НаследникЪ Выжанова

4.8

273 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Приобретали много детских товаров данного бренда, качество хорошее, соответствует цене. Присутствует индивидуальный стиль. При заказе одного из товаров, на сайте магазина, оказалось, что нет нашего размера, именно в Москве. Благодаря менеджеру Оксане, подобрали и привезли необходимый товар с Липецка, за один день. Спасибо за хороший сервис.

Show business's response

Елена Викторовна

Level 5 Local Expert

13 августа в 15:00 оформил заказ. Прошло более 48 часов (двое суток), а менеджер так и не связался для подтверждения. Это уже не первый раз — в прошлый раз тоже пришлось инициировать контакт самим. Вопросы к вам: 1. Для чего нужен менеджер на этом этапе, если он игнорирует заказы? Это создаёт впечатление, что бизнесом никто не управляет. 2. Почему на сайте до сих пор нельзя сразу оплатить картой и выбрать доставку в корзине? Ваша ручная система подтверждения превращает срочный заказ в "долгострой". Жду не звонка, а чёткого решения: либо автоматизируйте оформление, либо обучите менеджеров звонить в течение 1 часа.

Show business's response

Ксения

Level 18 Local Expert

Комбинезон трансформер с браком ткани, но заметила уже через время. Липучка портит одежду, липнет ко всей детской одежде. В плюсовую температуру новорождённый мёрзнет, при том, что одет во всё шерстяное и овчина пристегнута. Горловина узкая, при параметрах 52см 3800вес одет комбез шерстяной и шарфик, уже сложно застегнуть на горле кнопки...разочарована в товаре. Дополняю отзыв 16.01.25г. Постирала второй раз на бережной стирке и кнопка отвалилась! Металлическая часть кнопки, которая идёт к телу ничем не покрыта, в других брендах металл защищают силиконовой накладной, что бы ребенку было комфортно, в мороз этот металл к лицу такое себе. Замки от овчины огромные, у лица сразу 3 штуки и они вечно выворачиваются к лицу! И снова это металл, зимой в мороз к лицу! 20.03, ещё одно дополнение. Только заметила, что рукав был прошит, распорот и перешит! Столько брака на одном маленьком комбинезоне... Возврат по браку Озон не предусматривает. Написала напрямую производителю. Видимо производитель считает, что я сама распорола и перешила рукав. Брак ткани тоже я сделала ну и кнопку я специально оторвала. Заявление в роспотребнадзор отправлено. Ответ производителя во вложении. Крайне не рекомендую данного производителя.

Show business's response

Мария

Level 6 Local Expert

Купила комбинезон трансформер в фирменном магазине в Мега Теплый стан 28.09.25 и мне выдали его вот в таком виде, просто на кассе кассир порвала при мне пакет, сделав типо ручки и вручила мне! Я даже не поняла сначала, а потом когда вышла из магазина была в шоке от отношения, что в магазине пакетов нет? Зачем рвать, может я на подарок покупала! Вообщем впечатление испорченное и я скорее всего сделаю возврат! Так же этот сотрудник, когда я выбирала костюм, стояла рядом и зевала, при этом не посчитав нужным даже прикрыть рот и делала это со звуком)))

Show business's response

Ольга Гурина

Level 5 Local Expert

Очень жаль, что приходится писать негативный отзыв. Но у меня никак не получается вернуть товар купленный через интернет-магазин. В заказ не положили бланк возврата. Написала эл. Почту указанную на оф. Сайте. Срок возврата подходит к концу, а мне не отвечают. В телефонном разговоре обещают передать информацию менеджеру и обещают, что он свяжется со мной в ближайшее время. Но никто не связывается. Качество товара на высоте, отношение к покупателю- отвратительное

Show business's response

Руслан Гимранов

Level 4 Local Expert

С женой покупали зимний комбинезон и шерстяной комбинезон для дочки в прошлом году. Магазин находится в центральном детском магазине на Лубянке. Спустя время можем сказать, стоившем там очень качественные. Вязаный комбинезон используем до сих пор (брали с запасом - легко загибаются рукава и штанины). Стирали уже много раз - нигде ни одного катышка. Как новый. И очень теплый. В зимнем комбинезоне дочка тоже ни разу нн замерзла за зиму. В этом сезоне наверное он будет маловат, но посмотрим. За новыми комбинезонами обязательно вернёмся сюда.

Karina

Level 11 Local Expert

Абсолютно ужасный интернет магазин, ждешь подтверждения от менеджера по три дня. Почему нельзя произвести оплату и ждать заказ, зачем дополнительные звонк?

