Myst

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

504 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Первый раз обратилась в эту мастерскую в мае 2025г. После операции на ногу, нужно было нарастить подошву на кроссовки. Это единственная мастерская в которой согласились это сделать, а главное в кратчайшие сроки, т.к. мы не москвичи, для меня это было важно. Сделали быстро и качественно. А самое главное не заметно, что подошва стала толще. Даже наш врач это не сразу заметил. Потом в июле нарастили подошву на школьные туфли. Ювелирная работа была. Дети сейчас всё замечают, а тут даже никто не заметил, что с обувью что-то не то. В январе 26г встал вопрос : снять нарощенную подошву с туфли или нарастить на вторую туфли, чтобы высота стала одинаковой. Здесь полностью по ложилась на мнение мастера. Он посоветовал снять утолщение. Туфли, как новые. Огромное спасибо, что вы учитывает все пожелания клиента! Это очень важно.

Show business's response

максим б.

Level 3 Local Expert

Обратился в MYST с конкретной просьбой: заменить две небольшие дополнительные кожаные накладки на пятках кроссовок. Штатные задники при этом целые, менять или восстанавливать их я не просил. Вместо оценки именно этой работы мне несколько раз предлагали более объёмный ремонт - фактически полную замену задников. Стоимость при этом сначала объясняли подорожанием материалов, затем трудозатратами, разборкой, накладными расходами и собственной технологией. Я несколько раз подробно объяснил, что меня устраивает состояние штатных задников и мне необходимо заменить только изношенные накладки. Однако конкретный запрос клиента так и не был принят в работу - мастерская продолжала предлагать свой, более дорогой вариант ремонта. Для меня это не вопрос нескольких тысяч рублей, а вопрос подхода: клиент должен иметь возможность обозначить конкретный объём необходимого ему ремонта, а не получать навязанную услугу большего объёма. В итоге обращаться в MYST за ремонтом не стал. Считаю такой подход к клиенту неправильным: вместо решения конкретной задачи мастерская фактически предлагает максимально объёмный вариант работ и обосновывает им более высокую стоимость.

Show business's response

Диана Каширская

Level 4 Local Expert

Отдала туфли в данную мастерскую, ремонт каблука обошелся в 9980р, заказ был готов в срок 7 дней, но через 4 дня носки в офисе, место которое чинили отклеилось, вежливо уточнила смогут ли исправить данное повреждение по гарантии, так как очевидно, что каблук просто расклеился, на что мне ответили, что я просто ударилась именно этим местом) Интересное совпадение, данную мастерскую не рекомендую, по фото называют одну стоимость, по факту другая.

Show business's response

Инна

Level 4 Local Expert

Лучший ремонт в Москве! Обувь приводим в порядок только в этой компании. Справляются с любыми проблемами, включая замену подошвы и другие серьезные вещи. Всегда все во время и на высшем уровне. Рекомендую безусловно!!

Show business's response

Елена Науменко

Level 6 Local Expert

Моя любимая обувная мастерская, где работают люди,знающие и любящие свое дело, и которые творят настоящие чудеса. Ремонтирую здесь обувь уже не впервые, но особенно меня впечатлил результат недавнего обращения в Myst. Отдала в ремонт любимые ботильоны Chanel. Раритетные, старенькие, но еще имеющие право на жизнь. Мне казалось, что им уже ничего не поможет - треснула подошва и не в одном месте, хоть мне и казалось, что они вечные. Мастер выполнил ремонт настолько бережно и аккуратно, что я надеюсь проносить их еще не один десяток лет 😁 Также давно хотела заменить набойки, но было жаль убирать родные - на них гвоздиками было выбито лого (уж сильно красиво). И тут мне тоже помогли - «нарастили» набойки, сохранив фишку каблуков. При этом вся работа была выполнена оперативно - срок обговорили до 5 дней, а по факту сделали в 2 раза быстрее. Огромное спасибо, работа мастера просто великолепна, и я очень довольна ❤️

Show business's response

Наталия Нечкина

Level 6 Local Expert

Я всем очень довольна. Обращалась в мастерскую уже несколько раз: сначала реанимировала залитые кофе любимые лоферы. Пятно не оттиралось ничем, а myst его так искусно закрасил, при этом сохранив цвет, что лоферы теперь как новые! Потом отнесла сумку, у которой стерлась краска на углах донышка. Цвет сложный, оливково-болотный. Сделали прекрасно! Ну, и сегодня получила после ремонта ботинки, у которых был содран бок. Теперь даже непонятно, где именно было это пятно. Словом, все три раза сделали именно то, что нужно и с отличным касеством! Спасибо!

