Muztorg

4.9

403 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Часто заходил в этот магазин. Но сегодня 12.06.26 уровень наглости менеджера просто поразил. Приобрел кабель за 710₽, передал наличку 1000, он отдает сдачу 250₽ и всё. На вопрос почему 250 а 290 сказал мелочи нет. Мне эти 40 рублей погоды не сделают, важен факт что менеджер не считает должным даже предупредить или как то попытаться решить вопрос. Как будто это в пределах нормы. Очень огорчен таким подходом.

Show business's response

Динар Губайдуллин

Level 30 Local Expert

Очень нравятся специалисты которые тут работают, всегда грамотно проконсультируют и посоветуют, что то предложат и допрадодут, к бонусной программе подключат или дадут баллами списать покупку. Очень нравится.

Show business's response

Антон Бахтиаров

Level 18 Local Expert

Магазин классный , но продавец такое ощущение что просто не хочет разговаривать постоянно в телефоне, приходится у него выпытывать наодящими вопросами ощущение не очень от этого , только по этому 3 звезды . Я понимаю что с кадрами беда , но как то надо планочку держать. Покупка совершена 5 мая в 19:01.

Show business's response

Гузель Гизетдинова

Level 15 Local Expert

Шикарный магазин. Влюбляешься в него с первого взгляда ❤️❤️❤️❤️ подобрали инструмент, благодарю. Подсказали, показали, развлекали. Спасибо за атмосферу и внимание. Очень приятно. Процветания вам . Благодарю за инструмент

Show business's response

Майя Бернацкая

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, специализируется на гитарах и клавишных. Отличный выбор. Если нужно, могут привести под заказ.

Show business's response

дамир амиров

Level 14 Local Expert

Отличный музыкальный магазин а главное сотрудники помогут сделать 100% правильный выбор.

Show business's response

МУДРЫЙ КОЧЕВНИК

Level 24 Local Expert

Классный магазин! Очень давно не был там, а когда вновь пришёл, то был рад приятному общению с продавцами. Ассортимент хороший, есть все, что нужно современному музыканту-любителю. Рекомендую!!

Show business's response

Adelina M.

Level 9 Local Expert

Прекрасный персонал! Спасибо большое Юрию и, особенно, Тимуру за отзывчивость, доброту и готовность помочь в выборе. Тимур все подробно объяснил, придумал, как быть в нашей ситуации: были не уверены в выборе, Тимур предложил сначала поменять струны на гитаре, чтобы понять, будет ли комфортно, мы согласились, конечно же. Круто, что доступно недорогое обучение от МузТорга

Show business's response

Black Cyn

Level 3 Local Expert

Хороший магазин. Покупал здесь цифровое пианино и гитару. Гитара однажды вышла из строя и мне ее здесь поправили за бесплатно

Show business's response

Старый

Level 22 Local Expert

Первое- подход к решению задач клиентов-5. Вежливо интересуются и деликатно предлагают варианты. Второе- консультация-5, полное владение информацией о товаре, типах, производителе, назначении. Третье- подбор-5. Не пихают подороже, а предлагают под ваши потребности. Есть бонусы и скидки, сетевой подход и сервис. Спасибо.

Show business's response

Евгений Хасанов

Level 8 Local Expert

Работают до 20.00, я приехал в 19.00, вошел, не заперто, говорят мы до семи сегодня, развернули меня, а я 40 км целенаправленно за конкретной гитарой за 11т.р. ехал, пришлось ехать на Шмидта и купить гитару за 18т.р., но уже ямаху, не жалею, звучит афигенно, продавец огонь. Но перерасход, корт хорошая гитара.

Show business's response

Ludmila Tarasovets

Level 9 Local Expert

Спасибо парням!! Очень помогли выбрать подарок, все укомплектовали и подготовили! В магазине атмосфера музыкальных профи😉 мощных продаж вам, благодарю!!!

Show business's response

Анна

Level 8 Local Expert

Купил гитарный процессор для использования на сцене, в магазине послушал на каком-то дешёвом комбарике, вроде звук есть, казалось что некоторые частотные потери - это издержки дешёвого комбаря. Проц нужен был срочно, потому что на следующий день стоял концерт. С интернета так быстро не привезут. Вот и купил я за оверпрайс китайский валетон 100. На сцене воткнул в массив, и зозвучал дешёвый китайский звук. Но устройство исправно. Но меня не устраивает качество звучания, может оно такое и должно быть. Но мне не нравится, хочу вернуть. А вернуть нельзя! Вообще. Только поменять на такой же) Я понимаю, все, может быть, по закону, но чтобы я ещё раз в вашем магазине что-то взял.

Show business's response

Татьяна Панина

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, ребята молодцы! Тимур, Юрий - мастера своего дела, отлично разбираются в электрогитарах. Все сотрудники приветливые, приятные в общении. Отношение к покупателям, атмосфера - на высшем уровне. Нисколько не пожалели, что приехали именно сюда. Нашли все что нужно в одном месте. Спасибо!