Show business's response

Александра Н.

Level 6 Local Expert

Качество одежды отвратительное. Купили комбинезон прослужил меньше месяца. За такие деньги ожидаешь лучшего качества пошива

Show business's response

Наталья Артамонова

Level 6 Local Expert

Наш любимый магазин! Качество вещей просто супер! Ассортимент большой, очень вежливые и приветливые продавцы консультанты.

Show business's response

Марина Раснюк

Level 3 Local Expert

Отличная одежда для малышей. Не дешевая, но качество оправдывает цену. Покупаю на маркетплейсах и в магазине. Потому что на сайте купить мне ни разу ничего не удалось. Сейчас вот не успела купить панаму на Озоне, хотела купить на сайте. Пыталась выбрать способ доставки - самовывоз в Москве с Театрального, нажимаю "Показать на карте" - выскакивает карта Липецка. Выбрать самовывоз тоже не получилось. Несерьезно для такого отличного производителя.

~ М

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность магазину «Наследникъ Выжанова» и особенно сотрудницам, которые работали в день нашего визита (22.07.26 г) Мы оказались в очень неожиданной ситуации: малыш сильно испачкал всю одежду прямо во время прогулки по торговому центру. Зашли в магазин в надежде быстро подобрать новый комплект, и были приятно удивлены таким внимательным и человечным отношением. Сотрудницы встретили нас очень доброжелательно, помогли подобрать одежду, всё показали, подсказали и даже разрешили спокойно поменять малышу подгузник прямо в магазине, так как в самом торговом центре комнаты матери и ребёнка не оказалось. Для родителей с новорождённым такая помощь бесценна. Спасибо вам за заботу, отзывчивость и искреннее желание помочь! Благодаря вам стрессовая ситуация превратилась в приятное воспоминание. Обязательно будем возвращаться к вам снова и с удовольствием рекомендовать ваш магазин другим родителям! Визит 22.07.2026 г :)

Show business's response

The Отзывчивость. Elle Beth

Level 30 Local Expert

Качественная одежда для детей от ноля и старше. Шикарные наборы на выписку, вещи из натуральных материалов. Каждая вещь сшита по изящным красивым и тщательно продуманным лекалам. Тот магазин, куда хочется возвращаться.

Татьяна Тюрикова

Level 13 Local Expert

Заказывала из магазина доставку, очень довольна, вещи классные, девушка подобрала мне весь комплект на выписку и организовала доставку

Show business's response

Александр Ерофеев

Level 16 Local Expert

Очень хороший, но достаточно дорогой магазин. Стоит отметить, что качество продукции отменное. Здесь, реально, можно увидеть импортозамещение в действии. Товары для малышей не уступают импортным. Легкие, мягкие, ребенку очень комфортно .

Show business's response

Елена Асмус

Level 3 Local Expert

Нуууу такого я не ожидала… заказ делала на озоне. Там отзыв не могу оставить, товара нет в наличии (закончился) поэтому отзыв там не оставить. Чепчик пришел с пятном и из вышивки торчит нитка… вернула бы комплект, нооо простите как-то во время 4 беременности не до этого! На выписку буду искать другой комплект.. хотелось чтобы он был безупречный!

Диана У.

Level 6 Local Expert

Очень качественные вещи для малышей, цены конечно не маленькие, но качество их оправдывает. Вещи очень красивые, из премиальных материалов, швы ровные и без торчащих в разные стороны ниток.

Александра Топская

Level 8 Local Expert

Вещи может быть и не плохие, но если заказать в интернет магазине, то звонка скорее всего не дождетесь. Прошло 3 рабочих дня с заказа, никто не позвонил, в первый день сама позвонила в магазин так как привыкла, что в других магазинах перезванивают почти сразу после заказа. На звонок ответила хамоватая женщина, которая сказала что все заявки в порядке очереди обзванивают и что позвонят мне завтра чтобы подтвердить ( звонка не последовало). Почему бы сразу не подтвердить заказа если я сама им позвонила, загадка ) Никакого клиентского сервиса, больше не хочется возвращаться, если уж делаете интернет-магазин, то соизвольте нанять туда людей. Иначе клиенты просто теряют свое время.

Алия

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, отличный товар. Рекомендую. К качеству продукции никаких претензий. Все красивое без нареканий ,без торчащих ниток. Хорошие качественные ткани.

Show business's response

Яна А.

