Napolis

4.7

92 ratings

Rate this place

Level 20 Local Expert

Посетила новое место с итальянской кухней в Нальчике. В меню пицца и паста. Попробовала пиццу и завтрак. Некоторые позиции еще в тестовом режиме. Открылись вчера. Убранство стен в цветах Италии, название в честь города Неаполь. Фото Диего Марадона игравшего за Наполи занимает пожалуй ключевое место в интерьере пиццерии. Буду питать призрачные надежды что в меню появится вино, как в лучших итальянских традициях, сопровождением к классическим блюдам, но понимаю, что нацеленность на non alcoholic целевую аудиторию. Мои пять звезд просто за то, что открылись, потому что это подвиг в наше непростое время.

Show business's response

Азат Гилязов

Level 8 Local Expert

С коллегами уютно посидели на веранде в пятницу вечером. Поставил пять за: - позитивное открытое обслуживание, девушка официант умеет преподносить и хвалить блюда своего заведения; - уютная веранда с красивыми чистыми скатертями и пледами; - вкусная еда: я взял тальятелле с курицей и грибами - подача на тесте в виде пиццы, раньше подобного не видел. Вкусная паста аль-денте, мягкое мясо, хороший соус, мягкий теплый хлеб; - довольно быстрая подача несмотря на ручную работу. Отсутствие алкоголя не проблема, девушка рекомендовала попробовать виски с колой без алкоголя. Стало любопытно, но мне не зашло. Вкус ароматизатора виски не очень приятный. В целом, впечатления хорошие, вернулся бы и попробовал что-нибудь ещё.

Show business's response

Наталья Круглова

Level 5 Local Expert

Добрый день! Обратная связь о посещение ресторана Сегодня были у вас, очень уютное, хоть и маленькое помещение Очень вкусная еда, заказывали пиццу и два салата Но первое впечатление было подпорчено обслуживанием, парень официант совсем не знает меню и не понимает его, много наименований локальных, а он не смог объяснить, и по итогу мы даже не поняли, что заказали Я заказала буррата классик, а по итогу принесли мини пиццу Время ожидания так же было очень долгим, мужу салат цезарь принесли через 20 минут, а я еще 20 минут ждала буррату, хотя была уверена, что порезать помидор и положить сверху сыр не так долго, и только когда уже уточнили по готовности сказали, что оказывается мне готовят мини пиццу Обозначение в меню JR мы так и не поняли что это, ушли с маленькой загадкой Столы после посетителей так же не убираются, было явно, что кто то до нас вкусно кушал пиццу и на столе все было в крошках Но при этом поварам огромное спасибо, действительно было вкусно! Хотелось бы вернуться! Но впечатления 50/50

Show business's response

Alexandr Aslamazidis

Level 13 Local Expert

01/07/26 Пицца - 💯 баллов Респект повару. Но, ожидание больше 1 часа. В принципе можно подождать, если есть время. )) 06/06/26 Официанты 👎 Проходил все время мимо заведения. Видел, как строились, открывались, попался обзор на меню и вот сегодня я решил посетить вас. В итоге, зайдя во внутрь сотрудники встали и вручили мне меню. Ушел на веранду, прождал 5 мин, никого. Вернулся в помещение: Сколько должно пройти времени, чтобы подошли за заказом? - Там есть кнопка вызова официанта. Я сел за тот стол, где не были кнопки. Официантка начала метаться между столами и поставила кнопку на мой стол 🤦🏻 Улыбнись, принеси извинения и возьми заказ. Но, этого не произошло. Ушел, так и не попробовав кухню. Встреча - это лицо любого бизнеса.

