Nadezhda-11

Rate this place

Level 4 Local Expert

Ужасная компания , на заявки не реагируют, если бы была возможность никогда бы не связалась с ними больше, новый дом , который убирается только раз в месяц и для них это нормально, что люди платят за содержание , а живут в грязи, весной только сам если уберешь на своем этаже это нормально . Магнит на двери входной в подъезд не могут сделать, дети с чужого дома бегают звонят по квартирам. Вроде бы такой красивый дом , в обслуживание на самом низком уровне, первый раз столкнулись с такой проблемой , обычно об этом другим компаниям не нужно говорить

Александра Иванова

Level 3 Local Expert

Подскажите пожалуйста за осмотр платят или нет у меня нужно поменять проклат в ванной где счётчик воды комне приехали просто посмотрели и сказали 700 р за что за то что просто посмотрел и всё 🤷 и замена 500 и того 1200 ужас прости

Оля Воронина

Level 2 Local Expert

Отвратительная управляющая компания!!! Хуже еще не встречала. Мусорки около подъездов не убирают. Подъезд тоже не моют. За что мы только платим деньги. Стены в подъезде текут. На заявки не реагируют. Директора нужно гнать, если он (или она) ничего не может сделать и заставить своих сотрудников работать. Мало платят? Это не наши проблемы. Пришли работать так работайте.

Виктория К

Level 4 Local Expert

Здравствуйте!В связи с большим снегопадом на январские праздники,наша управляющая компания,не смогла справиться с чисткой дворов по адресу Маршала Ерёменко 54 -а-б.А точнее не пыталась!!! Но,у нас есть улицы которые нужно очистить в первую очередь, которые находятся в близи к нашей управляшке...Спасибо всем соседям, которые выходили на улицу со своим инвентарём и расчистили территорию для выезда своего транспортного средства.

Надежда Сигеева

Level 4 Local Expert

Вежливые,всё понятно объясняют,быстро и внимательно работают,была там один раз и осталась довольна,надеюсь в будущем так и останется

Людмила Целбунова

Level 6 Local Expert

При любом обращении очень быстро реагируют. Никогда нет очередей,девочки все вежливые.

Ольга Мазенкова

Level 6 Local Expert

Раньше была хорошая управляющая, а сейчас , что б почистили зимой , надо обзвонится с заявками .В чате на заявки так же не реагируют

Наталья

Level 4 Local Expert

Управляющая компания до которой не возможно дозвониться, отчитывается за работы, которые не производит. На все их ответы на официальном бланке, есть фото подтверждение об обратном. Чем чаще меняется руководство в этой компании, тем хуже отношение к жильцам. Хотя раньше это была очень хорошая УК.

Ланочка

Level 13 Local Expert

Обслуживает наш дом. Очень достойно и оперативно откликаются на проблемы жильцов, активны в общедомовом чате, где сразу реагируют на заявки. Спасибо за работу!

Екатерина Н

Level 5 Local Expert

Перегорела у меня люстра на кухне.Звоню диспетчеру,чтобы вызвать электрика снять ее(так уж случилось,что сама я это сделать не могу).Диспетчер Журавлева И.Ю мало того,что сказала,что электрики УК подобное не делают,так еще и нахомила.Отвратительное обслуживание и абсолютная некомпетентность.Вопрос к УК - для чего в штате электрики ,если они даже люстру снять не могут.После моих настойчивых звонков выяснилось, что это просто дополнительная платная услуга.Напрашивается еще один вопрос к УК.Почему в штате сотрудники, которые не знают какие услуги платные и бесплатные оказывает организация?

Виталий Ж.

Level 5 Local Expert

Диспетчер вникает во все проблемы людей, помогает их решить.

Мария Брайловская

Level 10 Local Expert

Ужасная организация,денег берут много,а делают мало,в общении не всегда корректны,график работы заявленный в интернете не совпадает с реальностью

К.Е.Н

Level 5 Local Expert

Бездори. Заявки жильцов игнорируют. Вечно только отговорки и отписки. Год врут что отремонтируют межпонельные швы. Хуже конторки нет. Жилищник по сравнению с этой конторкой лучший .

Иван Петров

Level 16 Local Expert

Не советую ни кому связываться с этой компанией и иметь дело ,обслуживают дом на звездной 4,если лифт сломался ,дай бог к концу следующему дню сделают ,урны возле подъездов постоянно переполнены ,полы в подъезде моються раз в неделю ,траву не косят ,пока им 10 раз не позвонишь ,на такие действия нужно подавать в прокуратуру ,ничего не бояться,за свои действия не хотят отвечать.