Level 18 Local Expert

Говорят, рознице сейчас тяжело, а российским брендам сложно конкурировать и надо поддерживать. И я как раз из тех покупателей, кто готов прийти, заплатить и поддержать «своих». Начну с хорошего: вещи в магазине действительно замечательные. Есть из чего выбрать, ценовой сегмент разный, на любой карман. Ассортимент — прекрасен. Да, тесновато внутри, но это мелочь. На этом все хорошее заканчивается. Я нахожусь в ожидании малыша, пришла целенаправленно закупиться, понимая, что нужно, что хочу. Даже парковка за 700₽/час не испугала 😁. Но «сервис» убивает все на корню: 1. Консультанты выглядят так, будто продажа — это не их работа, а моя личная проблема. Абсолютно не заинтересованы. 2. Взгляды — как у буфетчиц: высокомерные, оценивающие. 3. Ответы в стиле «все размеры на витрине» (читайте в соответствующем тоне)— это вообще «вишенка». Без попытки помочь или попытаться подобрать другую позицию запрашиваемого размера. 4. Отдельный «люкс»: за тобой демонстративно поправляют каждую вещь, которую ты посмотрел. Как будто ты не покупатель, а вредитель, пришедший нарушить порядок. К сожалению, после такого замечательного сопровождения возвращаться к бренду желания нет. Увы.

Show business's response

Марина Баранова

Level 8 Local Expert

Все самое красивое, комфортное для любимых есть у "Наследников". Одеваю детей с рождения. Заказываю, как правило, через сайт; менеджера помогают с выбором размера, могут сфотографировать вещь, сделать дополнительные замеры, подсказывают.

Rosa

Level 4 Local Expert

Очень люблю данный бренд, но обслуживание в магазине в ЦДМ оставляет желать лучшего.. специально выделила день на поход за детскими вещами, зашла с намерением оставить хорошую сумму денег, купить все на зиму, начиная от носков, заканчивая парой зимних пуховиков. Но консультант отбил желание, мы просто развернулись и ушли.

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

«Посчастливилось» совершить заказ в инет-магазине на распродажу. Обрадовалась, что нашла нужную бутылочку по хорошей цене-это было последнее приятное впечатление. Оформление инет-заказа на распродаже - пара дней, «в порядке общей очереди», доставка - еще пара недель из Липецка, при том, что на сайте указано наличие в Москве. В итоге пришла не та бутылочка, что была на сайте. Как решал это магазин- после 3 звонка стали разбираться. Вначале убеждали, что у меня не тот артикул, потом что воронку для смеси нужно использовать как бампер против скольжения и у меня тот комплект, что надо. Со слов оператора, описание товара переводят девочки с официального сайта, а что там на самом деле продают, как выяснилось, даже товаровед не в курсе. Информация на сайте носит информативный характер, обновляется не регулярно, поэтому наличие уточняет потом оператор, но при этом по моей бутылочке инфо подтерли очень быстро. Магазин предложил вернуть товар, но как жаль, я ведь его уже открыла и использовала. Бутылочку для кормления, которую ждала 2 недели. Спасибо за вовлеченность и общение оператора на протяжении недели, на этом все. Покупкой не довольна, интернет-магазин не рекомендую. Долго, дорого и глупо, как говорится.

Дмитрий Гущин

Level 12 Local Expert

Супер магаз экипировать малышей. Много качественных приятных вещей, главное - женщина довольна! Раз выручили - соску продали дистанционно, благо курьеры Яндекса до дома довезли - малыш получил соску, без которой засыпать отказывался и в сложности покупки за полчаса до закрытия магазина вникать в свои 4 месяца не хотел.

Анастасия Куклес

Level 8 Local Expert

Я влюблена в этот магазин! Потрясающей красоты детская одежда! Покупала комплект на выписку (шапочка,меланжевый комбинезон),относили с удовольствием еще целый месяц. Совершать покупки очень приятно, вежливый персонал всегда готов помочь с выбором. Перед родами покупала комплект (ночнушка и халат) просто отличного качества по разумной цене,мягкий хлопок,нейтральные расцветки.

Виктория

Level 6 Local Expert

Превосходное сочетание качества и дизайна , лучшая одежда, с первых дней жизни нашей малышки , и на самые памятные мероприятия обежду выбираем исключительно здесь .

Show business's response

Наталия Коломиец

Level 7 Local Expert

Любимое место для детского шопинга. Комбинезоны и костюмы (осень, зима) покупаем только здесь. Ребенку всегда комфортно и тепло.

Show business's response

Юлия Г.

