МУП ДГБ

Rate this place

Level 5 Local Expert

Ужасная,безответственная контора. Случился засор в стояке туалета и когда верхние этажи использовали смыв туалета вся вода шла ко мне .Пришел сантехник пос.Водники АЗИМ ,без инструмента и надев на руку мешок для мусора полез в унитаз.Сказал-у меня засор и надо снимать унитаз. Унитаз сняли ,,прочистили,, стояк и ушли. Ситуация не изменилась и вся вода при пользовании на верхних этажах шла ко мне.За cъем унитаза и прочистку запрос 4000.

ИГОРЬ

Level 9 Local Expert

Безответственная компания и ее работники. По контактному телефону не дозвониться, можно час ждать первым в очереди и при этом звонок будет "очень важным" для них. Приехал лично, проговорил порядок отключения стояков для замены радиаторов. Сделал заявку за три дня, договорился с рабочими, спланировал рабочий день. Услуга платная, 2000 за стояк. В итоге так никто и не позвонил, пришлось все отменять, с моральными и финансовыми потерями. Таких компаний не должно быть.

Show business's response

Фисташка

Level 6 Local Expert

Максимально ужасная УК из всех, наверное! Всем сотрудникам на проблемы граждан наплевать. Два года назад столкнулась с протечкой кровли, после чистки наледи образовалась дыра, которую никто не заделал. Спустя два года проблема повторилась, произошло залитие квартир 5 и 4 этажей. Никто не принял меры в срочном порядке, просто наплевав на ситуацию жильцов. Цифры в квитанции на обслуживание ЖФ и кап.ремонт нереальные, где этот самый ремонт кровли и за что мы платим? Залитие повлекло за собой порчу имущества! Очень разочарована работой данной конторы

Show business's response

Светлана Зеленова

Level 6 Local Expert

22 мая сделали заявку на электрика, пришёл дятел без инструментов, пощелкал предохранителями в щитке, ничего не понял, сказал пришлет мастера. 25 мая звоним - ваша заявка не закрыта, ждите специалиста в течение пяти дней. Звоню 3 июня - ваша заЯвка закрыта - электричества как не было, так и нет, никто не приходил. Давайте создадим новую заявку. Даже матерных слов не хватит, чтобы вот эту ситуацию описать!

Show business's response

Алла Ширяева

Level 16 Local Expert

По заявке ждать сотрудников можно бесконечно, пока не начнешь им названивать ничего не изменится, когда у меня прорвало трубу с горячей водой, мы ее перекрыли, в аварийке сказали ждать минимум 5 дней, это 5 дней не помыться, не ребенка искупать 🤦🏼‍♀️. Ладно сделали.после их ремонта полетел счетчик, и что, прошла неделя, они даже не шевелятся. Про постоянно ломающиеся лифты я вообще молчу , наверное это самая ужасная управляющая компания, когда был пик в этот же день или на следующий заявка выполнялась

Алексей Вишин

Level 4 Local Expert

Отвратительнейшая УК. Если бы можно поставить ноль, поставил бы. На заявки не реагируют вообще. Заявка на замену крана висит ещё с осени. Сейчас в квартире воняет канализацией, из-за того, что занесло крышу снегом. На просьбу почистить крышу, отмахиваются. Буду писать жалобу

Show business's response

Юрий Агапитов

Level 3 Local Expert

В феврале 2026 г. возникла проблема с отоплением дома № 43, к.2. Температура на улице по ночам достигала - 17 град. Возникла вероятность разморозки отопительной системы в подъезде. Подали заявку в ООО "ДГБ". Ответ диспетчера: "некого послать, исполнение заявки в течении 5 дней". Пришлось обращаться в "Добродел". Результат мгновенный. Сразу и рабочие нашлись, которые начали разбираться в чем причина. Несмотря на неудовлетворительную работу диспетчерской службы, хотелось бы отметить сотрудницу "ДГБ" Олесю. Она во время ремонта постоянно была на связи и даже в свое личное время. Мы совместно с ней выясняли и контролировали процесс устранения неполадки. Очень внимательная и отзывчивая сотрудница.