Show business's response

Елена Павлова

Level 22 Local Expert

Большой выбор инструмента. Отзывчивые и профессиональные продавцы. Большое помещение, комфортно находиться. Плюс возможность поиграть на инструментах. А так же есть возможность отремонтировать гитару.

Show business's response

Вкусные торты из натуральных ингредиентов

Level 10 Local Expert

Отличный музыкальный магазин, хорошие консультанты, цены средние иногда ниже чем в других магазинах. Предлагают рассрочку и покупку онлайн курсов для обучения игре на музыкальных инструментах

Show business's response

Артемий Преображенский

Level 8 Local Expert

Приятный персонал. Большой ассортимент в наличии. Цены ниже маркет плейсов. Спасибо ребята за труд.

Show business's response

Asotas

Level 10 Local Expert

Прекрасный музыкальный магазин. Такого большого ассортимента и разнообразия ещё не видел ни в одном магазине города. Продавцы всегда помогут подобрать то, что вы искали. И даже в случае брака не возникнет никаких затруднений вернуть или обменять на идентичный товар.

Show business's response

Жанна Байкова

Level 20 Local Expert

Отличный магазин,большой выбор инструментов, вежливые консультанты,все показали и объяснили

Show business's response

Omega Centavr

Level 14 Local Expert

Магазинчик не большой, есть самое основное, цены нормальные, средние, бывают скидки. Взял гитару акустическую не дорогую для дома. Продавец вежливый, доброжелательный - всё настроил, все показал, рассказал.

Show business's response

Адель С.

Level 5 Local Expert

Большой ассортимент, хорошие цены, но самый огромный минус -это персонал. В их работе видна полнейшая незаинтересованность клиентами. Сразу видно, что Музторг не проводит тренинг по взаимодействию с клиентами, экономит на этом, что создаёт желание по скорее покинуть магазин. Никогда еще мне с таким равнодушием и пофигизмом не продавали гитару🤷‍♂️

Show business's response

Лана Мухаметзянова

Level 2 Local Expert

Много инструментов, персонал вежливый и разбирается в музыке, мне помогли поменять струны и объяснили как работает электогитара

Show business's response

Что-то Там

Level 7 Local Expert

был тут дважды, оба раза персонал очень радовал отзывчивостью и заинтересованностью в деле. ассортимент инструментов очень большой. покупал гитару, мне помогли подобрать аксессуары и сменить струны, чем остался очень доволен. в следующий раз хотел взять себе механический метроном, которого там не оказалось. казалось бы, базовый инструмент любого обучения музыке... хоть ничего и не купил, но всë равно доволен.

Show business's response

Ринат Гимади

Level 10 Local Expert

Хороший магазин с грамотными и отзывчивыми продавцами-консультантами. Здесь мы купили нашу первую гитару, которую тут же настроили под все наши нужды. Обязательно приду сюда покупать уже чехол для нового инструмента.

Show business's response

Фаниз Шакиров

Level 17 Local Expert

Я не такой знаток в струнах и попросил мне помочь. После объяснения что мне нужно, предложили комплект. Правда не из дешёвых, но я согласился. Специалист всё-таки! Поменял струны, настроил гитару. Поиграв минут 10 довольный положил гитару, а на следующий день обнаружил, что настрой исчез. Так я настраивал каждый день, а струны строй не держали. Через две недели струны начали рваться просто, пока гитара отдыхала.

Show business's response

Евгений

Level 9 Local Expert

Приезжал за покупкой струн. Грамотный продавец! Хорошее общение! Проконсультировал и помог подобрать нужные струны. Из за таких сотрудников охото ещё возвращаться в этот магазин!

Show business's response

Инкогнито 3840

Level 3 Local Expert

Взяла синтезатор, хотела вернуть, чтобы взять получше. заранее через менеджера оформила возврат( удаленный менеджер оперативно помогал мне, только за это 2 звезды, а не 1. ) когда приехала возвращать, продавец откровенно издевался и делал мне мозги, хотя я очень торопилась и изначально уже заявка была заполнена. пока не начала скандал - он намеренно тянул время. спасибо менеджеру удаленному который разобрался и наконец забрали инструмент. хотела у них же брать другой , подороже, но из-за этой ситуации желания абсолютно никакого нет. сдала и все)

Show business's response

Влад

Level 21 Local Expert

Находится в цоколе, ассортимент в зале не большой, но. Инструмент приобрел именно здесь, т.к. сотрудник оказался очень компетентен, и сделали скидку 10 %. Кроме того на складе имеется запас инструмента, и есть возможность отобрать наиболее удачный экземпляр. 4 звезды только за не очень большой ассотримент в зале.