Level 4 Local Expert

Оплатила в понедельник. На дворе четверг. Отправят в пятницу. Скорость работы 👎🏻 операторы ничего не знают 👎🏻 в личном кабинете магазина нет никакой информации о покупке👎🏻, чека нет 👎🏻. У меня вопрос к собственникам : для чего вам сайт с огромным количеством функций который не работает? Для чего вам персонал, который не выполняет нормально свою работу? Магазин не рекомендую. Костюм покупали к празднику, все планы разрушены.

Ольга

Level 6 Local Expert

Магазинчик,конечно,красивый! Все дорого/богато. Выбор достаточно большой. Одежда красивая, особенно на малышей. Персонал доброжелательный. Двоякое мнение касаемо качество товара за такие деньги… Зарема зимняя Сирила почти 3 тыс. Итог - вся покрылась катышками и растянулась. А ребёнок ее относил всего 1 сезон. И это при условии, что на момент покупки она была ему великовата, шапку не стирали. Но на второй сезон ее уже стыдно надеть. Комбинезон покупала… тёплый, красивый. Ребёнок в нем считай только лежал в коляске. Но! И к него порвалась подкладка 😐 так что даже и нн знаю. Возможно, нам не повезло, а может и цена не равно качество 🤷🏼‍♀️

Сусанна Г.

Level 6 Local Expert

Для новорожденных до годика большой выбор одежды . Качество хорошее

Show business's response

Елена Пениоза

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, но не всегда вежливое обслуживание. Но я знаю из за чего такое отношение обслуживающего персонала. Качеством товара довольна - и производства мануфактуры и сторонних производителей. Очень красивая "выписка" и крестильная одежда. Поэтому звезды не снимаю.

Салтыкова Лариса

Level 5 Local Expert

Очень нравится этот магазин! Отличный персонал! Жалко что на детей трех лет ничего нет! Пока ребенок был маленький я в этом магазине все покупала, а сейчас ничего не подберешь, разве что колготки...

Emma Seiranian

Level 10 Local Expert

любимый детский магазин, вещи всегда радуют качеством и внешним видом

Show business's response

Евгения Вадовская

Level 3 Local Expert

Крайне расстроена. Приобретала комплект на выписку через онлайн-магазин с самовывозом из Мега-Теплый Стан. Комплект шёл со скидкой. Но, на мой взгляд, это совершенно не означает, что в наборе можно заменить часть предметов не только предметами другого цвета, бренда( точнее отсутствием бренда заявленного), а значит и качества, но в том числе и другого размера. При этом продавец в магазине убеждала меня, что это тот размер, что мне нужен. Сравнить удалось только дома, так как есть верхний набор на выписку: костюмчик и шапочка для новорожденного. Для наглядности приложу фото. Размер по заказанному 16 (56 см), размер по факту 18(56-62). К одеялку и банту претензий нет, все как в описании. А вот слип и шапочки совершенно не те, что указаны в комплектации. Простой трикотаж вместо 100%хлопка рибана ажур высшего качества. Да, мне было предложено отправить курьера, готового забрать весь комплект целиком. А вот альтернативного варианта не было. Будучи на последнем месяце беременности не очень хочется искать что-то другое. Но и компенсации никакой предложено не было, даже элементарной скидки на последующие заказы. Видимо клиентоориентированность не конек данной фирмы. Очень жаль. Больше ничего в данной сети и интернет -магазине покупать не буду.

Наталья Головина

Level 15 Local Expert

Мне лично очень нравится это торговая марка! Очень красивые вещи на весьма притещательный вкус! Ткани качественные и экологичные . Малыши даже при рождении в этих вещах будут модные 😁 и неординарные!

❤

Level 4 Local Expert

Очень хороший костюмчик,взяли на подарок.Уже не первый раз берем,вещи .Очень качественные,спасибо!!!

Show business's response

Овощи С.

Level 9 Local Expert

Много красивых вещей на малышек, особенно на выписку по качеству и внешнему виду не уступающих итальянским брендам.Отличные крестильные наборы. Особенно понравились Ваши пледы из хлопка, а муслиновые салфетки это просто находка!

