая от пота. Персоналу вообще по-барабану на мои просьбы. За 7 лет разъездов по стране это худшая гостиница

Show business's response

Ольга

Level 9 Local Expert

Отличное расположение: в центре, рядом набережная и пешеходная улица Дзержинского. Рядом остановки общественного транспорта. В шаговой доступности магазины, кафе. Хороший ремонт, хорошая мебель, белоснежное постельное бельё, чисто. В одноместном номере холодильник, стаканы, ложка, вилка, тарелка, фен. Гель, шампунь, тапочки (в день заезда), зубная щетка, паста. На этаже кулер, утюг. Лифт. Парковка городская платная. Но за 7 ночей полотенца поменяли один раз на 4 день, постельное белье не меняли, мусор забирали ежедневно, но уборку номера не делали.

Show business's response

екатерина дербышева

Level 6 Local Expert

Останавливалась с 01 на 02 июня 2025 года. Отдельно хочется отметить вежливость и внимательность персонала как при заезде, так и при выезде. Гостиница расположена очень удачно, в частности для тех, кто приехал в суд. Одноместный номер небольшой, но есть все необходимое, включая зубной набор, шампунь и гель для душа. В коридоре кулер с водой. Бронировала номер с завтраком и не пожалела. Ресторан с приятным интерьером и меню, голодным точно не останешься. Итог: отличное соотношение цены и качества.

Show business's response

Александр Благов

Level 7 Local Expert

Впечатления от гостиницы остались положительные: удобное расположение, вкусные завтраки и комплекс на обед/ужин, чисто уютно. Дружелюбный персонал. Питьевая вода на этаже. Однако как оказалось не без нюансов: 1. Только заснул, как в 23.30 включается пожарная тревога. Все вышли из номеров, не понимая, что делать. Позвонил на ресепшен, сказали, что видимо кто-то закупил в номере, пожара нет, не беспокойтесь. Опять уснул, и через минут 20 снова то же самое. 2. Перед сном захотел почитать книгу, включив прикроватную лампу, а лампочка там постоянно мигает. 3. Один раз в душе пришлось ждать минут 5-7 пока пройдёт горячая вода. 4. Был ранний вылет, попросил сухой паек вместо завтрака. Все любезно сделали, однако на фоне хорошего завтрака сухой паек оказался таким, что пришлось его практически весь оставить: макароны с сосиской, самый спорный с точки зрения пользы дешовый йогурт, чокопай и яблоко. Лучше бы спросил ланч бокс и сам бы набрал на предыдущем завтраке. В общем, если проработаете над деталями, будет сильно лучше.

Show business's response

Светлана К.

Level 5 Local Expert

Плохая вентиляция, нет кондиционера, летом очень душно. Номер обычный. Очень долго настраивается нужная температура воды в душе, надо закладывать дополнительное время на это или уже смириться и мыться кипятком/холодной. Водичка попахивает, впрочем это скорее общегородская проблема. Интернет ловит с переменным успехом. Приятно, что гостиница расположена в центре, рядом с набережной.

Show business's response

мистер striker

Level 7 Local Expert

Хорошая гостиница! Снижать звёзды не стану, меня все устроило, но дедочеты есть. 5 минут и ты на набережной, ещё 5 - и ты в центре города. Рядом есть и прекрасная дешёвая столовая, и прочие заведения перекуса. Из минусов: горячая вода на 5 этаж поступает не сразу, вечером встретил таракана на столе, притом, что еду в номер не носил вообще. Окна во двор - прекрасно, но если окна на ул.Челюсеинцев, то рев моторов будет с вами круглый день! Девушки на ресепшене, уборщицы номеров, персонал ресторана все приветливые и доброжелательные. Гостиницу рекомендую. Удобное место.

Show business's response

Николай Вакарин

Level 3 Local Expert

Всё нравится. Завтрак, ужин очень вкусный, сытный, порции большие. Вай-фай есть! (Очень актуально в наше время) . Инфраструктура на достойном уровне. Из минусов только- в комнате нет чайника, микроволновки, кондиционера, телевизор с цтв.