Александр Божик

Level 13 Local Expert

Самая лучшая на мой взгляд управляющая компания в городе. В домах и на территории, находящихся в их ведении всегда порядок и чистота. Всё в исправности и работает. Скорость реагирования на обращения мгновенная. Все сотрудники грамотные профессионалы, вежливы и компетентны Спасибо огромное.

Анастасия У.

Level 4 Local Expert

В целом УК норм, может потому что дом еще на гарантии. По заявкам чистят двор зимой, вывозят крупногабаритный мусор и т.д. Но электрик ничем не помог, выбивало автомат, вызвали электрика, он пришел и развел руками, сказав что по его части все норм.

Катерина Отрохова

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность коллективу Надежды. Пришли с работы, а света нету, в почтовом ящике письмо, об отрезании электроэнергии за неуплату, только адрес перепутан, у нас дом 54а, а в письме 54б. Позвонили в Надежду, т.к. в атомэнергосбыт не дозвонились. Хотя вопрос и не их, резали не они, но смогли всё решить очень быстро!! Через 35 минут пришел электрик и всё починил, причем с кучей извинений за своих коллег!! Надежда, спасибо огромное!!

Евгений С.

Level 2 Local Expert

Компания без решения жильцов установила на придомовой территории (Авиаторов 2) ларек. Теперь невозможно открыть окна, все в дыму. Видимо, хорошо заплатили. Себе бы под окна поставили такой ларек и круглосуточно этим дышали. Полное разочарование.

Сергей Исаенков

Level 11 Local Expert

Собственно, а что писать-то. Данная УК просто космос! Они как "Чип и Дейл" всегда спешат на помощь и не нужно по десять раз писать, звонить - сказали - сделали. Директор человек слова, всегда готов встречаться с жителями, приходит на собрания.

Alexandr REPIN

Level 14 Local Expert

Я живу в доме, который находится под управлением этой компании совсем недавно и пока претензий нет. У каждого подъезда-цветы или клумбы. Траву косят электрокосой и убирают в мешки,а потом вывозят. У каждого дома-детская площадка и песочница,которая на ночь закрывается. Сиденья в песочнице являются ещё и крышкой. Каждый день вывозят мусор. Практикуется раздельный сбор мусора. В каждом дворе контейнеры для сбора пластика,а в соседних дворах-для бумаги,стекла и батареек. Много деревьев-сосен,лиственниц,клёнов. Счета приходят вовремя. Лифты и лестничные марши содержаться в чистоте. У каждого подъезда-скамейки. Их красят. Как и детские площадки.

Екатерина О

Level 7 Local Expert

Прекрасная управляющая компания! Живу в этом микрорайоне уже 4 года и нет ни одного замечания к работе сотрудников! Чисто вымытые подъезды, подметенные и если необходимо посыпанные дороги и тротуары, вовремя вывозится мусор. Так же ведется работа по благоустройству микрорайона, на праздники различные мероприятия проводят для детей и взрослых. Очень приятно, что такая хорошая и ответственная УК существует в нашем городе!

Максим Г.

Level 4 Local Expert

Вызвал сантехника для замены входного шарового крана, приехал быстро и сделал все качественно.

Наталья Фролова

Level 3 Local Expert

Большое спасибо. Помогают решить возникшие проблемы даже в выходной день.

лариса васильева

Level 4 Local Expert

Уборка территории, подъездов постоянно, своевременно, качественно. Заявки на ремонт выполняются быстро. При обращении по любому поводу сотрудники вежливы, доброжелательны (паспортистка, сотрудники бухгалтерии, диспетчер), что очень радует.

Мария А.

Level 4 Local Expert

После смены руководства работа изменилась. К сожалению, не в лучшую сторону. На заявки реагируют долго. Коммуникация практически отсутствует.

Светлана

Level 10 Local Expert

Не реагируют на заявки(заявление с регистрацией). Только после личного обращания непосредственно к руководителю, с нами связались по поводу проблемы-гарантийный ремонт☝, но воз и ныне там, решения нет. видимо только суд нам в помощь...

Freede

Level 16 Local Expert

Иногда не доходят СМС с подписями счётчика, но без претензий пересчитывают. Дали выписку из лицевого счета даже раньше времени начала работы, за что особая благодарность. Раньше народу работало меньше, надеюсь, что порядок будет расти соразмерно штатной численности персонала.