Вдовина Татьяна

Level 2 Local Expert

Получила сегодня костюмчик на выписку,очень понравился нет слов,костюмчик мягкий ,приятный ,все супер,будем заказывать еще

Show business's response

Тата0555

Level 8 Local Expert

Отзыв больше о товаре, чем о магазине. Магазин безусловно красивый. Покупали в мега тёплый стан. Термобелье, не плохое. Комплект вязаный из мериноса отличный, но немного узковато горлышко на свитере, одеваем с трудом. А вот комплект верхней одежды очень разочаровал. Покупал в ноябре 2021, цена 18000. Красивый, натуральная опушка, сшит качественно, но. Через 3 месяца носки, только в садик, услышала от воспитателей, что у дочки промокает верхняя одежда, от не продолжи ельного нахождения в снегу. Была очень удивлена, так как были сомнения ещё при покупке, что ткань хорошо отталкивает воду, но продавцы в магазине уверял, что с этим нет проблем. Даже обещали позвонить на производство и уточнить этот момент. Я приехала спустя неделю за покупкой, после их звонка и уверения, что все выяснили и ткань действительно влагооталкивающая. Приехав домой, проверила поставив рукав под кран с водой. Действительно, вода стекла и ткань не промокла. После замечания воспитателей, сделала тоже самое ещё раз и теперь ткань впитывает воду моментально! По сути верхняя одежда этого бренда не для зимних забав вообще! Просто красиво. На выйти из дома сесть в машину, прогуляться в коляске и все! Для совсем малышей наверное хорошо, но для детей которые уже бегают, падают, вообще не вариант. Не стирали, в химчистку не отдавали. Продавец теперь говорит, что изначально заявлено, что максимум 15 минут под мокрым снегом. По сути меня обманули. Если бы знала что так, не купила бы точно. Ну или купила бы, но когда есть скидки, как например сейчас, за 9 т., а не за 18! С пониманием, что для прогулок нужен второй комплект.

Елена Натахина

Level 8 Local Expert

Очень понравился магазин. Вещи премиального качества по разумным ценам. Выбор достойный. Консультанты очень приятные

Каприн Дмитрий Андреевич

Level 13 Local Expert

Покупаем тут для своего наследника одежду, очень качественная, красивая, удобная, тёплая, всегда отличный выбор, спасибо, что вы у нас появились

Вера Г

Level 15 Local Expert

Очень качественные красивые вещи, купили здесь одежду на выписку. Немного расстроило отсутствие выбранных изначально позиций и размеров. Цены немаленькие.

Людмила И.

Level 5 Local Expert

Профессиональные консультанты, отзывчивые, вежливые, всегда помогут с выбором, разнообразный ассортимент товаров для детей высокого качества!

Елена К

Level 8 Local Expert

Хорошие качественные вещи, можно заказать по телефону или в интернет магазине. Доставка по всей стране. Но немного дороговато конечно. Но качественные вещи не бывают дешевыми, это точно 😊

Анна Кузнецова

Level 6 Local Expert

Потрясающий детский магазин! Особенно любим коллекцию из шерсти мериноса! Можно найти всё для малышей и деток постарше.

Карина Дадабаева

Level 5 Local Expert

Отличный магазин!!! Здесь можно купить все самое качественное и красивое для вашего малыша. Вся одежда сшита идеально. Рекомендую

Rina S

Level 7 Local Expert

Классный магазин ,очень нравится ассортимент , выбор для всегда большой малыша ,правда очень смущают продавцы возрастные женщины ,которые вечно с уставшим видом и вздохами . Всегда удивляло ,почему в детских магазинах работает такой персонал

Show business's response

Sabina

Level 11 Local Expert

Качественная, лаконичная и красивая одежда. Покупали на подарок. Радует выбор одежды некричащих цветов и без всяких рюшечек и принтов

Анна

Level 13 Local Expert

Заказала платье на фотосессию👶🏼 ,пришло все быстро , девушки обработали заявку оперативно, сразу отправили. Само платье просто восторг ,зефирное ,красивое ,просто не слов ,спасибо ❤️

Жанна Королева

Level 3 Local Expert

Была в первый раз в это магазине , качество одежды и персонал очень понравились. Купила несколько вещец на сумму 10099 рублей ,оплатив товар я вышла с магазина ,после , вернувшись домой ,время было 10 часов вечера , мне стали названивать с магазина , я сказала что укладываю ребенка ,начали написывать на вотсап,в итоге перезвонив обратно , сказали что были проблемы с терминалом,и прошла оплата на сумму 1099 вместо 10099,попросили перевести на карту ,оставшуюся часть ,я конечно же перевела ,но осадок и не приятные впечатления испортили все (зачем так названивать в такое время

марина д

Level 10 Local Expert

Большой выбор товара для новорожденных. Дорого, но качество хорошее и стильненькие вещи для карапузов.

НаследникЪ Выжанова

117 reviews