Show business's response

Екатерина

Level 12 Local Expert

Общее впечатление Посещение данного заведения обернулось настоящим разочарованием и полной потерей времени. Вместо приятного ужина вечер превратился в час утомительного ожидания, омраченный некомпетентностью персонала и вопиющим пренебрежением к санитарным нормам. Сервис и работа персонала : Обслуживание находится на критически низком уровне. Официант не только не смог своевременно принять заказ, но и допустил фатальную ошибку, приняв его на блюдо, которого не было в наличии, что привело к вынужденной переподаче. Вызывает недоумение поведение сотрудников: в то время как гости вынуждены ждать свой заказ, повара и официант в рабочей униформе находятся на улице. Кнопка вызова персонала оказалась абсолютно бесполезным элементом декора, что свидетельствует о полном безразличии к комфорту посетителей. Кухня и скорость подачи : Логистика на кухне полностью провалена. Ожидание горячего блюда в 40 минут (20 минут до отмены заказа и 20 минут после) является неприемлемым для заведения любого уровня. Тот факт, что персонал кухни в это время не был занят работой, лишь подчеркивает хаос в процессах. Санитарное состояние и гигиена : Это самый критический аспект визита. Подача грязных приборов — грубейшее нарушение, ставящее под сомнение безопасность всей трапезы. Состояние уборной, описанное как «грязевая» и покрытая «пылью», является позором для любого общественного места и говорит о полном отсутствии базовой уборки. Вкус и концепция: Попытка создать оригинальный лимонад на основе щавеля и смородины провалилась из-за грубого нарушения баланса: бармен добавил чрезмерное количество мяты, полностью заглушив заявленные ингредиенты. Вкусовой профиль напитка считан не был. Классические позиции, такие как овощной салат и карбонара, исполнены на должном, «нормальном» уровне. Куриный стейк был приготовлен вкусно.

Show business's response

Асият Жангуразова

Level 3 Local Expert

Погружение в атмосферу настоящей Италии! • Каждая деталь здесь пропитана уютом. Паста была просто божественной - идеальная текстура, соус, как дома у итальянской бабушки. Отдельное спасибо персоналу за гостеприимство, чувствовали себя желанными гостями. Обязательно вернусь за добавкой! 🫶🏻

Show business's response

Жанна Ларина

Level 4 Local Expert

Обслуживание официантов на высоте. Они всегда готовы помочь с выбором блюд, рассказать о кулинарных особенностях и предложить интересные сочетания. Персонал очень внимательный и дружелюбный, создает приятную атмосферу и делает посещение еще более запоминающимся. Кухня это просто взрыв вкусоввх эмоций. Пиццы отдельный шедевр

Show business's response

Люда Рахимова

Level 4 Local Expert

Очень уютное и хорошее место , пицца с курицей и грибами просто сасое вкусное , что я ела , лимонад щавель -смородина шедевр , кухня на высоте , обслуживание отличное , официанты все расскажут и посоветуют ,приходите , не пожалеете

Show business's response

Олеся Л.

Level 3 Local Expert

Недавно посетила данное кафе, я осталась в полном восторге, обслуживание на уровне, сервис отличный, официант Жанна посоветовала блюда, все рассказала, кухня нереально вкусная, такого в Нальчике я не пробовала, одним словом-советую 💯

Show business's response

Даяна Шомахова

Level 2 Local Expert

Я не буду говорить банальностей, но скажу так: здесь чувствуется уровень. Начиная от интерьера — стильно, современно, но при этом уютно, без этой пафосной холодности, которая часто отпугивает. А заканчивая, конечно, кухней. Мы взяли несколько позиций из меню, и каждая была достойна аплодисментов. Равиоли с рикоттой и шаинатом, Аббакьо, Мидии в сливочном соусе — чувствуется, что продукты берутся качественные и готовятся с душой, тем более в ныншених реалих, когда с хорошими продуктами очерь туго ) Десерты отдельный разговор: я не сладкоежка, но здесь даже меня проняло, это было божественно. Персонал тоже выше всяких похвал. Официанты внимательные, ненавязчивые, при этом всегда рядом, когда нужны. Улыбаются искренне, а не через силу, советуют от души. Мы чувствовали себя желанными гостями, а не просто очередным номером столика. Отдельное спасибо за скорость: при полной посадке всё принесли вовремя, без задержек, даже горячее было идеальной температуры. Однозначно это место стало для меня открытием года. Спасибо команде Napolis за то, что подарили нам вечер настоящего гастрономического счастья. Теперь я точно знаю, куда приведу друзей и куда буду возвращаться сама, чтобы пробовать всё новое и новое.

Show business's response

Кантемир

Level 4 Local Expert

Недавно были в заведении второй раз, ушли с невероятными впечатлениями!!! Кухня, интерьер и атмосфера- всё на высшем уровне! Первый раз мы взяли пиццу со страчателлой и фритату с индейкой; это было ну оочень вкусно!! Нигде подобного в Нальчике мы не ели и точно знали, что вернемся за их фирменной фритатой и снова это было 10/10! Желаю дальнейших успехов заведению!