Show business's response

Lera Faustova

Level 5 Local Expert

Просто ужас. Я так долго выбирала химчистку для обуви и очень обрадовалась, когда нашла эту с хорошими отзывами. Спустя 2 недели я приехала забирать свои Hermes и Prada после 1 сезона носки и заплакала. На Hermes установили половину дешевой резиновой набойки, вторая половина осталась стертой. Химчистка кажется не производилась воооще, даже на подошве осталась вся грязь. Кожа дубовая и грязная. Ни о каком кондиционировании похоже речи не шло, протерли хозяйственным мылом. На вторую пару от шока даже не посмотрела сразу. Ищу химчистку, которая исправит эту работу….

Show business's response

Анна У.

Level 4 Local Expert

Оказалось не так просто найти мастерскую по реставрации брендовых вещей. У меня сумка LV оригинал,требовалось заменить декоративные углы. В течении двух недель изучала рынок мастерских. И все диалоги с предыдущими мастерскими были либо:да-сделаем,цена ниже рынка,либо да-сделаем,но в итоге по мимо основной обговоренной цены,сверху еще три стоимости за доп услуги. Написала в Must,профессиональный диалог,на все вопросы ответили,приехали забрали,сделали и привезли обратно. Как обговаривалось ранее,все детали на замену были обговорены с заказчиком! Цвет кожи:присылали фото на согласование. Вчера получила сумку,все сточки ровные,кожа идеально подобрана с основной. Спасибо вам большое! Вы настоящие МАСТЕРА!

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Обращалась в мастерскую за реставрацией кед. У марки premiata есть особенность, от клепок портится кожа (чернеет, зеленеет, протирается), думала, что уже ничего не поможет, а обувь дорогая. Мастера смогли вдохнуть в них жизнь, идеально покрасили, я в восторге! Однозначно рекомендую! Спасибо!

Show business's response

Анастасия

Level 10 Local Expert

Отличная мастерская. За ремонтом и реставрацией обуви обращаюсь толькь сюда. Нравится качество и подход : всегда стараются найти рациональное решение. Услуги по реставрации не дешевые, но это того стоит! Любимые ботинки после когтей кота снова как новые. Ни единой царапины или дефекта. Свадебные туфли снова идеально белые и без царапин. Рекомендую эту мастерскую всем.

Show business's response

Yulia S.

Level 6 Local Expert

Мастерская замечательная! И мастера и ребята , которые принимают вещи, очень внимательные и профессиональные в своем деле! Не страшно за свои любимые туфельки или сумочку, все возвращается к хозяину как новенькие! Спасибо ребятам за четность и добросовестность ! Очень рекомендую эту мастерскую

Show business's response

Ольга С.

Level 3 Local Expert

Мастерская расположена удобно: в самом центре Москвы, найти очень легко. Пермонал исключительно вежливый и доброжелательный. Обслуживают быстро. У меня проблемная нога с косточкой, растущей наверх, а не вбок, как у большинства людей. Отдавала две пары обуви на растяжку. Выполнили работу идеально, я сразу почувствовало это при примерке, когда получала уже готовую обувь. Мастера - большие молодцы! Спасибо огромное за качественную работу!

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Обслуживание доброжелательное и очень внимательное. Время ожидания: все быстро и по делу. Почти новые дорогие кеды растянули по стопе как надо, надеюсь больше не буду страдать в долгих прогулках. Удобное расположение в центре Москвы. Спасибо большое!