Роман

Level 7 Local Expert

Отвратительно. Не возможно дозвонится. Ворится ад. Сами заявки закрывают как хотят. До главного офиса невозможно дозвониться просто. Трубки не берут. Администрация их крыщует. Долгопрудный давно слетел до 0. Всем пофигу на Долгопрудный. Заявку закрыли типо были. Жду их со 2 числа. С ребёнком инвалидом и маленьким другим. Ни искупаться, ни помыть посуду. Вообще не чего. Неделю не чего не можем сделать. Позор

Yana

Level 11 Local Expert

Нечего сказать хорошего. Убираются плохо, отопление не дают. Хамят, если просишь убрать подъезд. У них для этого свой расписание, никому не известное. Разве что приятные женщины отвечают по аварийном телефону. Но приятного они ничего не говорят, потому что такого нет. Отвратительно и ужасно.

Show business's response

Ekaterina Solkina

Level 9 Local Expert

Уже месяц не работает домофон по ул. Железнякова. Неоднократно звонили в эту коммунальную службу, никто ответственности и решения вопроса на себя брать не хочет!!! При этом квитанции со статьей расходов на Коммунальное обслуживание приходят исправно. Позор!!! Не рекомендую данную управляющую компанию! Как поменять эту шарашкину контору на нормальную обслуживающую компанию?!

Show business's response

Лилия Юрченко

Level 8 Local Expert

Ужасная компания! 24 февраля в 8 утра подала заявку на оформление акта о залитии, сегодня 4 марта никто так и не пришел. Звоню ежедневно, диспетчеры отмахиваются, отвечают, ничем помочь не можем, мы вашу заявку отправили, нам техники не отвечают.

Show business's response

Рита В

Level 9 Local Expert

Третий день, не могу дождаться сантехника, заявку приняли и на этом точка. Устала звонить, напоминать! Отправила письмо секретарю в головной офис, нет ответа, нет сантехника!

Show business's response

Виктория К.

Level 3 Local Expert

Хомут на стояке горячей воды стоит уже три месяца, кормят обещаниями что вот вот сделают, плюс вопрос по парковке, скорая проехать не может, врачи на себе тянут людей, не дай бог что случится, пожарная машина тем более не проедет. Бессовестные люди

Show business's response

Анастасия Александрина

Level 7 Local Expert

Компания,которая только собирает деньги и рисует неадекватные перерасчеты за одн,при этом не только не решает проблемы жильцов,но еще и создает дополнительно. Жильцам,проживающим на 5 этаже регулярно под двери ссыпают с крыши голубиные фекалии,при этом оставляешь заявки -нагло закрывают с отметкой . "исполнено". Также в платежки раскидывают долги неплательщиков,в связи с чем за электроэнергию и вододоснабжение одн ежемесячно по 500 руб, разбираться не желает. Могут месяцами не убирать в подъездах,но в счетах перерасчет в меньшую сторону не делают. Управляющая вынудила-жалоба отправлена в роспотребнадзор,далее прокуратуру. Интересно,что же муп дгб отклоняет отзывы? У меня-то есть доказательства халатной работы,а у управляющей компании есть оправдания ?или только хвалебные отзывы допускаются?!судя по средней оценке ниже 2 баллов отклоняйте-не отклоняйте отзывы - результат отвратительной раюоты виден!

Show business's response

Юлия Гаврилова

Level 6 Local Expert

13.02 оставила заявку на уборку двора Первомайская 19,звонила все выходные и сегодня уже 16.02 уже полдня пытаюсь дозвониться,трубку естественно не берут,отвратительная компания,в подъезде не убираются тоже