Show business's response

Искандер Сатушиев

Level 3 Local Expert

Еда, интерьер, сервис, все на высоте. Пицца очень вкусная, десерты тоже, особенно лимонное мороженое, оно просто идеально. Обслуживание также прекрасно, официанты вежливые, все показали, рассказали и посоветовали, принесли все очень быстро, всем рекомендую

Show business's response

Злодей

Level 12 Local Expert

Решил посетить данное заведение, но увы.... нас посадили за столик, который был грязный, просили официанта три раза убрать, когда официант принимал заказ, ошибся в заказе , благо повторил заказ. Ожидание блюд достаточно быстрое, из напитков практически ни чего не было. Принесли блюда, сразу скажу вкусно, но в заказе были мидии (для панцыря тарелку не подали). Только начали кушать, как появилась она... уборщица в красной футболке, которая не смотря на посетителей начала сначала подметать пол, а потом его мыть, честно нам только, не сказали ноги поднять, ведро с грязной водой стояло рядом с нашим столиком и она там тряпку выжимала, картина не очень. Чуствуешт себя не комфортно, тут человек с тряпкой, а ты пришел отдохнуть и насладиться ужином, в ожидании итальянской атмосферы, не тут то было. Пришлось быстро доесть, что принесли.. и уходить в другое заведение, за десертом с чаем. В целом те блюда, которые мы успели попробовать вкусные, но обслуживание и персонал оставляют желать лучшего.

Show business's response

Ясмина Лабазанова

Level 5 Local Expert

Лучшая пицца Тесто тонкое, разнообразный выбор пицц, качественный выбор продуктов, мягкие и вкусные бортики, заведении полностью передало гастрономию Италии. Отдельное спасибо команде, обслуживание на высшем уровне. Везде чисто, играет приятная музыка, обслуживают красивые и улыбчивые девушки. Советую

Show business's response

Тимур Кат

Level 6 Local Expert

Отличное место, очень вкусная еда. Брали пасту, салаты, все очень понравилось. Отдельное спасибо за идею подавать салаты на основе от пиццы, мне кажется гениально😁 Обслуживание так же на отличном уровне, ребята вежливые. Остались очень довольны, в следующий раз обязательно вернёмся.

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

Более вкусной пиццы в нашем городе вы не найдёте. А какая у них восхитительная паста - это просто шедевр! Красивая подача блюд, качественные ингредиенты, обслуживание, атмосфера - всё отлично!,🔥🔥🔥 Очень уютное кафе! Всем рекомендую посетить!👍🫶

Show business's response

BellBat

Level 3 Local Expert

Пришли во время обеда, было пусто, один стол был занят и уже с едой. Сделали заказ, хотели взять колу как напиток, но сказали, что ее в наличии нет. Через пять минут вижу, что другой официант несет колу за другой столик, который недавно подошел. Прошло еще 15 минут, только решили предупредить, что лазаньи, которую я заказала, нет и нужно выбрать что-то другое, а остальное сейчас принесут. Прошло 30 минут, мы снова спросили где наш заказ и снова получили в ответ «сейчас он будет». Прошло 50 минут, мы так и не увидели свою еду и ушли недовольными таким сервисом. За время ожидания зал уже стал заполненным, многие заказы отдавали сразу, мы так и не дождались. Меню не понятное для людей, которые не разбираются в итальянской еде. Хорошо, может быть так правильно, но официант не смог ответить на вопросы о блюдах и объяснить что есть что. Заметили на меню qr-код с подписью «меню», но вместо него там почему то ссылка на сайт фотографа с фото, без меню и каких либо подробностей. Когда приходишь голодным с позитивным настроем, думаешь, что сейчас покушаешь очень вкусно, но выходит вот так. Нет желания возвращаться в это заведение в ближайшее время