Show business's response

Николай

Level 6 Local Expert

Минус одна звезда за коврик на входе, который скользит. Я подскользнулся вместе с ковриком и чуть не скатился по лестнице. Минус вторая звезда за то, что девушка продавец никак не заинтересована в продаже и еще требовала телефон для внесения в базу гарантии, видимо она не знает про закон о защите прав потребителя. А вот мастер сделал свою работу на отлично.

Show business's response

Анастасия Полнарева

Level 4 Local Expert

Обходительный и ласковый сервис, бесплатная парковка. А главное - обувь возвращается в идеальном состоянии. Все процедуры подробно объясняются и согласовываются заранее, при ремонте заменяемых элементов дизайн обсуждается. Супер удобно, что порядок стоимости можно уточнить накануне через вотсапп. Также ремонтировала трикотаж и порванное кружевное платье - все супер сделали! Рекомендую от души!

Show business's response

oleg n.

Level 11 Local Expert

С большим удовольствием оставлю отзыв об этих ребятах. Обратился к ним с кроссовками new balance. Заказывал из Китая и ошибся на размер. Нашёл объявление, что данная организация занимается ремонтом и растягиванием обуви. Приехал, сдал кроссовки. Очень порадовал коллектив. Ребята вежливые и радушные, не знаю почему, но мне это было неожиданным. Приняли кроссовки в работу, сказали, что время работы займёт около 5 дней, но на следующий день пришло сообщение, что можно забирать. Приехал, Померил, ногам стало свободнее, но сложно оценить по трём минутам в обуви. И вот тут ещё один очень важный бонус в пользу этих ребят!☝️ Мне озвучили, что гарантия на работу 3 месяца и доработка бесплатно!!! Я вышел, походил по улице минут 15, решил ещё на пол размера растянуть, вернулся, сдал на доработку.👌 В общем, я очень доволен этой компанией, прекрасный персонал, отличный сервис, молодцы! Благодарю!

Show business's response

Ирина Юрьевна

Level 4 Local Expert

Первый раз встречаюсь с такой заботливой о чужих вещах и дружной командой. Подобрали для сумки деталь, которую долго искала. Подобрали крема для двух сумок — сумки стали как новые. Принесу сюда и обувь, ибо здесь напрочь разбили стереотипы о мастерских такого рода. Теплый прием и участие. И хочется тут бывать и доверять свои вещи. Крутые ребята! Отлично помогают другим клиентам с бытовыми мелочами, вдыхают в вещи жизнь. Спасибо, мастера! Удачи и процветания!

Show business's response

Алёна Евсенина

Level 7 Local Expert

Сильно надеялась на это место, а мне его даже порекомендовали! Но в итоге, я просто получила испорченную сумку, чтобы это переделать мне теперь нужно отдать вдвое больше денег, помимо того, что срок ремонта был больше месяца, мне привезли такое г, я такое даже своими руками бы не сделала) сильно сожалею, что заплатила еще за это! По факту, хорошо бы в Роспотреб написать на эту контору! Дорогая сумка испорчена, даже пыльник от нее умудрились испортить краской! Хуже работы я еще не видела!

Show business's response

Ева

Level 3 Local Expert

Я постоянный клиент! Очень удобно, когда курьер может забрать и привезти обратно обувь! И качество работы всегда на высоте! Ценник конечно выше, чем в обычной мастерской, но за такие качественные услуги не жалко платить!

Show business's response

Матвей

Level 15 Local Expert

К качеству выполненной работы вопросов нет. Всё сделали качественно. Декларировали выполнение работ в течение 14-16 дней. После окончания срока написал им в whatsapp, перенесли на неделю, спустя неделю ещё на одну и под конец ещё дважды переносили на день. По факту отдали через месяц, сдал 29.04, получил сегодня (28.05). За задержку в две недели сделали скидку 10%.

Show business's response

Катя Ярцева

Level 8 Local Expert

Классная мастерская прямо в центре. Удобно после работы забежать, потому что в будни до 21:00 работают. Очень приятная девушка встречает и приримает обувь. Ну и сделали всё вовремя и хорошо: отдавала на растяжку казаки из плотной лаковой кожи. Всё удалось растянуть, и ни единого следа. Спасибо!

Show business's response

Арина Б.