Show business's response

Артем Шмуратов

Level 13 Local Expert

Не плохой магазинчик, в наличии было всё то что нам надо, купили синтезатор, единственное что сейчас напрягает это смс рассылка данного магазина о всех их акциях, а так всё нормуль)))

Show business's response

Владимир Александров

Level 4 Local Expert

Шикарный магазин! Брал там несколько вещей, курьер доставил быстро в оговоренный срок. Качество товаров отличное! Сервис на высоте! 👍👍👍🔥🔥🔥

Show business's response

Султанша

Level 11 Local Expert

Очень хорошие консультанты ищу себе цифровое пианино, объясняют, показывают все очень вежливо. Выбор большой, можно и под заказ. Спасибо.

Show business's response

Veide Xan

Level 4 Local Expert

Среди всех музыкальных магазинов примечателен тем, что у него есть система скидок по карте музторга. Периодически приходится что-то докупать из музыкального, да хоть и новые струны, интенсивно играю, а с каждой покупки копится хороший балл, которым потом можно оплатить треть покупки.

Show business's response

Enigma Velvet

Level 8 Local Expert

В этом магазине работает мастер своего дела! Ремонт гитары, вроде уже "убитой" временем и другими переделками, вернул к жизни!! Рекомендую!

Show business's response

Никита Б.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин без лишнего, не нужного пафоса. Можно найти достойные инструменты по привлекательной цене. Отзывчивый персонал. После посещения остались положительные эмоции.

Show business's response

Leonid Efimov

Level 5 Local Expert

Профессиональный магазин с огромным ассортиментом. Цены адекватные, особенно если знаешь кухню и понимаешь, для чего нужна каждая единица техники. Продавцы приятные и знающие. Один недостаток: в магазине представлены не все позиции товаров и то, что есть на сайте, даже в одном экземпляре может не найтись на витрине. Доставка со склада 2-5 дней.

Show business's response

Юрий Аношин

Level 20 Local Expert

Хороший музыкальный магазин. Часто покупаю здесь аксессуары для для электрогитары. Ассортимент богатый, цены демократичные. Обслуживание вежливое, можно получить исчерпывающую консультацию продавца. Рекомендую.

Show business's response

Координатор

Level 18 Local Expert

Много лет покупаю музыкальную аппаратуру в этом магазине для своей организации Всегда хороший выбор и срок службы многолетний у колонок и микшера Приобрёл здесь хорошие микрофоны Благодарю менеджера Олега за профессиональные знания в звуковой технике с уважением Рунар

Show business's response

Oksana

Level 10 Local Expert

Отличный магазин. Покупали гитару ребенку, все помогли , объяснили. Прекрасный персонал, вежливый и опытный ( самое главное). Большой выбор музыкальных инструментов, есть все. Теперь только сюда будем приходить.

Show business's response

Радмир Миннуллин

Level 10 Local Expert

Достаточно большой ассортимент, вежливый персонал, установить струны, подобрать инструмент, есть скидочная карта. Езе и на сайте можно заказать, где выбора ещё больше и потом просто забрать заказ.

Show business's response

Марат Валиуллин

Level 3 Local Expert

Благодарю консультанта продавца Дмитрия за профессиональную консультацию и в решении моих профессиональных задач по музыкальному оборудованию.🙏😊

Show business's response

Алла А

Level 12 Local Expert

Заехали присмотреть фоно, в итоге сразу купили. Выбор есть. Продавцы вежливые, объяснили, всё включили, показали, помогли загрузить в машину. Рекомендую.

Show business's response

cvthnm22202

Level 4 Local Expert

Все отлично , помогли выбрать гитару , разобраться в в выборе , спасибо Михаилу

Show business's response

Инзиль Хуснутдинов

Level 7 Local Expert

Помещение чистое, большой ассортимент именитых брендов. Лично я выбирал электрогитару и комбоусилитель. Консультант вежлив и опытен, помог с выбором. Не "*** с горы", понимает, что да как.

Show business's response

РМИАЦ

Level 8 Local Expert

Отличный магазин, приятный персонал. Только что из магазина, поменяли струны на гитаре. Все очень аккуратно в плоть то того что протерли от пыли и пятен. В общем привели гитару в порядок.

Show business's response

Юрий Кулешов

Level 16 Local Expert

Спасибо персоналу данного магазина, что относятся к людям нормально, а не разводят людей на деньги! Хороший выбор музыкальных инструментов, и различных аксессуаров!

Show business's response

Артур Мухаметзянов

Level 5 Local Expert

Норм магазин, консультанты нормальные, есть ремонт муз. инструментов. Решил дополнить отзыв. Отдавал с год назад гитару на ремонт с чехлом. Вернули с дыркой в чехле, с погнутой-поломанной собачкой на замке. Переклеенный верхний порожек отвалился после первой же замены струн. Непонятно что делали с чехлом

Show business's response

Дмитрий Меркушин

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, хороший выбор. Продавец помог с выбором, притом когда я решил было покупать более дорогой инструмент, обратил мое внимание на сложность его хранения и предложил более дешёвый и менее привередливый вариант.

Show business's response

Даниил Михайлов

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, всегда закупаюсь здесь. Не помню имя консультанта, но помог выбрать комбик, все рассказал и там же послушали... Покупкой доволен