Show business's response

Svetlana Viktorovna

Level 16 Local Expert

Вопиющий непрофессионализм и полное бездействие со стороны данной УК. Заявки могут лежать месяцами, сроков точных нет, контактов специалистов тоже, уточнить какую-то либо информацию невозможно. - номер 8811, который указывает УК тут в ответах принадлежит аварийно-диспетчерской службе, они не могут сориентировать по заявке и принять жалобу и отправляют в офис УК, УК говорит что это не к ним, и отправляют обратно в аварийную службу. И так по кругу, компания занимается пинг-понгом Далее: на сайте указано: Вывоз мусора: по факту, приходишь в офис, тебе говорят, никакого вызова мусора нет, занимайтесь сами, тогда зачем Вы вводите людей в заблуждение? Телефон офиса 8578 - не отвечает постоянно, дозвониться почти невозможно, с утра до вечера играет музыка и автоответчик, как с вами связаться, если нельзя дозвониться? В соцсетях огромное количество жалоб от жителей на данную УК, которая не исполняет свои обязанности. Будут составлены и направлены жалобы в соответствующие органы управления

Show business's response

IrinaU

Level 2 Local Expert

Второй год температура горячей воды не соответствует норме, периодически течет из горячего крана холодная вода, заявки только "фиксируются" и закрываются без выполнения, постоянно перенаправляют в инженерные сети города, те, в свою очередь, обратно, никто не хочет решать проблему, еще и заблокировали мой номер в диспетчерской, кое-как за год смогли только починить лифт.

Show business's response

Дмитрий П

Level 12 Local Expert

Увы, это УК уже трудно назвать, одни отписки, поднятие тарифов и ничего не делания по дому. Вполне заслуженно в лидерах ХУДШЕЙ УК города.

Show business's response

наталья п.

Level 14 Local Expert

Отвратительная управляющая компания. Уборка в доме не производится. Директор занимается отписками. Перерасчёт делать отказывается. Техники смотрители врут глядя в глаза. Хамство на каждом шагу.

Show business's response

Сергей Б.

Level 4 Local Expert

не работают вообще, трубки не берут по 40 минут хотя первый в очереди, врут о том почему не могут исправить проблему, пропустили все сроки устранения проблемы с отсутствием горячей воды и ни чего не делают

Show business's response

Ivan

Level 5 Local Expert

Добрый день, по адресу Дирижабельная 28 корпус 1,неоднократно были оставлены заявки на ремонт кровли, так как за 5 лет ни ЖилкомСервис не ДГБ не смогли решить проблему течи кровли, присылают то сантехников, которые не отвечают за крышу и чердачные помещения, то присылают человека с лопатой для очистки снега, кровельщиков так и не прислали. Сегодня 02.01.2025 при потеплении в очередной раз потекла крыша на лестничную клетку, но в добавок потекло в квартиру. Диспетчеры только принимают заявки. Телефон руководства не могут дать или не хотят.

Show business's response

Алексей П

Level 2 Local Expert

Враждебная организация по отношению к жителям, ул. Первомайская д. 26. В подъезде разруха, потолок в протечках, дом в трещинах, полы сгнили, вокруг дома помойка. Отопление в доме дали после 20 октября 2024 г. с пятой жалобы в Администрацию г. Долгопрудного. ООО "ДГБ" на заявки не реагирует, меры не принимаются. Федеральные законы саботируют, подрывают основы Конституционного строя РФ. Руководство ООО "ДГБ" и среднее звено нужно отправить вслед за уголовничком Юдиным В.Ю. в казенный дом лет на пять

Show business's response

Марина Цветкова

Level 23 Local Expert

3 недели на Дирижабельной улице, дом 17 не могут прочистить мусоропровод. Бессовестные. Только деньги с людей берут, а работать не хотят

Show business's response

Ирина Городилина

Level 4 Local Expert

Дозвониться сложно. Отвечают грубые сотрудники. Бросают трубку, незакончив разговор. Конкретно на вопрос ответить не могут.

Show business's response

💫

Level 7 Local Expert

Не воспитанные, не образованные, хамят по телефону, разговаривают на повышенных тонах. Сама УК ужасная, свои обязанности не выполняют. В подъезде стены облупились, штукатурка местами отпала, сами стены грязные, полы не моют, мусор в подъезде убирают раз в 5летку, при жалобах присылают отписки, о выполнении работ, хотя по факту ничего не проводится. За капремонт, содержание ж/ф берут не стесняются. Единственное, во дворе дворник листву убирает.