Level 4 Local Expert

Мои кроссовки Nike Air Max после стирки в машинке были плачевного состояния: расклеились, с подошвы слезла краска. Принесла их в ремонт, уже даже не надеясь на какие-либо исправления, так как ранее меня развернули из нескольких мастерских. Ребята взяли в работу и выполнили реставрацию очень круто. Пожелания были учтены, теперь кроссовки восстановлены и выглядят как новые😍 Огромное спасибо за такую качественную работу. Смело могу рекомендовать именно эту мастерскую. Фото до и после я прилагаю.

Show business's response

Кирилл Январев

Level 3 Local Expert

Долго выбирал ателье, которому мог бы доверить ремонт дорогостоящей одежды и обуви - в итоге остановился на Myst. Крайне приятный и отзывчивый сервис, приемлемые цены и, что самое главное, отличное качество выполненных работ на 1 день раньше установленного срока

Show business's response

Инкогнито 6449

Level 2 Local Expert

Я счаслива, что такое место есть теперь рядом с домом. Тут работают люди с золотыми руками !!! Возращают жизнь обуви, чемоданам и другим моим любимым вещам. Все чисто, качественно и очень приветливо. Хожу со всеми проллемами только сюда , хорошего от лучшего не ищу.

Show business's response

Роман Орлов

Level 10 Local Expert

Отличная мастерская. Принес кроссовки new balance для растяжки в субботу. И уже во вторник отдали кроссовки, растянутые на пару размеров. Причем я пришел до открытия, так как времени не было. И у меня приняли. И, позже, на Вотсап выслали квитанцию. Очень понравилось. При нужде снова к ним обращусь.

Show business's response

Мария П.

Level 10 Local Expert

Отличное соотношение цена/качество! Я уже думала прощаться с кроссовками, но мне их шикарно почистили! Выглядят как новые! При этом работу сделали даже на несколько дней раньше срока, чем очень меня спасли, так как кроссовки нужны были чистыми срочно. Спасибо мастерами за работу!

Show business's response

Ла Л.

Level 5 Local Expert

Очень просторное, чистое помещение. У меня была небольшая проблема с цепью на сумке - решили за минуту буквально. Теперь приду по поводу обуви!

Show business's response

Jackdaw

Level 6 Local Expert

по выходным это просто приемный пункт. мастеров на месте нет

Лена Б.

Level 5 Local Expert

Обратилась впервые, ориентируясь на отзывы на странице мастерской. У любимых сапог лопнула подошва под сводом стопы у основания каблука. Я как реставратор понимала, что только полная замена подошвы подарит вторую жизнь обуви, другой ремонт будет иметь очень кратковременный результат, тем более, что обувной паре много лет и материал уже просто "устал", что чревато новыми трещинами. В мастерской во время консультации я встретила полное адекватное понимание предмета мастером, никакого лукавства. В силу профессии я понимала, что это не ремонт, а реставрация. Обговорили материалы, гарантии, будущий внешний вид. Пришло сообщение о готовности через 4 дня! хотя мастер предупредил, что работа может занять до 14 дней. Результат: блестящий! Подошва восстановлена в полном объёме, набрана из чепрака, каблук тоже. Выполнены набойки и профилактика. Кожа подошвы и рант, прошитый нитками (не иммитация, как было изначально) тонированы по договорённости чёрным лаком. Работа выполнена очень аккуратно и точно. Нет следов инструмента. Кожа почищена и обработана. Я очень рада!

Show business's response

Ксения Акулинина

Level 8 Local Expert

Очень крутая мастерская! Обращаюсь к ним уже 2 год, чинят все, от чего другие мастера отказываются, и по приятным ценам! Внутри обстановка очень приятная.

Show business's response

Татьяна Борисова

Level 4 Local Expert

Прекрасная работа!Материалы качественные.Ручки золотые.Обслуживание на высоком уровне.Помещение чистое,просторное,приятное. Благодарна от всей души!

Show business's response

AbA379

Level 4 Local Expert

Ремонтировал у ребят любимый рюкзак Туми. Меняли кожзам на натуральную кожу. По воцапу отправил фото протертостей. Получил инфо по стоимости услуг. Приехал курьер и забрал рюкзак. Потом привез снова курьер. Рюкзак как новенький! Спасибо - все четко! Спасибо мастеру за работу - особенно хочется отметить качественные швы - не отличить от заводских!