Show business's response

Кирилл Туров

Level 7 Local Expert

Очередной провал в Нальчике. Интерьер не о чем, ни одной картины. Столы на 3ох за который и двоем то тесно сидеть. А на 4х столов только пару. Пространство ужасно распределили, не уютно, не комфортно. Карбонара со сливками и мясом - каким не говорят :) но я так понимаю что персонал не знает. Лазанью ждать 35 минут со слов официанта, там думаю все 50 :) детски стулья грязные, персонал маячит но ничего не делает. Атмосфера на 1. За карбонару со сливками 1. За чистоту 1. За скорость и сервис 1 (не знают меню и стоп лист). Грязную посуду через улицу выносят :(

Show business's response

Абдулла Пачев

Level 2 Local Expert

Очень шикарная еда очень вкусные напитки,обслуживание прекрасное,следят за чистотой,обед был максимально комфортным благодаря официанту Жанна. Отдельное спасибо поварам за качетсвенно поданное блюдо. Атмосфера прям как в италии,маленькие столики,маленькие стульчики ,спасибо организации за то что сделали на веранде более столики больше,ведь не все поймут вайб италии.🥰 🇮🇪

Show business's response

АКС Бор

Level 4 Local Expert

за последнее время давно так вкусно не ел,очень все понравилось, интерьер красивый, персонал приятный, еда супер вкусная, буду приходить и заказывать еще💯

Show business's response

Шибзухова Ира

Level 3 Local Expert

сама по себе люблю обозревать различные заведения Нальчика, это сродне моему хобби, обычно подобные попытки заканчиваются либо провалом, либо впечатлением «ну сойдет», но в этот раз все результаты превзошли все мои возможные ожидания )) начну с кухни; сказать простое, сухое, банальное «вкусно» – не сказать ничего, ни одна пицца города не сравнится с той, что я попробовала в Наполис, тесто, бортики, пропеченность – в совокупности это создает тот непревзойденный баланс вкуса, от которого рецепторы не могут отойти по сей день, бар работает наравне с кухней, напитки оформлены по необходимому стандарту, видно, с какой душей делается все, к чему прикладываются руки кухня – это самое важное в ресторане, но ее дополняет также персонал, если в других заведения хромает либо кухня, либо персонал (а иногда и то, и другое) то в этом заведении на мишленовской высоте оба показателя, про кухню я уже сказала, а про персонал дополню : максимально приветливые, учтивые, грамотные, что официанты, что раннеры, каждый выполняет свою часть работы идеально, к примеру официант Тамерлан (прошу прощения, надеюсь запомнила правильно) своервеменно встретил нас, несмотря на полную посадку, предоставил меню, некоторые непонятные позиции красочно нам объяснил и посоветовал на свой вкус , что приятно запомнилось и откликнулось, огромное ему спасибо 🙏 столы все чистые, сервировка как мы поняли также имеет свой стандарт и соблюдатся на всех столах буквально по сантиметрам в общем и в целом мы остались довольны ! огромное спасибо , что теперь в нальчике есть частичка Италии 🇮🇹

Show business's response

Дана У.

Level 6 Local Expert

Обстановка , веранда приятные, ожидание было не длительное. Однако, есть некоторые вопросы к еде. Подача симпатичная, вид еды достойный. Немного не порадовали вкусовые качества. Заказали лазанью от шефа- честно, не чувствуется тот самый оттенок вкусов , ни соуса бешамель, ни трав итальянских, ни ароматных томатов, просто слоями выложен фарш и сами листы для лазаньи. Второе блюдо, не помню названия на булочке по типу пиццы выложены макаронные изделия с курицей и грибами под сливочным соусом. Тоже не скажу , что оказалось удачным решением. Слишком много теста на котором еще изделия макаронные, мало Грибов и курицы. Было ощущение, что я ем макароны в сливочном соусе и просто это все закусываю булочкой.

Show business's response

Евгения Ава

Level 13 Local Expert

Моё мнение,что его просто местные блогеры красиво преподносят. Кафе причём обычное. Меню маленькое,пирожки с креветками никакие, половина десертов на стопе, мороженое в лимоне снято красиво, по факту- не стоит своих денег. Салатов мало , да и список их удручает. Вернуться туда не хочется

Show business's response

Валерия Фарниева

Level 2 Local Expert

Это была та самая пицца, про которую потом вспоминаешь и хочется ещё! Вкус такой, что не оторваться: и сыр, и соус, и начинка — всё на своём месте. А ещё очень порадовало обслуживание: нас встретили с улыбкой, заказ оформили быстро, без суеты, но при этом чувствовалось, что к нам действительно внимательны. Ушли сытые и с отличным настроением!