Show business's response

Максим Гончаренко

Level 6 Local Expert

Хуже быть не может. Поменяли часть стояка канализации и сделали трещину в стояке . обещали прийти на следующий день , но так и не пришли. Оставили заявку на замену тройника который они же скололи. Пришли , посмотрели что течет и сказали что придут во вторник (это был четверг). В понедельник не могу до них дозвониться

Show business's response

Юлия Абрамова

Level 8 Local Expert

Отвратительная работа.Все номера выключены ,никогда не дозвонишься до них.Вопрос по текущей крыше решать не собираются видимо.Люди вынуждены жить в сырости ,плесени .Ждём когда намокнет электрический щиток (а номер диспетчерской выключен).

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Самое худшее из всего худшего место, компания отвратительная, капремонт, что они затеяли на Циолковского 13, это просто кошмар, подрядчик с прорабом хамом, по имени Грегор, а имя много говорит, ужасный...

Show business's response

Анюта Т.

Level 3 Local Expert

Оставляла два раза заявку по поводу холодной батареи. Отпрашивалась с работы, просидела целый день, но так никто и не пришёл. Звонила в диспетчерскую чтобы узнать придёт кто-нибудь или нет, сказали что свяжутся с рабочими и напомнят им о заявке, в итоге никто не пришёл.

Татьяна Ко

Level 9 Local Expert

в течение 4 х дней течет кровля в доме по адресу Хлебниково, Станционная 13, второй подьезд. присылают чистить снег, но этотнетрешает проблему! вода протекла уже до первого этажа, квартиры на 5,4,3,2 м этажах залиты! я собираю воду ведрами и тазами, течет с потолка ручей, залиты розетки, есть опасность возгорания и пожара! диспетческие только принимают заявки, но это экстренная ситуция!! кто должен решить проблему? почему мя регулярно платим за содержание дома, за кап ремонт, а дозвониться в УК ДГБ невозможно, ваш звонок в очереди первый, вы важны, но висите на линии часами мы все равно вам не ответим! на словах сообщили соседке сверху, что делать ничего не будут. нас заливает! неужели должно случиться страшное, чтобы кто шевелился! ждем экстренного ремонта кровли! до лета дожить еще нужно

Show business's response

Светлана Черкасова

Level 4 Local Expert

Самая убогая УК в Долгопрудном, ей даже еденицу не за что поставить! Сотрудников нет( дворников и уборщиц) потому что они им не платят, проблемы дома решать не хотят, одни тупые отговорки и отписки!! Желаю вашей компании закрыться и не позориться дальше!

Show business's response

Наталья У.

Level 3 Local Expert

Работать не хотят от слова вообще .Окопались ,телефон не берут, звоню диспетчеру мне отвечают ,что мой дом Московское шоссе 49к2 не обслуживается ими. Кто обслуживает домофон У К не знает Елена Михайловна секретарь порекомендовала сходить узнать у соседей. Про диспетчерскую ответ был мгновенный все дозваниваются а вы не можете . Теперь все вопросы буду решать под камеру. Вентиляция в квартире не работает чусвую придётся судиться. Я такого не видела отношения нигде крыша видно хорошая.

Show business's response

Надежда Соколова

Level 7 Local Expert

Если вы хотите постоянных проблем в вашем доме, то выбирайие УК МУП ДГБ. Подьезды грязные, дворы не вычищегы, крыша течет, подвал воняет. Заявки не выполняются, вседозволенность и бездействие.

Show business's response

Нина Первушина

Level 9 Local Expert

На какой молитве 💰 администрации держится данная контора мы знаем ) Сколько лет они УК по адресу Лаврентьева д21а, столько во дворе никогда не чистят снег, двор похож на заброшку, не заехать ни выехать, про скорые и другие службы молчу, просто не добраться, летом вечный срач, мусорки у подъездов никто не выносит, позади дома мусор тут все 3 месяца лежал, никакого «благоустройства» нет и не видать, платежу по коммунальным услугам повысили на 20%, а работать так никто и не собирался. Обращения граждан не умеют отрабатывать даже, ты пишешь, прикладываешь фото одного участка «проблемного», они фоткают другой и пишут что «убрали» Зима 2026, пришли в 3 дворика и женщина Аля контролировать, за весь день 8 часовой , еле еле работая разгребли 1 парковочное место, детская площадка и все проезды как были в очке так и остались не тронуты!