Show business's response

Сидорова В.

Level 2 Local Expert

Мастерская расположена в центре Москвы, недалеко от метро Чистые пруды. Обращались несколько раз, доброжелательная обстановка, прекрасное обслуживание. Работы выполнены качественно и в срок. Отличные мастера. Всем рекомендую.

Show business's response

Ольга П.

Level 9 Local Expert

Мне очень понравилась мастерская! Сдавала ботинки - появилась трещина в ботиночной складке - думала, что никто не сделает, был уже печальный опыт с подобной проблемой. Но в этой прекрасной мастерской ботинки мои взяли, починили, поставили новые набойки и почистили! И, кстати, очень быстро - за неделю! Отнесла еще и сандалии - заменить резиночки. Теперь я могу не паниковать, если с обувью что-то случится, потому что знаю место, где помогут, исправят и починят. И кстати, не я одна знаю - сегодня за мной стояла целая очередь)))

Show business's response

Cветлана Митюшина

Level 15 Local Expert

Просто волшебная мастерская! Сапоги, хоть и высокой фирмы, но за 10 лет активной носки "поседели" от московского снега, и "седина" эта ничем не удалялась. Задники-пятки стоптались и подломались изнутри. После ремонта получила практически новые сапоги! Спасибо!Теперь фирменную обувь буду отдавать ремонтировать только сюда!

Show business's response

Alisa Po

Level 11 Local Expert

Отличная мастерская. Растянули туфли на размер, сохранив форму, подогнали прямо под ногу 🩷

Show business's response

Мария Недочетова

Level 9 Local Expert

Отличная мастерская, ребята ювелирно чинят и реставрируют обувь и сумки !! Много раз выручали меня и мужа, починила ремешки для часов!❤️ Одна деталь, нажо будет подождать, чтобы маткриалы идеально встали уходит достаточно много времени

Show business's response

karasu

Level 5 Local Expert

В ремонт была сдана кожанная куртка для ухода и обновления кожи в нескольких потёртых местах. Сроков по куртке не дали. Через 1,5 недели куртку так и не взяли в работу. Пришлось уточнять сроки и просить взять её в работу. При приёмке куртки выяснилось, что с ней некачественно поработали и не обработали нижний кант, стойку воротника и ещё несколько мест, пришлось отдать на доработку. При повторной приёмке так же выяснилось, что куртка не обработана до конца и в некоторых местах остались потёртости. Пришлось забрать недоделанную работу и заплатить за это 14к рублей. Очень плохо выполненная работа

Show business's response

Anna R

Level 10 Local Expert

То, что они пишут у себя, дезинформация: «что угодно возьмем на ремонт, даже то, от чего отказались другие». В итоге сами и отказались в последний момент без объяснения причин, мол обратитесь к другим, и на вопрос о причинах ушли в игнор. Хотя я не просила ничего сверх сложного, стандартный заказ: ушить-укоротить. Не понятно, зачем так делать и для чего они тогда вообще существуют. P.S. Вы в игнор ушли, толку вам звонить унижаться ? Сами бы и написали!

Show business's response

И. К.

Level 4 Local Expert

Зимние ботинки в изначальный вид не вернули; из нубука превратилось в гладкую кожу, цвет на пару тонов темнее (на носках ещё темнее). К качеству работ претензий нет - о том что целиком вернуть в изначальный вид не получилось - предупредили, предложили вариант описанный выше. Починили молнию, подошву, заменили мех - дали обуви "вторую жизнь". Минус балл скинул за организационные проблемы - не предупредили о том что срок работ увеличился; затем этот срок сдвигали ещё. Но при этом на претензии отреагировали адекватно, дали скидку и ускорили процесс доставки.

Show business's response

Дина С.

Level 6 Local Expert

Я привыкла к ремонту обуви - как это было в советские времена - здесь все совсем по-другому! Современный подход, а главное ремонтируют и спасают любимую обувь, с которой сложно расстаться. Из минусов - длительные сроки ожидания, но оно того однозначно стоит, поэтому пятерка!