Show business's response

Елена Баринова

Level 8 Local Expert

Визит с 11.06 по 14.06 группа из 26 человек. Администраторы внимательные, любезные, аккуратный внешний вид. (Пишу про всех так как успели пообщаться со всеми сменами). Все просьбы разрешались оперативным образом. Размещение в 2- местных номерах. 2 лифта с разной "логистикой". С 1по 4 этаж. Другой - 1 этаж, затем сразу с 4 по 6 этаж (двери, которого плотно не закрываются). Застряли..., лифт катал 4 по 6 этаж останавливался, но двери не открывал, разжимали руками. Фото двухместных номеров размещённые в интернете соответствуют реальным номерам. Хорошая шумоизоляция между номерами. В номере тапки разовые. Полотенца банные, лицевые, для ног. Гель д/душа, шампунь, набор д/чистки зубов и мыло (что меня поразило, что на сайте это указано, что бесплатно. Смешно... это все включено в стоимость номера, про туалетную бумагу напишите, что она так же предоставляется бесплатно). Чисто, аккуратно. Спасибо горничным 4 этажа. Уборка ежедневно. Отличная работа Заселились в 23-00. В коридоре действительно есть куллеры, но если хотите попить чай или кофе, то для заварки вода горячая, но не кипяток. По описанию в номерах есть посуда. Это ложки чайные, вилки, ложки столовые, блюдца и стаканы. Телевизор. Холодильник хороший, вместительный. В номере столика, стульев, пуфиков нет. Крючков в ванной комнате нет. Полотенца вешали на полотенцесушитель. Кондиционеров нет. Попали в жару. В номере дышать не возможно. Вентиляторов нет. В холле гостиницы есть кондиционер, но он не работал. Духота. В лифте температура указывалась 28 градусов в 8-15 утра. Включён завтрак. Начало в выходные и праздники только с 8-30. Свежие овощи, сосиски, омлет, салат, крылышки, гарнир, блинчики, сыр, колбаска, яйца варёные, каша молочная, выпечка, чай, кофе, 2 вида компотика и ещё много чего. Хотя помещение раздачи маленькое, но уютненькое. Но, самый прикол, это девочки - сотрудницы зала. Не все конечно. Напишу про смену на завтраке 14.06. Специально взяла 4 варёных яйца на 3 человек. Наверное, посчитав, что это очень подозрительно, сотрудница замечание сделала во всеуслышание, что брать с собой нельзя. Честно говоря, у нас и мыслей не было, но что может быть слаще власти над взрослыми тётками.. Обозначив про наличие камер, "властилина" удалилась к стойке. И в паре со своей сослуживицей перекрёстно, не отрывая взгляда, смотрели как и что мы кладём себе в рот или считали наши зубы и их соответствие положенной туда пищи. К слову 2 человека, у нас не пришли на оплаченный завтрак. Никого это не тронуло. Ещё ничего не взяли, а уже претензии. Не с этого девочки начинать нужно. Обедали при гостинице. Повар и его ребята тоже молодцы. Вкусно Итог подведу: идеальное месторасположение отеля. Работа администраторов, поваров и горничных прекрасная. Работа сотрудниц зала в отношении общения с гостями отвратительная.

Show business's response

Андрей Каверин

Level 11 Local Expert

В номере качественный ремонт (сантехника очень качественная), шведский стол замечательный, но не слишком разнообразный, есть парковка во дворе гостинницы, но не очень большая, та что возле центрального входа платная (но не гостинница берет оплату, а городская администрация), персонал понимающий и приветливый. Единственный минус, но он же плюс гостинница в самом центре города.

Show business's response

Ольга Сидорова

Level 12 Local Expert

Останавливалась, находясь в командировке. Из плюсов - неплохой завтрак, хотя и не блещет разнообразием, устойчивый вай фай, относительно чистые номера. Минусы - плохие полотенца, застираны до безобразия, в душе плохо работает слив, нет элементарной воды и/или чайного набора в номерах. На одну ночь сойдёт, на более длительный срок не рекомендую.