Show business's response

Камилла

Level 4 Local Expert

Не первый раз приходим сюда, и каждый раз остаются только приятные впечатления. Очень нравится атмосфера, вкусная кухня и дружелюбный персонал. Всегда встречают с улыбкой, помогают с выбором блюд и напитков. Видно, что команда старается для гостей. Спасибо за отличный сервис!

Show business's response

Мадина Мамхегова

Level 3 Local Expert

Очень хорошее кафе,спокойная атмосфера, вкусные и интересные блюда, шикарное место что бы провети время с близкими людьми. Доброжелательный официант помог определится с выбором. Место рекомендую, уют и хорошее обслуживание гарантировано.

Show business's response

Зарема Б.

Level 2 Local Expert

Отличное место! Приятная атмосфера, вежливое обслуживание, а пицца — действительно лучшая в городе. Сочетание вкусной кухни и уютного интерьера оставляет только положительные впечатления. Обязательно вернусь.

Show business's response

Алихан Умаров

Level 4 Local Expert

Самая вкусная пицца в республике 100%,да чуть больше ожидание чем обычно,но это ожидание стоит того гастрономического наслаждения.Менеджер кажется она ,очень любензная

Show business's response

Карина Кемова

Level 2 Local Expert

Посетила на днях данное заведение и осталась очень довольна. Хочу выразить вам благодарность за самую вкусную пиццу в городе 👍🏼 а паста вообще отпад) и спасибо большое обслуживающему персоналу, который знает свое дело 🫶 обязательно будем еще заходить) удачи и процветания вам🫶

Show business's response

Алина Сковыкина

Level 7 Local Expert

Очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень вкусно!!!

Show business's response

Динара Мамхегова

Level 2 Local Expert

Прекрасное заведение,спокойная атмосфера,самая вкусная пицца в городе, шикарное место что бы провети время с близкими людьми, доброжелательный и общительный персонал,уют и хорошее обслуживание гарантировано

Show business's response

Игорь Кононенко

Level 2 Local Expert

Хочу сказать спасибо, за вежливое обслуживание , пицца и панцеротти,это необыкновенно вкусно, а еще выразить благодарность Камилле , рассказала, что еще можно попробовать, мы обязательно к вам еще вернемся👌

Show business's response

Фатя

Level 6 Local Expert

Приехали с подругой и со мной был маленький пудель(для тех кто не знает данная порода гипоаллергенна, и без шерсти. рост 34 см., по закону размер допустим для входа в любые заведения и т.д.) но я уточнила у работника можно ли с собакой, ответ был положительным, дальше уточнила можно ли посадить на стул? (Мой пёсик сидит спокойно и не мешает окружающим) сотрудник разрешил. Через пару минут подошёл другой сотрудник и с повышенным ХАМСКИМ тоном и недовольством потребовала уберить собаку, я озвучила что спросила разрешения и ни кто не был против. Естественно нам не понравилось отношение сотрудника с повышенным тоном, мы ушли в соседнее заведение где нас встретили приветливо и мой пёсик спокойно сидел на стульчике и был счастлив что сотрудники соседнего кафе обратили на него внимание и даже с ним поиграли

Show business's response

Александр Листенгорт

Level 30 Local Expert

Место в целом приятное, есть веранда, пицца с баклажанами просто супер. Минусы - это размер порций в сравнении с другими местными заведениями, и отсутствие терминала

Show business's response

Азамат Г.

Level 4 Local Expert

Очень вежливый персонал, уютная веранда, вкусный кофе и еда, которую хочется брать повторно. Рекомендую

Show business's response

Лина

Level 9 Local Expert

Очень вкусно и сытно. Прям кусочек Италии. Единственное, очень много базилика - прям везде он

Азинат Таукенова

Level 4 Local Expert

Настолько вкусно и уютно, что не хочется уходить. Настоящая атмосфера Италий ) необычная подача блюд и вежливый персонал)

Show business's response

Оля

Level 4 Local Expert

Готовят вкусно ,подача долгая ,сервис на нуле ,обслуживание стола ужасное приборы принесли по просьбе ,а салофеток не было и подавно )

Show business's response

A 👸🏼

Level 14 Local Expert

Две звезды: за честность официантки и симпатичный ремонт. Попросили одно блюдо, принесли другое… Вся еда в булке/на хлебе — зачем? Салат в булке? Ну не серьезно. Сыр ледяной, булка горячая. Паста безвкусная показалась, даже не стала доедать. Лазаньи не было в наличии. Ожидание долгое. Грустно, что такое приличное место - не вызвало приятных ощущений.