Show business's response

Марина Богачева

Level 10 Local Expert

Я первый раз столкнулась с таким сложным ремонтом, уж больно нравилась обувь, жалко было выбросить. Превзошли мои ожидания, очень качественная работа. А уж то, что курьер забрал и привез обувь- прятный бонус. Буду всем рекомендовать!

Show business's response

Оксана К.

Level 9 Local Expert

Обратилась сюда впервые, но по "наводке" . Очень довольна сервисом! Оперативно отвечали, помогли с выбором услуги, подсказали как сделать лучше и отречтаврировали мои кожаные кеды ecco (а они капризные) замечательно! Спасибо!

Show business's response

Tatyana Fretova

Level 8 Local Expert

Многократно пользуюсь этим сервисом по чистке обуви. Сдаю кроссовки регулярно и пару раз - сложную кожаную обувь (даже со стразами) на чистку / подкраску. Ни разу не была у них в офисе, курьер всегда забирает у нас дома, в пределах 2-3 рабочих дней привозит обратно на адрес (оплата по факту возврата, что тоже очень удобно). Всегда предельно довольна качеством работ и удобством сервиса. Ничего больше на тему чистки обуви не ищу, пользуюсь только ими. Пишу им всегда в вотсап, честно говоря, даже не знала, что это контора в центре Москвы ))) На фото - в таком идеальном виде приезжают кроссовки, вне зависимости от того, в каком они от меня уехали)))

Show business's response

Андрей М.

Level 6 Local Expert

Обалденная мастерская Растянули баскетбольные кроссовки как нужно, теперь удобно, оперативно сделали, цена соответствует 🤌🏻 Обслуживание и персонал на высоте 🫶

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Впервые столкнулась с CraftShoes и не пожалела! Любимые сапоги моей мамы были в максимально изношенном состоянии и изначально я их отдавала в салон Мави, где хорошей работы мне не могли гарантировать и отреставрировали обувь "на отвали" ((( В этой же мастерской сапоги получили новенький вид и вторую жизнь и ксати за очень приятную сумму (в отличие от "Мави"), а также очень порадовал сервис! Соотношение цена - качество на высоте Мастерская определённо стоит своих 5 звезд!!!

Show business's response

Андрей Барков

Level 6 Local Expert

Ребята внимательные, могут делать все операции в адекватные сроки. Брал урок глассажа, слегка окунулся в атмосферу коллектива. Сплоченная и профессиональная команда. 👍🏻

Show business's response

Оксана Ишмухамедова

Level 7 Local Expert

Сдали на растяжку новые ботинки мужа. В подъёме не влезала левая нога из-за посттравматического отёка. Ребята сделали идеально пару, без примерок. Без рожка обуваются. Кожа без изъянов и деформации. Цена устроила. Качество работы тоже. После сдала в покраску и химчистку старые ботинки. Нубук вычищен, покрашен и как новые. Правда, на тон стали рыжее, муж не очень доволен)) Но, кожа-нубук после двух-трёх выходов обшарпается и будет всё как надо. Покраска, конечно, дорогая, но я довольна результатом. Сроки исполнения минимальные. Ребятам спасибо!!! P. S. Вам в мастерской нужен другой, идеальный, яркий свет! Аналог уличного.

Show business's response

Ирина Ясинова

Level 14 Local Expert

Здесь вашей спортивной обуви дарят не только "вторую" жизнь, но и третью, и четвертую- высочайшее качество чистки и ремонта. Высокопрофессиональные мастера. Теперь взяла за правило 2 раза в год при смене сезона отдавать сюда всю свою обувь, спортивную и обычную. Рекомендую.

Show business's response

Каролина

Level 3 Local Expert

Неоднократно пользовалась услугами данной мастерской. Привозила сапоги ( протекала подошва , были глубокие заломы) как новенькие и кроссовки( отклеивались мысы )все просто безупречно и очень качественно. Однозначно рекомендую. Спасибо за Вашу высоко профессиональную работу и подход

Show business's response

Myst

351 review