Show business's response

Владимир Коновалов

Level 6 Local Expert

Был в Тюмени 1 день. Заселялся в 04:00, выезжал в 18:00. Несмотря на расчетный час в 12:00 стоимость проживания взяли за 1 сутки, то есть проявили индивидуальный подход. В соседней гостинице предлагали оплатить за двое суток. В номере одноместный стандарт было очень чисто, из мебели имеется все необходимое, а также минимальный набор посуды. В коридоре имеется кулер с горячей и холодной водой. В санитарном узле все оборудование исправно и тоже очень чисто. Персонал гостиницы вежлив и приветлив. По выезду подготовили все необходимые документы. При следующем посещении Тюмени обязательно остановлюсь именно здесь

Show business's response

Олеся Перминова

Level 18 Local Expert

Гостиница неплохая в самом центре, но не очень приветливые сотрудницы не ресепшене. В принципе, все чисто, завтраки хорошие, в номерах нет кондиционеров - это прям минус в жарищу. Вода питьевая в кулерах на этаже

Show business's response

Ольга Попова

Level 2 Local Expert

Впервые остановилась в этом отеле на несколько дней, и осталась очень довольна. Персонал приветливый и дружелюбный, всегда готов помочь. Номер чистый со всеми необходимыми удобствами. Расположение отеля отличное — всё в шаговой доступности, от уютных кофе до достопримечательностей. Отличный отель, рекомендую!

Show business's response

aidar-akhm

Level 15 Local Expert

Отличный отель в центре города, рядом цветной бульвар, парк кошек, все аттракционы, до набережной тоже не далеко. В номере чисто, ванные принадлежности имеются. Парковка перед отелем и с другой стороны большая, кажется платные, был в выходные, бесплатно.

Show business's response

Tina Katarskaya

Level 4 Local Expert

Гостиница Нефтяник чистая, уютная , в номерах есть все туалетные принадлежности, кровати удобные, есть чайник, ежедневно добавляют пакетики чая и кофе, бутилированную воду!. Очень хорошее расположение, есть где прогуляться. Завтраки стандартные. Рекомендую!

Show business's response

Маргарита Л

Level 7 Local Expert

Чисто, есть кулер на этаже, но маленький шкаф, нет ни одного стула в номере, нет пакетиков чая, кофе, ночью кусали комары, персонал вежливый, доброжелательный, завтраки за 900 рублей не брали.

Юлия Н.

Level 5 Local Expert

В номере нет кондиционера, в одноместных номерах нет даже чайника, обстановка очень скромная, полотенца с желтыми пятнами, и при заселение запах канализации, завтраки средние: что-то приемлемо, что-то пересоленное. Из плюсов вежливый персонал и ежедневная уборка.

Татьяна Смыслова

Level 11 Local Expert

Останавливались в этой гостинице на время марафона Врата Сибири. В номере чисто, все одноразовые принадлежности были в наличии, кофе и чай, посуда, чайник, кондиционер, холодильник. Питались в ресторане при гостинице - завтрак шведский стол. Соотношение цена-качество 👍.

Show business's response

Katiha.13-08

Level 9 Local Expert

Были на завтраке "Шведский стол", ассортимент не очень большой, но и цена не 1500р, а очень демократичная, НО для сытного есть все основное что нужно и достаточно сбалансированно, все ооочень вкусное и свежее, с огромным удовольствием поели.При любой удобной возможности вернёмся к вам обязательно, у вас вкусно и уютно! Рекомендуем всем.