Сергей жуков

Level 2 Local Expert

Если летом ничего, то зимой тихий ужас! Ни чистят двор от слова совсем. Напишешь, почистят, а так они не видят наверное! При Леонове такого никогда не было! Королевка с ним был показательным микрорайоном, всем на зависть! К слову его управляшка чистит дворы исправно, постоянно ездит трактор!

Drulik

Level 10 Local Expert

Отличная УК, территория которая находится в зоне их обслуживании всегда убрана от снега зимой, а летом покошена трава! Но на Королевке есть территории которые должна обслуживать Администрация Заднепровского района и "Жилищник" ....вот здесь беда, зимой снег не убирают, т.к. он весной растает, летом траву не косят, т.к. осенью завянет....по телефону говорят наши сотрудники в курсе, скоро устранят...

Anonymous review

Замечательное обслуживание, вежливое общение всех отделов, быстрое реагирование на обращение.

Сергей Белов

Level 7 Local Expert

Очень довольны работой управляющей компанией. В подъезде всегда чисто, дворы своевременно убирают

Екатерина А.

Level 6 Local Expert

В кабинетах вежливые и тактичные люди, по всем вопросам, которым обращалась, нашли ответ. Спасибо.

марина г.

Level 8 Local Expert

Одни минусы , абсолютно наплевательское отношение к жителям ул. Кленовой в с. Печерск

Евгений Я.

Level 24 Local Expert

Гоняют по кабинетам, ответов не дают сразу. Паспортистку не дождаться, даже в день приёма по графику. На работе нужно брать отгул, чтоб решить все вопросы с УК.

Вера S

Level 6 Local Expert

Лучшая управляющая города!!! Быстро отреагируют и выполнят заявку. Всегда готовы помочь.

Татьяна Глушкина

Level 11 Local Expert

Нет парковок, проезды узкие. Не район, а мрак. Сочувствую людям, которые там проживают

652052 лелик

Level 18 Local Expert

Вы знаете не люблю писать негатив, но здесь без этого никак. Уже который год жители дома где находится ваш офис просят заасфальтировать тротуар возле дома. Но вы, так же как и ваши предшественники кормите их завтраками. Вы, название поменяли , а сотрудники УК остались прежними. Господа кто не выбрал ещё УК надеюсь есть о чём вам подумать!

Sanda Volk

Level 11 Local Expert

Очень довольна УК. Знатоки своей работы. Всегда помогут решить вопрос, проконсультируют. Я очень рада, что у нас такая УК.

Наталья К.

Level 12 Local Expert

Прекрассная УК. Налажена связь с жильцами, можно и в интернете пожаловаться и высказать свои проблемы. Вам ответят и помогут. Но я хочу ПОБЛАГОДАРИТЬ ПАСПОРТИСТА! Несколько раз приходилось обращаться-все быстро, компетентно и без проволочек. Просто есть опыт обращения с другими аналогичными структурами. В Надежде-11 все на отлично! Говорю спасибо!

Дмитрий Дрожжев

Level 22 Local Expert

Лучшая УК в городе. На королевке чисто, убрано. Как на улице, так и в подъездах

Кристина Блинова

Level 6 Local Expert

Чистые подъезды, окультуренная, ВСЕГДА чистая территория, большое участие в жизни нашего микрорайона. Лучшая УК города! P. S. Работала бы так наша городская Администрация.

Карина Корытко

Level 2 Local Expert

Ужасная компания.цены по воде просто бешеные.отношение ужасное

Lusia D

Level 7 Local Expert

Одна из лучших УК Смоленска. На просьбы реагируют быстро, сотрудники вежливые!

Светлана С.

Level 10 Local Expert

Неплохая управляшка. Если сравнивать с Жилищник ом, так вообще лучше не найти. Каждый год нам ёлку во дворе ставят, дет конкурсы проводят.

Александр Пасевич

Level 7 Local Expert

Хорошее, быстрое обслуживание, качественное выполнение работ

Юлия Неверова

Level 4 Local Expert

Просто ужас

Денис Корж

Level 12 Local Expert

Ответственная УК. Претензий нет!

Юлия Баранова

Level 12 Local Expert

Вежливый,компетентный и отзывчивый персонал.За территорией хорошо смотрят

Леха

Level 6 Local Expert

Управляющая компания , коллектив нормальный

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Компания абсолютно не реагирует на неоднократные обращения по поводу того, что застройщики сделали дорогу через бордюр. На стоянке постоянная грязь и самосвалы.

Nadezhda-11

108 reviews