Show business's response

Ирена Купова

Level 3 Local Expert

Самое любимое место в городе 😍 с момента открытия покорили мое сердце 💔 Кухня, атмрсфера буквально ВОСТОРГ 🤌🏼🔥 огромная благодарность Шефу ,видно с душой создавалась каждая деталь ) и с моей любовью к Италии и итальянской кухне, “Napolis” просто идеальное место )) хотелось отметить весь персонал за вежливость , оперативность , улыбчивость-это очень важно )) и благодарность за вчерашний вечер с живой музыкой - отдых был особенно восхитителен ) очень крутая идея , спасибо )

Show business's response

ах мат

Level 2 Local Expert

Одно из лучших мест!!! приятная атмосфера, уютный интерей, кароче чикибомбони,еда 10000/10 вообще бесконечно просто знак не нашел, персонал вежливый,внимательный и всегда готов помочь ❤️👈🏽персонал это вам шикарное заведение,советую ВСЕМ ПРИДТИ не пожалеете возьму жену и детей еще раз и вместе придум сюда еще раз.bellissimo

Show business's response

Елена Т.

Level 15 Local Expert

Отличный ресторанчик, сервис и кухня на уровне! Приятно , что у нас в городе появляются такие заведения , где действителтно есть сервис и деньги берут за вкусные и качественные блюда , а не просто по братски

Show business's response

Rina Moro

Level 3 Local Expert

Очень уютное место! Вежливый персонал! Пробовали пиццу и салаты, остались в полном восторге)))! Очень нежное тесто-это большая редкость!))) обязательно будем посещать это место!!!

Show business's response

islam tokumaev

Level 3 Local Expert

Очень приятное место с уютной атмосферой и действительно вкусной кухней. Особенно понравилась пицца тесто тонкое, начинки много, всё приготовлено отлично. Фритата (сэндвич) тоже приятно удивила: сытная, свежая и очень вкусная. Отдельно хочется отметить безалкогольные напитки отличный выбор, по вкусу практически не отличаются от классических вариантов. И самое большое спасибо официанту Жанне! Очень внимательная, доброжелательная и профессиональная. Благодаря её отношению к гостям хочется возвращаться снова. Такой сервис делает посещение ещё приятнее. Обязательно придём ещё!

Show business's response

Арни Кан

Level 2 Local Expert

Боже, это просто кусочек рая в нашем городе. Атмосфера, вкус, музыка, пермонал, интерьер — просто идельно. Кажется у меня появилась зависимость! Ждите меня каждый день 🤎🤎🤎

Show business's response

Крутой873 А. Г.

Level 3 Local Expert

Хотел поесть пиццы — поел дрожжевого хлеба за 600 рублей. Бортики даже небыли до конца приготовлены. Не знаю на счёт других блюд, но пиццу крайне не рекомендую брать.

Show business's response

Мадина Хачеритлова

Level 3 Local Expert

Впервые посетели заведение и остались очень довольны : кухня, сервис, атомосфера довольно на высоком уровне👌 Нам было уютно и вкусно!! Благодарим! Процветания вам💐

Show business's response

irinaKib

Level 2 Local Expert

Очень классное новое место появилось , вкусная еда, напитки, сервис отличный. Само заведение тоже очень классное и комфортное. Рекомендую👌🏻

Show business's response

лолааачка урчукова

Level 2 Local Expert

посетив это заведение я понял что оно круто не только на вид,а и внутренне. еда,обслуживание,особенно официанты и официантки,все очень доброжелательно и позитивно.! а самое главное вкусно.!!!

Show business's response

Айза Хусеновна

Level 2 Local Expert

Просто невероятно место! Быстрая подача,вкусные позиции особенно Тальятелле с курицей и грибами… одно удовольствие А персонал безумно вежливый и гостеприимный Однозначно всем рекомендую посетить это заведение!❤️🇮🇹

Show business's response

Napolis

74 reviews