Show business's response

Ольга Таран

Level 9 Local Expert

Из плюсов-расположение. Центр города,до набережной 5мин. В остальном- очень спорные 3звезды. Одноместные номера микроскопические, ни в одном нет кондиционера! Если у вас номер с окнами на дорогу,вы либо спите в духоте,либо с открытым окном и жутким шумом машин. В номере- скромная мебель, большой холодильник, 2стакана,тарелка. Полотенца с жутким запахом старых тряпок(все). В общем коридоре кулеры с горячей и холодной водой. Завтрак весьма посредственный. Персонал приветливый)

Show business's response

Сергей Киреев

Level 12 Local Expert

Очень базовая гостиница, останавливаюсь там только в случае крайней необходимости. Номера небольшие, розеток мало. В последний раз попалась очень скрипучая кровать. Так же отметил очень неприятный запах воды (сероводород). По меню - не пробовал, честно говоря особого желания и не возникало. «Фишка» гостиницы - физические ключи с большим деревянным брелком с цифрами номера - в карман не положишь…. Вообще с точки зрения всего, гостиница не встряла в ранних 2000 и мало что делает для повышения комфорта. По мне это больше на кинуть вещи и переночевать пару раз. Главное, чтобы в соседних номерах не было гуляющей компании - слышимость в номерах зашкаливает.

Игнат Белоусов

Level 8 Local Expert

Хорошая гостиница, вкусные завтраки (шведский стол). Хороший уютный номер. Из жирных минусов хочу отметить, что после подключения к бесплатному вайфаю, у меня взломали WhatsApp.

Show business's response

Елена Ушакова

Level 5 Local Expert

Номера не плохие, чисто, но меня поселили с какими-то детьми на этаже, за которыми никто не присматривал и они ходили и разговаривали до утра:) спать не пришлось. С учетом того , что с утра была работа, радости было мало. Завтраки неплохие. То есть пострадало качество сна, что для меня очень важно. Больше там не остановлюсь .

Show business's response

Герман

Level 21 Local Expert

Гостиница в центре города. Окна выходят на улицу с активным движением. Кондиционеров в стандартном номере нет. Летом жара дикая. И окно не открыть - шум на улице, и не закрыть - душно. Завтраки бедненькие, но шведский стол. В общем, если не жарко, жить можно.

Show business's response

адвокат-миллер.рф

Level 8 Local Expert

Ну если в Евразии нет мест, то терпимо, хотя в соотношении цены и уровня сервиса - дороговато. Особенно порадовал лай-фак с водой 0.5 в номерах: очевидно многоразовая закупорка (деформирована так, что делает крышки многоразовыми). Завтраки хоть в части многообразия уступают Евразии, но в части качества приготовления (за исключением картофеля) явно выигрывают.

Владислав Хлопотин

Level 17 Local Expert

Гостиница неплохая. Центр города. Более менее ремонт. Но чувствуется эпоха прошлого. Коридоры с кучей дверей, запутаешься и можно войти не в ту дверь. Сами двери номера простенькие, с щелью по полу, и вы обязательно будете слышать как по коридору ходят люди. В одноместных номерах кондиционеров нет, так же нет сеток на окнах, привет туча комаров. Но самое интересное если ваши окна выходят на дорогу будьте готовы не спать всю ночь. Дороги прям кишат нетрадиционной ориентации водятелов, у которых выхлоп с таким ревом оповещает как у него чешется его огромная дырочка. Завтраки неплохие, шведский стол, но прям напрягает на входе КомендантО, от вида как она встречает гостей уже аппетит пропадает. А персонал молодцы, не успевают последние крошки упасть на тарелку, она исчезает, вместе с приборами, шустрые. Хотя я понимаю, с таким надзором не забалуешь. В целом гостиница норм, поспать, помыться (напора нет). Рядом набережная, магазины, кафе.

Show business's response

Василий Звёздный

Level 8 Local Expert

Приехали в 5 утра(у нас был согласован ранний заезд), сначала нашу бронь потеряли, потом выяснилось, что её отменили за день до заселения без предупреждения и объяснения причин. Потом администратор сказала, что они что-то там напутали в месяцах, хотя мы звонили за несколько дней до приезда и подтверждали, что приедем. В итоге нам предложили номер с меньшим комфортом и количеством мест, но за те же деньги! Хорошо, что нас приехало четверо, а не пятеро как планировалось, иначе мы бы просто не влезли. Администратору на это наплевать. Так же не было на всех нормальных подушек, ждали пока нам застелят диван и принесут доп.комплект белья. Горничная вежливая и заботливая, а вот администратору вообще всё равно на эту проблему. Номер нормальный, хотя вид из окна на крышу(и это люкс). В общем больше в эту гостиницу точно не приедем и не советуем никому.