Show business's response

Наталья Рыбина

Level 3 Local Expert

Оставила заявку, сказали сантехник придет с 9 до 16 часов, никто не пришел, по телефону ответили, что такого не говорили и придет в течении нескольких дней!!!

Show business's response

Светлана М.

Level 4 Local Expert

Во дворе жилого дома 6 по ул Циолковского упало дерево на площадку, где жители с детьми и отделом Благоустройства посадили саженцы черешни. Шт 50 Где-то. Копали, поливали. В этом году они зацвели. Понятно, дерево упало старое. МУП ДГБ, проявите хозяйское отношение к делу и ответственно отнеситесь к уборке дерева. Под его ветками и пеньками, что напилили, лежат деревца черешни. Шт 4-5. Из- под этого мусора выглядывают веточки с белыми цветочками. Проявите участие и спасите молодые деревца. Всего-то надо аккуратно всё убрать с них. Они нуждаются в Вашей защите.

Show business's response

Екатерина

Level 7 Local Expert

Отключили электричество в подъезде. Хамка оператор кол центра отказывается принимать заявку, хамит, бросает трубки. Зовут её Вологжанина Юлия. Как можно таких людей брать на работу в кол центр. Информацию не предоставляет, оскорбляет и воообще ведёт себя, как будто то ли с бодуна, то ли что. Наверно её раздражают должностные обязанности, которые она ОБЯЗАНА выполнять. Прошу обратить внимание руководство на данную сотрудницу.

Арина Яблокова

Level 11 Local Expert

Отношение к людям безобразное, не хотят решать вопрос который относится к их подчинению. Будем жаловаться в жилищную инспекцию. Отношение к людям хамское.

Show business's response

Svetlana

Level 13 Local Expert

Мы живем в доме, где находится эта управляющая компания. Некоторое время назад попали под их управление. И что вы думаете? Они ничего не делают. Целыми днями стоят курят у крыльца, под вечер выходят пьяные с работы. Когда приходишь - начинают хамить со словами «ой, опять вы» закатывают глаза и уходят. Просто самая бесполезная управляющая компания. Снег во дворе чистят только в рабочие дни, когда им нужно проехать самим к своему офису.

aste2006

Level 13 Local Expert

Ужасная управляющая контора....подьезды не моют,двор всегда грязный.Жуть.

Show business's response

Даниил

Level 5 Local Expert

По заявке жду сантехника уже 3 неделю) По телефону говорят, что заявка активна - ждите.

Show business's response

Елена Е.

Level 3 Local Expert

Такого беспредела не встречала ни в одной обслуживающей компании. Неужели нельзя навести порядок администрации города в такой важной сфере. Заявку давать бесполезно. Их никто не выполняет.

Show business's response

Ер.М.Ев.

Level 16 Local Expert

Выражаем слова благодарности сотрудникам ДГБ за борьбу с сугробами во дворах ул. Первомайская .37, Павлова 9

авося

Level 6 Local Expert

не хотят работать, на звонки не отвечают. закрывают заявку, хотя ничего не сделано

Show business's response

Татьяна 😊

Level 5 Local Expert

Самая отвратительная управляющая компания! По заявкам не делают вообще ничего, зато спустя время звонят, и спрашивают решена ли заявка, видимо в надежде, что «само решилось».

Алексей

Level 7 Local Expert

Невозможно дозвониться в ук дгб по номеру на сайте +79651188578 просто не берут трубку

Show business's response

Анастасия

Level 8 Local Expert

Не выполняют свою работу. На заявки не реагируют, закрывают их без вашего согласия.

Show business's response

Владимир Александрович

Level 13 Local Expert

Дозвониться не возможно, на жалобы не реагируют.

Show business's response

МУП ДГБ

48 reviews