Show business's response

Таша Ш.

Level 13 Local Expert

В принципе неплохо, немного попроще выглядит, чем на фото, но не критично, кормили нормально, вода горячая есть, не особо душно в номере, больше ничего не нужно

Show business's response

Владимир Малючков

Level 7 Local Expert

Одна звезда – цена. Из минусов – обнаружил в номере под кроватью старые тапки кого-то из постояльцев (делаем вывод – под кровать не заглядывали). Вначале заселили в номер, где был пролежан матрас. Я ночью буквально скатывался с него. Поселили на третий этаж, где не ловит вай-фай. Я был в командировке, поэтому наличие интернета – важно. На следующий день переселили. Сразу проверил матрац (хороший!) и вай-вай (работает). Но пришло время до новых минусов. Полотенца не поменяли (обычная практика – менять раз в сутки), в раковине – дыра-трещина, за ночь "прибил" 10 комаров. Не удивился бы, но в то же время на окне сетка от москитов. Лошадей на переправе не меняют, поэтому и я дожил до конца командировки тут.

Show business's response

Алексей Лозовой

Level 4 Local Expert

Добро пожаловать в прошлое. За три дня проживания ни разу не убрали в номере, не меняли полотенец, один раз добавили бутылку воды. При заселении номер, стандарт, один проживающий, условно чистый. На завтрак подают одно и тоже, но сытно и неплохо. При ограниченном бюджете жить можно.

Show business's response

Николай

Level 8 Local Expert

Хочу сказать что эта та гостиница где и встретят, и накормят, ну а спать уже сами :) Чисто, приятно, но что хочется выделить больше всего, это персонал. Это девушек что идут на выручку когда нужна помощь. Была проблема которую быстро решили и все были довольны. Останавливаюсь не первый раз и еще не раз остановлюсь :3

Show business's response

Тимур Азнагулов

Level 5 Local Expert

Отличная гостиница, в номере чисто, убирают. В самой гостинице очень тихо. Номера хорошие все целое, все хорошо работает. Заехали семьёй из 4 человек, все довольны. Гостиница находится в центре, рядом есть что посмотреть и если что магазины рядом.

Show business's response

Павел Захаров

Level 13 Local Expert

Номер стандарт совсем маленький, не чая не кофе в номере не было, завтрак шведский стол за 700₽ совсем не стоит своих денег т.к. выбор еды очень скудный ( куриные крылья, сосиски, холодная картошка типо по деревенски, овощи), кофе либо эспрессо либо американо хотя кофемашина может гораздо больше но судя по всему на постояльцах принципиально экономят, слышимость в номере ужасная если в коридоре кто то говорит слышно все

Show business's response

Мария Денисова

Level 3 Local Expert

Место хорошее, расположение в городе шикарное — минут 7до набережной)Завтрак не ломится изобилеем, но оно и не нужно) Отдельно хотелось похвалить и поблагодарить за каши на завтраках, не во всех отелях готовят хорошие и качественные каши❤️

Show business's response

Мария П.

Level 6 Local Expert

На данный момент находимся в этом отеле. Приехали на 4 дня - с пятницы по понедельник, с детьми на соревнования. Из плюсов: 1. удобное расположение. 2. Очень приятная горничная - единственный человек, который выполняет свою работу на 200%. Остальное: Мы бронировали номер высшей категории, так как с детьми важен комфорт и важно было отдохнуть. Номер дали на втором этаже. Так совпало, что в пятницу и субботу при ресторане проходили празднования отпускных. В номере с 17:00 был невозможно находиться!!!! Звукоизоляция нулевая!! В ванной комнате казалось, что ведущий кричит в микрофон, стоя в нашем душе. Музыка просто орала, от басов мозг просто плавился. Позвонили на ресепшен: мы ничего не можем сделать. Гостиница и ресторан имеют разных директоров! (Это как??) Можем перевести на менеджера ресторана. То есть мне сказали самой решать эту проблему! По графику ресторан работает до 22:00. Но когда в 22:10 мы спустились на ресепшен с вопросами , вышел менеджер ресторана и сказал, что гулять будут до 00:00. Про закон о тишине с 22:00 будто слышал впервые. Его аргументы: я просто под невольный человек, мне сказали , я работаю. Директор уехал, до него не дозвониться. В итоге, я предложила вызвать наряд полиции и пусть им будут объяснять, кто, где и почему ресторан работает после официального времени. После этого (!!) нас предложили переселить на 6й этаж. Там тихо. Близилось 23:00. Напомню, что у нас дети, был ранний вылет и на утро соревнования. Другой номер уже более низкой категории. Но вариантов других нет. В итоге: мы переехали, но есть важный нюанс!! В спальне есть какой-никакой блекаут, а во второй комнате - нет. Спать с 4:00 невозможно!!!! Маска для сна не спасает. В номере высшей категории шторы были везде. В итоге - нет сна с 4;00 . Сейчас лежу на полу в спальне, дети - на кровати. Слышимость снова - она прекрасна! Слышу как сосед проснулся, почистил зубы и даже как постучал ершиком об унитаз. Звук телевизора также слышен прекрасно. Ладно я , даже старший сын с момент, как встал сосед проснулсЯ, и не так и не смог уснуть. Подросток! Который очень неприхотлив к тишине и может спать везде! Две бессонные ночи. Впереди еще третья. Это ужас!!! Если бы не было такой острой необходимости в отдыхе накануне субботы точно довела дело до вызова наряда. Отвратительное отношение руководства! Как можно просто наплевать на людей. При музыке в ресторане ходуном ходит пол гостиницы!! Это известно и все равно устраивает подобное. Кроме того работаете, нарушая закон!

Union P.

Level 3 Local Expert

Проживал в гостинице , 416 номер. Нет кондиционера , в номере воняет , как оказалось во всем городе пахнет , окна не открываются нормально , из за второго окна. Завтраки скудные , если обед и ужин , то некоторые салаты сделаны из завтрака и красиво названы

Айгуль

Level 3 Local Expert

Гостиница «Нефтяник» оставила приятное впечатление. Каждый день наслаждались красивыми видом. Рядом магазины, кафе, парки, что очень удобно. Сам номер был чистым и удобным, всё необходимое под рукой. Завтраки в ресторане в формате шведского стола порадовали разнообразием, блюда также можно заказывать прямо в номер, что удобно, когда нет желания выходить из комнаты. Отдельное спасибо персоналу – они действительно стараются сделать пребывание гостей максимально приятным. Мы приехали немного раньше запланированного времени заселения, но нас быстро разместили без дополнительных сборов. Также по нашей просьбе нам выдали тапочки и набор индивидуальных средств гигиены совершенно бесплатно. Рекомендую для тех, кто ценит комфорт и удобство.

Show business's response

Александр С.

Level 9 Local Expert

Гостиница очень отличная. Завтрак шведский стол супер. Ужин на выбор наедались даже не все сьедали. Очень вкусно. В номере кондиционер и очень чисто. Уборка каждый день. Вежливый персонал.

Show business's response

Александр

Level 12 Local Expert

Сняли номер для семьи. Номер не уставший. Простой (это всё-таки 3 звезды), но все есть и халаты и посуда. Для семь из трёх человек - норм. Если четверо - берите матрац)). Завтраки не пробовал так как в округе полно кафе. Явный плюс - это локация : до всего 5-10 минут пешком

Show business's response

Лидия С.

Level 6 Local Expert

У гостиницы «Нефтянник» очень удобное расположение: рядом набережная, с другой стороны недалеко до улицы Республика, напротив - пешеходная зона. Номера небольшие, но чистые. В коридоре кулер с горячей водой. Рекомендация: на завтрак идти пораньше, чтобы все закуски были в наличии.

Show business's response